人際交往方式和方法(人際交往方式)
1.人際交往有哪些方式
人們?yōu)榱吮舜藗鬟_(dá)思想，交換意見，表達(dá)感情，運用語言、文字或動作、表情等手段進(jìn)行溝通的過程叫做人際交往。
人際交往的方式，主要有個人與個人之間的交往，團(tuán)體與個人之間的交往，多人與一人之間的交往，團(tuán)體與團(tuán)體之間的交往。人活在世上，總會遇到一些為難的事情，總會有些同窗好友、同事朋友，相處的日子久了，自然要相互求旁人點什么，如果我們能辦到的話應(yīng)盡最大的努力去辦，假若朋友提出的某些要求過分，不是我們個人力所能及的，這就出現(xiàn)了要謝絕、拒絕他人的問題。
例如，有同學(xué)邀你外出游玩，可你因事不能同往；有人送給你禮物不好接受；父母疼愛幫你做些事情，你不愿讓替你做；別人提出過分要求等，面對這種"難題"，有時我們不得不拒絕、謝絕。推脫方式：對不喜歡，又不想掃對方的興致的問話、問話，如有人在背后議論別人閑話，你不想茍同就不要參與辯論，只需表現(xiàn)已接受到信息，但對信息不加評論就行了。
還可以借助一些形態(tài)語言加以婉拒。如不表態(tài)，一笑置之。
也可以用拖延的方法表示拒絕。如遇到難纏的人，可以理直氣壯地推脫，直到對方死心。
但要注意態(tài)度要不溫不火。轉(zhuǎn)移方式：即當(dāng)別人提出的無理的要求或問題時，你要拒絕時，在說“不”前，務(wù)必讓對方了解自己拒絕的苦衷和歉忌，態(tài)度要誠懇，語言要溫和。
把他引向另一方，巧妙運用轉(zhuǎn)移的方式進(jìn)行拒絕。留有余地方式：從人際關(guān)系角度考慮，拒絕要盡可能把理由講充分。
從接受者心理接受能力考慮，要給對方留出足夠的思想準(zhǔn)備空間。這樣在適當(dāng)時拒絕對方，還能讓對方感到你至少已盡了努力了。
把不得不拒絕的理由以誠懇的態(tài)度加以說明，直到對方了解你是愛莫能助，這是最成功的拒絕。但避免模棱兩可的回答。
如我再考慮考慮等，這種講法講話的人或許認(rèn)為這是表示拒絕，可是有所求的一方卻認(rèn)為對方真的替他想辦法，這樣一來，反而耽誤了對方，所以切莫使用語言含糊的字眼。婉轉(zhuǎn)方式：對上司或主管交辦的工作，出于責(zé)任心需要反對或拒絕，那么，既要堅持主見又保護(hù)上司的體面，該選擇什么樣的拒絕方式呢？可以選擇上司意見中某一方面被你認(rèn)同的地方加以肯定，爾后提出相反意見，即先通過恭維打消上司意見被拒絕的不悅，讓其不失體面。
然后提出自己的觀點，通過舉例說明，讓上司意識到你的觀點比他的觀點更切實可行。不要因為看到上司臉色不好又忙不迭地改變自己的觀點，附和上司。
這樣非但解決不了問題，還暴露出自己膽怯無主見的平庸一面。外交辭令方式：生活中當(dāng)我們暫時無法確定“是與不是”時，“不可奉告”，“天知道”，“這個，我也不懂”，“難說”等外交辭會都可以借用。
誠懇致歉方式："對不起，讓您失望了！"；"很抱歉，我實在不能。
"；"請您原諒。
"這些話絕不是可有可無的。沒有它，將使你顯得高傲和不近人情。
因而，為不能滿足對方的愿望而致歉是非常必要的。尋找借口方式：提出借口來謝絕對方并不是不禮貌。
事實上，借口是生活中必不可少的。在許多情況下，要拒絕對方的某一要求而又不便說明理由，也不便向?qū)Ψ秸f什么道理，不妨尋找恰當(dāng)?shù)慕杩冢ɑ蚍Q"托辭"），以正當(dāng)?shù)?，不至于被對方?zé)怪的理由來回避對方的要求。
例如，你不太喜歡同某一同學(xué)在一起玩，可他偏偏硬拉你去打球，而你又沒有拒絕的理由，不妨找一個借口，說："對不起，我媽媽讓我早點兒回家（實際不是）。"這一借口，既達(dá)到了謝絕的目的，又不傷他的自尊。
誠然，謝絕、拒絕總是令人不快的，但其目的無非是減輕雙方，特別是對方的心理負(fù)擔(dān)，并非捉弄人。需要注意的是謝絕、拒絕時態(tài)度要誠懇，結(jié)束交談時要熱情握手，略表歉意。
核心數(shù)字：58.5%的學(xué)生認(rèn)為個人主義、利己主義膨脹導(dǎo)致部分大學(xué)生在人際交往中一切以自我為中心。此外，39%的學(xué)生認(rèn)為，光怪陸離的網(wǎng)絡(luò)虛擬世界使部分大學(xué)生沉迷于虛擬世界而脫離了實際生活。
還有36.5%的同學(xué)認(rèn)為“隨著社會競爭壓力的加大，導(dǎo)致部分大學(xué)生盲目崇拜強者，歧視弱者”。對身處高校校園的大學(xué)生來說，人際交往一直處于一種相對單純的狀態(tài)。
但是隨著高校與社會聯(lián)系的日漸密切，一些社會不良風(fēng)氣也滲入到大學(xué)校園中。華東政法學(xué)院近日公布的一份在上海大學(xué)生中所做的人際關(guān)系狀況調(diào)查顯示，大學(xué)生拜金主義、利己主義等功利心態(tài)有增長的趨勢。
58.5%的學(xué)生認(rèn)為個人主義、利己主義膨脹導(dǎo)致部分大學(xué)生在人際交往中一切以自我為中心。39%的學(xué)生認(rèn)為，光怪陸離的網(wǎng)絡(luò)虛擬世界使部分大學(xué)生沉迷于虛擬世界而脫離了實際生活。
還有36.5%的同學(xué)認(rèn)為“隨著社會競爭壓力的加大，導(dǎo)致部分大學(xué)生盲目崇拜強者，歧視弱者”。此外，現(xiàn)代大學(xué)生的交友圈正在日益擴(kuò)大。
13.5%的同學(xué)交友“沒有固定的年齡段”，一名學(xué)生說：“通過與不同年齡段的朋友交流，了解不同年齡段人群的觀念和生活狀況，可以豐富閱歷、增長見識，對大學(xué)生將來踏入社會走上工作崗位是十分有利的?！?此外，78.3%的大學(xué)生擁有一個穩(wěn)定的朋友圈，他們選擇以“地域”、“專業(yè)”、“興趣”為基礎(chǔ)而形成朋友圈的各占30%以上，分別形成“地緣圈”（與地域的遠(yuǎn)近有關(guān)）。
2.人際交往的方法有哪幾種
摘自[美]戴爾?卡耐基《溝通的藝術(shù)》 第一章 人際交往的基本技巧 1、不要批評、指責(zé)或抱怨別人。
2、看到別人的優(yōu)點，給予真摯誠懇的贊賞。 3、激發(fā)別人內(nèi)心強烈渴望的需求。
第二章 讓人喜歡你的六大秘訣 1、真誠地關(guān)心別人。 2、微笑。
3、記住一個人的姓名。 4、做一個善于傾聽的人，鼓勵別人談?wù)撍麄冏约骸?/p>
5、了解對方的興趣，就他感興趣的話題進(jìn)行交談。 6、使別人感到重要——并真誠地照此去做。
第三章 使人贊同你的十二種方法 1、贏得辯論的惟一方法是避免辯論。 2、尊重別人的意見，千萬不要指責(zé)別人的錯誤。
3、如果你錯了，迅速坦誠地承認(rèn)。 4、用友善的方法開始。
5、使對方立刻說“是，是”。 6、使對方多多說話。
7、使對方覺得那是他的主意。 8、真誠地從對方的觀點來看待事情。
9、同情別人的想法和愿望。 10、激發(fā)人們高尚的動機(jī)。
11、戲劇化地表現(xiàn)你的想法。 12、提出一項有意義的挑戰(zhàn)。
第四章 不傷感情而改變他人的九大技巧 1、從稱贊及真誠的欣賞著手。 2、間接地提醒別人注意他的錯誤。
3、在批評對方之前，先談?wù)撃阕约旱腻e誤。 4、建議對方，而不是直接下命令。
5、使對方保住面子。 6、稱贊最微小的進(jìn)步，并稱贊每一次進(jìn)步。
7、給人一個好名聲，讓他為此而努力奮斗。 8、多用鼓勵，使別人的錯誤更容易改正。
9、使對方樂于做你所建議的事。 第五章 是你的家庭生活更快樂 1、千萬不要嘮嘮叨叨！ 2、不要根據(jù)你的意思去改變你的伴侶。
3、不要批評。 4、真誠地給予贊賞。
5、對小事多加注意。 6、要有禮貌。
7、讀一本關(guān)于婚姻中性生活的好書。
3.人際交往的方法有那些
首先自己要會說。懂得說話，就要講究一下說話的藝術(shù)了，說話時要幽默、風(fēng)趣、有吸引力。
其次自己要會聽。學(xué)會傾聽，別人才更愿意和你交往，說明你在他的心目中有很重要的地位，他有個可以傾述的地方。
再次自己要會看。懂得察言觀色，了解別人的心里，說別人愛聽的話！
最后自己要回想。想想每個人的優(yōu)缺點，對癥下藥，說別人感興趣的話題，自然話題開了，交往的人就多了。
做好交際最重要的就是要誠信，不要心胸狹窄，要誠心實意，要學(xué)會包容，要謙虛謹(jǐn)慎，能忍能讓，不爭強好勝，不貪心，不與他人計較得失，要懂得關(guān)心體貼等，做人難，做好人更難，但是做好了人做任何事都不難了
我們對任何事都要用一顆平常心去對待，有句話叫知足長樂麻
遇到可以信賴的人，要好好和（她/他）相處下去，.
遇到貴人一定要好好感謝（她/他），
遇到不信任你的人，要檢討自己，（她/他）不信任自己的原因，要努力改正，因為只有這樣才能讓（她/他）從新認(rèn)識你，信任你，才有可能成為你的朋友
.人際交往技巧：
(1 )記住別人的姓或名，主動與人打招呼，稱呼要得當(dāng)，讓別人覺得禮貌相 待、倍受重視，給人以平易近人的印象。
(2)舉止大方、坦然自若，使別人感到輕松、自在，激發(fā)交往動機(jī)。
(3)培養(yǎng)開朗、活潑的個性，讓對方覺得和你在一起是愉快的。
(4)培養(yǎng)幽默風(fēng)趣的言行，幽默而不失分寸，風(fēng)趣而不顯輕浮，給人以美的享受。與人交往要謙虛，待人要和氣，尊重他人，否則事與愿違。
(5)做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷，這樣不僅自己快樂、涵養(yǎng)性高，別人也會心情愉悅。
(6)要注意語言的魅力：安慰受創(chuàng)傷的人，鼓勵失敗的人。恭維真正取得成就的人，幫助有困難的人。
(7)處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動機(jī)，博得別人的信認(rèn)，產(chǎn)生使人樂意交往的魅力。
遇到曾經(jīng)恨過的人，要微笑著向（她/他）打招呼；因為（她/他）讓你更加堅強.
答應(yīng)別人的事就得做到，做不到的就不要答應(yīng)，要誠誠實實做人.只有誠信的人才會得到大家的贊同，只有不斷努力創(chuàng)新才會有新的收獲，
做人不要悲觀，用自己的頭腦和雙手改變自己的命運.
想要別人怎么對你，你就得怎么去對別人.
要想別人怎么對待你，你就要怎么對待別人；做到這些你就會發(fā)現(xiàn)人人當(dāng)你是朋友.你就會得到真正的快樂，得到真正的好朋友
4.人際交往有哪些方法
處理好人際關(guān)系的關(guān)鍵是要意識到他人的存在，理解他人的感受，既滿足自己，又尊重別人。下面有幾個重要的人際關(guān)系原則：
1、人際關(guān)系的真誠原則。真誠是打開別人心靈的金鑰匙，因為真誠的人使人產(chǎn)生安全感，減少自我防衛(wèi)。越是好的人際關(guān)系越需要關(guān)系的雙方暴露一部分自我。也就是把自己真實想法與人交流。當(dāng)然，這樣做也會冒一定的風(fēng)險，但是完全把自我包裝起來是無法獲得別人的信任的。
2、人際關(guān)系的主動原則。主動對人友好，主動表達(dá)善意能夠使人產(chǎn)生受重視的感覺。主動的人往往令人產(chǎn)生好感。
3、人際關(guān)系的交互原則。人們之間的善意和惡意都是相互的，一般情況下，真誠換來真誠，敵意招致敵意。因此，與人交往應(yīng)以良好的動機(jī)出發(fā)。
4、人際關(guān)系的平等原則。任何好的人際關(guān)系都讓人體驗到自由、無拘無束的感覺。如果一方受到另一方的限制，或者一方需要看另一方的臉色行事，就無法建立起高質(zhì)量的心理關(guān)系。
最后，還要指出，好的人際關(guān)系必須在人際關(guān)系的實踐中去尋找，逃避人際關(guān)系而想得到別人的友誼只能是緣木求魚，不可能達(dá)到理想的目的。我相信，受人歡迎有時勝過腰纏萬金。
在工作中，我們也會面臨著不同的人，而在工作中我們又應(yīng)該如何處理好人際關(guān)系呢？
人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個非常重要的課題，特別是對大公司企業(yè)的職業(yè)人士來說，良好的人際關(guān)系是舒心工作安心生活的必要條件。如今的畢業(yè)生，絕大部分是獨生子女，剛從學(xué)校里出來，自我意識較強，來到社會錯縱復(fù)雜的大環(huán)境里，更應(yīng)在人際關(guān)系調(diào)整好自己的坐標(biāo)。
對上司——先尊重后磨合：任何一個上司（包括部門主管、項目經(jīng)理、管理代表），干到這個職位上，至少有某些過人處。他們豐富的工作經(jīng)驗和待人處世方略，都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的，我們應(yīng)該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績。但每一個上司都不是完美的。所以在工作中，唯上司命是聽并無必要，但也應(yīng)記住，給上司提意見只是本職工作中的一小部分，盡力完善、改進(jìn)、邁向新的臺階才是最終目的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點，應(yīng)在尊重的氛圍里，有禮有節(jié)有分寸地磨合。不過，在提出質(zhì)疑和意見前，一定要拿出詳細(xì)的足以說服對方的資料計劃。
對同事——多理解慎支持：在辦公室里上班，與同事相處得久了，對彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài)，都有了一定的了解。作為同事，我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭執(zhí)的時候，一定要換個角度、站在對方的立場上為人家想想，理解一下人家的處境，千萬別情緒化，把人家的隱私抖了出來。任何背后議論和指桑罵槐，最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象，而受到旁人的抵觸。同時，對工作我們要擁有摯誠的熱情，對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點和思想，而一味地支持只能導(dǎo)致盲從，也會滋生拉幫結(jié)派的嫌疑，影響公司決策層的信任。
對朋友——善交際勤聯(lián)絡(luò)：俗話說得好：樹挪死，人挪活。在現(xiàn)代激烈競爭社會，鐵飯碗不復(fù)存在，一個人很少可能在同一個單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要，所謂朋友多了路好走嘛。因此，空閑的時候給朋友掛個電話、寫封信、發(fā)個電子郵件，哪怕只是片言只語，朋友也會心存感激，這比邀上大伙撮一頓更有意義。
對下屬——多幫助細(xì)聆聽：在工作生活方面，只有職位上的差異，人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前，我們只是一個領(lǐng)頭帶班而已，沒有什么了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬，其實是幫助自己，因為員工們的積極性發(fā)揮得愈好，工作就會完成得愈出色，也讓你自己獲得了更多的尊重，樹立了開明的形象。
而聆聽更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況，為準(zhǔn)確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了詳實的依據(jù)。美國一家著名公司負(fù)責(zé)人曾表示：當(dāng)管理者與下屬發(fā)生爭執(zhí)，而領(lǐng)導(dǎo)不耐心聆聽疏導(dǎo)，以至于大部分下屬不聽指揮時，我首先想到的是換掉部門管理者。
向競爭對手——露齒一笑：在我們的工作生活中，處處都有競爭對手。許多人對競爭者四處設(shè)防，更有甚者，還會在背后冷不防地“插上一刀踩上一腳”。這種極端，只會拉大彼此間的隔陔，制造緊張氣氛，對工作無疑是百害無益。其實，在一個整體里，每個人的工作都很重要，任何人都有可愛的閃光之處。當(dāng)你超越對手時，沒必要蔑視人家，別人也在尋求上進(jìn)；當(dāng)人家在你上面時，你也不必存心添亂找茬，因為工作是大家團(tuán)結(jié)一致努力的結(jié)果，“一個都不能少”。無論對手如何使你難堪，千萬別跟他較勁，輕輕地露齒微笑，先靜下心干好手中的工作吧！說不定他仍在原地怨氣，你已完成出色的業(yè)績。露齒一笑，既有大度開明的寬容風(fēng)范，又有一個豁達(dá)的好心情，還擔(dān)心敗北嗎？說不定對手時早已在心里向你投降了
5.人際交往的基本原則與方法、技巧
必須做好尊重別人，因為尊重別人就是尊重自己。其次，真誠、信任，俗話說：用人不疑疑人不用，因此我們在交友的時候一定要真誠信任。再者要學(xué)會寬容和大度，沉穩(wěn)和幽默以及機(jī)智。想要成為一個人際關(guān)系高手，第一步就必須先確認(rèn)你的價值觀；若是你連這個都摸不清楚，就很難去看透人生的意義，更不用說什么成就感了。
人與人之間的關(guān)系是平等的關(guān)系，在我們的社會里，人們之間只有社會分工和職責(zé)范圍的差別，而沒有高低貴賤之分。不論職位高低、能力大小，還是職業(yè)差別、經(jīng)濟(jì)狀況不同，人人享有平等的政治、法律權(quán)利和人格的尊嚴(yán)，都應(yīng)得到同等的對待，因此人與人之間交往要平等相待，一視同仁，相互尊重，不亢不卑。要尊重別人的愛好、習(xí)慣、風(fēng)俗。只有尊重別人，別人才尊重自己。
人際關(guān)系在個人的發(fā)展中起到舉重輕重的角色，本人覺得人際關(guān)系的基本原則就是要“因人而異”對真誠的人首先做到真誠以待，其實有些人覺這樣特別愛吃虧！但是我想說的是當(dāng)你以真誠的心來對待真誠的人的時候，他也將以真誠的心來對待你。
而對待那種比較精明，愛占朋友的人時，我覺的你應(yīng)該慎待，看是否這個人是否對自己有價值，如果有價值，偶爾幾次吃虧沒什么，要是長久的話我覺得你應(yīng)該撐不久的！你個人對這種人要聰明點，如果精明的人對你沒有價值，我覺得你沒必要和他深交。我只是舉的一些方面來說的！但是我說的這方面是比較常遇的！
真誠待人是人際交往得以延續(xù)和發(fā)展的保證，人與人之間以誠相待，才能相互理解、接納、信任，才能團(tuán)結(jié)，相處真誠、團(tuán)結(jié)，是現(xiàn)代社會事業(yè)成功的客觀要求。就人生而言，僅靠個人微薄的力量是難以到達(dá)成功、幸福境界的。交往中要真誠待人，實事求是，要胸懷坦蕩，言行一致。相互信任，尊重別人，謙虛謹(jǐn)慎，文明禮貌才能建立良好的人際關(guān)系。生活是一面鏡子，你對它笑，它就對你笑，你對它哭，它就對你哭。'
6.人際交往技巧有哪些
我覺得要搞好人際關(guān)系，首先就是微笑，真誠待人.這是一個相互的關(guān)系，你真誠的餓對待別人相對的別人也會真誠對你（當(dāng)然這要排除一些別有用心的人）.還有不管你是學(xué)生還是已經(jīng)工作了，你要做好自己的手頭上的事.畢竟沒有人會愿意和一無事處的人交往.！還有不管聽到別人和你抱怨什么，還是知道些什么.千萬不要亂講話哦..特別是一些無中生有的話.天下沒有不透風(fēng)的墻，沒有人會喜歡這樣的人的.當(dāng)然你在做什么事之前要考慮下別人的餓感受，學(xué)會換位思考：己所不欲，勿施于人
1） 平等的原則：社會主義社會人際交往，首先要堅持平等的原則，無論是公務(wù)還是私交，都沒有高低貴賤之分，要以朋友的身份進(jìn)行交往，才能深交。切忌因工作時間短，經(jīng)驗不足，經(jīng)濟(jì)條件差而自卑，也不要因為自己是大學(xué)畢業(yè)生、年輕、美貌而趾高氣揚。這些心態(tài)都影響人際關(guān)系的順利發(fā)展。
(2) 相容的原則：主要是心理相容、即人與人之間的融洽關(guān)系，與人相處時的容納、包含、以及寬容、忍讓。主動與人交往，廣交朋友，交好朋友，不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人，求同存異、互學(xué)互補、處理好競爭與相容的關(guān)系，更好的完善自己。
(3) 互利的原則：指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為，故有"來而不往、非理也"之說，只有單方獲得好處的人際交往是不能長久的。所以要雙方都受益，不僅是物質(zhì)的，還有精神的，所以交往雙方都要講付出和奉獻(xiàn)。
(4) 信用的原則：交往離不開信用。信用指一個人誠實、不欺、信守諾言。古人"有一言既出、駟馬難追"的格言?，F(xiàn)在有以誠實為本的原則，不要輕易許諾，一旦許諾、要設(shè)法實現(xiàn)，以免失信于人。朋友之間，言必信、行必果、不卑不亢、端莊而不過于矜持，謙虛而不矯飾詐偽，不俯仰討好位尊者，不藐視位卑者顯示自己的自信心，取得別人的信賴。
(5) 寬容的原則：表現(xiàn)在對非原則性問題不斤斤計較，能夠以德報怨，寬容大度。人際交往中往往會產(chǎn)生誤解和矛盾。大學(xué)生個性較強，接觸又密切，不可必免產(chǎn)生矛盾。這就要求大學(xué)生在交往中不要斤斤計較，而要謙讓大度、克制忍讓，不計較對方的態(tài)度、不計較對方的言辭，并勇于承擔(dān)自己的行為責(zé)任，"做到宰相肚里能撐船"，他吵，你不吵；他兇，你不兇；他罵，你不罵。只要我們胸懷寬廣，容納他人，發(fā)火的一方也會自覺無趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。相反，它是有度量的表現(xiàn)，是建立良好人際關(guān)系的潤滑劑，能"化干戈為玉帛"，贏得更多的朋友。
2.人際交往技巧：
(1 )記住別人的姓或名，主動與人打招呼，稱呼要得當(dāng)，讓別人覺得禮貌相 待、倍受重視，給人以平易近人的印象。
(2)舉止大方、坦然自若，使別人感到輕松、自在，激發(fā)交往動機(jī)。
(3)培養(yǎng)開朗、活潑的個性，讓對方覺得和你在一起是愉快的。
(4)培養(yǎng)幽默風(fēng)趣的言行，幽默而不失分寸，風(fēng)趣而不顯輕浮，給人以美的享受。與人交往要謙虛，待人要和氣，尊重他人，否則事與愿違。
(5)做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷，這樣不僅自己快樂、涵養(yǎng)性高，別人也會心情愉悅。
(6)要注意語言的魅力：安慰受創(chuàng)傷的人，鼓勵失敗的人。恭維真正取得成就的人，幫助有困難的人。
(7)處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動機(jī)，博得別人的信認(rèn)，產(chǎn)生使人樂意交往的魅力。
7.人際溝通的方式有哪些
1. 理解溝通的細(xì)微差別
溝通早已不再局限于口頭的交流，而變成人與人之間聯(lián)系的有效方式。溝通過程中存在著許多干擾和扭曲信息傳遞的因素，在傳達(dá)的過程中信息的內(nèi)容和含義經(jīng)常會被誤解。理解了這種微妙的差別，會使你更加意識到自我提高的需要。
2.說出你的想法
當(dāng)信息被傳達(dá)時，大多數(shù)人會因為怕達(dá)不到社會的期望值而羞于表達(dá)他們的想法。 人們常常在談話中傾向于保留自己的想法。有效的溝通的最主要的目的就是能在特定的環(huán)境中表達(dá)出自己的想法。
3. 保持眼神的交流
每一個談話者都認(rèn)為，吸引聽眾的完美方式就是與其保持眼神的交流。談話時看著對方的眼睛，往往會將其搖擺不定的注意力吸引到交談中。如果你想提高你的溝通技巧，想吸引住你的聽眾的注意力，記得說話時直視他的眼睛。眼神的交流能使談話者的注意力無形之中集中起來。如果沒有眼神的交流，言語交際甚至是完全無用的。
4.肢體語言也很重要
肢體語言的表達(dá)本身并不需要口頭語言。它可以通過個人的特殊動作習(xí)慣、表情和肢體行為來完成溝通。有效的溝通需要口頭交流與肢體語言的完美配合，從而在聽眾身上達(dá)到驚人的效果。要傳達(dá)給定的信息，豐富的姿勢、生動的表情加上肢體語言是極好的傳達(dá)途徑。
面無表情的表達(dá)只會導(dǎo)致聽眾的厭倦，反之多變的表情會得到很好的效果。想提高自己的交際技巧，你應(yīng)該多觀察別人的說話方式。多和自己對話，對著鏡子練習(xí)自己的肢體語言，找出自己的缺點并加以改正。
5. 善于傾聽
溝通不是單向的過程。傾聽與說話一樣重要。事實上，大多數(shù)交際專家都認(rèn)為，理想的溝通者聽要比說的多。傾訴能緩解人際關(guān)系的煩惱，這聽起來令人振奮，但有時候僅僅傾聽就能獲得成功。它不僅能豐富你的交際經(jīng)驗，還能讓你在其他人身上獲得更多的共鳴。
6. 口齒清晰
一些人的發(fā)音總是使傾聽者很費解。在溝通中這是非常重要的，我們應(yīng)加以重視。清晰的發(fā)音會使信息的傳達(dá)更加有效。這不僅需要深入了解口語發(fā)音，更需要努力改善語音缺陷。
7.發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)
演講時，演講者必須發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)才能達(dá)到預(yù)期的效果。很多時候，因為糟糕的發(fā)音，即使演講家也會遭遇聽眾的笑場。錯誤的發(fā)音往往會因此而造成所要傳達(dá)的信息被曲解。如果你的發(fā)音需要改進(jìn)，不要羞于尋求幫助。我們需要糾正我們的發(fā)音以保證溝通的有效性。
8. 增加你的詞匯量
溝通的技巧包括時時更新你的詞匯量。很多時候在公眾場合由于用詞不當(dāng)，最后只有直面尷尬。這正如蓋房子不打好地基只會導(dǎo)致房屋的倒塌。學(xué)習(xí)新的詞匯是提高你溝通技巧的寶貴方法。它不僅能提高你的口頭表達(dá)能力，還可以幫助你更好的交流。一氣呵成的敘述能幫助你成功的表達(dá)自己的想法，并有效吸引傾聽者的注意力。
9.其他有效的溝通方式
人類是優(yōu)秀的競爭者。我們在生活中與他人競爭，并在這個過程中學(xué)習(xí)新事物。要提高我們的交際技巧，最好的途徑是向別人學(xué)習(xí)。只有通過觀察他人你才有機(jī)會學(xué)到一些有用的東西。觀察其他的談話者會使你學(xué)到別人的優(yōu)點。尋找具有良好溝通能力的同伴并密切觀察他們。模仿他們的說話方式和習(xí)慣。隨著時間的推移，你不但能像他們一樣擅長交際，而且還能形成自己的獨特風(fēng)格。
10. 多看看自學(xué)書籍
自學(xué)書籍是提高特定技能的完美指南。交際專家把他們的經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為文字，幫助幸運的人們學(xué)習(xí)溝通的技巧。在大量可供選擇的書籍中，我們可以模仿書中提到的這些方法來提高自己的交際技巧。這些循序漸進(jìn)的指示能在很短的時間內(nèi)，幫助我們深刻理解溝通的理念并提升我們的溝通能力。
