無(wú)論是簡(jiǎn)歷還是面試,面試官最關(guān)注的是實(shí)習經(jīng)歷、校園經(jīng)歷、活動(dòng)經(jīng)歷。
如何更好地描述經(jīng)歷,如何能回答得流利、順暢,并且能通過(guò)這段經(jīng)歷,證明自己正是適合這個(gè)職位的人。
star法則,是描述經(jīng)歷最好的方式!
star法則,是situation-task-action-result的縮寫(xiě)。
situation : 事情發(fā)生的背景,為什么會(huì )去做這件事?
task : 明確自己的任務(wù),怎樣在事情的背景下明確自己的任務(wù)。
action : 采取什么行動(dòng),為了完成任務(wù),做了哪些事,為什么要這么做,有其他方案嗎?
result : 最終取得的成果,行動(dòng)中收獲了什么,有沒(méi)有完成目標?
在面試中,還建議增加一個(gè)T,即 think ,做這件事的反思和收獲,收獲了哪些經(jīng)驗教訓呢,之后有沒(méi)有再用到那些經(jīng)驗呢?
簡(jiǎn)而言之,star法則,就是一種講述自己故事的方式,是一個(gè)清晰、條理的模板。
1.全面總結自己的經(jīng)歷
不知道在面試時(shí)有沒(méi)有這樣的經(jīng)歷,在回答別人的問(wèn)題時(shí),語(yǔ)無(wú)倫次,不知道要說(shuō)些什么,或者是在面試結束后,突然想起好幾個(gè)關(guān)鍵信息沒(méi)有說(shuō)。
star法則可以非常全面總結自己的每一段經(jīng)歷,按照順序,按部就班地說(shuō)出來(lái),這樣就會(huì )讓事情變得更加充實(shí)可信。
2.體現面試者闡述問(wèn)題的清晰性、條理性和邏輯性
如何讓面試官在短短幾分鐘內對你印象深刻?
最簡(jiǎn)單的方法是讓回答變得出彩,不僅是故事出彩,更要有清晰的脈絡(luò )、嚴謹的邏輯。
star法則便可幫上大忙。
3. 提高求職成功率
根據JD,使用star法則突出經(jīng)歷中自己的能力,展示與工作的相關(guān)性,讓面試官覺(jué)得你就是不二之選。
在正式開(kāi)始介紹star法則的使用時(shí),先說(shuō)兩個(gè)在準備使用前的注意事項。
1.頭腦風(fēng)暴
列出自己在校期間參加的所有活動(dòng),包括校園經(jīng)歷、實(shí)習、與他人合作,尤其那些能夠突出你能力的。
在頭腦風(fēng)暴環(huán)節中,一定要回憶詳細,哪怕當時(shí)發(fā)生了一件小事也可以記錄,并且按照時(shí)間順序寫(xiě)下來(lái)。
2.挖掘閃光點(diǎn)
在回憶起所有細節后,著(zhù)重思考自己在這件事情的作用、閃光點(diǎn)、體現的能力。
在面試中有一些開(kāi)放性問(wèn)題,比如 “你印象最深刻的一件事是什么?” ,這個(gè)時(shí)候要回答那些能夠特別突出自己能力的例子。
現在,正式開(kāi)始介紹star法則的使用。
1. Situation:情境
S是事情發(fā)生的背景,可以是項目介紹,為什么會(huì )有這件事情發(fā)生等。
在描述時(shí),凸顯這件事的價(jià)值。一定注意,在面試中,闡述的例子最好是通過(guò)自己努力獲得的,而不是項目本身很好,大勢所趨,我們只需要順水推舟。
與其介紹項目背景有多厲害,多宏大,倒不如說(shuō)一些項目背景小,但有一定難度,通過(guò)自己努力,深度參與,獲得了一些成果。
2.Task:任務(wù)
T在這件事的任務(wù)是什么,承擔什么職責。
在面試中,除了說(shuō)自己的任務(wù),還要提團隊的任務(wù),因為自己的任務(wù)是團隊任務(wù)的一部分。
3.Action:行動(dòng)
A行動(dòng)是為了完成任務(wù)采取的策略、方法等。
對于自己做的事情,詳細的拆分開(kāi),按照一二三四說(shuō)明。
如果采用了哪些新方法、新思路,一定要講出來(lái)。
在這里可以突出自己的能力和閃光點(diǎn),并且著(zhù)重突出自己在團隊中的作用和價(jià)值。
切記,不要否定團隊。現在講求團隊協(xié)作,如果只說(shuō)自己厲害,說(shuō)團隊不行,可能會(huì )留下自大的不良印象。
4.Result:結果
R結果,這件事情取得了哪些成果,有沒(méi)有完成目標。
最好用一些數據展示自己的結果,比如 轉化率提高10%、引流1000人 等。
著(zhù)重突出通過(guò)自己的努力取得的成果!
5.Think:反思
T反思,做這件事的反思和收獲,如何改進(jìn),經(jīng)驗有沒(méi)有再用到呢?
在反思中成長(cháng),積累經(jīng)驗,會(huì )讓自己成長(cháng)地更快。
舉個(gè)我自己的例子,給大家作為參考。
一句話(huà)總結 :團隊參加食品大賽,經(jīng)過(guò)四個(gè)月的努力,我們團隊獲得XX比賽全國第一名,獲得 XX獎金。
情景 :此次食品大賽為行業(yè)內頂尖大賽,針對農產(chǎn)品食品研發(fā),在此之前,學(xué)院最好成績(jì)是第六名,我與組員有時(shí)間不一致等問(wèn)題。
任務(wù) :我在此項目擔任副組長(cháng),主要負責研發(fā)、指導實(shí)驗、完善計劃書(shū)和ppt、激勵與組織協(xié)調,以便保證項目順利高效完成。
行動(dòng) :
1.項目采用定期例會(huì ),每天在群組內總結工作內容。主要涵蓋確定產(chǎn)品形式和創(chuàng )意,分析創(chuàng )新食品的形式和歷屆參賽作品后,確定產(chǎn)品形式。收集、分析市場(chǎng)情況、現有產(chǎn)品特點(diǎn)等,找出差異化市場(chǎng),提出并策劃產(chǎn)品創(chuàng )意。
2.研發(fā)產(chǎn)品。查閱文獻、設計實(shí)驗,每周對實(shí)驗進(jìn)程進(jìn)行復盤(pán)總結,討論下一步實(shí)驗方向。
3.營(yíng)銷(xiāo)策劃。通過(guò)調查文獻、分析多家飲料企業(yè)財務(wù)及商業(yè)模式,確定產(chǎn)品商業(yè)運作模式、開(kāi)發(fā)技術(shù)方案等。我聯(lián)系到在學(xué)校展覽會(huì )進(jìn)行推廣,設計調查問(wèn)卷,掃碼推廣,在校園內開(kāi)展兩次地推,引流200+。
4.市場(chǎng)策劃。運用SMART法則分析發(fā)展戰略、營(yíng)銷(xiāo)策略等,策劃確定產(chǎn)品上市促銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等。在學(xué)校進(jìn)行試銷(xiāo)售,2小時(shí)售賣(mài)139瓶。
結果 :在我的推動(dòng)下,團隊經(jīng)過(guò)30天努力,獲得全國比賽第一名,是學(xué)院最好成績(jì)。
反思 :
項目結束后,我進(jìn)行復盤(pán)總結。雖然自己領(lǐng)導能力、組織協(xié)調、營(yíng)銷(xiāo)策劃和溝通能力得到了一定的鍛煉。但在溝通交流還有一些不足,比如面對突發(fā)情況時(shí),如何讓事情快速解決,讓多方獲得一個(gè)合理的結果,還需要繼續鍛煉。
總結一下star法則的注意事項。
1.先一句話(huà)總結整個(gè)事例,結論先行,讓別人有個(gè)大概的心理預期
2.描述背景時(shí),可以突出項目的難度,以此證明自己的行動(dòng)是有效的,并且成果是自己努力得來(lái)的
3.描述行動(dòng)時(shí),分條列出自己的做的事情
4.結果數據化,通過(guò)一些數據表明自己的能力
5.反思總結不可少
star法則特別好用,趕緊學(xué)起來(lái),用在簡(jiǎn)歷和面試中吧!
思維導圖在這里,留個(gè)紀念!
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