員工培訓要注意這些: 1.與企業(yè)戰略結合不緊,培訓缺乏明確定位:不少的企業(yè)在組織員工培訓時(shí),沒(méi)有認真分析公司發(fā)展戰略對于人力資源的需求,缺乏對培訓工作的深層次思考,在制定培訓計劃、設計培訓方案以及確定培訓內容、形式上沒(méi)有與企業(yè)發(fā)展戰略相結合,那么結果就是為了培訓而培訓。
表現出來(lái)的就是:根據上級領(lǐng)導的指示,培訓部門(mén)簡(jiǎn)單地應付了事,習慣性重復性的培訓較多;把培訓當作員工的福利,經(jīng)常是來(lái)場(chǎng)講座,外派學(xué)習一周等,與主業(yè)關(guān)聯(lián)度低的培訓占相當比例;把培訓當作一種盲目的救火式、應急式工作,培訓缺乏系統性,無(wú)法將培訓與員工的職業(yè)生涯規劃和企業(yè)長(cháng)期發(fā)展戰略相結合,達不到真正激勵員工的目的,更談不上將培訓制度融入企業(yè)文化之中。 2.強調短期效應,忽略了培訓的潛在價(jià)值:由于員工培訓工作是一項系統工程,其帶來(lái)的效益可能要等到很長(cháng)的時(shí)間才會(huì )顯示出來(lái)。
因此,許多企業(yè)并不會(huì )結合長(cháng)遠規劃來(lái)決定培訓內容、形式等,只重視短期利益,“頭痛醫頭,腳痛醫腳”,注重解決眼前的問(wèn)題。不少企業(yè)恨不能短短幾天的時(shí)間,就使自己的員工從素質(zhì)到精神面貌都發(fā)生根本的變化,希望通過(guò)短期培訓就能解決面臨的許多問(wèn)題。
有的企業(yè)即便制定了培訓的長(cháng)遠規劃也會(huì )由于資金、人員等因素,或是擔心員工的流失而擱淺。 3.過(guò)于重視培訓成本,對不同層次員工的培訓重視程度不一:培訓是一種投資,這已逐漸為大多數企業(yè)所認同。
既然培訓是一種投資,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者就會(huì )考慮到培訓成本和投資的風(fēng)險性,對培訓投入甚少,且對培訓期望比較高,有些企業(yè)在經(jīng)濟效益不太好時(shí),就以資金不足為由盡量減少培訓或者干脆不培訓。為了降低培訓的人均成本,培訓中普遍存在內容龐雜、目標過(guò)大、人員過(guò)雜的現象。
經(jīng)常出現這樣一種現象:同一期培訓中,各部門(mén)、各層次的人員坐在一起聽(tīng)著(zhù)同樣的課程,也就是同一期培訓中,受訓者有各個(gè)部門(mén)的員工及各個(gè)層次的領(lǐng)導。現實(shí)中,大部分企業(yè)對不同層次的員工培訓重視程度還是不一樣的,中高層員工的培訓機會(huì )往往高于普通員工,普通員工的培訓大多被忽視。
4.忽略了員工的需求,缺乏科學(xué)的需求分析和過(guò)程溝通:在培訓的前期準備、策劃和選擇過(guò)程中,很多培訓部門(mén)是站在企業(yè)的立場(chǎng)來(lái)選擇培訓內容,卻未把員工個(gè)人需求考慮進(jìn)去,勢必造成內容設計與工作任務(wù)的脫節。有些單位認為工作最主要,只讓那些沒(méi)什么事的工作人員參加培訓,造成了“閑人培訓,忙人沒(méi)時(shí)間培訓,急需人員不培訓”的結果。
甚至還有些企業(yè)將培訓看成是對員工的一種福利,至于員工是否參加培訓、培訓的效果如何并不重視。以上種種情況造成了員工受訓的積極性下降,一些感受不到工作競爭壓力的員工就將培訓視為離開(kāi)崗位作短暫休息的難得機會(huì )。
再者,當培訓進(jìn)入實(shí)施階段時(shí),很少有人過(guò)問(wèn),沒(méi)有進(jìn)行必要的探討和互動(dòng)交流,這種“不重視”的做法勢必影響到培訓的效率。 5.過(guò)多地講究培訓形式,削弱了培訓的實(shí)質(zhì)意義:當“填鴨式” 的單向教學(xué)成為詬病時(shí),培訓的形式也處于不斷創(chuàng )新之中。
為了改善培訓效果,有些企業(yè)盲目追隨潮流,不根據實(shí)際需求,照搬國外先進(jìn)培訓模式和方法,造成水土不服,浪費資源,結果也還是差強人意。比如,戶(hù)外拓展運動(dòng)與團隊培訓相結合,改變了傳統培訓中說(shuō)教、枯燥的形象,以其生動(dòng)、感性特點(diǎn),無(wú)疑增強了培訓的效果。
但是,如果僅僅以培訓的名義去開(kāi)展戶(hù)外拓展運動(dòng),而不進(jìn)行任何的理論學(xué)習或思想溝通交流,很容易使培訓變成了“一日游”。再如,很多企業(yè)在培訓中引進(jìn)了評估機制,但沒(méi)有建立完善的培訓效果評估體系,僅僅停留在培訓過(guò)后的一個(gè)簡(jiǎn)單的考試,事后不再做跟蹤調查,造成了培訓與實(shí)際生產(chǎn)脫節,存在培訓資源的浪費。
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一,根據考察學(xué)習的主題確定參加的相關(guān)人員,考察學(xué)習方式和每天考察學(xué)習的內容,制定行動(dòng)路線(xiàn),交通方式,食宿標準并向領(lǐng)導匯報。
二,告知選定的人員準備,包括考察學(xué)習內容及隨身用品的準備,如需要,還要購買(mǎi)相應禮品。聯(lián)系被考察學(xué)習單位,商定日程考察內容,沒(méi)有條件食宿的單位要事先聯(lián)系所在地就近賓館。
三,根據商定日期購買(mǎi)車(chē)票,出發(fā)前告知領(lǐng)導及被考察學(xué)習單位,并協(xié)商接車(chē)方式及返程車(chē)票的購買(mǎi)事宜,自駕前往不需要商量返程車(chē)票。四,到達后如是正常工作時(shí)間需向本單位報告,夜晚則隔天在報,接洽被考察學(xué)習單位,確認日程。
五,開(kāi)始考察學(xué)習,隔天向本單位匯報考察學(xué)習進(jìn)度并詢(xún)問(wèn)是否需要臨時(shí)增加考察項目。六,考察結束,返回時(shí)告知感謝被考察單位及本單位接車(chē)方式。
總結考察學(xué)習過(guò)程及成果,形成材料。五個(gè)人里有我的話(huà)就這樣,沒(méi)有去掉四,五,六加上四:考察組按規定到達后,進(jìn)行聯(lián)系并報告領(lǐng)導,確認是否需要加行程,考察結束后,聯(lián)系考察組,告知接車(chē)方式。
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