商務接待和公務接待的(公司招待費記入什么科目,一級和二級)
1.公司招待費記入什么科目,一級和二級
公司招待費記入的科目，一級科目：管理費用或營業(yè)費用 二級科目：業(yè)務招待費。
會計科目是按照經(jīng)濟業(yè)務的內(nèi)容和經(jīng)濟管理的要求，對會計要素的具體內(nèi)容進行分類核算的科目，稱為會計科目。 會計科目按其所提供信息的詳細程度及其統(tǒng)馭關(guān)系不同，又分為總分類科目和明細分類科目。前者是對會計要素具體內(nèi)容進行總括分類，提供總括信息的會計科目，如“應收賬款”、“原材料”等科目，后者是對總分類科目作進一步分類、提供更詳細更具體會計信息科目，如“應收賬款”科目按債務人名稱設置明細科目，反映應收賬款具體對象。會計科目是會計學相當重要的基本研究方法與輔助工作，它將會計要素視性質(zhì)分屬、分綱的設置，例如現(xiàn)金即為資產(chǎn)會計要素的一大會計科目。一般來說，會計科目是設置帳戶、處理帳務的依據(jù)。
2.行政事業(yè)單位調(diào)研費應入什么會計科
按照《政府收支分類科目》中的經(jīng)濟分類科目設置，行政事業(yè)單位的調(diào)研費用一般按照其支出的具體內(nèi)容分別在“差旅費”、“會議費”、“培訓費”、“因公出國（境）費用”、“公務接待費”、“公務用車運行維護費”等目級科目中列支。
“差旅費”反映單位工作人員出差的住宿費、旅費、伙食補助費、雜費，干部及大中專學生調(diào)遣費，調(diào)干家屬旅費補助等?！皶h費”反映會議中按規(guī)定開支的房租費、伙食補助費以及文件資料的印刷費、會議場地租用費等。
“培訓費”反映各類培訓支出?！耙蚬鰢ň常┵M用”反映單位工作人員公務出國（境）的住宿費、旅費、伙食補助費、雜費、培訓費等支出。
“公務接待費”反映單位按規(guī)定開支的各類公務接待（含外賓接待）費用。
3.公務接待操作實務是什么
主要有：1。
來賓到達前的準備準備工作充分，接待工作就會忙而不亂，有條不紊。要重視準備階段的工作，力爭 主動。
具體內(nèi)容包括兩個環(huán)節(jié)：（1） 需要弄清來賓的基本情況。主要包括單位、姓名、身份、人數(shù)、意圖、抵達 日期和時間等。
外地人員來訪，還應了解和掌握具體的車次和航班。 一般來賓，需總經(jīng) 理辦公室主任掌握即可。
對于重要來賓，需要向總經(jīng)理匯報。（2） 制訂和落實接待計劃。
計劃中應包括匯報內(nèi)容、陪同人員、活動內(nèi)容和方 式、日程安排、交通工具等。2。
顧客到達后的服務工作總經(jīng)理辦公室應指定專人負責這些工作。應按照接待順序做好以下工作：（1） 顧客的迎接。
對來賓要以禮相待。外地顧客，可派車至車站、機場、碼頭迎 接。
一般來賓，可由辦公室主任或派相應的人員出面迎接；若是領(lǐng)導或重要來賓，則應 通知并陪同總經(jīng)理前去迎接。接站時，要在來賓抵達前到場迎候。
要特別為外地顧客安 排好生活，如就餐等事項。上車時，應請來賓先上車，然后核對人數(shù)和隨身攜帶的行 李，再開車。
（2） 來訪活動的安排。接待工作需要根據(jù)顧客的要求進行安排。
如開座談會和聽 取匯報，要事前安排好會議室，通知有關(guān)人員，并提供與會人員名單。如來賓要參觀企 業(yè)、外出游覽，則要派專人陪同。
一些領(lǐng)導人員或重要顧客，需要對總經(jīng)理或相關(guān)人員 的拜會活動進行安排。 需要宴請的，還要按有關(guān)規(guī)定，根據(jù)來賓情況進行安排。
同時，別忘了給外地顧客預訂好返程車（機）票。3。
顧客離去后的收尾工作對于當?shù)仡櫩?，接待工作結(jié)束后，除了征求顧客對接待工作等方面的意見和建議 外，一般并沒有多少事務要進行處理。對于外地顧客，則要協(xié)助顧客結(jié)算食宿等費用； 電話通知顧客單位，告之顧客何時乘何班次車返回，以便接站；安排送客的車輛，把顧 客送到車站，最后告別。
歡迎下次光臨。最后不管是顧客投訴，還是公務接待，都必須強調(diào)文明接待，處理好顧客的投訴， 并做好公務接待工作。
文明接待的內(nèi)容，一是建立文明的接待秩序。對來訪者，都要熱情、和藹、講文 明、講禮貌，做到“三有三要”，即來有迎聲，問有答聲，走有送聲；要耐心聽取陳 述，要明確回答問題，要做好處理工作。
二是要掌握文明接待的技巧和人際交往中的 禮節(jié)。首先，要注意儀容端莊、舉止穩(wěn)重、面帶笑容，給對方留下良好的第一印象，給 人以親切、自然、大方、禮貌的感覺。
其次，要有全心全意的服務精神，要服務周到， 樹立顧客至上的服務意識。再次，員工態(tài)度要謙恭和藹、熱情誠懇、平等相待、一視同 仁。
最后，用語要文明，做到親切樸實、莊重柔和、真誠謙遜、簡練準確，語言表達上 要求“穩(wěn)、慢、輕、柔、情”。
4.業(yè)務招待費計入什么科目
1、會計上，對于招待費用支出全部如實入賬。平時的餐飲票，用于招待的計入“管理費用--業(yè)務招待費”科目；用于員工個人午餐的計入“管理費用--福利費”科目。
2、稅法上，業(yè)務招待費支出有稅前扣除標準，超出標準的部分，年終所得稅匯算清繳時做納稅調(diào)整。即：
所得稅法 第四十三條 企業(yè)發(fā)生的與生產(chǎn)經(jīng)營活動有關(guān)的業(yè)務招待費支出，按照發(fā)生額的60%扣除，但最高不得超過當年銷售（營業(yè)）收入的5‰。
如：某企業(yè)（內(nèi)資）2006年度取得主營業(yè)務收入2100萬元，其他業(yè)務收入300萬元，本年度在管理費中共列支業(yè)務招待費30萬元。
根據(jù)稅法規(guī)定，可稅前扣除的業(yè)務招待費=30*60%=18（萬元），但最高扣除限額=2400*5‰=12（萬元），故只能扣除業(yè)務招待費12萬元，應調(diào)增應納稅所得額18萬元（30-12）。
