由于南北方市場(chǎng)情況、經(jīng)銷商情況各異,促銷手段也不盡相同, 首先:“到有魚(yú)的地方去釣魚(yú)”,即確定好主推(質(zhì)量過(guò)硬、有賣點(diǎn)、有上量潛力、利潤(rùn)適當(dāng))產(chǎn)品,了解清楚自己的重點(diǎn)市場(chǎng)在哪里、重點(diǎn)經(jīng)銷商有哪些,確定好促銷對(duì)象。抓好重點(diǎn)客戶,確保精力集中投放,做到資源優(yōu)化配置。筆者今年在公司全年的銷售方案中提出1311、1511工程,即在一個(gè)區(qū)域找出三個(gè)五個(gè)重點(diǎn)縣,一個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)品銷售超過(guò)一千件,以重點(diǎn)產(chǎn)品上量帶動(dòng)其它產(chǎn)品銷售。這是硬性任務(wù),納入個(gè)人全年考核。天天說(shuō)要抓重點(diǎn),天天提8020法則,可是真的一到現(xiàn)實(shí)中廠商雙方卻都在做撒胡椒面工作,這是大多數(shù)廠家和經(jīng)銷商在銷售過(guò)程中的通病。平均分配資源只能導(dǎo)致平庸的業(yè)績(jī),傷其十指不如斷其一指。合理利用、分配資源,努力營(yíng)造優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)、重點(diǎn)市場(chǎng)、最能出銷量、最有潛力的賣場(chǎng)是區(qū)域銷售工作的重中之重。
其次:依據(jù)市場(chǎng)情況,經(jīng)銷商自身情況結(jié)合多方面因素制訂適合自己的、差異化的促銷方案。舉例分析:河南豫北某市場(chǎng)經(jīng)銷商在部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開(kāi)以村級(jí)為主經(jīng)銷商推廣座談會(huì),讓銷售終端更下沉了一步,此舉更進(jìn)一步擴(kuò)占了市場(chǎng)份額。河南臨潁某客戶利用本地機(jī)動(dòng)車費(fèi)用低的特點(diǎn),在小麥殺蟲(chóng)劑銷售旺季來(lái)臨時(shí)租一部分機(jī)動(dòng)三輪車,給車主經(jīng)過(guò)短暫的培訓(xùn),在車上掛上條幅,開(kāi)車到田間地頭現(xiàn)場(chǎng)給農(nóng)民做實(shí)驗(yàn),只打一桶水,產(chǎn)品效果出來(lái)后發(fā)放宣傳頁(yè)給農(nóng)民指明購(gòu)買地點(diǎn),再到另外人多的地方宣傳,這種方法成功的拉動(dòng)了產(chǎn)品的銷售。云南某經(jīng)銷商經(jīng)常到農(nóng)民田間地頭去收集作物病蟲(chóng)害發(fā)生圖片和用戶照片,晚上召集農(nóng)民把照片做成幻燈片播放,講解病蟲(chóng)害防治技術(shù)和產(chǎn)品推廣。此人在農(nóng)民心目中威信很高,正如本人所言的那樣,利用農(nóng)民身邊能看到的東西進(jìn)行宣傳最有說(shuō)服力。隨著終端消費(fèi)者的日益成熟,過(guò)去曾風(fēng)靡一時(shí)的抽獎(jiǎng)、贈(zèng)送、購(gòu)物獎(jiǎng)卡等促銷方式將不再合乎潮流,因?yàn)檠蛎鲈谘蛏砩系摹鞍褢颉痹缫驯晦r(nóng)民看穿了,這樣的障眼法再玩下去已沒(méi)有了意義。前幾年用的比較成功的方案現(xiàn)在用起來(lái)未必成功,以前失敗的方案現(xiàn)在用起來(lái)一定失敗,因?yàn)槭袌?chǎng)在變。促銷成功的妙訣就是要做到和別人有一點(diǎn)點(diǎn)不同。
第三、促銷方案的連續(xù)性,看到成功銷售方案背后的東西,我把它歸結(jié)為可持續(xù)銷售。為什么天豐素暢銷十年而不衰,為什么大多數(shù)產(chǎn)品是“各領(lǐng)風(fēng)騷一二年”?這就是十年磨一劍與追求眼前利益的區(qū)別。當(dāng)前不少企業(yè)、商家搞促銷,認(rèn)為眼前的商品銷售完就萬(wàn)事大吉了,先把錢裝進(jìn)自己口袋里再說(shuō),不考慮下一步商品的銷售情況。促銷不能一銷了之,促銷不能僅僅面向當(dāng)前,如果沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思考、完整的市場(chǎng)規(guī)劃,僅是為提高當(dāng)年回款或沖貨而做短暫促銷,殺雞取卵,我建議還是不做的好。市場(chǎng)規(guī)劃量力而行,如果做不到十年的規(guī)劃,那就做五年的,甚至三年、二年的,今年的鋪墊工作做好了,明年的工作會(huì)水到渠成。“兵無(wú)常勢(shì),水無(wú)常形”,適合自己的才是最好的,促銷的理論依據(jù)是通過(guò)一定的方式及手段激發(fā)消費(fèi)者的從眾消費(fèi),作為促銷規(guī)劃者、實(shí)施者不能一葉障目不見(jiàn)泰山,而要時(shí)刻理智地審視促銷、推進(jìn)促銷,讓促銷趨于理性化,使促銷成為市場(chǎng)運(yùn)作長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃中的一部分。
狹路相逢勇者勝,勇者相逢智者勝,智者相逢快者勝,對(duì)農(nóng)資經(jīng)銷商來(lái)說(shuō),促銷方案在具體實(shí)施中,應(yīng)整體聯(lián)動(dòng)地實(shí)施促銷計(jì)劃,商家搭臺(tái),廠家支持,農(nóng)戶參與,各方面借力,整體聯(lián)動(dòng),快速出擊的促銷才會(huì)更有實(shí)效。要想做好旺季促銷工作,必須做好以上三方面的工作,而且要將三方面緊密結(jié)合起來(lái)。在新一輪市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,誰(shuí)做好了促銷,把握了終端,誰(shuí)就是真正的贏家。
一家之言,不當(dāng)之處敬請(qǐng)各位前輩斧正。
您好。
樓上的觀點(diǎn)雖然可圈可點(diǎn)有中肯之處,但是,農(nóng)藥當(dāng)然是賣給農(nóng)民,而廣告、價(jià)格戰(zhàn)、推銷和促銷是每個(gè)營(yíng)銷人都知道并且使用于各類產(chǎn)品的,隨意說(shuō)樓上的觀點(diǎn)有些寬泛,那么我來(lái)說(shuō)具體的。 農(nóng)藥的銷售在我看來(lái)有這樣幾個(gè)步驟: 1.銷售準(zhǔn)備。
很多剛出道的促銷員通常都有一個(gè)誤區(qū),以為銷售就是要能說(shuō)會(huì)道,其實(shí)根本就不是那么一回事。兵法常說(shuō)不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。
做為銷售農(nóng)藥來(lái)講,道理也是一樣的。準(zhǔn)備工作應(yīng)該全面而系統(tǒng),從您所要銷售的農(nóng)藥以及其他各類農(nóng)藥知識(shí)到農(nóng)民群眾需求和愿望的分析,從您的農(nóng)藥銷售企業(yè)到該運(yùn)用怎樣的銷售技巧,每一個(gè)環(huán)節(jié)都反復(fù)練習(xí),直至倒背如流。
沒(méi)有妥善的準(zhǔn)備,您無(wú)法有效的進(jìn)行如產(chǎn)品介紹,以及銷售區(qū)域規(guī)劃的工作。在銷售準(zhǔn)備的步驟中,簡(jiǎn)單的說(shuō)您要做到:一是成為專業(yè)農(nóng)藥銷售人員的基礎(chǔ)準(zhǔn)備(賣什么),二是農(nóng)藥銷售區(qū)域的準(zhǔn)備(在哪兒賣),三是開(kāi)發(fā)準(zhǔn)客戶的準(zhǔn)備(賣給誰(shuí))。
2.接近客戶。好的接近客戶的技巧能帶給您好的開(kāi)頭。
這個(gè)步驟中,您要做到:一是直接拜訪農(nóng)民群眾的技巧,二是電話拜訪農(nóng)民群眾的技巧,三是銷售信函拜訪他們的技巧。 3.進(jìn)入農(nóng)藥銷售主題。
掌握好的時(shí)機(jī),用能夠引起廣大農(nóng)民注意以及興趣的開(kāi)場(chǎng)白進(jìn)入農(nóng)藥銷售主題,讓您的銷售有一個(gè)好的開(kāi)始?,F(xiàn)在有很多介紹銷售技巧的書(shū),里面基本都會(huì)講到銷售人員待客要主動(dòng)熱情。
但在現(xiàn)實(shí)中,很多銷售員不能領(lǐng)會(huì)到其中的精髓,以為熱情就是要滿面笑容,要言語(yǔ)主動(dòng)。其實(shí)這也是錯(cuò)誤的,什么事情都要有個(gè)度,過(guò)分的熱情反而會(huì)產(chǎn)生消極的影響,讓農(nóng)民群眾覺(jué)得沒(méi)有安全感。
熱情不是簡(jiǎn)單地通過(guò)外部表情就能表達(dá)出來(lái)的,關(guān)鍵還是要用心去做。所謂精誠(chéng)所至,金石為開(kāi)!隨風(fēng)潛入夜,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲。
真正的誠(chéng)就是想顧客所想,用企業(yè)的產(chǎn)品滿足他們的需求,使他們得到利益。這個(gè)步驟中,您要做到:一是抓住進(jìn)入銷售農(nóng)藥這一個(gè)主題的時(shí)機(jī),二是開(kāi)場(chǎng)白的精彩吸引人的技巧。
4.調(diào)查以及詢問(wèn)。調(diào)查的技巧能夠幫您掌握客戶群也就是廣大農(nóng)民目前的現(xiàn)況,好的詢問(wèn)能夠引導(dǎo)您和他們朝正確的方向進(jìn)行銷售工作。
同時(shí),透過(guò)詢問(wèn)能找到更多的資料,支持您說(shuō)服他們。這個(gè)步驟中,您要做到:一是事前調(diào)查,二是確定調(diào)查項(xiàng)目,三是向誰(shuí)做事實(shí)調(diào)查,四是何種調(diào)查方法,五是調(diào)查重點(diǎn),六是開(kāi)放式詢問(wèn)技巧,七是閉鎖式詢問(wèn)技巧 5.農(nóng)藥產(chǎn)品說(shuō)明。
在這個(gè)步驟中,您要做到:一是農(nóng)藥的產(chǎn)品特性、優(yōu)點(diǎn)、特殊利益,二是將特性轉(zhuǎn)換利益技巧,說(shuō)明農(nóng)藥能為農(nóng)民群眾帶來(lái)什么好處,三是產(chǎn)品說(shuō)明的步驟及技巧 6.展示的技巧。充分運(yùn)用展示技巧的訣竅,能夠縮短銷售的過(guò)程,達(dá)成銷售農(nóng)藥的目標(biāo)。
這個(gè)步驟中,您要做到:一是如何撰寫(xiě)展示詞,和找到展示證據(jù)(比如農(nóng)藥效果的證據(jù)圖片等),二是展示演練的要點(diǎn) 7.建議書(shū)。建議書(shū)是位無(wú)聲的銷售員。
絕對(duì)不能忽視它的重要性,特別是您現(xiàn)在是銷售農(nóng)資類理性產(chǎn)品以及面對(duì)大的農(nóng)資區(qū)域經(jīng)銷商。在這個(gè)步驟中,您要做到:一是建議書(shū)的準(zhǔn)備技巧,二是建議書(shū)的撰寫(xiě)技巧,給農(nóng)民朋友一份有足夠理由接受和可以欣然接受的建議書(shū) 8.締結(jié)。
與農(nóng)民簽約締結(jié),是銷售過(guò)程中最重要的了,除了最后的締結(jié)外,您也必須專精于銷售時(shí)每一個(gè)銷售過(guò)程的締結(jié)。每一個(gè)銷售過(guò)程的締結(jié)都是引導(dǎo)向最終的締結(jié)。
就是說(shuō)每個(gè)階段都要和農(nóng)民朋友達(dá)成共識(shí)締結(jié)和約。銷售最懼的就是拖泥帶水,不當(dāng)機(jī)立斷。
如果銷售人員不善于察言觀色,在顧客已有購(gòu)買意愿時(shí)不能抓住機(jī)會(huì)促成銷售,仍然在喋喋不休地介紹產(chǎn)品,結(jié)果就會(huì)錯(cuò)失最佳銷售時(shí)機(jī),導(dǎo)致銷售的失敗。所以,作為銷售人員一定要牢記自己的使命,就是促成銷售。
不管你是介紹產(chǎn)品也好,還是做別的什么努力,最終都為了銷售產(chǎn)品。因此,只要到了銷售的邊緣,一定要馬上調(diào)整思路,緊急剎車,嘗試締約。
一旦錯(cuò)失良機(jī),要再度鉤起顧客的欲望就比較困難了,這也是剛?cè)腴T(mén)的銷售人員最容易犯的錯(cuò)誤。這個(gè)步驟中,您要做到:一是締結(jié)的原則;二是締結(jié)的時(shí)機(jī);三是締結(jié)的幾個(gè)技巧,分別是利益匯總法(總結(jié)一下哦購(gòu)買農(nóng)藥能給他們帶來(lái)的所有好處)、前題條件法(假設(shè)他們購(gòu)買了農(nóng)藥,會(huì)怎樣怎怎樣)、成本價(jià)值法(說(shuō)說(shuō)購(gòu)買農(nóng)藥的價(jià)格是多少,但是殺蟲(chóng)減少的損失是多少。
明顯后者大于前者很多)、“是的”“是的”“是的”法(贊同農(nóng)民朋友的觀點(diǎn),順著他們的意思思考和說(shuō)話)。 最后,希望我的見(jiàn)解能給您些幫助,謝謝^_^ 另外補(bǔ)充一下,您如果有足夠的影響和號(hào)召力,還可以利用農(nóng)民小組聚會(huì)以及產(chǎn)品發(fā)布會(huì)或者是創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì),這也是很好的促進(jìn)農(nóng)藥大宗交易的途徑 嗯。
農(nóng)資批發(fā)商的話,基礎(chǔ)的策略還是不變的,只是要側(cè)重你的農(nóng)藥貨源的穩(wěn)定性和長(zhǎng)期性,并且跟??偷霓r(nóng)資批發(fā)商建立合作關(guān)系,給他們一定的優(yōu)惠政策,這樣他們不只自己會(huì)再次購(gòu)買成為你的忠實(shí)客戶,而且還會(huì)推薦身邊別的批發(fā)商購(gòu)買。 對(duì)于農(nóng)資產(chǎn)品的批發(fā)商來(lái)說(shuō),產(chǎn)品質(zhì)量當(dāng)然重要但不是首位,合作關(guān)系的建立才是最重要的。
農(nóng)資營(yíng)銷人員如何經(jīng)營(yíng)自己
在當(dāng)今商品生產(chǎn)過(guò)剩,競(jìng)爭(zhēng)白熱化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中,營(yíng)銷可能是出現(xiàn)頻率最高的詞匯之一,大到一國(guó)政府,一座城市,小到一個(gè)組織或者個(gè)人,無(wú)論是贏利機(jī)構(gòu)或者是非贏利機(jī)構(gòu),都加入了營(yíng)銷的行列,都在通過(guò)各種手段,使用各種方法,整合各種資源經(jīng)營(yíng)發(fā)展自己的實(shí)力,以期在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
農(nóng)資營(yíng)銷人員是隨著我國(guó)農(nóng)用化學(xué)工業(yè)的發(fā)展而不斷成長(zhǎng)和壯大起來(lái)的,在農(nóng)資業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩,產(chǎn)品同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重,買方市場(chǎng)業(yè)已形成的情況下,這支隊(duì)伍在農(nóng)資業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的作用也顯得越來(lái)越重要,農(nóng)資營(yíng)銷人員的素質(zhì)和市場(chǎng)業(yè)績(jī)表現(xiàn)在一定程度上可以左右一個(gè)企業(yè)的生死存亡。在這種情況下,一方面農(nóng)資企業(yè)加大了對(duì)營(yíng)銷人員的培訓(xùn)和投入力度;另一方面,作為營(yíng)銷人員自己又該如何提升自己,充實(shí)自己,經(jīng)營(yíng)自己,以期在較短的時(shí)間內(nèi),實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的最大化呢。筆者覺(jué)得是不是從下面兩個(gè)方面來(lái)考慮:
一、加強(qiáng)自身建設(shè),不斷提高自身的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)
職業(yè)營(yíng)銷員必須具備良好的職業(yè)道德,能夠本著對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),對(duì)客戶負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度開(kāi)展工作。把愛(ài)心獻(xiàn)給客戶,把信心留給自己,用熱心從事銷售,用恒心取得業(yè)績(jī)。同時(shí)應(yīng)具備以下職業(yè)素質(zhì):
真誠(chéng):真誠(chéng)是營(yíng)銷人員的最基本的素質(zhì),缺乏真誠(chéng),營(yíng)銷人員就難以取得客戶的信任,或者只能暫時(shí)騙得客戶的信任,最終還是會(huì)失信于人。
忠實(shí):對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)感,把自己的營(yíng)銷工作當(dāng)作對(duì)企業(yè)的一種責(zé)任。以銷售之名,行謀取私利之實(shí),永遠(yuǎn)不會(huì)成為一名成功的營(yíng)銷人員。
機(jī)敏:營(yíng)銷過(guò)程中,機(jī)遇無(wú)所不在,同時(shí)變數(shù)也很多,所以營(yíng)銷人員必須具備面對(duì)復(fù)雜的情況,能夠迅速作出判斷并及時(shí)采取對(duì)策的能力。
創(chuàng)造力:營(yíng)銷是一種技巧,是一種藝術(shù),這些技巧和藝術(shù)更多來(lái)源于個(gè)人的獨(dú)創(chuàng)。
博學(xué):只有虛心好學(xué),處處留心,事事留意,才能具備廣博的知識(shí)和健全的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
熱情:對(duì)本職工作充滿熱情,坦誠(chéng)友善,積極樂(lè)觀。
禮貌:以禮待人,是創(chuàng)造良好的人際關(guān)系的基礎(chǔ),無(wú)疑,彬彬有禮,具有紳士風(fēng)度的營(yíng)銷人員會(huì)給客戶留下更深刻的印象。
勇氣:成功的營(yíng)銷人員能保持必勝的信念,不為困難嚇倒。在陷入困境時(shí)能保持樂(lè)觀和自信。
進(jìn)取心:對(duì)自己所取得的成績(jī)永不滿足,時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)激勵(lì)自己,不陶醉于已取得的點(diǎn)滴成績(jī)。
勤奮:一分耕耘,一分收獲,在營(yíng)銷過(guò)程中付出比別人更多的努力,就會(huì)取得更大的回報(bào)。
二、營(yíng)銷人員要積累人氣,把握人脈,整合各種資源為我所用,才能在錯(cuò)綜復(fù)雜的營(yíng)銷環(huán)境中不斷的錘煉自己,發(fā)展自己和完善自己,使自己在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中勝出。營(yíng)銷工作是一種綜合性很強(qiáng)的工作,要做好一件事情,需要多個(gè)部門(mén)和單位的通力合作和密切配合才能圓滿及時(shí)的完成,在今天這個(gè)“快魚(yú)吃慢魚(yú)”的市場(chǎng)大環(huán)境下,尤為重要。
在企業(yè)內(nèi)部,作為一個(gè)營(yíng)銷人員所涉及的相關(guān)部門(mén)有:市場(chǎng)部,生產(chǎn)部,財(cái)務(wù)部,研發(fā)部,物流幾乎企業(yè)的絕大數(shù)只能部門(mén),作為一個(gè)營(yíng)銷人員務(wù)必與這些部門(mén)搞好關(guān)系,不然在關(guān)鍵時(shí)候,任何一個(gè)相關(guān)部門(mén)給你“來(lái)一下”,輕者會(huì)失去一擔(dān)買賣,重者可能讓你失去一個(gè)客戶,甚至退出一方市場(chǎng)。
在企業(yè)外部也同樣涉及到諸多單位和機(jī)構(gòu),對(duì)營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō),最重要的應(yīng)該是客戶,維護(hù)現(xiàn)有客戶,開(kāi)發(fā)潛在客戶,提升客戶的滿意度,提高客戶的忠誠(chéng)度,這些都是營(yíng)銷人員的首要任務(wù),沒(méi)有客戶資源的營(yíng)銷人員,那是最大的失敗。和營(yíng)銷人員相關(guān)的其他利益機(jī)構(gòu)還有廣告公司,媒體,政府農(nóng)業(yè)和經(jīng)濟(jì)執(zhí)法部門(mén),農(nóng)業(yè)科研和推廣機(jī)構(gòu)等等。總之,只有和方方面面的關(guān)系協(xié)調(diào)好并維系好,才能持續(xù)并穩(wěn)固地提升自己的業(yè)績(jī),使自己得到持續(xù)有效的經(jīng)營(yíng)。
銷售人員到區(qū)域市場(chǎng)首先因該干什么?是招商還是維護(hù)客戶?招商該怎么做?維護(hù)該怎么做?一般不外乎面臨這兩種問(wèn)題。 給你以下幾條提供參考: 1、招商前的準(zhǔn)備:公司提供準(zhǔn)備資料和意向客戶資料的收集,區(qū)域地理分布、用肥習(xí)慣、途徑有:上網(wǎng)、公司(商管部)、咨詢區(qū)域總監(jiān) 2、根據(jù)區(qū)域確定拜訪路線:通過(guò)地圖規(guī)劃合理的路線和行程,避免跑冤枉路和浪費(fèi)時(shí)間。 3、邀約意向客戶:通過(guò)你準(zhǔn)備的資料進(jìn)行電話預(yù)約,通過(guò)當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)資同行進(jìn)行陌生拜訪,通過(guò)其介紹,確定意向客戶。這樣避免去的不是時(shí)候或找不到主事的人。 4、拜訪:拜訪前客戶資料的準(zhǔn)備、筆記本、筆、名片、需要留給客戶了解公司的資料。當(dāng)?shù)卮蠓剩蛩亍⒍@、復(fù)合肥)等價(jià)格區(qū)間,拜訪需要了解的內(nèi)容:客戶的基本資料(地址、電話、人員構(gòu)成、車倆數(shù)量、庫(kù)房面積、經(jīng)銷品種、信用、資金實(shí)力、年銷貨量(大肥和復(fù)合肥)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、合作意向等 5、總結(jié):日總結(jié):整理拜訪過(guò)的客戶資料,找出以上涉及的內(nèi)容找出優(yōu)點(diǎn)和不足,進(jìn)行改進(jìn),安排明天的日程,做到每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。周總結(jié):根據(jù)公司周總結(jié)的內(nèi)容結(jié)合自己區(qū)域的實(shí)際情況,形成適合自己區(qū)域特點(diǎn)的開(kāi)發(fā)計(jì)劃。 6、自我改進(jìn)的計(jì)劃:培養(yǎng)自我學(xué)習(xí)能力:每天睡覺(jué)前多看農(nóng)資營(yíng)銷書(shū)籍。 培養(yǎng)自我的計(jì)劃能力:每天離開(kāi)住所前用5分鐘在大腦里對(duì)自己今天出去要干什么有個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。培養(yǎng)自我的激勵(lì)能力:每天離開(kāi)住所前用1分鐘(一句話)對(duì)自己進(jìn)行激勵(lì),每天保持一個(gè)樂(lè)觀的心態(tài)對(duì)我們很重要。
如何才可以做好一名優(yōu)秀的銷售員也簡(jiǎn)單也很困難哦.第一就是我們的老前輩傳下來(lái)的五步八點(diǎn)做好.每五步和每八點(diǎn)做到位.五步八點(diǎn)是最簡(jiǎn)單的通常也可以說(shuō)是最難的.不管那一位優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員都是把五步八點(diǎn)做好和理解.
五步
一。 打招呼(目光,微笑,真誠(chéng))
二。介紹自己(簡(jiǎn)單,清楚,自信)
三。介紹產(chǎn)品(把產(chǎn)品放在顧客手上)
四。成交(快速,負(fù)責(zé),替客戶拿主意)
五。再成交(多還要更多)
八點(diǎn)
一。良好的態(tài)度
二。準(zhǔn)時(shí)
三。做好準(zhǔn)備
四。做足八小時(shí)
五。保持地區(qū)
六。保持態(tài)度
七。知道自己在干什么,為什么?
八??刂?.
要有系統(tǒng)的知識(shí)體系作為理論基礎(chǔ),
要有強(qiáng)有力的執(zhí)行機(jī)構(gòu),
做的比別人更好,更多,
腦子要夠快
現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是腦力運(yùn)動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng),不是力氣,不是勇氣,不是膽量,不是運(yùn)氣,
要的是腦力的實(shí)力,
目前農(nóng)資行業(yè)終端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,幾乎到了白熱化狀態(tài)。
新的零售門(mén)店也層出不窮,逐年增加,幾乎村村都有農(nóng)資店或銷售者。在這種情況下,受地域和信息等諸多因素限制的鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)和村級(jí)農(nóng)資終端經(jīng)銷商更是倍感困惑,彷徨失措。
那么,終端零售商從哪些方面著手,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得自己滿意的銷售效果呢? 銷售前的鋪墊 示范田效應(yīng)。所謂的示范田效應(yīng)就是在產(chǎn)品經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的一個(gè)村或幾個(gè)村選取不同的地塊做產(chǎn)品示范或?qū)嶒?yàn),平時(shí)可以免費(fèi)提供農(nóng)藥供試驗(yàn)田的農(nóng)民試用。
在病蟲(chóng)害發(fā)生時(shí)用事實(shí)說(shuō)話,讓未用該農(nóng)藥的農(nóng)民了解、知道其使用效果。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)這些產(chǎn)品對(duì)發(fā)生的病蟲(chóng)害的確有用時(shí),他們自然深信這些產(chǎn)品是好產(chǎn)品,那么他們自然會(huì)選擇購(gòu)買,銷量和效應(yīng)自然會(huì)隨之提升。
培養(yǎng)意見(jiàn)領(lǐng)袖為你的“口舌”。而在每個(gè)村子里,都會(huì)有那么幾個(gè)樂(lè)于傳播信息、較有威信,比較受大家信任的人物,如村干部、科技種植先進(jìn)戶、致富能手等,這部分人可以被稱為村民的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”。
終端零售商應(yīng)該有目的地培養(yǎng)這些農(nóng)民信任的公眾人物為自己的口舌,讓這些“意見(jiàn)領(lǐng)袖”為產(chǎn)品銷售做宣傳。 培養(yǎng)這些人為“意見(jiàn)領(lǐng)袖”并不是難事。
可以在平時(shí)與他們多接觸多聯(lián)系,并培養(yǎng)彼此間的信任和感情。在農(nóng)民遇到發(fā)生病蟲(chóng)草害的情況時(shí),免費(fèi)為他們提供藥品供他們?cè)囉谩?/p>
有了這些細(xì)節(jié)上的實(shí)惠與好處,他們自然而然就會(huì)在平時(shí)的言語(yǔ)中為這些產(chǎn)品做出不錯(cuò)的口碑宣傳,這樣終端經(jīng)銷商就等于為自己培養(yǎng)了免費(fèi)的產(chǎn)品推廣員。而這些意見(jiàn)領(lǐng)袖說(shuō)出來(lái)的話,也往往比零售商本人更具有說(shuō)服力和號(hào)召力,從而拉動(dòng)終端和產(chǎn)品銷售。
銷售的技巧 產(chǎn)品的陳列。作為一個(gè)農(nóng)民,無(wú)論從文化素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)上都是最低層的,那么他將如何鑒別一個(gè)產(chǎn)品品質(zhì)的好壞呢?方法如下:一是終端銷售人員的推廣介紹。
二是產(chǎn)品包裝,再就是給他直觀和感官的產(chǎn)品擺放,即賣場(chǎng)的陳列。有相當(dāng)一部分農(nóng)民是憑感覺(jué)到店來(lái)買產(chǎn)品的,環(huán)境的好壞直接影響著他們的購(gòu)物意向。
環(huán)境好的店面會(huì)給予顧客良好的印象,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生信任感;相反則不然。這就要求終端零售商在此方面引起注意。
在進(jìn)行門(mén)店形象管理的過(guò)程中,門(mén)店不要求豪華,但一定要干凈、規(guī)范、衛(wèi)生、有序,只有這樣才能引導(dǎo)農(nóng)民掏錢,才能對(duì)第一次進(jìn)店消費(fèi)的農(nóng)民形成滿意的消費(fèi)感;其次是應(yīng)時(shí)產(chǎn)品擺放要醒目、突出、造型,季節(jié)性產(chǎn)品要注意及時(shí)倒換;最后要根據(jù)市場(chǎng)的需求,店內(nèi)條幅、宣傳畫(huà)進(jìn)行不斷更新,應(yīng)時(shí)宣傳。畢竟,宣傳可為產(chǎn)品銷售的成功推波助瀾。
產(chǎn)品的介紹:話術(shù)。所謂話術(shù),即準(zhǔn)備好一套完整熟練的產(chǎn)品介紹,對(duì)所賣產(chǎn)品的特點(diǎn)及賣點(diǎn)進(jìn)行提純,特別是把產(chǎn)品特有的功能和特點(diǎn)提煉出來(lái),在農(nóng)民前來(lái)購(gòu)買產(chǎn)品時(shí),用最簡(jiǎn)練、最精辟、最能吸引和打動(dòng)人的語(yǔ)言介紹產(chǎn)品,講出自己產(chǎn)品相比于其他經(jīng)銷商的產(chǎn)品的最大優(yōu)勢(shì)所在之處。
另外,大家一定不要輕視購(gòu)買前的產(chǎn)品介紹,因?yàn)橄M(fèi)者往往只給你一次介紹的機(jī)會(huì),而介紹時(shí)講得好與壞也會(huì)直接關(guān)系到消費(fèi)者的購(gòu)買決定,以及他購(gòu)買后的口碑傳播。 其實(shí),同類產(chǎn)品的賣點(diǎn)大多大同小異,農(nóng)民面對(duì)種類繁多的產(chǎn)品,大多不知道怎樣去選擇和購(gòu)買。
這時(shí)終端零售商就有必要費(fèi)些心思,把產(chǎn)品的賣點(diǎn)換一種方法或以適當(dāng)夸張、幽默詼諧等較為獨(dú)特的方式講出來(lái),吸引農(nóng)民的眼球。不過(guò)這些技巧運(yùn)用的前提必須是所賣的必須是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,而非假冒偽劣產(chǎn)品,否則即使你講得天花亂墜,謊言也有被揭穿的時(shí)刻。
產(chǎn)品報(bào)價(jià)。面對(duì)五花八門(mén)的農(nóng)資產(chǎn)品,很多農(nóng)民沒(méi)有能力鑒別產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,但他們會(huì)本能地把價(jià)格作為評(píng)判質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
買價(jià)格高的怕買貴了,價(jià)格低的怕質(zhì)量不好。針對(duì)農(nóng)資產(chǎn)品銷售過(guò)程中的產(chǎn)品報(bào)價(jià),方法有如下幾種,僅供參考。
1.價(jià)格對(duì)比法:高低與適中價(jià)格的產(chǎn)品對(duì)比。在農(nóng)民選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)通過(guò)兩級(jí)產(chǎn)品的對(duì)比,重點(diǎn)推出你打算銷售的產(chǎn)品類型。
2.利益算賬法:此法主要針對(duì)高價(jià)位的產(chǎn)品。推廣高價(jià)產(chǎn)品需要零售商耐心向客戶推介產(chǎn)品特性,通過(guò)投入、產(chǎn)出的對(duì)比,這樣想主推的產(chǎn)品就能推銷出去。
3.熟記客戶和老價(jià)格法:針對(duì)新客戶,故意告訴他產(chǎn)品還是老價(jià)格銷售,這樣就能從直觀上使得新客戶易于接受產(chǎn)品報(bào)價(jià)。 4. 價(jià)格分析法,即小數(shù)報(bào)價(jià)法。
通過(guò)對(duì)每畝地或每桶水多少錢,向農(nóng)民仔細(xì)分析產(chǎn)品使用量,核算投入產(chǎn)出比,推出產(chǎn)品。 5.引導(dǎo)成交法:此法針對(duì)新產(chǎn)品的推廣。
新產(chǎn)品需要打開(kāi)銷售市場(chǎng),引導(dǎo)在買賣交易中作用很大,零售商的積極引導(dǎo)能使洽談順利進(jìn)行。它能使農(nóng)民轉(zhuǎn)移對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的顧慮,能使農(nóng)民在購(gòu)買農(nóng)資產(chǎn)品過(guò)程中,變得積極。
用事實(shí)說(shuō)話。事實(shí)勝于雄辯。
產(chǎn)品銷售過(guò)程中,好的農(nóng)資產(chǎn)品會(huì)用事實(shí)去證明效果,這比沒(méi)有事實(shí)依據(jù)的喋喋不休要強(qiáng)得多。 這里,可以用敘述的方式構(gòu)筑事實(shí)效果。
前文中提到的試驗(yàn)田使用效果和口碑傳播的正面效果都可以作為敘事內(nèi)容。在產(chǎn)品介紹時(shí)切忌漫無(wú)邊際,夸大其詞。
在給農(nóng)民介紹產(chǎn)品時(shí),不要講指定產(chǎn)品什么都可以治,這往往取得不了農(nóng)民的信任。最重要的是,切忌貶低其他產(chǎn)品或同行競(jìng)爭(zhēng)者,不懂裝懂。
農(nóng)資產(chǎn)品銷售面對(duì)的客戶千差萬(wàn)別,專業(yè)知。
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內(nèi)容來(lái)自用戶:志崗
化肥的銷售技巧目前復(fù)合肥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越進(jìn)入白熱化,尤其第一戰(zhàn)場(chǎng):零售環(huán)節(jié),希望所列幾點(diǎn)能拋磚引玉。一起來(lái)看那一看化肥銷售技巧。化肥銷售技巧化肥銷售技巧一、目前農(nóng)民購(gòu)肥心態(tài)1、買肥要看品牌,特別是效果用過(guò)較好的品牌(品牌銷售) 2、從眾心理,別人買什么我也買什么(從眾心理) 3、感情銷售,如果親戚、朋友、鄰居甚至是熟人在銷售化肥,一般是放心購(gòu)買的(示范帶動(dòng)) 4、價(jià)格不是問(wèn)題,關(guān)鍵肥效要好(效果至上) 5、我信他,他推薦什么我買什么?(推薦效果)二、店面必需:1、親切的商店(水、煙、門(mén)面),拉近感情2、完整的用戶資料(售后服務(wù)前提) 3、誘人的促銷計(jì)劃(小恩小惠拉動(dòng)需求)
4、明確的主顧客群(固定消費(fèi)客戶) 5、卓越的服務(wù)理念(服務(wù)制勝) 6、良好的公共關(guān)系(目前做生意必須得) 7、品牌形象(品牌帶動(dòng))三、建立品牌農(nóng)家店1、勤、快、說(shuō)-----努力的本分2、科技服務(wù)要當(dāng)家-----提升的基礎(chǔ)3、人氣的聚集-------有活力你或你的兵是或正在成為解決農(nóng)業(yè)難題的專家4、店里的產(chǎn)品生命力的長(zhǎng)遠(yuǎn)5、投訴是否處理,有沒(méi)有負(fù)面影響四、復(fù)合肥的導(dǎo)購(gòu)1、明確所賣肥料效果與其他產(chǎn)品的優(yōu)劣對(duì)比2、明確作物需要肥料,生長(zhǎng)管理的基本知識(shí)3、明確產(chǎn)品的賣點(diǎn)4、了解并向客戶介紹真假肥料的區(qū)別:水溶、火燒、硬度、殘?jiān)?/p>
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