人際交往中的拒絕方法(在人際關(guān)系中,該如何懂得拒絕,如何學(xué)會(huì)拒絕)
1.在人際關(guān)系中,該如何懂得拒絕,如何學(xué)會(huì)拒絕
五樓說(shuō)“不”，這樣很傷對(duì)方的心。
正式回答你的問(wèn)題：如何懂得拒絕？ 這個(gè)要看你的世界觀(guān)如何了，不同的世界觀(guān)，人生觀(guān)會(huì)選擇不同的方式。因此，要首先確定自己的人生觀(guān)與道德倫理相符。
否則很容易做錯(cuò)事。 如何學(xué)會(huì)拒絕？ 這要分兩種情況： 1、假如對(duì)方性格爽朗，說(shuō)話(huà)比較直，那么你就可以直接說(shuō)“不”，但一定要注意，說(shuō)完后要說(shuō)明原因（重要）。
2、假如對(duì)方性格比較內(nèi)向，不太愛(ài)說(shuō)話(huà)，那你就不不像單說(shuō)“不”這么簡(jiǎn)單了，你要繞著彎子來(lái)說(shuō)。最好不要說(shuō)出“不”，這個(gè)“不”最好要讓他自己來(lái)感覺(jué)出來(lái)。
回答完畢。 很高興能為你答題。
再見(jiàn)。
2.在人際交往中,如何婉轉(zhuǎn)拒絕別人的請(qǐng)求
所謂人際關(guān)系，是指人們?cè)诟鞣N 具體的社會(huì)領(lǐng)域中，通過(guò)人與人之間的交往建立起心理上的聯(lián)系，它反映在群體活動(dòng)中，人們相互之間的 情感距離和 相親密的人際關(guān)系都屬于良好的人際關(guān)系，對(duì)于一個(gè)人的工作、生活和學(xué)習(xí)是有益的；相反，不和諧、緊張、消 ！極、敵對(duì)的人際關(guān)系則是不良的人際，對(duì)一個(gè)的工作、生活和學(xué)習(xí)是有害的。
社會(huì)心理學(xué)的調(diào)查研究了表明，良好的人際關(guān)系是一個(gè)人心理正常發(fā)展，個(gè)性保持健康和生活具有幸福感的重要條件之一。古語(yǔ)云：“天時(shí)不如地利，地利不如人和”。
對(duì)于遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)外出求學(xué)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，無(wú)論在什么情況下都應(yīng)重視“人和”這個(gè)重要因素。美國(guó)著名成人教育家戴爾.卡耐基經(jīng)過(guò)大量的研究發(fā)現(xiàn)說(shuō)：“一個(gè)人事業(yè)上的成功，只有百分之十一是由于他的專(zhuān)業(yè)之八十要靠人際關(guān)系、處世技巧?！?/p>
此話(huà)也許說(shuō)得絕對(duì)些，但也從另一側(cè)面說(shuō)明良好人際關(guān)系對(duì)成就事業(yè)的重要性。所以大學(xué)生學(xué)會(huì)建立良好人際關(guān)系的方法，掌握其途徑，無(wú)論是對(duì)在校建立起一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，還是對(duì)畢業(yè)后建立一個(gè)良好的工作環(huán)境，都是十分必要的。
建立良好的人際關(guān)系的具體方法很多，但在日常生活中，最為主要，同時(shí)又可以有效地為每一個(gè)人所運(yùn)用的主要有以下幾個(gè)方面： 第一、建立良好的第一印象。人際關(guān)系是在人們的交往中產(chǎn)生的。
交往伊始，誰(shuí)不想給對(duì)方留下一份美好的印象呢？同樣，誰(shuí)不想與留下好印象的人繼續(xù)往來(lái)，以此作為深入交往的基礎(chǔ)？我們?cè)谂c別人發(fā)生最初交往時(shí)，應(yīng)該怎樣表現(xiàn)才能使自己給別人留下良好的第一印象呢？ 要注意儀表美。人的儀表，包括相貌、穿著、儀態(tài)、風(fēng)度等，都是影響人際交往的因素。
人們總是傾向于覺(jué)得儀表有魅力的人更活潑愉快，更友善合群。衣著整潔、大方，儀表舉止自然會(huì)給人一種親近感，反之，過(guò)分修飾，油頭粉面，濃裝艷抹，則會(huì)給人一種不合宜的印象。
要注意交往中的"SOLER"技術(shù)。在這里，S(SIT)代表"坐要面對(duì)別人"；O(OPEN)表示"姿勢(shì)要自然開(kāi)放"；L(LEAN)的意思為"身體微微前傾"；E(EYES)代表"目光接觸"；R(RELXX)表示“放松“。
心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，在社交場(chǎng)合，有意識(shí)地運(yùn)用SOLER技術(shù)，可以有效地增加給別人的好感，讓別人更好的接納，給人留下良好的第一印象。 待人要真誠(chéng)熱情。
一般情況下，交往雙方總是先接受說(shuō)話(huà)的人，然后才會(huì)接受對(duì)方陳述的內(nèi)容。因此，對(duì)人講話(huà)時(shí)，態(tài)度應(yīng)該誠(chéng)懇，要避免油腔滑調(diào)，高談闊論，嘩眾取寵，壟斷話(huà)題，否則會(huì)使人感到不愉快。
實(shí)事求是，態(tài)度熱情，往往給人一種信賴(lài)感，親近感，這有利于交往的繼續(xù)深入；反之，如果言不由衷轉(zhuǎn)彎抹角，態(tài)度冷談，則給人一種虛假、冷淡的感覺(jué)，交往很難再深入下去。 做一個(gè)忠實(shí)的聽(tīng)眾。
每個(gè)人都需要有自我表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。在初次交往中，有效地表現(xiàn)自己固然重要，但做一個(gè)耐心的聽(tīng)眾，鼓勵(lì)別人多談他們自己，同樣是不可少的。
當(dāng)然，要給別人留下良好的第一印象，還受其他許多因素的影響，比如：講信用，守時(shí)間，文明禮貌，等等。 第二，主動(dòng)交往。
在現(xiàn)實(shí)生活中，有許多人盡管與人交往的欲望很強(qiáng)烈，但仍然不得不常常忍受孤獨(dú)的折磨，他們的友人很少，甚至沒(méi)有友人，因?yàn)樗麄冊(cè)谏缃簧峡偸遣扇∠麡O的被動(dòng)的退縮方式，總是等待別人來(lái)首先接納他們。因此，雖然他們同樣處于一個(gè)人來(lái)人往，熙熙攘攘的世界，卻仍然無(wú)法擺脫心靈的孤寂。
要知道， 別人是不會(huì)無(wú)緣無(wú)故對(duì)我們感興趣的。因此，我們要想贏得別人，同別人建立良好人際關(guān)系，建立起一個(gè)豐富的人際關(guān)系世界，就必須做交往的始動(dòng)者，處于主動(dòng)地位。
我們就應(yīng)少擔(dān)心，多嘗試。當(dāng)你主動(dòng)與陌生人打招呼，攀談時(shí)；當(dāng)你在舞會(huì)上想去邀請(qǐng)舞伴時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的努力幾乎都是成功的。
第三，關(guān)心幫助別人?；茧y識(shí)知已，逆境見(jiàn)真情。
當(dāng)一個(gè)人遇到坎坷，碰到困難，遭到失敗時(shí)，往往對(duì)人情世態(tài)最為敏感，最需要關(guān)懷和 幫助，這時(shí)那怕是一個(gè)笑臉，一個(gè)體貼的眼神，一句溫暖的話(huà)語(yǔ)，都能讓人感到振奮。因此，，陷入困境時(shí)，你能伸出援助之手，幫助困難者，安慰失意者，可以很快贏得別人，建立起良好的人際關(guān)系。
如果對(duì)別人漠不關(guān)心，麻木不仁，小心吝嗇，怕招引麻煩，交往很可能因此而中止。
3.良好人際關(guān)系秘訣：怎樣拒絕他人要求的技巧
說(shuō)NO就會(huì)生嫌隙？！ 因不想破壞人際關(guān)系而顧慮重重，最終沒(méi)能拒絕別人的請(qǐng)求，勉強(qiáng)答應(yīng)……相信大家都有這樣的經(jīng)驗(yàn)。
盡管體諒對(duì)方是十分重要的，但若只是一方一味忍讓?zhuān)@樣的關(guān)系遲早也會(huì)破裂。短時(shí)間內(nèi)也許還好，想要長(zhǎng)時(shí)間維持良好的關(guān)系，學(xué)會(huì)說(shuō)NO是十分必要的。
也許你會(huì)認(rèn)為，只要自己忍一忍就過(guò)去了，可是不把自己的感覺(jué)和意識(shí)傳達(dá)給對(duì)方也是會(huì)造成問(wèn)題的。 例如，由于你不拒絕，對(duì)方并不會(huì)察覺(jué)他溝通方式的不妥當(dāng)，這就是問(wèn)題之一。
在你回避情感的傳達(dá)的時(shí)候，對(duì)方根本無(wú)法注意到他強(qiáng)人所難的溝通方式，并且之后對(duì)你或者其他人還是會(huì)用同樣的方式進(jìn)行溝通。而你由于投入了太多時(shí)間和精力在別人的事情上，到了自己應(yīng)該發(fā)揮能力的時(shí)候反而沒(méi)有了余力。
長(zhǎng)此以往，自己該做的部分完成得馬馬虎虎，亦或是本應(yīng)該增加人員的情況被忽略，職場(chǎng)上這樣的負(fù)面案例也屢見(jiàn)不鮮。 也許有人認(rèn)為說(shuō)NO就會(huì)令彼此間產(chǎn)生嫌隙，但其實(shí)高明的回絕方式并不會(huì)傷害對(duì)方。
要想保持良好的人際關(guān)系，掌握一種既重視他人又重視自己的溝通方式顯得尤為重要。 靈活掌握回絕的三個(gè)關(guān)鍵詞 同樣是拒絕的話(huà)，由于表達(dá)方式的不同，給人的印象也大相徑庭。
習(xí)慣于勉強(qiáng)自己應(yīng)承別人的這一類(lèi)人，在下決心拒絕的時(shí)候往往會(huì)采取極端的方式，這樣的例子不勝枚舉，所以應(yīng)格外注意。 將難以出口的事情坦然地傳達(dá)給對(duì)方，并得到他的理解，這是最好的狀況。
有一種簡(jiǎn)單的委婉拒絕的方法，可以提前記下幾個(gè)用于拒絕的慣用句。這些方便的句式有以下幾種。
◇遺憾型 “有負(fù)您的期望，我很遺憾”，使用能表達(dá)出這一感情的詞匯。 例） “難得您開(kāi)一次口，我卻實(shí)在是不能答應(yīng)您，真的很抱歉” “真是太遺憾了，周五我全天外出……” “我其實(shí)非常想做您說(shuō)的那項(xiàng)工作，可是月末各項(xiàng)工作異常繁忙……” ◇過(guò)失型 “勉強(qiáng)接受反而會(huì)給您造成不便”，傳達(dá)出這樣的意思。
例） “關(guān)于**那件事，我接受的話(huà)反而會(huì)給您添麻煩，所以……” “我能力不足，反而會(huì)拖您的后腿，所以…… “我會(huì)盡力協(xié)助您，可是最近工作繁忙，我勉強(qiáng)應(yīng)承的話(huà)，品質(zhì)方面會(huì)打折扣，我也會(huì)過(guò)意不去……” ◇替代方案型 拒絕后給出替代方案。 例） “這周是不行了，下周的話(huà)我可以幫忙?！?/p>
“志愿者活動(dòng)我勝任不了，捐助可以嗎？” “很遺憾我無(wú)法出席，可以讓**代替我去?！?我們可以使用上述句式技巧中的一種，也可以結(jié)合具體情況，按照“表達(dá)遺憾之情”→“說(shuō)明勉強(qiáng)應(yīng)承會(huì)造成過(guò)失”→“給出替代方案”這樣的流程靈活運(yùn)用。
我想，不習(xí)慣拒絕的人，在說(shuō)NO的時(shí)候是會(huì)緊張的。就像背誦英語(yǔ)會(huì)話(huà)那樣，事先記住上述句式，遇到緊急情況時(shí)這些話(huà)會(huì)很自然的從你口中說(shuō)出，而你不會(huì)感到窘迫。
把對(duì)對(duì)方的珍視和“NO”一起傳達(dá)出去 拒絕，并不等于否定對(duì)方。盡管明白這個(gè)道理卻怎么也開(kāi)不了口，這樣的情況也是有的。
“我絕沒(méi)有輕視你”，想要表達(dá)此類(lèi)心意的情況也不少見(jiàn)。這種時(shí)候，一定要在拒絕的話(huà)中穿插進(jìn)相應(yīng)語(yǔ)句，傳遞出“我是十分重視你的呀”這種心意。
例） “不是其他的什么人，是你的請(qǐng)求，我卻不能答應(yīng)，我很過(guò)意不去。話(huà)雖如此，若我中途接手的話(huà)反而會(huì)給你添麻煩。
因?yàn)槭窃履?，我想幫忙也是心有余而力不足。要是其他時(shí)間的話(huà)，有什么我能做的請(qǐng)盡管開(kāi)口，不要客氣。”
“很遺憾這次不能參加，不過(guò)部長(zhǎng)您能叫上我，我十分榮幸。請(qǐng)千萬(wàn)不要因這次的事而介懷，以后有什么事也請(qǐng)叫我一起?！?/p>
盡管還是拒絕，但在拒絕的話(huà)中加入自己的心意，從而傳達(dá)出了“我很重視你”這樣的感情。這樣的表達(dá)有一個(gè)好處，即用上這些表達(dá)感情的詞語(yǔ)后，被拒絕的一方也不會(huì)感到自己被否定，從而更容易接受。
與此同時(shí)，我們也可以盡可能地運(yùn)用表情等非語(yǔ)言的表達(dá)方式來(lái)傳達(dá)自己的想法。 不論私下交流還是商務(wù)對(duì)話(huà)，越是利害關(guān)系沖突的時(shí)候越是獲取信任的良好時(shí)機(jī)。
即使在劣勢(shì)下仍能坦誠(chéng)相待的人會(huì)獲得更多的信任。既重視他人也珍視自己，在此基礎(chǔ)上的溝通交流是人際關(guān)系的根本所在。
不說(shuō)“NO”卻表達(dá)出“NO”的小訣竅 不說(shuō)NO這個(gè)字眼，卻可以讓對(duì)方體察到自己的心意的小訣竅，那就是將感情夸張地表現(xiàn)出來(lái)。譬如說(shuō)，在對(duì)方提出無(wú)理的請(qǐng)求時(shí)，可以夸張地表現(xiàn)出你的遺憾、驚訝、困擾等等。
例） 表現(xiàn)出遺憾之情來(lái)表達(dá)拒絕 “啊呀，難得**你開(kāi)口叫我……哎呀，為什么偏偏是那天呢，好遺憾哪。啊~~，真是，太遺憾了?。?！” 例） 表現(xiàn)出其請(qǐng)求太過(guò)令人驚訝。
A“真是太不好意思了，這次能借我**日元……” B“??？？?。?！” A“哦，果然**日元是有點(diǎn)過(guò)分了呀。那么……” 例） 表達(dá)出接到請(qǐng)求十分為難的情況。
“啊~~~ 怎么辦啊~~~？！這周無(wú)論如何也擠不出時(shí)間了。上一次答應(yīng)你的時(shí)候就已經(jīng)給部門(mén)里其他人添了很多麻煩了……啊呀呀，真是太難辦了……” 那些明知強(qiáng)人所難還是發(fā)出請(qǐng)求的人，在我們夸張地表現(xiàn)出自己感情和實(shí)際情況后，會(huì)有所讓步。
即使最終我們還是答應(yīng)了，也能讓他們認(rèn)識(shí)到他們的請(qǐng)求之無(wú)理。所以，讓我們?cè)囍鴤鬟_(dá)自己的感情和實(shí)際狀況，怎么樣？ 建立良好的人際關(guān)系，并非是對(duì)對(duì)方惟命是從。
想要長(zhǎng)久地保持。
4.在人際交往中用敷衍法進(jìn)行拒絕的方法是怎樣的呢
敷衍式的拒絕是最常用的一種拒絕方 法，敷衍是在不便明言回絕的情況下，含 糊回絕請(qǐng)托人。
敷衍是一種藝術(shù)，運(yùn)用好 了會(huì)取得良好的效果。如有一次莊子向監(jiān) 河侯借貸，監(jiān)河侯敷衍他，說(shuō)道：“好！再 過(guò)一段時(shí)間，等我去收租，收齊了，就借 你三百兩金子?！?/p>
監(jiān)河侯的敷衍很有水平， 不說(shuō)不借，也不說(shuō)馬上借，而是說(shuō)過(guò)一段 時(shí)間收租后再借。這話(huà)有幾層意思：一是 我目前沒(méi)有，現(xiàn)在不能借給你；二是我也 不是富人；三是過(guò)一段時(shí)間不是確指，到 時(shí)借不借再說(shuō)。
莊子聽(tīng)后已經(jīng)很明白了，但 他不會(huì)怨恨什么，因?yàn)楸O(jiān)河侯并沒(méi)有說(shuō)不 借，只是過(guò)一段時(shí)間再說(shuō)而已，還是有希 望的。拒絕親密之人的不當(dāng)要求也可采用 這一方法。
當(dāng)然運(yùn)用這種方法時(shí)，也需對(duì) 方有比較強(qiáng)的領(lǐng)悟能力，否則也不可能見(jiàn) 其功效。具體采用這種方法時(shí)，我們可以 運(yùn)用推托其辭、答非所問(wèn)、含糊拒絕等具 體的方式。
5.人際關(guān)系怎樣委婉地拒絕別人的請(qǐng)求
【先肯定后否定式拒絕】
一個(gè)人提出的請(qǐng)求，有的是不合理的，有的是合理的但卻因種種客觀(guān)原因無(wú)法實(shí)現(xiàn)的或者是難以答應(yīng)的，這時(shí)候的拒絕可以選擇先肯定后否定式拒絕，這樣會(huì)使得對(duì)方再精神得到一些滿(mǎn)足，從而減輕因被拒絕繼而產(chǎn)生的不快和抵觸情緒。
【模糊式拒絕】
在人際交往過(guò)程中，尤其是在對(duì)待關(guān)系不怎么親近，也不怎么了解對(duì)方的情況下，無(wú)法將自己的想法真實(shí)的表達(dá)出來(lái)讓對(duì)方聽(tīng)，而不得不拒絕時(shí)就需要用模糊的語(yǔ)言來(lái)拒絕對(duì)方。
【不針對(duì)對(duì)方式拒絕】
對(duì)事不對(duì)人是人們拒絕別人時(shí)的口頭用語(yǔ)，一般會(huì)說(shuō)“我之所以拒絕你，不是因?yàn)槟惚救?，而是因?yàn)檫@個(gè)事確實(shí)無(wú)法辦成，我只對(duì)事不對(duì)人。”這是真的是一種高明的拒絕人的方式。
【言他式拒絕】
所謂言他式拒絕就是不是直截了當(dāng)?shù)膶?duì)方的意見(jiàn)、想法或者工作成果予以否決，而是從自己的或者從對(duì)方的甚至從大眾的角度提出另外一種想法、意見(jiàn)和建議，從而間接拒絕對(duì)方。
【留有希望式拒絕】
留有希望式拒絕就是給對(duì)方以希望，但不給對(duì)方以幻想。那么這里的希望究竟是什么呢？這里的希望并不是空話(huà)、大話(huà)，而是在拒絕別人之后，自己再做一些善后工作，使對(duì)方感覺(jué)到自己的請(qǐng)求雖然沒(méi)有得到滿(mǎn)足，但還是有意義的。
【借他人之口式拒絕】
把拒絕一個(gè)人請(qǐng)求借助他人的話(huà)表達(dá)出來(lái)，這樣可以避免自己直接表達(dá)出來(lái)要傷害到對(duì)方的自尊心，致使對(duì)方尷尬或者產(chǎn)生抵觸。比如對(duì)方提出將自己的一項(xiàng)工作交給你暫時(shí)代理，此時(shí)你就可以說(shuō)某某領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了，自己的工作必須要自己來(lái)完成，責(zé)任要自己來(lái)承擔(dān)。
【推遲時(shí)間式拒絕】
有時(shí)候不宜直接拒絕別人，也不宜借別人之口拒絕別人，那么這樣的情況該如何處理才不會(huì)傷害彼此的感情或者不使對(duì)方尷尬進(jìn)而產(chǎn)生抵觸情緒呢？這時(shí)就可以用推遲時(shí)間的方式委婉拒絕別人。
【轉(zhuǎn)移話(huà)題式拒絕】
對(duì)于那些我們礙于情面的某些人的請(qǐng)求，我們不可以選擇馬上予以拒絕。這時(shí)候可以采用轉(zhuǎn)移話(huà)題，答非所問(wèn)、尋找借口等等方式暫時(shí)將對(duì)方的話(huà)題焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移開(kāi)，從而達(dá)到拒絕對(duì)方的目的。
6.人際交往有哪些方式
人們?yōu)榱吮舜藗鬟_(dá)思想，交換意見(jiàn)，表達(dá)感情，運(yùn)用語(yǔ)言、文字或動(dòng)作、表情等手段進(jìn)行溝通的過(guò)程叫做人際交往。
人際交往的方式，主要有個(gè)人與個(gè)人之間的交往，團(tuán)體與個(gè)人之間的交往，多人與一人之間的交往，團(tuán)體與團(tuán)體之間的交往。人活在世上，總會(huì)遇到一些為難的事情，總會(huì)有些同窗好友、同事朋友，相處的日子久了，自然要相互求旁人點(diǎn)什么，如果我們能辦到的話(huà)應(yīng)盡最大的努力去辦，假若朋友提出的某些要求過(guò)分，不是我們個(gè)人力所能及的，這就出現(xiàn)了要謝絕、拒絕他人的問(wèn)題。
例如，有同學(xué)邀你外出游玩，可你因事不能同往；有人送給你禮物不好接受；父母疼愛(ài)幫你做些事情，你不愿讓替你做；別人提出過(guò)分要求等，面對(duì)這種"難題"，有時(shí)我們不得不拒絕、謝絕。推脫方式：對(duì)不喜歡，又不想掃對(duì)方的興致的問(wèn)話(huà)、問(wèn)話(huà)，如有人在背后議論別人閑話(huà)，你不想茍同就不要參與辯論，只需表現(xiàn)已接受到信息，但對(duì)信息不加評(píng)論就行了。
還可以借助一些形態(tài)語(yǔ)言加以婉拒。如不表態(tài)，一笑置之。
也可以用拖延的方法表示拒絕。如遇到難纏的人，可以理直氣壯地推脫，直到對(duì)方死心。
但要注意態(tài)度要不溫不火。轉(zhuǎn)移方式：即當(dāng)別人提出的無(wú)理的要求或問(wèn)題時(shí)，你要拒絕時(shí)，在說(shuō)“不”前，務(wù)必讓對(duì)方了解自己拒絕的苦衷和歉忌，態(tài)度要誠(chéng)懇，語(yǔ)言要溫和。
把他引向另一方，巧妙運(yùn)用轉(zhuǎn)移的方式進(jìn)行拒絕。留有余地方式：從人際關(guān)系角度考慮，拒絕要盡可能把理由講充分。
從接受者心理接受能力考慮，要給對(duì)方留出足夠的思想準(zhǔn)備空間。這樣在適當(dāng)時(shí)拒絕對(duì)方，還能讓對(duì)方感到你至少已盡了努力了。
把不得不拒絕的理由以誠(chéng)懇的態(tài)度加以說(shuō)明，直到對(duì)方了解你是愛(ài)莫能助，這是最成功的拒絕。但避免模棱兩可的回答。
如我再考慮考慮等，這種講法講話(huà)的人或許認(rèn)為這是表示拒絕，可是有所求的一方卻認(rèn)為對(duì)方真的替他想辦法，這樣一來(lái)，反而耽誤了對(duì)方，所以切莫使用語(yǔ)言含糊的字眼。婉轉(zhuǎn)方式：對(duì)上司或主管交辦的工作，出于責(zé)任心需要反對(duì)或拒絕，那么，既要堅(jiān)持主見(jiàn)又保護(hù)上司的體面，該選擇什么樣的拒絕方式呢？可以選擇上司意見(jiàn)中某一方面被你認(rèn)同的地方加以肯定，爾后提出相反意見(jiàn)，即先通過(guò)恭維打消上司意見(jiàn)被拒絕的不悅，讓其不失體面。
然后提出自己的觀(guān)點(diǎn)，通過(guò)舉例說(shuō)明，讓上司意識(shí)到你的觀(guān)點(diǎn)比他的觀(guān)點(diǎn)更切實(shí)可行。不要因?yàn)榭吹缴纤灸樕缓糜置Σ坏馗淖冏约旱挠^(guān)點(diǎn)，附和上司。
這樣非但解決不了問(wèn)題，還暴露出自己膽怯無(wú)主見(jiàn)的平庸一面。外交辭令方式：生活中當(dāng)我們暫時(shí)無(wú)法確定“是與不是”時(shí)，“不可奉告”，“天知道”，“這個(gè)，我也不懂”，“難說(shuō)”等外交辭會(huì)都可以借用。
誠(chéng)懇致歉方式："對(duì)不起，讓您失望了！"；"很抱歉，我實(shí)在不能。
"；"請(qǐng)您原諒。
"這些話(huà)絕不是可有可無(wú)的。沒(méi)有它，將使你顯得高傲和不近人情。
因而，為不能滿(mǎn)足對(duì)方的愿望而致歉是非常必要的。尋找借口方式：提出借口來(lái)謝絕對(duì)方并不是不禮貌。
事實(shí)上，借口是生活中必不可少的。在許多情況下，要拒絕對(duì)方的某一要求而又不便說(shuō)明理由，也不便向?qū)Ψ秸f(shuō)什么道理，不妨尋找恰當(dāng)?shù)慕杩冢ɑ蚍Q(chēng)"托辭"），以正當(dāng)?shù)?，不至于被?duì)方責(zé)怪的理由來(lái)回避對(duì)方的要求。
例如，你不太喜歡同某一同學(xué)在一起玩，可他偏偏硬拉你去打球，而你又沒(méi)有拒絕的理由，不妨找一個(gè)借口，說(shuō)："對(duì)不起，我媽媽讓我早點(diǎn)兒回家（實(shí)際不是）。"這一借口，既達(dá)到了謝絕的目的，又不傷他的自尊。
誠(chéng)然，謝絕、拒絕總是令人不快的，但其目的無(wú)非是減輕雙方，特別是對(duì)方的心理負(fù)擔(dān)，并非捉弄人。需要注意的是謝絕、拒絕時(shí)態(tài)度要誠(chéng)懇，結(jié)束交談時(shí)要熱情握手，略表歉意。
核心數(shù)字：58.5%的學(xué)生認(rèn)為個(gè)人主義、利己主義膨脹導(dǎo)致部分大學(xué)生在人際交往中一切以自我為中心。此外，39%的學(xué)生認(rèn)為，光怪陸離的網(wǎng)絡(luò)虛擬世界使部分大學(xué)生沉迷于虛擬世界而脫離了實(shí)際生活。
還有36.5%的同學(xué)認(rèn)為“隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)壓力的加大，導(dǎo)致部分大學(xué)生盲目崇拜強(qiáng)者，歧視弱者”。對(duì)身處高校校園的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，人際交往一直處于一種相對(duì)單純的狀態(tài)。
但是隨著高校與社會(huì)聯(lián)系的日漸密切，一些社會(huì)不良風(fēng)氣也滲入到大學(xué)校園中。華東政法學(xué)院近日公布的一份在上海大學(xué)生中所做的人際關(guān)系狀況調(diào)查顯示，大學(xué)生拜金主義、利己主義等功利心態(tài)有增長(zhǎng)的趨勢(shì)。
58.5%的學(xué)生認(rèn)為個(gè)人主義、利己主義膨脹導(dǎo)致部分大學(xué)生在人際交往中一切以自我為中心。39%的學(xué)生認(rèn)為，光怪陸離的網(wǎng)絡(luò)虛擬世界使部分大學(xué)生沉迷于虛擬世界而脫離了實(shí)際生活。
還有36.5%的同學(xué)認(rèn)為“隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)壓力的加大，導(dǎo)致部分大學(xué)生盲目崇拜強(qiáng)者，歧視弱者”。此外，現(xiàn)代大學(xué)生的交友圈正在日益擴(kuò)大。
13.5%的同學(xué)交友“沒(méi)有固定的年齡段”，一名學(xué)生說(shuō)：“通過(guò)與不同年齡段的朋友交流，了解不同年齡段人群的觀(guān)念和生活狀況，可以豐富閱歷、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，對(duì)大學(xué)生將來(lái)踏入社會(huì)走上工作崗位是十分有利的?！?此外，78.3%的大學(xué)生擁有一個(gè)穩(wěn)定的朋友圈，他們選擇以“地域”、“專(zhuān)業(yè)”、“興趣”為基礎(chǔ)而形成朋友圈的各占30%以上，分別形成“地緣圈”（與地域的遠(yuǎn)近有關(guān)）。
7.人際交往中該如何拒絕他人
當(dāng)今的社會(huì)中，存在著很多的生活條件，在與人際之間的溝通中，只有存在著良好的方式才會(huì)讓自己立足于社會(huì)生活中，學(xué)會(huì)掌握正確的度，才會(huì)讓自己處于平靜的生活里，在交往中也要適當(dāng)?shù)膶W(xué)會(huì)拒絕，一味的滿(mǎn)足于別人的要求容易讓自己變得懦弱。
判斷人社交中的心理成熟度，要看你能否自如地對(duì)別人說(shuō)“不”，能否主動(dòng)要求別人幫助自己，能否承受別人的拒絕。 能夠說(shuō)“不”和能夠接受被拒絕，都是需要自信和勇氣的。
不會(huì)拒絕也不能自如地提出要求，又怕被別人拒絕的心理狀態(tài)，在心理學(xué)上稱(chēng)為“被拒敏感”。這樣的人其人際關(guān)系看起來(lái)挺好，他總是熱心助人，口碑好，別人喜歡找他“麻煩”，可內(nèi)心苦水只有自己吞。
這是典型的“死要面子活受罪”的社交焦慮。 - 討好別人有雙重含義：一是功利性的，即通過(guò)主動(dòng)討好別人而達(dá)到自己某種目的；二是防御性的，通過(guò)討好別人而達(dá)成情感聯(lián)盟，避免樹(shù)立攻擊對(duì)象，為自己取得寬松的生成環(huán)境。
所以，討好別人有著它的積極作用。過(guò)分“討好”又會(huì)給人帶來(lái)無(wú)窮煩惱。
害怕說(shuō)“不”的心理，是一種以自己主觀(guān)為藍(lán)本來(lái)看別人的心理投射。 因?yàn)檎f(shuō)“不”未必就能傷害到別人，本質(zhì)上是自己內(nèi)心受不了被人拒絕，所以認(rèn)為（外投射）別人受不了拒絕而不敢拒絕別人。
怕說(shuō)“不”的內(nèi)心情結(jié)主要來(lái)自以下幾方面：- 怕說(shuō)“不”的人，在他過(guò)去經(jīng)歷和人際環(huán)境中，一定存在“不許你”太多?！安辉S你”氛圍下，人的思維和思想被制約，難有自主性和創(chuàng)造力的發(fā)揮，人的所作所為無(wú)形中被一種勢(shì)力控制著，總是聽(tīng)到和遭到“你不能…”“你不要…”“你如果不…就會(huì)…”的指引，腦海容納了與“不”相關(guān)的內(nèi)容，為達(dá)到“不”之要求和避免違犯“不”的懲罰，一個(gè)人的個(gè)性里會(huì)漸漸形成對(duì)“不”的高度敏感，他不得不服從權(quán)威，又厭惡和敵視權(quán)威的“不許你”，他心里體驗(yàn)著“不也不是，不是也不是”的種種焦慮。
這是人在文化禁忌影響下，害怕被拒絕的原始創(chuàng)傷。 過(guò)重的自尊來(lái)自東方哲學(xué)熏染，中國(guó)佛、儒、道家文化是有厚重恥感內(nèi)涵的，造成了中國(guó)人高度重視做人的“禮儀、節(jié)氣”，高度重視人的“臉面”，這些文化深深影響著一代又一代人的思想和心理。
而現(xiàn)代社會(huì)仍然很講究“面子工程”的。 可以說(shuō)“人活一張臉，樹(shù)活一張皮”是中國(guó)人的集體無(wú)意識(shí)情結(jié)。
中國(guó)文化中“面子”：他人眼中的我，即你做任何事情要顧忌面子、做得體面，不能讓別人在背后戳你脊梁骨，你得顧忌自己的行為對(duì)他人的影響，以及他人對(duì)自己的看法。這是文化所形成的人際行為規(guī)范，本質(zhì)上是人的自尊需要。
- 在復(fù)雜的社會(huì)和交往中不要讓自己懦弱，要讓自己立足于如今的現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，需要讓自己承受很大的壓力與痛苦，學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)木芙^方式能讓自己活得比較順利與滿(mǎn)足，在交際中找尋自由，才會(huì)使得自己不會(huì)過(guò)于的委屈。
8.社交技巧：如何有技巧的拒絕別人
關(guān)于人際之間的溝通方式，確實(shí)會(huì)讓部分人抓狂，過(guò)分憨直可能會(huì)得罪人，過(guò)分順從則讓自己陷入困境。我們誰(shuí)沒(méi)有討好別人的心理呢？誰(shuí)不會(huì)因?yàn)楸蝗司芙^而受傷呢？這是人在成長(zhǎng)時(shí)的無(wú)奈，也是人成為社會(huì)人所需的啊。
判斷人社交中的心理成熟度，要看你能否自如地對(duì)別人說(shuō)不，能否主動(dòng)要求別人幫助自己，能否承受別人的拒絕。能夠說(shuō)不和能夠接受被拒絕，都是需要自信和勇氣的。
不會(huì)拒絕也不能自如地提出要求，又怕被別人拒絕的心理狀態(tài)，在心理學(xué)上稱(chēng)為被拒敏感。這樣的人其人際關(guān)系看起來(lái)挺好，他總是熱心助人，口碑好，別人喜歡找他麻煩，可內(nèi)心苦水只有自己吞。這是典型的死要面子活受罪的社交焦慮。
討好別人有雙重含義：一是功利性的，即通過(guò)主動(dòng)討好別人而達(dá)到自己某種目的；二是防御性的，通過(guò)討好別人而達(dá)成情感聯(lián)盟，避免樹(shù)立攻擊對(duì)象，為自己取得寬松的生成環(huán)境。所以，討好別人有著它的積極作用。過(guò)分討好又會(huì)給人帶來(lái)無(wú)窮煩惱。害怕說(shuō)不的心理，是一種以自己主觀(guān)為藍(lán)本來(lái)看別人的心理投射。因?yàn)檎f(shuō)不未必就能傷害到別人，本質(zhì)上是自己內(nèi)心受不了被人拒絕，所以認(rèn)為（外投射）別人受不了拒絕而不敢拒絕別人。怕說(shuō)不的內(nèi)心情結(jié)主要來(lái)自以下幾方面：
1.被拒創(chuàng)傷
怕說(shuō)不的人，在他過(guò)去經(jīng)歷和人際環(huán)境中，一定存在不許你太多。不許你氛圍下，人的思維和思想被制約，難有自主性和創(chuàng)造力的發(fā)揮，人的所作所為無(wú)形中被一種勢(shì)力控制著，總是聽(tīng)到和遭到你不能你不要你如果不就會(huì)的指引，腦海容納了與不相關(guān)的內(nèi)容，為達(dá)到不之要求和避免違犯不的懲罰，一個(gè)人的個(gè)性里會(huì)漸漸形成對(duì)不的高度敏感，他不得不服從權(quán)威，又厭惡和敵視權(quán)威的不許你，他心里體驗(yàn)著不也不是，不是也不是的種種焦慮。這是人在文化禁忌影響下，害怕被拒絕的原始創(chuàng)傷。
2.厚重而脆弱的自尊
過(guò)重的自尊來(lái)自東方哲學(xué)熏染，中國(guó)佛、儒、道家文化是有厚重恥感內(nèi)涵的，造成了中國(guó)人高度重視做人的禮儀、節(jié)氣，高度重視人的臉面，這些文化深深影響著一代又一代人的思想和心理。而現(xiàn)代社會(huì)仍然很講究面子工程的。可以說(shuō)人活一張臉，樹(shù)活一張皮是中國(guó)人的集體無(wú)意識(shí)情結(jié)。中國(guó)文化中面子：他人眼中的我，即你做任何事情要顧忌面子、做得體面，不能讓別人在背后戳你脊梁骨，你得顧忌自己的行為對(duì)他人的影響，以及他人對(duì)自己的看法。這是文化所形成的人際行為規(guī)范，本質(zhì)上是人的自尊需要。
恥感文化形成了束縛他內(nèi)心的枷鎖，有些人由于個(gè)性懦弱、內(nèi)心自卑而在一個(gè)講究面子的文化環(huán)境里很不自由，備受人際焦慮折磨。這種人是活在別人的印象中，其自我概念是建立在他人評(píng)價(jià)上的，其個(gè)性決定了他在人際交往時(shí)，會(huì)高度關(guān)注他人的行為反應(yīng)，包括他人的需求。如果他在意了別人和滿(mǎn)足了別人，自然會(huì)獲得別人的好感，好的態(tài)度和好的評(píng)價(jià)，自己就會(huì)感覺(jué)被重視，覺(jué)得自己做得很對(duì)，很有成就感！
這種自我肯定來(lái)于別人肯定的人，是無(wú)法在他人面前給予否定的，即害怕說(shuō)出不的。因?yàn)閷?duì)別人否定，就意味著對(duì)自我的否定，這會(huì)斷絕看清自己是誰(shuí)的被肯定來(lái)源
（給自己評(píng)價(jià)的客體）。所以，他在對(duì)別人有求必應(yīng)的討好中，充分感到自我的存在和存在的價(jià)值。由于討好是以壓抑自我為代價(jià)，他必然會(huì)逐漸感覺(jué)是在為別人而活，會(huì)逐漸產(chǎn)生拒絕別人的愿望，但他欲拒不能。因?yàn)樗麅?nèi)心的弱小與不安全感，使他無(wú)力承受萬(wàn)一被拒絕的后怕，他潛意識(shí)的討好欲望，使他還不愿喪失他人的好評(píng)和好感，惟有討好能感覺(jué)自己是好人，也惟有實(shí)現(xiàn)討好才能免除他社交中的焦慮。當(dāng)然他的心理現(xiàn)實(shí)是，要么顧了自尊（面子）委屈了內(nèi)心自由，要么顧了內(nèi)心自由而傷了面子（自尊）的矛盾沖突。但一般情況下，他寧愿忍辱內(nèi)心而不愿丟失面子。中國(guó)的酒文化就足以說(shuō)明人際社會(huì)中人拒絕人難啊。
3.依賴(lài)與分離焦慮
人都有依賴(lài)性或依賴(lài)情結(jié)，只是依賴(lài)的對(duì)象、性質(zhì)和程度不同而已。人的依賴(lài)性與分離焦慮高度相關(guān)，即你對(duì)某人某物過(guò)度依賴(lài)，必然伴有恐失去他（它）的焦慮。害怕說(shuō)不的心結(jié)之二，是人的依賴(lài)性和分離焦慮。這份焦慮不僅指母嬰分離的原始焦慮，還指人進(jìn)入社會(huì)化后對(duì)仿效者的依賴(lài)與分離焦慮。
因?yàn)樵谝粋€(gè)人的意識(shí)成長(zhǎng)中，是很需要重要關(guān)系人物予以他人格方面的精神關(guān)注與肯定的。如果他沒(méi)有獲得足夠認(rèn)可，在他心里會(huì)埋下被忽視的自卑，會(huì)產(chǎn)生尋求重視的渴望。有些孩子的多動(dòng)癥就是一種尋求你關(guān)注我的表達(dá)，他關(guān)注愿望的本意是你要重視我，承認(rèn)我跟別的孩子一樣好。人從小就很依賴(lài)重要關(guān)系人物的夸獎(jiǎng)，依賴(lài)別人對(duì)我好嗎、我重要嗎的看法，也從來(lái)就不喜歡關(guān)系人物總是暴躁地對(duì)你就你惹人煩！你總是不聽(tīng)話(huà)！規(guī)矩點(diǎn)！的關(guān)注。這是教育者愛(ài)護(hù)孩子的操控行為。青春期孩子的任性、固執(zhí)、逆反等，都是渴求被理解與認(rèn)同失敗的一種怨恨，其潛意識(shí)是依賴(lài)重要關(guān)系人物認(rèn)可的需要。
9.人際交往的不良形式有哪些
1.人際交往的不良形式：怕被拒絕
這是一種在人際交往中以不安全感為主要感受的、幼稚的、不成熟的人際交往模式。有這種感受的人有很強(qiáng)的自我保護(hù)意識(shí)，處處怕被別人傷害，在人際交往中表現(xiàn)退縮。但是他們并不是不愿意與人交往，而是擔(dān)心自己與人交往時(shí)，別人不理睬怎么辦、別人不熱情怎么辦，如果真如此，那就先封閉自己吧。于是，他會(huì)采取一種妥協(xié)的處理方式，在惴惴不安中更加退縮。
另一種人際交往不安全感的表現(xiàn)形式是認(rèn)為世人都很狡猾，擔(dān)心自己被利用、被欺騙。這類(lèi)人總是不信任別人，感到社會(huì)復(fù)雜、人心難測(cè)，自己不像別人那樣狡猾，怕吃虧。與同性交往時(shí)，總是在想別人是不是想從我這里得到些什么，與異性交往時(shí)，又在想別人對(duì)我有什么企圖等。
2. 人際交往的不良形式：不善拒絕
這類(lèi)人常以奉獻(xiàn)者角色與人交往。他們一般認(rèn)為，別人必須得到我的幫助，在與人交往時(shí)我必須做出犧牲，以使別人歡愉。他們絕對(duì)尊崇法律和社會(huì)道德，就是一般的社會(huì)習(xí)慣也不敢違反。這類(lèi)人自幼就是典型的“乖孩子”，從小到大就沒(méi)有向周?chē)蛏鐣?huì)說(shuō)過(guò)“不”，別人需要什么就滿(mǎn)足什么。例如，你要打乒乓球，那讓你先打好了，從來(lái)不知道什么叫反抗與對(duì)峙。但是，“乖孩子”在幼年時(shí)的心理需求很容易獲得滿(mǎn)足，只要得一聲夸獎(jiǎng)，什么付出都是值得的。然而，隨著年齡的增長(zhǎng)，他們同樣以這種幼稚的心理參與社會(huì)，顯然會(huì)形成理想與現(xiàn)實(shí)的沖突。他們往往會(huì)行善舉而期望有所回報(bào)，當(dāng)善舉無(wú)回報(bào)時(shí)，就會(huì)感到十分委屈和不平衡。
3.人際交往的不良形式：依賴(lài)性強(qiáng)
人際交往是以相互支持、互為收益為前提的，而有些人卻過(guò)多地依賴(lài)他人，以致成為別人的負(fù)擔(dān)。
有些人可能對(duì)某一個(gè)人很依賴(lài)，也可能非選擇性地依賴(lài)任意一個(gè)人。他過(guò)分信賴(lài)依賴(lài)對(duì)象，凡事言聽(tīng)計(jì)從，唯唯諾諾，完全失去了自我，目的是想從所依賴(lài)的對(duì)象身上獲得源源不斷的支持與庇護(hù)，而自己卻從來(lái)沒(méi)有給對(duì)方些許的心理支持。如果他只依賴(lài)某一個(gè)人，就會(huì)既不愿意也不允許對(duì)方與別人建立親密關(guān)系，惟恐自己被拋棄。這種關(guān)系的結(jié)果是使被依附對(duì)象有一種束縛感，甚至?xí)蔀橐环N負(fù)擔(dān)，并且產(chǎn)生一種想擺脫這種關(guān)系的強(qiáng)烈愿望，最終導(dǎo)致親密關(guān)系的破裂，而許多心理脆弱者難以承受這種打擊，出現(xiàn)心理沖突。
10.怎樣很好的處理人際關(guān)系 拒絕長(zhǎng)篇的大道理,我要求的是實(shí)際的解決方
要學(xué)會(huì)與各種類(lèi)型的同事打交道。
每一個(gè)人，都有自己獨(dú)特的生活方式與性格。在公司里，總有些人是不易打交道的，比如傲慢的人、死板的人、自尊心過(guò)強(qiáng)的人等等。所以，你必須因人而宜，采取不同的交際策略。
——應(yīng)對(duì)過(guò)于傲慢的同事。
與性格高傲、舉止無(wú)禮、出言不遜的同事打交道難免使人產(chǎn)生不快，但有些時(shí)候你必須要和他們接觸。這時(shí)，你不妨采取這樣的措施：
其一，盡量減少與他相處的時(shí)間。在和他相處的有限時(shí)間里，你盡量充分地表達(dá)自己的意見(jiàn)，不給他表現(xiàn)傲慢的機(jī)會(huì)。
其二，交談言簡(jiǎn)意賅。盡量用短句子來(lái)清楚地說(shuō)明你的來(lái)意和要求。給對(duì)方一個(gè)干脆利落的印象，也使他難以施展傲氣，即使想擺架子也擺不了。
——應(yīng)對(duì)過(guò)于死板的同事。
與這一類(lèi)人打交道，你不必在意他的冷面孔，相反，應(yīng)該熱情洋溢，以你的熱情來(lái)化解他的冷漠，并仔細(xì)觀(guān)察他的言行舉止，尋找出他感興趣的問(wèn)題和比較關(guān)心的事進(jìn)行交流。
與這種人打交道你一定要有耐心，不要急于求成，只要你和他有了共同的話(huà)題，相信他的那種死板會(huì)蕩然無(wú)存，而且會(huì)表現(xiàn)出少有的熱情。這樣一來(lái)，就可以建立比較和諧的關(guān)系了。
——應(yīng)對(duì)好勝的同事。
有些同事狂妄自大，喜歡炫耀，總是不失時(shí)機(jī)自我表現(xiàn)，力求顯示出高人一等的樣子，在各個(gè)方面都好占上風(fēng)，對(duì)于這種人，許多人雖是看不慣的，但為了不傷和氣，總是時(shí)時(shí)處處地謙讓著他。
可是在有些情況下，你的遷就忍讓?zhuān)麉s會(huì)當(dāng)做是一種軟弱，反而更不尊重你，或者瞧不起你。對(duì)這種人，你要在適當(dāng)時(shí)機(jī)挫其銳氣。使他知道，山外有山，人外有人，不要不知道天高地厚。
——應(yīng)對(duì)城府較深的同事。
這種人對(duì)事物不缺乏見(jiàn)解，但是不到萬(wàn)不得已，或者水到渠成的時(shí)候，他絕不輕易表達(dá)自己的意見(jiàn)。這種人在和別人交往時(shí)，一般都工于心計(jì)，總是把真面目隱藏起來(lái)，希望更多地了解對(duì)方，從而能在交往中處于主動(dòng)的地位，周旋在各種矛盾中而立于不敗之地。
和這種人打交道，你一定要有所防范，不要讓他完全掌握你的全部秘密和底細(xì)，更不要為他所利用，從而陷入他的圈套之中而不能自拔。
——應(yīng)對(duì)口蜜腹劍的同事。
口蜜腹劍的人，“明是一盆火，暗是一把刀?！迸龅竭@樣的同事，最好的應(yīng)對(duì)方式是敬而遠(yuǎn)之，能避就避，能躲就躲。
如果在辦公室里這種人打算親近你，你應(yīng)該找一個(gè)理由想辦法避開(kāi)，盡量不要和他一起做事，實(shí)在分不開(kāi)，不妨每天記下工作日記，為日后應(yīng)對(duì)做好準(zhǔn)備。
——應(yīng)對(duì)急性子的同事。
遇上性情急躁的同事，你的頭腦一定要保持冷靜，對(duì)他的莽撞，你完全可以采用寬容的態(tài)度，一笑置之，盡量避免爭(zhēng)吵。
——應(yīng)對(duì)刻薄的同事。
刻薄的人在與人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí)好揭人短，且不留余地和情面。他們慣常冷言冷語(yǔ)，挖人隱私，常以取笑別人為樂(lè)，行為離譜，不講道德，無(wú)理攪三分，有理不讓人。他們會(huì)讓得罪自己的人在眾人面前丟盡面子，在同事中抬不起頭。
碰到這樣一位同事，你要與他拉開(kāi)距離，盡量不去招惹他。吃一點(diǎn)兒小虧，聽(tīng)到一兩句閑話(huà)，也應(yīng)裝做沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)，不惱不怒，與他保持相應(yīng)的距離。
