車(chē)禍理賠調(diào)查(交通事故調(diào)查取證注意事項(xiàng)有哪些呢?)

1.交通事故調(diào)查取證注意事項(xiàng)有哪些呢?

1、人證要找目擊 證據(jù)分為人證和物證很多種。

當(dāng)機(jī)動(dòng)車(chē)與行人發(fā)生交通事故時(shí)，如果司機(jī)看到行人沒(méi)有走人行橫道、闖紅燈或非機(jī)動(dòng)車(chē)有猛拐現(xiàn)象，一定要詢(xún)問(wèn)旁邊的車(chē)輛或行人有沒(méi)有看到剛才發(fā)生事故的一幕，并留下目擊者的姓名、聯(lián)系電話(huà)等資料。因?yàn)槭鹿拭窬话銜?huì)在發(fā)生事故后的5至10分鐘趕到現(xiàn)場(chǎng)，盡量請(qǐng)目擊證人留在現(xiàn)場(chǎng)，一同協(xié)助警方調(diào)查。

這是人證。 2、物證標(biāo)出行人位置 如果傷者需要馬上送至醫(yī)院，而警察又沒(méi)到來(lái)時(shí)，可先用粉筆或可以畫(huà)出痕跡的石塊大概標(biāo)出傷者倒地的位置。

如果行人確為闖紅燈或不走人行橫道，交警在勘查事故現(xiàn)場(chǎng)時(shí)完全可以根據(jù)其倒地的位置和其他散落物測(cè)量出來(lái)。 當(dāng)然，司機(jī)如果隨身攜帶相機(jī)或錄像機(jī)，也可以自己拍下來(lái)，提供給辦案民警。

這是物證。 3、受詢(xún)多提供細(xì)節(jié) 當(dāng)司機(jī)接受民警詢(xún)問(wèn)時(shí)，一定要盡可能多的提供事故發(fā)生時(shí)和現(xiàn)場(chǎng)的細(xì)節(jié)。

尤其是事故現(xiàn)場(chǎng)不能清晰地反映出司機(jī)采取了必要的剎車(chē)措施時(shí)，一定要向交警闡明自己踩剎車(chē)時(shí)遇到了什么情況，以致沒(méi)有明顯的剎車(chē)痕跡。 4、提醒有爭(zhēng)議可以值通過(guò)法律程序 需要提醒司機(jī)注意的是，一定要分清楚賠償責(zé)任和事故責(zé)任。

事故責(zé)任由交警進(jìn)行認(rèn)定，但賠償責(zé)任，如果當(dāng)事人雙方?jīng)]有要求，交管部門(mén)已經(jīng)不再進(jìn)行調(diào)解，當(dāng)事人雙方如有異議，可直接訴訟至法院。如果司機(jī)對(duì)交警的事故責(zé)任認(rèn)定不服，也可以直接訴訟至法院。

2.交通事故調(diào)查取證注意事項(xiàng)有哪些

注意事項(xiàng)如下： 1、人證要找目擊 證據(jù)分為人證和物證很多種。

當(dāng)機(jī)動(dòng)車(chē)與行人發(fā)生交通事故時(shí)，如果司機(jī)看到行人沒(méi)有走人行橫道、闖紅燈或非機(jī)動(dòng)車(chē)有猛拐現(xiàn)象，一定要詢(xún)問(wèn)旁邊的車(chē)輛或行人有沒(méi)有看到剛才發(fā)生事故的一幕，并留下目擊者的姓名、聯(lián)系電話(huà)等資料。 因?yàn)槭鹿拭窬话銜?huì)在發(fā)生事故后的5至10分鐘趕到現(xiàn)場(chǎng)，盡量請(qǐng)目擊證人留在現(xiàn)場(chǎng)，一同協(xié)助警方調(diào)查。

這是人證。 2、物證標(biāo)出行人位置 如果傷者需要馬上送至醫(yī)院，而警察又沒(méi)到來(lái)時(shí)，可先用粉筆或可以畫(huà)出痕跡的石塊大概標(biāo)出傷者倒地的位置。

如果行人確為闖紅燈或不走人行橫道，交警在勘查事故現(xiàn)場(chǎng)時(shí)完全可以根據(jù)其倒地的位置和其他散落物測(cè)量出來(lái)。當(dāng)然，司機(jī)如果隨身攜帶相機(jī)或錄像機(jī)，也可以自己拍下來(lái)，提供給辦案民警。

這是物證。 3、受詢(xún)多提供細(xì)節(jié) 當(dāng)司機(jī)接受民警詢(xún)問(wèn)時(shí)，一定要盡可能多的提供事故發(fā)生時(shí)和現(xiàn)場(chǎng)的細(xì)節(jié)。

尤其是事故現(xiàn)場(chǎng)不能清晰地反映出司機(jī)采取了必要的剎車(chē)措施時(shí)，一定要向交警闡明自己踩剎車(chē)時(shí)遇到了什么情況，以致沒(méi)有明顯的剎車(chē)痕跡。 4、提醒有爭(zhēng)議可以值通過(guò)法律程序 需要提醒司機(jī)注意的是，一定要分清楚賠償責(zé)任和事故責(zé)任。

事故責(zé)任由交警進(jìn)行認(rèn)定，但賠償責(zé)任，如果當(dāng)事人雙方?jīng)]有要求，交管部門(mén)已經(jīng)不再進(jìn)行調(diào)解，當(dāng)事人雙方如有異議，可直接訴訟至法院。 如果司機(jī)對(duì)交警的事故責(zé)任認(rèn)定不服，也可以直接訴訟至法院。

3.車(chē)禍理賠注意事項(xiàng)有哪些?

1。

不要隨意包攬事故責(zé)任 保險(xiǎn)公司根據(jù)車(chē)主承擔(dān)的責(zé)任輕重制定了不同的賠付比例。 2。

不要自行答應(yīng)賠償金額 如果不經(jīng)過(guò)保險(xiǎn)公司允許，自行答應(yīng)第三者有關(guān)索賠金額的承諾，這種承諾保險(xiǎn)公司是有權(quán)推翻重來(lái)的，如果重新核定的價(jià)格與第三者的要求有差距，則這個(gè)差距會(huì)由車(chē)主自行承擔(dān) 3。 切忌先修理后報(bào)銷(xiāo) 車(chē)主如果不向保險(xiǎn)公司報(bào)案就開(kāi)始修理車(chē)輛，在理賠時(shí)保險(xiǎn)公司認(rèn)為修理費(fèi)用高出定損的費(fèi)用，差額部分將由車(chē)主自己承擔(dān)。

4。委托修理廠(chǎng)理賠需慎重 有的修理廠(chǎng)會(huì)讓車(chē)主走一些“歪門(mén)邪道”以達(dá)到賠付目的，而這些“歪門(mén)邪道”如果被保險(xiǎn)公司查實(shí)，車(chē)主不但需要自己承擔(dān)責(zé)任，還會(huì)在保險(xiǎn)公司留下不良記錄。

5。不計(jì)免賠范圍有限制 即使投保了不計(jì)免賠險(xiǎn)，車(chē)主不一定就能獲得全額理賠。

保險(xiǎn)公司為了防范道德風(fēng)險(xiǎn)，會(huì)對(duì)一些特定的事故定出單獨(dú)的免賠率，這些免賠率不屬于不計(jì)免賠范圍。 如多次出險(xiǎn)、超范圍行駛和理賠證件不全等，保險(xiǎn)公司一般會(huì)加扣免賠率。

不計(jì)免賠險(xiǎn)是附加險(xiǎn)，主要針對(duì)車(chē)損險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)等主險(xiǎn)，對(duì)于自燃險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破 損險(xiǎn)等附加險(xiǎn)，不計(jì)免賠險(xiǎn)并不起作用。

4.車(chē)禍?zhǔn)芎θ怂髻r要注意什么

車(chē)禍?zhǔn)芎θ怂髻r要注意什么：1、注意交警隊(duì)的責(zé)任認(rèn)定：雖說(shuō)現(xiàn)在的交法未規(guī)定對(duì)責(zé)任認(rèn)定書(shū)進(jìn)行復(fù)議，但該責(zé)任認(rèn)定確是法院民事賠償比例的一個(gè)重要依據(jù)，主次責(zé)任和同等責(zé)任最后的判決數(shù)額會(huì)相差很大。

2、注意收集肇事者、被告的財(cái)產(chǎn)線(xiàn)索：一個(gè)賠償最后能否順利到位，很大程度上取決于打官司前對(duì)被告及肇事者的財(cái)產(chǎn)調(diào)查，而這些工作是必須訴前做的。3、注意收集損失證據(jù)：這些證據(jù)材料往往很多，比如能和治療相對(duì)的車(chē)旅住宿費(fèi)發(fā)票、護(hù)理費(fèi)發(fā)票、醫(yī)師證明需要營(yíng)養(yǎng)的書(shū)面醫(yī)囑病歷、誤工收入、后續(xù)治療費(fèi)等等的一些證據(jù)證明等等，好多案件的輸贏都不是輸在事實(shí)上，而是輸在證據(jù)不扎實(shí)上，不要奢望法官會(huì)查明一切。

4、注意傷殘鑒定：傷殘費(fèi)用賠償?shù)闹饕罁?jù)是傷殘鑒定，目前鑒定可以通過(guò)訴前當(dāng)事人自己去做或訴訟中委托法院鑒定兩種，在我做過(guò)的幾個(gè)案件中，也發(fā)生了幾起結(jié)論相差1級(jí)（賠償相差1-2萬(wàn)）的情況，確很值得重視。5、訴訟時(shí)據(jù)理力爭(zhēng)賠償比例，拿主次責(zé)任來(lái)說(shuō)吧，可以有46開(kāi)、37開(kāi)、28開(kāi)、19開(kāi)，最大相差30%，如何爭(zhēng)取是相當(dāng)關(guān)鍵的，除去關(guān)系不說(shuō)，熟悉事故發(fā)生情況以及雙方在事故中的過(guò)錯(cuò)，在法庭上盡情發(fā)揮爭(zhēng)取法官最大認(rèn)可，相關(guān)調(diào)查取證工作必須做扎實(shí)。

5.交通事故賠償應(yīng)注意的事項(xiàng)有哪些呢

交通事故賠償應(yīng)注意的事項(xiàng) 1. 在事故發(fā)生前，充分了解汽車(chē)保單上的各條項(xiàng)目。

一般說(shuō)來(lái)，多數(shù)人都了解所投保險(xiǎn)中的大概覆蓋范圍，對(duì)于其中的詳細(xì)條目知之甚少。建議與保險(xiǎn)代理商坐下來(lái)仔細(xì)探討其中較大數(shù)額的保險(xiǎn)條款。

這最好在事故發(fā)生前了解清楚。 2.一旦發(fā)生事故，投保公司會(huì)派人確定出事車(chē)的實(shí)際價(jià)值，主要參考汽車(chē)銷(xiāo)售商、汽車(chē)報(bào)價(jià)手冊(cè)、網(wǎng)上價(jià)格等因素。

同時(shí)還會(huì)考慮到銷(xiāo)售稅、注冊(cè)費(fèi)。當(dāng)然，各保險(xiǎn)公司評(píng)估的價(jià)格不會(huì)一樣。

建議評(píng)估過(guò)程中，親自參與其中進(jìn)行各項(xiàng)調(diào)查。 3.車(chē)保公司肯定要對(duì)汽車(chē)的損壞情況做視覺(jué)評(píng)估，來(lái)估計(jì)修理費(fèi)，難免有遺漏之處，你要及時(shí)指出，確保他們給予徹底的賠償。

4.很多車(chē)保公司會(huì)建議你去某家修理廠(chǎng)修車(chē)，千萬(wàn)不要盲從，調(diào)查清楚再做決定。

6.交通事故車(chē)險(xiǎn)理賠時(shí)都有哪些賠償注意事項(xiàng)

1、48小時(shí)后報(bào)險(xiǎn)可能被拒賠：

絕大多數(shù)車(chē)輛在參保了交強(qiáng)險(xiǎn)的同時(shí)也都投保了商業(yè)險(xiǎn)種。但是，一些車(chē)主在車(chē)輛遇到事故之后不知道應(yīng)該通過(guò)何種方法如何獲得理賠，不清楚保險(xiǎn)公司該對(duì)哪些項(xiàng)目進(jìn)行賠付，甚至不清楚索賠的流程。這導(dǎo)致在向保險(xiǎn)公司理賠時(shí)非常被動(dòng)。

在車(chē)輛發(fā)生交通事故后，如果屬于輕微事故范疇，可以在對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照后自行拆解，并到交通事故快處快賠中心進(jìn)行理賠。如果事故比較嚴(yán)重，或者損失數(shù)額比較大，駕駛員就應(yīng)該保留好第一現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)向投保的保險(xiǎn)公司報(bào)案，一般在事故發(fā)生后48小時(shí)再報(bào)險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司就有權(quán)拒絕賠償。

在保險(xiǎn)公司工作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，駕駛員應(yīng)當(dāng)提供保單正本、被保險(xiǎn)人的有效身份證、年檢合格的被保險(xiǎn)車(chē)輛行駛證以及發(fā)生事故時(shí)駕駛?cè)说鸟{駛證。之后，工作人員就可以勘查事故現(xiàn)場(chǎng)了。

2、貸款車(chē)出險(xiǎn)需提交還款證明：

因保險(xiǎn)事故導(dǎo)致的車(chē)輛所有損失在修復(fù)之前，必須經(jīng)保險(xiǎn)公司定損，以核定損失項(xiàng)目及金額。定損完畢后才可修理受損車(chē)輛。給第三方造成人身或者財(cái)產(chǎn)損害所支付的賠償金，理賠前也要經(jīng)保險(xiǎn)公司核定賠償項(xiàng)目和相關(guān)證據(jù)、數(shù)額。

在事故處理完畢后，需將出險(xiǎn)通知書(shū)、定損單、發(fā)票、有效被保險(xiǎn)人身份證復(fù)印件、被保險(xiǎn)人銀行賬戶(hù)（儲(chǔ)蓄賬戶(hù)）交至保險(xiǎn)公司。如果是貸款車(chē)輛，須提交銀行出具的按時(shí)還款證明。如果需要交警部門(mén)進(jìn)行裁決的，需要出示簡(jiǎn)易裁決書(shū)或者正規(guī)的裁決書(shū)。

如果有人受傷的須提供裁決書(shū)、醫(yī)療費(fèi)發(fā)票、病例、誤工費(fèi)證明等相關(guān)資料。屆時(shí)，保險(xiǎn)公司會(huì)將賠款匯入被保險(xiǎn)人賬戶(hù)。

3、先修車(chē)后理賠不是正確流程：

在日常的事故處理當(dāng)中，有些車(chē)主認(rèn)為有保險(xiǎn)公司賠付，事故中的責(zé)任認(rèn)定并不重要，因而在進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定時(shí)，這些車(chē)主會(huì)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。但他們不知道，對(duì)于第三者責(zé)任險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司根據(jù)車(chē)主承擔(dān)的責(zé)任輕重制定了不同的賠付比例，因此，如果不是自己的責(zé)任一定不要承擔(dān)，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司是不會(huì)承擔(dān)全部費(fèi)用的。

此外，車(chē)輛出險(xiǎn)之后，要養(yǎng)成在第一時(shí)間報(bào)備保險(xiǎn)公司的習(xí)慣。有些車(chē)主在出險(xiǎn)后不是立刻向保險(xiǎn)公司報(bào)案，而是先找修理廠(chǎng)，等到車(chē)子修理完畢之后再找保險(xiǎn)公司報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用。這樣在理賠時(shí)保險(xiǎn)公司如果認(rèn)定修理費(fèi)用高出定損的費(fèi)用，差額部分將需要由車(chē)主自行承擔(dān)。

4、“不計(jì)免賠”也有限制范圍：

“免賠率是保險(xiǎn)公司為了防范道德風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)一些特定的事故定出單獨(dú)的免陪規(guī)定，而且這些免賠率不屬于不計(jì)免賠范圍，如多次出險(xiǎn)、超范圍行駛、理賠證件不全等。如果車(chē)主違規(guī)，不但保險(xiǎn)公司有權(quán)拒絕賠償，而且還會(huì)加扣免賠率，車(chē)主就會(huì)得不償失。

擴(kuò)展資料：

車(chē)險(xiǎn)理賠的原則：

1、樹(shù)立為保戶(hù)服務(wù)的指導(dǎo)思想，堅(jiān)持實(shí)事求是原則：

在整個(gè)理賠工作過(guò)程中，體現(xiàn)了保險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償職能作用。當(dāng)發(fā)生汽車(chē)保險(xiǎn)事故后，保險(xiǎn)人要急被保險(xiǎn)人所急，千方百計(jì)避免擴(kuò)大損失，盡量減輕因?yàn)?zāi)害事故造成的影響，及時(shí)安排事故車(chē)輛修復(fù)，并保證基本恢復(fù)車(chē)輛的原有技術(shù)性能，使其盡快投入生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。

及時(shí)處理賠案，支付賠款，以保證運(yùn)輸生產(chǎn)單位（含個(gè)體運(yùn)輸戶(hù)）生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的持續(xù)進(jìn)行和人民生活的安定。

在現(xiàn)場(chǎng)查勘，事故車(chē)輛修復(fù)定損以及賠案處理方面，要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，在尊重客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上，具體問(wèn)題作具體分析，即嚴(yán)格按條款辦事，又結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)靈活處理，使各方都比較滿(mǎn)意。

2、重合同，守信用，依法辦事：

保險(xiǎn)人是否履行合同，就看其是否嚴(yán)格履行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償義務(wù)。因此，保險(xiǎn)方在處理賠案時(shí)，必須加強(qiáng)法制觀念，嚴(yán)格按條款辦事，該賠的一定要賠，而且要按照賠償標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定賠足；不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍的損失，不濫賠，同時(shí)還要向被保險(xiǎn)人講明道理，拒賠部分要講事實(shí)、重證據(jù)。

要依法辦事，堅(jiān)持重合同，誠(chéng)實(shí)信用，只有這樣才能樹(shù)立保險(xiǎn)的信譽(yù)，擴(kuò)大保險(xiǎn)的積極影響。

3、堅(jiān)決貫徹“八字”理賠原則：

“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”是保險(xiǎn)理賠人員在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)，是保險(xiǎn)理賠工作優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最基本要求。

參考資料來(lái)源：百度百科-車(chē)險(xiǎn)理賠

參考資料來(lái)源：百度百科-車(chē)險(xiǎn)理賠流程

7.交通事故車(chē)險(xiǎn)理賠時(shí)都有哪些賠償注意事項(xiàng)

如果上的是全險(xiǎn)（交強(qiáng)險(xiǎn)、三者、車(chē)損、不計(jì)免賠等都上了）保險(xiǎn)公司理論上講全賠，但要注意保單后面條款，有些是不賠的，比如超出正常的誤工費(fèi)、陪伴費(fèi)等、多數(shù)公司精神損失費(fèi)也不賠。

同時(shí)，如果沒(méi)上不計(jì)免賠條款的話(huà)，是有一定的免賠額的，也就是該賠的全算上以后，有一定的打折。如果只上三者和交強(qiáng)險(xiǎn)，就只賠對(duì)方，也就是第三方的損失了，關(guān)于理賠如下：1、保險(xiǎn)公司需要憑交通事故認(rèn)定書(shū)、傷者的病例、醫(yī)療費(fèi)發(fā)票、構(gòu)成傷殘的，需要傷殘等級(jí)鑒定意見(jiàn)書(shū)等材料確定賠償數(shù)額；2、保險(xiǎn)公司僅在投保人需要承擔(dān)的賠償范圍內(nèi)理賠；3、醫(yī)療費(fèi)、住院費(fèi)、交通費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、誤工費(fèi)、死亡賠償金或傷殘賠償金、喪葬費(fèi)、精神撫慰金、被撫養(yǎng)人生活費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi)、輔助器材、器具等費(fèi)用等項(xiàng)目都在保險(xiǎn)理賠范圍內(nèi)。

擴(kuò)展資料理賠原則：車(chē)險(xiǎn)理賠工作涉及面廣，情況比較復(fù)雜。在賠償處理過(guò)程中，特別是在對(duì)汽車(chē)事故進(jìn)行查勘工作過(guò)程中，必須提出應(yīng)有的要求和堅(jiān)持一定的原則。

（一）樹(shù)立為保戶(hù)服務(wù)的指導(dǎo)思想，堅(jiān)持實(shí)事求是原則當(dāng)發(fā)生汽車(chē)保險(xiǎn)事故后，保險(xiǎn)人要急被保險(xiǎn)人所急，千方百計(jì)避免擴(kuò)大損失，盡量減輕因?yàn)?zāi)害事故造成的影響，及時(shí)安排事故車(chē)輛修復(fù)，并保證基本恢復(fù)車(chē)輛的原有技術(shù)性能，使其盡快投入生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。及時(shí)處理賠案，支付賠款，以保證運(yùn)輸生產(chǎn)單位（含個(gè)體運(yùn)輸戶(hù)）生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的持續(xù)進(jìn)行和人民生活的安定。

在現(xiàn)場(chǎng)查勘，事故車(chē)輛修復(fù)定損以及賠案處理方面，要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，在尊重客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上，具體問(wèn)題作具體分析，即嚴(yán)格按條款辦事，又結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)靈活處理，使各方都比較滿(mǎn)意。（二）重合同，守信用，依法辦事保險(xiǎn)人是否履行合同，就看其是否嚴(yán)格履行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償義務(wù)。

因此，保險(xiǎn)方在處理賠案時(shí)，必須加強(qiáng)法制觀念，嚴(yán)格按條款辦事，該賠的一定要賠，而且要按照賠償標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定賠足；不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍的損失，不濫賠，同時(shí)還要向被保險(xiǎn)人講明道理，拒賠部分要講事實(shí)、重證據(jù)。要依法辦事，堅(jiān)持重合同，誠(chéng)實(shí)信用，只有這樣才能樹(shù)立保險(xiǎn)的信譽(yù)，擴(kuò)大保險(xiǎn)的積極影響。

（三）堅(jiān)決貫徹“八字”理賠原則“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”是保險(xiǎn)理賠人員在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)，是保險(xiǎn)理賠工作優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最基本要求：（1）主動(dòng)：就是要求保險(xiǎn)理賠人員對(duì)出險(xiǎn)的案件，要積極、主動(dòng)的進(jìn)行調(diào)查、了解和勘察現(xiàn)場(chǎng)，掌握出險(xiǎn)情況，進(jìn)行事故分析確定保險(xiǎn)責(zé)任。（2）迅速：就是要求保險(xiǎn)理賠人員查勘、定損處理迅速、不拖沓、抓緊賠案處理，對(duì)賠案要核的準(zhǔn)，賠款計(jì)算案卷繕制快，復(fù)核、審批快，使被保險(xiǎn)人及時(shí)得到賠款。

（3）準(zhǔn)確：就是要求從查勘、定損以至賠款計(jì)算，都要做到準(zhǔn)確無(wú)誤，不錯(cuò)賠、不濫賠、不惜賠。（4）合理：就是要求在理賠工作過(guò)程中，要本著實(shí)事求是的精神，堅(jiān)持按條款辦事。

在許多情況下，要結(jié)合具體案情準(zhǔn)確定性，尤其是在對(duì)事故車(chē)輛進(jìn)行定損過(guò)程中，要合理確定事故車(chē)輛維修方案。參考資料來(lái)源：百度百度-車(chē)險(xiǎn)理賠。

8.交通事故人員死亡保險(xiǎn)公司理賠的調(diào)查哪些

1、有可能的話(huà)，對(duì)死者拍照確定被保險(xiǎn)人是否是本人。

2、到交警部門(mén)對(duì)負(fù)責(zé)該次事故的交警了解事情經(jīng)過(guò)，看看交通道路事故現(xiàn)場(chǎng)圖，有的地方交警不一定讓看，這個(gè)要看理賠人員與交警方面的關(guān)系了，越小的地方越靠關(guān)系。3、同時(shí)了解被保險(xiǎn)人的駕駛證是否有效，駕駛證準(zhǔn)駕車(chē)型與事故車(chē)的車(chē)型是否相符；行駛證是否有效，車(chē)輛是否年檢。

4、到事故車(chē)輛存放處對(duì)事故車(chē)輛拍照，固定出險(xiǎn)車(chē)輛。5、如果被保險(xiǎn)人不是當(dāng)場(chǎng)死亡，還需要到當(dāng)?shù)蒯t(yī)院，調(diào)取當(dāng)時(shí)的病例。

6、由于交通事故，交警都會(huì)出具交通道路事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)，所以這類(lèi)的理賠調(diào)查，相對(duì)較其他死亡案件簡(jiǎn)單。至于你說(shuō)的農(nóng)村戶(hù)口之類(lèi)的，通常不影響理賠結(jié)果，除非是保險(xiǎn)合同里寫(xiě)了農(nóng)村戶(hù)口不允許購(gòu)買(mǎi)之類(lèi)的話(huà)。

7、希望我的回答能給您帶來(lái)幫助。

9.車(chē)禍索賠要注意哪些問(wèn)題,索要車(chē)禍賠償?shù)淖⒁馐马?xiàng)

李前軍律師解答：您好，很高興回答您提出的關(guān)于的問(wèn)題。

一、并非所有的交通事故都可以私了?！督煌ㄊ鹿侍幚沓绦蛞?guī)定》第十三條規(guī)定了幾種情形的事故，應(yīng)當(dāng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并立即報(bào)警。

這幾種情形是：（1）機(jī)動(dòng)車(chē)無(wú)號(hào)牌、無(wú)檢驗(yàn)合格標(biāo)志、無(wú)保險(xiǎn)標(biāo)志的；（2）駕駛?cè)藷o(wú)有效機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證的；（3）機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)孙嬀?、服用?guó)家管制的精神藥品或者麻醉藥品的；（4）對(duì)交通事故事實(shí)或者成因有爭(zhēng)議的；（5）當(dāng)事人不能自行移動(dòng)車(chē)輛的；二、交通事故私了應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題。作為交通事故賠償協(xié)議書(shū)中的賠償方必須注意：（1）你所支付的賠償金應(yīng)列明包括所有根據(jù)你個(gè)案應(yīng)該賠償?shù)捻?xiàng)目（如醫(yī)療費(fèi)、受害人及其親屬的誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、必要的營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、殘疾賠償金、被撫養(yǎng)人生活費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi)、死亡賠償金、精神損害撫慰金等等）；（2）必須約定在你支付了賠償金后，賠償義務(wù)人不得因任何原因就本次交通事故造成的損害繼續(xù)要求賠償，你有權(quán)不予支付任何其他費(fèi)用。