首先大標題,接著是副標;主辦方,承辦方 一、活動目的 二、活動對象 三、活動時間 四、活動地點 五、活動準備工作(要詳細) 六、時間安排表(看情況決定要不要) 七、宣傳方式 八、活動流程(越詳細越好) 十、資金預算 假如是比賽類活動加上獎項設計,評分標準,參賽要求 你好,有范文,你參考一下吧 勤工儉學獻愛心活動策劃書 一、活動宗旨: 為了響應省勞動廳和省教育廳的號召,切實培養(yǎng)大學生的實踐能力,我系在沐林公司的贊助下開展勤工儉學獻愛心活動。
通過本次活動我們要讓同學們真正走入社會深入社會。 二、活動策劃組: 總策劃:梁主任 副策劃:陳 建 劉益軍 孫 勇 審核人:李智輝 負責人:數(shù)字自動化系學生會 三、活動方式: 1. 首先在學生中宣傳本次活動的宗旨,學生以參加社會實踐鍛煉自己的社會實踐能力為目的。
參加者在本系同學中選拔。 參加者首先到辦公室報名。
參加者需有一定的口才能力和較好的知識功底。 家教對象為初中生全部課程。
2. 根據(jù)學生報名的情況再以傳單的形式派工作人員到望城大街小巷宣傳。 3. 沐林公司以獻愛心為宗旨,讓美食遍布社會,愛心溫暖人間。
4. 本次活動經(jīng)費開支由沐林公司獨家贊助。 四、活動時間計劃: 1. 本次活動計劃開展一至兩個月(從9月20日起至11月20日截止) 2. 9月20日至10月1日在學生中宣傳并組織家教人員選拔。
3. 10月2日至10月17日向社會進行宣傳。 4. 11月17日截止家教。
5. 11月17日至11月20日對本次活動進行總結(jié)。 五、活動人員安排: 1. 沐林公司贊助由主席團和社會實踐部負責。
2. 活動策劃由主席團和學習部負責。 3. 活動審核由團總之負責。
4. 活動通知由辦公室負責。 5. 活動傳單由網(wǎng)絡部和宣傳部負責。
6. 活動人員選拔由主席團,團總之及各部部長負責。 7. 傳單發(fā)放由各部門派一代表負責。
8. 家教情況由生活部和體育部負責。 9. 家教情況由生活部和體育部負責。
六、活動總結(jié): 活動總結(jié)以文藝節(jié)目的方式開展。我們將邀請院領(lǐng)導,系主任,沐林公司負責人員及相關(guān)家長參加。
勤工儉學活動策劃書 一. 活動背景 社會形式日新月異,人力資源是重中之重。當今社會對大學生們能力的要求越來越高。
與此同時,大量在校學生又迫切希望走向社會,在勤工儉學的同時,鍛煉自己,服務社會! 二. 活動意義 通過開展勤工儉學活動,我院勤工儉學的學生將擁有鍛煉自己服務社會的工作平臺。同時是他們從小事做起,為適應未來社會培養(yǎng)責任感,以及吃苦耐勞的精神。
同時滿足用人單位的需要。 三. 活動時間 每周星期六或星期天以及法定節(jié)假日。
四. 活動內(nèi)容 針對用人單位的需要,我院將選拔具有推銷、促銷(做廣告,發(fā)放傳單)、導購、禮儀服務、清潔工等的學生,并派遣至相應崗位配合工作。此過程我們會認真對待,盡最大可能把有責任心有經(jīng)驗且能吃苦耐勞的學生篩選出來,并監(jiān)督其工作,真正起到鍛煉自己服務社會的目的。
五. 活動主辦單位 江西理工大學應用科學學院 六. 工作安排 1. 根據(jù)需要,院學生會實踐與就業(yè)部面向全院招聘,通過嚴格面試,層層篩選,選拔出思想素質(zhì)高,責任心強,能吃苦耐勞切有工作經(jīng)驗的學生,組成服務團體。 2. 與用人單位達成配合協(xié)議,并簽定相應的合同。
使雙方明確自己的權(quán)利與義務,并以雙方主要負責人為法人代表和聯(lián)系人。 3. 工作時間一般定在節(jié)假日,如有可能,可在其他時段推薦勤工儉學學生。
4. 每經(jīng)過一個工作段,工作人員必須做好工作記錄,且考慮報酬問題。 5. 參與勤工儉學的學生須統(tǒng)一由實踐與就業(yè)部調(diào)度,必要時佩帶工作證。
6. 在校內(nèi)外大力宣傳,一方面提高學生參與的熱情,另一方面增強社會影響力。 七. 相關(guān)人員: 1. 具體實施部門:實踐與就業(yè)部 總調(diào)度:劉紅(部長) 主要負責人:熊振偉、嚴月(副部長) 總策劃:王偉(委員) 八. 活動事宜 1. 每個走上崗位的人,必須經(jīng)過實踐與就業(yè)部面試篩選,并登記其真實資料,確保工作人員的素質(zhì),確保其勝任工作崗位,并且在一定程度上為其行為負責。
2. 此勤工儉學活動,參考市場價格,保證工作人員獲得相應報酬。 3. 具體工作,由工作當事人負責,做到保證質(zhì)量。
學生干部做好登記、監(jiān)督工作。 4. 為確保活動長期、穩(wěn)定、有規(guī)律、有組織的進行,我院將與用人單位共同協(xié)商簽定合同,以此使雙方明確自己的權(quán)利與義務,進而確立雙方良好的合作關(guān)系。
第一、策劃背景
企業(yè)的發(fā)展需要人才,企業(yè)擁有了人才,就贏得了發(fā)展的生機。而吸引人才,激勵人才中很重要的一點就是企業(yè)發(fā)展的環(huán)境及良好的氛圍,一個良好的外部環(huán)境,能使員工感受到充分的發(fā)展空間;而一個溫馨的內(nèi)部環(huán)境,更能使員工感受到家庭般的溫暖,文體活動是企業(yè)和諧的載體,因此,應注重企業(yè)文化建設,組織職工開展文娛活動,是現(xiàn)代企業(yè)人性化管理中不可缺少的一項,適用于企業(yè)爭奪人才發(fā)展的先機,創(chuàng)造員工福利和財富,打造完美的團隊。
第二、策劃目的
充分利用集團公司四樓閑置的空房資源,經(jīng)過具體部署,給員工帶來一個放松的環(huán)境,使員工在工作之余,能夠開心放松,士氣飽滿,精神高漲地工作和生活。
第三、策劃思路
本著大膽設想,小心求證的原則,結(jié)合發(fā)散性思維,可將員工活動粗略分為四大類:知識型 溫馨型 娛樂型 新潮型 溫暖型,并以此為主干可劃分各類團隊活動,達到增進員工之間相互了解,培養(yǎng)企業(yè)主人翁意識,愉悅放松心情的效果。
四,策劃內(nèi)容
“讓青春起飛——對外經(jīng)濟貿(mào)易大學第三屆勤工助學節(jié)” 活動策劃書 主辦單位:對外經(jīng)濟貿(mào)易大學學生處 承辦單位:對外經(jīng)濟貿(mào)易大學勤工助學中心 因為年輕,靈光一閃處也許一念千金; 因為年輕,雄關(guān)漫道時依然銳意進取。
年輕讓我們滿懷熱情和期待,渴望著初試鋒芒; 年輕讓企業(yè)在激烈競爭中棄陳迎新,激情昂揚! 如果你需要將兒時夢想推向更高的地方; 如果你需要給企業(yè)文化注入年輕的力量; 那么請接受我們誠摯的邀請, 踏著年輕的旋律,走進勤工助學節(jié), 一同放飛青春,放飛夢想! 一, 活動主旨 中國已成功的加入了WTO,給我們帶來了更多的機遇和競爭。面對巨大的挑戰(zhàn),作為學生的我們迫切需要走出“象牙塔”,充分了解社會,認知企業(yè),提高綜合素質(zhì);而作為未來的成功企業(yè),也同樣迫切的渴望高素質(zhì)的人才為企業(yè)注入新鮮的血液。
為此,我校勤工助學中心精心籌辦此次大型系列勤工助學節(jié)活動,不僅為我在校學生提供了一次社會實踐的機會,更為企業(yè)提供了一次最直接,最有效的選拔高校人才和自我形象宣傳的良好機會! 本屆勤工助學節(jié)相比于往屆將推出更多、更好的方案服務于廣大同學和公司企業(yè)。更有效的達到我們“服務學生,服務社會”的目標。
二, 活動形式 本次“勤工助學節(jié)”將為期一周,通過企業(yè)展板海報展覽、新聞發(fā)布會、講座、兼職實習招聘等形式展開。 三, 具體板塊安排 (一) 開幕式(新聞發(fā)布會) 時間:5月10日(周一) 地點:對外經(jīng)濟貿(mào)易大學誠信樓國際會議廳 參加人員:學校領(lǐng)導、贊助商代表、參與公司企業(yè)代表、各大媒體機構(gòu)、各大高校代表、主辦協(xié)辦機構(gòu)人員。
內(nèi)容:1、主持人宣布開幕式開始。 2、校領(lǐng)導致辭。
3、主贊助商致辭。 4、主辦方代表介紹“勤工助學節(jié)”系列活動具體流程和詳細情況。
5、媒體與觀眾提問。 6、主持人宣布“第三屆對外經(jīng)濟貿(mào)易大學勤工助學節(jié)”正式開始。
開幕式結(jié)束。 (二) 勤工助學節(jié)系列講座 時間:5月10日(周一)至5月19日(周三) 地點:對外經(jīng)濟貿(mào)易大學誠信樓、博學樓階梯教室。
參與人員:演講佳賓、公司方工作人員、主辦方人員、學生、媒體記者。 內(nèi)容:邀請在改革開放浪潮中抓住機遇,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意進取的業(yè)界精英做客貿(mào)大與經(jīng)貿(mào)學子暢談創(chuàng)業(yè)的艱辛和成功的經(jīng)驗。
邀請知名企業(yè)界管理人士,學術(shù)界學者教授答疑解惑,共同打造新世紀,新一代的國際儒商。 擬邀請佳賓:新東方學校校長俞敏洪先生,網(wǎng)易公司丁磊先生,聯(lián)想前總裁柳傳志先生等,GE人力資源總監(jiān),普華永道會計事務所中國區(qū)總裁,經(jīng)貿(mào)大學的知名教授。
(三) 兼職實習系列招聘會 時間:5月20日(周四) 地點:對外經(jīng)濟貿(mào)易大學露天文化廣場 內(nèi)容:1,綜合招聘會 2,外語翻譯人才招聘專場 3,公司專場招聘會 注:1,勤工助學中心將為參加招聘會的公司提供場地和公司展臺,公司請自備展板、易拉寶、宣傳冊。 2,因為我校是一所外語外貿(mào)財經(jīng)類高校,擁有專業(yè)素質(zhì)的外語人才眾多,社會需求比較大,本次勤工助學節(jié)特設外語翻譯才招聘專場。
3,公司專場是根據(jù)具體情況和公司要求,為招聘同學人數(shù)較多的公司特設。 四, 宣傳方案 (一) 校園宣傳 1. 海報:整個勤工助學節(jié)期間將在經(jīng)貿(mào)大學人流集中地段張貼巨幅海報及時傳達信息。
2. 宣傳冊及傳單:在人流集中的地段、時段派發(fā)傳單,詳細介紹勤工助學節(jié)進程及參與公司企業(yè)情況。 3. 公司自帶宣傳品:負責管理、展示公司方自帶宣傳品。
4. 對外經(jīng)濟貿(mào)易大學校報、學校網(wǎng)站、《勤工助學報》???、勤工助學中心網(wǎng)站。 (二) 社會宣傳 1. 媒體:邀請各大媒體對勤工助學節(jié)相關(guān)活動進行及時報道。
2. 網(wǎng)絡:聯(lián)系全國性的大型網(wǎng)站對活動進行報道,學校官方網(wǎng)站和勤工助學中心官方網(wǎng)站將全程支持。 3. 首都各大高校:擬邀請多家高校參加并通過聯(lián)誼活動擴大宣傳。
五, 公司參與方式及回報 (一) 參與方式 1. 提供兼職崗位,招聘學生兼職人員; 2. 提供實習崗位,招聘學生實習人員; 3. 贊助本次活動; 4. 資助我校貧困學生。 (二) 回報方式 1. 贊助單位將得到對外經(jīng)濟貿(mào)易大學勤工助學中心的大力宣傳,主贊助單位將得到本次活動的冠名權(quán),其它贊助單位將得到各活動板塊及宣傳品的冠名權(quán); 2. 邀請參與單位參與開幕式新聞發(fā)布會與閉幕式,并邀請主贊助單位致詞; 3. 以海報、展板、傳單等形式在校內(nèi)外替企業(yè)做宣傳,也可按要求為贊助商開展市場調(diào)查,邀請學生專家進行探討等。
4. 邀請相關(guān)媒體報道此次活動,擴大企業(yè)的社會影響力。 5. 如企業(yè)存在其他宣傳要求,我方將在校方許可范圍內(nèi)予以滿足。
六, 前景展望 本次活動得到了我校領(lǐng)導和各職能部門的高度重視和支持,我們將在各大高校宣傳此次活動,并通過媒體向社會宣傳本次活動。我們相信,這樣一個對企業(yè)、對學生、對高校都有利的活動將取得一個很好的效果。
歡迎各公司、企業(yè)來電來函詢問此次活動的細節(jié)。 聯(lián)系方式: TEL:(010)6449-2334 FAX:(010)6449-2334 E-MAIL: uibejob@uibejob.com 地址:北京市朝陽區(qū)對外經(jīng)濟貿(mào)易大學誠信樓304室勤工助學中心辦公室 郵編:100029 對外經(jīng)濟貿(mào)易大學“讓青春起飛--第三屆勤工助學節(jié)” 參會公司。
公益策劃是以關(guān)心人的生存發(fā)展、社會進步為出發(fā)點,借助公益活動與消費者進行溝通,在產(chǎn)生公益效果的同時,使消費者對企業(yè)的產(chǎn)品或服務產(chǎn)生偏好,并由此提高品牌知名度和美譽度的營銷行為。
企業(yè)從事公益策劃或營銷,雖然不能代替產(chǎn)品或服務的高質(zhì)量和有競爭力的價格,但是,當兩種產(chǎn)品或服務有同樣競爭力的時候,公司的公益成績就成為消費者選擇的根據(jù)。在現(xiàn)代產(chǎn)品極多、競爭激烈的市場上,公司參與社會公益,進行公益策劃或營銷,就成為一個重要的戰(zhàn)略優(yōu)勢。經(jīng)過西方學者多年的研究與企業(yè)的實踐證明,公益策劃或營銷不但使社會受益而創(chuàng)造了社會價值,而且的確在提高企業(yè)品牌形象和聲譽、提高企業(yè)財務績效、降低運營成本、增加銷售和客戶忠誠度、廣開資本渠道等方面使企業(yè)受益,從而創(chuàng)造了商業(yè)價值。同時企業(yè)的公益營銷往往是與企業(yè)社會責任緊緊聯(lián)系在一起的,企業(yè)不但應承擔經(jīng)濟方面、法律方面的責任,還應該承擔對環(huán)境保護與節(jié)約資源、對社區(qū)、對員工、對消費者的責任以及作為企業(yè)公民應承擔的道德責任。現(xiàn)在它已經(jīng)成為西方社會對企業(yè)進行業(yè)績評估的一項重要指標。許多西方大型跨國公司的公益行為都具有系統(tǒng)性和長期性,它們在進入世界各地市場的同時都會有一系列的慈善公益活動,在它們看來,公益贊助既是表現(xiàn)企業(yè)社會責任的最好方式,也是贏得政府認同、打造企業(yè)品牌影響力的有效途徑。而出色的商業(yè)化運作則使得公益贊助變成一種社會受益、企業(yè)有利的雙贏行為。為了吸引消費者的關(guān)注,達到提升品牌影響力的效果,公益活動需要企業(yè)公關(guān)人員的縝密策劃與精心實施。像對其他所有重要商業(yè)活動一樣,公益活動也要收集信息、設定目標、規(guī)定措施、建立責任體系以及評估執(zhí)行進程,但又不同于完全的商業(yè)活動,這就要求有更周密的策略。
1、渣打銀行“看得見的希望”項目
2009年9月13日,渣打銀行啟動“看得見的希望”最新中國防盲復明項目,在何氏眼科大連醫(yī)院建立東北地區(qū)兒童眼病防治中心。本次最新的大連項目為期三年,是渣打中國與國際奧比斯和何氏眼科醫(yī)院強強聯(lián)手、提升大連市內(nèi)及周邊東北地區(qū)優(yōu)質(zhì)兒童眼病防治以及白內(nèi)障手術(shù)服務的一個重要項目。在大連約30萬兒童有視力問題,其中44%是屈光不正患兒。
2、玫琳凱“春蕾項目”
玫琳凱中國早在2002年就開展了“春蕾項目”,旨在幫助貧困女童重返校園。截至目前,玫琳凱中國已累計捐資435萬元,在全國婦聯(lián)的指導和幫助下,在全國各地建成了10所玫琳凱春蕾小學,并連續(xù)資助60個班次、3000人次的貧困女童重返校園。
3、華帝“1+2助學工程”
從2005年開始,華帝公司一直堅持開展“1+2助學工程”,即每開一家專賣店就資助兩名學生完成小學學業(yè),截至2008年公司的助學足跡已到達四川、廣西、湖北、甘肅、內(nèi)蒙古等地,共資助學子1570名。
4、施華洛世奇“長江水學校”
項目旨在鼓勵當?shù)?、國?nèi)和世界各地的人們,學習和實踐可持續(xù)水資源管理,還推行有關(guān)水資源健康和衛(wèi)生保健的社區(qū)項目,支持水資源生態(tài)系統(tǒng)和自然棲息地的保護工作。目前,“長江水學?!痹谌珖灿?3所,其中云南省10所,四川省9所,上海8所,重慶有4所,青海省2所。
5、帝斯曼“面粉強化計劃”
營養(yǎng)不良又被稱作隱性饑餓,導致營養(yǎng)不良的主要原因就是維生素和礦物質(zhì)等微量元素的缺乏。食品強化是一種通過在食物中添加微量營養(yǎng)素來改善食物營養(yǎng)的方式,這種方式成本低廉、安全有效,是最適合中國目前的發(fā)展狀況的方式。從2003年2月起,帝斯曼營養(yǎng)促進項目與中國相關(guān)政府部門合作,面粉強化推進計劃在全國范圍展開,共有15家主要面粉加工廠在其所生產(chǎn)的面粉中添加維生素B1、B2、葉酸、煙酸、鈣、鋅和鐵。在中國西部貧窮和營養(yǎng)不良地區(qū),營養(yǎng)素以及維生素A的添加使約4億人從此計劃中獲益。
6、諾基亞“手牽手計劃”
許多科學證據(jù)都支持了兒童6歲前所受適當教育與發(fā)展的重要性:80%的人腦發(fā)育,包括語言能力,重要的高階認知功能等都在6歲前開始出現(xiàn)與發(fā)展。2008年,針對農(nóng)村學齡前兒童,諾基亞投資總額逾6000萬元人民幣,啟動了“手牽手”計劃,旨在為0至6歲的農(nóng)村兒童提供優(yōu)質(zhì)的早期發(fā)展與養(yǎng)育服務,包括衛(wèi)生保健、嬰幼兒養(yǎng)護、營養(yǎng)咨詢、教育支持等各個方面。這是中國農(nóng)村兒童早教事業(yè)史上最大的非政府投資項目,計劃分三期完成。項目第一期已在陜西、甘肅、河南的六個國家級貧困縣展開了試點,重點探索了培訓的內(nèi)容以及早教中心的管理運營機制,使112,923名農(nóng)村兒童享受到高質(zhì)的早期兒童養(yǎng)育及教育服務,于6個縣建立或支持了270個早教中心,3,080名農(nóng)村教師、醫(yī)務工作者和政府工作人員,以及136,706名培訓者和家長接受了培訓并參加了養(yǎng)育知識普及的活動。第二期將在總結(jié)第一期經(jīng)驗的基礎上把項目擴大到18個國家級貧困縣。
活動方案格式
1.活動標題 2.活動的目的及意義 3.活動參加人員,具體負責組織人員 4.活動內(nèi)容概述 5.活動過程 6.活動對象意見(如社區(qū)意見等) 7.結(jié)果與討論 8.結(jié)論與建議編輯本段詳細
主題:(大標題) 前言:(概述) 開展活動意義:(為什么開展活動) 活動內(nèi)容:(詳情講述該項活動的步驟及活動項目) 活動執(zhí)行時間:(包括時間段) 活動范圍:(觀看所針對的對象、區(qū)域) 人員配置:(按職就分,所有的工作任務細分至每位工作人員身上) 前期準備:(做好對活動前期的調(diào)查、宣傳推擴、活動設備的安排等) 工作內(nèi)容:(提出工作要求,細分工作任務以及提出所完成要求) 活動目的:(做出所想達到的效果) 效果評估(效益分析):(預想活動后所得到的反應及達到的效果) 物料清單:(對所有用到的宣傳材料、物品等做好登記)
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企業(yè)形象的重要性、企業(yè)形象的功能
企業(yè)形象策劃的具體功能可分為對企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部兩個方面的功能,這兩部分是相互相成、互為補充的。
1。企業(yè)形象策劃的內(nèi)部功能是指企業(yè)形象對企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理的作用,主要表現(xiàn)在促進企業(yè)文化的建設、企業(yè)凝聚力的提高,技術(shù)、產(chǎn)品競爭力的增強以及企業(yè)多元化、集團化經(jīng)營優(yōu)勢的取得等方面。具體來說,導入企業(yè)形象對于提升企業(yè)內(nèi)部功能保險在以下幾個方面。
(1)導入企業(yè)形象有利于企業(yè)文化的建構(gòu)。
企業(yè)文化是企業(yè)員工所追求的固有價值、思維方式、行為方式和信念的綜合,它是企業(yè)員工在企業(yè)長期的競爭中逐漸吸取經(jīng)驗和教訓而發(fā)展起來的。作為企業(yè)生命的一個重要因素,它對企業(yè)的現(xiàn)在和未來有著巨大的影響,是企業(yè)對付挑戰(zhàn)和變化的力量源泉。企業(yè)文化的最大作用時強調(diào)企業(yè)目標和企業(yè)員工工作目標的一致性;強調(diào)群體成員的信念、價值信念的共同性;強調(diào)企業(yè)的吸引力和向心力,因此它對企業(yè)成員有著巨大的內(nèi)聚作用,使企業(yè)成員團結(jié)在組織內(nèi),形成一致對外的強大力量。
(2)導入企業(yè)形象有利于產(chǎn)品競爭力的增強。
企業(yè)形象給人印象強烈的視覺識別設計,有利于創(chuàng)造名牌,建立消費者的品牌偏好。
(3)導入企業(yè)形象有利于多元化、集團化、國際化的實現(xiàn)。
2。企業(yè)形象策劃的外部功能是企劃廣泛應用的原因,它有利于企業(yè)經(jīng)營資源的利用,有利于消費者的認同,以及有利于企業(yè)的公共關(guān)系。正是企業(yè)形象策劃的應用為企業(yè)創(chuàng)造了一個良好的經(jīng)營環(huán)境,使企業(yè)與政府、供應商、推銷商、股東、金融機構(gòu)、大眾傳播媒介、地方社區(qū)、消費者等企業(yè)相關(guān)的組織和個人都保持了良好的關(guān)系,所以它有利于企業(yè)向著良性方向發(fā)展。
(1)有利于企業(yè)經(jīng)營資源的利用。
企業(yè)的經(jīng)營資源主要包括人、財、物三個方面,企業(yè)形象策劃的推行使企業(yè)能充分利用外界的各種經(jīng)營資源,并實現(xiàn)合理配置。
① 有利于企業(yè)員工的穩(wěn)定和招攬優(yōu)秀人才;
② 有利于企業(yè)的融資和股東投資信心的增強;
③ 有利于企業(yè)擴大流通渠道。
總之,企業(yè)形象策劃所創(chuàng)造的優(yōu)良企業(yè)形象,形成一個統(tǒng)一的識別系統(tǒng),可以增強供應紅色哪個和推銷商的供銷信心,促進供銷商更為勤奮地工作,是企業(yè)建立長期穩(wěn)定的供銷網(wǎng)絡和良好的供銷關(guān)系,不斷擴大產(chǎn)品的銷售。
(2)有利于獲得消費者的認可。
名牌在消費者看來,是一種信任的標志,也是一種榮譽的象征。名牌所引申出來的氣派和身價,讓消費者認為即使花費比同類商品高出很多的錢也值得購買。
(3)有利于企業(yè)公共關(guān)系的運轉(zhuǎn)。
企業(yè)的公共關(guān)系是直接為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展服務的,它通過傳遞企業(yè)的有關(guān)信息來協(xié)調(diào)企業(yè)與公眾的各種關(guān)系,有利于信息傳遞的可信性、真實性和統(tǒng)一性,使企業(yè)的公共關(guān)系活動得到順利發(fā)展。
企業(yè)的公共關(guān)系大致分為員工關(guān)系、顧客關(guān)系、金融界的關(guān)系、供銷關(guān)系、政府關(guān)系、社區(qū)關(guān)系、新聞界關(guān)系等。
企業(yè)形象策劃的推行使企業(yè)信息的傳播更為簡單化,更易于公眾識別和認同,從而達到最佳的溝通效果。同時,企業(yè)形象策劃本身創(chuàng)造的優(yōu)良企業(yè)形象,也使公共關(guān)系的運轉(zhuǎn)有了更為堅實的基礎。
管理者怎么辦 1 建立系統(tǒng)思想,走出心靈陰影 煙草雖然現(xiàn)在還是一個比較有爭議的產(chǎn)品,但在我國甚至在發(fā)達國家,都是經(jīng)過法律批準可以合法正常生產(chǎn)的產(chǎn)品,它為那些有這種偏好和嗜好的消費者提供滿足,同時為國家創(chuàng)造了大量財富,為投資者提供了回報,為社會創(chuàng)造了大量的就業(yè)機會。
他們是在合法地進行生產(chǎn),他們的管理者同樣是具有很強的社會責任感和良知的人,他們一樣受過良好的教育,他們和別人一樣承擔著必要的社會責任,履行著他們應盡的一切義務。他們并不鼓勵不吸煙者去吸煙,鼓勵的只是選擇的自由,所以他們不應有愧疚心理,也不用迷惘和困惑。
即便他們停止生產(chǎn),國外煙草產(chǎn)品也會乘虛而入,甚至完全達不到衛(wèi)生和健康條件的假冒偽劣產(chǎn)品也會充斥市場。但他們并不回避問題,他們應對環(huán)境、衛(wèi)生問題進行系統(tǒng)的思考,從源頭抓起,開展工藝、產(chǎn)品的更新設計,努力朝著降焦、降害、保香的目標加大科技投入。
同時實施清潔生產(chǎn)方式,關(guān)注對環(huán)境和衛(wèi)生安全所帶來的各種機遇和挑戰(zhàn)。 2 在企業(yè)文化領(lǐng)域 一個企業(yè)在其發(fā)展過程中和面對未來的發(fā)展,都必然和必須形成自己獨特的企業(yè)文化和核心價值觀,煙草行業(yè)由于其產(chǎn)品的特殊性,,往往在這方面有著很多猶豫和疑惑。
我們不敢象海爾那樣提“真誠到永遠”,因為一部分人總認為他們在掩蓋產(chǎn)品的危害性;他們不敢提健康,環(huán)境我們似乎更沾不上邊。 越來越多的人認為這是個夕陽產(chǎn)業(yè),甚至于連發(fā)展戰(zhàn)略都覺得談得多余,更不用說去建立體現(xiàn)核心價值觀的企業(yè)文化。
這樣龐大的一個產(chǎn)業(yè)卻沒有一個理直氣壯的聲音,這就是他們的尷尬。只有淘汰的產(chǎn)品,沒有淘汰的行業(yè)。
必須建立起科學發(fā)展觀,利用可持續(xù)發(fā)展的觀念來發(fā)展和改造產(chǎn)品和行業(yè)。 加大投入,在減焦降害方面大下功夫,開發(fā)新產(chǎn)品,比如具有保健功能的保健煙,具有降壓功能的藥物煙等。
同時要拓寬產(chǎn)品鏈,在更多的領(lǐng)域去回報消費者,去回報的社會。這樣才會有他們的聲音,才會有他們的地位,才會理直氣壯地喊出他們的口號,才會形成獨特而富有時代氣息的企業(yè)文化。
4 在法律領(lǐng)域的行動 首先要避免與法律、法規(guī)發(fā)生正面沖突。特別是有關(guān)衛(wèi)生、環(huán)保、廣告方面的法律對煙草行業(yè)限制性很強,要求也很嚴,應高度重視,避免在這些方面引起法律糾紛。
同時應不只是被動地應付這方面的問題,要站在戰(zhàn)略的高度來主動走在法律、法規(guī)的前面,積極地做好各方面的工作,。 在國外幾家大煙草商都遭到了巨額訴訟賠償,這應引起高度重視。
5 營銷行動方面 環(huán)境的影響已經(jīng)導致了對營銷倫理和社會責任的關(guān)注,這就要求在營銷的各個過程都必須時刻牢記責任。市場調(diào)研中要注意保護好個人的隱私,現(xiàn)在的人比以前更注重他們的個人信息,個人的隱私對大多數(shù)人來說都是重要的,所以這已經(jīng)成為一個公共問題。
產(chǎn)品要盡量減小其負面作用,對生態(tài)、環(huán)境的影響力求降到最小,要使用對環(huán)境無影響、可降解的原輔料,可以回收的材料要盡量回收,可以節(jié)約自然資源和能源,并可以減少污染。促銷要避免那些容易引人們反感和誤解的形式,在向市場投放產(chǎn)品和服務時,必須積極扮演環(huán)境友好、健康安全的角色,要通過一系列的環(huán)境友好行動使公眾和政府感受到企業(yè)在社會責任上的主動性,從而消除不必要的誤解和偏見。
銷售渠道要延伸和拓寬,充分考慮渠道末端零售戶這一弱勢群體的利益。同時加大對青少年吸煙危害健康的宣傳力度,主動承擔起關(guān)心下一代成長的社會責任。
消費者將感受到關(guān)系到他們生活每個方面的環(huán)境變化的影響。新時代在產(chǎn)生新一代的消費者,他們期望能夠隨時隨地買到高質(zhì)量、低成本、低危害的產(chǎn)品。
為了獲得成功,每個公司將被迫與消費者建立良好的關(guān)系,以此吸引并留住忠實的顧客。為了公司的行為符合倫理并對社會負責,必須分析環(huán)境的變化以及營銷組合的要素,目光長遠的公司現(xiàn)在對社會負責,將來也一定有所回報 6 售后服務行動方面 要加大對吸煙的正確、全面的宣傳,讓消費者有一個正確的消費觀念。
要加強對消費者的關(guān)心和保護,維護他們的合法權(quán)利。要積極營造一個輕松而寬松的環(huán)境,保護他們選擇的權(quán)利。
歷史選擇他們站在了這個富有挑戰(zhàn)性的時代與行業(yè),他們選擇了這個富有挑戰(zhàn)性的崗位,回避是懦夫的行為。管理者既要抓住眼前利益,也不能忽視企業(yè)的長遠利益。
社會責任對企業(yè)的正面或負面影響,其效果有很大部分是滯后的,這就給管理者帶來了很大壓力??沙掷m(xù)發(fā)展觀概念對于一個具體企業(yè)而言,要求管理者既要能夠滿足現(xiàn)在的利益增長要求,又能夠盡其社會責任而為企業(yè)長期的生存和發(fā)展創(chuàng)造有利的條件。
而且,這種長遠目標的可持續(xù)實現(xiàn)存在著許多不定因素,這就要求管理者必須是一位有正確的眼光、堅強的毅力和嫻熟的管理技能的戰(zhàn)略家。
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