網(wǎng)上銀行營銷(求一份簡單的銀行營銷方案)
1.求一份簡單的銀行營銷方案
核心理念：
1.以客戶為中心的理念。這是客戶經(jīng)理制的最核心理念。商業(yè)銀行必須把客戶的需求和利益放在優(yōu)先考慮的地位，調(diào)動所有資源讓客戶感到滿意，以客戶的滿意度作為評價工作質(zhì)量和工作效果的標(biāo)尺。要通過提供專業(yè)水準(zhǔn)的服務(wù)，使客戶資產(chǎn)價值增加，讓客戶享受增值服務(wù)，使其經(jīng)營風(fēng)險降低，運營效率提高，從而提高客戶對商業(yè)銀行的信賴度、依賴度和忠誠度。
2.營銷一體化理念。目前服務(wù)業(yè)的市場營銷早已超越了產(chǎn)品的生產(chǎn)，范圍擴(kuò)展到市場調(diào)研、營銷戰(zhàn)略、營銷組織、公共關(guān)系、技術(shù)指導(dǎo)、售后服務(wù)等諸多領(lǐng)域和環(huán)節(jié)。商業(yè)銀行實施客戶經(jīng)理制，也就是要把金融產(chǎn)品的營銷作為一種專門化的事業(yè)，將各種營銷資源進(jìn)行整合，以滿足各種營銷活動要素，實現(xiàn)營銷的專業(yè)化。
3.核心客戶綜合開發(fā)理念。對為商業(yè)銀行創(chuàng)造80%的業(yè)務(wù)和利潤，且占客戶總量20%的優(yōu)質(zhì)、核心客戶，商業(yè)銀行必須給予高度重視，實行差別化服務(wù)，最大程度地滿足核心客戶的金融需求。只有核心客戶的金融需求得到有效開發(fā)，才能更好的為客戶提供高品位、專業(yè)化的金融服務(wù)，才能謀取更大的經(jīng)濟(jì)效益。
4.個性化產(chǎn)品和服務(wù)理念?？蛻艚?jīng)理必須能夠綜合運用各種知識和技能，根據(jù)客戶的需求提供“量體裁衣”式的金融服務(wù)，通過對客戶進(jìn)行調(diào)查和評價，提供客戶服務(wù)方案，在金融產(chǎn)品和各種可以借助的外部資源中進(jìn)行組合設(shè)計，最大限度地為客戶提供專業(yè)化服務(wù)。
5.金融服務(wù)創(chuàng)新理念?？蛻艚?jīng)理制本身是制度創(chuàng)新，客戶經(jīng)理本身又是金融產(chǎn)品創(chuàng)新的主體。作為橋梁和紐帶，客戶經(jīng)理應(yīng)對客戶的需求和變化異常敏感，及時進(jìn)行提煉和總結(jié)，反饋到產(chǎn)品部門，和產(chǎn)品部門聯(lián)手進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計，以最快的速度把最新的金融產(chǎn)品提供給客戶。
2.電子銀行宣傳方案
為增進(jìn) ————————對我行電子銀行產(chǎn)品的了解，促進(jìn)我行電子銀行服務(wù)在高校的應(yīng)用推廣，民族支行決定在上級行的協(xié)助下，攜手銀華基金公司在廣西機(jī)電學(xué)院開展“金e順 ？ 校園行”電子銀行產(chǎn)品推介活動，具體方案如下： 一、活動主題：金e順 校園行―電子銀行知識及基金理財專家講座 二、活動時間：2008年11月10日至2008年11月30日。
三、活動地點：廣西機(jī)電學(xué)院校區(qū)內(nèi) 四、參加人員： （一）廣西機(jī)電學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)處室、院系領(lǐng)導(dǎo)、廣大教職員工和學(xué)生代表 （二）農(nóng)行區(qū)分行電子銀行部領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)分行營業(yè)部卡中心、民族支行相關(guān)人員。 （三）邀請附近高校領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)人員 五、活動內(nèi)容：電子銀行知識及基金理財專家講座 六、活動流程 （一）前期準(zhǔn)備 11月11日 在校園網(wǎng)發(fā)布我行電子銀行業(yè)務(wù)宣傳內(nèi)容，在校園布告欄張貼宣傳海報。
11月11-12日 通過與學(xué)校學(xué)工部、學(xué)生會以及學(xué)生社團(tuán)聯(lián)系，從中選擇學(xué)生骨干協(xié)助我行組織和開展活動，完成校園產(chǎn)品經(jīng)理的招聘及培訓(xùn)工作，至少招聘20人以上的產(chǎn)品經(jīng)理隊伍。 11月13日 在校園設(shè)立宣傳點。
通過班委會及網(wǎng)點索票的方式贈送推介會入場券約300份，確定參加推介會的主體人員。 11月13日 在推介會前一天做好會場布置以及演示設(shè)備的安裝調(diào)試工作 11月13-14日 邀請廣西機(jī)電學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)處室、院系領(lǐng)導(dǎo)及附近高校領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)人員 11月14日 召開產(chǎn)品推介會。
（二）11月14日下午4點產(chǎn)品推介會 1、主要流程 （1）領(lǐng)導(dǎo)講話（約10分鐘）。 （2）現(xiàn)場推介農(nóng)行行的電子銀行產(chǎn)品：包括個人網(wǎng)上銀行、電話銀行、短信通，大學(xué)生優(yōu)卡、手機(jī)銀行、電子商務(wù)、自助設(shè)備服務(wù)等。
（約50分鐘）。 （3）現(xiàn)場有獎問答和抽獎活動（約20分鐘）。
（二）具體流程 ----15:00分 我行會務(wù)人員及校方協(xié)辦人員提前1小時到場，安排好與會領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓的座位，并做好推介會前的各項準(zhǔn)備。 ----15:45分 人員入場開始后，做好入場券驗票及副券收集，并做好到會人員的入座引導(dǎo) ----16:00分 主持人祝開場詞，由學(xué)院、農(nóng)行與會領(lǐng)導(dǎo)講話。
----16:10 正式開始金e順 校園行―電子銀行知識講座。 ----16:25分 穿插5個提問，由嘉賓舉手搶答。
答對者，現(xiàn)場獎勵一份精美禮品。 ----16:40分基金理財專家講座 ----16:50分 穿插5個提問，由嘉賓舉手搶答。
答對者，現(xiàn)場獎勵一份精美禮品。 ----17:00分 繼續(xù)宣講 ----17:10分 宣講結(jié)束。
現(xiàn)場業(yè)務(wù)咨詢、抽獎。 （三）后繼拓展（11月15-11月30） 1、農(nóng)行充分發(fā)動校園產(chǎn)品經(jīng)理，對登記的參會人員及其他師生開展電子銀行業(yè)務(wù)的跟蹤拓展。
2、對成功拓展的，給予一定的計價獎勵，以調(diào)動其營銷積極性。 3、對開戶的學(xué)生提供價值20元的精美禮品一份。
4、在相思湖支行設(shè)專門柜員負(fù)責(zé)營銷登記工作 七、禮品安排 1、推介會設(shè)特等獎1名，獎勵價值1000元獎品一份；一等獎5名，各獎勵價值300元獎品一份；二等獎20名，各獎勵價值150元獎品一份；三等獎60名，各獎勵價值70元獎品一份。 2、提供價值20元精美禮品200份，用于獎勵廣大師生開戶，激發(fā)學(xué)生積極性。
開戶后憑開戶證明到相思湖支行領(lǐng)取。 3、印制宣傳折葉5000份； 印制宣傳海報5份； 制作制作推介會背板圖1個； 以上費用由農(nóng)行負(fù)責(zé)支付 八、活動分工 （一）廣西機(jī)電學(xué)校 負(fù)責(zé)在校園網(wǎng)發(fā)布我行電子銀行業(yè)務(wù)宣傳內(nèi)容，在校園布告欄張貼宣傳海報。
協(xié)助農(nóng)行與學(xué)校學(xué)工部、學(xué)生會以及學(xué)生社團(tuán)聯(lián)系，從中選擇20人以上學(xué)生骨干完成校園產(chǎn)品經(jīng)理的招聘及培訓(xùn)工作 通過班委會確定每班參加人員，確定約300人推介會的主體人員。 協(xié)助農(nóng)行做好會場布置以及演示設(shè)備的安裝調(diào)試工作 邀請廣西機(jī)電學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)處室、院系領(lǐng)導(dǎo)及附近高校領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)人員 （二）農(nóng)行 負(fù)責(zé)宣傳PPT內(nèi)容及海報的聯(lián)系和提供。
負(fù)責(zé)與校方一起招聘20人以上學(xué)生骨干為校園產(chǎn)品經(jīng)理，對校園產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行必要的電子銀行、基金業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)， 會場布置。聯(lián)系廣告公司制作相關(guān)推介會背景圖，在推介會前一天做好會場布置以及演示設(shè)備的安裝調(diào)試工作。
負(fù)責(zé)推介會人員入場。與校方一起安排好與會領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓的座位，并做好推介會前的各項準(zhǔn)備；人員入場開始后，做好入場券驗票及副券收集，并做好到會人員的入座引導(dǎo)。
3.求郵儲銀行的營銷策劃方案
郵儲銀行的營銷策劃方案分校園、電子、網(wǎng)絡(luò)等等，每個方案有細(xì)微的差別，下面就以網(wǎng)絡(luò)營銷方案舉例： 幾乎所有的網(wǎng)絡(luò)營銷活動都與品牌形象有關(guān)，在所有與品牌推廣有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)營銷手段中，網(wǎng)絡(luò)廣告的作用最為直接，中國郵政儲蓄銀行還處在初級階段，他的業(yè)務(wù)范圍將從為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)和從事低風(fēng)險的資產(chǎn)業(yè)務(wù)起步，通過不斷加強(qiáng)銀行內(nèi)部管理和風(fēng)險控制能力，在大力發(fā)展儲蓄業(yè)務(wù)，匯兌業(yè)務(wù)，代理業(yè)務(wù)，對公業(yè)務(wù)，國際業(yè)務(wù)等主要業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上逐步拓展新的業(yè)務(wù)。
目前高端市場競爭十分激烈，各商業(yè)銀行發(fā)展十分迅速，郵儲銀行要在高端銀行市場贏得一席之地，成功的網(wǎng)絡(luò)銀行廣告營銷策略是比不可少的。它不僅能帶來產(chǎn)品，業(yè)務(wù)的顯著增長，更能塑造郵政儲蓄銀行在高端市場的企業(yè)形象。
一、郵政儲蓄銀行網(wǎng)絡(luò)廣告策略1、品牌的推廣 網(wǎng)絡(luò)廣告最主要的目標(biāo)之一就是對企業(yè)品牌價值的提升，這也說明了用戶瀏覽但沒有點擊網(wǎng)絡(luò)廣告同樣會在一定時期內(nèi)產(chǎn)生效果，在所有的網(wǎng)絡(luò)營銷方法中，網(wǎng)絡(luò)廣告的品牌推廣的品牌推廣價值最為顯著。郵政儲蓄銀行剛剛成立不久，已經(jīng)從以前以單一的儲蓄為主的郵儲變成了對業(yè)務(wù)經(jīng)營的銀行，在緊鑼密鼓的開展新業(yè)務(wù)的同時，提升自己的品牌形象顯得尤為重要，準(zhǔn)確，恰當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)廣告選擇能夠是其更好的展示產(chǎn)品信息和提升企業(yè)形象。
2、網(wǎng)站的推廣 網(wǎng)站的推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷的主要職能，獲得盡可能多的有效訪問量也是網(wǎng)絡(luò)營銷取得成效的基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)廣告對于網(wǎng)站推廣的作用顯得尤為重要，郵政儲蓄銀行應(yīng)依據(jù)整個郵政體系的優(yōu)勢，盡可能的交換更多的友情鏈接，增加網(wǎng)站的權(quán)重，并通過圖片廣告，文字廣告的投放，帶來有效的訪問量，增加網(wǎng)站的知名度。3、銷售促進(jìn) 由于用戶受到各種形式的網(wǎng)絡(luò)廣告的吸引而獲得產(chǎn)品信息，已經(jīng)成為影響用戶購買行為的因素之一，尤其當(dāng)網(wǎng)絡(luò)廣告與企業(yè)網(wǎng)站，電子商務(wù)等網(wǎng)絡(luò)營銷手段相結(jié)合時，這種產(chǎn)品促銷活動的效果更為顯著。
網(wǎng)絡(luò)廣告對于銷售的促進(jìn)作用不僅表現(xiàn)在在線銷售，也表現(xiàn)在通過互聯(lián)網(wǎng)獲得產(chǎn)品信息后對網(wǎng)下的促進(jìn)。4、信息發(fā)布 網(wǎng)絡(luò)廣告是向傳遞信息的一種手段，因此可以理解為信息發(fā)布的一種方式。
通過網(wǎng)絡(luò)廣告的投放，郵儲銀行不僅可以將產(chǎn)品信息，公司動態(tài)等發(fā)布在自己的網(wǎng)站上，也可以發(fā)布在用戶數(shù)量更多，用戶定位程度更高的網(wǎng)站，或者直接通過電子郵件發(fā)給目標(biāo)客戶，從而引起更多的注意，大大的增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷的信息發(fā)布的功能。 二、郵政儲蓄企業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告的媒體選擇1、通過搜索引擎進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳 搜索引擎是網(wǎng)絡(luò)投放的一個重要渠道，對于網(wǎng)站推廣、產(chǎn)品促銷競爭者的分析。
網(wǎng)絡(luò)品牌等具有明顯效果。他可以通過較高的搜索引擎排名來增加的點擊率，及瀏覽量，從而獲得產(chǎn)品或服務(wù)銷售的飆升。
用戶檢索所使用的關(guān)鍵詞反應(yīng)出用戶對問題或產(chǎn)品的關(guān)注。網(wǎng)站現(xiàn)在可以說是企業(yè)的第二門面，郵政儲蓄銀行在建立企業(yè)網(wǎng)站的同時，應(yīng)增加網(wǎng)站的功能，增加SEO技術(shù)，提高關(guān)鍵詞的排名，讓網(wǎng)站帶來更多的瀏覽量。
2、通過博客進(jìn)行宣傳 博客（Blog）被認(rèn)為的是繼BBS、Email、ICQ之后出現(xiàn)的第四種網(wǎng)絡(luò)交流方式。博客可以為企業(yè)帶來潛在消費者，改善顧客關(guān)系，提高企業(yè)知名度。
博客營銷的基本模式有：利用第三方博客平臺發(fā)布一吸引更多的潛在用戶，尤其是在新浪等知名網(wǎng)站建立博客，同時也打造一個宣傳企業(yè)和擦很難拼的陣地；鼓勵有能力運營維護(hù)獨立博客網(wǎng)站的個人，通過個人博客及其推廣達(dá)到營銷的目的。這也是現(xiàn)在網(wǎng)上所流行的軟文，通過軟文也可以給郵政儲蓄銀行網(wǎng)站帶來有效的外鏈，增加哦網(wǎng)站在搜索引擎的權(quán)重。
3、通過微博進(jìn)行宣傳 新浪微博企業(yè)版是新浪微博推出的，針對新浪微博中的企業(yè)認(rèn)證用戶的專業(yè)版本。相比于新浪微博個人版，新浪微博企業(yè)版提供了更豐富的個性化頁面展示功能，更精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析服務(wù)，以及更高效的溝通管理后臺，特有的藍(lán)色V字認(rèn)證，更能使粉絲和消費者產(chǎn)生信賴。
新浪微博企業(yè)版將幫助在微博中的企業(yè)更便捷地與目標(biāo)用戶進(jìn)行互動溝通，提升營銷效果轉(zhuǎn)化，挖掘更多商業(yè)機(jī)會。其主要功能有：（1）、輿情監(jiān)測 新浪微博的認(rèn)證企業(yè)用戶可以通過設(shè)定特定關(guān)鍵詞的方式，查看不同類型用戶在特定時間段中發(fā)出的，含有設(shè)定關(guān)鍵詞的微博內(nèi)容；幫助企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)用戶的負(fù)面投訴或惡意詆毀，及時響應(yīng)，避免負(fù)面口碑?dāng)U散。
（2）.影響力分析 企業(yè)用戶通過影響力分析，可以統(tǒng)計賬號的原創(chuàng)微博、轉(zhuǎn)發(fā)微博、評論、私信等基本信息，并監(jiān)測通過微博運營帶來的影響，包括粉絲數(shù)量、博文被轉(zhuǎn)評量、曝光量，以及短鏈接點擊狀況，幫助企業(yè)從綜合角度衡量微博運營工作成果。（3）.粉絲分析： 企業(yè)用戶通過粉絲分析，可以查詢企業(yè)微博賬號粉絲的質(zhì)量、用戶特征和網(wǎng)絡(luò)行為習(xí)慣，幫助微博運營人員更好的了解粉絲狀況，從而進(jìn)行針對性的企業(yè)微博運維工作。
（4）微博頁面分析： 企業(yè)用戶可以在微博頁面分析中隨時查看企業(yè)微博主頁的流量變化趨勢，并分析訪客性別、年齡、所在地區(qū)等信息。 （5）應(yīng)用分析： 企業(yè)用戶可以針對安裝的企業(yè)微博應(yīng)用進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，查閱每個應(yīng)用30天內(nèi)的頁面瀏覽。
4.對于如何做好網(wǎng)銀營銷的幾點思考
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷深入，金融業(yè)的競爭顯得尤為激烈。
網(wǎng)銀市場營銷能力的強(qiáng)弱直接關(guān)系到一家銀行的成敗與發(fā)展。筆者以為網(wǎng)銀營銷的過程中關(guān)鍵是做到“整合資源配置、細(xì)化客戶類別、注重營銷方法、講究營銷策略”。
一是整合資源配置。在現(xiàn)有的人力和硬件資源下如何充分挖掘市場增長潛力。
第一，業(yè)績是衡量的最好標(biāo)淮。真正做到以崗定人，以人定責(zé)，進(jìn)行調(diào)整，用其所長，盡其所能，突出業(yè)績導(dǎo)向，更好地發(fā)揮個人潛能。
第二，著力構(gòu)建全員營銷體系。加強(qiáng)全體員工的營銷理念教育，創(chuàng)建“人人參與營銷、個個積極營銷”的新型營銷文化氛圍。
網(wǎng)銀營銷不僅僅是銀行客戶經(jīng)理的工作，要使網(wǎng)銀營銷的觀念成為全體員工的共識，培育全員營銷意識，并轉(zhuǎn)化為每位員工的自覺行動，保證上下通暢、左右協(xié)調(diào)，形成立體營銷網(wǎng)絡(luò)。第三，制定相關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃。
著力提高營銷人員業(yè)務(wù)素質(zhì)及營銷技能，支行每周安排一次進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及現(xiàn)場演示，使其熟練掌握新興業(yè)務(wù)，便于更好地開展?fàn)I銷工作。第四，充分發(fā)揮網(wǎng)點為營銷平臺的功能。
網(wǎng)點可以利用自身優(yōu)勢通過進(jìn)懸掛橫幅、散發(fā)宣傳資料和積極參與本行、地方政府的文明創(chuàng)建活動等形式，擴(kuò)大本網(wǎng)點影響力。每逢客戶來柜臺拿回單，大堂經(jīng)理向客戶演示，吸引客戶。
二是細(xì)化客戶類別。不同的客戶有不同的需求，有針對性的對不同等級客戶實行差別營銷。
第一，建立客戶檔案，邀請優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行座談，充分發(fā)揮以點帶面的作用。建立客戶關(guān)系管理臺帳，對客戶信息進(jìn)行搜集、積累、分析、整理，建立客戶信息數(shù)據(jù)倉庫，并適時對客戶資源信息的價值、貢獻(xiàn)度、成本、效益進(jìn)行分析評價，為網(wǎng)銀市場開拓與業(yè)務(wù)營銷提供決策參考。
第二，成立長期性的目標(biāo)客戶調(diào)研小組。利用客戶資源管理與價值分析評判機(jī)制，每天選定幾個單位作為營銷目標(biāo)，對每一客戶進(jìn)行可行性分析后，找到營銷的重點和難點，針對不同的客戶采取靈活的營銷方式，確定攻關(guān)客戶經(jīng)理和分管行級領(lǐng)導(dǎo)，制定了一對一的營銷方案。
三是注重營銷方法。共享客戶資源，強(qiáng)化聯(lián)動營銷，部門間相互協(xié)作是獲取信息的重要途徑。
第一，在網(wǎng)銀營銷過程中，全面整合公司與個人客戶資源，加強(qiáng)個人金融業(yè)務(wù)與公司業(yè)務(wù)部的合作，發(fā)揮整體資源優(yōu)勢和營銷功能，充分挖掘和發(fā)現(xiàn)個人優(yōu)質(zhì)客戶，不斷創(chuàng)新服務(wù)手段，建立公、私客戶經(jīng)理聯(lián)手制，實行一攬子服務(wù)，以公司業(yè)務(wù)帶動個人業(yè)務(wù)、以整合營銷推動市場拓展，積極競爭優(yōu)質(zhì)客戶，確?？蛻糍|(zhì)量。第二，個人業(yè)務(wù)e路通打造我行具有特色的品牌，在前期品牌形象宣傳推廣的基礎(chǔ)上，有計劃地開發(fā)、策劃，組織形式多樣的市場活動，及時了解和滿足客戶需求，擴(kuò)大品牌內(nèi)涵，吸引優(yōu)質(zhì)客戶，為優(yōu)質(zhì)客戶提供全方位、高質(zhì)量的服務(wù)。
在服務(wù)的過程中同樣可以把優(yōu)質(zhì)客戶后面的企業(yè)反饋給公司部，相互協(xié)調(diào)發(fā)展。 四是講究營銷策略。
對不同時期、不同地點開展有針對性的營銷活動。第一，在開學(xué)前，積極宣傳“速匯通、95533電話銀行、網(wǎng)上銀行等業(yè)務(wù)”。
第二，展開強(qiáng)大的宣傳營銷攻勢，積極搶占網(wǎng)銀業(yè)務(wù)市場，充分利用電視臺、電臺、報社等新聞媒體和印刷宣傳資料，通過宣傳報道、郵政廣告、柜面資料、街頭咨詢等手段，全方位進(jìn)行宣傳、介紹網(wǎng)銀業(yè)務(wù)品種，宣傳我行近年來所取得的成就，有效提升我行的社會知名度和影響力，有力地推進(jìn)業(yè)務(wù)市場的擴(kuò)張。 總而言之，只要全行上下人人都做有心人，依托各項優(yōu)勢，積極參與整合營銷、分層營銷、一體化營銷的策略，想方設(shè)法做好優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)工作，營銷成果一定會轉(zhuǎn)化為經(jīng)營結(jié)果，建行網(wǎng)銀市場占有份額明天一定會更高。
5.農(nóng)行開展電子銀行體驗競賽活動方案
全面深化聯(lián)動營銷，構(gòu)建和打造立體式營銷格局。做好全員營銷聯(lián)動。
上下聯(lián)動。
對優(yōu)良客戶制定電子銀行服務(wù)營銷方案，市分行與縣區(qū)支行共同組織營銷，網(wǎng)點具體負(fù)責(zé)客戶注冊和引導(dǎo)激活，形成市、縣、網(wǎng)點三級聯(lián)動機(jī)制。
內(nèi)外互動。
通過舉辦專題講座、業(yè)務(wù)推廣會、客戶座談會等方式形成內(nèi)外互動機(jī)制，切實抓好電子銀行業(yè)務(wù)營銷。
網(wǎng)點直銷。
抓住新客戶開戶、日常存取款、補登折等接觸機(jī)會，以動賬通知、賬戶管理、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、網(wǎng)上理財、貸記卡功能為營銷重點進(jìn)行覆蓋式營銷，促進(jìn)客戶通過在線渠道完成金融交易，充分發(fā)揮網(wǎng)點直接面對客戶的營銷陣地作用。
細(xì)分目標(biāo)客戶，實施捆綁營銷，搶占電子銀行市場。以網(wǎng)點為電子銀行業(yè)務(wù)營銷平臺，將電子銀行營銷貫穿于網(wǎng)點業(yè)務(wù)受理、客戶服務(wù)全過程中，適時引導(dǎo)和激發(fā)客戶潛在的電子銀行服務(wù)需求，為客戶提供一站式注冊申請與使用指導(dǎo)服務(wù)。
與惠農(nóng)卡捆綁（含惠農(nóng)信用卡），實現(xiàn)“1+1”綜合營銷（電話銀行）。在農(nóng)戶申請惠農(nóng)卡時，一律綁定電話銀行。
與農(nóng)戶小額貸款捆綁，實現(xiàn)“1+2”綜合營銷（電話銀行、短消息服務(wù)）。在農(nóng)戶小額貸款發(fā)放的同時，著重突出宣傳電話銀行的自助還款、短消息的動賬通知特色服務(wù)，積極引導(dǎo)客戶通過辦理電話銀行實現(xiàn)自助還款。
與個人貸款捆綁，實現(xiàn)“1+3”綜合營銷，即開辦一筆個人貸款的同時推薦三個服務(wù)渠道（網(wǎng)上銀行、電話銀行、短消息服務(wù)）。抓住城區(qū)各類批發(fā)市場大量投放轉(zhuǎn)賬電話。
與個人VIP客戶（貸記卡、金卡、白金卡、鉆石卡）捆綁，力爭實現(xiàn)“1+4”綜合營銷，（網(wǎng)上銀行、電話銀行、短消息服務(wù)、手機(jī)銀行），充分利用個人優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng)建立電子銀行優(yōu)質(zhì)客戶目標(biāo)庫進(jìn)行“1對1”制定營銷方案，實施方案營銷。
話說，親，沒有財富獎勵嗎？
6.跪求銀行產(chǎn)品推廣策略和方法
2001年“新世紀(jì)、新形象、新服務(wù)”理財服務(wù)全國路演營銷宣傳活動——招商銀行廣州分行社區(qū)路演和鬧市路演活動方案一、nbsp；活動目的：1、nbsp；貫徹總行2001年全行市場拓展專業(yè)會議精神，根據(jù)“統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一組織、統(tǒng)一行動、統(tǒng)一宣傳內(nèi)容的活動策略，配合總行營銷思路，在廣州地區(qū)營造“一卡通”、“一網(wǎng)通”兩大產(chǎn)品的品牌形象，加深在廣大市民、企業(yè)中的優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。
2、nbsp；通過路演活動的舉行，為企業(yè)、個人展示優(yōu)越的產(chǎn)品服務(wù)特點，提供適應(yīng)不同需求的理財手段和工具，提升各產(chǎn)品功能的知名度。3、nbsp；配合“一卡通炒股百日競賽”活動的舉行，在全行掀起營銷宣傳的高潮。
二、活動主題：“新世紀(jì)、新形象、新服務(wù)”——招商銀行理財服務(wù)全國路演（廣州站）三、活動的主題色：招行紅四、活動時間及地點：鬧市路演地址：5月20日番禺好又多，負(fù)責(zé)支行：番禺支行5月26日番禺賓館路演及股評會，負(fù)責(zé)支行：番禺支行6月16日北京路，負(fù)責(zé)支行：越秀支行、人民中支行nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;6月23日中華廣場，負(fù)責(zé)支行：東山支行、白云支行nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;6月24日中華廣場，負(fù)責(zé)支行：五羊支行、環(huán)市東支行社區(qū)路演地址：5月29日廣東工業(yè)大學(xué)，負(fù)責(zé)支行：世貿(mào)支行nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;6月9日麗江花園，負(fù)責(zé)支行：天河支行、海珠支行nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;6月30日帝景苑，負(fù)責(zé)支行：分行營業(yè)部、東站支行五、活動組織：路演總指揮：羅行長nbsp;nbsp；路演副指揮：李行長nbsp;nbsp；小組成員及分工：張學(xué)軍及分行辦公室（負(fù)責(zé)營銷整體安排，落實場地、電話線路、電源及其他宣傳工作）nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp；余錦滿及分行個人銀行部（負(fù)責(zé)個人理財服務(wù)路演的策劃和實施，包括社區(qū)路演和鬧市路演）nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp；朱丹及分行公司銀行部（負(fù)責(zé)公司銀行業(yè)務(wù)企業(yè)推介會的策劃和實施）nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp；張淑英及分行會計部（負(fù)責(zé)活動費用的準(zhǔn)備）nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp；廖瓊明及電腦部（負(fù)責(zé)活動電腦技術(shù)支持和電腦設(shè)備準(zhǔn)備）吳雁及分行人事部（負(fù)責(zé)活動主持人的安排及考勤工作）周明仕及分行保衛(wèi)部（負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作）六、活動內(nèi)容：分為社區(qū)路演和鬧市路演（一）nbsp；社區(qū)路演1、nbsp；活動主體形式：以社區(qū)居民活動、多方面的生活信息咨詢配合理財服務(wù)宣傳。2、nbsp；活動協(xié)助伙伴：國通證券廣州營業(yè)部、中國網(wǎng)通、汽車商（待定）、飛華電信、廣州移動、玫琳凱美容咨詢公司3、nbsp；活動主要內(nèi)容（1）nbsp；社區(qū)公益活動宣傳。
在小區(qū)內(nèi)安排社區(qū)居民參與的北京申奧簽名活動。（2）nbsp；社區(qū)業(yè)務(wù)宣傳nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp；在活動社區(qū)內(nèi)設(shè)立各項業(yè)務(wù)的演示區(qū)、小舞臺和開卡區(qū)，小舞臺主要為主持人舉行小游戲、有獎問答而設(shè)，開卡區(qū)為現(xiàn)場申請業(yè)務(wù)、現(xiàn)場開卡而設(shè)，而且整合“一卡通”理財服務(wù)，按目標(biāo)客戶不同角度的需要，設(shè)立業(yè)務(wù)演示區(qū)分為：都市銀行、商務(wù)銀行、社區(qū)銀行、網(wǎng)上銀行和我的銀行。
內(nèi)容主要有：宣傳區(qū)名稱nbsp；宣傳內(nèi)容nbsp；主辦單位都市銀行nbsp；證券買賣、外匯買賣、自助貸款、轉(zhuǎn)帳匯款、商戶消費、交費易、汽車貸款nbsp；負(fù)責(zé)支行、國通證券、網(wǎng)通公司、汽車商商務(wù)銀行nbsp；異地取款、商戶消費、VTM卡、酒店預(yù)訂、手機(jī)銀行、神州行充值nbsp；負(fù)責(zé)支行、廣州移動社區(qū)銀行nbsp；網(wǎng)上開戶、證券買賣、網(wǎng)通IP、代理繳費、電話銀行、網(wǎng)上郵政匯款nbsp；負(fù)責(zé)支行、網(wǎng)通公司網(wǎng)上銀行nbsp；網(wǎng)上個人銀行大眾版、網(wǎng)上個人銀行專業(yè)版、網(wǎng)上證券nbsp；負(fù)責(zé)支行我的銀行nbsp;(1)nbsp；客戶特殊理財解決方案的提供（2）nbsp；重點推介：證券買賣、外匯買賣、個人銀行專業(yè)版nbsp；負(fù)責(zé)支行、個人銀行部、飛華公司nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;4、活動程序nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;(1)活動前10天，由社區(qū)物業(yè)公司配合作社區(qū)調(diào)查問卷（詳見附件5），以了解居民的意向，以決定活動組合及安排，活動前3天，發(fā)放“致社區(qū)居民的一封信”（見附件8）。由個人銀行部負(fù)責(zé)nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;(2)活動當(dāng)天安排，要求各人員8:30準(zhǔn)時到場，由辦公室負(fù)責(zé)場地布置、電源、電話線路連接，電腦部負(fù)責(zé)各演示區(qū)的電腦設(shè)備連接5月29日、6月9日、6月30日，對外活動時間10:00—16:00帳篷號nbsp；時間nbsp；主要推廣內(nèi)容nbsp；負(fù)責(zé)單位nbsp；參加單位及人數(shù)nbsp；備注都市銀行區(qū)nbsp;10:00-12:0012:30-16:00(11:00-11:30由國通證券進(jìn)行小型股評會。
7.銀行營銷具體方案
希望王海老師可以解決您的問題，王先生是理財、網(wǎng)點服務(wù)營銷專家，有10年金融機(jī)構(gòu)、銀行一線的服務(wù)經(jīng)驗。
長期從事個人理財業(yè)務(wù)、金融機(jī)構(gòu)服務(wù)營銷的一線工作。 王先生有豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗，具有客戶溝通能力和個人客戶開拓能力和豐富的理財知識，熟悉外資和中資銀行的營銷模式。
作為一線客戶經(jīng)理，具有豐富的面向最終客戶的培訓(xùn)及講座經(jīng)驗，前后為超過4500 人次的客戶進(jìn)行400場次的專題培訓(xùn)及理財講座，得到客戶的廣泛好評。 擁有豐富的銀行培訓(xùn)經(jīng)驗和銷售實戰(zhàn)經(jīng)驗，為金融機(jī)構(gòu)超過7,000名分行零售主管、支行行長/主管副行長、零售主管、理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理及相關(guān)服務(wù)營銷人員提供培訓(xùn)。
培訓(xùn)擅長領(lǐng)域：電話邀約及營銷技巧、顧問式營銷技巧、網(wǎng)點識別引導(dǎo)及分流、客戶關(guān)系維護(hù)及提升、金融大客戶的開發(fā)與維護(hù)、高端客戶類型分析、營銷服務(wù)流程及技巧、客戶高效溝通流程與技巧、客戶需求分析方法與案例分析、產(chǎn)品組合營銷技巧與案例分析等。 周 周 13989871931 立足行業(yè)、精耕專業(yè)！ 微信&QQ:58588541 。
8.郵儲銀行的推廣籌劃方案是怎樣的
郵儲銀行的推廣籌劃方案分校園、電子、網(wǎng)絡(luò)等等，每個方案有纖細(xì)的差異，上面就以網(wǎng)絡(luò)推廣方案舉例： 簡直一切的網(wǎng)絡(luò)推廣活動都與品牌抽象有關(guān)，在一切與品牌推行有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)推廣手腕中，網(wǎng)絡(luò)廣告的作用最爲(wèi)間接，中國郵政儲蓄銀行還處在初級階段，他的業(yè)務(wù)范圍將從爲(wèi)城鄉(xiāng)居民提供根底金融效勞和從事低風(fēng)險的資產(chǎn)業(yè)務(wù)起步，經(jīng)過不時增強(qiáng)銀行外部管理和風(fēng)險控制才能，在鼎力開展儲蓄業(yè)務(wù)，匯兌業(yè)務(wù)，代理業(yè)務(wù)，對公業(yè)務(wù)，國際業(yè)務(wù)等次要業(yè)務(wù)的根底上逐漸拓展新的業(yè)務(wù)。
目前高端市場競爭非常劇烈，各商業(yè)銀行開展非常迅速，郵儲銀行要在高端銀行市場博得一席之地，成功的網(wǎng)絡(luò)銀行廣告推廣戰(zhàn)略是比不可少的。它不只能帶來商品，業(yè)務(wù)的明顯增長，更能塑造郵政儲蓄銀行在高端市場的企業(yè)抽象。
一、郵政儲蓄銀行網(wǎng)絡(luò)廣告戰(zhàn)略1、品牌的推行 網(wǎng)絡(luò)廣告最次要的目的之一就是對企業(yè)品牌價值的提升，這也闡明了用戶閱讀但沒有點擊網(wǎng)絡(luò)廣告異樣會在一定時期內(nèi)發(fā)生效果，在一切的網(wǎng)絡(luò)推廣辦法中，網(wǎng)絡(luò)廣告的品牌推行的品牌推行價值最爲(wèi)明顯。 郵政儲蓄銀行剛剛成立不久，曾經(jīng)從以前以單一的儲蓄爲(wèi)主的郵儲變?yōu)榱藢I(yè)務(wù)運營的銀行，在緊鑼密鼓的展開新業(yè)務(wù)的同時，提升本人的品牌抽象顯得尤爲(wèi)重要，精確，恰當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)廣告選擇可以是其更好的展現(xiàn)商品信息和提升企業(yè)抽象。
2、網(wǎng)站的推行 網(wǎng)站的推行是網(wǎng)絡(luò)推廣的次要職能，取得盡能夠多的無效拜訪量也是網(wǎng)絡(luò)推廣獲得成效的根底，網(wǎng)絡(luò)廣告關(guān)于網(wǎng)站推行的作用顯得尤爲(wèi)重要，郵政儲蓄銀行應(yīng)根據(jù)整個郵政體系的劣勢，盡能夠的交流更多的友誼鏈接，添加網(wǎng)站的權(quán)重，并經(jīng)過圖片廣告，文字廣告的投放，帶來無效的拜訪量，添加網(wǎng)站的知名度。 3、銷售促進(jìn) 由于用戶遭到各種方式的網(wǎng)絡(luò)廣告的吸引而取得商品信息，曾經(jīng)成爲(wèi)影響用戶購置行爲(wèi)的要素之一，尤其當(dāng)網(wǎng)絡(luò)廣告與企業(yè)網(wǎng)站，電子商務(wù)等網(wǎng)絡(luò)推廣手腕相結(jié)合時，這種商品促銷活動的效果更爲(wèi)明顯。
網(wǎng)絡(luò)廣告關(guān)于銷售的促進(jìn)作用不只表如今在線銷售，也表如今經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)取得商品信息后對網(wǎng)下的促進(jìn)。 4、信息發(fā)布 網(wǎng)絡(luò)廣告是向傳遞信息的一種手腕，因而可以了解爲(wèi)信息發(fā)布的一種方式。
經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)廣告的投放，郵儲銀行不只可以將商品信息，公司靜態(tài)等發(fā)布在本人的網(wǎng)站上，也可以發(fā)布在用戶數(shù)量更多，用戶定位水平更高的網(wǎng)站，或許間接經(jīng)過電子郵件發(fā)給目的客戶，從而惹起更多的留意，大大的加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)推廣的信息發(fā)布的功用。 二、郵政儲蓄企業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告的媒體選擇1、經(jīng)過搜索引擎停止網(wǎng)絡(luò)宣傳 搜索引擎是網(wǎng)絡(luò)投放的一個重要途徑，關(guān)于網(wǎng)站推行、商品促銷競爭者的剖析。
網(wǎng)絡(luò)品牌等具有分明效果。他可以經(jīng)過較高的搜索引擎排名來添加的點擊率，及閱讀量，從而取得商品或效勞銷售的飆升。
用戶檢索所運用的關(guān)鍵詞反響出用戶對成績或商品的關(guān)注。網(wǎng)站如今可以說是企業(yè)的第二門面，郵政儲蓄銀行在樹立企業(yè)網(wǎng)站的同時，應(yīng)添加網(wǎng)站的功用，添加SEO技術(shù)，進(jìn)步關(guān)鍵詞的排名，讓網(wǎng)站帶來更多的閱讀量。
2、經(jīng)過博客停止宣傳 博客（Blog）被以為的是繼BBS、Email、ICQ之后呈現(xiàn)的第四種網(wǎng)絡(luò)交流方式。 博客可以爲(wèi)企業(yè)帶來潛在消費者，改善顧客關(guān)系，進(jìn)步企業(yè)知名度。
博客推廣的根本形式有：應(yīng)用第三方博客平臺發(fā)布一吸引更多的潛在用戶，尤其是在新浪等知名網(wǎng)站樹立博客，同時也打造一個宣傳企業(yè)和擦很難拼的陣地；鼓舞有才能運營維護(hù)獨立博客網(wǎng)站的團(tuán)體，經(jīng)過團(tuán)體博客及其推行到達(dá)推廣的目的。 這也是如今網(wǎng)上所盛行的軟文，經(jīng)過軟文也可以給郵政儲蓄銀行網(wǎng)站帶來無效的外鏈，添加哦網(wǎng)站在搜索引擎的權(quán)重。
3、經(jīng)過微博停止宣傳 新浪微博企業(yè)版是新浪微博推出的，針對新浪微博中的企業(yè)認(rèn)證用戶的專業(yè)版本。相比于新浪微博團(tuán)體版，新浪微博企業(yè)版提供了更豐厚的特性化頁面展現(xiàn)功用，更精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)剖析效勞，以及更高效的溝通管理后臺，特有的藍(lán)色V字認(rèn)證，更能使粉絲和消費者發(fā)生信任。
新浪微博企業(yè)版將協(xié)助在微博中的企業(yè)更便捷地與目的用戶停止互動溝通，提升推廣效果轉(zhuǎn)化，發(fā)掘更多商業(yè)時機(jī)。其次要功用有：（1）、輿情監(jiān)測 新浪微博的認(rèn)證企業(yè)用戶可以經(jīng)過設(shè)定特定關(guān)鍵詞的方式，檢查不同類型用戶在特定工夫段中收回的，含有設(shè)定關(guān)鍵詞的微博內(nèi)容；協(xié)助企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)用戶的負(fù)面贊揚或歹意誹謗，及時呼應(yīng)，防止負(fù)面口碑分散。
（2）。影響力剖析 企業(yè)用戶經(jīng)過影響力剖析，可以統(tǒng)計賬號的原創(chuàng)微博、轉(zhuǎn)發(fā)微博、評論、私信等根本信息，并監(jiān)測經(jīng)過微博運營帶來的影響，包括粉絲數(shù)量、博文被轉(zhuǎn)評量、曝光量，以及短鏈接點擊情況，協(xié)助企業(yè)從綜合角度權(quán)衡微博運營任務(wù)效果。
（3）。粉絲剖析： 企業(yè)用戶經(jīng)過粉絲剖析，可以查詢企業(yè)微博賬號粉絲的質(zhì)量、用戶特征和網(wǎng)絡(luò)行爲(wèi)習(xí)氣，協(xié)助微博運營人員更好的理解粉絲情況，從而停止針對性的企業(yè)微博運維任務(wù)。
（4）微博頁面剖析： 企業(yè)用戶可以在微博頁面剖析中隨時檢查企業(yè)微博主頁的流質(zhì)變化趨向，并剖析訪客性別、年齡、所在地域等信息。（5）使用剖析： 企業(yè)用戶可以針對裝置的企業(yè)微博使用停止數(shù)據(jù)剖析，查閱每個使用30天內(nèi)的頁。
9.銀行理財產(chǎn)品營銷方案該怎么寫
應(yīng)基于產(chǎn)品定位、目標(biāo)客戶具體情況、競品分析分析，再具體寫時間、地點、營銷手段等實施手段。
1、產(chǎn)品定位：你這塊產(chǎn)品是入門門檻，風(fēng)險大小，投資收益，這些決定了你面相不同層次的客戶群。
2、目標(biāo)客戶：你要向那些客戶營銷?；钇诖婵钍侨鐣紖⑴c，高端理財需要5萬以上，銀行私募需要100萬以上，不同的產(chǎn)品有不同的客戶群。這些目標(biāo)客戶都有什么特點。
3、競品分析：你的同行競爭對手都有什么產(chǎn)品，優(yōu)點是啥，缺點是啥，你這個產(chǎn)品能提供什么更完善的。
4、營銷手段等實施方案：就是什么時間地點，通過什么方式傳達(dá)到客戶，切中客戶的需求促成交易。
