電話(huà)車(chē)保險(投保平安電話(huà)車(chē)險要注意什么)
1.投保平安電話(huà)車(chē)險要注意什么
電話(huà)車(chē)險的缺點(diǎn)：
1、日常保單事宜、理賠需親自辦理。
當采用電話(huà)保險投保后，一些日常保單事宜，發(fā)生意外后的理賠等事情，都需要車(chē)主自行辦理。
2、電話(huà)車(chē)險易造成騙保。
據了解，通過(guò)電話(huà)車(chē)險再次投保，保險公司并不需要車(chē)主提供車(chē)輛的所有信息，只需要提供車(chē)主的身份證號碼、車(chē)輛的牌照號及車(chē)架號，就可以再次投保。有了這樣的漏洞，一些維修廠(chǎng)利用顧客留下的證件，在車(chē)主不知情的情況下替客人代開(kāi)銀行賬號，為車(chē)輛購買(mǎi)保險，而后使用道具車(chē)與車(chē)輛相撞，或者制造單車(chē)事故，或把小傷撞成大傷，并惡意擴大維修費用，隨后通過(guò)代客理賠，以牟求利益。而整個(gè)過(guò)程中車(chē)主根本完全不知情。
電話(huà)車(chē)險辦理的流程如下：
1、撥打車(chē)險電話(huà)；
2、如實(shí)介紹車(chē)輛情況與基本需求；
3、電銷(xiāo)專(zhuān)員依據系統測算報價(jià)；
4、確定投保后，公司約定時(shí)間、地點(diǎn)，在3日內遞送投保材料；
5、填寫(xiě)投保材料后，車(chē)主可選擇刷卡付費；
6、材料遞回公司核保后，將保單遞送至車(chē)主。
2.買(mǎi)電話(huà)車(chē)險,需要注意什么?
注意 車(chē)損險是安多少給你保的 是按新車(chē)價(jià)格 還是按現在的市場(chǎng)價(jià)格 還是按商議價(jià)格保的。這個(gè)就是萬(wàn)一發(fā)生全損以后保險公司賠償多少，有些保險公司價(jià)格便宜 但是車(chē)給你保的價(jià)格低。推薦你使用市場(chǎng)價(jià)格來(lái)保。如果是新車(chē)的話(huà)按新車(chē)購車(chē)價(jià)格保。不要按商量的價(jià)格保。
有沒(méi)有保4S店專(zhuān)修，如果沒(méi)有保這個(gè)的話(huà) 最后修車(chē)可能不能去4S店修
不計免賠給你保了沒(méi)有。 尤其是盜搶險的不計免賠。如果沒(méi)有報的話(huà)理賠的話(huà)配不全。
三者 如果買(mǎi) 平安 人保 等大保險公司的沒(méi)什么注意的 像大地 陽(yáng)光 這樣的小公司要注意 他給你保的三者 是第三者的全部都賠 還是只保了 賠償對方的車(chē)損。
還有 倒車(chē)鏡 車(chē)燈單獨損壞是不是賠償 這個(gè)險種有沒(méi)有保
還有 除了車(chē)上人員責任險以外不要購買(mǎi) 他們所推薦的 什么活動(dòng)的 駕駛人員險種 那個(gè)理賠很麻煩 跟入保險公司的公司部一回事 堅持你要買(mǎi)的險種 其它推薦的一律不要就是了。尤其是平安或者人保 中華聯(lián)合 的駕駛人員意外險。
再就是贈品的索要。 現在的保險公司買(mǎi)保險都有贈品的。 要實(shí)物的不要 這個(gè)那個(gè)的服務(wù)！
應該夠全了 不知道再M我。
3.電話(huà)車(chē)險注意事項有哪些?
電話(huà)車(chē)險憑借投保便捷、價(jià)格優(yōu)惠、增值服務(wù)優(yōu)厚等優(yōu)勢被越來(lái)越多的車(chē)主接受和認可，尤其是平日工作繁忙的年輕人，只要一個(gè)電話(huà)便能為愛(ài)車(chē)投保，通過(guò)電話(huà)完成咨詢(xún)、投保、上門(mén)收費、理賠進(jìn)度查詢(xún)、理賠回訪(fǎng)等，關(guān)鍵是各家大的公司還推出很多增值服務(wù)，這些服務(wù)能為日常用車(chē)沒(méi)有出險的情況下提供很多保障，也會(huì )省卻很多費用。
另外，這種渠道投保是比較透明的，沒(méi)有了中介代理，是直接與保險公司溝通投保，信息透明化、價(jià)格透明化的優(yōu)點(diǎn)也就顯露出來(lái)，可以預測，電話(huà)車(chē)險市場(chǎng)的發(fā)展空間巨大。由于電話(huà)與網(wǎng)絡(luò )交流的特性，銷(xiāo)售人員與客戶(hù)無(wú)法面對面的進(jìn)行交流。
對于一些復雜的問(wèn)題在溝通與解釋上存在困難，最終會(huì )導致投保人投錯保險。
4.電話(huà)車(chē)險理賠的注意事項有哪些?
（一）車(chē)輛發(fā)生意外事故后，請立即向公安部門(mén)報警，并及時(shí)撥打電話(huà)車(chē)險服務(wù)熱線(xiàn)報案。
（二）車(chē)險公司會(huì )及時(shí)派查勘人員協(xié)助您處理。 （三）如果車(chē)輛不能行駛，車(chē)險公司會(huì )為您安排車(chē)輛救援。
（四）車(chē)輛修復前需車(chē)險公司確定損失。 （五）在人傷治療過(guò)程中，車(chē)險公司工作人員會(huì )與您保持聯(lián)系，提供人傷交通事故處理及保險索賠指導。
（六）無(wú)論您在國內任何地方出險，在事故發(fā)生地的車(chē)險機構即可完成從報案到領(lǐng)取賠款的全部過(guò)程。 （七）車(chē)險公司工作人員會(huì )提示您需要提供哪些索賠材料，這些材料需要您在事故處理完畢后，及時(shí)提交保險公司。
（八）車(chē)險公司會(huì )對您提交的索賠材料進(jìn)行審核，按照保險合同的約定進(jìn)行賠付。 （九）為安全起見(jiàn)，大額賠款建議您選擇轉帳方式領(lǐng)取賠款，小額賠款您可選擇轉帳或直接到車(chē)險公司的服務(wù)柜臺領(lǐng)取賠款。
5.投保電話(huà)車(chē)險需要注意哪些問(wèn)題
車(chē)主在投保電話(huà)車(chē)險時(shí)注意以下幾個(gè)方面：
首先，為了能讓電話(huà)車(chē)險座席準確的給客戶(hù)報價(jià)，請提前準備好身份證、行駛證、去年保單，在投保的時(shí)候將車(chē)輛的準確信息報給座席。
其次，通過(guò)送單上門(mén)服務(wù)的客戶(hù)，在接到保單的同時(shí)，一定要認真核對保單信息是否準確，保單內容是否齊全，查看在各種保險憑證上是否蓋有保險公司的專(zhuān)用印章，從而避免出現不必要的差錯，為日后的理賠帶來(lái)障礙。
同時(shí)客戶(hù)也可通過(guò)保險公司全國統一服務(wù)熱線(xiàn)，對所購電話(huà)車(chē)險保單的真偽進(jìn)行查詢(xún)和
6.平安電話(huà)車(chē)險理賠有哪些注意事項
平安電話(huà)車(chē)險注意事項如下：
1、謹慎選擇不足額保險
有的車(chē)主為了節省保費，選擇不足額投保，電話(huà)車(chē)險會(huì )提供不足額保險，舉個(gè)例子來(lái)看：你花了10萬(wàn)元買(mǎi)的車(chē)，電話(huà)車(chē)險會(huì )按照8萬(wàn)甚至更低來(lái)給你核算車(chē)輛的保險。10萬(wàn)和8萬(wàn)的車(chē)在相同保項下，在核算保險的時(shí)候肯定是8萬(wàn)的便宜。但是一旦出現事故需要理賠的時(shí)候，保險公司也是按8萬(wàn)的保額來(lái)理賠。因此，車(chē)主在選擇保險項目時(shí)，應當慎重考慮。
2、謹防被電話(huà)客服偷換保險概念
很多電話(huà)車(chē)險都會(huì )鉆客戶(hù)不懂保險專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和專(zhuān)業(yè)知識的空子。最常見(jiàn)的是不計免賠。一般客戶(hù)會(huì )認為買(mǎi)保險的時(shí)候加上不計免賠到時(shí)候理賠就不用自己再掏錢(qián)，可是電話(huà)車(chē)險的銷(xiāo)售中，很多不計免賠是針對某個(gè)險種來(lái)不計免賠的，這樣自然在核算保費的時(shí)候保費就會(huì )少很多，但是在您理賠的時(shí)候一樣給您理賠的金額也會(huì )少很多，車(chē)主在選擇電話(huà)車(chē)險時(shí)，要盡量選擇平安這樣的大公司，避免被在不知不覺(jué)的情況下中了某些圈套。
3、注意詢(xún)問(wèn)后續服務(wù)的辦理
由于電話(huà)銷(xiāo)售屬于與保險公司直接辦理，不經(jīng)過(guò)專(zhuān)人，因此很多電話(huà)車(chē)險有一個(gè)共同的問(wèn)題，以后出險理賠都要親自去處理，后續服務(wù)不好，缺少專(zhuān)門(mén)人員的幫助，理賠耗費很多時(shí)間精力。因此，購買(mǎi)電話(huà)車(chē)險一定要選擇平安車(chē)險這樣部門(mén)完善，職責分工明確的大公司，確保自己后續理賠過(guò)程中能得到應有的服務(wù)。
