編制公共關(guān)系預(yù)算主要方法(公共關(guān)系工作的基本方法主要)

1.公共關(guān)系工作的基本方法主要有哪些

公共關(guān)系（Public Relation）是指某一組織為改善與社會(huì)公眾的關(guān)系，促進(jìn)公眾對(duì)組織的認(rèn)識(shí)，理解及支持，達(dá)到樹立良好組織形象、促進(jìn)商品銷售的目的的一系列促銷活動(dòng)。

它本意是社會(huì)組織、集體或個(gè)人必須與其周圍的各種內(nèi)部、外部公眾建立良好的關(guān)系。它是一種狀態(tài)，任何一個(gè)企業(yè)或個(gè)人都處于某種公共關(guān)系狀態(tài)之中。

它又是一種活動(dòng)，當(dāng)一個(gè)工商企業(yè)或個(gè)人有意識(shí)地、自覺地采取措施去改善和維持自己的公共關(guān)系狀態(tài)時(shí)，就是在從事公共關(guān)系活動(dòng)。作為公共關(guān)系主體長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略組合的一部分，公共關(guān)系的涵義是指這種管理職能：評(píng)估社會(huì)公眾的態(tài)度，確認(rèn)與公眾利益相符合的個(gè)人或組織的政策與程序，擬定并執(zhí)行各種行動(dòng)方案，提高主體的知名度和美譽(yù)度，改善形象，爭(zhēng)取相關(guān)公眾的理解與接受。

2.公共關(guān)系的主要方法與類型有哪些

公共關(guān)系的類型：按照公共關(guān)系活動(dòng)的主體身份、工作對(duì)象、功能體現(xiàn)進(jìn)行劃分，可分

為主體或部門公共關(guān)系、對(duì)象公共關(guān)系和功能型公共關(guān)系三大類。

（一）由于主體或部門間各有差異，它們各自的公共關(guān)系工作內(nèi)容和方式也會(huì)有所差異。

1、企業(yè)公共關(guān)系：所謂企業(yè)公共關(guān)系，就是以企業(yè)為主體的公共關(guān)系。企業(yè)公共關(guān)系活動(dòng)的核心是在公眾中樹立起良好的形象。

2、商業(yè)服務(wù)業(yè)公共關(guān)系：商業(yè)服務(wù)業(yè)公共關(guān)系就是以商業(yè)服務(wù)業(yè)為主體的公共關(guān)系。商業(yè)是向消費(fèi)者市場(chǎng)提供物資商品，服務(wù)業(yè)以提供勞力或技藝服務(wù)來滿足顧客需要。兩者都是以工作人員與顧客的直接接觸來開展活動(dòng)。 3、金融業(yè)公共關(guān)系：金融業(yè)公共關(guān)系就是以金融業(yè)為主體的公共關(guān)系。金融業(yè)，即經(jīng)營(yíng)貨幣資金融通的行業(yè)，具體包括與貨幣的發(fā)行、流通、回籠業(yè)務(wù)有關(guān)的銀行及與其關(guān)系密切的證劵公司、信托投資公司、信用社等。

4、政府公共關(guān)系：政府公共關(guān)系是以各級(jí)政府為主體、以廣大內(nèi)外公眾為客體的一種特殊的公共關(guān)系類型。

政府公共關(guān)系活動(dòng)是指政府為了更好地管理社會(huì)事務(wù)、爭(zhēng)取公眾對(duì)政府工作的理解和支

持、塑造良好的形象，運(yùn)用傳播手段與社會(huì)公眾建立、協(xié)調(diào)、改善關(guān)系的政府行為。

5、事業(yè)、團(tuán)體公共關(guān)系：事業(yè)組織是指為適應(yīng)社會(huì)需要而由國(guó)家或地方政府提供資金設(shè)立的專門性機(jī)構(gòu)，如學(xué)校、博物館、圖書館等等。團(tuán)體組織是指具有共同利益或背景的人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)某種社會(huì)理想而自愿結(jié)合形成的非營(yíng)利性組織，如專業(yè)學(xué)術(shù)團(tuán)體、少數(shù)民族團(tuán)體、宗教團(tuán)體、殘疾人團(tuán)體、婦女團(tuán)體等。

6、社會(huì)公眾人物公共關(guān)系：社會(huì)公眾人物有較高的社會(huì)知名度，是廣受公眾關(guān)注的人物。社會(huì)公眾人物以社會(huì)明星或社會(huì)熱點(diǎn)人物為大宗，而不少高級(jí)政客及社會(huì)活動(dòng)家也屬此列。