經(jīng)理人要求:領(lǐng)導力 :就是領(lǐng)導人追隨的能力。
領(lǐng)導力形成的三種情況:1 有真才實(shí)學(xué)或行業(yè)的精通與專(zhuān)業(yè) 2 對人對事公平合理為大局著(zhù)想,善于處理人際關(guān)系與溝通協(xié)調能力,代表大家的利益或共同追求的目標 3 用事實(shí)說(shuō)話(huà) 把別人做不到的做到 領(lǐng)導力是做管理最基本要求,也就是說(shuō)把你放到幾十個(gè)人中間讓他們樂(lè )意追隨你,聽(tīng)從你的指揮與安排。 溝通協(xié)調力 把糾紛化成統一;把矛盾化成和解;把壞變成好。
主要體現在與客戶(hù)洽談的技巧與方法,公司內部意見(jiàn)的統一,人事糾紛的化解,事物處理的隨機應變。 溝通協(xié)調能力是經(jīng)理人必須要具備的條件. 觀(guān)察力 觀(guān)察人與事的變化。
主要體現在對公司現狀,制度執行的效果,員工的工作能力,心態(tài),個(gè)人性格與特點(diǎn)。做管理的人除了有領(lǐng)導力外,更應該具備先知先覺(jué)與創(chuàng )新能力,而這些往往是通過(guò)觀(guān)察得到的。
事物處理能力:對事物要有準確的判斷能力,處理時(shí)果斷利索和懂得隨機應變。
創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)領(lǐng)導力期末考試題目都不一樣
以下說(shuō)法不正確的是: A、包括國家和政府,對其感情的投注表現為美國人對政治的熱心、以競選方式選舉國家領(lǐng) 導人、重視個(gè)人意愿表達為特點(diǎn)的民主政治體制的表達 B、“極致個(gè)人”對 0 層有強烈的情感投注 C、“極致個(gè)人”強調個(gè)人獨立的結果使美國人難于在親屬集團中締結親密聯(lián)系 D、“極致個(gè)人”在伙伴中尋求社交并不是一種及其重要的生存手段 正確答案: D
3 關(guān)于“極致個(gè)人”指向 PSH 內側的表現,說(shuō)法不正確的是: A、信奉排他性的宗教 B、個(gè)體需要刻意組織、精心策劃社交活動(dòng) C、心理分析或心理治療 D、有時(shí)候可能還會(huì )借助于藥物產(chǎn)生的幻覺(jué) 正確答案: B
4 以下說(shuō)法不正確的是: A、美國人的 PSH 模式是“極致個(gè)人” B、“極致個(gè)人”是“個(gè)人”基本人際狀態(tài)(西方社會(huì ))的一種精致形式 C、“極致個(gè)人”生命包特點(diǎn)是個(gè)體有一個(gè) 不確定、不穩定的第 3 層,親屬成員只是 PSH 第三層短暫的成員 D、“極致個(gè)人”均衡模式是單一、穩定的均衡 正確答案: D
5在倫人的集團維度中,親屬體系是以下面哪一項為主軸的:() A、父子關(guān)系 B、母子關(guān)系 C、兄弟關(guān)系 D、姐妹關(guān)系 正確答案: A
6 美國人的基本人際狀態(tài)是“極致個(gè)人”。 正確答案: √
7 美國人的均衡模式是多樣的、靜態(tài)的。 正確答案: *
8 下面哪一項不屬于“極致個(gè)人”對外部世界層的情感投注的表現:() A、對外傳教 B、探索未開(kāi)墾的處女地 C、個(gè)人獨立 D、援助活動(dòng) 正確答案: C
9 下面哪一項不是“極致個(gè)人”指向 PSH 的內側(“潛意識”和“前意識”層)的表現:() A、信奉排他性的宗教 B、心理分析或心理治療 C、有時(shí)候會(huì )借助于藥物產(chǎn)生的幻覺(jué) D、推崇高尚品格 正確答案: D
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