一般來說企業(yè)培訓的方法如下:1、講授法:屬于傳統(tǒng)模式的培訓方式,是指培訓師通過語言表達,系統(tǒng)的向受訓者傳授知識,期望這些受訓者能記住其中的重要觀念與特定知識。
2、工作輪換法:這是一種在職培訓的方法,指讓受訓者在預定的時期內變換工作崗位,使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗,一般主要用于新進員工?,F(xiàn)在很多企業(yè)采用工作輪換則是為培養(yǎng)新入職企業(yè)的年輕管理人員或有管理潛力的未來的管理人員。
3、工作指導發(fā)或教練/實習法:這種方法是由一位有經(jīng)驗的技術能手或直接主管人員在工作崗位上對受訓者進行培訓,如果是單個的一對一的現(xiàn)場個別培訓則稱為我們企業(yè)常用的師帶徒培訓。負責指導的教練的任務是教給受訓者如何做,提出如何做好的建議,并對受訓者進行鼓勵。
此外還有研討法、視聽技術法、案例研究法、企業(yè)內部電腦網(wǎng)絡培訓法等。擴展資料:企業(yè)培訓的效果在很大程度上取決于培訓方法的選擇,當前,企業(yè)培訓的方法有很多種,不同的培訓方法具有不同的特點,其自身也是各有優(yōu)劣。
要選擇到合適有效的培訓方法,需要考慮到培訓的目的、培訓的內容、培訓對象的自身特點及企業(yè)具備的培訓資源等因素。在人力資源開發(fā)中,究竟選用何種培訓方式與方法,經(jīng)常需要考慮的因素主要有: 1、學習的目標。
學習目標對培訓方法的選擇有著直接的影響。一般說來,學習目標若為認識或了解一般的知識,那么,程序化的教學、多媒體教學、演講、討論、個案研讀等多種方法均能采用;若學習目標為掌握某種應用技能或特殊技能,則示范、實習、模擬等方法應列為首選。
2、所需的時間。由于各種培訓方法所需要的時間的長短不一樣,所以,培訓方式的選擇還受著時間因素的影響。
有的訓練方式需要較長的準備時間,如多媒體教學、影錄帶教學;有的培訓實施起來則時間較長,如自我學習,這就需要根據(jù)企業(yè)組織、學習者以及培訓教員個人所能投入的時間來選擇適當?shù)呐嘤柗绞健?3、所需的經(jīng)費。
有的培訓方式需要的經(jīng)費較少,而有的則花費較大。如演講、腦力激蕩、小組討論等方法,所需的經(jīng)費一般不會太高,差旅費和食宿費是主要的花費;而影音互動學習和多媒體教學則花費驚人,如各種配套設備購買等需要投入相當?shù)馁Y金。
因此需考慮到企業(yè)組織與學員的消費能力和承受能力。 4、學員的數(shù)量。
學員人數(shù)的多少還影響著培訓方式的選擇。當學員人數(shù)不多時,小組討論或角色扮演將是不錯的培訓方法;但當學員人數(shù)眾多時,演講、多媒體教學、舉行大型的研討會可能比較適當。
因為學員人數(shù)的多少不僅僅影響著培訓方式,而且影響著培訓的效果。5、學員的特點。
學習者所具備的基本知識和技能的多少,也影響著培訓方式的選擇。例如,當學員毫無電腦知識時,電腦化訓練或多媒體教學就不太適用;當學員的教育水準較低時,自我學習的效果就不會很好;當學員大多數(shù)分析能力欠佳并不善于表達時,辯論或小組討論的方式將難以取得預期的效果。
因此,培訓方式的選擇還應考慮到學員本身的知識狀況和應對能力。 6、相關科技的支持。
有的培訓方式是需要相關的科技知識或技術工具予以支持。如,電腦化訓練自然需要電腦的配合;影音互動學習至少需要會用電腦和影碟機;多媒體教學則需要更多的聲光器材的支持。
所以,培訓單位或組織能否提供相關的技術和器材,將直接影響著高科技訓練方式的采用。一、培訓者由“知識傳播者”向“知識生產(chǎn)者”轉變。
由于大部分的知識傳播或轉移將由現(xiàn)代電子媒體系統(tǒng)完成,因而使教育培訓者能有時間進行知識更新、教學創(chuàng)新。其一是將原始信息或知識進行加工、處理和包裝,使之成為人們容易和樂于接受的“產(chǎn)品”形式;其二是在綜合分析原有知識的基礎上,提出新觀點、新理論和新方法,創(chuàng)建新的知識體系。
因此,教育培訓工作者將由“知識傳播者”轉變?yōu)椤爸R生產(chǎn)者”。二、培訓方式由“承襲式”向“創(chuàng)新式”轉變。
自古以來,教育培訓的基本功能是傳授先人文化遺產(chǎn),培養(yǎng)為現(xiàn)實服務的合格人才。傳統(tǒng)的培養(yǎng)人才的方式已難以適應多變的環(huán)境,現(xiàn)代教育培訓需要超前性,其目標不僅僅是培養(yǎng)現(xiàn)實人才,還要培養(yǎng)未來人才,學習方式要由“承襲式”向“創(chuàng)新式”轉變。
三、培訓內容由“補缺型”向“挖潛性”轉變。受傳統(tǒng)思維方式的影響,培訓遵循的一直是“缺什么、補什么”的原則,比如旅游企業(yè)的培訓內容,多著眼于從業(yè)者的“應知”“應會”及操作技能掌握、基本知識應用、解決具體問題能力等方面的“補缺”培訓。
但面對知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)和日益激烈的市場競爭,培訓僅為“補缺”是遠遠不夠的,應把挖掘潛力作為培訓的重點,把思維變革、觀念更新、潛能開發(fā)納入培訓的內容,使旅游行業(yè)的從業(yè)人員能夠從培訓中真正學會思考、學會創(chuàng)新,實現(xiàn)個人潛能的有效釋放。擴展資料:百度百科-企業(yè)培訓方法。
一、直接傳授培訓法:主要正對員工的理論知識的前沿觀點進行的培訓。
<1、講授法:
a、灌輸式講授
b、啟發(fā)式講授
c、畫龍點睛式講授注:講課教師是培訓成敗的關鍵,務必選好培訓教師。
<2、專題講座:適用于管理人員和專業(yè)技術人員了解技術發(fā)展方向和當前熱點問題
<3、研討法:
a、以教師或受訓者為中心的研討
b、以任務或過程為取向的研討二、實踐型培訓方法:主要以技能培訓為主。
<1、工作指導法:適用于基層生產(chǎn)工人,也適用于各級管理人員
<2、工作輪換法:主要是為了夸大受訓者對整個企業(yè)的各個環(huán)節(jié)的工作的了解
<3、特別任務法:制定特殊的任務讓部分員工去完成,常用于管理培訓
<4、個別指導法:即通常所說的師傅帶徒弟的方法
三、參與型培訓方法:提高受訓者的積極性,使培訓者和受訓者雙方在互動中學習。
<1、自學
<2、案例研究法:雙向性交流的培訓方式,對培訓者和受訓者的要求都比較高
a、案例分析方法:
b、事件處理法:適用于提高學員理論聯(lián)系實際的能力,分析解決問題的能力,以及表達交流的能力,建立員工之間良好人際關系
<3、頭腦風暴法:操作要點:
a、只規(guī)定一個主題
b、參見者在一起無拘無束的提出解決問題的建議和方案
c、參加者和組織者都不能評議他人的建議和方案注:其關鍵是排除思維障礙和清楚心理壓力,讓參加者輕松自由,各抒己見。
<4、模擬訓練法:學習特定的工作行為和技能,提高處理問題的能力主要方式:
a、人與機器共同參與模擬
b、人與計算機共同參與模擬(假定的環(huán)境)
<5、敏感性訓練法(T小組法):適用于組織發(fā)展訓練、晉升前的人際關系訓練、中青年管理人員的人格塑造訓練、新近人員的集體組織訓練、外派人員的異國文化訓練等
采用方式:集體住宿訓練、小組討論、個別交流內容:問題討論、案例研究等
<6、管理者訓練(MTP法):適用于中低層管理人員掌握管理的基本原理、知識、提高能力
采用方式:專家授課、學院間討論等
四、態(tài)度型訓練法:
<1、角色扮演:在模擬真是環(huán)境中,模擬性的處理工作事務
<2、拓展訓練:模擬探險活動進行的心理訓練和人格訓練
五、科技時代的培訓方式:
<1、網(wǎng)上培訓
<2、虛擬培訓
原發(fā)布者:jingtchen
常用的培訓員工有哪幾種形式?各個形式都有哪些特點?(1)講授法:屬于傳統(tǒng)的培訓方式,優(yōu)點是運用起來方便,便于培訓者控制整個過程。缺點是單向信息傳遞,反饋效果差。常被用于一些理念性知識的培訓。(2)視聽技術法:通過現(xiàn)代視聽技術(如投影儀、DVD、錄像機等工具),對員工進行培訓。優(yōu)點是運用視覺與聽覺的感知方式,直觀鮮明。但學員的反饋與實踐較差,且制作和購買的成本高,內容易過時。它多用于企業(yè)概況、傳授技能等培訓內容,也可用于概念性知識的培訓。(3)討論法:按照費用與操作的復雜程序又可分成一般小組討論與研討會兩種方式。研討會多以專題演講為主,中途或會后允許學員與演講者進行交流溝通。優(yōu)點是信息可以多向傳遞,與講授法相比反饋效果較好,但費用較高。而小組討論法的特點是信息交流時方式為多向傳遞,學員的參與性高,費用較低。多用于鞏固知識,訓練學員分析、解決問題的能力與人際交往的能力,但運用時對培訓教師的要求較高。(4)案例研討法:通過向培訓對象提供相關的背景資料,讓其尋找合適的解決方法。這一方式使用費用低,反饋效果好,可以有效訓練學員分析解決問題的能力。另外,近年的培訓研究表明,案例、討論的方式也可用于知識類的培訓,且效果更佳。(5)角色扮演法:授訓者在培訓教師設計的工作情況中扮演其中角色,其他學員與培訓教師在學員表演后作適當?shù)狞c評。由于信息傳遞多向化,反饋效果好、實踐性強、費用低,因而多用于人際關系能力的訓
技能型員工技術知識更新培訓,需以靈活的方式進行,培訓方式大致可分為討論式、主講式、沙龍式和娛樂式四種主要形式。
討論式是針對培訓過程中的某些問題展開討論或者辯論,這種培訓形式可以活躍氣氛。主講式以培訓師講解為主,但對于一些難點問題可以讓受訓者進行試講,不足之處可以由其他人補充,以加深培訓印象。沙龍式培訓方式需要一個合適場所,進行較輕松活潑、形式多樣的培訓活動。娛樂式比較活潑,可以將知識與技能的講解和做游戲結合起來,對技術性較強的培訓課程,需要模擬實際工作環(huán)境,在培訓中開展競賽游戲,使培訓產(chǎn)生激勵作用。
這四種培訓方式可以結合不同層次的技能型員工加以選擇應用,比如沙龍式的培訓可能更適合對“灰領”人才的培訓,而對一線的技術工人可能就會偏重于娛樂式的培訓方式,究竟選擇何種培訓方式,需要企業(yè)培訓人員結合方方面面的因素給予確定。選擇任何一種方式的同時又可以選擇相應不同的培訓方法,以靈活多樣的培訓方法來更新變化的技術知識。
建立員工培訓體系 的具體策略有以下五條:
1.培訓體系的運轉要有安排和準則的包管。培訓體系的有效運轉要有安排上的包管,并要用準則的方式斷定下來,準則中明確規(guī)定培訓的責任人,培訓工夫,培訓內容,培訓方式,參訓人員,培訓講師和教案,培訓的查核和評價,培訓成果的盯梢,為了使培訓任務真實成為公司的根底任務,培訓真實能起到效果,有用地進步職工的本質,并使之能科學、厚實而又有用地展開起來,變職工要我培訓為我要培訓,以習慣公司的轉型和高速開展,刻畫學習型安排,表現(xiàn)企業(yè)和小我的價值。
2.培訓體系樹立之后,重要的是要有強有力的履行力,強有力的執(zhí)行力需要切實地推動員工發(fā)揮其自身的主動性,實實在在地履行,不是形同虛設,不走形式主義,要有嚴正的查核,查核是兩個方面,一是對培訓組織者的查核,二是對職工參訓人員的評估和查核,要包管培訓任務的執(zhí)行到位
3.在培訓體系建立之后,并得到有效的施行,經(jīng)過多種形式、多種內容的培訓,懇求整體職工清晰公司的文明內在和崗位事務知識,清晰各自崗位職責,熟練掌握多種事務技術,進而進步整體職工的本質,改善績效,建立立異精力,不斷進步企業(yè)及小我應對所面對的應戰(zhàn)的才能。全面施行以技術、本質、紀律為要點內容的本質工程,經(jīng)過培訓實現(xiàn)企業(yè)和職工的雙贏,從而為完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標奠定人才根底。
4.集團公司部屬各廠礦要樹立本單位的三級培訓體系,一級培訓是廠礦級的安全教誨培訓,每月不得少于8小時;二是車間或隊級的安全和規(guī)章制度的教誨培訓;每月實踐培訓不得少于8小時,新職工在試用期開端上班榜首周內每天不得少于二小時;三是工段(或班組)進行崗位責任和崗位任務流程的培訓,每月實踐培訓不得少于8小時,使每個職工到崗后清晰本崗位的任務責任規(guī)模,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位任務做到何規(guī)范,清晰本崗位責任制和具體任務流程。新職工在上崗榜首個月培訓完畢后要有書面考試,培訓考試成績歸入試用期轉正查核鑒定中,各崗位的職工每季要進行崗位任務責任和安全常識的考試。
5.建立員工ttt培訓體系的注意點。企業(yè)應當建立一個屬于后備人才的發(fā)展通道,通過與員工進行一對一的交流,鼓勵員工,并激勵其不斷提升自己的能力,實現(xiàn)個人職位相應提升。一般情況下,企業(yè)應當量體裁衣,為員工設立專門的管理類和專業(yè)類的通道,員工可依據(jù)自身崗位要求和具備條件,選擇適合自己的發(fā)展通道。同時,除了可以縱向提升自己以外,員工也可以根據(jù)自身條件選擇橫向流通。
答案摘自:
1、講授法:屬于傳統(tǒng)的培訓方式,優(yōu)點是運用起來方便,便于培訓者控制整個過程。缺點是單向信息傳遞,反饋效果差。常被用于一些理念性知識的培訓。
2、視聽技術法:通過現(xiàn)代視聽技術(如投影儀、DVD、錄像機等工具),對員工進行培訓。優(yōu)點是運用視覺與聽覺的感知方式,直觀鮮明。但學員的反饋與實踐較差,且制作和購買的成本高,內容易過時。它多用于企業(yè)概況、傳授技能等培訓內容,也可用于概念性知識的培訓。
3、討論法:按照費用與操作的復雜程序又可分成一般小組討論與研討會兩種方式。研討會多以專題演講為主,中途或會后允許學員與演講者進行交流溝通。優(yōu)點是信息可以多向傳遞,與講授法相比反饋效果較好,但費用較高。而小組討論法的特點是信息交流時方式為多向傳遞,學員的參與性高,費用較低。多用于鞏固知識,訓練學員分析、解決問題的能力與人際交往的能力,但運用時對培訓教師的要求較高。
4、案例研討法:通過向培訓對象提供相關的背景資料,讓其尋找合適的解決方法。這一方式使用費用低,反饋效果好,可以有效訓練學員分析解決問題的能力。另外,近年的培訓研究表明,案例、討論的方式也可用于知識類的培訓,且效果更佳。
5、角色扮演法:授訓者在培訓教師設計的工作情況中扮演其中角色,其他學員與培訓教師在學員表演后作適當?shù)狞c評。由于信息傳遞多向化,反饋效果好、實踐性強、費用低,因而多用于人際關系能力的訓練。
6、自學法:這一方式較適合于一般理念性知識的學習,由于成人學習具有偏重經(jīng)驗與理解的特性,讓具有一定學習能力與自覺的學員自學是既經(jīng)濟又實用的方法,但此方法也存在監(jiān)督性差的缺陷。
7、互動小組法:也稱敏感訓練法。此法主要適用于管理人員的人際關系與溝通訓練。讓學員在培訓活動中的親身體驗來提高他們處理人際關系的能力。其優(yōu)點是可明顯提高人際關系與溝通的能力,但其效果在很大程度上依賴于培訓教師的水平。
8、網(wǎng)絡培訓法:是一種新型的計算機網(wǎng)絡信息培訓方式,投入較大。但由于使用靈活,符合分散式學習的新趨勢,節(jié)省學員集中培訓的時間與費用。這種方式信息量大,新知識、新觀念傳遞優(yōu)勢明顯,更適合成人學習。因此,特別為實力雄厚的企業(yè)所青睞,也是培訓發(fā)展的一個必然趨勢。
1.培訓目標 為提高企業(yè)員工的綜合素質,激發(fā)全體員工的積極性、創(chuàng)造性,增強全體員工對公司的使命感和責任心,更好地適應市場變化和企業(yè)管理的要求。
2.培訓計劃與管理 2.1 綜合部是公司員工培訓的主管部門,人力資源部、企業(yè)管理部協(xié)助。 2.2 對公司全體員工的培訓要納入公司發(fā)展計劃。
每年12月底前各部門要提報下一年度的培訓計劃,并填寫培訓登記表報總公司綜合部。 3.培訓方式 3.1 公司員工培訓分為定期和不定期培訓兩種方式; 3.2 全體員工每年至少安排一個星期的脫產(chǎn)培訓學習; 3.3 財務、合同、質量管理人員的定期培訓不少于10日,重點是新法律法規(guī)和業(yè)務培訓。
4.定期培訓 定期培訓要事先擬定計劃,安排經(jīng)費,做好教學安排,安排課程表。每期授課結束后要進行考試,考試合格的發(fā)給合格證。
考試成績記入員工檔案,作為年終考評的依據(jù)之一。 5.培訓教材 從創(chuàng)富邦獲取培訓資源,好幾百位頂級名師的全集都有,30多大門類,收錄得非常全,而且絕大部分是高清的。
從2萬G海量視頻培訓資源里任意選擇所需要的。 6.不定期培訓 根據(jù)公司的發(fā)展需要,在全體員工中開展不定期的業(yè)務培訓。
不定期培訓由綜合部按照專題提前安排,報公司經(jīng)理會議討論決定。不定期培訓可以采取專題形式,針對熱點問題安排學習的內容。
為了更有針對性和保證培訓效果,許多講師在設計課程時,往往會提前考慮和選定培訓的形式?,F(xiàn)在培訓形式多種多樣,主要有純講解式、案例式、小組討論式、角色扮演式、游戲活動式、拓展訓練、沙盤模擬、實戰(zhàn)演練及視頻培訓、E-leaning等等。不同的培訓形式對應不同的課程,公司如果需要培訓,最好是先了解他們的各自對應的課程。
1.純講解式培訓方法,是一直以來最常用的培訓形式,他簡單易用,對講師沒有什么要求,比較適用于規(guī)章制度、政策文件、產(chǎn)品知識等培訓。這樣的培訓,只要是個講師往臺上一站,他就能講,但因為是純照本宣科,所以難免會枯燥,時間長了受訓的員工就容易犯困和走神,培訓效果較差。
2.案例式培訓方法,相比純講解式,案例式需培訓方法,相對來說講師要做的工作會多一些。講師們需要精心的云備課,要提前收集和準備一些案例和故事,最好是企業(yè)或受訓員工實際發(fā)生過的例子,有共鳴性的效果最好了。找案例時需要注冊,需要盡量尋找貼切生動的案例來講師,否則,就會適得其反。如果實在找不到合適的案例的話,寧愿不要。
3.小組討論培訓方法,一般是在研討,報告人報告、分組辯論等培訓中使用。其中優(yōu)點是:學員參與度高,能各抒己見;能加深對問題的理解,更好地解決問題。劣勢是容易離題,對主持人要求高;講授少,不易發(fā)揮講師作用。
4.角色扮演培訓方法,一般應用于推銷、管理技能等課程培訓中。該培訓方法能讓學員與講師互動交流充分;學員參與積極性高、實效強;學員之間可以互相點評,從客觀角度認清自身不足;能強化學員反應能力和心理素質。不足之處是培訓控制過程困難;著重一個側面,不能全面培養(yǎng)學員。
5.游戲活動培訓方法,最常見的是用于培訓團隊精神、創(chuàng)新精神和解決問題能力等課程中。其優(yōu)點是學員參與,寓教于樂;能激發(fā)創(chuàng)新潛力;印象深刻,不易忘記。缺點是游戲開發(fā)的過程中費時費力;占用時間多,適應面窄;對講師要求高,分析不到位則影響效果。
6.拓展訓練培訓方法,是現(xiàn)今最適合團隊精神打造、團隊建設類的培訓方法。一般是在新員工入職培訓、項目團隊培訓、晉升訓練營等培訓中使用。做好這種培訓的關鍵是每一次訓練后的總結,要提前準備現(xiàn)實工作中發(fā)生的團隊合作與管理問題點,交由教練引導大家展開討論反思,讓訓練真正聯(lián)系實際。
7.沙盤模擬,這個也是常用的一種方式,比較適合ERP培訓、財務管理、風險管理、經(jīng)營管理分析等,經(jīng)常是對公司的中高管理人員進行培訓,優(yōu)點是:有模擬,有實操,能讓人印象深刻。缺點是對選擇、情景及數(shù)據(jù)要求高。
8.實戰(zhàn)演練,是最有培訓效果的了,一般的消防培訓、急救培訓、車間崗位現(xiàn)場操作培訓、實操銷售拜訪、客服電話接聽和處理技巧培訓等,這種培訓適合于標準化的較為熟練成型的培訓項目,一般相對低端。
9.視頻培訓和E-learning培訓,是這些形式中唯一沒有講師參與的,靠的就是員工自身的學習意識,雖說靈活易組織且可重復,但效果不能保證。
隨著時代的進步,培訓形式必然還會增加。當選擇性更多時,我們就越要謹慎,在選擇培訓形式時需要我們注意以下幾點:
(1)看課程本身的內容屬性;
(2)看員工特性(接受水平和群體偏好);
(3)看企業(yè)條件是否具備;
(4)看過去的培訓形實施經(jīng)驗和教訓。培訓課程形式結合這幾點來選擇才會使課程更有競爭力。
聲明:本網(wǎng)站尊重并保護知識產(chǎn)權,根據(jù)《信息網(wǎng)絡傳播權保護條例》,如果我們轉載的作品侵犯了您的權利,請在一個月內通知我們,我們會及時刪除。
蜀ICP備2020033479號-4 Copyright ? 2016 學習鳥. 頁面生成時間:3.257秒