嚴(yán)格規(guī)范員工入職管理(新員工入職管理規(guī)范)
嚴(yán)格規(guī)范員工入職管理
嚴(yán)格規(guī)范員工入職管理
本辦法經(jīng)公司管理辦公會討論，由總經(jīng)理簽署批準(zhǔn)后生效，并于本文部首載明的生效執(zhí)行日期起正式執(zhí)行，此前頒布的管理制度中與本管理辦法有沖突的即行廢止。
本制度的日常解釋權(quán)在公司綜合管理部。
一、報到前準(zhǔn)備
1、依照本公司員工招聘管理辦法規(guī)定程序，公司決定錄用新員工，則由綜合管理部向擬錄用員工發(fā)送<錄用通知>，<錄用通知>明確規(guī)定員工崗位所在部門、崗位職責(zé)簡述、行政級別、薪資和福利待遇、建議入職期間。
2、<錄用通知>發(fā)出后，綜合管理部負責(zé)與擬錄用員工聯(lián)絡(luò)，確認其是否接受錄用，必要時可以安排接見意向員工，進一步介紹公司情況，解答其疑問。
3、擬錄用員工同意接受公司錄用，則由綜合管理部與之協(xié)商確定入職報到時間。協(xié)商一致后，則由綜合管理部安排與錄用員工簽訂試用期合同，合同起始日為商定的入職報到時間。
4、簽訂試用期合同后，綜合管理部即向錄用員工發(fā)送<報到流程通知>，通知內(nèi)容包括員工報到日期及時間，報到程序，報到日應(yīng)攜帶的文件和物品，公司工作時間、午餐安排等基本規(guī)定說明，報到后簡要培訓(xùn)及工作安排說明等。
5、綜合管理部向錄用員工發(fā)送<報到流程通知>后至員工正式報到前，綜合管理部應(yīng)與員工所屬業(yè)務(wù)部門主管及財務(wù)部門主管協(xié)商，制作員工的<崗位職責(zé)描述單>、<員工崗位定級、薪資及福利說明單>、<日常支出費用標(biāo)準(zhǔn)及財務(wù)權(quán)限控制單>、<入職培訓(xùn)計劃單>。同時，綜合管理部應(yīng)與員工業(yè)務(wù)主管協(xié)商指定一名員工入職指導(dǎo)人，由該人負責(zé)解答新進員工疑問，幫助員工熟悉工作環(huán)境及人事環(huán)境，協(xié)助新員工安排后勤事務(wù)，指導(dǎo)員工熟悉業(yè)務(wù)流程。
6、綜合管理部通知公司行政管理部門在新員工報到前準(zhǔn)備員工辦公場所、辦公家具、辦公電腦設(shè)備、辦公通訊、辦公用品等。
7、以上準(zhǔn)備工作完成后，綜合管理部向新員工報到涉及的'各相關(guān)部門具體人員發(fā)送<新員工報到接待通知>，通知新員工報到日期及具體到每人的接待任務(wù)。<新員工報到接待通知>應(yīng)在新員工正式報到日前向各相關(guān)人員發(fā)出。
8、對于正式報到日與錄用通知日間隔時間較長的員工，綜合管理部應(yīng)經(jīng)常與員工溝通以隨時掌握可能發(fā)生的變化。
二、報到流程
新員工報到依據(jù)如下報到流程，其中必須由新員工在報到前掌握的內(nèi)容，應(yīng)在<報到流程通知>中予以說明。
1、新員工應(yīng)于公司正常工作起始時間，前往公司前臺秘書處報到，前臺秘書通知綜合管理部主管。
2、綜合管理部主管至公司前臺引領(lǐng)新員工至綜合管理部辦公地，向員工發(fā)放并說明以下文件，并辦理員工入職建檔事宜。
(1)<新員工報到事項辦理單>，以表格形式列明員工報到應(yīng)辦理的各事項，每項辦理完畢后，由各辦理部門及人員簽署完成意見。
(2)<崗位職責(zé)描述單>
(3)<員工崗位定級、薪資及福利說明單>
(4)<日常支出費用標(biāo)準(zhǔn)及財務(wù)權(quán)限控制單>
(5)<入職培訓(xùn)計劃單>
(6)<INC公司管理制度匯編>
3、綜合管理部主管引領(lǐng)新員工至員工業(yè)務(wù)主管處，并引見其入職指導(dǎo)人。同時通知行政管理部門人員到場，安排員工辦公后勤事務(wù)。
4、行政管理部門人員引領(lǐng)員工至其辦公場地，并辦理辦公家具、辦公電腦設(shè)備、辦公用品等的領(lǐng)用及登記。行政管理部門應(yīng)在員工入職前準(zhǔn)備完畢上述后勤事務(wù)，遇無法當(dāng)時完成的應(yīng)向員工說明后續(xù)辦理期限、辦理人和在此期間的代行措施。員工入職指導(dǎo)人在此過程中可應(yīng)新員工要求提供必要協(xié)調(diào)幫助。
5、報到行政事務(wù)辦理完畢后，員工在其入職指導(dǎo)人引領(lǐng)下熟悉其各級業(yè)務(wù)主管及主要業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)同事。同時入職指導(dǎo)人引領(lǐng)員工熟悉辦公環(huán)境，解答新員工疑問。
6、新員工辦理完畢上述事項后持簽署完畢的<新員工報到事項辦理單>至綜合管理部存檔，遇有未辦理完畢或需協(xié)調(diào)事項由綜合管理部負責(zé)監(jiān)督協(xié)調(diào)。
7、新員工的業(yè)務(wù)主管安排與新員工的正式入職會談，討論下一步工作安排。
8、新員工依綜合管理部擬定的<入職培訓(xùn)計劃單>接受入職培訓(xùn)。
9、新員工報到后，綜合管理部應(yīng)在公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)公告新員工報到信息及新員工<崗位職責(zé)描述單>，以便公司人員了解其職責(zé)并與之展開工作協(xié)調(diào)。
三、入司培訓(xùn)
1、綜合管理部在員工入職報到之前，便應(yīng)根據(jù)員工個人特點與各相關(guān)部門討論擬定員工<入職培訓(xùn)計劃單>安排員工入司培訓(xùn)。<入職培訓(xùn)計劃單>應(yīng)列明員工培訓(xùn)項目、培訓(xùn)講師和培訓(xùn)時間。綜合管理部應(yīng)就新員工入職培訓(xùn)計劃與培訓(xùn)講師提前安排時間及內(nèi)容。
2、綜合管理部應(yīng)注意長期積累并督導(dǎo)其他部門積累相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)文檔，以提高培訓(xùn)質(zhì)量和效率。
3、員工入司培訓(xùn)應(yīng)包含以下內(nèi)容：
(1)公司概要介紹部分
a、公司的宗旨及目標(biāo)
b、公司的經(jīng)營理念、經(jīng)營歷史及當(dāng)前發(fā)展戰(zhàn)略
c、公司的組織機構(gòu)及各部門主要工作職能
d、公司業(yè)務(wù)介紹，主要產(chǎn)品、服務(wù)、解決方案的基本知識
e、公司的行政定級方法、薪資結(jié)構(gòu)和主要福利
f、公司對于員工利益的理念和主要措施
(2)公司管理制度介紹培訓(xùn)
a、公司管理制度體系及主要管理制度介紹
b、公司管理制度查詢及解疑渠道
c、公司管理制度學(xué)習(xí)掌握要求及管理建議傳遞渠道介紹
d、員工日常辦公行為規(guī)范及商業(yè)禮儀培訓(xùn)
(3)入職前基本業(yè)務(wù)及管理能力培訓(xùn)
此項培訓(xùn)可根據(jù)員工崗位、基本技能狀況、業(yè)務(wù)及管理執(zhí)行要求等具體設(shè)定，可包含以下內(nèi)容。
a、辦公電腦、網(wǎng)絡(luò)及內(nèi)部管理系統(tǒng)使用方法
b、公司主要業(yè)務(wù)匯報指導(dǎo)體系、方式及相關(guān)制度
c、團隊協(xié)作、跨部門協(xié)調(diào)、會議召集原則及主要方式
d、財務(wù)預(yù)算及決算報告制度等
e、其他需要員工掌握的基本業(yè)務(wù)及管理技能和知識
4、入職培訓(xùn)各項目完成后應(yīng)由培訓(xùn)講師為新員工答疑，培訓(xùn)講師并應(yīng)對培訓(xùn)效果加以基本評測，并在<培訓(xùn)成果測定表>中給予基本評價或備注建議。<培訓(xùn)成果測定表>由綜合管理部存檔保存，并根據(jù)測定結(jié)果判定是否為員工訂立補充培訓(xùn)計劃。
四、業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)
1、新進員工的業(yè)務(wù)匯報指導(dǎo)上級應(yīng)為新員工安排必要的業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)，以便員工熟悉業(yè)務(wù)情況并迅速進入正常工作狀態(tài)。
2、新進員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)計劃由員工所屬業(yè)務(wù)部門擬定及執(zhí)行，業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)計劃應(yīng)報綜合管理部備案，需要時由綜合管理部負責(zé)進行跨部門協(xié)調(diào)及安排。
五、其他事項
1、新員工入職涉及的報到前準(zhǔn)備、報到、培訓(xùn)工作，各相關(guān)部門應(yīng)嚴(yán)格依照本辦法規(guī)定，周到準(zhǔn)備，主動細致完成，以給新進員工留下良好公司第一印象，并使新員工迅速融入公司集體，進入最佳工作狀態(tài)。
2、因新員工對于公司組織、流程、人員、業(yè)務(wù)處理情況等較陌生，難以期望新員工直接要求各部門及相關(guān)負責(zé)人提供協(xié)助。各部門及相關(guān)負責(zé)人員應(yīng)主動詢問員工各項事務(wù)安排情況，主動提供幫助并聽取新員工意見。新員工在其獲取的資料及信息范疇內(nèi)，無法妥善處理入職事務(wù)，造成的新員工投訴，應(yīng)由相關(guān)事項分工負責(zé)部門承擔(dān)責(zé)任。
本公司綜合管理部負責(zé)員工入職事項的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)及監(jiān)督，負責(zé)調(diào)查處理新員工就入職事項的投訴。
員工入職管理
1.目的
為了規(guī)范員工入職程序，保證新員工盡快融入工作崗位，規(guī)范人力資源管理，特制定本規(guī)定
2.適用范圍
本規(guī)定適用于所有新進招聘員工。
3.職責(zé)
由辦公室負責(zé)全流程的保證實施。員工崗位所在部門領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)其相關(guān)審批。
4.具體內(nèi)容
4.1部門負責(zé)人根據(jù)現(xiàn)階段工作狀況，申請招聘新員工，填寫《招聘申請表》經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，交由辦公室實施；中高級職務(wù)由總經(jīng)理直接安排辦公室招聘。
4.2辦公室根據(jù)《招聘申請表》，進行招聘、初選。初步篩選后安排、通知合格人員面試。
4.3初步合格者填寫《入職登記表》辦公室與申請部門對應(yīng)聘人員進行面試，將面試結(jié)果填入《入職登記表》；合格人員通知試用，不合格者通知結(jié)果或婉拒。
4.4面試合格人員，向辦公室提交以下資料：
①身份證復(fù)印件一份
②學(xué)歷證書復(fù)印件一份
③技術(shù)等級證書復(fù)印件一份（專業(yè)人員要求） ④相關(guān)資格證書或上崗證復(fù)印件（專業(yè)人員要求）
⑤本人工商銀行卡號（工資發(fā)放用）
提交后由辦公室與其簽訂臨時合同并進行 “入職須知”、“考勤規(guī)定” 和“廠規(guī)廠紀(jì)”等培訓(xùn)，培訓(xùn)填寫《員工培訓(xùn)表》，培訓(xùn)合格后辦公室安排專人帶領(lǐng)新員工去所在單位和部門報到，本單位專人帶領(lǐng)新員工熟悉工作環(huán)境，介紹同事。
4.5新員工報道后不得立即安排工作，主管單位應(yīng)指定專人進行安全生產(chǎn)、業(yè)務(wù)技能方面培訓(xùn)工作，填寫《員工培訓(xùn)表》。培訓(xùn)合格后單位主管填寫，部門經(jīng)理批準(zhǔn)《錄用人員待遇通知書》一式三份，一份自留，一份交付辦公室存檔，一份交由財務(wù)部核算工資之用。
4.6員工上崗工作到試用期限、主管領(lǐng)導(dǎo)或本人感覺可以提前轉(zhuǎn)正的，員工領(lǐng)取《轉(zhuǎn)正申請表》，報批后根據(jù)審批結(jié)果對該員工做出相應(yīng)安排。
4.7轉(zhuǎn)為公司正式員工后，按相關(guān)規(guī)定或約定給予相對應(yīng)的工資、福利待遇。
新員工入職管理規(guī)范
新員工入職管理規(guī)范
1目的
將新員工順利導(dǎo)入現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)和公司文化氛圍之中，消除對新環(huán)境的陌生感，使其盡快進入工作角色。
2適用范圍：本制度適用于總部及各駐外辦事處新員工入職管理。
3 內(nèi)容
3.1入職：
3.1.1總部、各辦事處招聘負責(zé)人辦理事項:
將《新員工報到通知單》發(fā)給報到部門、被錄用人員、管理部人事手續(xù)辦理人；
3.2報到
3.2.1入職手續(xù)辦理：
3.2.1.1由管理部負責(zé)全公司入職人員手續(xù)辦理：
3.2.1.2管理部人事手續(xù)辦理人員依據(jù)辦理情況填寫《新員工報到手續(xù)辦理清單》；
3.2.1.3新員工辦理事項：
a、三天內(nèi)安排體檢：新員工入職時要持有一年內(nèi)健康體檢證明；如無者，需到到公司指定地點進行常規(guī)體檢，體檢合格方可辦理入職；
b、報到當(dāng)天如實填寫《履歷表》、緊急聯(lián)系人與其聯(lián)系方式；
c、報到當(dāng)天新員工提交身份證原件備查、身份證復(fù)印件2份；
d、報到當(dāng)天提交學(xué)歷證書原件、復(fù)印件2份；
e、報到當(dāng)天提交職稱證書原件、復(fù)印件2份；
f、報到當(dāng)天提交彩色一寸照片4張；
g、報到當(dāng)天提交個人電子簡歷；
h、報到當(dāng)天填寫《入職承諾書》；
i、 報到三天進行指?？记谟涗涗浫?；
j、7天工作日后安排工作證制作；
k、21天后向財務(wù)部出納上交用于發(fā)放工資的工商銀行借記卡賬號；
l、1個月后由人事手續(xù)辦理人向管理部負責(zé)人提交本月入職員工名單，進行意外險購買等相關(guān)事宜；
3.2.2部門報到
3.2.2.1管理部人事手續(xù)辦理人需辦理事項：
a、介紹公司基本情況（包括所在位置、管理層、公司發(fā)展史）；
b、引領(lǐng)新員工到部門報到，并將其介紹給部門負責(zé)人；
c、為新員工送上總經(jīng)理簽名的歡迎信。
3.2.2.2到崗部門需辦理事項：
a、部門安排專人對新員工的辦公空間、桌椅、電腦（密碼）、基本文具的申請和安排（需要時可提供電話機、分機號、印制名片）；
b、由部門負責(zé)人指定本部門人員帶領(lǐng)新員工熟悉公司各部門，并介紹本部門人員和其他部門相關(guān)人員；
c、由新員工直接上級向新員工介紹其崗位職責(zé)與工作說明；
d、部門負責(zé)人在例會上向大家介紹新員工并表示歡迎。
3.3入職后待辦事項
3.3.1職責(zé)分工：
3.3.1.1管理部人事手續(xù)辦理人：
a、檢查新入職員工資料是否符合公司入職要求；
b、準(zhǔn)確并及時的將新員工的存檔資料收集起來，僅對通過崗前考核的員工建立個人檔案；
3.3.1.2各駐外辦事處負責(zé)人需辦理事項：
a、準(zhǔn)確并及時的將新入職員工的存檔資料收集起來；
b、向總部的管理部人事手續(xù)辦理人提交新員工入職資料，具體提交形式如下：以十天為一個節(jié)點，將十天內(nèi)新入職的員工資料進行統(tǒng)一提交，具體提交時間定在每月10號、20號、30號（節(jié)假日順延）；為確保新員工工資的及時發(fā)放，上述資料需在規(guī)定時間內(nèi)提交；
3.3.2新員工崗前培訓(xùn)：
由管理部以及用人部門分別組織新員工進行崗前的入職和技能培訓(xùn)兩類，培訓(xùn)內(nèi)容包括：行業(yè)介紹、公司介紹、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)禮儀、崗位職責(zé)以及崗位必備技能。
3.3.2.1.入職培訓(xùn)
由管理部每月組織一次廣州總部新入職人員的進行崗前入職培訓(xùn)，詳見《崗前培訓(xùn)計劃表》，考核方式為書面試卷，考核結(jié)果分為“通過”以及“不通過”，由管理部負責(zé)人簽署意見，“不通過”者給予勸退，“通過“者獲得繼續(xù)進行試用的機會；
3.3.2.2 技能培訓(xùn)
由各部門負責(zé)人安排對新員工進行崗前技能培訓(xùn)，在新員工入職1到3周內(nèi)必須進行崗位技能培訓(xùn)，由直接上級進行的`傳、幫、帶。在崗前培訓(xùn)期內(nèi)通過考核的員工必須提交考核書面試卷，考核結(jié)果分為“通過”以及“不通過”，由部門負責(zé)人簽署意見，“不通過”者給予勸退，憑此辦理員工上崗證以及工作證。
3.3.3入職滿月跟進：
按公司規(guī)定，新員工入職后要通過公司三個月的試用期，試用期內(nèi)需做以下工作：
3.3.3.1試用期的前兩個月，新員工所在部門每月需填寫一份《新員工試用月度報告表》，由管理部人事手續(xù)辦理人對其進行跟進，其主要目的是了解其部門負責(zé)人對其工作的評價、員工對工作、直接上級、公司等各方面的看法等,各部門負責(zé)人人需將新員工每月填寫完畢的報告表按時（時間與提交入職資料時間一致）提交至管理部人事手續(xù)辦理人；
3.3.3.2對無故不填報《新員工試用月度報告表》的新員工，管理部不予辦理轉(zhuǎn)正。（轉(zhuǎn)正手續(xù)辦理具體見員工轉(zhuǎn)正管理規(guī)定）
3.3.3.3試用期內(nèi)進行一次“新員工入職期情況調(diào)查”，由管理部進行意見收集，對出現(xiàn)的問題及時與各部門進行溝通，跟進結(jié)果呈報總經(jīng)理。
新員工入職管理規(guī)定
第一條 目的：為了將新員工順利導(dǎo)入現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)和公司文化氛圍中，消除對新環(huán)境的陌生感，使其盡快進入工作角色。
第二條 適用范圍：本制度適用于總部及各分公司新員工入職管理。
第三條 入職工作流程
1、入職前
入職前職責(zé)分工：
（1）總部、各分子公司招聘負責(zé)人辦理事項:
1）復(fù)試確定錄用后，將《錄用通知書》發(fā)給被錄用人員，并附《新員工入職手續(xù)辦理清單》個人須準(zhǔn)備及提交的資料：
2）新員工入職前一日郵件通知用人部門領(lǐng)導(dǎo)，并附上入職者簡歷，要求用人部門領(lǐng)導(dǎo)明確回復(fù)新員工入職后工作對接人。
3）新員工入職前一日郵件通知相關(guān)工作人員，提前做準(zhǔn)備工作。
（2）網(wǎng)管辦理事項：
根據(jù)招聘負責(zé)人提供的《新員工入職人力行政部工作安排》，結(jié)合公司相關(guān)制度及時為新員工配備辦公桌椅；辦公固話，辦公電腦；
（3）人力專員辦理事項:
根據(jù)《錄用通知書》信息，準(zhǔn)備新員工入職登記表，薪酬確認表，勞動合同，保密協(xié)議；
2、人力行政部報到
入職手續(xù)辦理：
（1）新員工辦理事項：
1）填寫《員工入職登記表》； 2）新員工提交以下證件：
①本人近一年相片2張（小一寸）；
②本人學(xué)歷證、學(xué)位證(如有)、職稱證或職業(yè)資格證（如有）等有效證件的原件、復(fù)印件一套，本人身份證原件與復(fù)印件三份（人力行政部驗證后歸還原件并留取復(fù)印件）；
③最后任職公司離職證明(必須提供，應(yīng)屆生除外)。
④工商銀行卡復(fù)印件
⑤居住證（非廣州本地戶籍者） ⑥錄用通知書；
⑥擔(dān)保書和擔(dān)保人的身份證、戶口本的復(fù)印件（司機及與公-款有關(guān)系的崗位需要提供）。
（2）總部、各分子公司人力專員及前臺需辦理事項：
1）協(xié)助新員工填寫《員工入職登記表》；
2）結(jié)合《新員工入職手續(xù)辦理清單》為員工辦理手續(xù)；
3）檢查新員工提交的證件，審核無誤后，將原件返還員工，復(fù)印件留取存檔；
4）與新員工溝通確認并填寫薪酬確認表，簽訂勞動合同；社保、公積金申繳事宜；
5）將新員工信息錄入員工信息表，按入職先后編排工號；
6）開通工作郵箱，開通論壇賬號并交由新員工使用；
7）更新公司通訊錄；
8）向新員工發(fā)送致新員工一封信，其中包含：員工手冊，產(chǎn)品業(yè)務(wù)概況，公司通訊錄，新員工入職信；
9）發(fā)放臨時工作證，打印座位牌；
10）新員工入職資料建檔；
11）將新員工工號交由前臺，前臺替新員工錄指紋，并配備辦公文具。
3、用人部門報到
（1）總部、各分子公司人力專員需辦理事項：
1）引導(dǎo)熟悉辦公環(huán)境，認識公司管理層；
2）引領(lǐng)新員工到部門報到，并將其介紹給部門負責(zé)人；
（2）到崗部門需辦理事項：
1）由部門負責(zé)人指定本部門人員帶領(lǐng)新員工熟悉公司各部門，并介紹本部門人員和其他部門相關(guān)人員；
2)由新員工直接上級向新員工介紹其崗位職責(zé)與工作說明； 3)部門負責(zé)人在例會上向大家介紹新員工并表示歡迎。
第四條 新員工入職培訓(xùn)：
人力資源部將定期組織新員工入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：公司介紹、公司企業(yè)文化、公司各項制度及各部門職能與關(guān)系,公司基礎(chǔ)業(yè)務(wù)介紹等方面的培訓(xùn)，具體安排需及時關(guān)注公司內(nèi)部郵箱。入職后可根據(jù)興趣加入公司的運動俱樂部。
第五條 入職跟進：
按公司規(guī)定，新員工入職后要通過公司三個月的試用期，試用期內(nèi)需做以下工作：
1、新員工入職后，每兩周與其直接上級溝通，了解員工能否勝任崗位工作要求以及員工工作狀態(tài)；每兩周與員工本人溝通，了解員工能否勝任本職工作，能否順利融入公司，是否有需要人力行政部協(xié)助的地方。
2、表現(xiàn)優(yōu)秀員工可由用人部門領(lǐng)導(dǎo)提出提前轉(zhuǎn)正申請；表現(xiàn)良好員工，在轉(zhuǎn)正前一個月由人力專員郵件告知其直屬領(lǐng)導(dǎo)，及部門負責(zé)人，評估該員工是否符合轉(zhuǎn)正條件，符合則按期轉(zhuǎn)正；不符合則延長試用期或辭退。