年度工作報告
年度工作報告
年度工作報告
年度工作報告是對本年度所做的事情的一種工作總結，下面是小編分享的年度工作報告范文，一起來(lái)看一下吧。
20xx年，在董事會(huì )的正確領(lǐng)導和大力支持下，我們公司全體干部員工，增強憂(yōu)患意識和緊迫感，增強戰勝困難的決心和信心，尋找物流業(yè)發(fā)展的有利條件和積極因素，變壓力為動(dòng)力，化挑戰為機遇。以繼續強化市場(chǎng)開(kāi)拓，提高服務(wù)質(zhì)量和水平為目標，努力抓好安全運行，挖掘新的盈利潛力，提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，實(shí)現公司新的發(fā)展。經(jīng)過(guò)全體干部員工的共同努力與辛勤工作，公司完成貨物運輸總量XXXXX萬(wàn)噸，同比;主營(yíng)業(yè)務(wù)收入XXXX萬(wàn)元，同比;實(shí)現利潤880萬(wàn)元，與去年基本持平。在取得良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的同時(shí)，公司其他方面工作也獲得新發(fā)展，同樣取得較好成績(jì)。下面，我代表公司董事會(huì )向大家匯報主要工作，如有不妥，敬請批評指正：
一、公司經(jīng)營(yíng)基本情況
20xx年，在經(jīng)濟增長(cháng)下行，企業(yè)業(yè)績(jì)普遍下滑的嚴峻環(huán)境下，取得了發(fā)展歷史上最輝煌的業(yè)績(jì)，實(shí)現營(yíng)業(yè)收入x億元，比上年增長(cháng)x%；稅后利潤x億元，比上年增長(cháng)x%，是發(fā)展史上實(shí)現利潤最多的，也是增速最快的一年，公司進(jìn)入了質(zhì)量效益良性發(fā)展軌道；年末總資產(chǎn)達到x億元，凈資產(chǎn)x億元，分別比上年增長(cháng)x%和x%，同時(shí)公司的資產(chǎn)負債率下降到x%（扣除貨幣資金），公司的資產(chǎn)質(zhì)量明顯優(yōu)化，發(fā)展實(shí)力更加強大，后勁更足（20xx年數據未經(jīng)審計）。
企業(yè)綜合實(shí)力位居中國企業(yè)500強第x位、中國民營(yíng)企業(yè)500強第x位，中國房地產(chǎn)企業(yè)100強第x位，中國制造業(yè)企業(yè)500強第x位，中國企業(yè)效益20xx第x位，中國100大跨國公司第x位。
二、加強安全生產(chǎn)，事故率為零
安全生產(chǎn)是我們物流公司的永恒主題，沒(méi)有安全生產(chǎn)便沒(méi)有一切。是新中國成立60周年，政府部門(mén)安全檢查力度進(jìn)一步加大，執法更加嚴格。針對這一情況，我們公司嚴格執行"安全第一，預防為主"的經(jīng)營(yíng)目標，把安全生產(chǎn)作為公司的第一件重要大事切實(shí)抓緊抓好，健全安全生產(chǎn)規章制度和安全操作規程，提高員工的安全意識和安全行為，確保公司安全運行，以安全促發(fā)展，以安全增效益，努力構建公司安全生產(chǎn)環(huán)境，保持了全公司總體穩定的安全經(jīng)營(yíng)形勢。
1、簽訂安全生產(chǎn)責任狀，確保安全生產(chǎn)
我們公司抓安全生產(chǎn)的一個(gè)重要舉措是簽訂全員安全生產(chǎn)責任狀，通過(guò)以責任制的形式，把安全生產(chǎn)的責任分解到每個(gè)員工，使每個(gè)員工根據自己的崗位職責，落實(shí)安全生產(chǎn)任務(wù)，承擔安全生產(chǎn)責任，確保安全生產(chǎn)。我們公司還在安全生產(chǎn)上實(shí)行"安全一票否決"制，凡是涉及安全生產(chǎn)的任何事，我們公司都要經(jīng)過(guò)仔細分析、認真討論，凡是有一票否決的，就不能通過(guò)，有效保證了安全生產(chǎn)。為提高員工安全生產(chǎn)意識，強化安全生產(chǎn)工作，杜絕一切安全生產(chǎn)事故，，我們公司開(kāi)展了"百日無(wú)事故"考核競賽，通過(guò)制訂考核競賽方案，嚴格實(shí)施，認真考核，取得了良好成績(jì)，基本達到了"百日無(wú)事故"考核競賽的要求。我們公司還要求繳納安全風(fēng)險金，用經(jīng)濟的手段強化安全生產(chǎn)，實(shí)現安全生產(chǎn)的目的。
2、加強裝備投入，增強安全生產(chǎn)系數
我們公司為進(jìn)一步提高危運車(chē)輛的安全生產(chǎn)系數，加大了裝備投入，共投入資金XX萬(wàn)元，為危運車(chē)輛購置專(zhuān)用服裝(危險品)24套，危貨運輸安全卡。通過(guò)加強裝備投入，我們公司危運車(chē)輛提高了運行安全系數，既確保運輸任務(wù)的完成，又提高了我們公司的形象，起到了良好的作用。
3、新購置危險品車(chē)輛全部安裝了GPS衛星定位系統
我們公司投入資金XX萬(wàn)元，為新購置危險品車(chē)輛全部安裝了GPS衛星定位系統，使公司隨時(shí)掌握危險品車(chē)輛的運行方位，了解危險品車(chē)輛的運行情況，及時(shí)獲得車(chē)輛行駛相關(guān)信息，督促駕駛員安全運輸，切實(shí)提高了公司對危險品車(chē)輛的管理手段，提高了危險品車(chē)輛的運行效率，確保產(chǎn)品運輸安全抵達客戶(hù)手中。
4、加強安全培訓學(xué)習，提高員工安全素質(zhì)
我們公司始終樹(shù)立安全生產(chǎn)觀(guān)念，利用各種形式加強對員工的安全培訓，從思想上防范安全事故的發(fā)生，從行動(dòng)上防止安全事故的發(fā)生，增強員工做好安全工作的緊迫感和責任感，清醒地認識到做好安全工作的重要性，堅決克服麻痹思想和僥幸心理，樹(shù)立"安全第一"思想，增強"安全重于泰山"責任意識，增強安全工作的預見(jiàn)性、主動(dòng)性和針
對性。在具體安全生產(chǎn)中，加強對司機、押運人員的安全培訓，定期參加安全培訓學(xué)習，加強安全生產(chǎn)工作的教育與檢查，鼓勵和安排司機、押運人員等安全生產(chǎn)有關(guān)人員參加市等上級單位舉辦的安全會(huì )議，學(xué)習培訓，切實(shí)提高安全生產(chǎn)意識與安全生產(chǎn)工作技能，全公司所有危貨運輸駕駛員、押運員、裝卸管理人員都取得了交通主管部門(mén)發(fā)放的從業(yè)資格證。
5、加強運輸車(chē)輛的檢查、維修和保養工作
我們公司切實(shí)加強運輸車(chē)輛的檢查、維修和保養工作，車(chē)管人員每月對車(chē)輛安全和技術(shù)狀況進(jìn)行一次檢查，對動(dòng)用的車(chē)輛做到出車(chē)前巡回檢(縣人大常委會(huì )工作報告20xx)查，收車(chē)后督促保養，按制度規定做好維修和保養工作，確保車(chē)輛技術(shù)性能良好。同時(shí)要求駕駛員每天必須堅持出車(chē)前、行車(chē)中、收車(chē)后的自查，對檢查的情況要詳細記錄在登記本上。
6、買(mǎi)足額保險，防范風(fēng)險，避免損失
我們公司進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)保險系數，為防范安全生產(chǎn)風(fēng)險，避免不必要的損失，買(mǎi)足額保險，增強了我們公司防范安全生產(chǎn)風(fēng)險的能力，夯實(shí)了安全生產(chǎn)的基礎。
三、加強管理，提高服務(wù)質(zhì)量，擴展業(yè)務(wù)量
隨著(zhù)國內油價(jià)的不斷上漲、勞動(dòng)力成本上升，人民幣升值，運輸量的減少，物流運輸面臨嚴峻挑戰。為此，公司在困難面前，沉著(zhù)應對，采取積極措施，加強管理，提高服務(wù)質(zhì)量，擴展業(yè)務(wù)量。
1、繼續鞏固原有老客戶(hù)的業(yè)務(wù)
受金融危機的影響，公司原有老客戶(hù)都不同程度受到影響，為確保公司業(yè)務(wù)量，公司繼續主動(dòng)加強與世龍公司、高科(熱電)公司、電化中達公司、樂(lè )安江化工公司、樂(lè )豐化工公司等企業(yè)的'溝通和聯(lián)系，動(dòng)腦筋，想辦法，合理調配車(chē)輛來(lái)降低運輸成本。根據預先得到貨物量多少安排運輸車(chē)輛、合理規劃運輸線(xiàn)路，充分利用時(shí)間和空間，做到精細化配載，減少車(chē)輛空駛，從而提高運輸效率，降低客戶(hù)運輸成本。
2、拓展新客戶(hù)，擴大業(yè)務(wù)量
我們公司在保持穩固原有老客戶(hù)的同時(shí)，主動(dòng)出擊，積極拓展新客戶(hù)，擴大業(yè)務(wù)量，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)工業(yè)園在建新建企業(yè)及樂(lè )平周邊縣市萬(wàn)年、德興等企業(yè)的業(yè)務(wù)。公司業(yè)務(wù)人員通過(guò)走訪(fǎng)相關(guān)企業(yè)，了解他們的需求，介紹公司情況，以誠相待，積極主動(dòng)爭取貨源。通過(guò)積極主動(dòng)工作，公司新增了XXX、XXX等XX家企業(yè)。通過(guò)拓展新客戶(hù)，既穩住了公司業(yè)務(wù)規模和市場(chǎng)占有率，又在貨物運輸市場(chǎng)競爭日益激烈的大環(huán)境下，取得了新的發(fā)展。
3、樹(shù)立服務(wù)意識，提高物流服務(wù)水平
我們公司深刻認識到在貨物運輸市場(chǎng)競爭日益激烈的情況下，只有樹(shù)立服務(wù)意識，提高物流服務(wù)水平，才能獲得生存之地，才能有所發(fā)展。我們公司進(jìn)一步加強與客戶(hù)聯(lián)系、溝通，通過(guò)提供實(shí)實(shí)在在優(yōu)質(zhì)服務(wù)，取得新老客戶(hù)對我們公司的滿(mǎn)意度和依存度，深化服務(wù)合作深度和廣度。我們公司轉變服務(wù)觀(guān)念，真誠樹(shù)立服務(wù)意識，牢記服務(wù)只有更好，沒(méi)有最好，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。我們公司要求業(yè)務(wù)人員既要熟悉公司的業(yè)務(wù)流程，又要熟悉掌握客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求，了解產(chǎn)品性能，運輸線(xiàn)路及運量，爭取主動(dòng)。認真對待客戶(hù)提出的每一條意見(jiàn)和建議，盡量予以解決與落實(shí)，滿(mǎn)足客戶(hù)的要求，通過(guò)自己的真心實(shí)意獲得的滿(mǎn)意，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩定現有客戶(hù)，發(fā)展潛在客戶(hù)，使公司進(jìn)一步發(fā)展業(yè)務(wù)量，創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益。
四、真抓實(shí)干，推進(jìn)公司各項工作快速發(fā)展
1、完成了公司土地由劃撥變更為出讓的工作
我們公司原有230畝屬?lài)袆潛芡恋兀褔袆潛芡恋刈兏鼮槌鲎屚恋兀俏覀児镜囊粋€(gè)重大戰略決策，對我們公司今后的發(fā)展起到積極作用。，我們公司化了大量精
力，克服無(wú)數困難，順利完成了土地變更工作。
首先，我們公司下定決心，要在完成土地變更工作，為此，做了大量基礎工作，與政府聯(lián)系，爭取政府支持。由于我們公司積極努力爭取，終于獲得了政府的同意，為我們公司土地變更召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，給予研究解決。其次，我們公司加強與國土資源局、財政局、規劃局、國資委等部門(mén)的聯(lián)系、溝通、協(xié)商，爭取這些政府部門(mén)的支持與理解，以?xún)?yōu)惠的價(jià)格實(shí)現土地變更。
我們公司只用了不到600萬(wàn)元(598萬(wàn)元)錢(qián)，把國有劃撥土地變更為出讓土地，每畝只用了2.6萬(wàn)元，這是最低的價(jià)格。國有劃撥土地變更為出讓土地后，這土地就是我們公司自己了，使得公司今后能夠土地大幅升值保值增值。同時(shí)，國有劃撥土地變更為出讓土地后，使我們公司更有實(shí)力，可以方便投資、融資，對外合作，為公司長(cháng)遠發(fā)展，資產(chǎn)增值起到了無(wú)法估量的作用，是一場(chǎng)真正的及時(shí)雨，經(jīng)濟效益十分顯著(zhù)。
2、順利完成公司股份制改革
為有利于公司的長(cháng)遠發(fā)展，建立現代企業(yè)管理制度，我們公司今年實(shí)行公司股份制改革。在公司股份制改革中，我們充分考慮股東的利益，也適當考慮員工的利益，讓員工持股5%，把公司的利益與員工的利益緊密結合在一起，使員工更加充滿(mǎn)信心為公司工作，處處為公司著(zhù)想。公司股份制改革于6月份實(shí)施完畢，員工的工作精神與工作責任性比過(guò)去明顯加強，使公司發(fā)展呈現良好態(tài)勢。
3、二期蒸汽管道工程(河南段)建成并投入運營(yíng)
鑒于公司現有的蒸氣管道已處于超負荷運行狀態(tài)，不能完全滿(mǎn)足電化園區、工業(yè)園企業(yè)客戶(hù)的需求，公司曾于20xx年上半年動(dòng)工新建蒸汽管道二期工程。由于征地補償及后續資金因素影響，管道二期工程在暫停一段時(shí)間后于20xx年9月重新啟動(dòng)。經(jīng)過(guò)公司的努力與苦干，二期蒸汽管道工程(河南段)建成并投入運營(yíng)，強化了公司已有的市場(chǎng)優(yōu)勢，能夠滿(mǎn)足蒸汽客戶(hù)日益擴大的用汽需求，進(jìn)一步提高了公司市場(chǎng)競爭力，也產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟效益。
4、組織優(yōu)秀員工、骨干學(xué)習考察，增強公司凝聚力
，我們公司組織優(yōu)秀員工、骨干外出學(xué)習考察，去浙江橫店影視城學(xué)習考察，參觀(guān)了福建泰寧風(fēng)景區。通過(guò)外出學(xué)習考察，擴大了員工的眼界，增長(cháng)了知識，學(xué)到了別人的先進(jìn)經(jīng)驗，對于今后開(kāi)展工作，擴大業(yè)務(wù)很有幫助，同時(shí)也增強了公司的凝聚力，為搞好今后工作，促進(jìn)公司的發(fā)展，打下了良好的基礎。
5、加強與政府部門(mén)溝通，提高辦事工作效率
作為我們一家物流企業(yè)，要發(fā)展業(yè)務(wù)，提高經(jīng)濟效益離不開(kāi)政府部門(mén)的支持。我們公司在這方面加大工作力度，走出去，積極與公安、交警、工商、運管等單位進(jìn)行聯(lián)系，加強協(xié)調溝通，向他們反映公司的情況，說(shuō)明公司取得的成績(jì)，需要獲得政府部門(mén)的支持。由于公司認真努力搞好與政府部門(mén)的關(guān)系，我們的工作得到了公安、交警、工商、運管等部門(mén)單位的支持，給我們公司的工作給予照顧與方便，使我們公司去這些政府部門(mén)辦事比較快捷，著(zhù)實(shí)提高了公司的辦事效率。
6、擴大公司形象，提升大龍品牌
在當今社會(huì )，要辦企業(yè)，擴大經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，公司形象十分重要，品牌尤其需要。公司在擴大公司形象，提升大龍品牌方面，扎扎實(shí)實(shí)地做了許多工作，切實(shí)提升了公司形象和大龍品牌。
一是順利通過(guò)ISO9000二次復審驗收。ISO9001-20xx質(zhì)量認證體系對于加強公司規范性建設，確保業(yè)務(wù)發(fā)展，獲得用戶(hù)單位信任，具有重要作用。公司去年全面引入ISO9001-20xx質(zhì)量管理認證體系，結合公司的實(shí)際情況，通過(guò)調查研究、周密認證，制定了崗位說(shuō)明書(shū)、職責權限說(shuō)明書(shū)。ISO9001-20xx質(zhì)量認證體系包括公司所有崗位的工
作職責、工作環(huán)境、工作標準，規范了工作崗位的所有操作程序，使公司采用全新的管理理念來(lái)管理告訴，為進(jìn)一步規范和落實(shí)各項規章制度提供了有力的保障。順利通過(guò)ISO9000二次復審驗收，進(jìn)一步規范了公司的管理，提高了管理質(zhì)量，為創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益奠定了扎實(shí)的基礎。我們公司要繼續堅持ISO9001-20xx質(zhì)量認證體系，把它用好，切實(shí)提高公司的形象。
二是加入中國物流與采購聯(lián)合會(huì )，任理事單位，當選"江西省交通運輸與物流協(xié)會(huì )常務(wù)理事"。為提升企業(yè)形象，擴大知名度，我們公司積極參加社團活動(dòng)通過(guò)公司的努力，我們公司加入了中國物流與采購聯(lián)合會(huì )，任理事單位，同時(shí)當選"江西省交通運輸與物流協(xié)會(huì )常務(wù)理事"。這樣，我們公司一方面可以獲得中國物流與采購聯(lián)合會(huì )的信息，用以指導公司的工作，另一方面可以進(jìn)一步發(fā)揮公司的作用，獲得話(huà)語(yǔ)權，對于公司今后的發(fā)展十分有利。
三是我們公司成為樂(lè )平企業(yè)聯(lián)合會(huì )秘書(shū)長(cháng)單位，張總任秘書(shū)長(cháng)。
四是根據GB/T19680-20xx國家標準評估，我們公司被中國物流與采購聯(lián)合會(huì )評為"AAA物流企業(yè)"，并授予牌匾、證書(shū)，這進(jìn)一步提升了我們公司的聲譽(yù)，對開(kāi)展業(yè)務(wù)往來(lái)，產(chǎn)生良好印象。
五是與百度公司景德鎮分公司合作，改建公司網(wǎng)站設計，點(diǎn)擊率明顯上升，明顯擴大了公司的影響，為今后開(kāi)展網(wǎng)上業(yè)務(wù)打下良好基礎。
7、加大廣告宣傳力度
在目前社會(huì )，要擴大業(yè)務(wù)，提升公司知名度，必須加大廣告宣傳力度。，公司在這方面取得了一定的突破。一是在福建省《海西物流》雜志社刊登免費廣告。這是貫徹落實(shí)《物流業(yè)調整振興規劃》，服務(wù)海峽兩岸經(jīng)濟區及周邊各省市現代物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，宣傳江西省物流及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展成就，推動(dòng)江西省與其它地區物流經(jīng)濟的對接與合作，推介江西物流項目的對外招商與合作，經(jīng)江西省交通運輸與物流協(xié)會(huì )推薦，于十一月份在《海西物流》免費宣傳公司，獲得良好反映。二是利用公司現有資源、刷新墻體廣告，使墻體廣告醒目美觀(guān)，提升公司形象。三是加入樂(lè )平市人民廣播電臺"爭做合格樂(lè )平人"游車(chē)宣傳，擴大了公司的知名度。上述加大廣告宣傳力度，公司花錢(qián)不多，宣傳效果很好。
8、聚資購車(chē)，擴大發(fā)展
江西電化高科有限責任公司工會(huì )，為增強企業(yè)凝聚力，幫助員工理財，力求增加職工收益，設立員工合伙投資基金，高科、大龍員工本著(zhù)自愿的原則，合伙投入基金。高科公司工會(huì )基金理財小組將基金委托江西大龍物流有限公司尋找合伙人，共同出資購買(mǎi)車(chē)輛從事道路貨物運輸，其中，每輛車(chē)基金占51-60%股權，合伙人占4-49%股權。電化高科基金與合伙人共同委托大龍物流有限公司全權負責合作車(chē)輛的道路貨物運輸及相關(guān)業(yè)務(wù)，并按車(chē)輛營(yíng)業(yè)收入5‰支付管理費。公司根據運力需要，購置相應的運煤車(chē)、化學(xué)危險品運輸車(chē)，既滿(mǎn)足了公司發(fā)展所需運力運量的車(chē)輛，確保了客戶(hù)正常生產(chǎn)、銷(xiāo)售，同時(shí)又提升了基金投資收益回報。目前運作良好。
五、所采取的主要工作措施
1、加強隊伍建設，樹(shù)立優(yōu)良作風(fēng)
要做好物流工作，必須加強干部員工隊伍建設，只有把隊伍建設好了，才能確保完成年度目標工作任務(wù)。我們公司在工作中注重加強隊伍建設，樹(shù)立優(yōu)良作風(fēng)，以此確保各項工作的完成。在抓干部隊伍建設上培養三種意識：首先是責任意識，權力是一種榮譽(yù)、一種待遇，更是一種崇高的責任。要把手中的權力轉化成一種責任、一種義務(wù)，以促進(jìn)工作跨越式發(fā)展為己任，守土有責，恪盡職守，勤勤懇懇，全身投入，披肝瀝膽，認真履行職責，勇于攻堅破難。只有這樣，我們才能對得起董事會(huì )的信任、員工的信任，
無(wú)愧于自己的人生。其次是自律意識。我們干部要低調、自律。要正確對待名利、地位和權力，嚴于律己，防微杜漸，夯實(shí)精神支柱，筑牢思想防線(xiàn)，做到工作上高標準、生活上嚴要求、作風(fēng)上高境界。只有這樣，才能潔身自好、保持形象，增強自己的凝聚力、影響力和感召力。再次是大局意識，每個(gè)干部要做到分工不分家，善于把自身工作放到大局中去把握，把出發(fā)點(diǎn)、著(zhù)重點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在拓展業(yè)務(wù)，提高經(jīng)濟效益上，放在辦實(shí)事、創(chuàng )實(shí)績(jì)上。二是抓好員工隊伍建設，要強化每個(gè)員工的實(shí)干精神，做到求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干，把安全工作放在工作中的第一位，實(shí)打實(shí)地執行公司各項工作制度，認真負責地做好工作，為公司發(fā)展，為提高公司經(jīng)濟效益作出努力與貢獻。
2、落實(shí)責任制，激勵干部員工努力工作
有些單位工作效率低下的一個(gè)重要原因是管理混亂，造成崗位職責不明，人員分工不清，以致形成"自己的事別人來(lái)做，別人的事自己去做"，或者"有事無(wú)人做，有人無(wú)事做"。崗位責任制的前提是職責明確，做好"各司其職、各負其責"，這樣職責分明，分工清楚，該做的事有人做，該負責的有人去負責，極大地提高了工作效率。我們公司深刻認識責任制的重要，在落實(shí)責任制，強化干部員工的工作責任性，自覺(jué)履行崗位職責，認真做好每一項工作。在落實(shí)責任制同時(shí)，加強德、能、勤、績(jì)綜合考評，對各部門(mén)、各業(yè)務(wù)人員定指標、定任務(wù)，量化到個(gè)人，每月實(shí)行考核，業(yè)績(jì)與獎懲掛鉤，當月兌現考核結果。通過(guò)落實(shí)責任制和加強綜合考核，進(jìn)一步提高了干部員工隊伍的整體素質(zhì)，激發(fā)了干部員工的工作積極性，增強了干部員工的開(kāi)拓進(jìn)取意識，樹(shù)立了干部員工為客戶(hù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識，從而促進(jìn)了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展和服務(wù)水平的提高，為創(chuàng )造經(jīng)濟效益打下扎實(shí)基礎。
3、加強作風(fēng)建設，承擔工作責任
作風(fēng)是行動(dòng)的先導，是做好工作的前提。沒(méi)有好的作風(fēng)，就不會(huì )有行動(dòng)，就難以保持良好的精神狀態(tài)，就難以樹(shù)立長(cháng)久的奮斗目標，工作起來(lái)就會(huì )小勝即安，得過(guò)且過(guò)，不思進(jìn)取，在工作落實(shí)上就會(huì )走了過(guò)程。所以我們公司十分注重干部員工的作風(fēng)建設，只有建設好作風(fēng)，才能進(jìn)一步增強工作的緊迫感、責任感、使命感和自覺(jué)性，才能激發(fā)更大的工作動(dòng)力。我們公司要求干部員工在作風(fēng)上做到踏實(shí)，加強與客戶(hù)單位的溝通與聯(lián)系，認真聽(tīng)取客戶(hù)單位的意見(jiàn)和建議，把正確、好的意見(jiàn)和建議及時(shí)采納到實(shí)際工作中，使工作做到位，做到家，獲得客戶(hù)單位的真誠滿(mǎn)意。干工作除了業(yè)務(wù)知識與技能外，更主要的是工作態(tài)度與責任。我們公司要求每個(gè)干部員工不管自己的能力如何，關(guān)鍵不能忘了責任，要勇于承擔責任，承擔了責任就勝于能力。要加強學(xué)習，提高工作技能，認真履行自己的工作職責，要做到立場(chǎng)堅、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻，樹(shù)立全心全意服務(wù)意識，塌實(shí)勤懇工作，出色完成公司下達的各項工作任務(wù)。
4、加強自身建設，做到廉潔工作
我們公司深刻認識到在當前社會(huì )存在不正之風(fēng)和腐朽行為的情況下，必須加強干部員工的自身建設，做到廉潔工作。廉潔工作不僅事關(guān)公司事業(yè)的健康發(fā)展，而且影響著(zhù)各項工作的落實(shí)。我們公司十分重視廉潔工作，始終把它當作一項重要工作來(lái)抓，每時(shí)每刻都要做到廉潔工作，要求每個(gè)干部員工做到潔身自好，加強思想道德建設，牢記"千里之堤，潰于蟻穴"的古訓，扎緊反腐朽的籬笆，注意從日常小事上維護自己的形象，決不跟不正之風(fēng)和腐朽行為沾邊，做一名堂堂正正的清白人。
六、存在的一些問(wèn)題
我們公司干部員工忙于業(yè)務(wù)工作，加強理論學(xué)習不夠，用科學(xué)發(fā)展觀(guān)指導實(shí)際工作有欠缺。在拓展業(yè)務(wù)，溝通客戶(hù)，提高服務(wù)方面做得還不夠。干部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)與發(fā)展的新形勢、市場(chǎng)競爭的新情況還不能適應，這些有待在今后的工作中加以提高和改進(jìn)。
