思想信息分析的方法內(nèi)容(分析信息的方法一般包括哪些內(nèi)容)
1.分析信息的方法一般包括哪些內(nèi)容
一 信息管理科學基礎(chǔ)
要求學生掌握信息的概念、信息的類型及其特征，信息科學的基本內(nèi)容、信息科學的核心方法、信息管理學的概念及其研究范圍；熟悉信息的功能，信息與管理的關(guān)系；了解信息的度量，管理的基礎(chǔ)理論，信息管理的發(fā)展，信息管理學的產(chǎn)生和進化。
1.信息簡論；
2.信息管理的信息科學基礎(chǔ)；
3.信息管理的管理科學基礎(chǔ)；
4.走向信息管理科學。
二 信息管理的技術(shù)基礎(chǔ)
要求學生掌握信息技術(shù)的概念、作用和發(fā)展規(guī)律；了解計算機的發(fā)展、計算機應用技術(shù)，有線通信，無線通信，電信網(wǎng)，計算機網(wǎng)，國際互聯(lián)網(wǎng)。
1.信息技術(shù)概論；
2.信息處理技術(shù)；
3.通信技術(shù)。
三 信息行為理論
要求學生掌握信息需要的層次結(jié)構(gòu)、內(nèi)容結(jié)構(gòu)；熟悉各類用戶信息需要特點，信息動機的形成與轉(zhuǎn)化，信息的選擇行為和利用行為；了解信息需要的產(chǎn)生，信息查詢行為。
1.信息需要與信息動機；
2.用戶的信息行為。
四 信息交流論
要求學生掌握信息交流過程的基本要素，初始編碼，申農(nóng)—韋弗模式；熟悉信息符號的特征，拉斯韋爾模式、施拉姆模式、米哈依洛夫模式、蘭開斯特模式、維克利模式，人際信息流、組織信息流；了解二次編碼，大眾信息流。
1.信息的表達—符號與編碼；
2.信息交流模式；
3.社會信息流。
五 信息產(chǎn)品的開發(fā)
要求學生掌握信息采集的原則、途徑、方法，信息整序的方法，內(nèi)容分析法；熟悉信息源，信息分析的工作程序；了解信息整序的目的與要求，信息分析的方法。
1.信息采集；
2.信息整序；
3.信息分析。
六 信息產(chǎn)品的流通
要求學生掌握信息服務的原則，信息服務的主要類型，信息市場的結(jié)構(gòu)與運行機制，信息市場的營銷；了解信息市場的形成與發(fā)展。
1.信息服務；
2.信息市場。
七 信息系統(tǒng)管理
要求學生掌握系統(tǒng)的概念，信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，CIO在組織中的地位和職能、素質(zhì)要求；熟悉信息系統(tǒng)的運行管理制度，；了解系統(tǒng)工程的產(chǎn)生和發(fā)展、方法，信息系統(tǒng)的開發(fā)方法，信息系統(tǒng)的評價方法、安全管理，現(xiàn)代信息管理系統(tǒng)的發(fā)展。
2.怎樣進行思想分析
企業(yè)員工隊伍的建設(shè)直接關(guān)系到企業(yè)的穩(wěn)定與發(fā)展，做好員工的思想政治工作，已成為企業(yè)治理的一項重要內(nèi)容之一。
新的企業(yè)制度的建立，必然要對公司內(nèi)部的生產(chǎn)流程進行改造，以適應生產(chǎn)力的要求；也要對治理體制進行革新，以適應資本運作的要求，還要對工作的質(zhì)量和標準提出更高的要求，以適應市場競爭的規(guī)律。這樣，就勢必會要求全體人員的思想觀念加以更新，但我們知道人一旦有了思維定勢以后，習慣于往日的工作方式、工作程序，對新建立的制度與方法會產(chǎn)生不適癥，從而產(chǎn)生抵觸情緒。
非凡是治理體制的變化，使得新治理方法與老治理體制之間發(fā)生沖突，這實際上也就是員工與企業(yè)之間產(chǎn)生了沖突。那么如何做好新時期下的員工思想工作，現(xiàn)結(jié)合自身工作實踐，略談一二，以拋磚引玉，共同探討。
一是要順暢溝通渠道，力倡交流氛圍 中醫(yī)理論告訴我們：通則不痛，痛則不通。這與做思想政治工作是相通的，應當加以應用。
在企業(yè)內(nèi)部應加強信息的溝通，架構(gòu)起治理層面與員工之間的平行交流之道。具體來講，一方面應充分利用公司內(nèi)部網(wǎng)站，設(shè)置員工論壇和企業(yè)信息交流的平臺，讓員工有傾吐心聲和發(fā)表建議的空間與園地。
公司也可以及時發(fā)布諸如公司目標實施情況、經(jīng)營狀況及員工的工資福利政策等綜合信息，以便治理層既能了解員工在想什么，又能激發(fā)員工的參與熱情，使企業(yè)與員工達到互相理解、默契配合，增強企業(yè)的凝聚力和親和力，形成愉悅的工作氛圍，促進企業(yè)的發(fā)展。另一方面就是要經(jīng)常與員工直接對話。
不同的人有著不同的思維，對待人和事的看法和見解也存在著差異，不能一概而論，所以作為治理人員，必須經(jīng)常深入基層一線，加強與員工的溝通交流，了解員工的反映與要求，進行現(xiàn)場診斷與解決，實施動態(tài)的治理，將一切不利于企業(yè)發(fā)展的因素控制在萌芽狀態(tài)。比如在去年開展的保持***員先進性教育活動中，我們生產(chǎn)系統(tǒng)充分發(fā)揮基層黨支部、黨小組的戰(zhàn)斗堡壘作用，開展了一幫一、一對一活動，推行定期匯報制度，要求各支部書記定期召開員工代表座談會，及時了解員工思想動態(tài)，能解決的就地解決，不能解決的及時向上級組織匯報，力爭使各類不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)，確保了員工隊伍穩(wěn)定，工作積極努力。
三是利用這個平臺進行思想教育，向員工講清改制的目的、意義，以促進員工的思想觀念的轉(zhuǎn)變，真正達到改制的要求，這樣就會使“愛崗敬業(yè)”化為實際行動，使所有的員工在思想上都有著高度的統(tǒng)一性，并能夠認同古井企業(yè)文化標準，支持決策層所作的正確舉措，只有這樣才能匯聚集體的聰明與力量，向既定的目標前進。 二是要動之以情，曉之以理 ， 情，就是要把道理講和合情合理。
做員工的思想工作，要害是要把道理講實，只要把道理講到員工的心坎上，員工就會理解，思想工作就會收到實效。怎樣做到入情入理呢？就是要堅持講真話，不講假話，講真道理，不講假道理。
大至國家社會形勢，小至一個單位及個人的狀況，都要實事求是，一就是一，二就是二，不要造假，不要夸大，不要文過飾非，不要添油加醋。員工心里有桿秤。
只要我們說實話，員工就會覺得可信。成績，他們會肯定。
問題，說開了，也沒有什么大不了的。在此基礎(chǔ)上講道理，員工就聽得進。
否則，回你一句“吹牛、造假”，那你講再多的話也是白說。同樣道理，無論講什么道理，都必須是真道理，而不能是假道理。
道理不必非要說得很滿不可，要害是實事求是，恰如其分，真是那么回事。 因此，我們在做思想工作中首先要善于溝通。
做員工的思想工作溝通是要害。假如我們在工作中不能很好的溝通，有時會把大道理講成歪道理，讓員工聽著反感，起不到教育和疏導作用。
其次是言而有信，行則必果。假如言行不一，嘴上一套，做的又是一套，即使巧舌如簧，也沒法讓人信服。
真、善、美，真是第一位的。真，才能入情，也才能入理。
第三是通情達理。無論大道理還是小道理，都要通情達理，富有人情味。
思想政治工作無論灌輸哪種道理，無非是幫助人們提高熟悉，解開疙瘩，撫平情緒，認清方向。這本身就是很有人情味的事情。
但假如忽視這一點，自覺或不自覺地采取官僚主義的態(tài)度，就會讓人感到思想政治工作似乎都是生硬的、強制的、不得不聽的，反而失去了人情味。 因此，我們在思想政治工作中，就應該大力提倡尊重人、關(guān)心人、愛護人、幫助人。
盡量設(shè)身處地地為人著想，幫助人們解決具體的困難，從實際的思想熟悉問題出發(fā)，有的放矢地講明道理，解開疙瘩，提高熟悉，在暖和和煦的氣氛中促進人的內(nèi)心精神的升華。三是要實實在在地幫助員工解決實際問題 過去我們在思想工作中，對思想工作有過一些左的做法，善于做一些表面文章。
使的有些工作表面上轟轟烈烈，聲勢很猛，但實際上收效甚微，有時在做工作之前，對工作對象有什么需要解決的問題，心中無數(shù)，認為只要把上級精神原封不動灌下去，把該走的程序走完，就算交了差，根本不問下面聽進去了沒有。這幾年，各項改革方案不斷出臺，員工有各種各樣的想法并不希奇。
對于員工中各不相同的想法，有的人不做調(diào)查研究，也不了解員。
3.簡述信息組織的思想方法
信息組織即信息的有序化與優(yōu)質(zhì)化，也就是利用一定的科學規(guī)則和方法，通過對信息外在特征和內(nèi)容特征的表征和排序，實現(xiàn)無序信息流向有序信息流的轉(zhuǎn)換，從而使信息集合達到科學組合實現(xiàn)有效流通，促進用戶對信息的有效獲取和利用。
信息組織具有：類聚性，系統(tǒng)性，動態(tài)性，多重性，綜合性。（1）信息選擇：從采集到的、處于無序狀態(tài)的信息流中甄別出有用的信息，剔除無用的信息，是信息組織過程的第一步。
（2）信息分析：按照一定的邏輯關(guān)系從語法、語義和語用上對選擇過的信息內(nèi)、外特征進行細化、挖掘、加工整理并歸類的信息活動。 （3）信息描述與揭示：也稱為信息資源描述，根據(jù)信息組織和檢索的需要，對信息資源的主題內(nèi)容、形式特征、物質(zhì)形態(tài)等進行分析、選擇、記錄的活動。
（4）信息存貯：將經(jīng)過加工整理序化后的信息按照一定的格式和順序存貯在特定的載體中的一種信息活動。 [編輯]編輯本段信息組織的類型1、按信息表現(xiàn)形式劃分 （1）文字信息組織 （2）圖像信息組織 （3）聲音信息組織 （4）視頻信息組織2、按信息的加工程度劃分 （1）一次信息組織 （2）二次信息組織 （3）三次信息組織3、按信息的傳播載體劃分 （1）文獻信息源 （2）非文獻信息源 非文獻信息源特指網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下沒有以傳統(tǒng)文獻載體形式出現(xiàn)的信息源，如程序代碼、網(wǎng)頁、超文本等。
為了學習的方便，我們統(tǒng)稱為網(wǎng)絡(luò)信息源。（1）信息組織的滲透性 信息組織的滲透性指信息組織存在于各種信息揭示、存貯和檢索活動之中。
（2）信息組織的依附性 信息組織的依附性指信息組織無法獨立存在，它要以信息的識別、揭示等活動為前提。（3）信息組織的增效性 信息組織的增效性指信息組織可以增加信息傳播、檢索、利用的效率，是其他信息加工活動和利用信息的保障。
編輯本段信息組織的原則1.客觀性原則 信息組織中進行描述和揭示的基本依據(jù)就是信息本身（the item obtained），因此，我們描述和揭示信息的外在特征和內(nèi)容特征必須客觀而準確，要根據(jù)信息本身所反映的各種特征加以科學地反映和序化，形成相應的信息組織的成果。2.系統(tǒng)性原則 系統(tǒng)性原則要求在信息組織中把握好這四個關(guān)系： （1）宏觀信息組織與微觀信息組織的關(guān)系 （2）信息組織部門與其他部門的關(guān)系 （3）信息組織工作各個環(huán)節(jié)之間的關(guān)系 （4）不同信息處理方法之間的關(guān)系3.目的性原則 信息組織具有鮮明的目的性，必須圍繞用戶的信息需求開展工作，注意信息機構(gòu)的目標市場的需求狀態(tài)及其變化特征，滿足成本收益對稱的原則。
4.現(xiàn)代化原則 信息組織現(xiàn)代化原則包括思想觀念現(xiàn)代化和技術(shù)手段現(xiàn)代化兩個方面。 信息組織的思想觀念現(xiàn)代化集中體現(xiàn)在信息組織的標準化上，即信息組織工作的一致性、信息組織方法的規(guī)范性、信息組織系統(tǒng)的兼容性和信息組織成果的通用性。
編輯本段信息組織的要求（1） 信息特征有序化。 一是要將內(nèi)容或外在特征相同或者相關(guān)的信息集中在一起，把無關(guān)的信息區(qū)別開來；二是集中在一起的信息要有系統(tǒng)、有條理，按一定標識呈現(xiàn)某種秩序，并能表達某種意義；三是相關(guān)信息單元之間的關(guān)系要明確化，并能產(chǎn)生某種關(guān)聯(lián)性，或者能給人某種新的啟示。
（2） 信息流向明確化。 現(xiàn)代管理科學的基本原理表明，信息作用力的大小取決于信息流動的方向。
信息整序要做到信息流向明確化。首先，要認真研究用戶的信息需求和信息行為，按照不同用戶的信息活動特征確定信息的傳遞方向；其次，要注意根據(jù)信息環(huán)境的發(fā)展變化不斷調(diào)整信息流動的方向，盡量形成信息合力。
（3） 信息流速適度化。 信息流速的不斷加快使人們感受到巨大的信息壓力，眼花繚亂的信息流可能會降低決策的效率。
同時，人們面對的決策問題在不斷地發(fā)展變化，信息需要也在不斷地更新。為此必須適當控制信息流動速度，把握信息傳遞時機，提高信息的效用。
編輯本段信息組織的目的 信息組織的目的可以概括為“實現(xiàn)無序信息向有序信息的轉(zhuǎn)換”。具體地說，信息組織的目的應包括： ①減少社會信息流的混亂程度； ②提高信息產(chǎn)品的質(zhì)量和價值； ③建立信息產(chǎn)品與用戶的聯(lián) ④節(jié)省社會信息活動的總成本。
編輯本段信息組織的理論基礎(chǔ) 信息組織是由來已久的一種人類社會實踐活動，在其發(fā)展過程中，不斷地從相關(guān)學科的理論和方法中汲取營養(yǎng)，使自身逐漸得到充實和完善。 （1）系統(tǒng)理論 系統(tǒng)科學的思想是20世紀20年代由奧地利學者路得維希.馮.貝塔朗菲（Ludwig Von Bertalanffy）在研究理論生物學的時候提出來的，他把系統(tǒng)定義為“相互作用的諸要素的復合體”，認為系統(tǒng)是處于一定的相互關(guān)系中并與環(huán)境發(fā)生關(guān)系的各個組成部分的總體。
系統(tǒng)具有整體性、內(nèi)部相關(guān)性、環(huán)境相關(guān)性、層次性、有序性、目的性等特征。信息組織使信息有序化，使有組織的信息整體功能大于各個信息單元的功能之和。
（2）耗散結(jié)構(gòu)理論 耗散結(jié)構(gòu)理論由比利時布魯塞爾學派領(lǐng)導人伊利亞.普里高津（Ilya Prigogine）提出。其基本思想有兩點：一是系統(tǒng)內(nèi)部非平衡是有序之源；二是開放系統(tǒng)通過與外界交換物質(zhì)、能量而增加、維持有序性。
信息組織通過與外界交換物質(zhì)、能量與信息，對信息整序加工使信息系統(tǒng)成為遠離平。
4.數(shù)據(jù)的分析涉及到的思想方法
數(shù)據(jù)分析是指用適當?shù)慕y(tǒng)計分析方法對收集來的大量數(shù)據(jù)進行分析，提取有用信息和形成結(jié)論而對數(shù)據(jù)加以詳細研究和概括總結(jié)的過程。
這一過程也是質(zhì)量管理體系的支持過程。在實用中，數(shù)據(jù)分析可幫助人們作出判斷，以便采取適當行動。
數(shù)據(jù)分析的數(shù)學基礎(chǔ)在20世紀早期就已確立，但直到計算機的出現(xiàn)才使得實際操作成為可能，并使得數(shù)據(jù)分析得以推廣。數(shù)據(jù)分析是數(shù)學與計算機科學相結(jié)合的產(chǎn)物。
在統(tǒng)計學領(lǐng)域，有些人將數(shù)據(jù)分析劃分為描述性統(tǒng)計分析、探索性數(shù)據(jù)分析以及驗證性數(shù)據(jù)分析；其中，探索性數(shù)據(jù)分析側(cè)重于在數(shù)據(jù)之中發(fā)現(xiàn)新的特征，而驗證性數(shù)據(jù)分析則側(cè)重于已有假設(shè)的證實或證偽。 探索性數(shù)據(jù)分析是指為了形成值得假設(shè)的檢驗而對數(shù)據(jù)進行分析的一種方法，是對傳統(tǒng)統(tǒng)計學假設(shè)檢驗手段的補充。
該方法由美國著名統(tǒng)計學家約翰·圖基（John Tukey）命名。 定性數(shù)據(jù)分析又稱為“定性資料分析”、“定性研究”或者“質(zhì)性研究資料分析”，是指對諸如詞語、照片、觀察結(jié)果之類的非數(shù)值型數(shù)據(jù)（或者說資料）的分析。
具體方法 數(shù)據(jù)分析有極廣泛的應用范圍。典型的數(shù)據(jù)分析可能包含以下三個步： 1、探索性數(shù)據(jù)分析：當數(shù)據(jù)剛?cè)〉脮r，可能雜亂無章，看不出規(guī)律，通過作圖、造表、用各種形式的方程擬合，計算某些特征量等手段探索規(guī)律性的可能形式，即往什么方向和用何種方式去尋找和揭示隱含在數(shù)據(jù)中的規(guī)律性。
2、模型選定分析，在探索性分析的基礎(chǔ)上提出一類或幾類可能的模型，然后通過進一步的分析從中挑選一定的模型。 3、推斷分析：通常使用數(shù)理統(tǒng)計方法對所定模型或估計的可靠程度和精確程度作出推斷。
分析方法 1、列表法 將實驗數(shù)據(jù)按一定規(guī)律用列表方式表達出來是記錄和處理實驗數(shù)據(jù)最常用的方法。表格的設(shè)計要求對應關(guān)系清楚、簡單明了、有利于發(fā)現(xiàn)相關(guān)量之間的物理關(guān)系；此外還要求在標題欄中注明物理量名稱、符號、數(shù)量級和單位等；根據(jù)需要還可以列出除原始數(shù)據(jù)以外的計算欄目和統(tǒng)計欄目等。
最后還要求寫明表格名稱、主要測量儀器的型號、量程和準確度等級、有關(guān)環(huán)境條件參數(shù)如溫度、濕度等。 2、作圖法 作圖法可以最醒目地表達物理量間的變化關(guān)系。
從圖線上還可以簡便求出實驗需要的某些結(jié)果（如直線的斜率和截距值等），讀出沒有進行觀測的對應點（內(nèi)插法）或在一定條件下從圖線的延伸部分讀到測量范圍以外的對應點（外推法）。此外，還可以把某些復雜的函數(shù)關(guān)系，通過一定的變換用直線圖表示出來。
例如半導體熱敏電阻的電阻與溫度關(guān)系為，取對數(shù)后得到，若用半對數(shù)坐標紙，以lgR為縱軸，以1/T為橫軸畫圖，則為一條直線。 3、數(shù)據(jù)分析主要包含： 1. 簡單數(shù)學運算（Simple Math） 2. 統(tǒng)計（Statistics） 3. 快速傅里葉變換（FFT） 4. 平滑和濾波（Smoothing and Filtering） 5.基線和峰值分析（Baseline and Peak Analysis） 數(shù)據(jù)來源 1、搜索引擎蜘蛛抓取數(shù)據(jù)； 2、網(wǎng)站IP、PV等基本數(shù)據(jù)； 3、網(wǎng)站的HTTP響應時間數(shù)據(jù)； 4、網(wǎng)站流量來源數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)分析過程的主要活動由識別信息需求、收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、評價并改進數(shù)據(jù)分析的有效性組成。 識別需求 識別信息需求是確保數(shù)據(jù)分析過程有效性的首要條件，可以為收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)提供清晰的目標。
識別信息需求是管理者的職責管理者應根據(jù)決策和過程控制的需求，提出對信息的需求。就過程控制而言，管理者應識別需求要利用那些信息支持評審過程輸入、過程輸出、資源配置的合理性、過程活動的優(yōu)化方案和過程異常變異的發(fā)現(xiàn)。
收集數(shù)據(jù) 有目的的收集數(shù)據(jù)，是確保數(shù)據(jù)分析過程有效的基礎(chǔ)。組織需要對收集數(shù)據(jù)的內(nèi)容、渠道、方法進行策劃。
策劃時應考慮： ①將識別的需求轉(zhuǎn)化為具體的要求，如評價供方時，需要收集的數(shù)據(jù)可能包括其過程能力、測量系統(tǒng)不確定度等相關(guān)數(shù)據(jù)； ②明確由誰在何時何處，通過何種渠道和方法收集數(shù)據(jù)； ③記錄表應便于使用； ④采取有效措施，防止數(shù)據(jù)丟失和虛假數(shù)據(jù)對系統(tǒng)的干擾。 分析數(shù)據(jù) 分析數(shù)據(jù)是將收集的數(shù)據(jù)通過加工、整理和分析、使其轉(zhuǎn)化為信息，通常用方法有： 老七種工具，即排列圖、因果圖、分層法、調(diào)查表、散步圖、直方圖、控制圖； 新七種工具，即關(guān)聯(lián)圖、系統(tǒng)圖、矩陣圖、KJ法、計劃評審技術(shù)、PDPC法、矩陣數(shù)據(jù)圖； 過程改進 數(shù)據(jù)分析是質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)。
組織的管理者應在適當時，通過對以下問題的分析，評估其有效性： ①提供決策的信息是否充分、可信，是否存在因信息不足、失準、滯后而導致決策失誤的問題； ②信息對持續(xù)改進質(zhì)量管理體系、過程、產(chǎn)品所發(fā)揮的作用是否與期望值一致，是否在產(chǎn)品實現(xiàn)過程中有效運用數(shù)據(jù)分析； ③收集數(shù)據(jù)的目的是否明確，收集的數(shù)據(jù)是否真實和充分，信息渠道是否暢通； ④數(shù)據(jù)分析方法是否合理，是否將風險控制在可接受的范圍； ⑤數(shù)據(jù)分析所需資源是否得到保障。
5.分析常用的方法有哪些
工作分析的方法
（一）訪談法
訪談法又稱為面談法，是一種應用最為廣泛的職務分析方法。是指工作分析人員就某一職務或者職位面對面地詢問任職者、主管、專家等人對工作的意見和看法。在一般情況下，應用訪談法時可以以標準化訪談格式記錄，目的是便于控制訪談內(nèi)容及對同一職務不同任職者的回答相互比較。
（二）問卷調(diào)查法
問卷調(diào)查法是工作分析中最常用的一種方法，具體來說，由有關(guān)人員事先設(shè)計出一套職務分析的問卷，再由隨后工作的員工來填寫問卷，也可由工作分析人員填寫，最后再將問卷加以歸納分析，做好詳細的記錄，并據(jù)此寫出工作職務描述。
（三）觀察法
觀察法是一種傳統(tǒng)的職務分析方法，指的是工作分析人員直接到工作現(xiàn)場，針對特定對象（一個或多個任職者）的作業(yè)活動進行觀察，收集、記錄有關(guān)工作的內(nèi)容、工作間的相互關(guān)系、人與工作的關(guān)系以及工作環(huán)境、條件等信息，并用文字或圖標形式記錄下來，然后進行分析與歸納總結(jié)的方法。
（四）工作日志法
工作日志法又稱工作寫實法，指任職者按時間順序詳細記錄自己的工作內(nèi)容與工作過程，然后經(jīng)過歸納、分析，達到工作分析的目的的一種方法。
（五）資料分析法
為降低工作分析的成本，應當盡量利用原有資料，例如責任制人本等人事文件，以對每個項工作的任務、責任、權(quán)利、工作負荷、任職資格等有一個大致的了解，為進一步調(diào)查、分析奠定基礎(chǔ)。
（六）能力要求法
指完成任何一項工作的技能都可由更基本的能力加以描述。
（七）關(guān)鍵事件法
關(guān)鍵事件法要求分析人員、管理人員、本崗位員工，將工作過程中的“關(guān)鍵事件”詳細地加以記錄，可在大量收集信息后，對崗位的特征要求進行分析研究的方法（關(guān)鍵事件是使工作成功或失敗的行為特征或事件，如成功與失敗、盈利或與虧損、高效與低產(chǎn)等）。
6.常用的數(shù)據(jù)分析方法有哪些
一、掌握基礎(chǔ)、更新知識。
基本技術(shù)怎么強調(diào)都不過分。這里的術(shù)更多是（計算機、統(tǒng)計知識）， 多年做數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘的經(jīng)歷來看、以及業(yè)界朋友的交流來看，這點大家深有感觸的。
數(shù)據(jù)庫查詢—SQL 數(shù)據(jù)分析師在計算機的層面的技能要求較低，主要是會SQL，因為這里解決一個數(shù)據(jù)提取的問題。有機會可以去逛逛一些專業(yè)的數(shù)據(jù)論壇，學習一些SQL技巧、新的函數(shù)，對你工作效率的提高是很有幫助的。
統(tǒng)計知識與數(shù)據(jù)挖掘 你要掌握基礎(chǔ)的、成熟的數(shù)據(jù)建模方法、數(shù)據(jù)挖掘方法。例如：多元統(tǒng)計：回歸分析、因子分析、離散等，數(shù)據(jù)挖掘中的：決策樹、聚類、關(guān)聯(lián)規(guī)則、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等。
但是還是應該關(guān)注一些博客、論壇中大家對于最新方法的介紹，或者是對老方法的新運用，不斷更新自己知識，才能跟上時代，也許你工作中根本不會用到，但是未來呢？行業(yè)知識 如果數(shù)據(jù)不結(jié)合具體的行業(yè)、業(yè)務知識，數(shù)據(jù)就是一堆數(shù)字，不代表任何東西。是冷冰冰，是不會產(chǎn)生任何價值的，數(shù)據(jù)驅(qū)動營銷、提高科學決策一切都是空的。
一名數(shù)據(jù)分析師，一定要對所在行業(yè)知識、業(yè)務知識有深入的了解。例如：看到某個數(shù)據(jù)，你首先必須要知道，這個數(shù)據(jù)的統(tǒng)計口徑是什么？是如何取出來的？這個數(shù)據(jù)在這個行業(yè)， 在相應的業(yè)務是在哪個環(huán)節(jié)是產(chǎn)生的？數(shù)值的代表業(yè)務發(fā)生了什么（背景是什么）？對于A部門來說，本月新會員有10萬，10萬好還是不好呢？先問問上面的這個問題：對于A部門，1、新會員的統(tǒng)計口徑是什么。
第一次在使用A部門的產(chǎn)品的會員？還是在站在公司角度上說，第一次在公司發(fā)展業(yè)務接觸的會員？2、是如何統(tǒng)計出來的。A：時間；是通過創(chuàng)建時間，還是業(yè)務完成時間。
B：業(yè)務場景。是只要與業(yè)務發(fā)接觸，例如下了單，還是要業(yè)務完成后，到成功支付。
3、這個數(shù)據(jù)是在哪個環(huán)節(jié)統(tǒng)計出來。在注冊環(huán)節(jié)，在下單環(huán)節(jié)，在成功支付環(huán)節(jié)。
4、這個數(shù)據(jù)代表著什么。10萬高嗎？與歷史相同比較？是否做了營銷活動？這個行業(yè)處理行業(yè)生命同期哪個階段？在前面二點，更多要求你能按業(yè)務邏輯，來進行數(shù)據(jù)的提?。ǜ嗍菍慡QL代碼從數(shù)據(jù)庫取出數(shù)據(jù)）。
后面二點，更重要是對業(yè)務了解，更行業(yè)知識了解，你才能進行相應的數(shù)據(jù)解讀，才能讓數(shù)據(jù)產(chǎn)生真正的價值，不是嗎？對于新進入數(shù)據(jù)行業(yè)或者剛進入數(shù)據(jù)行業(yè)的朋友來說：行業(yè)知識都重要，也許你看到很多的數(shù)據(jù)行業(yè)的同仁，在微博或者寫文章說，數(shù)據(jù)分析思想、行業(yè)知識、業(yè)務知識很重要。我非常同意。
因為作為數(shù)據(jù)分析師，在發(fā)表任何觀點的時候，都不要忘記你居于的背景是什么？但大家一定不要忘記了一些基本的技術(shù)，不要把基礎(chǔ)去忘記了，如果一名數(shù)據(jù)分析師不會寫SQL，那麻煩就大了。哈哈。
你只有把數(shù)據(jù)先取對了，才能正確的分析，否則一切都是錯誤了，甚至會導致致命的結(jié)論。
新同學，還是好好花時間把基礎(chǔ)技能學好。因為基礎(chǔ)技能你可以在短期內(nèi)快速提高，但是在行業(yè)、業(yè)務知識的是一點一滴的積累起來的，有時候是急不來的，這更需要花時間慢慢去沉淀下來。
不要過于追求很高級、高深的統(tǒng)計方法，我提倡有空還是要多去學習基本的統(tǒng)計學知識，從而提高工作效率，達到事半功倍。以我經(jīng)驗來說，我負責任告訴新進的同學，永遠不要忘記基本知識、基本技能的學習。
二、要有三心。1、細心。
2、耐心。3、靜心。
數(shù)據(jù)分析師其實是一個細活，特別是在前文提到的例子中的前面二點。而且在數(shù)據(jù)分析過程中，是一個不斷循環(huán)迭代的過程，所以一定在耐心，不怕麻煩，能靜下心來不斷去修改自己的分析思路。
三、形成自己結(jié)構(gòu)化的思維。數(shù)據(jù)分析師一定要嚴謹。
而嚴謹一定要很強的結(jié)構(gòu)化思維，如何提高結(jié)構(gòu)化思維，也許只需要工作隊中不斷的實踐。但是我推薦你用mindmanagement，首先把你的整個思路整理出來，然后根據(jù)分析不斷深入、得到的信息不斷增加的情況下去完善你的結(jié)構(gòu)，慢慢你會形成一套自己的思想。
當然有空的時候去看看《麥肯錫思維》、結(jié)構(gòu)化邏輯思維訓練的書也不錯。在我以為多看看你身邊更資深同事的報告，多問問他們是怎么去考慮這個問題的，別人的思想是怎么樣的？他是怎么構(gòu)建整個分析體系的。
四、業(yè)務、行業(yè)、商業(yè)知識。當你掌握好前面的基本知識和一些技巧性東西的時候，你應該在業(yè)務、行業(yè)、商業(yè)知識的學習與積累上了。
這個放在最后，不是不重要，而且非常重要，如果前面三點是決定你能否進入這個行業(yè)，那么這則是你進入這個行業(yè)后，能否成功的最根本的因素。 數(shù)據(jù)與具體行業(yè)知識的關(guān)系，比作池塘中魚與水的關(guān)系一點都不過分，數(shù)據(jù)（魚）離開了行業(yè)、業(yè)務背景（水）是死的，是不可能是“活”。
而沒有“魚”的水，更像是“死”水，你去根本不知道看什么（方向在哪）。如何提高業(yè)務知識，特別是沒有相關(guān)背景的同學。
很簡單，我總結(jié)了幾點：1、多向業(yè)務部門的同事請教，多溝通。多向他們請教，數(shù)據(jù)分析師與業(yè)務部門沒有利益沖突，而更向是共生體，所以如果你態(tài)度好，相信業(yè)務部門的同事也很愿意把他們知道的告訴你。
2、永遠不要忘記了google大神，定制一些行業(yè)的關(guān)鍵字，每天都先看看定制的郵件。3、每天有空去瀏。
7.教學內(nèi)容分析方法有哪些
分析教學內(nèi)容的基本方法有歸類分析法、圖解分析法、層級分析法、信息加工分析法和使用卡片法等。
1.歸類分析法
歸類分析法主要是研究對有關(guān)信息進行分類的方法，旨在鑒別為實現(xiàn)教學目標所需學習的知識點。例如：一個國家的省市名稱可按地理區(qū)域的劃分來歸類，人體外表各部位的名稱可由上向下，按頭、頸、軀于、上肢、下肢分類等。確定分類方法后，或用圖示、或列提綱，把實現(xiàn)教學目標所需學習的知識歸納成若干方面，從而確定教學內(nèi)容的范圍。需要說明的是：從形式上看，該示意圖與后面將討論的層級分析圖相似，但在歸類分析中，各知識點之間本質(zhì)上不存在難度的層級關(guān)系。
2.圖解分析法
圖解分析法是一種用直觀形式揭示教學內(nèi)容要素及其相互聯(lián)系的內(nèi)容分析方法，用于對認知教學內(nèi)容的分析。圖解分析的結(jié)果是一種簡明扼要、提綱摯領(lǐng)地從內(nèi)容和邏輯上高度概括教學內(nèi)容的一套圖表或符號。如歷史教學中，可以用幾條帶箭頭的線段及簡潔的數(shù)字、符號來剖析一次著名戰(zhàn)役的全過程，其起因、時間、地點、參戰(zhàn)各方人數(shù)、結(jié)果等都被反映在圖解之中。這種方法的優(yōu)點是，使分析者容易覺察內(nèi)容的殘缺或多余部分以及相互聯(lián)系中的割裂現(xiàn)象。
3.層級分析法
層級分析法是用來揭示教學目標所要求掌握的從屬技能的一種內(nèi)容分析方法：這是一個逆向分析的過程，即從已確定的教學目標開始考慮：要求學習者獲得教學目標規(guī)定的能力，他們必須具有哪些次一級的從屬能力？而要培養(yǎng)這些次一級的從屬能力，又需具備哪些再次一級的從屬能力？依次類推……。可見，在層級分析中，各層次的知識點具有不同的難度等級--愈是在底層的知識點，難度等級愈低（愈容易），愈是在上層的難度愈大；而在歸類分析中則無此差別。
層級分析的原則雖較簡單，但具體做起來卻不容易。它要求參加教學設(shè)計的學科專家、學科教師和教學設(shè)計者熟悉學科內(nèi)容，了解教學對象的原有能力基礎(chǔ)，并具備較豐富的心理學知識。
4.信息加工分析法
信息加工分析法由加涅提出，是將教學目標要求的心理操作過程揭示出來的一種內(nèi)容分析方法。這種心理操作過程及其所涉及的能力構(gòu)成教學內(nèi)容。例如求算術(shù)平均數(shù)的解題過程即反映了這種信息加工過程。
圖1.8顯示的是求算術(shù)平均數(shù)的計算過程?？梢钥吹剑眯畔⒓庸し治龇軌蚯逦卣f明當學習者掌握了教學目標規(guī)定的技能以后，將能夠做什么。
在許多教學內(nèi)容中，完成任務的操作步驟不是按"1→2→3→…→n"的線性程序進行的。當某一步驟結(jié)束后，需根據(jù)出現(xiàn)的結(jié)果判斷下一步怎么做。在這種情況下，就要使用流程圖表現(xiàn)該操作過程。流程圖除直觀地表現(xiàn)出整個操作過程及各步驟以外，還表現(xiàn)出其中一系列決策點及可供選擇的不同行動路線。
信息加工分析不僅能將內(nèi)隱的心理操作過程顯示出來，也適用于描述或記錄外顯的動作技能的操作過程。
5.使用卡片的方法
教學內(nèi)容分析的工作細致復雜，常有必要對分析結(jié)果進行修改，補充或刪除一些內(nèi)容。因此，需掌握一種計劃技巧，較有效的計劃技巧是使用卡片。具體方法是，將教學目標和各項內(nèi)容要點分別寫在各張卡片上，對它們的關(guān)系進行安排，經(jīng)討論修改后，再轉(zhuǎn)抄到紙上。使用卡片的主要特點是靈活，便于修改及調(diào)整各項內(nèi)容之間的關(guān)系；另一特點是形象直觀，便于討論時交流思想。下面是使用卡片時的一些具體技巧：
1. 每張卡片寫一個要點（如一個單元目標或一項從屬技能），便于增刪內(nèi)容、調(diào)整位置。 2. 使用彩色卡片，同一層次或同類的內(nèi)容用相同色彩的卡片，這有助于分類。例如，概念用白色、規(guī)則用黃色等。
3. 制作一種專用的展示板，用于輔助分析并展示分析結(jié)果，使參加討論者對教學內(nèi)容分析的結(jié)果一目了然。磁性白板就是一種有用的展示工具。
4. 建立一套卡片編號系統(tǒng)，便于理順各張卡片之間的關(guān)系。有利于分析結(jié)果定稿后的記錄整理。
8.簡述信息組織的思想方法
信息組織即信息的有序化與優(yōu)質(zhì)化，也就是利用一定的科學規(guī)則和方法，通過對信息外在特征和內(nèi)容特征的表征和排序，實現(xiàn)無序信息流向有序信息流的轉(zhuǎn)換，從而使信息集合達到科學組合實現(xiàn)有效流通，促進用戶對信息的有效獲取和利用。
信息組織具有：類聚性，系統(tǒng)性，動態(tài)性，多重性，綜合性。（1）信息選擇：從采集到的、處于無序狀態(tài)的信息流中甄別出有用的信息，剔除無用的信息，是信息組織過程的第一步。
（2）信息分析：按照一定的邏輯關(guān)系從語法、語義和語用上對選擇過的信息內(nèi)、外特征進行細化、挖掘、加工整理并歸類的信息活動。 （3）信息描述與揭示：也稱為信息資源描述，根據(jù)信息組織和檢索的需要，對信息資源的主題內(nèi)容、形式特征、物質(zhì)形態(tài)等進行分析、選擇、記錄的活動。
（4）信息存貯：將經(jīng)過加工整理序化后的信息按照一定的格式和順序存貯在特定的載體中的一種信息活動。 [編輯]編輯本段信息組織的類型1、按信息表現(xiàn)形式劃分 （1）文字信息組織 （2）圖像信息組織 （3）聲音信息組織 （4）視頻信息組織2、按信息的加工程度劃分 （1）一次信息組織 （2）二次信息組織 （3）三次信息組織3、按信息的傳播載體劃分 （1）文獻信息源 （2）非文獻信息源 非文獻信息源特指網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下沒有以傳統(tǒng)文獻載體形式出現(xiàn)的信息源，如程序代碼、網(wǎng)頁、超文本等。
為了學習的方便，我們統(tǒng)稱為網(wǎng)絡(luò)信息源。（1）信息組織的滲透性 信息組織的滲透性指信息組織存在于各種信息揭示、存貯和檢索活動之中。
（2）信息組織的依附性 信息組織的依附性指信息組織無法獨立存在，它要以信息的識別、揭示等活動為前提。（3）信息組織的增效性 信息組織的增效性指信息組織可以增加信息傳播、檢索、利用的效率，是其他信息加工活動和利用信息的保障。
編輯本段信息組織的原則1.客觀性原則 信息組織中進行描述和揭示的基本依據(jù)就是信息本身（the item obtained），因此，我們描述和揭示信息的外在特征和內(nèi)容特征必須客觀而準確，要根據(jù)信息本身所反映的各種特征加以科學地反映和序化，形成相應的信息組織的成果。2.系統(tǒng)性原則 系統(tǒng)性原則要求在信息組織中把握好這四個關(guān)系： （1）宏觀信息組織與微觀信息組織的關(guān)系 （2）信息組織部門與其他部門的關(guān)系 （3）信息組織工作各個環(huán)節(jié)之間的關(guān)系 （4）不同信息處理方法之間的關(guān)系3.目的性原則 信息組織具有鮮明的目的性，必須圍繞用戶的信息需求開展工作，注意信息機構(gòu)的目標市場的需求狀態(tài)及其變化特征，滿足成本收益對稱的原則。
4.現(xiàn)代化原則 信息組織現(xiàn)代化原則包括思想觀念現(xiàn)代化和技術(shù)手段現(xiàn)代化兩個方面。 信息組織的思想觀念現(xiàn)代化集中體現(xiàn)在信息組織的標準化上，即信息組織工作的一致性、信息組織方法的規(guī)范性、信息組織系統(tǒng)的兼容性和信息組織成果的通用性。
編輯本段信息組織的要求（1） 信息特征有序化。 一是要將內(nèi)容或外在特征相同或者相關(guān)的信息集中在一起，把無關(guān)的信息區(qū)別開來；二是集中在一起的信息要有系統(tǒng)、有條理，按一定標識呈現(xiàn)某種秩序，并能表達某種意義；三是相關(guān)信息單元之間的關(guān)系要明確化，并能產(chǎn)生某種關(guān)聯(lián)性，或者能給人某種新的啟示。
（2） 信息流向明確化。 現(xiàn)代管理科學的基本原理表明，信息作用力的大小取決于信息流動的方向。
信息整序要做到信息流向明確化。首先，要認真研究用戶的信息需求和信息行為，按照不同用戶的信息活動特征確定信息的傳遞方向；其次，要注意根據(jù)信息環(huán)境的發(fā)展變化不斷調(diào)整信息流動的方向，盡量形成信息合力。
（3） 信息流速適度化。 信息流速的不斷加快使人們感受到巨大的信息壓力，眼花繚亂的信息流可能會降低決策的效率。
同時，人們面對的決策問題在不斷地發(fā)展變化，信息需要也在不斷地更新。為此必須適當控制信息流動速度，把握信息傳遞時機，提高信息的效用。
編輯本段信息組織的目的 信息組織的目的可以概括為“實現(xiàn)無序信息向有序信息的轉(zhuǎn)換”。具體地說，信息組織的目的應包括： ①減少社會信息流的混亂程度； ②提高信息產(chǎn)品的質(zhì)量和價值； ③建立信息產(chǎn)品與用戶的聯(lián) ④節(jié)省社會信息活動的總成本。
編輯本段信息組織的理論基礎(chǔ) 信息組織是由來已久的一種人類社會實踐活動，在其發(fā)展過程中，不斷地從相關(guān)學科的理論和方法中汲取營養(yǎng)，使自身逐漸得到充實和完善。 （1）系統(tǒng)理論 系統(tǒng)科學的思想是20世紀20年代由奧地利學者路得維希.馮.貝塔朗菲（Ludwig Von Bertalanffy）在研究理論生物學的時候提出來的，他把系統(tǒng)定義為“相互作用的諸要素的復合體”，認為系統(tǒng)是處于一定的相互關(guān)系中并與環(huán)境發(fā)生關(guān)系的各個組成部分的總體。
系統(tǒng)具有整體性、內(nèi)部相關(guān)性、環(huán)境相關(guān)性、層次性、有序性、目的性等特征。信息組織使信息有序化，使有組織的信息整體功能大于各個信息單元的功能之和。
（2）耗散結(jié)構(gòu)理論 耗散結(jié)構(gòu)理論由比利時布魯塞爾學派領(lǐng)導人伊利亞.普里高津（Ilya Prigogine）提出。其基本思想有兩點：一是系統(tǒng)內(nèi)部非平衡是有序之源；二是開放系統(tǒng)通過與外界交換物質(zhì)、能量而增加、維持有序性。
信息組織通過與外界交換物質(zhì)、能量與信息，對信息整序加工使信息系統(tǒng)成為遠離平衡態(tài)的開放系統(tǒng)。因此，耗散結(jié)構(gòu)理論可作為信息組。
9.信息分析的劃分方式
由于信息分析涉及到社會的方方面面，采用各種各樣的研究方法，所以根據(jù)不同的劃分標準，可以將信息分析劃分成各種不同的類型。 國際形勢或國內(nèi)形勢總是根據(jù)各種因素發(fā)生變化的。一項信息分析任務，也總是根據(jù)各種相互聯(lián)系的不同領(lǐng)域的信息構(gòu)成的。這些領(lǐng)域大致可以分為以下幾方面：政治（含外交）、經(jīng)濟（含產(chǎn)業(yè)）、社會、科學技術(shù)、交通通信、軍事、人物。就某個具體領(lǐng)域而言，進行信息分析時要考慮的要素簡述如下。
☆政治信息分析要素
☆經(jīng)濟信息分析要素
☆社會信息分析要素
☆科學技術(shù)信息分析要素
☆交通通信信息分析要素
☆人物信息分析要素
☆軍事信息分析要素 ☆跟蹤型信息分析
跟蹤型信息分析是基礎(chǔ)性工作，無論哪種領(lǐng)域的信息分析研究，沒有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和資料都難以工作。它又可分為兩種：技術(shù)跟蹤型和政策跟蹤型，常規(guī)的方法是信息收集和加工，建立文獻型、事實型和數(shù)值型數(shù)據(jù)庫作為常備工具，加上一定的定性分析。這種類型的信息分析可以掌握各個領(lǐng)域的發(fā)展趨勢，及時了解新動向、新發(fā)展，從而做到發(fā)現(xiàn)問題、提出問題。
☆比較型信息分析
比較是確定事物間相同點和不同點的方法，在對各個事物的內(nèi)部矛盾的各個方面進行比較后，就可以把握事物間的內(nèi)在聯(lián)系，認識事物的本質(zhì)。比較型信息分析是決策研究中廣泛采用的方法，只有通過比較，才能認識不同事物間的差異，從而提出問題、確定目標、擬定方案并作出選擇。比較可以是定性的，也可以是定量的，或者是定性、定量相結(jié)合的，許多技術(shù)經(jīng)濟分析的定量方法常常被采用。
☆預測型信息分析
所謂預測，就是利用已經(jīng)掌握的情況、知識和手段，預先推知和判斷事物的未來或未知狀況。預測的要素包括：①人——預測者；②情況和知識——預測依據(jù)；③手段——預測方法； ④ 事物未來和未知狀況——預測對象； ⑤ 預先推知和判斷——預測結(jié)果。根據(jù)不同的劃分標準，預測可以分成許多不同的類型，如按預測對象和內(nèi)容可以分為經(jīng)濟預測、社會預測、科學預測、技術(shù)預測、軍事預測等。
社會的現(xiàn)代化管理就是體現(xiàn)在以預測為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略管理上，預測型信息分析涉及的范圍非常廣泛，大到為國家宏觀戰(zhàn)略決策進行長期預測，小到為企業(yè)經(jīng)營活動提供咨詢的短期市場預測。預測型信息分析工作的方法大致上可以分為定性預測和定量預測兩大類。例如經(jīng)濟預測中不同產(chǎn)業(yè)部門的產(chǎn)值、利潤、就業(yè)人數(shù)、出口貿(mào)易都可以用作定量分析的數(shù)據(jù)來源，采用回歸分析、時間序列分析、投入產(chǎn)出分析等方法進行預測；而對于那些政策性強、時間跨度大、定量數(shù)據(jù)缺乏的預測問題，則更多地需要依靠專家的直覺和經(jīng)驗。
☆評價型信息分析
評價一般需要經(jīng)過以下幾個步驟：①前提條件的探討；②評價對象的分析；③評價項目的選定； ④ 評價函數(shù)的確定； ⑤ 評價值的計算； ⑥ 綜合評價。評價的方法有多種多樣，如層次分析法、模糊綜合評價法等。進行評價時要注意選擇合適的變量和評價指標，同時評價往往涉及對比，因此評價對象的可比性值得考慮。評價是決策的前提，決策是評價的繼續(xù)。評價只有與決策聯(lián)系起來才有意義，評價與決策之間沒有絕對界限，是同義語。 信息分析的類型也可以按照采用的方法來劃分。一般可以分為定性分析方法和定量分析方法兩種。定性分析方法一般不涉及到變量關(guān)系，主要依靠人類的邏輯思維功能來分析問題；而定量分析方法肯定要涉及到變量關(guān)系，主要是依據(jù)數(shù)學函數(shù)形式來進行計算求解。定性分析方法比如比較、推理、分析與綜合等；定量分析方法比如回歸分析法、時間序列法等。值得指出的是，由于信息分析問題的復雜性，很多問題的解決既涉及到定性分析，也涉及到定量分析，因此定性分析和定量分析方法相結(jié)合的運用越來越普遍。
10.信息論的主要有哪些內(nèi)容
1.信息的定義：信息論的鼻祖申農(nóng)給信息下的定義是：不確定性的排除其實，信息的定義不下200種
2.信息論：信息論是研究信息的本質(zhì)，并用數(shù)學方法研究信息的計量傳遞變換和存儲的一門科學
3.信息的系統(tǒng)性：指信息不是零星的個別的混亂的，而是有一組具有特定內(nèi)容和性質(zhì)的信息，在一定條件下為某種目的而形成的有機體，如患者的全部癥狀智能診斷卡使用中，應該拿著診斷卡從第一項癥狀直到最后一項癥狀，一項一項地問診，從頭至尾地建立一個癥狀的信息系統(tǒng)
4.信息處理：就是數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)處理包括信息的收集加工存儲檢索傳輸和顯示整個用智能診斷卡診病過程——取卡問診打點統(tǒng)計找大逆診輔檢，就是信息處理過程
5.信息價值衡量：信息的價值因人而異，同一信息，對不同的人，不同的地點，價值不同，在智能診斷卡中的分值也不同
