物流師基礎第一章職業(yè)道德知識習題(物流師資格考試的職業(yè)道德)

1.物流師資格考試的職業(yè)道德

從事本職業(yè)工作在遵守紀律方面、待人接物方面應具備的知識。

職業(yè)守則

(1) 忠于職守，誠信待人。

(2) 團結(jié)協(xié)作，顧全大局。

(3) 愛崗敬業(yè)，遵紀守法。

(4) 鉆研業(yè)務，講究效率。

(5) 保守秘密，保證安全。

(6) 勇于開拓，善于創(chuàng)新。

基礎知識

物流業(yè)務活動基礎知識

物流的基本概念；

物流管理基本知識（物流財務知識、第三方物流的基本知識、供應鏈管理基本知識）；

物流系統(tǒng)基本知識；

物流服務基本知識

物流技術基本知識

物流基礎英語；

物流管理信息系統(tǒng)基本知識

物流標準術語；

安全、健康與環(huán)保知識。

公共關系管理知識

客戶關系；

商務禮儀；

相關法律、法規(guī)知識

合同法的相關知識；

WTO有關法律知識；

國際商法、貿(mào)易法的相關知識；

國際貨運基礎知識；（加海關、商檢）（建議調(diào)到物流基礎知識中）

運輸、倉儲、勞動、環(huán)境保護和勞動保護等相關法律知識。