員工管理五原則
1、員工分配的工作要適合他們的工作能力和工作量
人崗匹配是配置員工追求的目標,為了實現(xiàn)人適其崗,需要對員工和崗位進行分析。每個人的能力和性格不同,每個崗位的要求和環(huán)境也不同,只有事先分析、合理匹配,才能充分發(fā)揮人才的作用,才能保證工作順利完成。
通過四種方法來促進人崗匹配:第一,多名高級經(jīng)理人同時會見一名新員工,多方面了解他的興趣、工作能力、工作潛能;第二,公司除定期評價工作表現(xiàn)外,還有相應的工作說明和要求規(guī)范;第三,用電子數(shù)據(jù)庫貯存有關工作要求和員工能力的信息,及時更新;第四,通過“委任狀”,由高級經(jīng)理人向董事會推薦到重要崗位的候選人。
2、論功行賞
員工對公司的貢獻受到諸多因素的影響,如工作態(tài)度、工作經(jīng)驗、教育水平、外部環(huán)境等,雖然有些因素不可控,但最主要的因素是員工的個人表現(xiàn),這是可以控制和評價的因素。其中一個原則是——員工的收入必須根據(jù)他的工作表現(xiàn)確定。員工過去的表現(xiàn)是否得到認可,直接影響到未來的工作結(jié)果。論功行賞不但可以讓員工知道哪些行為該發(fā)揚哪些行為該避免,還能激勵員工重復和加強那些有利于公司發(fā)展的行為。因此,在工作表現(xiàn)的基礎上體現(xiàn)工資差異,是建立高激勵機制的重要內(nèi)容。此外,巴斯夫還根據(jù)員工的表現(xiàn)提供不同膳食補助金、住房、公司股票等福利。
3、通過基本和高級的培訓計劃,提高員工的工作能力,并且從公司內(nèi)部選拔有資格擔任領導工作的人才。
為員工提供廣泛的培訓計劃,由專門的部門負責規(guī)劃和組織。培訓計劃包括一些基本的技能培訓,也涉及到高層的管理培訓,還有根據(jù)公司實際情況開發(fā)的培訓課程,以幫助員工成長為最終目標。組織結(jié)構(gòu)的明確,每個員工都知道自己崗位在公司中的位置和作用,還可方便地了解到有哪些升遷途徑,并可獲取相關的資料。巴斯夫在晉升方面有明顯的內(nèi)部導向特征,更趨向于從內(nèi)部提拔管理人員,這為那些有志于發(fā)展的人才提供了升職機會。
4、不斷改善工作環(huán)境和安全條件
適宜的工作環(huán)境,不但可以提高工作效率,還能調(diào)節(jié)員工心理。根據(jù)生理需要設計工作環(huán)境,可以加快速度、節(jié)省體力、緩解疲勞;根據(jù)心理需要設計工作環(huán)境,可以創(chuàng)造愉悅、輕松、積極、活力的工作氛圍。對工作環(huán)境進行人性化的改造,在工廠附近設立各種專用汽車設施,在公司內(nèi)開設多家食堂和飯店,為體力勞動者增設盥洗室,保持工作地點整潔干凈……
安全是對工作條件最基本的要求,但卻是很多企業(yè)難以實現(xiàn)的隱痛。建立了一大批保證安全的標準設施,由專門的部門負責,如醫(yī)務部、消防隊、工廠高級警衛(wèi)等,負責各自工作范圍內(nèi)的安全問題。向所有的工人提供定期的安全指導和防護設施。還可以建立各種安全制度,如大樓每一層都必須有一名經(jīng)過專門安全訓練的員工輪流值班。除設施和制度的保障外,還以獎勵的方式鼓勵安全生產(chǎn),那些意外事故發(fā)生率最低的車間可以得到安全獎。
5、實行抱合作態(tài)度的領導方法
在領導與被領導的關系中,強調(diào)抱合作態(tài)度。
領導者在領導的過程中,就如同自己被領導一樣,在相互尊重的氛圍中坦誠合作。巴斯夫的領導者的任務是商定工作指標、委派工作、收集情報、檢查工作、解決矛盾、評定下屬職工和提高他們的工作水平。其中,最主要的任務是評價下屬,根據(jù)工作任務、工作能力和工作表現(xiàn)給予公正評價,讓下屬感受到自己對企業(yè)的貢獻、認識到在工作中的得失。評價的原則是“多贊揚、少責備”,尊重員工,用合作的方式幫助其完成任務。任務被委派后,領導必須親自檢查,員工也自行檢驗中期工作和最終工作結(jié)果,共同促進工作順利完成。
是管理人員還是一線人員問這個問題?
若是管理人員:若自己帶,可能會有職場競爭的顧忌。但這沒有用,企業(yè)一旦作出這個決定,一般是不會更改的。所以一定要認真帶,方能有一個較好的結(jié)果。無論有無這個因素,建議均要從以下方面注意:
1、多加強企業(yè)文化方面的引導,快速讓新員工融入團隊,認可企業(yè)文化和核心價值觀。
2、多加強本崗位相關的管理制度的貫輸,讓新員工明白什么是紅線,避免出大錯。
3、多加強工作流程方面的工作,新員工優(yōu)先明白工作流程,避免其每步都來問自己。
4、多布置任務,讓新員工先獨立思考,后去糾正、講解,自己也可以從中嘗到新東西,也避免將自己固有的思路全部傳給新員工從而讓新員工失去探索、改進的勇氣。
5、在要結(jié)果的同時,更要關注過程,要有對任務的時間節(jié)點控制檢查,讓新員工養(yǎng)成效率的習慣。要容許新員工出錯,要多鼓勵、贊揚,但堅決要杜絕同樣錯誤多次發(fā)生!
6、若是一線人員不愿意帶新員工(怕競爭),管理人員可建立以徒弟進步、成長為主導的考核辦法去對師傅進行考核,從而刺激其帶稈的積極性。
7、對于一點都不想帶稈的人員,在萬不得以的情況下,安排相關人員、新員工、并要求本崗位作出詳細的工作日志,要求新員工全面記錄其工作,管理人員定期總結(jié),找出方法和關鍵,條件成熟時對不愿帶徒的人員予以堅決辭退!以警求其他人員。
淺見
管理員工要學會恩威并重,恩7分,威3分。
作為管理者來說,人性化的管理是值得推薦的。需要體現(xiàn)的是領導者對團隊員工的愛,也就是恩
比如讓員工得到尊敬,認可,重要。讓他們在這個團隊里除了能掙到錢外,最重要的能開心,快樂的工作,這就是需要上面說的愛了。除此之外,能夠讓他們自己心甘情愿的,把自己的能力充分的體現(xiàn)出來,這就需要一定的激勵和懲罰制度了。
好的獎勵制度是激發(fā)員工激情,積極工作的關鍵因素
比如說物質(zhì)獎勵,金錢獎勵,精神獎勵(包括口頭的在會議上的表揚,發(fā)證書和獎杯)還有參與獎勵(比如可以跟高層一起吃飯,一起旅游)還有晉升獎勵等
同時除了獎勵制度,因勢利導外,相對應的懲罰制度也應該有,有獎有罰
人都是有惡的一面,就是卡耐基說的人性的弱點,大家都有,比如好安逸,不希望有壓力,好面子,自私,貪婪,偷懶
這都是可以理解的,相對應的制度可以很好的彌補這方面的缺憾,但是指望一個懲罰制度出來就可以萬事無憂,那是管理的最大悲哀了。如果管理要到懲罰去管理的時候,只能說這是很悲哀了,因為這是管理的下下策。你管理起來也會很累,今天罰這個,明天罰哪個,整個團隊也是怨聲載道,死氣沉沉,大家惶恐不安,總擔心自己會不會也會被罰。這樣談什么積極性,團隊整體效率包括團隊氛圍,和團隊士氣都會受到極大影響。
一般來說,管理的高明是恩威并重,重點是恩這一塊,它的比重要占7份,上面剛說了要采用獎勵制度激發(fā)人的主觀能動性,但這只是一個方面。更重要的是作為一個團隊的管理者來說,要用人性化的,柔性的,感動式的管理去管理員工,說的通俗點就是學會如何愛自己的員工。
看似很簡單,可是里面學問很大。比如要學會尊敬,關心,關懷,傾聽講話,民主,還有傾聽他們的埋怨,允許他們犯錯,公平公正的對待人和處理事,以身作則,學會信任和授權(quán),等等
讓員工感到你時刻在為他的利益著想,試想人都是有感情,特別是中國的人,他們工作的時候特別希望有家的感覺,不像西方就是為了錢工作。一下班,基本都是準時下班,不會多做一點時間。
當你為他們著想,總想著讓他們快樂,被受到尊敬,掙更多的錢為他們的時候,即使你不在,他們怎么不死心塌地,自動自發(fā)工作。更何況你不是還有制度在約束他們,雖然說此時的他們基本已經(jīng)忘記了你的制度了。
當你跟你的員工有恩時,那時懲罰的制度基本很少用了(但不表示說不用),你跟員工之間已經(jīng)形成了一種默契,但有一點很關鍵,這不是說你要跟你的員工保持像朋友一樣的距離,那是有問題的,管理上關于跟員工的距離有一個理論叫圓心理論,就是跟你的員工保持等距離也不能太遠,太遠會有疏離的感覺,不要什么話都說,到時候你的威信將會受到嚴重挑戰(zhàn),將會出現(xiàn)有令不行或是懈怠的代價,團隊執(zhí)行會大打折扣。
有一點要說的是,在使用懲罰制度時候要靈活,懲罰不是目的,它只是一個手段,目的是一個按他下次不要放錯的,而且是他心甘情愿的服從你的管理。在這里你可以先跟他溝通,不是很嚴重的問題可以先給一次犯錯的機會。如果是批評不要在公眾場合批評他,人都是愛面子的。同時批評建議采用三明治理論,就是先表揚再批評再表揚,這樣你的批評他會比較容易接受。下次再懲罰,他自己都不好意思了。即體現(xiàn)了你的恩,你的人性化管理,同時也對他進行了懲罰,恩威并重啊。
簡單說了下,祝你好運,希望對你有幫助,有別的問題也可以消息我!
我覺得首先老板應從自身做起,在員工心里樹立一個完美形象,這樣員工在心里上就會服從你的安排,不再產(chǎn)生周折。老板不能有老大的腔調(diào),要隨和,圓滑,重要的是要愛你,尊重你的的員工,人力資源就沒問題啦。
至于怎樣激勵你的員工,自身做好你已經(jīng)成功一半了,另一半就是要完善的政策。這也可一分為二:1)賞罰制。在制定過程中細節(jié)要做好,讓員工“獎的有道理,罰的有原因”。盡量減少員工與員工,員工與老板之間的摩擦。2)“精神勝利法” 常與員工交流,多聽他們的意見,最好讓他們知道自己在公司的重要作用,增很強自信心,增強公司的軟實力。
小小意見,只供參謀。
1、激勵員工的有效方法 (1)人性激勵法 善為上者,不忘其下。
人們除了要獲得金錢之外,他們真正得到的是覺得自己很重要的感覺。因此,誰能夠滿足人們內(nèi)心深處這種最渴望的需求,誰就是這個時代里最好的激勵者。
“人性”激勵的四大法寶分別是:①關懷他們;②贊賞他們;③尊重他們;④信任他們;“誰掌握住了人性,誰就注定是個成功的領袖人物?!蹦阋獣r時刻刻讓你的“人性激勵”法則具體表現(xiàn)出來,落實到行動上,你將擁有一支世界上最精良、最勇猛的無敵團隊。
保證你們進足以勝敵,退足以堅守,屢建奇功,成為大家欽羨的領導人才。(2)誘因激勵 每位領導者都被他的上級賦予一種特權(quán),他可以運用他權(quán)責范圍許可,由所支配的金錢或其他代替物(獎金、紅利、升遷、加薪)來作為激勵其部屬的主要工具。
但是,每個人都有自己生活的重心,單靠金錢這一項誘因并不足以能完全引發(fā)他的工作動機。雖然說有錢能使鬼推磨,但有時也不是萬能的,金錢的效力仍有一定的限制。
其原因是員工很重視他和他的工作伙伴之間的關系,這決不是金錢能完全取代的;其次,另一個原因是與心理因素有關。一般人在達到一定的經(jīng)濟水準之后,便會轉(zhuǎn)而追求其他方向的滿足,對員工來說,那些東西比金錢更具價值。
金錢激勵法并非惟一能激發(fā)員工的干勁和雄心壯志的靈丹妙藥。(3)恐懼激勵法 很多企業(yè)高層管理人員倡導恐懼法其理由是他們相信用懲誡方式來造成部屬心慌,最主要的目的并不在于恐嚇或報復,而在提醒促使受到懲罰的人能遵紀守法、規(guī)章、去激勵士氣。
有些領導都特別喜歡扮演“黑臉”的角色,運用懲誡的方式來督促、帶領部屬;還有一些領導人有時為了遮掩其恐嚇的本質(zhì),偶爾也會使用黑臉、白臉來遂其心愿。因此,他們一致認為只要在執(zhí)行過程中能確切遵循以下七個原則,恐懼法仍不失為一種可以備用的激勵手法:①公正公平原則:對相同的違紀行為,避免發(fā)生懲罰力度不一致的現(xiàn)象。
②適可而止原則:不能讓犯錯而受懲的員工長期處于恐懼不安之中,只可點到為止。③顧及顏面原則:為了顧及部屬的顏面,避免在公眾場合之下懲戒他。
④事先告知原則:事前要公布哪些行為是不容許的違紀行為,并讓大家知道違反者會受到何種程度的處罰。許多事實證明,恐懼的激勵方法通常只有曇花一現(xiàn)的短期效果。
比較起來,現(xiàn)在的人們最需要領導者給予他們豐富的“人性激勵”,足夠的“金錢激勵”和最少的“恐懼激勵”。2、激勵員工的原則的步驟 所謂激勵員工就是尊重員工,也正是當今員工所最迫切需要的。
激勵員工,務必了解是什么驅(qū)使和激發(fā)他們要做好工作,你既要了解他們的個人需要,也要為他們提供機會,并真正關心和尊重他們。面對一般人都追求做好事的的內(nèi)心世界,必須想辦法來激勵和促使這些人的內(nèi)心里日益渴望成功。
關鍵要滿足和尊重他們。其方法有:①解除員工的后顧之憂。
員工政策中應向員工聲明,工作保障問題最終取決于他們自己。②建立理想的組織機構(gòu)。
許多人士認為,工作既是謀生手段,也是與人交往的機會,公司如果洋溢著社區(qū)般的氣氛,就說明公司已盡心竭力要建立一種人人想為之效力的組織結(jié)構(gòu)。③員工的薪水必須具有競爭性。
即要依據(jù)員工的價值來確定報酬。如果使金錢發(fā)揮最大作用,公司必須建立起競爭性薪金制度。
④讓員工去做他們喜歡的工作,這也是對員工的尊重的表現(xiàn),幫他們創(chuàng)造機會,讓他們有更多機會做這些工作,這樣才能發(fā)掘他們的最大潛力和充分發(fā)揮他們的專長,令他振奮不已。⑤真誠地及時向員工表示祝賀。
研究表明,最有效的激勵因素是當員工出色完成工作時,經(jīng)理當面表示祝賀。這種祝賀要來得及時,也要說得具體。
⑥了解員工的需要。如果了解員工的需要并設法滿足他們,就會大大調(diào)動員工的積極性。
⑦為員工出色完成工作提供信息。⑧有定期的反饋。
提供信息交流之后,經(jīng)理們必須有定期的反饋。有人說反饋簡直是冠軍的早餐。
⑨聽取員工意見。做實際工作的員工才是該工作的專家。
故經(jīng)理們必須聽取員工的意見。邀請他們參與制定與其工作相關的決策。
⑩建立便于各方面交流的渠道。使員工可以通過這些渠道提問題、訴說關心的事,或者獲得問題的答復。
從員工身上找到激勵員工的動力。給員工提供一份良好的工作。
制定標準,以工作業(yè)績?yōu)闃藴侍岚螁T工。寫便條贊揚員工的良好表現(xiàn)。
經(jīng)常與手下員工保持聯(lián)系來表示賞識他。當眾表揚員工。
公開表彰會進一步加速激發(fā)員工渴求成功的欲望。這就等于告訴員工,他的業(yè)績值得所有人關注和贊許。
表彰時別忘了團隊成員,應當開慶祝會,鼓舞員工士氣。3、表揚的技巧與作用 有成功人士認為:表揚是一種很讓人陶醉的東西。
也有人對表揚盼評價很有說服力:當你的錢已經(jīng)不足以籠絡手下那些人時,表揚可以幫助你把他們籠絡住。其實,表揚確實是一種十分高超的能控制人的技巧。
通過學習一些簡單的表揚技巧來提高我們表揚別人的水平。(1)讓表揚起到獎金的作用。
一位精明的經(jīng)理人員曾經(jīng)說,他非常喜歡思考怎樣才能使贊揚人的話起到跟發(fā)錢給下屬一樣的作用。人們總是期望別人對他們能夠有一個高度的評價,你對他。
第1項修煉:敬業(yè)是最卓越的工作態(tài)度
1.全心全意熱愛工作
2.今天比昨天更努力
3.讓敬業(yè)成為一種習慣
4.要敬業(yè),更要專業(yè)
5.敬業(yè)會讓你出類拔萃
第2項修煉:忠誠是無價之寶
1.忠誠是無價之寶
2.老板是你最關鍵的客戶
3.絕不出賣企業(yè)機密
4.要忠誠,也要有業(yè)績
5.忠誠的最大受益人是你自己
第3項修煉:擁有良好的人際關系
1.與上司協(xié)調(diào)好關系
2.與同事協(xié)調(diào)好關系
3.與客戶協(xié)調(diào)好關系
4.建立良好人際關系的技巧
5.人脈就是財脈
第4項修煉:團隊協(xié)作,優(yōu)勢互補
1.沒有團隊精神的組織是一盤散沙
2.沒有完美的個人,只有完美的團隊
3.任何時候都需要團隊精神
4.個人優(yōu)勢與團隊優(yōu)勢互補
5.團隊協(xié)作能取得巨大的成就
第5項修煉:積極主動地工作
1.老板不在,依然努力地工作
2.不要只為薪水而工作
3.不要只做老板吩咐過的事情
4.主動而且出色完成任務
5.積極主動地工作會讓你獲得更多
第6項修煉:注重細節(jié),精益求精
1.注重細節(jié),工作中無小事
2.注重細節(jié),能把工作做得更好
3.注重細節(jié),才能精益求精
4.注重細節(jié),會帶來成功的機會
5.注重細節(jié),能產(chǎn)生很好的效益
第7項修煉:決不找任何借口
1.沒有任何借口
2.工作中不要有對立情緒
3.記住,這是你的工作
4.千萬不能為犯錯誤找借口
5.決不能養(yǎng)成找借口的習慣
第8項修煉:具備較強的執(zhí)行力
1. 執(zhí)行力決定競爭力
2. 執(zhí)行力的關鍵
3. 工作中有韌性
4. 善于分析判斷,應變力強
5. 讓自己成為執(zhí)行高手
第9項修煉:用最好的方法提高工作效率
1.一流的人找方法
2.沒有解決不了的問題
3.不要把問題留給老板
4.用對方法做對事
5.主動找方法才能脫穎而出
第10項修煉:多為企業(yè)提好建議
1.時刻不忘給自己的企業(yè)提建議
2.“柯達建議制度”
3.多為企業(yè)提好建議會體現(xiàn)你的價值
4. 好的建議,能給企業(yè)的發(fā)展帶來機遇
5. 好的建議,讓企業(yè)受益無窮
第11項修煉:永遠維護企業(yè)形象
1.以維護企業(yè)形象為榮,以損害企業(yè)形象為恥
2.員工形象代表著企業(yè)形象
3.善待、感動客戶就是維護企業(yè)形象的最佳表現(xiàn)
4.以顧客的眼光看事情
5.員工應該遵守的基本禮儀
第12項修煉:與企業(yè)共命運
1.不要只想著自己的利益
2.自己的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展
3.隨時保持高度的企業(yè)危機意識
4.與企業(yè)同甘共苦
5.企業(yè)興亡,我的責任
怎么能處理所在公司內(nèi)的同事.領導之間的關系(確切的說就是怎么做人)
尊重對方,互相經(jīng)常溝通、聊天,站在對方的角度想問題、處理事情,盡量為對方著想,體諒別人的難處,寬容對方的錯誤,遇事不斤斤計較和同事相處的三十個原則
1.無論發(fā)生什么事情,都要首先想到自己是不是做錯了。如果自己沒錯(那是不可能的),那么就站在對方的角度,體驗一下對方的感覺。
2.讓自己去適應環(huán)境,因為環(huán)境永遠不會來適應你。即使這是一個非常非常痛苦的過程。
3.大方一點。不會大方就學大方一點。如果大方真的會讓你很心疼,那就裝大方一點。
4.低調(diào)一點,低調(diào)一點,再低調(diào)一點(要比臨時工還要低調(diào),可能在別人眼中你還不如一個干了幾年的臨時工呢)。
5.嘴要甜,平常不要吝惜你的喝彩聲。
(會夸獎人。好的夸獎,會讓人產(chǎn)生愉悅感,但不要過頭到令人反感。)
6.如果你覺得最近一段時間工作順利的不得了,那你就要加小心了。
7.有禮貌。打招呼時要看著對方的眼睛。以長輩的稱呼和年紀大的人溝通,因為你就是不折不扣小子輩。
8.少說多做。言多必失,人多的場合少說話。
9.不要把別人的好,視為理所當然,要知道感恩。
10.手高眼低。
11.遵守時間,但不要期望別人也遵守時間。
12.信首諾言,但不要輕易許諾。更不要把別人對你的承諾一直記在心上并信以為真。
13.不要向同事借錢,如果借了,那么一定要準時還。
14.不要借錢給同事,如果不得不借,那么就當送給他好了。
15.不要推脫責任(即使是別人的責任。偶爾承擔一次你會死???)。
16.在一個同事的后面不要說另一個同事的壞話。要堅持在背后說別人好話,別擔心這好話傳不到當事人耳朵里。
如果有人在你面前說某人壞話時,你要微笑。
17.避免和同事公開對立(包括公開提出反對意見,激烈的更不可?。?/p>
18.經(jīng)常幫助別人,但是不能讓被幫的人覺得理所應當。
19.說實話會讓你倒大霉。
20.對事不對人;或?qū)κ聼o情,對人要有情;或做人第一,做事其次。
21.經(jīng)常檢查自己是不是又自負了,又驕傲了,又看不起別人了。(即使你有通天之才沒有別人的合作和幫助也是白搭)
22.忍耐是人生的必修課。(要忍耐一生的啊,有的人一輩子到死這門功課也不及格)
23.新到一個地方,不要急于融入到其中哪個圈子里去。等到了足夠的時間,屬于你的那個圈子會自動接納你。
24.有一顆平常心。沒什么大不了的,好事要往壞處想,壞事要往好處想。
25.盡量不要發(fā)生辦公室戀情,如果實在避免不了,那就在辦公室避免任何形式的身體接觸,包括眼神。(如果你或者對方已婚,——恭喜你,兄弟。你,死,定,了?。。。?/p>
26.會拍馬屁(這是和頂頭上司溝通的重要途徑之一),但小心不要弄臟手。切忌用舌頭去舔馬屁。
27.資歷非常重要。不要和老家伙們耍心眼斗法,否則你回死得很難看的。
28.好心有時不會有好結(jié)果,但不能因此而灰心。
29.待上以敬,待下以寬。
30.如果你帶領一個團隊,在總結(jié)工作時要把錯誤都攬在自己身上,把功勞都記在下屬身上。當上司和下屬同時在場時要記得及時表揚你的下屬。批評人的時候一定要在只有你們兩個人的情況下才能進行。
雖然這里都是一些工作交際方面的,其實在生活這些都是大同小異啦,要看你自己怎麼表現(xiàn)咯..??!
可以管理好員工的辦法了解人心,以理服人、提供升職的機會、多和員工協(xié)商,讓員工參與進來、告訴員工該做什么工作、制度約束,鼓勵員工自覺遵守。
1、了解人心,以理服人
人性是最變幻莫測的東西,了解人心,有利于了解員工的動機和需求,能夠了解員工所期待的東西,雖然每個人的想法都不一樣,可以通過引導員工達成共識,便于管理工作的開展。
想讓員工信服,可以通過以理服人的方式。擺事實講道理,對事不對人、耐心的分析和解釋,才能夠讓員工信服口服,使管理問題都能夠迎刃而解。
2、提供升職的機會
對于員工來說如果缺少可以晉升的機會,會讓他們感覺工作看不到未來的發(fā)展,感覺不到可以施展能力的舞臺。在內(nèi)部提供可以晉升的渠道,讓公司的發(fā)展與員工形成一個利益共同體,幫助他們一步步成長,讓他們看到未來的可能性,這樣能夠增加他們的工作動力,能夠留住優(yōu)秀的員工。
3、多和員工協(xié)商,讓員工參與進來
很多時候員工不喜歡被簡單地被發(fā)布任務,他們希望能夠在工作當中起到更有意義的作用。如果能夠讓員工在制定某項決策的時候參考他們的意見,他們便能夠很好的擁護、執(zhí)行這個政策。
強制性地推行某項政策很有可能開展起來更加的麻煩。推動你的員工去思考,有助于用對所有人都更有利的方式來工作。
4、告訴員工該做什么工作
總有一些員工會推卸工作責任,說這不是他所負責的工作。對于不配合的員工,你就需要和他們說明白,他們需要干什么樣的工作,讓他們了解自己工作所需要干的內(nèi)容比如說有的時候需要前臺接待一些來訪比較晚的客戶,需要和他們進行說明,并且需要加班的話要支付加班費,不然再忠誠的員工也有可能會產(chǎn)生離職的念頭。
5、制度約束,鼓勵員工自覺遵守
根據(jù)公司、部門的實際情況,科學合理地制定制度,同時把規(guī)章制度作為有序管理的行為準則,管理者和員工都自覺地遵守。當然不能僅僅只靠列出的條條框框來約束,這樣可能會導致員工消極怠工。
要尊重員工,通過企業(yè)核心價值觀來感染員工,引導員工從內(nèi)心深處對企業(yè)認同,讓員工認可到意愿遵守各項規(guī)章制度。制度在建設的時候靠考慮發(fā)揮員工的積極性與創(chuàng)造性,建立被大家認可的企業(yè)價值觀,讓員工知道遵守制度的好處,把制度的規(guī)范融入到日常工作中,甚至感覺不到制度的存在,是很好的制度管理方式。
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