民航教學(xué)ppt(航空服務(wù)工作中話題ppt)

1.航空服務(wù)工作中話題ppt

PPT(Microsoft Office

PowerPoint)，是微軟公司的演示文稿軟件。用戶可以在投影儀或者計(jì)算機(jī)上進(jìn)行演示，也可以將演示文稿打印出來(lái)，制作成膠片，以便應(yīng)用到更廣泛的

領(lǐng)域中。利用Microsoft Office

PowerPoint不僅可以創(chuàng)建演示文稿，還可以在互聯(lián)網(wǎng)上召開面對(duì)面會(huì)議、遠(yuǎn)程會(huì)議或在網(wǎng)上給觀眾展示演示文稿。Microsoft Office

PowerPoint做出來(lái)的東西叫演示文稿，其格式后綴名為：ppt、pptx；或者也可以保存為：pdf、圖片格式等。2010及以上版本中可保存為

視頻格式。演示文稿中的每一頁(yè)就叫幻燈片，每張幻燈片都是演示文稿中既相互獨(dú)立又相互聯(lián)系的內(nèi)容。

.如果Word文檔中的格式是結(jié)構(gòu)化的且符合生成PPT的規(guī)范，那么就可以直接生成規(guī)范的PPT。Word文檔中每個(gè)“標(biāo)題一”就對(duì)應(yīng)PPT中新幻燈片頁(yè)的標(biāo)題。該“標(biāo)題一”下的其它子標(biāo)題和正文內(nèi)容就對(duì)應(yīng)該幻燈片頁(yè)下的標(biāo)題和內(nèi)容。

2.航空運(yùn)輸?shù)幕A(chǔ)知識(shí)有哪些

航空運(yùn)輸有其他運(yùn)輸無(wú)法比擬的優(yōu)越性。

運(yùn)送速度快，運(yùn)輸安全準(zhǔn)確，可簡(jiǎn)化包裝節(jié)省包裝費(fèi)用。 航空運(yùn)費(fèi)按 W/M方式計(jì)算，但其重量體積比為6000立方厘米比1千克（相當(dāng)于6立方米/公噸），故而實(shí)際運(yùn)費(fèi)計(jì)算以千克為單位。

盡管航空運(yùn)費(fèi)一般較高，但對(duì)體積大，重量輕的貨物，采用空運(yùn)反而有利。 且空運(yùn)計(jì)算運(yùn)費(fèi)的起點(diǎn)比海運(yùn)低，運(yùn)送快捷準(zhǔn)點(diǎn)。

所以小件貨物、鮮活商品、季節(jié)性商品和貴重商品適宜采用航空運(yùn)輸。 航空運(yùn)輸方式主要有班機(jī)運(yùn)輸，包機(jī)運(yùn)輸，集中托運(yùn)和航空快遞業(yè)務(wù)。

A。班機(jī)運(yùn)輸 班機(jī)運(yùn)輸（Scheduled Airline）指具有固定開航時(shí)間、航線和停靠航站的飛機(jī)。

通常為客貨混合型飛機(jī)，貨艙容量較小，運(yùn)價(jià)較貴，但由于航期固定，有利于客戶安排鮮活商品或急需商品的運(yùn)送。 B。

包機(jī)運(yùn)輸 包機(jī)運(yùn)輸（Chartered Carrier）是指航空公司按照約定的條件和費(fèi)率，將整架飛機(jī)租給一個(gè)或若干個(gè)包機(jī)人（包機(jī)人指發(fā)貨人或航空貨運(yùn)代理公司），從一個(gè)或幾個(gè)航空站裝運(yùn)貨物至指定目的地。 包機(jī)運(yùn)輸適合于大宗貨物運(yùn)輸，費(fèi)率低于班機(jī)，但運(yùn)送時(shí)間則比班機(jī)要長(zhǎng)些。

C。集中托運(yùn) 集中托運(yùn)（Consolidation）可以采用班機(jī)或包機(jī)運(yùn)輸方式，是指航空貨運(yùn)代理公司將若干批單獨(dú)發(fā)運(yùn)的貨物集中成一批向航空公司辦理托運(yùn)，填寫一份總運(yùn)單送至同一目的地，然后由其委托當(dāng)?shù)氐拇砣素?fù)責(zé)分發(fā)給各個(gè)實(shí)際收貨人。

這種托運(yùn)方式，可降低運(yùn)費(fèi)，是航空貨運(yùn)代理的主要業(yè)務(wù)之一。 D。

航空快遞業(yè)務(wù) 航空快遞業(yè)務(wù)（Air Express Service）是由快遞公司與航空公司合作，向貨主提供的快遞服務(wù)，其業(yè)務(wù)包括；由快速公司派專人從發(fā)貨人處提取貨物后以最快航班將貨物出運(yùn)，飛抵目的地后，由專人接機(jī)提貨，辦妥進(jìn)關(guān)手續(xù)后直接送達(dá)收貨人，稱為"桌到桌運(yùn)輸"（Desk to Desk Service）。 這是一種最為快捷的運(yùn)輸方式，特別適合于各種急需物品和文件資料。

外貿(mào)企業(yè)辦理航空運(yùn)輸，需要委托航空運(yùn)輸公司作為代理人，負(fù)責(zé)辦理出口貨物的提貨、制單、報(bào)關(guān)和托運(yùn)工作。委托人應(yīng)填妥國(guó)際貨物托運(yùn)單，井將有關(guān)報(bào)關(guān)文件交付航空貨運(yùn)代理、空運(yùn)代理向航空公司辦理托運(yùn)后，取得航空公司簽發(fā)的航空運(yùn)單，即為承運(yùn)開始。

航空公司需對(duì)貨物在運(yùn)輸途中的完好負(fù)責(zé)。 貨到目的地后，收貨人憑航空公司發(fā)出的到貨通知書提貨。

3.航空服務(wù)專業(yè)禮儀培訓(xùn)ppt怎么制作

ppt基礎(chǔ)知識(shí)及使用技巧

PowerPoint軟件是教師制作課件的主要工具之一。下面介紹了ppt的一些基礎(chǔ)知識(shí)及使用技巧，僅供初學(xué)課件制作者參考 。

一、PPT的啟動(dòng)和退出

1、打開方法：

方法一 ：?jiǎn)螕糇烂妗伴_始”按鈕，選擇“程序”→“Microsoft Office”→“Microsoft Office PowerPoint 2003”。這是一種標(biāo)準(zhǔn)的啟動(dòng)方法。

方法二： 雙擊桌面快捷方式圖標(biāo)“Microsoft Office PowerPoint 。.”。這是一種快速的啟動(dòng)方法。

2、退出方法：

方法一：?jiǎn)螕舸翱谟疑辖堑摹? ”。

方法二： 關(guān)閉所有演示文稿并退出PPT

單擊菜單“文件”→“退出”。

二、幻燈片版式的選擇

在右側(cè)幻燈片版式中選擇并單擊需要的版式。教師在實(shí)際的課件制作過程中，希望能夠自己設(shè)計(jì)模板，這時(shí)可采用“內(nèi)容版式”中的“空白”版式，進(jìn)行自由的創(chuàng)作。

三、有關(guān)幻燈片的各種操作

應(yīng)用PPT進(jìn)行設(shè)計(jì)的簡(jiǎn)單過程是：首先按照順序創(chuàng)建若干張幻燈片，然后在這些幻燈片上插入需要的對(duì)象，最后按照幻燈片順序從頭到尾進(jìn)行播放（可以為對(duì)象創(chuàng)建超級(jí)鏈接來(lái)改變幻燈片的播放順序）。

幻燈片在PPT設(shè)計(jì)中處于核心地位，有關(guān)幻燈片的操作包括幻燈片的選擇、插入、刪除、移動(dòng)和復(fù)制，這些操作既可以在“普通視圖”下進(jìn)行，也可以在“幻燈片

瀏覽視圖”下進(jìn)行。下面以“普通視圖”為例，介紹有關(guān)幻燈片的各種操作。在“普通視圖”下，PPT主窗口的左側(cè)是“大綱編輯窗口”，其中包括“大綱”和

“幻燈片”兩個(gè)標(biāo)簽，點(diǎn)擊“幻燈片”標(biāo)簽，這時(shí)將顯示當(dāng)前演示文稿內(nèi)所有幻燈片的縮略圖，每張幻燈片前的序號(hào)表示它在播放時(shí)所處的順序，通過拖動(dòng)滾動(dòng)條可

顯示其余幻燈片，有關(guān)幻燈片的操作在該區(qū)域進(jìn)行。

4.航空服務(wù)工作中話題ppt

PPT(Microsoft Office PowerPoint)，是微軟公司的演示文稿軟件。

用戶可以在投影儀或者計(jì)算機(jī)上進(jìn)行演示，也可以將演示文稿打印出來(lái)，制作成膠片，以便應(yīng)用到更廣泛的領(lǐng)域中。利用Microsoft Office PowerPoint不僅可以創(chuàng)建演示文稿，還可以在互聯(lián)網(wǎng)上召開面對(duì)面會(huì)議、遠(yuǎn)程會(huì)議或在網(wǎng)上給觀眾展示演示文稿。

Microsoft Office PowerPoint做出來(lái)的東西叫演示文稿，其格式后綴名為：ppt、pptx；或者也可以保存為：pdf、圖片格式等。2010及以上版本中可保存為視頻格式。

演示文稿中的每一頁(yè)就叫幻燈片，每張幻燈片都是演示文稿中既相互獨(dú)立又相互聯(lián)系的內(nèi)容。.如果Word文檔中的格式是結(jié)構(gòu)化的且符合生成PPT的規(guī)范，那么就可以直接生成規(guī)范的PPT。

Word文檔中每個(gè)“標(biāo)題一”就對(duì)應(yīng)PPT中新幻燈片頁(yè)的標(biāo)題。該“標(biāo)題一”下的其它子標(biāo)題和正文內(nèi)容就對(duì)應(yīng)該幻燈片頁(yè)下的標(biāo)題和內(nèi)容。

5.航空服務(wù)專業(yè)禮儀培訓(xùn)ppt怎么制作

ppt基礎(chǔ)知識(shí)及使用技巧 PowerPoint軟件是教師制作課件的主要工具之一。

下面介紹了ppt的一些基礎(chǔ)知識(shí)及使用技巧，僅供初學(xué)課件制作者參考 。 一、PPT的啟動(dòng)和退出 1、打開方法： 方法一 ：?jiǎn)螕糇烂妗伴_始”按鈕，選擇“程序”→“Microsoft Office”→“Microsoft Office PowerPoint 2003”。

這是一種標(biāo)準(zhǔn)的啟動(dòng)方法。 方法二： 雙擊桌面快捷方式圖標(biāo)“Microsoft Office PowerPoint 。

.”。這是一種快速的啟動(dòng)方法。

2、退出方法： 方法一：?jiǎn)螕舸翱谟疑辖堑摹? ”。 方法二： 關(guān)閉所有演示文稿并退出PPT 單擊菜單“文件”→“退出”。

二、幻燈片版式的選擇 在右側(cè)幻燈片版式中選擇并單擊需要的版式。教師在實(shí)際的課件制作過程中，希望能夠自己設(shè)計(jì)模板，這時(shí)可采用“內(nèi)容版式”中的“空白”版式，進(jìn)行自由的創(chuàng)作。

三、有關(guān)幻燈片的各種操作 應(yīng)用PPT進(jìn)行設(shè)計(jì)的簡(jiǎn)單過程是：首先按照順序創(chuàng)建若干張幻燈片，然后在這些幻燈片上插入需要的對(duì)象，最后按照幻燈片順序從頭到尾進(jìn)行播放（可以為對(duì)象創(chuàng)建超級(jí)鏈接來(lái)改變幻燈片的播放順序）。幻燈片在PPT設(shè)計(jì)中處于核心地位，有關(guān)幻燈片的操作包括幻燈片的選擇、插入、刪除、移動(dòng)和復(fù)制，這些操作既可以在“普通視圖”下進(jìn)行，也可以在“幻燈片瀏覽視圖”下進(jìn)行。

下面以“普通視圖”為例，介紹有關(guān)幻燈片的各種操作。在“普通視圖”下，PPT主窗口的左側(cè)是“大綱編輯窗口”，其中包括“大綱”和“幻燈片”兩個(gè)標(biāo)簽，點(diǎn)擊“幻燈片”標(biāo)簽，這時(shí)將顯示當(dāng)前演示文稿內(nèi)所有幻燈片的縮略圖，每張幻燈片前的序號(hào)表示它在播放時(shí)所處的順序，通過拖動(dòng)滾動(dòng)條可顯示其余幻燈片，有關(guān)幻燈片的操作在該區(qū)域進(jìn)行。

6.中國(guó)民航基礎(chǔ)知識(shí)考題誰(shuí)有啊

民航基礎(chǔ)知識(shí)

一，國(guó)內(nèi)航空公司名稱及代碼。 CA----國(guó)航-----999,3U-----川航-----486,MF-----廈航-----731,FM----上海航空----774。 SC----山東航空----324,HU-----海南航空----880,CZ-----南航----784,ZH-----深航---479。 MU5XXX------東航-----781,MU24XX----武漢航空。 二，名詞解釋。 1，國(guó)際航協(xié)：是一個(gè)大型民航組織，有280家航空公司加入。普通票-----航空公司自己所售的票； 中性票---航協(xié)給代理人的票（簡(jiǎn)稱，BSP）。 2，定期客票：已經(jīng)訂妥航班座位的機(jī)票。 不定期客票：沒有訂妥日期、座位、航班的票。 3，聯(lián)乘客票：有2個(gè)以上目的地的航班。（始發(fā)地到目的地） 深圳-----北京//天津-----深圳 缺口票 深圳------北京 單程票 深圳------北京----包頭 聯(lián)乘票 深圳------北京----深圳 往返票 4，團(tuán)體旅客：10人以上的團(tuán)隊(duì)坐同一航班、次。 5，兒童票（CHD）:2-12周歲的孩子。票價(jià)為全價(jià)的50%，只能享受一中優(yōu)惠，免收機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)。 6，嬰兒票（INF）：出生14天以上，2周歲以下的。票價(jià)為全價(jià)的10%，沒有座位，只能享受一中優(yōu)惠，免收機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)。一個(gè)旅客帶2個(gè)嬰兒，必須有一個(gè)兒童票。嬰兒票免退票費(fèi)。 7，老年票：75歲以上的老人。 8，無(wú)人陪伴兒童：5周歲以上，12周歲以下，要在航空公司買票，一個(gè)航班只有5個(gè)這樣的座位。一般提前3天申報(bào)，在航空公司營(yíng)業(yè)部辦理。 9，正常退票：起飛24小時(shí)以前，扣票面價(jià)的5%；起飛24小時(shí)以內(nèi)，2小時(shí)以前，扣票面價(jià)的10%；起飛2小時(shí)以內(nèi)，扣票面價(jià)的20% ；誤機(jī)，扣票面價(jià)的50%。 10，打折票不的簽轉(zhuǎn)，3折票不能退。 11,F----頭等艙，全票的150%，免行李40公斤；C-----公務(wù)艙，全票的130%，免行李30公斤 ；Y-----普通艙。全票的100%，免行李20公斤 。