因為不了解你們公司的薪資設定和公司產(chǎn)品類型因此我做如下假設供您參考!
底薪設定為800元,試用期3個月,正式上崗后給予上養(yǎng)老保險和意外險!產(chǎn)品類型為高壓變頻器!面對客戶為電業(yè)局、大型化工鋼鐵企業(yè)!以及電廠!
您先問:我們公司的業(yè)務底薪是800,您覺得能接受么?業(yè)務人員也不是靠底薪生活的,我們只不過給一個最低生活費,我們的提成方面是很不錯的!在我們這里做的好的業(yè)務員每年都能拿到10萬以上!不知道你這塊對底薪有什么要求!你可以說說!
如果他答:底薪無所謂,只要能掙錢!現(xiàn)在誰還靠底薪活著??!
這時候您看他的裝束,如果穿著一般,說的信誓旦旦,那他說的是假話!因為底薪很重要!一開始,誰也無法保證第一個季度可以在新公司把業(yè)績做的很好!
如果他答:底薪太少了!提成什么樣?您詳細說說!我看合適不?咱們單位的單子好做么?我是去拜訪陌生客戶還是單位會給我一些單子跟蹤?我的領導會協(xié)助我完成訂單的跟蹤么?畢竟我是新來公司的!
這時候,您可以接個話,會給一些,但是前期我們單位不給任何的信息,第一個月是考員工自己摸索!提成方面可以看利潤的高低而定!這個可以上班后細談!
這個時候如果對方說:好,我想試試!那他說的是假話!
如果對方說:不行,我必須要沒上班之前就要知道,我是否能在公司賺到錢,即使您給我一分錢一個月,只要我想來,肯定做!但是我要一切都明明白白的,做了多少單子能賺多少錢,我心里有數(shù),我才愿意干!
如果他這么說,那么這個人可以繼續(xù)深入交流!
如果您對對方說:我們公司面對的客戶都是電業(yè)的老總和各大集團的高管老總類的,您可以勝任和他們進行溝通么?您以前接觸過這個層面么?
如果對方很坦誠說:
“沒有”,沒接觸過這類大官!
或者是接觸過,但是不多!
那這個人證明很踏實!
如果對方口若懸河,說自己的人脈多廣,見過多少世面!而從對方的言談中您無法看到這種氣質(zhì)!那您還是不要選擇這個人了,因為太虛!
就說這么多吧!
不然會被業(yè)務員罵的!
通過一下幾個方面可以何快速有效的招聘銷售人員
1、直接招聘學生
因為更多的基層銷售是在白紙上,被企業(yè)重新描繪出來的,這其中掌握“制造銷售”的能力很重要。
2、鼓勵員工推薦
鼓勵員工推薦是一個非常有效的方法,雖然很多企業(yè)有很多這方面的鼓勵政策
3、實習生制度
很多人天生具有很多銷售的特質(zhì),只要稍加點撥,就可以迅速上手,很快出成績,這些人一旦培養(yǎng)出來將會非常的穩(wěn)定,短則三年,多則五年、八年,所以優(yōu)秀的實習生制度要建立。
4、偶遇
招聘銷售人員的另外一個重要的方式就是偶遇,很少有人將這也看成是一種方式,這就是對招聘理解的問題。我們發(fā)現(xiàn),公司之所以招不到人,與對招聘的重視不足有重要的關系?!芭加觥本褪沁@樣思路的體現(xiàn)。
需要強調(diào)的是:
1.招人不是挖人,是有計劃地發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)人;
2.擁有“制造系統(tǒng)”非常重要!
3.招人不是簡單的工作,而是戰(zhàn)略;
如何才能招到人,這是讓眾多企業(yè)非常頭疼的問題,特別是銷售人員招聘,由于銷售的流動性較大,招人顯得尤為關鍵。
但是,企業(yè)絞盡腦汁嘗試各種辦法,諸如:廣告招聘、網(wǎng)絡招聘、學校招聘、人才市場、人員推薦、專業(yè)數(shù)據(jù)庫、獵頭公司,結(jié)果卻總是招不到人。如何才能招到人呢?以下幾個要點非常關鍵: 實習生制度 建立實習基地未嘗不是一個非常好的選擇,對于學生來說僅僅靠當時的測試,很難確認他是否真的適合公司的需要,眾多的公司之所以不愿意聘用應屆畢業(yè)生,主要的原因是因為他們沒有經(jīng)驗,需要長時間的培養(yǎng),而且培養(yǎng)的結(jié)果也很難預期。
但是,經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn),很多人天生具有很多銷售的特質(zhì),只要稍加點撥,就可以迅速上手,很快出成績。這些人一旦培養(yǎng)出來將會非常的穩(wěn)定,短則三年,多則五年、八年,但是這里有一個非常重要的過程,就是到單位來實習,通過實習可以有效地觀察他是否適合公司的工作,當然也會給他更多的時間了解公司,以決定未來的去留。
直接招聘學生是很多著名外資招人的主要方式。我們現(xiàn)在遇到的招聘問題,國外的公司在很早以前就已經(jīng)遇到了,人的問題也是眾多跨國集團發(fā)展的瓶頸,在他們高速成長的過程中,痛苦的缺人過程一直折磨著公司的管理者。
事實已經(jīng)證明,單純地從社會上解決是不可能的,而且代價很高。因此從學校直接招聘就成為了最有效的方式,但是一套完善的訓練體系就是關鍵中的關鍵,如果想了解這方面的問題請查詢《多長時間制造一名銷售》以及《中國企業(yè)必需“玩轉(zhuǎn)”人海戰(zhàn)術》這兩篇文章。
但不管怎么樣,像寶潔公司、西安楊森、海爾等眾多馳名企業(yè),銷售的招聘已經(jīng)大量地從社會轉(zhuǎn)向?qū)W校,更多的基層銷售是在白紙上,被企業(yè)重新描繪出來的,這其中掌握“制造銷售”的能力很重要。 鼓勵員工推薦 鼓勵員工推薦是一個非常有效的方法,雖然很多企業(yè)有很多這方面的鼓勵政策,但是實施的效果并不好。
經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)主要的原因有以下幾個方面:首先,推薦人心理壓力。推薦一個人到公司工作,作為推薦人來說存在兩方面的壓力,一方面是如果推薦的人表現(xiàn)不好很可能影響自己,會留下很多不好的印象,因此多一事不如少一事。
另一方面,如果推薦人沒有留下,很有可能造成朋友間的矛盾,也是得不償失。其次,潛在競爭關系。
推薦人一般的情況下,不會推薦跟自己有競爭關系的人員,這一點很容易理解,但是任何人可能最熟悉的就是與自己的工作性質(zhì)向近似的群體,這一點的存在也障礙了人員的推薦。第三,公司的態(tài)度。
不同人推薦的人員可能會受到不同的禮遇,無論是誰處理被推薦人,都會直接代表公司的態(tài)度,有一次出問題,將會影響所有的推薦行動。
方法/步驟>01 選拔的原則性綱領:把選拔銷售人員作為公司的一項長期的基本戰(zhàn)略。
我們先揭示一個隱形成本的算法:對于招聘一個銷售人員,在公司工作半年以上的,公司總共為一個人到底付出多大成本?面試成本、管理成本、培訓成本、運營成本、電話成本、其他成本加一塊,大約是1萬多1人,智力密集行業(yè)會更高在3萬以上。 這樣重要的一個崗位,這樣花這多錢的一個事情,這樣一個能夠改變企業(yè)命運的事情,企業(yè)往往采取粗放型、任意的碰撞型來解決問題;同時做這個事的部門:人力資源部很多企業(yè)地位都不是很高、薪水也不是很高(一般情況下薪水和能力成正比),就會出現(xiàn)人力看的挺好的人,到總裁那里不行,新來的業(yè)務人員很優(yōu)秀,非常認同總裁結(jié)果被一個混蛋經(jīng)理給逼跑了! 所以當我們找不到優(yōu)秀銷售人員的時候,總裁請做以下自查: 1、真的沒有優(yōu)秀的銷售人員嗎? 2、你為優(yōu)秀的銷售人員選拔花了多少時間?(總裁至少需要10%的時間) 3、不要奢望改造一個人,只能選擇一個適合你的!你在軟件,選拔的方法上下了多大的功夫? 4、人力資源部門的人員對業(yè)務熟悉嗎? 5、有合適的帶隊經(jīng)理嗎? 通過這個基本自查,就知道那里出了問題,人沒有好壞之分,只有合適不合適之分!>02 人才的標準:選拔的方向 選拔中間最難的就是:什么是人才的標準?幾乎所有的人都帶著想當然的標準來到市場上去招,要招一個種子公司的銷售人員,公司的總裁定下了選人標準:1、工作2年以上。
2、學農(nóng)業(yè)的3、還要懂市場營銷4、長的順眼5、吃苦耐勞 看看多少人才能找一個?人才分布初步估計 1、工作2年以上。 80% 2、學農(nóng)業(yè)的 10% 3、還要懂市場營銷 30% 4、長的順眼 30% 5、吃苦耐勞 20% 最后所有的相乘=0.00144,大約1000人里選一個,感上跨國公司的標準了,而且這個人能不能留住也是問題,渠道和操作能力就是大問題了。
所以標準要以現(xiàn)實為基礎,以留下的人為標準,這個人留下,說明你的土壤的酸堿度,如果建立招聘標準的話,那招聘關鍵工作就是如何通過技術來解決:什么是標準。 在實踐的過程中人才的標準分兩大類:企業(yè)沒有差別差別的是團隊一致性與不一致性的選拔方式。
1、大的集團超過1000人以上的,業(yè)務很穩(wěn)定,那就需要建立素質(zhì)模型的方式進行比對,如果有行業(yè)的素質(zhì)模型那就更加準確了。如像汽車行業(yè)、家電行業(yè)等等 2、團隊不一致是指流失率和文化差異很大的情況下,可以參考自己內(nèi)部的優(yōu)秀銷售人員的特質(zhì)進行標準確立。
民營企業(yè)尤其適合。 找到標準,是解決選拔的方向問題,必須通過實踐的結(jié)果確認選拔的準確。
>03 什么是優(yōu)秀的銷售人才?找到規(guī)律,而不是表面特征。 銷售人才大部分時天生的,心理學5000年的印證表明,一個人的各方面都有可能表換,唯有性格要經(jīng)過20年才能變化(重大打擊也可以導致性格變化)。
所以我們從銷售人員內(nèi)在不變的東西入手,形象一點叫基因。 1、喜歡和人打交道,尤其是陌生人。
2、自信--從拒絕中修復的能力 3、悟性--強烈的理解欲望 4、解決問題能力 5、堅持--持續(xù)、一貫化的自我管理能力 雖然只能用寥寥幾個詞來表達銷售人員的基因,但是發(fā)揮優(yōu)秀銷售人員的這些個優(yōu)勢是提高業(yè)績不二法門,因為成本更低,管理更加簡單。 同時,剛剛說的是基本基因,但是從銷售的崗位來看還有:開拓型、維護型、技術支持型、市場策劃型、管理型、戰(zhàn)略型、培訓型等7種不通類型,在每一個類型還有細微的差別。
>04 團隊力量:優(yōu)秀的經(jīng)理 很多的銷售人員都是混蛋經(jīng)理給帶死的,如果總裁不能夠不拘一格降人才或是人才不能夠毛遂自薦的話,成功率很低。 銷售工作是個高彈性、高壓力的工作,如果沒有人能夠成功的把一個銷售人員從他自己的誤區(qū)、壓力里釋放出來的話,那結(jié)果一定有一個就是辭職,公司的結(jié)果就是業(yè)績差。
優(yōu)秀的銷售經(jīng)理就是這樣一個角色的人,有了這個核心才能算做團隊,成員才可以為團隊的榮譽而戰(zhàn),業(yè)績自然就好!>05 企業(yè)環(huán)境:人才生存的土壤 建議最好用蓋洛普的員工敬業(yè)度調(diào)查Q12、顧客忠誠度調(diào)查ce11進行測試,不過要做個調(diào)整。 通過這個測試就知道企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和管理實際在哪里?在面試的時候提前給面試者提出,減少不必要的損失。
同時也可以盤點人才情況。>06 匹配:合適是最好的 不是最優(yōu)秀的銷售人員就是能夠在你的企業(yè)里產(chǎn)生業(yè)績的,也不是最差的市場開拓人員不能夠用的,關鍵是看是不適合: 1、能力適合 2、經(jīng)驗適合 3、價值觀適合(薪酬) 4、文化適合(在沒有規(guī)章的情況下也能遵守潛規(guī)則) 這幾項是需要通過人才的標準、人才的基因、優(yōu)秀的經(jīng)理這幾項進行比對。
比對合格者進行錄用。 總之,人的問題是企業(yè)最大問題,想解決完善,必須花費時間和精力來做,相信專業(yè)。
原發(fā)布者:上海創(chuàng)卓商務咨詢有限公司
招聘銷售人員最有效的途徑和方式方法 如何才能招到人,這是讓眾多企業(yè)非常頭疼的問題,特別是銷售人員招聘,由于銷售的流動性較大,招人顯得尤為關鍵。但是,企業(yè)絞盡腦汁嘗試各種辦法,諸如:廣告招聘、網(wǎng)絡招聘、學校招聘、人才市場、人員推薦、專業(yè)數(shù)據(jù)庫、獵頭公司,結(jié)果卻總是招不到人。如何才能招到人呢?以下幾個要點非常關鍵: 實習生制度 建立實習基地未嘗不是一個非常好的選擇,對于學生來說僅僅靠當時的測試,很難確認他是否真的適合公司的需要,眾多的公司之所以不愿意聘用應屆畢業(yè)生,主要的原因是因為他們沒有經(jīng)驗,需要長時間的培養(yǎng),而且培養(yǎng)的結(jié)果也很難預期。但是,經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn),很多人天生具有很多銷售的特質(zhì),只要稍加點撥,就可以迅速上手,很快出成績。這些人一旦培養(yǎng)出來將會非常的穩(wěn)定,短則三年,多則五年、八年,但是這里有一個非常重要的過程,就是到單位來實習,通過實習可以有效地觀察他是否適合公司的工作,當然也會給他更多的時間了解公司,以決定未來的去留。 直接招聘學生是很多著名外資招人的主要方式。我們現(xiàn)在遇到的招聘問題,國外的公司在很早以前就已經(jīng)遇到了,人的問題也是眾多跨國集團發(fā)展的瓶頸,在他們高速成長的過程中,痛苦的缺人過程一直折磨著公司的管理者。事實已經(jīng)證明,單純地從社會上解決是不可能的,而且代價很高。因此從學校直接招聘就成為了最有效的方式,但是一套完善的訓練體系就是關鍵中的關鍵,如果想了解
如何招聘銷售人員 21世紀企業(yè)進入了一個“以產(chǎn)定銷”的時代,企業(yè)的銷售決定了企業(yè)的利潤大小甚至是生存。
銷售人員在企業(yè)中的地位也就顯的尤為重要,銷售本身是對個人能力和素質(zhì)要求相對較高的行業(yè),也是一個流動率相對較高的行業(yè)。一方面,許多企業(yè)不惜重金去培訓自己的銷售人員,希望通過培訓提高他們的業(yè)務水平和各方面的能力,另一方面,企業(yè)害怕他們的跳槽。
分析跳槽的原因,大的方面可以分為兩類:一、自身的能力無法達到行業(yè)的要求自然而淘汰。二、對企業(yè)的不滿而離開公司甚至進入企業(yè)的競爭對手。
對于第二種跳槽者,是我們企業(yè)所不愿看到的,我們要通過協(xié)調(diào)或其他的方式留住他,而對于第一種跳槽者,企業(yè)應盡早,主動地勸退他,作為不合格的銷售人員,他的存在是對企業(yè)的浪費,時間越長浪費越大。減少第一種人的加入甚至是杜絕他們的加入,關鍵還是要從源頭:招聘環(huán)節(jié)入手,招聘那些真正適合做銷售的人進入公司從而節(jié)省企業(yè)的培訓費用。
作為銷售人員所具備的素質(zhì):1 .性格開朗,2 .有良好的溝通能力,3 .語言表達能力強,4 .思維敏捷,5 .勤于思考,6 .敏銳的觀察力,7 .較強的分析能力, 8 .具有團隊精神 ,9 .一定的行業(yè)知識。筆試人力資源部門可以參照公務員考試模式,進行能力傾向測試,題目以選擇題出現(xiàn),限時完成。
主要考察應聘者的思維能力、觀察力、行業(yè)知識。面試面試主要考察應聘者的溝通能力、性格傾向、分析能力、語言表達能力、是否具有團隊精神等。
但時由于應聘者在面試前都有所準備,面試結(jié)果有時帶有一定的虛假性。方法的選擇尤為重要,對于銷售人員的招聘適宜采用案例法和提問法,提問時盡量不要問一些很直接的問題,如:你的性格屬于哪一種?你奉行個人英雄主義嗎?……。
盡可能的采取“旁敲側(cè)擊”的方法。如想看看應聘者是否具有團隊精神,可以問你們學校(公司)每年都有集體活動嗎,你參加嗎?你喜歡哪種運動,為什么?等等。
通過旁敲側(cè)擊可以從另一個角度反映應聘者的實際情況。如何留住第二種人還需要我們的人力資源部門在績效考評、薪酬制度等方面不斷地改進,創(chuàng)新。
做到用好人、留住人。
銷售人員在企業(yè)中的地位也就顯的尤為重要,銷售本身是對個人能力和素質(zhì)要求相對較高的行業(yè),也是一個流動率相對較高的行業(yè),招聘銷售人員可以通過網(wǎng)上和線下招聘,招聘銷售人員要學會分析才能避免達到流失率。
一方面,許多企業(yè)不惜重金去培訓自己的銷售人員,希望通過培訓提高他們的業(yè)務水平和各方面的能力,另一方面,企業(yè)害怕他們的跳槽。
招聘銷售人員關鍵還是要從源頭:招聘環(huán)節(jié)入手,招聘那些真正適合做銷售的人進入公司從而節(jié)省企業(yè)的培訓費用。
作為銷售人員所具備的素質(zhì):1 .性格開朗,2 .有良好的溝通能力,3 .語言表達能力強,4 .思維敏捷,5 .勤于思考,6 .敏銳的觀察力,7 .較強的分析能力, 8 .具有團隊精神 ,9 .一定的行業(yè)知識。 筆試人力資源部門可以參照公務員考試模式,進行能力傾向測試,題目以選擇題出現(xiàn),限時完成。
主要考察應聘者的思維能力、觀察力、行業(yè)知識。 面試面試主要考察應聘者的溝通能力、性格傾向、分析能力、語言表達能力、是否具有團隊精神等。但時由于應聘者在面試前都有所準備,面試結(jié)果有時帶有一定的虛假性。方法的選擇尤為重要,對于銷售人員的招聘適宜采用案例法和提問法,提問時盡量不要問一些很直接的問題,如:你的性格屬于哪一種?你奉行個人英雄主義嗎?
銷售人員的招聘比較重要的就是渠道選擇的問題,要選擇性價比比較高的招聘網(wǎng)站,像智聯(lián)、上啥班這類的。
面試技巧:
1、面試前要進行充分的準備,一是銷售基本理論知識;二是所面試單位的產(chǎn)品基本信息;三了解清楚招聘人員要求,四在個人衣著準備上要充分;五針對面試提問的問題回答要注意言語表達和談吐;
2、因為是銷售,所以最基本的營銷知識要了解,要熟悉所銷售的產(chǎn)品,此產(chǎn)品銷售的基本技巧,是快消品還是慢消品,其技巧不一樣。另外了解一下所面試單位的近期的成績、正面新聞報道,或者上一年的業(yè)績情況等;
3、要講一下自己為什么要面試銷售,自己在銷售方面有哪些特長,如果讓你去銷售該產(chǎn)品,你會怎么做,這些基本的題要做好應答的準備。
4、最好再做一個調(diào)研,比如去該單位產(chǎn)品的一些銷售點,扮作客戶進行溝通了解等,機會是留給有準備的人的,祝你成功。
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