01
面試時自我介紹語言的注意事項:
面試自我介紹回答問題時開始第一句介紹自己基本情況,包括姓名、身高、體重、愛好等,口齒要清晰,語調(diào)適中,不要緊張,語速不要太快。內(nèi)容要有條理、避免重復(fù)。有工作經(jīng)驗的,要談?wù)勛约旱墓ぷ鹘?jīng)歷,介紹工作經(jīng)歷采用倒序,從最近一份工作談起,著重強調(diào)有利于新工作的職務(wù)經(jīng)歷。最好能說明曾擔(dān)任何種職務(wù)、實際成績、業(yè)績等,以及自己的工作對原來公司的影響,第三,一定要說出自己的優(yōu)點,優(yōu)勢,讓面試官注意到你的亮點。
02
面試時行為舉止注意事項:
面試時一定要記得微笑,高鐵作為服務(wù)行業(yè),也可以說是一個微信服務(wù)的行業(yè)。一定要避免表情木然,神情緊張或過于嚴(yán)肅,目光吊滯;行為舉止不當(dāng),過分謙恭,彎腰躬背,兩手下意識地揉搓,點頭哈腰。回答問題時禮儀姿勢站好(丁字步,左腳前右腳后,左腳腳跟立于右腳二分之一處,兩手至于腹前,身體挺直),抬頭挺胸
03
妝容注意事項:
你只要把自己拾掇的大方得體就行了,切忌濃妝艷抹,千萬不要貼假睫毛什么的,建議化淡妝,眼睛可以畫,但不要化貓眼,眼線只能上眼線,而且要淡,還有要注意一下頭發(fā),高鐵乘務(wù)員要求就是頭發(fā)需要用摩絲整理好,不能有劉海,只要雅致大方即可,這樣看起來干凈利落,讓人賞心悅目。
04
面試時的“六要”:
要準(zhǔn)確。要掌握答題的思維技巧,遣詞造句要能準(zhǔn)確表情達意,如實反映自己的思想。切忌故弄玄虛、華而不實和生造詞語。
05
要精練。簡潔洗練,要言不煩,言簡意賅,適當(dāng)運用成語、諺語和簡短明快的短句。力戒空話套話、口頭禪和重復(fù)累贅之語。
06
要平易。面試答題應(yīng)盡量通俗易懂,多用口語化的語言和明快的短句,多用自己的語言。
07
要生動。要掌握語言技巧,不能用吊板的念稿子似的語調(diào)來回答問題,那樣只會降低吸引力。應(yīng)吐字清晰,嗓音響亮悅耳,圓潤柔和,富有情感。
08
要注意語調(diào),說話時應(yīng)掌握語法重音和邏輯重音,根據(jù)語義、語法及思想感情表達的需要而使語音顯出高低、抑揚、快慢、輕重和停頓等變化。
09
要注意著裝要求,一般在招聘信息上可以找到,按照面試方的要求整理著裝。一般白T恤,灰色包臀裙,亞光黑色職業(yè)高跟鞋。
End
希望對您有幫助:你為什么想當(dāng)一名乘務(wù)員? 你父母對你當(dāng)乘務(wù)員怎么看? 你從何時起想成為一名空中乘務(wù)員的? 你想拿多少月薪? 如果你被錄用,你會與我們共事多久? 如果乘客提議結(jié)伴旅行,你會怎么做? 請你說一說學(xué)分達到平均分以上的原因? 你以前做過兼職嗎? 你在學(xué)校生活期間的特殊活動是什么? 學(xué)校生活給你印象最深的是什么? 在上大學(xué)前你做什么? 你打算在此工作多久? 你對工作時間以外的超時工作怎么看? 請說一說本人的職業(yè)觀? 你決意離職的動機是什么? 你向其它公司申請了嗎? 你認(rèn)為自己的英語實力如何? 你有資格證和特殊技能嗎? 你認(rèn)為自己的性格如何? 你的優(yōu)點和缺點是什么? 學(xué)生時代印象最深的是什么事? 你喜歡什么俱樂部活動? 你有學(xué)位嗎? 你的大學(xué)成績?nèi)绾危?你最喜歡哪一課? 你在大學(xué)的專業(yè)是什么? 你畢業(yè)于哪一所高中(大學(xué))? 你理想中的女性形象應(yīng)該如何? 你認(rèn)為自己的能力中具有競爭力的是什么? 你最近關(guān)心什么? 大學(xué)時做過什么活動? 請說一說你所知道的雞尾酒的種類 你的英語水平如何? 你在休息日做什么? 做為社會的一員,你的夢想是什么? 請談一談你對戀愛結(jié)婚和通過媒人介紹結(jié)婚的看法 今天心情如何? 你的興趣是什么? 如果乘客暈機你該如何處理? 你如何保持健康? 放棄別的航空公司而要和我們一起工作的理由是什么? 你是屬于保守型的,還是屬于自由奔放型的? 迄今為止,什么事情給你留下了最深刻的印象? 你做過兼職嗎? 如果孩子打擾乘客,你該如何去做? 你對女性吸煙問題如何看? 你有座右銘嗎? 你擅長社交嗎? ?如何對帶小孩子的旅客進行服務(wù),對帶小孩子的旅客在服務(wù)時應(yīng)注意的事項。
?航班飛行途中,你發(fā)現(xiàn)有的旅客在廁所內(nèi)吸煙,你將如何處置? ?夜航飛行時,有一名旅客的孩子一直哭鬧不停,你將如何處置? 介紹你的家庭,你的父母和家庭其他成員。 你為什么要做一名空姐? 你對空姐的工作有哪些了解? 你有哪些特長? 在家里是否幫助父母做家務(wù)? 在飛機上如果遇到不講理的旅客你應(yīng)如何處理? 你考慮過做空姐工作的辛苦嗎?如果你被我公司錄取,你將 準(zhǔn)備如何做一名合格的空中乘務(wù)員? 做一名優(yōu)秀的空中乘務(wù)員應(yīng)具備哪些品質(zhì)? 你在學(xué)習(xí)期間好朋友多嗎? 談?wù)勀銓Ρ竟镜牧私猓抗径加心男C型、航線? 你為什么要報考本公司? 如果有兩個航空公司同時接收你,你會選擇哪個公司?。
我就以自己的經(jīng)驗談?wù)劊?,一般是不需要準(zhǔn)備文件的,當(dāng)然你面試的學(xué)校要是有要求你就要準(zhǔn)備好2,面試時一定要自信,保持微笑,即使會碰到自己無法回答的問題感到尷尬時,事后也要保持自信的微笑,著裝要簡單而莊重,最好是靠近空姐制服的服裝,這樣能顯示你的氣質(zhì),可以化點淡妝,清新自然,千萬不要化濃妝,至于你的頭發(fā)呢,比較適合能夠清楚的看到你的臉部就好,將頭發(fā)盤起應(yīng)該會更好(我當(dāng)時是散發(fā),因為我覺得我把頭發(fā)盤起會顯得臉大,會降分)這個你可以根據(jù)自己的感覺~~3,面試一般會有1分鐘的才藝展示,但個人認(rèn)為如果不是特別好的,例如不是獲過獎什么的,就不要表演了,可能會適得其反的,如果真的不錯的就展示下,可能會加分哦!4,英語的話,你可以準(zhǔn)備簡短的雙英文介紹,因為時間短嘛,考官也要看你的中文發(fā)音,所以英語的自我介紹不需要太長,太長的話考官可能會打斷你,另外考官也會問你幾個英文的問題,可能是你自我介紹中涉及到的,也可能是其它的,但都挺簡單的(我當(dāng)時太緊張什么都沒有答上來呢,后來聽別人的都會,所以你一定要放松,不要緊張)5,至于空乘專業(yè)究竟如何,這還是看自己的,畢竟現(xiàn)在競爭很大,學(xué)校只是給你一個機會,關(guān)鍵是看你能不能掌握,如果真的很喜歡這個行業(yè),那么就不要想太多,為了自己的夢想努力就好,付出了總會有回報的~~而且就算不能當(dāng)空姐,你也會提升自己的氣質(zhì)~~~如果你還有其它喜歡的專業(yè),你可以再考慮下,畢竟這是一條很辛苦的路,會有委屈有不公平~~~恩,說了好多呢,祝福你吧~~大家都是有夢的女孩,為了夢想而付出是不會后悔的對吧?呵呵,加油哦o(∩_∩)o。
一、二、考生必須攜帶的證件:本人身份證、機車駕駛證、工作證。
考生準(zhǔn)考證到北京后發(fā)。 服裝:參加復(fù)試人員統(tǒng)一著鐵路春秋服、帶大蓋帽,衣帽整齊。
三、理論考試1.考試形式:機考,選擇80題,判斷20題,滿分100分。題目計算機自動生成,每人都不同。
2.考試內(nèi)容:技規(guī)、操規(guī)、運規(guī)、事規(guī)、鐵路200—250km/h既有線技術(shù)辦法、乘務(wù)員通用知識和電有關(guān)部分。可能會有舊事規(guī)的一些題目,做好隨機應(yīng)變。
3.理論考試全部是計算機自動生成,有的考生可能會遇到大量的如計算機、制動機、規(guī)章中某寫章節(jié)的題,希望考生全面復(fù)習(xí),不要猜題。四、心理素質(zhì)測試考前監(jiān)考老師會仔細(xì)講解答題要求,只要認(rèn)真聽講就會明白,不需緊張。
提醒考生,最好對計算機的鍵盤結(jié)構(gòu)認(rèn)真看一下,不要按錯鍵。五、面試程序和注意事項1. 帶齊身份證、機車駕駛證、準(zhǔn)考證,按時列隊進入侯考室。
2. 按照順序進入面試室(監(jiān)考人員按順序叫)。3. 進面試室時敲門,然后仔細(xì)聽考官是否讓進,如讓稍等一下,就不要再敲,等待考官喊進入。
4. 進門后、關(guān)門輕,走上前,匯報“西安鐵路局西安機務(wù)段司機XXX,參加動車組司機選拔面試,請指示!”如要檢查證件則出示,考官讓座時再坐,并回答“謝謝!”主考官介紹各位考官時,及時回答“XX好!”未聽清姓名可直接回答“領(lǐng)導(dǎo)好”。5.考試一般有以下幾種題型:題目一:自我介紹。
請介紹一下你的家庭情況和學(xué)習(xí)、工作經(jīng)歷。出題思路:重點考察被試者的理解能力、語言表達能力、舉止儀表。
觀察要點:自我情緒控制,對自身情況的介紹是否得體自認(rèn),合乎情理。注意事項:將所有家庭成員都簡要介紹到,如能提到家庭和睦,支持本人工作更好;學(xué)習(xí)經(jīng)歷從上中專(技校)開始,工作經(jīng)歷要提到擔(dān)任司機的時間,如獲得技師或技術(shù)比武得獎等一定要提到。
題目二:考官提問有關(guān)問題。結(jié)合擔(dān)任機車司機的工作實際,談一些問題。
出題思路:行為性問題,重點考察被試者責(zé)任意識及崗位匹配性。觀察要點:責(zé)任意識、動機與崗位的匹配性、理解能力。
前幾次復(fù)試,該題目有以下四個:1.如何“平穩(wěn)操作,安全正點”;2.如何“愛好機車、文明生產(chǎn)”;3.如何做到“節(jié)能降耗、保護環(huán)境”;4.如何做到“服從命令,顧全大局”。注意事項:必須結(jié)合擔(dān)任機車司機的實際來談。
題目三:規(guī)章提問,前幾次面試題目有1.區(qū)間被迫停車,如何設(shè)置響墩防護?可能妨礙臨線,如何處理?2.救援列車進入封鎖區(qū)間有哪些規(guī)定;如被救援的機車為雙管供風(fēng)列車,有何規(guī)定?3.聽到響墩爆炸聲或看見火炬信號的火光,如何處理?如何使用響墩防護?4.客車在自動閉塞區(qū)間遇通過信號機顯示停車信號(燈光熄滅或顯示不明)如何處理?如該信號機裝有容許信號,如何處理?1/25.折角塞門關(guān)閉如何處理?出題思路:行為性問題,檢驗乘務(wù)員執(zhí)行規(guī)章和技能操作的能力,在情況突變時,能否正確操作,保證列車安全運行。注意事項:不是單純的背規(guī)章,注意題目中的要求,如第四題強調(diào)了客車,不能一開始就將容許信號的內(nèi)容說出來。
題目四:追問或提問:本題目可與題目三合并,就是考官對題目三中的規(guī)章問題從不同的角度提出一些問題,讓你回答,注意如果問題一時沒有理解,可以讓考官再說一邊,切忌不要狡辯。題目五:造句或編故事用給定的三個詞編一個小故事;前幾次面試的題目有:1.“和諧、高技能、畫蛇添足”2. “安全、動車組、畫龍點睛”3.“效益、標(biāo)準(zhǔn)化、畫餅充饑”4.“夢想、高素質(zhì)、畫虎類犬”5.能說會到、花言巧語出題思路:考察實際應(yīng)變過程,檢驗其應(yīng)變能力、實際反應(yīng)、注意力集中程度、復(fù)述能力。
注意事項:編故事應(yīng)有時間、地點、人物、情節(jié)、結(jié)果等要素;注意有時考官是讓你造句,要理解考官的問題,不要盲目回答。題目六:復(fù)誦如:3228次列車,和諧站引導(dǎo)手信號已顯示,3道通過,電話記錄16號。
3457次司機,運行區(qū)間86公里68米處有施工,限速20公請注意隨時停車。如同聯(lián)控用語復(fù)誦。
本題在用呼喚應(yīng)答復(fù)述一定注意聽車次、公里數(shù)等要素,并不能忘記最后加上“XX次司機明白”。有時題目五和題目六合并在一起,考生要根據(jù)考官的要求,及時應(yīng)變。
題目七:請客觀評價一下你今天的面試表現(xiàn)。出題思路:壓力性問題,觀察承受壓力和自我情緒的控制能力。
注意事項:正確的評價自己,前面哪幾個問題回答的好,哪幾個問題回答的不好,為什么沒回答好進行說明,如考官說到“我們認(rèn)為你過高評價自己”或“我們認(rèn)為你回答問題很差”,“我門認(rèn)為你今天的面試不好,將被刷掉?”等,不要緊張,不做無理性爭辯,不做單一的是或不是的回答,要客觀的回答。
聲明:本網(wǎng)站尊重并保護知識產(chǎn)權(quán),根據(jù)《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護條例》,如果我們轉(zhuǎn)載的作品侵犯了您的權(quán)利,請在一個月內(nèi)通知我們,我們會及時刪除。
蜀ICP備2020033479號-4 Copyright ? 2016 學(xué)習(xí)鳥. 頁面生成時間:2.717秒