發(fā)展趨勢
一、智能化趨勢
可視為在縱向上的發(fā)展。伴隨軟硬件技術(shù)的迅猛提高, 網(wǎng)站規模不斷增大與消費者需求日益個(gè)性化之間的矛盾可有望得到解決。“智能化虛擬導購機器人”在未來(lái)的網(wǎng)站中可以依托云計算等技術(shù)對網(wǎng)站大量數據資源進(jìn)行智能化處理,從而實(shí)現為消費者提供更加人性化的服務(wù)。同時(shí),利用智能技術(shù)人們能夠實(shí)現多種跨平臺信息的更為有效迅捷的融合,例如根據網(wǎng)民消費者在操作過(guò)程中所表現出的操作特性以及從外部數據庫中調用的消費者歷史操作資訊,然后有針對性地生成優(yōu)化方案,及時(shí)迅速滿(mǎn)足消費者的個(gè)性化即時(shí)需求,最終提高消費體驗,增大消費轉化率,增加消費者滿(mǎn)意程度及網(wǎng)站黏性。在B2B領(lǐng)域,信息也將依托智能技術(shù)而進(jìn)一步商品化。各種信息將會(huì )被更加智能化地收集和整理,以便被商業(yè)用戶(hù)所定制。智能化數據分析功能可幫助商業(yè)客戶(hù)從簡(jiǎn)單的數據處理業(yè)務(wù)提升到智能的數據庫挖掘,為企業(yè)提供更有價(jià)值的決策參考。
二、延展化趨勢
可視為在橫向上的產(chǎn)業(yè)拓展。將從如今的集中于網(wǎng)上交易貨物及服務(wù),向行業(yè)運作的各環(huán)節領(lǐng)域擴展和延伸。在企業(yè)內部,元素將滲透到企業(yè)管理、內部業(yè)務(wù)流程;在外部產(chǎn)業(yè)群領(lǐng)域,的發(fā)展將激活和帶動(dòng)一系列上下游產(chǎn)業(yè)如結算、包裝、物流配送、基于位置服務(wù)等領(lǐng)域的發(fā)展。此外還將引導周邊相關(guān)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng )新與升級,如利用智能化遠程水電煤表進(jìn)行遠程自動(dòng)查表與收費。而這些創(chuàng )新反過(guò)來(lái)又將促使模式的不斷升級拓展。
三、規范化趨勢
市場(chǎng)將進(jìn)一步得到健全和規范。商品與服務(wù)的提供方在售前的貨源品質(zhì)保障、售中的宣傳推介、和售后的服務(wù)兌現等方面將隨著(zhù)市場(chǎng)完善和相關(guān)法律及獎懲措施的出臺而變得更加規范自律。不但像當前在淘寶、拍拍等普遍存在的假冒偽劣商品在將來(lái)的生存空間越來(lái)越小,而且隨著(zhù)地球環(huán)境的不斷惡化和社會(huì )價(jià)值的逐步轉變,環(huán)保低碳的共識將會(huì )在消費者之間慢慢產(chǎn)生,進(jìn)而影響到領(lǐng)域,將環(huán)保等理念融入到行業(yè)中來(lái)。在這一進(jìn)程中,一些相關(guān)法令制度的頒布,將迫使著(zhù)業(yè)者們通過(guò)規范化運營(yíng)來(lái)獲取競爭優(yōu)勢。
四、分工化趨勢
伴隨在橫向縱向領(lǐng)域不斷發(fā)展的進(jìn)程中,越來(lái)越多的專(zhuān)業(yè)服務(wù)型網(wǎng)站將填充在整個(gè)行業(yè)鏈條的各中間環(huán)節,將會(huì )出現越來(lái)越多像返利網(wǎng)、最低價(jià)網(wǎng)這類(lèi)處于消費者和網(wǎng)站兩個(gè)鏈環(huán)之間進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化資源對接的網(wǎng)站,在諸多中間環(huán)節如網(wǎng)站與物流之間,與廣告推廣之間,與銀行支付系統之間都將出現專(zhuān)業(yè)化的分工機構來(lái)提升整體行業(yè)鏈條的效率、降低系統成本。這類(lèi)網(wǎng)站在功能和應用方面都將會(huì )不斷進(jìn)行創(chuàng )新。
五、區域化趨勢
由于我國經(jīng)濟發(fā)展的不平衡,地區生活水平、自然條件、風(fēng)俗習慣、教育水平的差異,導致了網(wǎng)民結構的差異性,這必將在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟和電子商務(wù)發(fā)展中表現出區域差異。以當前快速發(fā)展的團購類(lèi)網(wǎng)站為例,在美團網(wǎng)、拉手網(wǎng)、糯米網(wǎng)等團隊的運營(yíng)能力中區域化經(jīng)營(yíng)都表現出了不可替代的重要性。未來(lái)服務(wù)從板塊式經(jīng)營(yíng)模式向細分市場(chǎng)模式發(fā)展,更加符合和貼近當地生活習慣的本地化模式將會(huì )層出不窮,各個(gè)區域群體的個(gè)性化需求將會(huì )得到滿(mǎn)足。
六、大眾化趨勢
在我國經(jīng)濟向中西部地區發(fā)展,全國各地城鎮化建設的進(jìn)程中,傳統大城市之外的更為廣闊的城鎮農村地區將成為巨大市場(chǎng),這樣除了常規行業(yè),將會(huì )針對以網(wǎng)絡(luò )為依托的特點(diǎn)提出各種新的需求,例如遠程教學(xué)、遠程醫療會(huì )診、遠程培訓等,都將得到大的發(fā)展,更多的人群將會(huì )參與到越來(lái)越大眾化的服務(wù)中來(lái)。
七、國際化趨勢
國際化趨勢帶有歷史的必然性。我國的網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟已成為國際資本的投資熱點(diǎn),一方面國際資本的直接注入,將加速我國整體實(shí)力的提高,縮小我國企業(yè)與國際同行們的差距,以最終實(shí)現“走出去”面向全球消費者;另一方面國際在我國的本地化投資運營(yíng)既能夠通過(guò)競爭提高我國企業(yè)能力,同時(shí)也為我國中小企業(yè)帶來(lái)在全世界展示自己的專(zhuān)業(yè)通道。這種內外雙方的交互融合滲透將會(huì )是未來(lái)不可缺失的發(fā)展環(huán)節。
原發(fā)布者:樸樸米08
電商未來(lái)發(fā)展趨勢一、智能化趨勢可視為電商在縱向上的發(fā)展。伴隨軟硬件技術(shù)的迅猛提高,電商網(wǎng)站規模不斷增大與消費者需求日益個(gè)性化之間的矛盾可有望得到解決。“智能化虛擬導購機器人”在未來(lái)的網(wǎng)站中可以依托云計算等技術(shù)對網(wǎng)站海量數據資源進(jìn)行智能化處理,從而實(shí)現為消費者提供更加人性化的服務(wù)。同時(shí),利用智能技術(shù)人們能夠實(shí)現多種跨平臺信息的更為有效迅捷的融合,例如根據網(wǎng)民消費者在操作過(guò)程中所表現出的操作特性以及從外部數據庫中調用的消費者歷史操作資訊,然后有針對性地生成優(yōu)化方案,及時(shí)迅速滿(mǎn)足消費者的個(gè)性化即時(shí)需求,最終提高消費體驗,增大消費轉化率,增加消費者滿(mǎn)意程度及網(wǎng)站黏性。在B2B領(lǐng)域,信息也將依托智能技術(shù)而進(jìn)一步商品化。各種信息將會(huì )被更加智能化地收集和整理,以便被商業(yè)用戶(hù)所定制。智能化數據分析功能可幫助商業(yè)客戶(hù)從簡(jiǎn)單的數據處理業(yè)務(wù)提升到智能的數據庫挖掘,為企業(yè)提供更有價(jià)值的決策參考。二、延展化趨勢可視為電商在橫向上的產(chǎn)業(yè)拓展。電商將從目前的集中于網(wǎng)上交易貨物及服務(wù),向行業(yè)運作的各環(huán)節領(lǐng)域擴展和延伸。在企業(yè)內部,電商元素將滲透到企業(yè)管理、內部業(yè)務(wù)流程;在外部產(chǎn)業(yè)群領(lǐng)域,電商的發(fā)展將激活和帶動(dòng)一系列上下游產(chǎn)業(yè)如結算、包裝、物流配送、基于位置服務(wù)等領(lǐng)域的發(fā)展。此外還將引導周邊相關(guān)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng )新與升級,如利用智能化遠程水電煤表進(jìn)行遠程自動(dòng)查表與收費。而這些創(chuàng )新反過(guò)來(lái)又將促使電商模式的不斷升級拓展。三、
在中國,電子商務(wù)未來(lái)將呈現如下發(fā)展趨勢:
第一,電子商務(wù)的深度將進(jìn)一步拓展。目前受限于技術(shù)創(chuàng )新和應用水平,企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)仍處于起步階段。隨著(zhù)這兩方面水平的提高以及其它相關(guān)技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)將向縱深挺進(jìn),新一代的電子商務(wù)將浮出水面,取代目前簡(jiǎn)單地依托“網(wǎng)站+電子郵件“的方式。電子商務(wù)企業(yè)將從網(wǎng)上商店和門(mén)戶(hù)的初級形態(tài),過(guò)渡到將企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程、客戶(hù)關(guān)系管理等都延伸到Internet上,使產(chǎn)品和服務(wù)更貼近用戶(hù)需求。互動(dòng)、實(shí)時(shí)成為企業(yè)信息交流的共同特點(diǎn),網(wǎng)絡(luò )成為企業(yè)資源計劃、客戶(hù)關(guān)系管理及供應鏈管理的中樞神經(jīng)。企業(yè)將創(chuàng )建、形成新的價(jià)值鏈,把新老上下游利益相關(guān)者聯(lián)合起來(lái),形成更高效的戰略聯(lián)盟,共同謀求更大的利益。
第二,中國電子商務(wù)將面臨嚴峻挑戰。電子商務(wù)是國際貿易發(fā)展的必然趨勢,隨著(zhù)國際電子商務(wù)環(huán)境的規范和完善,中國電子商務(wù)企業(yè)必然走向世界,這也是進(jìn)一步擴大對外經(jīng)貿合作和適應經(jīng)濟全球化、提升中國企業(yè)國際競爭力的需要。而隨著(zhù)中國加入WTO,國外的電子商務(wù)企業(yè)也將滲透到國內,對中國電子商務(wù)構成嚴峻挑戰。
第三,電子商務(wù)網(wǎng)站將會(huì )出現兼并熱潮。首先是同類(lèi)兼并。目前中國為數不少的網(wǎng)站屬于重復建設之列,定位相同或相近,業(yè)務(wù)內容趨同。由于資源有限,并且在Internet“贏(yíng)家通吃” 原則下,最終勝出的只是名列前茅的網(wǎng)站;其次是互補性兼并。那些處于領(lǐng)先地位的電子商務(wù)企業(yè)在資源、品牌、客戶(hù)規模等諸方面具有很大的優(yōu)勢,但與國外著(zhù)名電子商務(wù)企業(yè)相比還有很大差距。這些具備良好基礎和發(fā)展前景的網(wǎng)站要發(fā)展,必然采取互補性收購策略,結成戰略聯(lián)盟。由于個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化是電子商務(wù)發(fā)展的兩大趨勢,而且每個(gè)網(wǎng)站在資源方面總是有限的,客戶(hù)的需求又是全方位的,所以不同類(lèi)型的網(wǎng)站以戰略聯(lián)盟的形式進(jìn)行相互協(xié)作將成為必然趨勢。
第四,行業(yè)電子商務(wù)將成為下一代電子商務(wù)發(fā)展主流。中國電子商務(wù)進(jìn)入迅猛發(fā)展時(shí)期的典型特征是風(fēng)險資金、網(wǎng)站定位等將從以往的“大而全”模式轉向專(zhuān)業(yè)細分的行業(yè)商務(wù)門(mén)戶(hù)。第一代的電子商務(wù)專(zhuān)注于內容,第二代專(zhuān)注于綜合性電子商務(wù),而下一代的行業(yè)電子商務(wù)將增值內容和商務(wù)平臺緊密集成,充分發(fā)揮 Internet在信息服務(wù)方面的優(yōu)勢,使電子商務(wù)真正進(jìn)入實(shí)用階段。
第五,電子商務(wù)將催生新行當eASP——電子商務(wù)應用服務(wù)商。電子商務(wù)是將來(lái)的主要商務(wù)交易模式,但對于國內為數眾多的中小型企業(yè)來(lái)說(shuō),將面臨如建設投入大、運營(yíng)成本高、見(jiàn)效周期長(cháng)、效果不理想、缺乏標準化的應用系統、軟硬件需不斷升級等一系列難題。
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,電子商務(wù)也正在發(fā)生著(zhù)翻天覆地的變化,未來(lái)的發(fā)展趨勢有以下幾個(gè):1、從線(xiàn)上到線(xiàn)下。
以后的趨勢一定是線(xiàn)上和線(xiàn)下融合,線(xiàn)下的尋求線(xiàn)上拓寬渠道,線(xiàn)上的尋求落地開(kāi)花,線(xiàn)上先下的結合將會(huì )更加緊密!京東、阿里巴巴、騰訊等紛紛搶占新零售市場(chǎng)便是很好的例子。2、電子商務(wù)越來(lái)越滲透到我們的生活中。
未來(lái)電子商務(wù),絕對不僅僅是網(wǎng)購這么簡(jiǎn)單,電子商務(wù)必然會(huì )在醫療、出行、交通等生活的方方面面更加緊密地結合起來(lái)!電子商務(wù)對服務(wù)行業(yè)的滲透,必將進(jìn)行到底!3、移動(dòng)電子商務(wù)的興起。以前上網(wǎng)都是抱著(zhù)電腦,現在睡覺(jué)前都抱著(zhù)手機上網(wǎng),所有PC端能做的事情,無(wú)線(xiàn)端手機都可以操作。
所有購物的行為也都能在手機上操作完成,消費者越來(lái)越集中在無(wú)線(xiàn)端,電子商務(wù)也必然轉移到無(wú)線(xiàn)端去。4、海外電子商務(wù)的崛起。
隨著(zhù)國民生活水平的提高,越來(lái)越多的人傾向于海淘購物,提高自己的生活品質(zhì)。跨境電子商務(wù)變在這個(gè)背景之下興起,京東、天貓等大型電子商務(wù)平臺都推出了自己的海外購頻道,國人海購將會(huì )越來(lái)越方便,越來(lái)越快捷。
趨勢一:電子商務(wù)服務(wù)業(yè)將成為中國服務(wù)貿易新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn) 自20世紀60年代以來(lái),全球產(chǎn)業(yè)結構由“工業(yè)型經(jīng)濟”轉向“服務(wù)型經(jīng)濟”,出現了以電子商務(wù)服務(wù)為特征的新型服務(wù)業(yè)。
新型貿易服務(wù)業(yè)的特征是:電子商務(wù)服務(wù)通過(guò)建立全球化的交易規則、標準和服務(wù)體系,在不同國家地區貿易商之間、貿易商和政府之間形成高效的電子化業(yè)務(wù)流程,進(jìn)而實(shí)現跨境電子化貿易和貿易高效化。 目前,中國正處于電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的形成期,預計未來(lái)20年,電子商務(wù)服務(wù)業(yè)將成為中國服務(wù)貿易中新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn),并加速?lài)H貿易服務(wù)領(lǐng)域的變革,這也是全球貿易服務(wù)領(lǐng)域變革的必然趨勢。
中國電子商務(wù)服務(wù)業(yè)并不是一種“自然演化”的自發(fā)過(guò)程,而是一種面對國際競爭壓力的“追趕”結果,這也是電子商務(wù)服務(wù)后行的發(fā)展中國家的普遍現象。所以,學(xué)習和借鑒先行國家的經(jīng)驗非常重要。
但因為國際環(huán)境以及經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展水平的原因,中國不可能完全重復先行國家和地區走過(guò)的道路,中國電子商務(wù)發(fā)展的當務(wù)之急是:樹(shù)立創(chuàng )新意識,結合國情,選擇低成本、見(jiàn)效快、可持續發(fā)展的有效模式。 趨勢二:政府公共服務(wù)將帶動(dòng)企業(yè)供應鏈電子商務(wù)發(fā)展 鑒于非市場(chǎng)化因素即政府的公共服務(wù)是目前影響電子商務(wù)發(fā)展的主要瓶頸,國際電子商務(wù)發(fā)展明顯呈現出以政府公共服務(wù)帶動(dòng)企業(yè)供應鏈電子商務(wù)發(fā)展的新趨勢。
為充分發(fā)揮政府引導、市場(chǎng)驅動(dòng)的優(yōu)勢,APEC經(jīng)濟體成員政府、企業(yè)紛紛建立創(chuàng )新服務(wù)體系,通過(guò)實(shí)施電子商務(wù)“單一窗口”服務(wù),統一電子商務(wù)標準,完善法律規則體系,以及加快貿易手續簡(jiǎn)化進(jìn)程等舉措,為提升企業(yè)供應鏈功效創(chuàng )造了有利條件。 中國作為以中小企業(yè)為主體的發(fā)展中國家,在電子商務(wù)發(fā)展初期,更需要將政府引導與作為市場(chǎng)主導的企業(yè)行為相結合,選擇政府有限干預的理性運行模式,制定與經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展水平相適應的戰略,以尋求低成本、見(jiàn)效快、可持續的發(fā)展。
趨勢三:電子商務(wù)服務(wù)的全球化時(shí)代即將到來(lái) 電子商務(wù)服務(wù)方式的出現,突破了傳統貿易以單向物流為動(dòng)作格局,實(shí)現了以物流為基礎,信息為核心,商流為主體的全新戰略。這意味著(zhù)只要市場(chǎng)的開(kāi)放程度納入一定的規范,電子商務(wù)就具備了“可貿易”的條件,將暢通無(wú)阻地進(jìn)入國際貿易領(lǐng)域。
目前,隨著(zhù)國際電子商務(wù)環(huán)境逐步完善,“可貿易”的條件日趨成熟,國際電子商務(wù)服務(wù)正從區域、經(jīng)濟體成員內信息聚合向跨區域、跨境和全球化電子商務(wù)交易服務(wù)發(fā)展,使得電子商務(wù)服務(wù)也從經(jīng)濟體內向跨經(jīng)濟體、跨區域及全球化服務(wù)延伸。 可以預言,電子商務(wù)服務(wù)將帶動(dòng)全球電子商務(wù)發(fā)展,成為新時(shí)期國際電子商務(wù)發(fā)展的焦點(diǎn)問(wèn)題,這也預示著(zhù)電子商務(wù)服務(wù)的全球化時(shí)代即將到來(lái)。
首先現在電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)成為一種趨勢,未來(lái)幾十年將是電子發(fā)展的高峰期,并且今天的雙十一僅一天就賣(mài)出去了1024億,所以無(wú)論是個(gè)人還是商家來(lái)說(shuō),只要運營(yíng)的好,電子商務(wù)的前途無(wú)可限量。
1、智能化趨勢?可視為電商在縱向上的發(fā)展。伴隨軟硬件技術(shù)的迅猛提高,?電商網(wǎng)站規模不斷增大與消費者需求日益個(gè)性化之間的矛盾可有望得到解決2、延展化趨勢?可視為電商在橫向上的產(chǎn)業(yè)拓展。
電商將從目前的集中于網(wǎng)上交易貨物及服務(wù),向行業(yè)運作的各環(huán)節領(lǐng)域擴展和延伸3、規范化趨勢?電商市場(chǎng)將進(jìn)一步得到健全和規范。商品與服務(wù)的提供方在售前的貨源品質(zhì)保障、售中的宣傳推介、和售后的服務(wù)兌現等方面將隨著(zhù)市場(chǎng)完善和相關(guān)法律及獎懲措施?的出臺而變得更加規范自律4、區域化趨勢?由于我國經(jīng)濟發(fā)展的不平衡,地區生活水平、自然條件、風(fēng)俗習慣、教育水平的差異,導致了網(wǎng)民結構的差異性。
電商未來(lái)發(fā)展趨:一、智能化趨勢。
可視為電商在縱向上的發(fā)展。伴隨軟硬件技術(shù)的迅猛提高,?電商網(wǎng)站規模不斷增大與消費者需求日益個(gè)性化之間的矛盾可有望得到解決。
“智能化虛擬導購機器?人”在未來(lái)的網(wǎng)站中可以依托云計算等技術(shù)對網(wǎng)站海量數據資源進(jìn)行智能化處理,從而實(shí)現為消費者提供更加人性化的服務(wù)。同時(shí),利用智能技術(shù)人們能夠實(shí)現多種?跨平臺信息的更為有效迅捷的融合,例如根據網(wǎng)民消費者在操作過(guò)程中所表現出的操作特性以及從外部數據庫中調用的消費者歷史操作資訊,然后有針對性地生成優(yōu)?化方案,及時(shí)迅速滿(mǎn)足消費者的個(gè)性化即時(shí)需求,最終提高消費體驗,增大消費轉化率,增加消費者滿(mǎn)意程度及網(wǎng)站黏性。
在B2B領(lǐng)域,信息也將依托智能技術(shù)而?進(jìn)一步商品化。各種信息將會(huì )被更加智能化地收集和整理,以便被商業(yè)用戶(hù)所定制。
智能化數據分析功能可幫助商業(yè)客戶(hù)從簡(jiǎn)單的數據處理業(yè)務(wù)提升到智能的數據庫?挖掘,為企業(yè)提供更有價(jià)值的決策參考。?二、延展化趨勢。
? 可視為電商在橫向上的產(chǎn)業(yè)拓展。電商將從目前的集中于網(wǎng)上交易貨物及服務(wù),向行業(yè)運作的各環(huán)節領(lǐng)域擴展和延伸。
在企業(yè)內部,電商元素將滲透到企業(yè)管理、內?部業(yè)務(wù)流程;在外部產(chǎn)業(yè)群領(lǐng)域,電商的發(fā)展將激活和帶動(dòng)一系列上下游產(chǎn)業(yè)如結算、包裝、物流配送、基于位置服務(wù)等領(lǐng)域的發(fā)展。此外還將引導周邊相關(guān)產(chǎn)業(yè)的?創(chuàng )新與升級,如利用智能化遠程水電煤表進(jìn)行遠程自動(dòng)查表與收費。
而這些創(chuàng )新反過(guò)來(lái)又將促使電商模式的不斷升級拓展。??三、規范化趨勢。
電商市場(chǎng)將進(jìn)一步得到健全和規范。商品與服務(wù)的提供方在售前的貨源品質(zhì)保障、售中的宣傳推介、和售后的服務(wù)兌現等方面將隨著(zhù)市場(chǎng)完善和相關(guān)法律及獎懲措施?的出臺而變得更加規范自律。
不但像當前在淘寶、拍拍等普遍存在的假冒偽劣商品在將來(lái)的生存空間越來(lái)越小,而且隨著(zhù)地球環(huán)境的不斷惡化和社會(huì )價(jià)值的逐步轉?變,環(huán)保低碳的共識將會(huì )在消費者之間慢慢產(chǎn)生,進(jìn)而影響到電商領(lǐng)域,將環(huán)保等理念融入到行業(yè)中來(lái)。在這一進(jìn)程中,一些相關(guān)法令制度的頒布,將迫使著(zhù)電商業(yè)?者們通過(guò)規范化運營(yíng)來(lái)獲取競爭優(yōu)勢。
??四、分工化趨勢。? 伴隨電商在橫向縱向領(lǐng)域不斷發(fā)展的進(jìn)程中,越來(lái)越多的專(zhuān)業(yè)服務(wù)型網(wǎng)站將填充在整個(gè)電商行業(yè)鏈條的各中間環(huán)節,將會(huì )出現越來(lái)越多像現在的返利網(wǎng)、最低價(jià)網(wǎng)這?類(lèi)處于消費者和電商網(wǎng)站兩個(gè)鏈環(huán)之間進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化資源對接的網(wǎng)站,在諸多中間環(huán)節如網(wǎng)站與物流之間,與廣告推廣之間,與銀行支付系統之間都將出現專(zhuān)業(yè)化的分?工機構來(lái)提升整體行業(yè)鏈條的效率、降低系統成本。
這類(lèi)網(wǎng)站在功能和應用方面都將會(huì )不斷進(jìn)行創(chuàng )新。?五、區域化趨勢。
? 由于我國經(jīng)濟發(fā)展的不平衡,地區生活水平、自然條件、風(fēng)俗習慣、教育水平的差異,導致了網(wǎng)民結構的差異性,這必將在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟和電子商務(wù)發(fā)展中表現出區域差?異。以當前快速發(fā)展的團購類(lèi)網(wǎng)站為例,在美團網(wǎng)、拉手網(wǎng)、糯米網(wǎng)等團隊的運營(yíng)能力中區域化經(jīng)營(yíng)都表現出了不可替代的重要性。
未來(lái)電商服務(wù)從板塊式經(jīng)營(yíng)模式?向細分市場(chǎng)模式發(fā)展,更加符合和貼近當地生活習慣的本地化電商模式將會(huì )層出不窮,各個(gè)區域群體的個(gè)性化需求將會(huì )得到滿(mǎn)足。?六、大眾化趨勢? 在我國經(jīng)濟向中西部地區發(fā)展,全國各地城鎮化建設的進(jìn)程中,傳統大城市之外的更為廣闊的城鎮農村地區將成為巨大市場(chǎng),這樣除了常規電商行業(yè),將會(huì )針對電商?以網(wǎng)絡(luò )為依托的特點(diǎn)提出各種新的需求,例如遠程教學(xué)、遠程醫療會(huì )診、遠程培訓等,都將得到大的發(fā)展,更多的人群將會(huì )參與到越來(lái)越大眾化的電商服務(wù)中來(lái)。
?? 七、國際化趨勢? 電商國際化趨勢帶有歷史的必然性。我國的網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟已成為國際資本的投資熱點(diǎn),一方面國際資本的直接注入,將加速我國電商整體實(shí)力的提高,縮小我國電商企業(yè)?與國際同行們的差距,以最終實(shí)現“走出去”面向全球消費者;另一方面國際電商在我國的本地化投資運營(yíng)既能夠通過(guò)競爭提高我國電商企業(yè)能力,同時(shí)也為我國中?小企業(yè)帶來(lái)在全世界展示自己的專(zhuān)業(yè)通道。
這種內外雙方的交互融合滲透將會(huì )是未來(lái)電商不可缺失的發(fā)展環(huán)節。就業(yè)及崗位:1、網(wǎng)站運營(yíng)經(jīng)理、主管一般要求:熟悉網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)常用方法,具有電子商務(wù)全程運營(yíng)管理的經(jīng)驗;能夠制定網(wǎng)站短、中、長(cháng)期發(fā)展計劃、執行與監督;能夠完成整體網(wǎng)站及頻道的運營(yíng)、市場(chǎng)推廣、廣告與增值產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)與銷(xiāo)售;能夠完成網(wǎng)站運營(yíng)團隊的建設和管理,實(shí)現網(wǎng)站的戰略目標、流量提升與盈利。
2、網(wǎng)站策劃、編輯一般要求:熟悉網(wǎng)站策劃、實(shí)施、運營(yíng)、宣傳等業(yè)務(wù)流程;熟悉電子商務(wù)運營(yíng)與操作流程,能夠洞悉電子商務(wù)的發(fā)展方向;對企業(yè)上網(wǎng)有比較深的理解,熟悉企業(yè)網(wǎng)站的功能要求;有較強的中文功底和文字處理能力,具有一定的網(wǎng)站欄目策劃、運營(yíng)管理知識;具有較強的選題、策劃、采編能力、歸納能力;熟悉電腦操作,掌握基本網(wǎng)絡(luò )知識。3、網(wǎng)站推廣一般要求:負責網(wǎng)站內容/網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)設計/網(wǎng)站企劃/網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)企劃;網(wǎng)站社群相關(guān)服務(wù),內容規劃及經(jīng)營(yíng);會(huì )員維護及管理工作;文筆好,能夠獨立作市場(chǎng)。
電子商務(wù)未來(lái)的發(fā)展關(guān)鍵詞分別是:移動(dòng)化,平臺化,三四五線(xiàn)城市,物聯(lián)網(wǎng),社交購物,O2O,云服務(wù),大數據,精準化和個(gè)性化服務(wù)等。
1. 移動(dòng)購物:電子商務(wù)將來(lái)的主戰場(chǎng)不是在PC,而是在移動(dòng)設備上。而移動(dòng)用戶(hù)有很多的特點(diǎn),首先購買(mǎi)的頻次更高、更零碎,購買(mǎi)的高峰不是在白天,是在晚上和周末、節假日。而移動(dòng)購物將會(huì )革PC電子商務(wù)的命;
2. 平臺化:“平臺”可以讓全社會(huì )的資源集中在一起,彌補自己商品的豐富度,增加自己商品的豐富度,增加自己的服務(wù)和地理覆蓋;
3. 電子商務(wù)將向三四五線(xiàn)城市滲透
4. 物聯(lián)網(wǎng):顧名思義,“物聯(lián)網(wǎng)”就是根據可穿戴設備和RFID的發(fā)展,將芯片植入到產(chǎn)品或皮膚中,目前“物聯(lián)網(wǎng)”主要應用于“智慧養老”等方面;
5. 社交購物:社交購物可以讓大家在社交網(wǎng)絡(luò )上面更加精準的去為顧客考慮,更個(gè)性化的為顧客服務(wù)。
6. 云服務(wù)和電子商務(wù)解決方案;
7. 大數據的應用:通過(guò)數據分析,能夠預測用戶(hù)的心里,提供各種有效的服務(wù)。
有關(guān)專(zhuān)家分析指出,我國電子商務(wù)未來(lái)將呈現出六大發(fā)展趨勢 。
趨勢之一:縱深化。 我國電子商務(wù)的基礎設施將日臻完善,三網(wǎng)合一潮流勢不可擋,高速寬帶互聯(lián)網(wǎng)將扮演越來(lái)越重要的角色,移動(dòng)通訊將成為進(jìn)行電子商務(wù)的主要媒介。
電子商務(wù)的支撐環(huán)境逐步趨向規范和完善。我國的網(wǎng)絡(luò )人口以幾何級數增加,預計2003年將達到6000萬(wàn)人以上,僅次于美國。
網(wǎng)民的消費觀(guān)念和行為將發(fā)生變化,對電子商務(wù)的接受程度將不斷提高。企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的緊迫性和可能性都大大提高。
電子商務(wù)的法律法規的出臺和實(shí)施,使國內電子商務(wù)將得到有效的法律保障。 電子商務(wù)的物流體系逐步完善。
隨著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展和需要,跨地區的專(zhuān)業(yè)性物流渠道將適時(shí)建立和完善,使得電子商務(wù)公司在配送體系的選擇方面空間更大,成本將降低。 企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的深度進(jìn)一步拓展。
新一代的電子商務(wù)將取代目前簡(jiǎn)單地依托“網(wǎng)站十電子郵件”的方式。電子商務(wù)企業(yè)將從網(wǎng)上商店和門(mén)戶(hù)的初級形態(tài),過(guò)渡到將企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程、客戶(hù)關(guān)系管理等都延伸到互聯(lián)網(wǎng)上,更加互動(dòng)和實(shí)時(shí)。
個(gè)人參與電子商務(wù)的深度也將得到拓展。個(gè)人數字設備、家庭數字電器將加速普及并實(shí)現上網(wǎng),如個(gè)人移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )設備和網(wǎng)絡(luò )電視、網(wǎng)絡(luò )冰箱、網(wǎng)絡(luò )微波爐的普及將使電子商務(wù)的發(fā)展空間極大地拓展。
趨勢之二:個(gè)性化。 電子商務(wù)個(gè)性化趨勢將向兩個(gè)方向發(fā)展。
第一是個(gè)性化定制信息。互聯(lián)網(wǎng)為個(gè)性化定制信息提供了可能,也預示著(zhù)巨大的商機。
消費者不僅可以實(shí)現點(diǎn)播,而且將促使個(gè)人參與到節目的創(chuàng )意、制作過(guò)程。 第二是對個(gè)性化商品的需要,消費者將把個(gè)人的偏好參與到商品的設計和制造過(guò)程中去。
所以,對所有面向個(gè)人消費者的電子商務(wù)活動(dòng)來(lái)說(shuō),提供多樣化的比傳統企業(yè)更具個(gè)性化的服務(wù),是決定今后成敗的關(guān)鍵因素。 趨勢之三:專(zhuān)業(yè)化。
面向消費者的垂直型網(wǎng)站和專(zhuān)業(yè)化網(wǎng)站前景看好,面向特定行業(yè)的專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)平臺發(fā)展潛力大。面向個(gè)人消費者的專(zhuān)業(yè)化趨勢。
今后若干年內我國上網(wǎng)人口仍將是以中高收入水平的人群為主,他們購買(mǎi)力強,受教育程度較高,生活的個(gè)性化要求比較強烈,提供一條龍服務(wù)的垂直型網(wǎng)站及某一類(lèi)產(chǎn)品和服務(wù)的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站發(fā)展潛力更大。特別是對那些技術(shù)含量、知識含量較高的商品和服務(wù),人們一般希望在購買(mǎi)前能夠了解相關(guān)的知識,得到專(zhuān)家的指導。
面向企業(yè)客戶(hù)的專(zhuān)業(yè)化趨勢。對BtoB電子商務(wù)模式來(lái)說(shuō),以行業(yè)為依托的專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)平臺也是將來(lái)的發(fā)展趨勢之一。
趨勢之四:國際化。 我國的電子商務(wù)必將走向世界,電子商務(wù)將間接刺激對外貿易。
發(fā)展電子商務(wù)是縮短國內企業(yè)與國外差距的一個(gè)最有效的手段。電子商務(wù)對我國的中小企業(yè)開(kāi)拓國際市場(chǎng)、利用好國外各種資源是一個(gè)千載難逢的有利時(shí)機。
國外電子商務(wù)企業(yè)將努力開(kāi)拓中國市場(chǎng)。隨著(zhù)我國加入WTO,這方面的障礙更會(huì )得以消除。
趨勢之五:區域化。 立足于我國國情采取有重點(diǎn)的區域化戰略是有效地擴大網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)規模和效益的必然途徑。
我國地區經(jīng)濟發(fā)展的不平衡和城鄉二元結構所反映出來(lái)的經(jīng)濟發(fā)展的階梯性、收入結構的層次性都十分明顯。在可以預見(jiàn)的今后相當長(cháng)時(shí)間內,上網(wǎng)人口仍將以大城市、中等城市和沿海經(jīng)濟發(fā)達地區為主。
BtoC電子商務(wù)模式區域性特征非常明顯,以這種模式為主的電子商務(wù)企業(yè)在資源規劃、配送體系建設、市場(chǎng)推廣等方面都必須充分考慮這一現實(shí),采取有重點(diǎn)的區域化戰略,才能最有效地擴大網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的規模和效益。 趨勢之六:融合化。
電子商務(wù)網(wǎng)站在最初的全面開(kāi)花之后必然走向新的融合,包括同類(lèi)兼并、互補性兼并和戰略聯(lián)盟協(xié)作。 同類(lèi)兼并。
目前為數不少的網(wǎng)站屬于重復建設之列,定位相同或相近,業(yè)務(wù)內容趨同。由于資源總是有限的,最終勝出的只是名列前茅的企業(yè)。
互補性兼并。國內那些處于領(lǐng)先地位的電子商務(wù)企業(yè)的優(yōu)勢畢竟是相對而言的,網(wǎng)站下一步要發(fā)展,必然采取收購策略,而主要的模式將是互補性收購。
結成戰略聯(lián)盟。由于個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化是電子商務(wù)發(fā)展的兩大趨勢,而且每個(gè)網(wǎng)站在資源方面總是有限的,客戶(hù)的需求又是全方位的,所以不同類(lèi)型的網(wǎng)站以戰略聯(lián)盟的形式進(jìn)行相互協(xié)作也是必然趨勢。
在中國,電子商務(wù)未來(lái)將呈現如下發(fā)展趨勢:第一,電子商務(wù)的深度將進(jìn)一步拓展。
目前受限于技術(shù)創(chuàng )新和應用水平,企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)仍處于起步階段。隨著(zhù)這兩方面水平的提高以及其它相關(guān)技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)將向縱深挺進(jìn),新一代的電子商務(wù)將浮出水面,取代目前簡(jiǎn)單地依托“網(wǎng)站+電子郵件“的方式。
電子商務(wù)企業(yè)將從網(wǎng)上商店和門(mén)戶(hù)的初級形態(tài),過(guò)渡到將企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程、客戶(hù)關(guān)系管理等都延伸到Internet上,使產(chǎn)品和服務(wù)更貼近用戶(hù)需求。互動(dòng)、實(shí)時(shí)成為企業(yè)信息交流的共同特點(diǎn),網(wǎng)絡(luò )成為企業(yè)資源計劃、客戶(hù)關(guān)系管理及供應鏈管理的中樞神經(jīng)。
企業(yè)緝盯光故叱嘎癸霜含睛將創(chuàng )建、形成新的價(jià)值鏈,把新老上下游利益相關(guān)者聯(lián)合起來(lái),形成更高效的戰略聯(lián)盟,共同謀求更大的利益。第二,中國電子商務(wù)將面臨嚴峻挑戰。
電子商務(wù)是國際貿易發(fā)展的必然趨勢,隨著(zhù)國際電子商務(wù)環(huán)境的規范和完善,中國電子商務(wù)企業(yè)必然走向世界,這也是進(jìn)一步擴大對外經(jīng)貿合作和適應經(jīng)濟全球化、提升中國企業(yè)國際競爭力的需要。而隨著(zhù)中國加入WTO,國外的電子商務(wù)企業(yè)也將滲透到國內,對中國電子商務(wù)構成嚴峻挑戰。
第三,電子商務(wù)網(wǎng)站將會(huì )出現兼并熱潮。首先是同類(lèi)兼并。
目前中國為數不少的網(wǎng)站屬于重復建設之列,定位相同或相近,業(yè)務(wù)內容趨同。由于資源有限,并且在Internet“贏(yíng)家通吃” 原則下,最終勝出的只是名列前茅的網(wǎng)站;其次是互補性兼并。
那些處于領(lǐng)先地位的電子商務(wù)企業(yè)在資源、品牌、客戶(hù)規模等諸方面具有很大的優(yōu)勢,但與國外著(zhù)名電子商務(wù)企業(yè)相比還有很大差距。這些具備良好基礎和發(fā)展前景的網(wǎng)站要發(fā)展,必然采取互補性收購策略,結成戰略聯(lián)盟。
由于個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化是電子商務(wù)發(fā)展的兩大趨勢,而且每個(gè)網(wǎng)站在資源方面總是有限的,客戶(hù)的需求又是全方位的,所以不同類(lèi)型的網(wǎng)站以戰略聯(lián)盟的形式進(jìn)行相互協(xié)作將成為必然趨勢。第四,行業(yè)電子商務(wù)將成為下一代電子商務(wù)發(fā)展主流。
中國電子商務(wù)進(jìn)入迅猛發(fā)展時(shí)期的典型特征是風(fēng)險資金、網(wǎng)站定位等將從以往的“大而全”模式轉向專(zhuān)業(yè)細分的行業(yè)商務(wù)門(mén)戶(hù)。第一代的電子商務(wù)專(zhuān)注于內容,第二代專(zhuān)注于綜合性電子商務(wù),而下一代的行業(yè)電子商務(wù)將增值內容和商務(wù)平臺緊密集成,充分發(fā)揮 Internet在信息服務(wù)方面的優(yōu)勢,使電子商務(wù)真正進(jìn)入實(shí)用階段。
第五,電子商務(wù)將催生新行當eASP——電子商務(wù)應用服務(wù)商。電子商務(wù)是將來(lái)的主要商務(wù)交易模式,但對于國內為數眾多的中小型企業(yè)來(lái)說(shuō),將面臨如建設投入大、運營(yíng)成本高、見(jiàn)效周期長(cháng)、效果不理想、缺乏標準化的應用系統、軟硬件需不斷升級等一系列難題。
希望能幫助你還請及時(shí)采納謝謝。
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