相信大家一定遇到過(guò)供應商在收了定金,而無(wú)法保質(zhì)保量按時(shí)交貨時(shí),而出現被動(dòng)的局面,因此在合作前爭取對自己有利的付款方式顯得尤為重要 1)努力讓對方了解你公司的背景,讓對方對你公司的實(shí)力和信譽(yù)有足夠的信心,讓對方清楚即使是取消定單你也會(huì )承擔相應的損失,可以通過(guò)邀請互訪(fǎng),以及向雙方都熟悉的合作伙伴了解等等; 2)要清楚你所采購的材料或產(chǎn)品是通用的還是特殊定制的,假如是通用的即使你取消定單對方也不用擔心賣(mài)不出去,收不收定金就不重要了。
3)對對方的整體實(shí)力作出專(zhuān)業(yè)的評估,假設對方規模。產(chǎn)能。
品質(zhì)控制能力都很一般,就很難讓采購方放心,這正是談判的條件,反之對方實(shí)力雄厚,規模大,品質(zhì)優(yōu),即使付一點(diǎn)定金也可以接受。 4)在采購利潤較高的產(chǎn)品時(shí),還可以通過(guò)提高供應商利潤的方式來(lái)獲得好的付款方式,因為有些供應商要求支付定金的目瞪口呆是為了用現金去采購原料,以獲得較低的價(jià)格。
采購付款涉及到采購收貨付款、采購預付款、采購預付款沖應付款、應付轉預付款等復雜的業(yè)務(wù),是模具采購中非常重要的一個(gè)環(huán)節。
因此,企業(yè)在進(jìn)行模具采購付款時(shí),需要特別注意以下三點(diǎn):1、采購執行人或采購發(fā)起單位應在合同約定的付款時(shí)間內填寫(xiě)支出憑單,由本單位的負責人簽批后報財務(wù)部,財務(wù)部審核并由財務(wù)部負責人簽批后報集團主管領(lǐng)導審批。此外,以暫借款采購時(shí),采購經(jīng)辦人員應該在“請購單”采購記錄欄內加蓋“采購部門(mén)整理付款章”,以免會(huì )計部門(mén)重復付款。
劍魚(yú)招標訂閱在此也提醒大家:要制定一些結合公司的實(shí)際情況的采購付款管理制度,以防范采購與付款過(guò)程中的差錯和舞弊。2、財會(huì )部門(mén)應當參與商定對供應商付款的條件。
對于現金支付的交易,劍魚(yú)招標訂閱提倡根據付款憑證而不是原始憑證支付現金。也就是說(shuō),會(huì )計部門(mén)在接到發(fā)票等原始憑證后,先由部門(mén)授權人審核批準,再由會(huì )計人員據其編制付款憑證,注明會(huì )計科目、款項用途及金額等,交給出納員,由其根據付款憑證列出的金額支付現金,并登記現金日記賬,然后將付款憑證退交會(huì )計部門(mén),以便登記總賬和明細賬。
這樣,出納人員應付出多少現金,會(huì )計部門(mén)已經(jīng)記錄在案,更有利于形成控制關(guān)系。3、關(guān)于采購退貨和折讓的付款控制企業(yè)應當建立退貨管理制度,對退貨條件、退貨手續、貨物出庫、退貨貨款回收等作出明確規定,及時(shí)收回退貨款。
采購部門(mén)接到收料單后與采購合同核對,相符則登記采購登記簿;不相符,如數量缺少則與供應商聯(lián)系要求補足,如質(zhì)量問(wèn)題則應考慮是退貨還是要求供應商給予折讓。決定退貨的應填制退貨通知單,授權運輸部門(mén)退回,在獲得物資供應站的退貨單后編制借項憑單,借項憑單連同退貨單送交財務(wù)部門(mén)。
借項憑單內容包括供應商名稱(chēng)、退貨數量、價(jià)格、日期以及金額計算等。
采購付款最佳選擇:
1、貨到使用(使用期限可由雙方協(xié)商)合格后付款。
2、貨到驗收合格后付款。
3、付預付款,剩余款貨到驗收后付清或食用合格后付清。
4、先付款后發(fā)貨(原則上必須對供應商進(jìn)行全面的調查,其中到供貨商現場(chǎng)),用標準合同樣本簽訂合同。
總之,采購前要對供貨商有充分的了解,并按標準合同樣本逐項認真填寫(xiě),對技術(shù)要求很強的物品,還必須簽訂技術(shù)協(xié)議,到貨后由專(zhuān)門(mén)技術(shù)人員進(jìn)行驗收。
1。
對于只提供余額無(wú)明細賬目的對賬資料,不予對賬。 2。
對于供應商直接依據其銷(xiāo)售部門(mén)往來(lái)資料而非財務(wù)部門(mén)賬目提供對賬資料的,不予對賬。 3。
對于多年無(wú)業(yè)務(wù)往來(lái)的供應商前來(lái)對賬,即使經(jīng)過(guò)企業(yè)有權人士簽批,供應商的對賬資料也必須加蓋供應商公章(或財務(wù)專(zhuān)用章),或者提供加蓋公章的介紹信,否則不予對賬。 4。
對于對賬手續和賬目資料齊全的供應商,應及時(shí)對賬并出具對賬單 5。有些供應商屬于小企業(yè)或個(gè)體工商戶(hù),賬目資料并不齊全,很可能缺失以前年度的賬目資料,這種情況如何處理呢? 如果今后雙方繼續合作,那么應就現有資料出具“有保留意見(jiàn)的對賬單”,至少對賬目齊全的年度不拖拉造成歷史遺留問(wèn)題。
什么是“有保留意見(jiàn)的對賬單”呢?就是在對賬單上加一個(gè)說(shuō)明段,說(shuō)明雙方對賬由于供應商提供賬目不全的原因,只就某年某月以來(lái)的賬目資料進(jìn)行對賬,以前年度的賬目并未核對,暫時(shí)以某余額為準出具對賬單,采購企業(yè)保留根據證據進(jìn)一步調整賬目的權利。 6。
對于發(fā)票丟失又無(wú)法確認是采購企業(yè)責任的,采購企業(yè)不能在對賬單上確認該項債務(wù),應要求供應商調減該債權。 7。
采購企業(yè)財務(wù)部門(mén)如果采用手工賬記賬的,最難查找的就是串戶(hù)錯誤。對方入賬,我方賬面上沒(méi)有入賬,很可能是下錯戶(hù),但是從手工賬上查串戶(hù),非常困難,而使用財務(wù)軟件的,在財務(wù)軟件上查找串戶(hù)就非常容易,主要是查有無(wú)該金額的發(fā)生額。
8。為方便對賬,應要求供應商下次對賬時(shí)攜帶本次的對賬單或其復印件。
很多供應商對此的回答是:談判!供應商為什么對與大賣(mài)場(chǎng)的談判存有如此的困惑呢?筆者認為主要是不外乎以下幾個(gè)原因: 談判內容:大賣(mài)場(chǎng)的操作規則通常是嚴謹的一個(gè)體系,涉及到的談判細節很多,有很多供應商的談判人員都被搞的暈頭轉向,不能很好的把握重點(diǎn),使自己處于劣勢,自然就把握不好談判的質(zhì)量和火候。
談判人員素質(zhì):大賣(mài)場(chǎng)的采購一般都具有相對較高的文化素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)度,大都經(jīng)過(guò)嚴格系統的采購專(zhuān)業(yè)訓練,所以綜合素質(zhì)比一般的供應商人員要高,他們的談判技巧也是普通的沒(méi)受過(guò)訓練的供應商人員很難比的。 操作流程:大賣(mài)場(chǎng)的操作流程相對復雜,特別是外資背景的大賣(mài)場(chǎng)比國內的賣(mài)場(chǎng)又要復雜很多了,很多供應商人員對此缺乏系統學(xué)習和了解,在認知上存在很大的差異,在談判時(shí),會(huì )有很多理解上的不對稱(chēng),因此才會(huì )使得供應商對談判問(wèn)題困惑重重。
那么大賣(mài)場(chǎng)是如何定位談判,并制定了怎樣的談判流程和規則呢?而供應商在了解這些規模的基礎上該如何制定應對的策略呢? 談判常規的書(shū)面解釋是:買(mǎi)賣(mài)之間友好商談或討論以達成的協(xié)議。成功的談判是一種買(mǎi)賣(mài)之間經(jīng)過(guò)研究、計劃、分析的過(guò)程以達成互相可接受的協(xié)議或折中方案。
很多供應商對談判的理解也真的就是這樣,事實(shí)上呢。很多供應商對此的回答是:談判!供應商為什么對與大賣(mài)場(chǎng)的談判存有如此的困惑呢?筆者認為主要是不外乎以下幾個(gè)原因: 談判內容:大賣(mài)場(chǎng)的操作規則通常是嚴謹的一個(gè)體系,涉及到的談判細節很多,有很多供應商的談判人員都被搞的暈頭轉向,不能很好的把握重點(diǎn),使自己處于劣勢,自然就把握不好談判的質(zhì)量和火候。
談判人員素質(zhì):大賣(mài)場(chǎng)的采購一般都具有相對較高的文化素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)度,大都經(jīng)過(guò)嚴格系統的采購專(zhuān)業(yè)訓練,所以綜合素質(zhì)比一般的供應商人員要高,他們的談判技巧也是普通的沒(méi)受過(guò)訓練的供應商人員很難比的。 操作流程:大賣(mài)場(chǎng)的操作流程相對復雜,特別是外資背景的大賣(mài)場(chǎng)比國內的賣(mài)場(chǎng)又要復雜很多了,很多供應商人員對此缺乏系統學(xué)習和了解,在認知上存在很大的差異,在談判時(shí),會(huì )有很多理解上的不對稱(chēng),因此才會(huì )使得供應商對談判問(wèn)題困惑重重。
那么大賣(mài)場(chǎng)是如何定位談判,并制定了怎樣的談判流程和規則呢?而供應商在了解這些規模的基礎上該如何制定應對的策略呢? 談判常規的書(shū)面解釋是:買(mǎi)賣(mài)之間友好商談或討論以達成的協(xié)議。成功的談判是一種買(mǎi)賣(mài)之間經(jīng)過(guò)研究、計劃、分析的過(guò)程以達成互相可接受的協(xié)議或折中方案。
很多供應商對談判的理解也真的就是這樣,事實(shí)上呢?賣(mài)場(chǎng)認定的談判本質(zhì)就是:盡一切可能讓對方相信你的話(huà)。這里就有幾個(gè)重點(diǎn):1、賣(mài)場(chǎng)不會(huì )對你講全部真話(huà);2、賣(mài)場(chǎng)講的都是對它自己有利的話(huà);3、根據供應商的接受程度來(lái)調節真話(huà)和假話(huà)的比例;4、賣(mài)場(chǎng)假定供應商永遠沒(méi)有拿出底線(xiàn);5、運用技巧,把假話(huà)說(shuō)的象真話(huà)。
面對這樣的實(shí)質(zhì)情況,供應商還要相信談判是所謂的“為了達成共同利益而進(jìn)行的友好協(xié)商”嗎?那是不是要因此調整自己的談判策略呢?因此,做為供應商一定要記住:在任何一場(chǎng)談判中要相信自己的判斷,不要輕易被賣(mài)場(chǎng)的聲音所迷惑。傾聽(tīng)、交流、判斷、斡旋,是所有談判技巧的核心。
通常賣(mài)場(chǎng)的談判項目主要有以下幾方面: 年度合同的談判(付款條件、年度返利、年節贊助金、服務(wù)費等)、促銷(xiāo)談判、端架陳列、貨架位置的談判、正常商品之進(jìn)售價(jià)、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的追蹤與改善、新品引進(jìn)舊品淘汰、滯銷(xiāo)品高庫存的追蹤及解決、相關(guān)違約責任,重點(diǎn)異常事故的追蹤及罰金的談判、買(mǎi)賣(mài)雙方在實(shí)際配合上的常見(jiàn)問(wèn)題的解決。 供應商在談判的時(shí)候大體也是圍繞以上幾點(diǎn)來(lái)進(jìn)行,所以說(shuō)在做談判計劃的時(shí)候也是要以此為基礎,確定你要談判的重點(diǎn)是什么,要達到什么目的,要為此準備什么資料,不同的目的需要的資料是不一樣的,如果你連談判的目的都沒(méi)確定,也沒(méi)做相應準備,談判肯定是被動(dòng)無(wú)效的。
那供應商要怎樣做自己的談判準備呢? 1、擬定談判計劃 萬(wàn)事開(kāi)頭,計劃先行,這個(gè)計劃包括:談判的目標、談判的人員、談判的時(shí)間、談判的策略等,讓談判在自己的計劃之中。 2、準備談判的重點(diǎn)資料 1)收集資訊 信息時(shí)代拼的就是對資訊的掌握,資訊管理是談判成功要素之一,需要整理的零售商資訊項目包括:收集目前能使用的資訊、擬出需要搜尋的資訊。
比如市場(chǎng)行情、市場(chǎng)供需情況、競爭者的正常及促銷(xiāo)售價(jià)等市場(chǎng)信息,還有零售商的狀況,對方的經(jīng)營(yíng)能力、管理能力、發(fā)展計劃、資金情況等盡可能多地搜集相關(guān)信息。 2)確認共同的利益 在談判期間,零售商對自己的期望是什么?雙方有哪些的短、中、長(cháng)期利益,并定義目標設定: A、理想目標——最令自己滿(mǎn)意的目標 B、預期目標——自己所能接受的最接近理想目標的解決方案 C、最低目標——低于此目標即無(wú)法達成協(xié)議,定義此最低目標是為了當談判失敗時(shí),采購人員所能采取的最佳替代方案。
目標設定是為了營(yíng)造最有可行性的談判空間,擴展預期目標與最終底線(xiàn)的距離空間,增加談判時(shí)彈性空間,其目的是在談判開(kāi)始建立彼此的信任,重點(diǎn)式地介紹或合理化各項提議、方案,減少零售商的。
采購員的基本素質(zhì)要求: a. 較強的工作能力 采購是一項相當復雜,而且要求很高的工作,采購員應具備的基本工作能力也相當的多樣化。
采購人員必須具備較高的分析能力、預測能力、表達能力和專(zhuān)業(yè)知識水平。 a-1分析能力 由于采購員常常面臨許多不同策略的選擇與制定,例如物料規格、品種的購買(mǎi)決策、何者為企業(yè)所能接受的價(jià)格、物料如何運輸與儲存、如何管理才能得到消費者的回應。
因此,采購員應具備使用分析工具的技巧,并能針對分析結果制定有效的決策。 首先,采購支出是構成企業(yè)制造成本的主要部分,因此采購員必須具有成本意識,精打細算,錙銖必爭,不可“大而化之”。
其次,必須具有“成本效益”觀(guān)念,所謂:“一分錢(qián)一分貨”,不可花一分冤枉錢(qián),買(mǎi)品質(zhì)不好或不具有使用價(jià)值的物品。隨時(shí)將投入(成本)與回報告(使用狀況、時(shí)效、損耗、維修次數等)加以比較。
此外,對報價(jià)單的內容,應有分析的技巧,不可以“總價(jià)”比較,必須在相同的基礎上,逐項(包括原料、人工、工具、稅費、利潤、交貨時(shí)間、付款條件等)加以剖析判斷。 a-2預測能力 在現代動(dòng)態(tài)經(jīng)濟環(huán)境下,物料的采購價(jià)格與供應數量是經(jīng)常調整變動(dòng)的。
采購員應能依據各種產(chǎn)銷(xiāo)資料,判斷貨源是否充裕;通過(guò)與供應商的接觸,從其“銷(xiāo)售”的態(tài)度,揣摩物料可能供應的情況;從物料價(jià)格的漲跌,推斷采購成本受影響的幅度有多大。總之,采購員必須開(kāi)闊視野,具備“察言觀(guān)色”的能力,對物料將來(lái)供應的趨勢能預謀對策。
a-3表達能力 采購員無(wú)論是用語(yǔ)言還是用文字與供應商溝通,都必須能正確、清晰表達采購的各種條件,例如規格、數量、價(jià)格、交貨期限、付款方式等,避免語(yǔ)意含混,滋生誤解。面對忙碌的采購工作,必須使采購人員具備“長(cháng)話(huà)短說(shuō),言簡(jiǎn)意賅”的表達能力,以免浪費時(shí)間。
“曉之以理,動(dòng)之以情”來(lái)爭取采購條件,更是采購人員必須鍛煉的表達技巧。 b. 一定的知識與經(jīng)驗 采購員特別是管理人員至少應具備專(zhuān)科以上的學(xué)歷,因為接受過(guò)正式專(zhuān)科以下教育訓練的學(xué)生,其所具備的專(zhuān)業(yè)知識與技巧較能符合采購工作的需求。
除此之外,采購員最好具有商學(xué)知識,如企業(yè)管理、流通業(yè)管理、流行商品或行銷(xiāo)等科系,并以曾修過(guò)商品資訊、統計、行銷(xiāo)、業(yè)務(wù)人員管理的人員尢佳。 b-1. 產(chǎn)品知識 無(wú)論是采購哪一種物料,都必須要對其所欲采購的標的物有基本的認識。
我們很清楚,一個(gè)學(xué)化工機械并從事多年化工機械采購的人員因工作需而轉向電子元器件采購,盡管他從事采購已多年,但他仍會(huì )感到有些力不從心,如果他想盡快適應新角色就必須及時(shí)補充有關(guān)電子元器件方面的知識,補充的途徑很多,如自學(xué)、參加相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓班等。一些采購員認為,采購員不是搞研究開(kāi)發(fā)的,而且往往有本企業(yè)工程技術(shù)人員及品管人員的協(xié)助,故不需掌握太多的專(zhuān)業(yè)知識,持有這種觀(guān)點(diǎn)的采購員必須認識到那些可以支持你的工程及品管人員并不是時(shí)時(shí)刻刻在你的左右,況且有時(shí)他們因各種原因未必能幫你。
對于零售企業(yè)采購員來(lái)說(shuō),對商品的了解要比其他行業(yè)的采購員還要深入,因為其必須擔負起銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的相關(guān)責任。以流行服飾的采購員來(lái)說(shuō);以家電用品的采購員而言,必須了解產(chǎn)品的功能、技術(shù)層次、原料、制程、保修期限等。
不過(guò),由于采購員采購的范圍大小不一,物料種類(lèi)為數甚多,更何況流行科學(xué)技術(shù)發(fā)展極為迅速,采購員要如何持續性的擁有產(chǎn)品知識呢?基本上,有幾種方式可以供采購人員參考:大學(xué)的課程、貿易性期刊、流行雜志、展覽或工作參觀(guān)、與供應商保持聯(lián)絡(luò )等。 b-2客觀(guān)理智 采購員在選擇商品或商品組合時(shí)絕對不能憑自我的感覺(jué),必須要利用科學(xué)的方法針對消費者需求與市場(chǎng)流行趨勢進(jìn)行合理的分析,并將分析結果客觀(guān)地呈現出來(lái),選擇最有利益的商品,不因主觀(guān)的偏見(jiàn)而左右了采購策略的擬定。
b-3專(zhuān)注投入 對于采購員來(lái)說(shuō),專(zhuān)注投入相當重要,因為,采購員必須要利用更多的時(shí)間去了解市場(chǎng)趨勢與發(fā)掘更多的供應商,必須常常加班,尢其是生產(chǎn)的旺季,加班到深夜時(shí)有所見(jiàn)。除此之外,采購員還必須協(xié)助高層主管規劃采購策略,因此在年度或每年開(kāi)始時(shí)都會(huì )特別的忙碌,采購員必須毫無(wú)怨言地投入其中。
c. 良好的品德 采購員必須具備如下良好的品德: c-1廉潔 采購員所處理的“訂單”與“鈔票”并無(wú)太大的差異,因此難免被“唯利是圖”的供應商所包圍。無(wú)論是威迫(透過(guò)人際關(guān)系)還是利誘(回扣或紅包),采購員都必須廉潔,維持“平常心”、“不動(dòng)心”,否則以犧牲公司權益,圖利他人或自己,終將誤人誤已。
“重利忘義”的人,是難以勝任采購工作的。 c-2敬業(yè)精神 “缺貨或斷貨”實(shí)為采購人員最大的失職。
固然造成短缺的原因很多,若采購人員能有“舍我其誰(shuí)”的態(tài)度,高度負責采購所需的物料,則企業(yè)的損失將會(huì )大大減少。 c-3虛心與耐心 采購員雖然在買(mǎi)賣(mài)方面較占有上風(fēng),但對供應商的態(tài)度,必須公平互惠,甚至不恥下問(wèn)、虛心求教,不可趾高氣揚、傲慢無(wú)禮。
與供應商談判或議價(jià)的過(guò)程,可能相當艱辛與復雜,采購員更需有忍耐、等待的修養,才能“欲擒故縱”,氣定神閑地進(jìn)行工作。居于。
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