分析網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的方法特點(diǎn)是什么意思(簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn))
1.簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)有哪些特點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)：跨時(shí)空性、多媒體性、交互性、個(gè)性化、成長(cháng)性、整合性、超前性、高效性、經(jīng)濟性、技術(shù)性。
營(yíng)銷(xiāo)從長(cháng)遠的觀(guān)點(diǎn)來(lái)考慮如何有效地戰勝競爭對手，立于不敗之地；注重市場(chǎng)調研，收集并分析大量的信息，只有這樣才能在環(huán)境和市場(chǎng)的變化有很大不確實(shí)性的情況下做出正確的決策；
積極推行革新，其程度與效果成正比；在變化中進(jìn)行決策，要求其決策者要有很強的能力，要有像企業(yè)家一樣的洞察力、識別力和決斷力。
擴展資料：
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)：
1、多維宣傳：傳統媒體都是二維，非常有局限性。而互聯(lián)網(wǎng)宣傳則是多維。它能將聲音、圖像和文字更緊密的結合起來(lái)，傳遞多感官的信息。以圖、文、聲、像相結合的宣傳形式，大大增強了網(wǎng)絡(luò )宣傳的時(shí)效性。
2、速度快，更靈活：網(wǎng)絡(luò )宣傳制作周期短，即使客戶(hù)在較短的周期內進(jìn)行投放，也能夠按照客戶(hù)需要及時(shí)變更宣傳內容。而傳統媒體只能以固定的周期投放，且費用要高于網(wǎng)絡(luò )媒體。靈活度和價(jià)格這兩方面傳統媒體都遠遠不如網(wǎng)絡(luò )媒體。
3、受眾關(guān)注度高 ：據資料顯示，電視并不能集中人的注意力，電視觀(guān)眾40%的人同時(shí)在閱讀，21%做家務(wù)，13%在吃喝，12%在玩賞它物，10%在烹飪，9%在寫(xiě)作，8%在打電話(huà)。而網(wǎng)上用戶(hù)55%在使用計算機時(shí)不做任何它事。
參考資料來(lái)源：百度百科-網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
2.簡(jiǎn)述題 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)有什么特點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)：
1，可控，可以更準確地操控廣告投放。
2，精準，所對應人群更精準。
3，費用低，相對于傳統廣告動(dòng)輒幾十萬(wàn)幾百萬(wàn)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)花費實(shí)在是很低。
4，應用廣泛。目前幾乎所有行業(yè)均在做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
5，技術(shù)性強，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不再是簡(jiǎn)單的打廣告，而是得通過(guò)一些列的策劃來(lái)達到目的。
6，整合性強，可線(xiàn)上線(xiàn)下整合來(lái)做。
7，選擇性強，用何種營(yíng)銷(xiāo)手段比較自由。
8，效果監控更明顯。對于效果會(huì )有精準的把握。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法：
1，搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)：競價(jià)、SEO、外推
2，媒體營(yíng)銷(xiāo)：新聞源、新聞報道
3，事件營(yíng)銷(xiāo)
4，外推營(yíng)銷(xiāo)：論壇博客分類(lèi)信息等
5，社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)：QQ、微博、微信、社區等
6，整合性營(yíng)銷(xiāo)
3.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)是什么
1.時(shí)域性 營(yíng)銷(xiāo)的最終目的是占有市場(chǎng)份額，由于互聯(lián)網(wǎng)能夠超越時(shí)間約束和空間限制進(jìn)行信息交換，使得營(yíng)銷(xiāo)脫離時(shí)空限制進(jìn)行交易變成可能，企業(yè)有了更多時(shí)間和更大的空間進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，可每周7天，每天24小時(shí)隨時(shí)隨地的提供全球性營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。
2.富媒體 互聯(lián)網(wǎng)被設計成可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音、圖像等信息，使得為達成交易進(jìn)行的信息交換能以多種形式存在和交換，可以充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)人員的創(chuàng )造性和能動(dòng)性。 3.交互式 互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)展示商品圖像，商品信息資料庫提供有關(guān)的查詢(xún)，來(lái)實(shí)現供需互動(dòng)與雙向溝通。還可以進(jìn)行產(chǎn)品測試與消費者滿(mǎn)意調查等活動(dòng)。互聯(lián)網(wǎng)為產(chǎn)品聯(lián)合設計、商品信息發(fā)布、以及各項技術(shù)服務(wù)提供最佳工具。
4.個(gè)性化 互聯(lián)網(wǎng)上的促銷(xiāo)是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進(jìn)式的，而且是一種低成本與人性化的促銷(xiāo)，避免推銷(xiāo)員強勢推銷(xiāo)的干擾，并通過(guò)信息提供與交互式交談，與消費者建立長(cháng)期良好的關(guān)系。
5.成長(cháng)性 互聯(lián)網(wǎng)使用者數量快速成長(cháng)并遍及全球，使用者多屬年輕、中產(chǎn)階級、高教育水準，由于這部分群體購買(mǎi)力強而且具有很強市場(chǎng)影響力，因此是一項極具開(kāi)發(fā)潛力的市場(chǎng)渠道。 6.整合性 互聯(lián)網(wǎng)上的營(yíng)銷(xiāo)可由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成，因此也是一種全程的營(yíng)銷(xiāo)渠道。另一方面，禹含網(wǎng)絡(luò )建議企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)將不同的傳播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行統一設計規劃和協(xié)調實(shí)施，以統一的傳播咨訊向消費者傳達信息，避免不同傳播中不一致性產(chǎn)生的消極影響。 7.超前性 互聯(lián)網(wǎng)是一種功能最強大的營(yíng)銷(xiāo)工具，它同時(shí)兼具渠道、促銷(xiāo)、電子交易、互動(dòng)顧客服務(wù)、以及市場(chǎng)信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營(yíng)銷(xiāo)能力，正是符合定制營(yíng)銷(xiāo)與直復營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)趨勢。
8.高效性 計算機可儲存大量的信息，代消費者查詢(xún)，可傳送的信息數量與精確度，遠超過(guò)其他媒體，并能因應市場(chǎng)需求，及時(shí)更新產(chǎn)品或調整價(jià)格，因此能及時(shí)有效了解并滿(mǎn)足顧客的需求。
9.經(jīng)濟性 通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交換，代替以前的實(shí)物交換，一方面可以減少印刷與郵遞成本，可以無(wú)店面銷(xiāo)售，免交租金，節約水電與人工成本，另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來(lái)的損耗。
10.技術(shù)性
4.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)有哪些
原發(fā)布者：chenkangyong8
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的功能有哪些 認識和理解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的功能和作用，是實(shí)戰和利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)功能的作用的基礎和前提。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的功能很多。主要具有八大功能： 1、信息搜索功能 信息的搜索功能是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)擊能力的一種反映。在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中，將利用多種搜索方法，主動(dòng)的、積極的獲取有用的信息和商機；將主動(dòng)的進(jìn)行價(jià)格比較，將主動(dòng)的了解對手的競爭態(tài)勢，將主動(dòng)的通過(guò)搜索獲取商業(yè)情報，進(jìn)行決策研究。搜索功能已經(jīng)成為了營(yíng)銷(xiāo)主體能動(dòng)性的一種表現。一種提升網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)能力的進(jìn)擊手段和競爭手段。 隨著(zhù)信息搜索功能由單一向集群化、智能化的發(fā)展，以及向定向郵件搜索技術(shù)的延伸，使網(wǎng)絡(luò )搜索的商業(yè)價(jià)值得到了進(jìn)一步的擴展和發(fā)揮，尋找網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)目標將成為一件易事。 2、信息發(fā)布功能 發(fā)布信息是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的主要方法之一，也是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的一種基本職能。無(wú)論哪種營(yíng)銷(xiāo)方式，都要將一定的信息傳遞給目標人群。但是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)所具有的強大信息發(fā)布功能，是古往今來(lái)任何一種營(yíng)銷(xiāo)方式所無(wú)法比擬的。 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可以把信息發(fā)布到全球任何一個(gè)地點(diǎn)，既可以實(shí)現信息的廣覆蓋，又可以形成地毯式的信息發(fā)布鏈。即可以創(chuàng )造信息的轟動(dòng)效應，又可以發(fā)布隱含信息。信息的擴散范圍，停留時(shí)間，表現形式，延伸效果，公關(guān)能力，穿透能力，都是最佳的。更加值得提出的是，在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中，網(wǎng)上信息發(fā)布以后，可以能動(dòng)的進(jìn)行跟蹤，獲得回復，可以進(jìn)行回復后的再交流和再溝通。因此，信息發(fā)布的效果明顯。 3、商情
5.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)有哪些特點(diǎn)
1、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎上，以營(yíng)銷(xiāo)型頁(yè)面為載體發(fā)布產(chǎn)品信息，由營(yíng)銷(xiāo)人員利用專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工具，面向廣大網(wǎng)民開(kāi)展一系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的新型營(yíng)銷(xiāo)方式。其主要特點(diǎn)是成本低、效率高、效果好。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)概念的同義詞包括：線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)，在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò )行銷(xiāo)，口碑營(yíng)銷(xiāo)，視頻營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò )事件營(yíng)銷(xiāo)，社會(huì )化媒體營(yíng)銷(xiāo)，微博營(yíng)銷(xiāo)，博客營(yíng)銷(xiāo)，知識營(yíng)銷(xiāo)，整合營(yíng)銷(xiāo)，百科營(yíng)銷(xiāo)，百度知道，百度貼吧，百度推廣，B2B營(yíng)銷(xiāo)，B2C營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò )品牌推廣，網(wǎng)絡(luò )精準推廣等。
簡(jiǎn)單的說(shuō)，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達到一定營(yíng)銷(xiāo)目的的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
2、優(yōu)勢：傳播范圍廣、不受時(shí)空限制/成本低、速度快、更改靈活/網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的投放更具有針對性/網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的受眾關(guān)注度高/網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)縮短了媒體投放的進(jìn)程/網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)具有可重復性和可檢索性
6.什么是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
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SEMtime傳播理念：由創(chuàng )意拉動(dòng)效應，效應產(chǎn)生效益。互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)才能更好的為企業(yè)和品牌信息進(jìn)行傳播；
SEMtime調研策劃：分析企業(yè)/品牌的互聯(lián)網(wǎng)傳播現狀，鎖定企業(yè)與目標受眾的社會(huì )化網(wǎng)絡(luò )觸點(diǎn)，為企業(yè)制定精準有效的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略；
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7.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)有哪些
一、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的六大特點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)具有傳統營(yíng)銷(xiāo)根本不具備的許多獨特的、十分鮮明的特點(diǎn)。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)具有那些主要特點(diǎn)呢？ 1、具有鮮明的理論性 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是在眾多新的營(yíng)銷(xiāo)理念的積淀、新的實(shí)踐和探索的基礎上發(fā)展起來(lái)的。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)理念吸納了眾多新的營(yíng)銷(xiāo)理念的精髓，但又不同于任何一種營(yíng)銷(xiāo)理念。
計算機科學(xué)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、通訊技術(shù)、密碼技術(shù)、信息安全技術(shù)、應用數學(xué)、信息學(xué)等多學(xué)科的綜合技術(shù)，給予了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)以沉重的技術(shù)鋪墊；近半個(gè)世紀以來(lái)多種營(yíng)銷(xiāo)理念的積極探索，給了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)以豐富的學(xué)術(shù)內涵；近十年來(lái)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的多種開(kāi)拓和實(shí)踐，給了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)以冷靜的思索和理性升華的機遇和可能。 因此，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)具有鮮明的理論特色。
無(wú)論是60年代以來(lái)，麥卡錫提出的4P理論也好，無(wú)論是90年代以來(lái)，勞朗提出的“忘掉產(chǎn)品，忘掉定價(jià)，忘掉渠道，忘掉促銷(xiāo)”4C理論也罷，都無(wú)法和今天的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)理念進(jìn)行比較。 其根本原因在于以往的所有這些營(yíng)銷(xiāo)理念： ◆都沒(méi)有本質(zhì)地反應網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的內涵和特點(diǎn)； ◆都沒(méi)能準確地把握網(wǎng)絡(luò )對傳統經(jīng)營(yíng)理念的碰撞和沖擊； ◆都沒(méi)有充分地揭示網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)帶給企業(yè)的深刻變革和無(wú)限生機； ◆都沒(méi)能有效的整合各種資源，形成一種開(kāi)拓市場(chǎng)的進(jìn)擊能力； ◆都沒(méi)有真正地做到把客戶(hù)當作財富，當作企業(yè)的一種戰略資源； ◆都沒(méi)有順利地實(shí)現買(mǎi)家和賣(mài)家的最短路徑連接和最快速度成交 ◆都沒(méi)能從根本上提升企業(yè)的核心競爭能力。
因此，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是以往一切營(yíng)銷(xiāo)理念所無(wú)法比擬的。網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟是對傳統經(jīng)濟的一種揚棄，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)理念，同樣是對傳統營(yíng)銷(xiāo)理念的一種揚棄。
2、市場(chǎng)的全球性 網(wǎng)絡(luò )的連通性，決定了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的跨國性；網(wǎng)絡(luò )的開(kāi)放性，決定了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的全球性。在此以前，任何一種營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)方式，都是在一定的范圍內去尋找目標客戶(hù)。
而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，是在一種無(wú)國界的、開(kāi)放的、全球的范圍內去尋找目標客戶(hù)。市場(chǎng)的廣域性，文化的差異性，交易的安全性，價(jià)格的變動(dòng)性，需求的民族性，信息價(jià)值跨區域的不同增值性及網(wǎng)上顧客的可選擇性不僅都給網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟理論和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)理論研究，提供了廣闊的發(fā)展空間和無(wú)盡的研究課題而且這種市場(chǎng)的全球性帶來(lái)的是更大范圍成交的可能性，更廣域的價(jià)格和質(zhì)量的可比性。
而越是可比性強，市場(chǎng)競爭越發(fā)激烈。 3、資源的整合性 在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，將對多種資源進(jìn)行整合，將對多種營(yíng)銷(xiāo)手段和營(yíng)銷(xiāo)方法進(jìn)行整合；將對有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)的交叉運做和交叉延伸進(jìn)行整合。
這種整合的復雜性，多樣性，包容性，變動(dòng)性和增值性具有豐富的理論內涵。需要我們下工夫，花力氣進(jìn)行深入的研究。
特別是，營(yíng)銷(xiāo)商務(wù)軟件在這種多維整合中發(fā)揮了重要作用，扮演了重要角色。無(wú)型資產(chǎn)在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中的整合能力和在多種資源，多種手段整合后所產(chǎn)生的增值效應，也是對傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的重大突破和重要發(fā)展。
4、明顯的經(jīng)濟性 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)具有快捷性，因此，將極大的降低經(jīng)營(yíng)成本。提高企業(yè)利潤。
形成和促成網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)濟性的有諸多原因： 如資源的廣域性，地域價(jià)格的差異性，交易雙方的最短連接性，市場(chǎng)開(kāi)拓費用的銳減性，無(wú)形資產(chǎn)在網(wǎng)絡(luò )中的延伸增值性，以及所有這一切對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)濟性的關(guān)系和影響，都將使我們極大的降低交易成本，給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟利益。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)濟性以及由此帶來(lái)的明顯效果，必將清晰地、鮮明地顯現出來(lái)。
5、市場(chǎng)的沖擊性 網(wǎng)絡(luò )的進(jìn)擊能力是獨有的。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的這種沖擊性及由此帶來(lái)的市場(chǎng)穿透能力，明顯的挑戰了4P和4C理論。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)在進(jìn)擊時(shí)是主動(dòng)的，清醒的、自覺(jué)的。什么也沒(méi)有忘記。
無(wú)論是在信息搜索中的進(jìn)擊，還是在發(fā)布后的進(jìn)擊，都是在創(chuàng )造一種競爭優(yōu)勢，在爭取一批現實(shí)客戶(hù)，在獲取一些顯在商機。在擴大著(zhù)既有優(yōu)勢的范圍。
這種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的沖擊能力有力地沖擊了“忘記效益觀(guān)”。 請看：在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中， 搜索價(jià)格正是為了比較價(jià)格，以制定科學(xué)、合理、有競爭力的價(jià)格； 獲取新產(chǎn)品信息，正是為了加快新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和研制，以提升企業(yè)的創(chuàng )新能力； 搜索是在尋找渠道，發(fā)布也是為了擴展渠道，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )廣告宣傳同樣是為了擴寬和營(yíng)造渠道； 進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理是為了維系和疏通營(yíng)銷(xiāo)渠道。
渠道已經(jīng)成為了現代企業(yè)的一種戰略資源！ 以上所有這一切，都是在促銷(xiāo)戰略的指導下進(jìn)行的。忘記了價(jià)格行嗎？忘記了產(chǎn)品行嗎？ 忘記了渠道行嗎？忘記了促銷(xiāo)戰略行嗎？不行！ 這種“忘記效益觀(guān)”，在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代顯然已經(jīng)不適用了。
由“忘記效益觀(guān)”，到“進(jìn)擊效益觀(guān)”的轉變，恐怕恰恰是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)在營(yíng)銷(xiāo)效益觀(guān)上的一大進(jìn)步，一大發(fā)展。 6、極強的實(shí)踐性 所有這一切都說(shuō)明：網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)實(shí)踐性很強的學(xué)問(wèn)。
它的理論根底深深扎在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的沃土中。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的每一步發(fā)展，都呼喚著(zhù)網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟理論研究的深入。
但是，這種呼喚，只有在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐中攀登和開(kāi)拓的人，才可以聽(tīng)到。才可以感受到、體驗到。
想閉門(mén)造車(chē)，是拿不出網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)像樣的理論成果的。 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐性還突出的表現在：它對以往營(yíng)銷(xiāo)理念的審視性和對新論斷廣泛的檢驗性： 如果對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)有一定的理解你自己也可以總結出。
8.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的含義和特點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰略的一個(gè)組成部分，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是為實(shí)現企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段，利用數字化的信息和網(wǎng)絡(luò )媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷(xiāo)目標實(shí)現的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式，是一個(gè)廣義詞。從商業(yè)角度來(lái)講，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)更寬泛的涵蓋網(wǎng)絡(luò )的產(chǎn)品及投放互聯(lián)網(wǎng)概念。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)（On-line Marketing或E-Marketing）是隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入商業(yè)應用而產(chǎn)生的，尤其是萬(wàn)維網(wǎng)（www）、電子郵件（e-mail）、搜索引擎、社交軟件等得到廣泛應用之后，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值才越來(lái)越明顯。其中可以利用多種手段，如E-mail營(yíng)銷(xiāo)、博客與微博營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )廣告營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)、媒體營(yíng)銷(xiāo)、競價(jià)推廣營(yíng)銷(xiāo)、SEO優(yōu)化排名營(yíng)銷(xiāo)、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能力秀等。總體來(lái)講，凡是以互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)互聯(lián)為主要平臺開(kāi)展的各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，都可稱(chēng)之為整合網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。簡(jiǎn)單的說(shuō)，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要平臺進(jìn)行的，為達到一定營(yíng)銷(xiāo)目的的全面營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)：1、具有鮮明的理論；2、市場(chǎng)的全球性；3、資源的整合性；4、明顯的經(jīng)濟性；5、市場(chǎng)的沖擊性。
9.什么是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的八大職能： 一：網(wǎng)絡(luò )品牌 二：網(wǎng)址推廣 三：信息發(fā)布 四：銷(xiāo)售促進(jìn) 五：銷(xiāo)售渠道 六：顧客服務(wù) 七：顧客關(guān)系 八：網(wǎng)上調研 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可以在八個(gè)方面發(fā)揮作用：網(wǎng)絡(luò )品牌、網(wǎng)址推廣、信息發(fā)布、銷(xiāo)售促進(jìn)、銷(xiāo)售渠道、顧客服務(wù)、顧客關(guān)系、網(wǎng)上調研。
這八種作用也就是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的八大職能，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略的制訂和各種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段的實(shí)施也以發(fā)揮這些職能為目的。 網(wǎng)絡(luò )品牌。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌，知名企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得以延伸，一般企業(yè)則可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)快速樹(shù)立品牌形象，并提升企業(yè)整體形象。網(wǎng)絡(luò )品牌建設是以企業(yè)網(wǎng)站建設為基礎，通過(guò)一系列的推廣措施，達到顧客和公眾對企業(yè)的認知和認可。
在一定程度上說(shuō)，網(wǎng)絡(luò )品牌的價(jià)值甚至高于通過(guò)網(wǎng)絡(luò )獲得的直接收益。 網(wǎng)址推廣。
這是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)最基本的職能之一，在幾年前，甚至認為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)就是網(wǎng)址推廣。相對于其他功能來(lái)說(shuō)，網(wǎng)址推廣顯得更為迫切和重要，網(wǎng)站所有功能的發(fā)揮都要一定的訪(fǎng)問(wèn)量為基礎，所以，網(wǎng)址推廣是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的核心工作。
信息發(fā)布。網(wǎng)站是一種信息載體，通過(guò)網(wǎng)站發(fā)布信息是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的主要方法之一，同時(shí)，信息發(fā)布也是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的基本職能，所緝閥光合叱骨癸攤含揩以也可以這樣理解，無(wú)論哪種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式，結果都是將一定的信息傳遞給目標人群，包括顧客/潛在顧客、媒體、合作伙伴、競爭者等等。
銷(xiāo)售促進(jìn)。營(yíng)銷(xiāo)的基本目的是為增加銷(xiāo)售提供幫助，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也不例外，大部分網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法都與直接或間接促進(jìn)銷(xiāo)售有關(guān)，但促進(jìn)銷(xiāo)售并不限于促進(jìn)網(wǎng)上銷(xiāo)售，事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)在很多情況下對于促進(jìn)網(wǎng)下銷(xiāo)售十分有價(jià)值。
銷(xiāo)售渠道。一個(gè)具備網(wǎng)上交易功能的企業(yè)網(wǎng)站本身就是一個(gè)網(wǎng)上交易場(chǎng)所，網(wǎng)上銷(xiāo)售是企業(yè)銷(xiāo)售渠道在網(wǎng)上的延伸，網(wǎng)上銷(xiāo)售渠道建設也不限于網(wǎng)站本身，還包括建立在綜合電子商務(wù)平臺上的網(wǎng)上商店，以及與其他電子商務(wù)網(wǎng)站不同形式的合作等。
顧客服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)提供了更加方便的在線(xiàn)顧客服務(wù)手段，從形式最簡(jiǎn)單的FAQ（常見(jiàn)問(wèn)題解答），到郵件列表，以及BBS、聊天室等各種即時(shí)信息服務(wù)，顧客服務(wù)質(zhì)量對于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果具有重要影響。
顧客關(guān)系。良好的顧客關(guān)系是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)取得成效的必要條件，通過(guò)網(wǎng)站的交互性、顧客參與等方式在開(kāi)展顧客服務(wù)的同時(shí)，也增進(jìn)了顧客關(guān)系。
網(wǎng)上調研。通過(guò)在線(xiàn)調查表或者電子郵件等方式，可以完成網(wǎng)上市場(chǎng)調研，相對傳統市場(chǎng)調研，網(wǎng)上調研具有高效率、低成本的特點(diǎn)，因此，網(wǎng)上調研成為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的主要職能之一。
開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的意義就在于充分發(fā)揮各種職能，讓網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的整體效益最大化，因此，僅僅由于某些方面效果欠佳就否認網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的作用是不合適的。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的職能是通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法來(lái)實(shí)現的，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)職能之間并非相互獨立的，同一個(gè)職能可能需要多種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法的共同作用，而同一種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法也可能適用于多個(gè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)職能。
