新開家電賣場(開家電超市需要注意什么)
1.開家電超市需要注意什么
100平方的肯定要三相電，店鋪需要的流動資金要大點，這樣進貨房租等后續(xù)保障就無憂了！ 開家電超市需要注意如下： 1）用產(chǎn)品抵進場費。
在和超市談判的時候，要盡量采取用產(chǎn)品抵進場費的辦法，這對我們來說，不僅降低了進場費（產(chǎn)品還有毛利），也減少了現(xiàn)金支出。 （2）用終端支持來減免進場費。
商場與超市宣傳支持有：賣斷超市戶外廣告牌、廣告位等，也可以為超市制作相關(guān)的設施和設備。比如，店招、營業(yè)員服裝（童裝可做）、貨架、顧客存包柜、顧客休息桌椅等。
但要注意的是，這上面全部要打上產(chǎn)品的廣告和標識。 （3）盡量支付能直接帶來銷量增長的費用 首先我們要弄清楚哪些是能直接帶來銷量增長的費用，哪些是不能帶來銷量增長的費用。
能直接帶來銷量增長的費用有：堆頭費、DM費、促銷費和售點廣告發(fā)布費等。 不能直接帶來銷量增長的費用有：進場費、節(jié)慶費、店慶費、開業(yè)贊助費、物損費、條碼費等。
不能直接帶來銷量增長的費用，對我們來說幾乎不會產(chǎn)生什么效果，而堆頭陳列、售點廣告位、促銷導購員、特價促銷卻能給我們帶來明顯的銷售增長。因此，我們在談判的時候，應該盡量地減少不能給我們帶來銷量增長的費用，盡量支付能給我們帶來銷量增長的費用。
4、利用關(guān)系資源，做好公關(guān) 我們應該整合客情關(guān)系資源，多與商場與超市的采購人員溝通，比如說，多舉辦一些聯(lián)誼活動，培養(yǎng)和采購人員之間的感情，這樣，進場費等各項費用也許就會調(diào)低一點。 同時，我們可以采用“曲線公關(guān)”的策略，利用和超市采購員熟悉的老同事、老朋友來牽線，或者通過與我們有關(guān)系的衛(wèi)生、工商、稅務、質(zhì)檢等部門出面，跟超市打個招呼，請他們特別關(guān)照一下。
當然，這種“曲線公關(guān)”的策略，只有在二三級城市的超市才有用武之地。 二、做好超市的十大策略 1、倉儲經(jīng)理、營業(yè)經(jīng)理、財務經(jīng)理、柜組長、庫管、財務出納是超市運作的關(guān)鍵人物，我們跑超市的業(yè)務代表應該有較強的公關(guān)能力、人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力，在這之前，要經(jīng)過專門的業(yè)務培訓。
2、多與超市聯(lián)合搞促銷活動，進行感情投資，增進雙方的友誼，加強交流和溝通，穩(wěn)固這種合作關(guān)系（促銷應注意考慮雙方利益）； 3、在連鎖超市評選銷量最大或銷量超額率最高的冠軍店時，應該給予這個店經(jīng)理和員工獎勵； 4、在特殊節(jié)日（圣誕節(jié)、復活節(jié)、情人節(jié)）里，可以為超市提供帶有集團公司標志的圣誕樹、燈塔、拱形門等禮品； 5、當消費者在超市購物滿XX元時，可送給他一份集團公司禮品； 6、在超市慶典（如店慶）時，可提供特價、免費產(chǎn)品等； 7、盡公司職責，盡量做好售后服務； 8、經(jīng)常請超市運作的專業(yè)人才，給業(yè)務人員進行專題培訓。比如，對超市員工進行系統(tǒng)化的乳酸菌專業(yè)知識培訓講座等； 9、教育并要求超市業(yè)務人員（包括理貨員、促銷員、業(yè)代）在工作過程中，必須考慮超市的利益，避免給店方制造麻煩。
如：促銷、理貨人員要統(tǒng)一著裝，注意儀表，規(guī)范行為舉止；產(chǎn)品、促銷品擺放整齊有序，手繪POP整潔美觀；如有較大量的工作時，如打堆頭，應該盡量避免在超市高峰時段進行，如有需要可移到晚上進行。 10、在不影響本職工作的前提下，盡可能幫助店方員工做一些力所能及的事情。
2.電器賣場如何管理?
提供適合的產(chǎn)品 家電連鎖為了利用有限的門店面積資源，在穩(wěn)定利潤的同時又能獲取最大的現(xiàn)金流，對進入的品牌和產(chǎn)品都有一定的限制。
與其付出太大的代價以現(xiàn)有的一些產(chǎn)品進入連鎖賣場，不如跳開固定思維，去尋找更合適的產(chǎn)品。 家電連鎖內(nèi)部的品牌搭配，對于單品價值高的產(chǎn)品，一般不會選擇弱勢品牌，只在部分區(qū)域會根據(jù)當?shù)厍闆r稍有調(diào)整，總體上來看，一些大件家電產(chǎn)品的弱勢品牌在家電連鎖內(nèi)銷售也難以獲得良好的配合，常常成為家電連鎖用來攻擊對手的武器。
在一些單品價值不高的產(chǎn)品上，利潤率反而是家電連鎖比較注意的方面，如果操作得當，二線品牌也能夠獲得最好的位置，三線品牌也可以成為某門店的銷售冠軍，所以如果原本是以大家電產(chǎn)品為主的經(jīng)銷商，在進行市區(qū)零售布局時，最好能把方向調(diào)整至小家電產(chǎn)品，原本的優(yōu)勢資源不如利用在農(nóng)村市場的開發(fā)上。 尋找合適的區(qū)域 一線市場是廠家和商家的必爭之地，所有的資源都會往這里集中，所有的注意力也都會放在這里。
作為規(guī)模比較小，資源緊張的經(jīng)銷商來說，避開正面戰(zhàn)地，選擇其他區(qū)域市場進行突破能夠事半功倍。
3.網(wǎng)購電器應注意什么呢
隨著電腦的普及，互聯(lián)網(wǎng)走進了千家萬戶，網(wǎng)購也被大多數(shù)網(wǎng)民所接納，他們不再局限于買衣服、買零食，買電器也成為他們生活的一部分。
當然，隨之也帶來了不少的困擾，在此，給大家講解下網(wǎng)上購電器需要注意哪些。 注意事項 注意事項一：購物要找有保障的網(wǎng)站 一位張女士在某團購網(wǎng)站購買了一臺豆?jié){機，當時比賣場里要便宜一兩百，所以就趕緊下手買了，但忘記索要發(fā)票，豆?jié){機在使用半個月后出現(xiàn)故障，拿到專柜去詢問卻以沒有發(fā)票拒絕包修。
就家電產(chǎn)品來說，價格都是動輒成千上萬，下手不能不謹慎。很多年來，消費者已經(jīng)習慣了望聞問切式的購買，看到物品，得自己仔細觀察，親自體驗，詳細咨詢各種信息，確定沒啥問題后再付錢。
但家電網(wǎng)購則不一樣，在東西到家之前，消費者完全無法去檢驗這件物品的好壞。 目前，很多家電購物網(wǎng)都比較成熟，像京東、蘇寧易購、易迅等全國連鎖的購物網(wǎng)站，當然如果在當?shù)刭I的話，還會有一些本土企業(yè)的電器網(wǎng)站很暢銷，原因是他們是本土企業(yè)，專業(yè)的電器商城，有實體店在顧客不怕上當，如果有質(zhì)量問題直接到實體店退換貨，但更吸引人的是，他們的售后和物流更勝一籌。
注意事項二：確認好配送范圍 網(wǎng)友cat家住某三級城市，因覺得家電賣場活動力度太小，常選擇網(wǎng)上購買家電，年前打算買臺新彩電過年，由于年終快遞爆倉，他在網(wǎng)上下了訂單10多天后才收到電視，“我要晚兩天下單，就趕不上過年了”。家電產(chǎn)品一般都是大件，需要由廠商專門配送。
但網(wǎng)購則不同，雖然它們在全國也有相應的配送中心，但其配送區(qū)域相對較窄，很多區(qū)域無法免費配送，所以，一些三四級城市和較偏遠地區(qū)的消費者在網(wǎng)購時需看清配送范圍。目前，很多電子商務大多是采用與第三方物流合作的方式進入訂單商品的配送，在逢年過節(jié)物流配送量大或提前放假時，會出現(xiàn)送貨不及時的現(xiàn)象，這時網(wǎng)購家電的消費者最好提前確認送貨時間。
當然，也有不少網(wǎng)購企業(yè)自己建立物流系統(tǒng)，配送訂單，若對送貨要求比較急，可選擇這類網(wǎng)站購買。 注意事項三：當面驗收再付款 在家電賣場某家電專柜，余先生單獨購買了一個彩電底座，經(jīng)導購員詢問得知，余先生在網(wǎng)上購買了一臺液晶電視，送貨時家里只有老人在，當場沒驗貨就簽收了，后來才發(fā)現(xiàn)已付錢的底座沒有，和商家理論未果，只能到賣場另買一個。
驗貨看似個小環(huán)節(jié)，但一定要仔細。驗貨的時候先看外包裝是否完好無損，另外家電外包裝箱上都有產(chǎn)品出廠的唯一條形碼，確認這個條形碼是否存在。
接下來檢查包裝里的保修卡、使用方法說明書、安裝使用注意事項說明書等是否一應俱全。 總結(jié) 網(wǎng)購家電認準以上三項內(nèi)容，您就可以放心在強大的互聯(lián)網(wǎng)上挑選自己中意的商品了。
網(wǎng)購一臺冰箱，便宜300元對不少人來說，價格便宜是吸引他們購買的重要原因之一。據(jù)悉，網(wǎng)購不用像實體賣場需要裝修并每年繳納店面費，其他的維護費用也較少，而且網(wǎng)購網(wǎng)站有自己的拿貨渠道，因此，他們相較于賣場，有自己的價格優(yōu)勢。
有人發(fā)現(xiàn)，以賣場正在出售的某國產(chǎn)冰箱為例，其網(wǎng)購價格要比在賣場便宜300元左右。 除價格原因外，很多朋友選擇網(wǎng)購方式購買家電，是因其便捷。
只需要坐在電腦前，選擇好產(chǎn)品，輕輕按下鼠標，就可以坐等東西到家了。不必再為了購買產(chǎn)品而專門跑賣場，費時又費力。
4.新手銷售家電需要注意什么
家電銷售經(jīng)驗 隨著科技的發(fā)展，家電市場的日新月異讓消費者目不暇接，為了更好更快的提高銷量，占領(lǐng)市場，廠家相應的也加強了家電銷售經(jīng)驗的培訓。
在這里為大家整理了一些家電銷售經(jīng)驗，希望可以幫到大家。 針對客戶心理進行銷售 家電也可以被稱為軟家電，是提高人們生活質(zhì)量的家電產(chǎn)品，例如目前被市場很認可的豆?jié){機、電磁爐等，都是提高生活質(zhì)量，例如，加濕器、空氣清新器消、毒碗柜、榨汁機、多功能食品加工機、電子美容儀、電子按摩器等追求生活品質(zhì)的家電。
由上面可以看出，大部分消費家電的顧客都是為了更好的追求生活的品質(zhì)，這也是顧客消費家電背后的真正目的。當你了解了這一層后，再與客戶溝通的過程，就要盡力展示本產(chǎn)品對于客戶的生活品質(zhì)起到了一個什么樣的重要作用，要向客戶展示出一幅美好的圖像，幫助客戶體驗到自己消費的物超所值。
到這個時候，你已經(jīng)很大程度上勾起了顧客的興趣。但是這離客戶購買還是有一定距離的，因為客戶有了興趣，有了購買意向，那么他們就要做好購買的準備——自己要開始做購買比較。
當客戶進行購買比較的時候，也是家電銷售人員進行促單的過程。為了更好的留住客戶，銷售人員需要事前專業(yè)的產(chǎn)品培訓，不僅要對自己的產(chǎn)品有足夠的了解，還要能熟練的針對不同的消費客戶，給出不同的賣點，個性化的運用產(chǎn)品知識特點，讓客戶感覺到這款產(chǎn)品就是合適自己的。
在了解自己的產(chǎn)品相關(guān)情況的同時，還要了解市場行情及流行趨勢，包括競爭對手的情況，這些不僅可以讓你更準確的把握市場，同時也可以幫助你解決客戶因為不信任或是比較所產(chǎn)生的疑慮。 如何快速讓客戶下單 第一步， 直接問顧客是否意欲購買。
這是為了幫助你確認顧客是否有抵觸心理。如果對方不準備買，他就會說：“我想先到處看看再說?！?/p>
不過，他可能暫時還移不開腳步，這表明他的內(nèi)心正在進行心理斗爭。 第二步， 重述顧客的顧慮。
首先向?qū)Ψ奖硎灸忝靼姿念檻]，然后以一種委婉的方式來重述他擔心的東西。例如，“我覺得你的擔心是有理由的。”
“你擔心我們的價錢太高?！薄澳銚奈覀儾荒芗皶r送貨?！?/p>
“你還是不大肯定這個小裝置是否真的能解決你的問題?！币欢ㄒ寣Ψ街滥阃耆靼姿趽男┦裁矗@樣他才更有可能停下來，聽你解釋為什么他的擔心是多余的。
第三步， 再次向顧客保證他無須擔心那些問題。告訴他“我們的價錢是很有競爭力的”，同時拿出證明數(shù)據(jù)來；或者告訴他“我們的送貨車一定可以在10點至12點之間到你那里，我可以保證”，并給他看看發(fā)貨安排。
每個人的家電銷售經(jīng)驗不可能相同，使用方法也不會一樣，只要用心去體驗銷售的過程，總結(jié)過程，就會積累更多的經(jīng)驗。
5.新開家電綜合賣場如何做好前期宣傳工作
1、報紙、電視臺密集投放招工啟事，招聘部門經(jīng)、促銷員等相關(guān)人員，要讓大家感覺商場規(guī)模很大。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)墻體、公交車體營造貨好價低，掉起大家的胃口。
3、海量海報散發(fā)，詳細介紹開業(yè)時間、地點、參與品牌優(yōu)惠政策等活動內(nèi)容。配合鑼鼓隊走村串巷，密集發(fā)放。
總之，利用一切可利用的媒體宣傳造勢，但是一個商場的發(fā)展壯大靠宣傳是遠遠不夠的，還需要誠信經(jīng)營和完善的服務，良好的信譽和消費者的口碑才是貴商場最好的宣傳。
最后祝您的商場開業(yè)大吉，生意興隆
