很多,象樓上說的是一個,
但是在合適的工資和完善的制度下做多余的事會適得其反。
主要就是要人性化管理,你要明白你是老板是協(xié)調(diào)者,
明白這點后同樣要讓員工明白,在這方面他們是專家,
他們在這方面是權(quán)威,在他們的領(lǐng)域能夠得足夠的尊重。
這些可以在很多細(xì)節(jié)做出來。
另外一些細(xì)節(jié),打個比方,新年的獎金之外他們能得到什么?
一個利市,一些日用品(豬肉之類的),還是新加坡7日游?
這要根據(jù)企業(yè)的實際情況和員工階層來決定,否則就變成了雞肋。
1、激勵員工的有效方法 (1)人性激勵法 善為上者,不忘其下。
人們除了要獲得金錢之外,他們真正得到的是覺得自己很重要的感覺。因此,誰能夠滿足人們內(nèi)心深處這種最渴望的需求,誰就是這個時代里最好的激勵者。
“人性”激勵的四大法寶分別是:①關(guān)懷他們;②贊賞他們;③尊重他們;④信任他們;“誰掌握住了人性,誰就注定是個成功的領(lǐng)袖人物?!蹦阋獣r時刻刻讓你的“人性激勵”法則具體表現(xiàn)出來,落實到行動上,你將擁有一支世界上最精良、最勇猛的無敵團(tuán)隊。
保證你們進(jìn)足以勝敵,退足以堅守,屢建奇功,成為大家欽羨的領(lǐng)導(dǎo)人才。(2)誘因激勵 每位領(lǐng)導(dǎo)者都被他的上級賦予一種特權(quán),他可以運用他權(quán)責(zé)范圍許可,由所支配的金錢或其他代替物(獎金、紅利、升遷、加薪)來作為激勵其部屬的主要工具。
但是,每個人都有自己生活的重心,單靠金錢這一項誘因并不足以能完全引發(fā)他的工作動機(jī)。雖然說有錢能使鬼推磨,但有時也不是萬能的,金錢的效力仍有一定的限制。
其原因是員工很重視他和他的工作伙伴之間的關(guān)系,這決不是金錢能完全取代的;其次,另一個原因是與心理因素有關(guān)。一般人在達(dá)到一定的經(jīng)濟(jì)水準(zhǔn)之后,便會轉(zhuǎn)而追求其他方向的滿足,對員工來說,那些東西比金錢更具價值。
金錢激勵法并非惟一能激發(fā)員工的干勁和雄心壯志的靈丹妙藥。(3)恐懼激勵法 很多企業(yè)高層管理人員倡導(dǎo)恐懼法其理由是他們相信用懲誡方式來造成部屬心慌,最主要的目的并不在于恐嚇或報復(fù),而在提醒促使受到懲罰的人能遵紀(jì)守法、規(guī)章、去激勵士氣。
有些領(lǐng)導(dǎo)都特別喜歡扮演“黑臉”的角色,運用懲誡的方式來督促、帶領(lǐng)部屬;還有一些領(lǐng)導(dǎo)人有時為了遮掩其恐嚇的本質(zhì),偶爾也會使用黑臉、白臉來遂其心愿。因此,他們一致認(rèn)為只要在執(zhí)行過程中能確切遵循以下七個原則,恐懼法仍不失為一種可以備用的激勵手法:①公正公平原則:對相同的違紀(jì)行為,避免發(fā)生懲罰力度不一致的現(xiàn)象。
②適可而止原則:不能讓犯錯而受懲的員工長期處于恐懼不安之中,只可點到為止。③顧及顏面原則:為了顧及部屬的顏面,避免在公眾場合之下懲戒他。
④事先告知原則:事前要公布哪些行為是不容許的違紀(jì)行為,并讓大家知道違反者會受到何種程度的處罰。許多事實證明,恐懼的激勵方法通常只有曇花一現(xiàn)的短期效果。
比較起來,現(xiàn)在的人們最需要領(lǐng)導(dǎo)者給予他們豐富的“人性激勵”,足夠的“金錢激勵”和最少的“恐懼激勵”。2、激勵員工的原則的步驟 所謂激勵員工就是尊重員工,也正是當(dāng)今員工所最迫切需要的。
激勵員工,務(wù)必了解是什么驅(qū)使和激發(fā)他們要做好工作,你既要了解他們的個人需要,也要為他們提供機(jī)會,并真正關(guān)心和尊重他們。面對一般人都追求做好事的的內(nèi)心世界,必須想辦法來激勵和促使這些人的內(nèi)心里日益渴望成功。
關(guān)鍵要滿足和尊重他們。其方法有:①解除員工的后顧之憂。
員工政策中應(yīng)向員工聲明,工作保障問題最終取決于他們自己。②建立理想的組織機(jī)構(gòu)。
許多人士認(rèn)為,工作既是謀生手段,也是與人交往的機(jī)會,公司如果洋溢著社區(qū)般的氣氛,就說明公司已盡心竭力要建立一種人人想為之效力的組織結(jié)構(gòu)。③員工的薪水必須具有競爭性。
即要依據(jù)員工的價值來確定報酬。如果使金錢發(fā)揮最大作用,公司必須建立起競爭性薪金制度。
④讓員工去做他們喜歡的工作,這也是對員工的尊重的表現(xiàn),幫他們創(chuàng)造機(jī)會,讓他們有更多機(jī)會做這些工作,這樣才能發(fā)掘他們的最大潛力和充分發(fā)揮他們的專長,令他振奮不已。⑤真誠地及時向員工表示祝賀。
研究表明,最有效的激勵因素是當(dāng)員工出色完成工作時,經(jīng)理當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要來得及時,也要說得具體。
⑥了解員工的需要。如果了解員工的需要并設(shè)法滿足他們,就會大大調(diào)動員工的積極性。
⑦為員工出色完成工作提供信息。⑧有定期的反饋。
提供信息交流之后,經(jīng)理們必須有定期的反饋。有人說反饋簡直是冠軍的早餐。
⑨聽取員工意見。做實際工作的員工才是該工作的專家。
故經(jīng)理們必須聽取員工的意見。邀請他們參與制定與其工作相關(guān)的決策。
⑩建立便于各方面交流的渠道。使員工可以通過這些渠道提問題、訴說關(guān)心的事,或者獲得問題的答復(fù)。
從員工身上找到激勵員工的動力。給員工提供一份良好的工作。
制定標(biāo)準(zhǔn),以工作業(yè)績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)提拔員工。寫便條贊揚員工的良好表現(xiàn)。
經(jīng)常與手下員工保持聯(lián)系來表示賞識他。當(dāng)眾表揚員工。
公開表彰會進(jìn)一步加速激發(fā)員工渴求成功的欲望。這就等于告訴員工,他的業(yè)績值得所有人關(guān)注和贊許。
表彰時別忘了團(tuán)隊成員,應(yīng)當(dāng)開慶祝會,鼓舞員工士氣。3、表揚的技巧與作用 有成功人士認(rèn)為:表揚是一種很讓人陶醉的東西。
也有人對表揚盼評價很有說服力:當(dāng)你的錢已經(jīng)不足以籠絡(luò)手下那些人時,表揚可以幫助你把他們籠絡(luò)住。其實,表揚確實是一種十分高超的能控制人的技巧。
通過學(xué)習(xí)一些簡單的表揚技巧來提高我們表揚別人的水平。(1)讓表揚起到獎金的作用。
一位精明的經(jīng)理人員曾經(jīng)說,他非常喜歡思考怎樣才能使贊揚人的話起到跟發(fā)錢給下屬一樣的作用。人們總是期望別人對他們能夠有一個高度的評價,你對他。
激勵員工的方法有以下幾種:
1、績效激勵 企業(yè)要制定出一套完善的績效考核制度,讓員工知道自己的績效考評結(jié)果,有利于員工清醒的認(rèn)識自己。如果員工清楚公司對他工作的評價,就會對他產(chǎn)生激勵作用,績效考核可以調(diào)動員工的工作積極性,更有利于企業(yè)的發(fā)展,這對一個企業(yè)來說是一項很重要的工作。
2、組織激勵 在公司的組織制度上為員工參與管理提供方便,進(jìn)一步激勵員工工作的主動性。為每個崗位制定詳細(xì)的崗位職責(zé)和權(quán)利,讓員工參與制定工作目標(biāo)的決策,讓員工對自己的工作過程享有較大的決策權(quán),讓員工加入到這個組織,這個集體中,切身體會和感受,這對員工或者是對企業(yè)來說,都是非常好的舉措,是值得學(xué)習(xí)和推廣,也是現(xiàn)在很多公司都在做的。
3、榜樣激勵 促進(jìn)群體的每位成員的學(xué)習(xí)積極性,把優(yōu)秀員工樹立為榜樣,讓員工向他們學(xué)習(xí)。雖然這個辦法有些陳舊,但實用性很強(qiáng)。近朱者赤,近墨者黑。一個壞員工可以讓大家學(xué)壞,一位優(yōu)秀的榜樣也可以改善群體的工作風(fēng)氣。讓員工向好的員工學(xué)習(xí),一方面可以提高員工自身的職業(yè)技能和素顏,對一個公司的整體發(fā)展來說,是一個很不錯的方法呢。
4、理想激勵 管理者應(yīng)當(dāng)了解員工的理想,并努力將公司的目標(biāo)與員工的理想結(jié)合起來,實現(xiàn)公司和員工的共同發(fā)展。每位員工都有自己的理想,如果他發(fā)現(xiàn)自己的工作是在為自己的理想而奮斗,就會煥發(fā)出無限的熱情,讓員工每天都能積極的工作,有一個好的心態(tài),這是很重要的呢。
5、目標(biāo)激勵 為工作能力較強(qiáng)的員工設(shè)定一個較高的目標(biāo),并向他們提出工作挑戰(zhàn)――這種做法可以激發(fā)員工的斗志,激勵他們更出色地完成工作。同時,這種工作目標(biāo)挑戰(zhàn)如果能適當(dāng)結(jié)合物質(zhì)激勵,效果會更好。給員工一個工作目標(biāo),讓他們努力去奮斗,等他們實現(xiàn)的時候我們可以給予物質(zhì)獎勵,量不在多,最主要的是那種意思的表達(dá),這是很有效的的呢。
6、榮譽(yù)激勵 為工作成績突出的員工頒發(fā)榮譽(yù)稱號,強(qiáng)調(diào)公司對其工作的認(rèn)可,讓員工知道自己是出類拔萃的,更能激發(fā)他們工作的熱情。這個舉措很好,如果我是員工,我做了一件成功的事情,領(lǐng)導(dǎo)表揚,還有激勵,還有榮譽(yù),那我肯定會努力地工作的,繼續(xù)做出自己的努力,把公司的事情當(dāng)自己的事情一樣認(rèn)真處理。
7、情感激勵 情感需要是人的最基本的精神需要,因此領(lǐng)導(dǎo)就要舍得情感投資,重視人際溝通,建立感情聯(lián)系,增強(qiáng)員工和領(lǐng)導(dǎo)在感情上的融合度。情感聯(lián)系一經(jīng)確立,員工就會把快速優(yōu)質(zhì)地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)作為情感上的補(bǔ)償,甚至能不去計較工資、獎金等物質(zhì)因素。建立情感聯(lián)系,領(lǐng)導(dǎo)者必須改變居高臨下的工作方式,變單向的工作往來為全方位的立體式往來,在廣泛的信息交流中樹立新的領(lǐng)導(dǎo)行為模式,如人情往來和娛樂往來等。領(lǐng)導(dǎo)會在這種無拘無束、員工沒有心理壓力的交往中得到大量有價值的思想信息,增強(qiáng)彼此間的信任感。
激勵是一種有效的領(lǐng)導(dǎo)方法,它能直接影響員工的價值取向和工作觀念,激發(fā)員工創(chuàng)造財富和獻(xiàn)身事業(yè)的熱情。 激勵的作用是巨大的。美國哈佛大學(xué)教授詹姆士曾在一篇研究報告中指出:實行計時工資的員工僅發(fā)揮其能力的20%~30%,而在受到充分激勵時,可發(fā)揮至80%~90%。
激勵員工有哪些方法 激勵員工十法 傳遞焦慮情緒?施壓?不,正面強(qiáng)化才是正解。
很多經(jīng)理人都為員工的糟糕表現(xiàn)感到焦慮,然后又把這種焦慮感傳遞給員工。把你的這些情緒傳遞給員工,只能推動他們?nèi)ネ瓿赡阆胱屗麄兺瓿傻娜蝿?wù),卻不能幫助他們發(fā)揮出自身的最佳水平。
有十種方法可以幫助你帶領(lǐng)員工走出平庸,邁向成功。 很多人試圖通過向他人傳導(dǎo)焦慮來激勵他們。
為人父母者經(jīng)常用這招,經(jīng)理人和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者也經(jīng)常這樣做。他們?yōu)閱T工的糟糕表現(xiàn)感到焦慮,然后又把這種焦慮感傳導(dǎo)給員工。
這樣,所有人都緊張和焦慮起來了。 把你的焦慮情緒傳遞給員工,只能推動他們?nèi)ネ瓿赡阆胱屗麄兺瓿傻娜蝿?wù),卻不能幫他們發(fā)揮出自身的最佳水平。
以下方法有助于帶領(lǐng)員工走出平庸,邁向成功。 聽取員工意見 優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者會不斷向直屬部下尋求有創(chuàng)意的意見。
這一做法不但對發(fā)展公司業(yè)務(wù)有利,而且還能很好地調(diào)動雙方進(jìn)行溝通的積極性。 優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者善于問問題。
他會問,“如何讓顧客在我們這的購物經(jīng)歷,跟他們在我們的競爭對手那購物的感受有根本性的不同?如何能讓我們的員工和顧客像朋友一樣相處,從而吸引顧客在我們這里購買更多的商品?對記住顧客名字的員工我們應(yīng)該如何進(jìn)行獎勵?有哪些方法可以鼓舞團(tuán)隊士氣,激勵他們?nèi)幦「玫匿N售業(yè)績?我們的員工會一起討論如何打造長期客戶嗎?在這方面你的看法是什么?” 調(diào)動員工積極性技巧的高低跟你問問題的質(zhì)量直接相關(guān)。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注那些可以改變結(jié)果的問題。
不給員工施壓 大部分經(jīng)理人都試圖通過夸大不利情形來刺激員工。首先,他們會描述無法完成預(yù)定目標(biāo)的慘境,有意讓員工感到難過;然后,把這種難過情緒作為負(fù)面動力來調(diào)動整個團(tuán)隊的積極性。
這樣做是沒有用的。 因團(tuán)隊目標(biāo)可能無法完成而感到有壓力不等于在乎這些目標(biāo)。
在有些情況下,施加壓力并不是一種有效的激勵措施。 沒有人在面對壓力或是感到緊張時可以表現(xiàn)得很好,領(lǐng)導(dǎo)者也是這樣。
人在倍感壓力和緊張的時候,只能集中一小部分精力。如果你最鐘愛的球隊在踢球,你是希望看到緊張的隊員在比賽的最后時刻通過罰球或遠(yuǎn)射得分呢,還是希望看到隊員自信、冷靜地應(yīng)對挑戰(zhàn),步步為營呢? 大部分人把壓力當(dāng)作“真正在乎”目標(biāo)實現(xiàn)的一種表現(xiàn)。
但是,那不是在乎,只是緊張而已。緊張會讓員工表現(xiàn)得更加糟糕。
而真正的在乎會讓員工表現(xiàn)得更好。所以,明白二者的區(qū)別對經(jīng)理人很重要。
它們是最為不同的兩種狀態(tài)了。 如果你在乎,你不會感到緊張,你會集中精力,調(diào)動你所有的資源,發(fā)揮出你心態(tài)平靜、全神貫注時所能調(diào)動的全部力量。
人在身心放松、精力集中的時侯表現(xiàn)最好。 管理約定而不是管人 聰明的領(lǐng)導(dǎo)者富有同情心,他們總是試著去理解員工的感受。
但他們不會試圖去約束這些情感,而是通過和員工達(dá)成的約定對員工進(jìn)行管理。 領(lǐng)導(dǎo)者會就某些事宜和團(tuán)隊成員進(jìn)行約定,并讓員工在獨立思考后決定是否同意遵守這些約定。
在此期間,經(jīng)理人和員工的所有對話,都是本著尊重員工的原則進(jìn)行的。不存在員工屈從于經(jīng)理人的恐嚇或是權(quán)威的情況。
一旦經(jīng)理人和員工達(dá)成了約定,經(jīng)理人就不再需要對員工進(jìn)行管理了,他們要管理的是這些約定。這種管理方式更加成熟,也體現(xiàn)了對員工的尊重。
雙方交流時也都會更放得開,更信任彼此。雙方的責(zé)任感也會有所增強(qiáng)。
如果要討論尷尬話題,也更容易些。 經(jīng)理人通過約定對員工進(jìn)行管理的過程,從本質(zhì)上來講,是經(jīng)理人和員工兩個職場成年人進(jìn)行合作的過程。
應(yīng)用認(rèn)可-重申-跟蹤模式 當(dāng)你要和員工談?wù)撍哪承┬袨楹捅憩F(xiàn)時,可以用認(rèn)可員工-重申對他的承諾-跟蹤約定履行情況的管理方法。 首先要欣賞和認(rèn)可員工這個人,以及他為企業(yè)做出的貢獻(xiàn),注意到他的強(qiáng)項和特殊才華。
然后舉一個他近期表現(xiàn)中讓你印象深刻、受益匪淺的具體事例。 接下來,對該員工重申你對他的承諾。
你可以這樣說:“我相信你。你身上具備的一些特質(zhì)吸引我雇用了你。
我會盡全力幫助你在這個工作崗位取得成功。我會努力成就你的事業(yè),讓你在這里感到快樂和充實?!?/p>
然后告訴員工你具體可以為他們做什么。列舉你的工作職責(zé),你如何為他們爭取公平待遇,你怎樣做到在他們需要的時候隨時出現(xiàn),你是怎樣做到總能為員工提供他們成功所需的工具的,等等。
最后,跟蹤你和員工達(dá)成的約定。你肯定希望跟蹤你與員工針對問題事宜達(dá)成的現(xiàn)有約定。
如果沒有現(xiàn)成的約定,你應(yīng)該本著雙方互相尊重的原則當(dāng)即擬定一個。約定是雙方共同制定的。
它們不同于授權(quán)和規(guī)定。當(dāng)雙方不再遵守相互的約定時,應(yīng)該本著互相支持的態(tài)度打開天窗說亮話,要么恢復(fù)該約定,要么重新擬一個新約定。
人們常打破其他人定的規(guī)矩,但傾向于遵守自己認(rèn)可了的約定。 讓員工放開手腳 員工總是自縛手腳。
他們不敢想象未來,總是在和想象中的困難做斗爭。 領(lǐng)導(dǎo)技巧之一就是告訴員工他們可以比想象中成就得更多。
事實上,在將來的某一天,員工也可能成為像你一樣的領(lǐng)導(dǎo)者。他們對你的敬慕之情之所以能夠不斷增加,一個重要原因是你總能看到他們的潛力。
所以,你要不斷發(fā)現(xiàn)他們最好的。
員工激勵有幾大簡單的激勵法則:
信任激勵法:一個社會的運行必須以人與人的基本信任做潤滑劑,不然,社會就無法正常有序地運傳。信任是加速人體自信力爆發(fā)的催化劑,自信比努力對于成才講更為重要。 信任激勵是一種基本員工激勵方式。對下屬的信任則體現(xiàn)在平等待人、尊重下屬的勞動、職權(quán)和意見上,這種信任體現(xiàn)在“用人不疑,疑人不用”上,而且還表現(xiàn)在放手使用上。
情感激勵法:情感是影響人們行為最直接的因素之一, 任何人都有渴求各種情緒的需求。按照心理學(xué)上的解釋,人的情感可分為利它主義情感、好勝情感、享樂主義情感等類型,這也需要我們的領(lǐng)導(dǎo)干部不段地滿足群眾、滿足各類人才日益增長的物質(zhì)文化的需求。
知識激勵法:隨著知識經(jīng)濟(jì)的撲面而來,當(dāng)今世界的日趨信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化。知識更新速度的不段加快,干部對伍中存在的知識結(jié)構(gòu)不合理和知識老化現(xiàn)象也日益突出。這就需要領(lǐng)導(dǎo)干部一方面在實踐中不段豐富和積累知識,另一方面也要不段的加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹立“終身教育”的思想,變“一時一地”的學(xué)習(xí),為“隨時隨地”的學(xué)習(xí);對單位一般員工可采取自學(xué)和加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)的力度;知識激勵是人才管理的一個重要原則。
目標(biāo)激勵法:目標(biāo)是組織對個體的一種心理引力。所謂目標(biāo)激勵,就是確定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),誘發(fā)人的動機(jī)和行為,達(dá)到調(diào)動人的積極性的目的。目標(biāo)作為一種誘引,具有引發(fā)、導(dǎo)向和激勵的作用。一個人只有不斷啟發(fā)對高目標(biāo)的追求,才能啟發(fā)動其奮發(fā)向上的內(nèi)在動力。
榮譽(yù)激勵法: 從人的動機(jī)看,每個人都具有自我肯定、爭取榮譽(yù)的需要。對于一些工作表現(xiàn)比較突出,具有代表性的先進(jìn)人物,給予必要的精神獎勵,都是很好的精神激勵方法。對各級各類人才來說,激勵還要以精神激勵為主,因為這可以體現(xiàn)人對尊重的需要。在榮譽(yù)激勵中還要注重對集體的鼓勵,以培養(yǎng)大家的集體榮譽(yù)感和團(tuán)對精神。 當(dāng)然我們在榮譽(yù)的激勵上,存在著評獎過濫過多的反激勵現(xiàn)象。要樹立評獎的權(quán)威性,嚴(yán)格評獎的執(zhí)法程序,加強(qiáng)監(jiān)督,使評獎名副其實,使榮譽(yù)的激勵恰到好處,有張可循。
轉(zhuǎn)載以下資料供參考 有效的激勵手段 激勵是管理的基本職能之一,也是領(lǐng)導(dǎo)的一項重要任務(wù)。
有效的激勵必須從激勵的起點——需要出發(fā),綜合運用各種激勵方法。激勵的基本方法包括:形象激勵、感情激勵、信心激勵、目標(biāo)激勵、績效薪金制、肯定與贊美、工作豐富化、參與管理、教育培訓(xùn)等。
激勵 是激發(fā)人的動機(jī)的心理過程,通過激勵,個體受到激發(fā)鼓勵,達(dá)到振作奮發(fā)的興奮狀態(tài),是指創(chuàng)設(shè)各種滿足組織成員需要的條件,激發(fā)組織成員的正確動機(jī),使其產(chǎn)生實現(xiàn)組織目標(biāo)的特定行為的過程。關(guān)于如何進(jìn)行激勵,眾多的心理學(xué)家、管理學(xué)家進(jìn)行了深入的研究,提出了多種系統(tǒng)的激勵理論和方法。
以這些基本觀點為依據(jù),我們提出以下激勵的基本方法。一、形象激勵 這里所說的形象包括組織中領(lǐng)導(dǎo)者、模范人物的個人形象與優(yōu)秀團(tuán)隊的集體形象等。
無論哪一種形象,都能激發(fā)員工的榮譽(yù)感、成就感和自豪感,達(dá)到激勵人的作用。為此,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)把自己的學(xué)識水平、品德修養(yǎng)、工作能力、個性風(fēng)格貫穿于自己的日常工作之中,以自己良好的個人形象對被領(lǐng)導(dǎo)者的思想和行為進(jìn)行激勵。
同時,對于在工作中表現(xiàn)突出,具有代表性的新人、優(yōu)秀員工、勞動模范以及工作團(tuán)隊等,采用照片、資料張榜公布,開會表彰發(fā)放榮譽(yù)證書,在電視、互聯(lián)網(wǎng)上宣傳等精神獎勵方式,深入宣傳和展現(xiàn)其良好的形象,號召和引導(dǎo)員工模仿學(xué)習(xí)。二、感情激勵 感情是人們對外界刺激所產(chǎn)生的喜怒哀樂等心理反應(yīng),包括情緒和情感兩種類型。
感情需要是人類最基本的需要,也是影響行為最直接的因素之一。人與人之間的感情聯(lián)系蘊(yùn)藏著無限的潛能,可以超越物質(zhì)利益、精神理想和外部壓力的影響,產(chǎn)生“士為知己者死”的激勵力量。
因此,現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者不僅要注意以理服人,更要強(qiáng)調(diào)以情感人。感情激勵就是加強(qiáng)與員工的感情溝通,從員工思想、生活、工作等各方面給予誠摯的關(guān)懷,想人所想,急人所難,與員工建立平等、親切的感情,讓員工感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和企業(yè)的溫暖,以此來激發(fā)其積極性、主動性和創(chuàng)造性。
三、信心激勵 期望理論告訴我們,一個人在工作中受到的激勵程度與個人對完成工作的主觀評價以及工作報酬對自己的吸引力等有很大關(guān)系。當(dāng)個人認(rèn)為自己無論付出多大的努力都不能完成工作時,其工作的積極性肯定很低。
出現(xiàn)這種情況,有些時候是因為工作確實超出了個人的能力范圍,但更多的時候是由于個人對自己缺乏信心所至。他們往往不能清楚地認(rèn)識和評價自己,不清楚自己的優(yōu)勢和劣勢所在,懷疑自己的能力,因而錯誤判斷了實現(xiàn)目標(biāo)的可能性大小。
這時就需要管理者在相信自己的員工的基礎(chǔ)上,及時進(jìn)行心理疏導(dǎo),讓他們充分認(rèn)識到自己的優(yōu)點和潛力,給予充分的鼓勵,讓他們看到未來的機(jī)會和希望,幫助他們樹立“我能做好”的信心。員工有了良好的心態(tài)、必勝的信念和動力,就能激發(fā)出巨大的創(chuàng)造力。
正像一句廣告詞說的那樣:“只要有激情,一切皆有可能”。四、目標(biāo)激勵 目標(biāo)激勵是指設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)來激發(fā)人的動機(jī)和行為,達(dá)到調(diào)動人的積極性的目的。
目標(biāo)激勵要求以明確的組織目標(biāo)為依據(jù),對其進(jìn)行縱向和橫向的層層分解,形成各層次、各部門乃至每一位員工的具體目標(biāo),各層次、各部門及每一位員工都以目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),在實施目標(biāo)的過程中,實行自我激勵和自我控制。在目標(biāo)激勵的過程中,要特別注意以下幾點:第一,員工個人目標(biāo)的設(shè)置,應(yīng)結(jié)合其工作崗位的特點,充分考慮員工個人的特長、愛好和發(fā)展,將個人目標(biāo)與組織目標(biāo)相結(jié)合,使組織目標(biāo)包含較多的個人目標(biāo),使個人目標(biāo)的實現(xiàn)離不開為實現(xiàn)組織目標(biāo)所做的努力。
第二,目標(biāo)必須具有明確性、可達(dá)性、挑戰(zhàn)性和連續(xù)性,借以培養(yǎng)員工創(chuàng)造價值的成就感。第三,無論是組織目標(biāo)還是個人目標(biāo)一經(jīng)確定,就應(yīng)大張旗鼓地進(jìn)行宣傳,讓全體員工深刻認(rèn)識到自己工作的意義和前途,激發(fā)員工強(qiáng)烈的事業(yè)心和使命感,使員工在工作過程中達(dá)到自我激勵、相互激勵。
最后,在目標(biāo)考核和評價上,要在員工自我評價的基礎(chǔ)上,從德、能、勤、績等方面,定性與定量相結(jié)合,客觀公正地進(jìn)行評價,及時進(jìn)行獎懲,并做到賞罰分明。五、績效薪金制 這是一種最基本的激勵方法,其要點就是將績效與報酬相結(jié)合,完全根據(jù)個人績效、部門績效和組織績效來決定各種工資、獎金、利潤分成和利潤分紅等的發(fā)放。
實行績效薪金制能夠減少管理者的工作量,使員工自發(fā)地努力工作,不需要管理者的監(jiān)督?,F(xiàn)在許多企業(yè)對上至總經(jīng)理下至普通員工的薪金報酬,都采用了底薪(月薪或年薪)加提成的方式,其結(jié)果既增加了營業(yè)額,也增加了個人收入,充分體現(xiàn)了績效薪金制的優(yōu)越性。
在實施績效薪金制時,需要注意以下幾點:第一,必須明確組織、部門和個人在一定期限內(nèi)應(yīng)達(dá)到的績效水平;第二,必須建立完善的績效監(jiān)督、評價系統(tǒng),以正確評價實際績效;第三,嚴(yán)格按績效來兌現(xiàn)報酬,所給報酬必須盡可能滿足員工的需求。六、肯定與贊美 心理學(xué)家、哲學(xué)家威廉?詹姆斯曾說過:“在人類所有的情緒中,最強(qiáng)烈的莫過于渴望被人重視”。
哈佛大學(xué)康特教授進(jìn)一步指出:“薪資報酬只是一種權(quán)利,。
僅供參考
一、目標(biāo)激勵
目標(biāo)激勵就是通過制訂科學(xué)的發(fā)展目標(biāo),激勵員工為之奮斗,最終達(dá)成目標(biāo),滿足自我實現(xiàn)需要的一種激勵方式。確立了發(fā)展目標(biāo),就明確了工作方向,促使廣大員工在實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的過程中,不斷提高自身素質(zhì),實現(xiàn)自身價值。
二、感情激勵
感情激勵就是通過強(qiáng)化感情交流溝通,協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)與員工的關(guān)系,讓員工獲得感情上的滿足,激發(fā)員工工作積極性的一種激勵方式。為強(qiáng)化感情激勵,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須深入一線、深入員工,交流思想,溝通感情,增進(jìn)彼此的理解和信任。
三、物質(zhì)激勵
物質(zhì)激勵是最為直接有效的激勵方式,而收入分配機(jī)制是否科學(xué)合理則是決定物質(zhì)激勵成效的關(guān)鍵。要通過建立科學(xué)的績效考核體系,嚴(yán)格考核流程管理,實施公正的績效考核,并把考核結(jié)果直接與員工工工資收入掛鉤,逐步實現(xiàn)全員同工同酬,真正體現(xiàn)按勞分配的收入分配原則,用利益杠桿激勵員工加倍努力,取得更好的業(yè)績。
1、建立績效考核體系
建立有效的績效考核體系,了解和規(guī)范化績效考評的指標(biāo)、依據(jù)、評分標(biāo)準(zhǔn)及獎賞制度,對企業(yè)的實際情況和工作崗位的特性來選擇合適的評估方式,并使績效考核體系正確合理,行之有效??冃Э荚u的方法很多,但是都有各自優(yōu)點和缺陷,因此,要綜合各方面進(jìn)行考慮后,選擇合理的考評方法,對于考核得到的結(jié)果也要有理有據(jù)。
2、加大落實激勵機(jī)制
企業(yè)的激勵機(jī)制應(yīng)該是落實到實處,而不是重在形式化方面。企業(yè)要建立起公平公正、合理的、適合自己企業(yè)發(fā)展的激勵體系。樹立內(nèi)部競爭與個人長期發(fā)展意識,建起一個實施起來有成效的企業(yè)激勵管理體系,并且在激勵時嚴(yán)格按照激勵管理制度實行并且長久的堅持。建立合理的薪酬結(jié)構(gòu),工資制度設(shè)計要科學(xué)公正,建立具有一定競爭力的薪酬,企業(yè)支付較高的薪酬能夠吸引在企業(yè)外部的人才及一些企業(yè)精英,合理的工資會為企業(yè)帶來較高的滿意感和忠誠感,還會減少企業(yè)職工離職率。合理的設(shè)計符合員工需要的福利項目,企業(yè)具有完善的福利制度會吸引外部員工和保留內(nèi)部員工,福利制度如果設(shè)計的好,可以增加職工對于企業(yè)的忠誠度和信任度,也有利于企業(yè)吸引人才。實現(xiàn)薪酬與績效掛鉤,薪酬與績效相結(jié)合可以調(diào)動企業(yè)員工工作的積極性。
3、尊重員工個性差異
尊重個體的差異性,由于來自不同地區(qū),具有不同性別、教育背景和個人經(jīng)歷,必然會產(chǎn)生不同的思維方式、行為特點和處事風(fēng)格。創(chuàng)造性的最大特點就是求異,具有創(chuàng)造性潛能的優(yōu)秀人才往往有著強(qiáng)烈的個性,或者說,優(yōu)秀人才的創(chuàng)造性往往蘊(yùn)含于其獨特鮮明的個性之中。
4、培訓(xùn)激勵
通過培訓(xùn),可以改變員工的工作態(tài)度、增長知識、提高技能、激發(fā)創(chuàng)造力和潛能,另一方面也能增強(qiáng)員工自身的素質(zhì),最終增加了員工的終身就業(yè)能力。因此,公司應(yīng)加大對員工培訓(xùn)和開發(fā)的投資,為員工提供受教育和不斷提高自身技能的學(xué)習(xí)機(jī)會。
5、企業(yè)實事求是,務(wù)實
減少無效加班,鼓勵員工提升工作效率,有事情就加班,沒有事情就讓員工有更多的時間去學(xué)習(xí)和自我成長。這也是企業(yè)走向健康有序的發(fā)展之路。
6、使用創(chuàng)新的員工激勵工具激勵員工
teamtoken-以激勵為核心的企業(yè)管理軟件,為企業(yè)的每個員工提供一個錢包,用這個錢包來激勵員工,以股權(quán)激勵等方式給員工做激勵。讓員工有主人翁精神和歸屬感,和企業(yè)一起,產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)共同體,讓員工和企業(yè)一起成長。馬斯洛需求理論不再符合所有員工的需求了,可以試試員工錢包,以波特和勞勒的綜合激勵為依據(jù)來為企業(yè)研發(fā)員工激勵工具。
激勵員工的辦法
第一
工作上“共同進(jìn)退”,互通情報
工作本身就是最好的興奮劑,與其讓員工揣測公司發(fā)展前景,不如讓員工把心思放在工作上。前程無憂專家認(rèn)為,主管應(yīng)該在工作中與員工“共同進(jìn)退”,給員工提供更多工作中需要的信息和內(nèi)容,如公司整體目標(biāo)、部門未來發(fā)展計劃、員工必須著重解決的問題等,并協(xié)助他們完成工作。讓他們對公司的經(jīng)營策略更加了解,從而有效、明確、積極地完成工作任務(wù)。
第二
“傾聽”員工意見,共同參與決策
傾聽和講話一樣具有說服力。主管應(yīng)該多多傾聽員工的想法,并讓員工共同參與制定工作決策。當(dāng)主管與員工建立了坦誠交流、雙向信息共享的機(jī)制時,這種共同參與決策所衍生的激勵效果,將會更為顯著。
第三
尊重員工建議,締造“交流”橋梁
成功的主管只有想方設(shè)法將員工的心里話掏出來,才能使部門的管理做到有的放矢,才能避免因主觀武斷而導(dǎo)致的決策失誤。主管鼓勵員工暢所欲言的方法很多,如開員工熱線、設(shè)立意見箱、進(jìn)行小組討論、部門聚餐等方式。但是,前程無憂專家認(rèn)為,主管無論選擇哪種方式,都必須讓員工能夠借助這些暢通的意見渠道,提出他們的問題與建議,或是能及時獲得有效的回復(fù)。
第四
做一個“投員工所好”的主管
作為團(tuán)隊核心的主管,必須針對部門內(nèi)員工的不同特點“投其所好”,尋求能夠刺激他們的動力。每個人內(nèi)心需要被激勵的動機(jī)各不相同,因此,獎勵杰出工作表現(xiàn)的方法,也應(yīng)因人而異。
第五
興趣為師,給員工更多工作機(jī)會
興趣是最好的老師,員工都有自己偏愛的工作內(nèi)容,主管讓員工有更多的機(jī)會執(zhí)行自己喜歡的工作內(nèi)容,也是激勵員工的一種有效方式。工作上的新挑戰(zhàn),會讓員工激發(fā)出更多的潛能。如果員工本身就對工作內(nèi)容很有興趣,再加上工作內(nèi)容所帶來的挑戰(zhàn)性,員工做起來就會很著迷,發(fā)揮出更多的潛力。
第六
“贊賞”,是最好的激勵
贊美能夠使員工對自己更加自信、對工作更加熱愛、能夠鼓勵員工提高工作的效率。給員工的贊美也要及時而有效,當(dāng)員工工作表現(xiàn)很出色,主管應(yīng)該立即給予稱贊,讓員工感受到自己受到上司的贊賞和認(rèn)可。除了口頭贊賞,主管還可以使用書面贊美、對員工一對一的贊賞、公開的表揚等形式鼓舞員工士氣。
第七
從小事做起,了解員工的需要
每個員工都會有不同的需求,主管想要激勵員工,就要深入地了解員工的需要,并盡可能的設(shè)法予以滿足,提高員工的積極性。滿足員工要從小事做起,從細(xì)節(jié)的地方做起。
第八
讓“業(yè)績”為員工的晉升說話
目前,按照“資歷”提拔員工的公司多不勝數(shù),專家認(rèn)為,靠“資歷”提拔員工并不能鼓勵員工創(chuàng)造業(yè)績,并且會讓員工產(chǎn)生怠惰。相反的,當(dāng)主管用“業(yè)績說話”,按業(yè)績提拔績效優(yōu)異的員工時,反而較能達(dá)到鼓舞員工追求卓越表現(xiàn)的目的。
第九
能者多得,給核心員工加薪
在特殊經(jīng)濟(jì)形勢下,物質(zhì)激勵仍然是激勵員工最主要的形式。薪水不僅能保證員工生存,更因其能者多得的作用起到激勵效果。但是在眾多公司大幅降低開支的情況下,主管對用加薪激勵員工的做法顯得更加謹(jǐn)慎。專家認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)危機(jī)不代表不加薪,只是加薪的要求更高,關(guān)鍵看員工能為公司帶來多少價值。對于為公司創(chuàng)造出高利潤、開發(fā)出贏利新項目的核心人才,通過加薪激勵是必不可少的。
聲明:本網(wǎng)站尊重并保護(hù)知識產(chǎn)權(quán),根據(jù)《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》,如果我們轉(zhuǎn)載的作品侵犯了您的權(quán)利,請在一個月內(nèi)通知我們,我們會及時刪除。
蜀ICP備2020033479號-4 Copyright ? 2016 學(xué)習(xí)鳥. 頁面生成時間:2.949秒