需求分類方法(需求分析方法)

1.需求分析有哪些方法

三種需求分析的方法：結(jié)構(gòu)化分析方法、面向?qū)ο蟮姆治龇椒?、面向問題域的分析方法。

結(jié)構(gòu)化的分析方法是傳統(tǒng)的分析法，它的好處是在需求階段可以不需要精確地定義系統(tǒng)，只需要根據(jù)業(yè)務(wù)框架確定系統(tǒng)的功能范圍，以及每個(gè)功能的處理邏輯和業(yè)務(wù)規(guī)則，功能需求規(guī)格書等。因?yàn)椴恍枰_描述，因此描述系統(tǒng)的方式比較靈活多樣，可以采用圖表、示例圖、文字等等方式來描述系統(tǒng)。在系統(tǒng)開發(fā)以前，一般還可以采用更為直觀的原型系統(tǒng)方式和最終用戶進(jìn)行交流和確認(rèn)，因此對業(yè)務(wù)需求的要求會低一些，業(yè)務(wù)需求階段的周期相對容易控制；通過業(yè)務(wù)全景圖，最終用戶也能了解系統(tǒng)的功能；通過功能活動圖和業(yè)務(wù)規(guī)則的描述，也可以相對精確地描述業(yè)務(wù)系統(tǒng)；因?yàn)闆]有嚴(yán)格的標(biāo)記語言，可以采用適當(dāng)?shù)钠枋鲞m當(dāng)?shù)南到y(tǒng)。當(dāng)然，這種方法的缺點(diǎn)也是明顯的，分析人員和業(yè)務(wù)人員之間可能缺乏共同語言，機(jī)器不能識別業(yè)務(wù)需求書，在設(shè)計(jì)階段還需要繼續(xù)和用戶確認(rèn)一部分功能。

面向?qū)ο蟮姆治龇椒ǖ淖畲蠛锰幨窃谛枨箅A段，就能夠非常精確地描述一個(gè)系統(tǒng)，采用程序語言的方式和最終用戶交流（最終用戶必須要熟悉這種語言），能夠在項(xiàng)目一開始就發(fā)現(xiàn)很多問題，避免在開發(fā)的過程中出現(xiàn)需求的反復(fù)，而且在系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開發(fā)階段不需要最終用戶參與。在實(shí)施上，一般可以采用場景、業(yè)務(wù)功能等方式來描述，比較適合于業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)多的系統(tǒng)，或者軟件產(chǎn)品的開發(fā)。但是，我們也要看到，在現(xiàn)實(shí)中，絕大多數(shù)的應(yīng)用系統(tǒng)都很難在需求階段就可以被精確地抽象化定義，所以這種方法的缺點(diǎn)和困難也是顯而易見的：首先，用戶要非常清楚地知道最終的業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)該是什么樣，或者采用一種抽象的方式能夠確定最終的應(yīng)用系統(tǒng)；其次，因?yàn)樽罱K用戶不需要參與設(shè)計(jì)和開發(fā)階段的工作，所以雙方確定業(yè)務(wù)需求的過程也會比較長；同時(shí)，因?yàn)槭蔷_描述，因此描述系統(tǒng)的語言是非常邏輯化的，一般通過某種方式可以使機(jī)器識別業(yè)務(wù)需求，采用這種方式寫的業(yè)務(wù)需求是非常格式化的，一方面描述一個(gè)系統(tǒng)需要的信息非常多，可能使需求說明的篇幅非常長，不便于理解和閱讀；另外由于通過抽象的方式來推演最終系統(tǒng)的運(yùn)行方式，對業(yè)務(wù)人員的要求非常高。

2.軟件需求分類有哪些

軟件需求的定義；

IEEE軟件工程標(biāo)準(zhǔn)詞匯表（1997年）中定義需求為：

(1)用戶解決問題或達(dá)到目標(biāo)所需的條件或權(quán)能（Capability）。

(2)系統(tǒng)或系統(tǒng)部件要滿足合同、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范或其它正式規(guī)定文檔所需具有的條件或權(quán)能。

(3)一種反映上面（1）或（2）所描述的條件或權(quán)能的文檔說明。

簡單的就是：

用戶需求；用戶需要在應(yīng)用系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)什么東西，為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，需要用戶提供的全部的詳細(xì)的業(yè)務(wù)說明，業(yè)務(wù)流程，表格樣式等。

功能需求；將用戶需求歸類分解為計(jì)算機(jī)可以實(shí)現(xiàn)的子系統(tǒng)和功能模塊，用設(shè)計(jì)語言描述和解釋用戶的需求，以達(dá)到可以指導(dǎo)程序設(shè)計(jì)的目的。

3.需求分析有哪三種方法

它首先用結(jié)構(gòu)化分析（SA）對軟件進(jìn)行需求分析，然后用結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)（SD）方法進(jìn)行總體設(shè)計(jì)，最后是結(jié)構(gòu)化編程（SP）。它給出了兩類典型的軟件結(jié)構(gòu)（變換型和事務(wù)型）使軟件開發(fā)的成功率大大提高。

三種基本的結(jié)構(gòu)形式就是順序、選擇和重復(fù)。三種數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)可以進(jìn)行組合，形成復(fù)雜的結(jié)構(gòu)體系。這一方法從目標(biāo)系統(tǒng)的輸入、輸出數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)入手，導(dǎo)出程序框架結(jié)構(gòu)，再補(bǔ)充其它細(xì)節(jié)，就可得到完整的程序結(jié)構(gòu)圖。這一方法對輸入、輸出數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)明確的中小型系統(tǒng)特別有效，如商業(yè)應(yīng)用中的文件表格處理。該方法也可與其它方法結(jié)合，用于模塊的詳細(xì)設(shè)計(jì)。

4.論述題識別消費(fèi)者需求的方法有幾種

有許多方法可以對市場特征和客戶需求進(jìn)行分析，大致可以分為兩類：定性分析方法和定量分析方法。定性分析方法一般從對一小群客戶的深入了解中發(fā)現(xiàn)問題，其目標(biāo)是在一個(gè)開放的環(huán)境中識別顧客的優(yōu)先權(quán)。調(diào)查人員使用定性分析方法進(jìn)行新的假定，在新的領(lǐng)域加深了解。定量分析方法經(jīng)常用于檢驗(yàn)假定，關(guān)注不同條件下不同產(chǎn)品需求量的大小。

一、定性分析方法

對動態(tài)市場的分析一般始于定性分析。當(dāng)我們的目標(biāo)是了解基本市場情況和客戶需求，預(yù)測趨勢和發(fā)現(xiàn)問題，了解能夠產(chǎn)生價(jià)值主張的優(yōu)先權(quán)時(shí)，可以使用定性分析方法。定性分析方法根據(jù)市場情況、分析精度和投資水平的不同分成三類。

1、行業(yè)類比

在許多市場環(huán)境下，對代表性的行業(yè)進(jìn)行研究是了解客戶需求和新產(chǎn)品概念的一個(gè)不錯的開始。在某行業(yè)中出現(xiàn)的客戶需求可能在其他類似的行業(yè)中曾經(jīng)出現(xiàn)過且已有了有效的解決方案。在這些案例當(dāng)中，我們必須要增強(qiáng)客戶的忠誠度并固化客戶的購買行為。在早期的這些案例中，解決

方案是對客戶進(jìn)行跟蹤和獎勵以鞏固向本公司繼續(xù)購買產(chǎn)品和服務(wù)的行為。這里的定性分析方法包括分析類似行業(yè)的共同特征、研究這些行業(yè)成功的解決方案。

2、核心組

核心組是充分了解客戶需求和進(jìn)行新產(chǎn)品概念開發(fā)的常見方法之一。在很多案例中，核心組涉及到對潛在顧客和目標(biāo)市場購買者的小組討論。這樣的討論可以通過主題會議議程來實(shí)現(xiàn)。會議的主持者應(yīng)該鼓勵對顧客需求進(jìn)行自由開放的討論，詳細(xì)記錄這些討論以保證我們可以從中得到有用的信息。核心組通常作為系統(tǒng)地探索市場需求和特征的第一步。

3、人種學(xué)

人種學(xué)通常是研究系統(tǒng)的市場需求的第二步。這種研究包含和監(jiān)控和觀察現(xiàn)實(shí)生活中人們是如何使用產(chǎn)品的。其目標(biāo)是研究人們使用當(dāng)前產(chǎn)品的行為，并找出他們在使用產(chǎn)品時(shí)遇到的困難以及他們?nèi)绾谓鉀Q這些困難。為了發(fā)現(xiàn)客戶的需求，還必須對觀察結(jié)果進(jìn)行仔細(xì)、深入的分析以發(fā)現(xiàn)那些不能一眼看出的需求。

5.需求分析常用方法都有哪些,請舉例說明

問卷調(diào)查法，是指設(shè)計(jì)方就用戶需求中的一些個(gè)性化的、需要進(jìn)一步明確的需求或問題，通過采用向用戶問卷調(diào)查表的方式，達(dá)到徹底弄清項(xiàng)目需求的一種需求獲取方法。

這種方法適合于設(shè)計(jì)方和建設(shè)方、使用方都清楚項(xiàng)目需求的情況。因?yàn)榻ㄔO(shè)方和使用方都清楚項(xiàng)目的需求，需要雙方進(jìn)一步溝通的需求或問題就比較少，通過采用這種簡單的問卷調(diào)查方法就能使問題得到較好的解決。

顯然對于樂百氏集團(tuán)這樣規(guī)模龐大的公司，簡單的問卷調(diào)查是不能夠滿足準(zhǔn)確獲得需求的需要的。會議討論法，是指設(shè)計(jì)方和用戶相關(guān)人員召開若干次需求討論會議，達(dá)到徹底弄清項(xiàng)目需求的一種需求獲取方法。

這種方法適合于設(shè)計(jì)方不清楚用戶的詳細(xì)業(yè)務(wù)需求，但使用方清楚項(xiàng)目需求的情況。因?yàn)槭褂梅角宄?xiàng)目的需求，他們能準(zhǔn)確地表達(dá)出他們的需求，而設(shè)計(jì)方有專業(yè)的需求，而我們有專業(yè)的軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過回憶討論交流之后，能夠?qū)τ脩舻男枨筮M(jìn)行準(zhǔn)確描述和把握。

這個(gè)方法對于準(zhǔn)確的獲得樂百氏公司的需求是一種不錯的選擇。在本案例中系統(tǒng)的設(shè)計(jì)人員也是這么做的，他們通過和樂百氏項(xiàng)目組經(jīng)理的討論，很快了解了樂百氏的運(yùn)作過程的數(shù)據(jù)。

界面原型法，是指設(shè)計(jì)方根據(jù)自己所了解的用戶需求，描畫出應(yīng)用系統(tǒng)的功能界面后與用戶進(jìn)行交流和溝通，通過“界面原型”這一載體，達(dá)到雙方逐步明確項(xiàng)目需求的一種需求獲取的方法。這種方法比較適合于設(shè)計(jì)方和用戶都不是非常清楚項(xiàng)目需求、只是大概了解用戶需求的情況。

因?yàn)樵O(shè)計(jì)方和用戶方都不能非常準(zhǔn)確的描述出客戶的需求，因此此時(shí)就更需要借助于一定的“載體”來加快對需求的挖掘和雙方對需求理解。

6.現(xiàn)代消費(fèi)者的需求分幾種

消費(fèi)需求的類別 1.按消費(fèi)者的購買目的不同，可分為生產(chǎn)性消費(fèi)需求和生活性消費(fèi)需求 生產(chǎn)性消費(fèi)需求是為滿足生產(chǎn)過程中物化勞動和活勞動消耗的需要。

如企業(yè)的生產(chǎn)需要勞動力，需要廠房、土地和機(jī)器設(shè)備，需要原材料、水、電、汽等，這些都屬于生產(chǎn)性消費(fèi)。生活性消費(fèi)需求是指為滿足個(gè)人生活的各種物質(zhì)產(chǎn)品和精神產(chǎn)品的需要。

如人們生活中對衣食住行等物質(zhì)產(chǎn)品的需要，對文化、教育、藝術(shù)等精神生活的需要。 2.按消費(fèi)需求滿足的對象不同，可分為社會集團(tuán)消費(fèi)需求和個(gè)人消費(fèi)需求 社會集團(tuán)消費(fèi)需求是指為實(shí)現(xiàn)社會的集體消費(fèi)基金而統(tǒng)籌安排用來滿足公共消費(fèi)需要的部分。

個(gè)人消費(fèi)需求主要是指居民有貨幣支付能力的生活消費(fèi)需要。社會集團(tuán)消費(fèi)需求在我國的社會消費(fèi)需求總量中占有相當(dāng)?shù)姆蓊~。

隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，個(gè)人消費(fèi)需求的領(lǐng)域?qū)⒉粩鄶U(kuò)展，內(nèi)容會更豐富多彩，消費(fèi)需求的滿足程度也將大大提高。 3.按消費(fèi)需求的實(shí)質(zhì)內(nèi)容不同，可分為物質(zhì)消費(fèi)需求和精神消費(fèi)需求 這也是對生活消費(fèi)需求進(jìn)行分類的一種方法。

物質(zhì)消費(fèi)需求是指人們對物質(zhì)生活用品的需要。精神的需求是指滿足人的心理和精神活動的需要，如人的自尊、發(fā)揮自己的潛能、精神上的娛樂等需要。

與物質(zhì)的需求相比，精神上的需求是高一層次的需求。 4.按消費(fèi)需求的實(shí)現(xiàn)程度不同，可分為現(xiàn)實(shí)消費(fèi)需求和潛在消費(fèi)需求 現(xiàn)實(shí)消費(fèi)需求是指目前具有明確消費(fèi)意識和足夠支付能力的需求。

按需求的實(shí)現(xiàn)程度不同，現(xiàn)實(shí)消費(fèi)需求又可分為已實(shí)現(xiàn)的消費(fèi)需求和未滿足的消費(fèi)需求兩種。已實(shí)現(xiàn)的現(xiàn)實(shí)消費(fèi)需求是指由于購買到商品而得到實(shí)際滿足的那部分需求；未滿足的現(xiàn)實(shí)消費(fèi)需求是指由于市場上缺少購買者所需要的消費(fèi)特性的商品，而未得到滿足的那部分實(shí)際存在的有支付能力的需求，它直接表現(xiàn)為市場上的“消費(fèi)熱點(diǎn)”。

如果某一個(gè)時(shí)期內(nèi)某種商品出現(xiàn)短缺，那么市場上就會出現(xiàn)相當(dāng)數(shù)量的未滿足的消費(fèi)需求。

7.需求收集的常見方法有哪些

需求收集的常見方法有： 1、用戶訪談：找尋目標(biāo)用戶并近距離接觸，最好是以會面的形式，也可以采取電話溝通等途徑增進(jìn)了解，目的是通過交談了解用戶真實(shí)感受。

2、調(diào)查問卷：通過線上問卷的形式（有實(shí)體的也可以線下收集，但會增加統(tǒng)計(jì)工作量），設(shè)置一些有關(guān)產(chǎn)品功能、使用方面的問題。最終通過統(tǒng)計(jì)收集來的問卷信息，獲取用戶需求分布并直觀解讀各項(xiàng)數(shù)據(jù)情況。

3、可用性測試：制作高保真demo或可操作原型提供給目標(biāo)用戶試用，觀察用戶操作使用過程，并誘導(dǎo)用戶說出操作原因。 4、數(shù)據(jù)分析：對前端、后端設(shè)置埋點(diǎn)，統(tǒng)計(jì)并記錄用戶與產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)信息，如按鈕點(diǎn)擊、UV、PV等。

擴(kuò)展資料： 需求收集階段完成后，你就會驚喜的發(fā)現(xiàn)，需求鋪天蓋地而來，但面對五花八門的需求該如何取舍，這可就是一門學(xué)問了。 在需求分析階段，我們要做的是對需求初步挖掘，目的是找出用戶的實(shí)際心理需求。

在此過程中，實(shí)現(xiàn)對需求從標(biāo)到本的剖析，探究表象背后的真實(shí)目的。雖然看上去很高深，其實(shí)，最終的分析結(jié)果只決定該需求是否有被記錄下來的必要。

就像用戶需要一匹馬（需求），在對用戶進(jìn)行全方位的了解之后，發(fā)現(xiàn)他其實(shí)是想更快的前往某地（目標(biāo)）。而我們的工作，正是服務(wù)于那些有出行要求的人。

我們有能力滿足他們的需求，在此基礎(chǔ)之上，讓用戶能通過我們提供的方式更好的出行。那么，這個(gè)需求就有必要被記錄下來。