第一部分 市場(chǎng)分析 一、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析 (一)消費市場(chǎng)策略 1. 看準市場(chǎng),大力著(zhù)手于女性和青少年。
2. 把產(chǎn)品價(jià)位更加清晰化。 產(chǎn)品價(jià)格是人們購買(mǎi)時(shí)的最先考慮的問(wèn)題,因此應該首先把價(jià)位調整好。
對于不同的消費層次應該有不同的價(jià)位讓其選擇。讓產(chǎn)品更加群眾化。
3. 保持良好的品牌形象。天梭在普遍消費者心中的印象都是很滿(mǎn)意的。
除開(kāi)精湛的設計和良好的質(zhì)量外,還有不錯的售后服務(wù),這幾點(diǎn)都是消費者比較重視的。建議企業(yè)在保持良好的品牌形象的同時(shí),把成本壓縮,降低價(jià)位,增加競爭力度。
4. 因地制宜的采取營(yíng)銷(xiāo)策略。 天梭公司在世界各個(gè)大中型城市都有其專(zhuān)賣(mài)店。
我們要充分利用各地區的人力和資源,把它們全都聯(lián)系起來(lái),多開(kāi)展和消費者的聯(lián)誼活動(dòng),開(kāi)展運動(dòng)潮流的有關(guān)活動(dòng),讓大家都先愛(ài)上運動(dòng)為前提。可以適當開(kāi)展展銷(xiāo)活動(dòng),并通過(guò)有獎銷(xiāo)售、贈送禮品、發(fā)放宣傳品等手段來(lái)吸引顧客增加銷(xiāo)量,讓中下消費水平的顧客也能享受到天梭的關(guān)愛(ài)。
(二)、客戶(hù)要接納一個(gè)品牌,可分三個(gè)階段。 第一個(gè)階段:讓消費者喜歡你(產(chǎn)品差異化與核心競爭力) 每一個(gè)產(chǎn)品、每一個(gè)公司都要做出差異化,我們的產(chǎn)品別人不能替代,我們的能力別人不能模仿,這就是核心競爭力。
舉一個(gè)案例:在沙漠里面拍照片最困難的事情是什么?就是那個(gè)照相機里面會(huì )有一些很細微的沙粒,這會(huì )傷害到照相機。所以很少有人能夠拿著(zhù)照相機在沙塵暴中拍鏡頭,在沙漠的風(fēng)沙里面拍景色的。
奧林巴斯最近有一則廣告,它有一款相機鏡頭中有超聲波,可以利用超聲波的震蕩,排除非常非常細小的沙塵,所以攝影師可以拿著(zhù)這款相機走進(jìn)沙漠里面拍攝。這是它的核心技術(shù),也是它的一種核心競爭力。
天梭表在世界摩托車(chē)大賽時(shí)是官方指定的計時(shí)器,他只要把這個(gè)話(huà)一講出來(lái)“官方指定的計時(shí)器”,那么這個(gè)天梭表就變得非常有名了。也就是說(shuō),它在這個(gè)方面獲得肯定,就一定有差異化,那么大家就認可這個(gè)品牌。
有很多品牌都爭著(zhù)去做“官方指定產(chǎn)品”,其實(shí),不是說(shuō)官方指定了你,你就永遠能得到社會(huì )的認可。品牌是需要積累的,是需要堅持的。
對文峰而言, “滿(mǎn)意工程”是我們的核心競爭能力之一,我們要不斷的堅持,不斷提升服務(wù)的內涵,不斷改善和積累,滿(mǎn)意工程才能成為我們永久的競爭力。 第二個(gè)階段:讓消費者信任你(信守承諾/效果與期望吻合/反映在一切相關(guān)事物上) 要想讓消費者相信你,有兩點(diǎn)要做到:第一,我們前面所答應消費者的事情,后面做的都要吻合這個(gè)承諾。
第二,除了這個(gè)事情以外,其他一切與之相關(guān)的事情,也都要盡量做到這一點(diǎn)。答應消費者的事情就一定要做到,就算做不到,也要在消費者提出質(zhì)疑之前給予一個(gè)合理的說(shuō)明。
第三個(gè)階段:讓消費者依賴(lài)你(知名度+影響力+忠誠度) 當消費者一旦依賴(lài)你,你就有了第一個(gè)成果——知名度;接下來(lái)有第二個(gè)成果——影響力;再接下來(lái)有第三個(gè)成果——忠誠度。一個(gè)產(chǎn)品或者一個(gè)服務(wù),一定是先有名,然后有影響,久而久之就形成個(gè)習慣了;一旦變成習慣,消費者就變成你的忠誠客戶(hù)了。
各位可以認真想一想,在你的家里或你自己身上,哪個(gè)品牌是你一直用的?某人用松下National的剃須刀用了20年,用Brut的古龍水用了25年,這些都不是很昂貴的東西,但已經(jīng)用成習慣了。一旦消費者到了這個(gè)程度,你只要不出錯不犯什么毛病,這種客戶(hù)就會(huì )成為終身客戶(hù)。
二、消費者分析 (一) 消費者總體態(tài)勢: 天梭手表是消費者選擇的第一品牌。TISSOT的市場(chǎng)占有率是27.7%,CASIO的市場(chǎng)占有率是20.5%,MIDO的市場(chǎng)占有率是13.6%,其它品牌都相對比較少。
(二) 消費者購買(mǎi)因素: 首先是為了實(shí)際的需要,其次是為了跟上時(shí)尚和滿(mǎn)足自己對世界知名名牌的滿(mǎn)足感,再者就是看中“TISSOT”品牌的品質(zhì)優(yōu)良、設計經(jīng)典。另外,大牌明星作為代言人也是起了不少的作用。
天梭表根據中國消費者的心理,努力把天梭品牌定位在:買(mǎi)天梭手表既不貴,但又有身份和地位,簡(jiǎn)言之,就是“平民奢侈品”。天梭手表目前的市場(chǎng)零售價(jià)格 在2000元至6000元之間。
通過(guò)“瑞士制造”的原產(chǎn)地概念營(yíng)銷(xiāo),以及不斷化天梭的百年歷史文化積累等,天梭成功地將自己塑造成為了一個(gè)比日本和香港手 表略高一檔,同時(shí)性?xún)r(jià)比卻很好的中高檔品牌 三、產(chǎn)品分析 (一)、品牌歷史 擁有150多年精湛制表歷史的瑞士天梭表,自1853年起不斷致力於精確完美的鐘表制造,在瑞士勒克勒刻(Le Locle)的廠(chǎng)房所出品的腕表,皆以豐富的創(chuàng )意、卓越的品質(zhì)及巧奪天工的制表技術(shù)而名聞於世。 多個(gè)世紀以來(lái)推出的劃時(shí)代腕表更為人津津樂(lè )道,如1904年專(zhuān)為俄國御用軍官所制的「沙皇表」、1953年推出全球首只自動(dòng)世界時(shí)間腕表Navigator、1971年推出全球首只膠表IDEA 2001、1985年推出全球首只以石頭制造的Rock Watch、1988年推出全球首只以木材制造的Wood Watch、2002年推出的全球首枚觸碰感應手表T-Touch,以及2005年推出全球首只觸碰感應兼具150個(gè)國家世界時(shí)間腕表--Navigator 3000,足見(jiàn)天梭的創(chuàng )新不斷及屹立頂級世界品牌的原因。
(二)、優(yōu)勢(Strength): 1、TISSOT表業(yè)為本土化公司,市場(chǎng)知。
智能手表:是將手表內置智能化系統、搭載智能手機系統而連接于網(wǎng)絡(luò )而實(shí)現多功能,能同步手機中的電話(huà)、短信、郵件、照片、音樂(lè )等。
顯示方式包括指針、數字、圖像等。 智能手環(huán):是一種穿戴式智能設備。
通過(guò)手環(huán)用戶(hù)可以記錄日常生活中的鍛煉、睡眠、部分還有飲食等實(shí)時(shí)數據,并將這些數據與手機、平板、ipodtouch同步,起到通過(guò)數據指導健康生活的作用。 這種內衣上帶有可以測量人體生理指標的傳感器,通過(guò)與人體皮膚的直接接觸,傳感器可以測算出人體血壓、心率以及血液酒精含量等是否處于正常狀態(tài)。
其實(shí)下個(gè)暢銷(xiāo)亮點(diǎn)可以是多緯度的。 比如手表可以變形。
更小巧。更隱形。
語(yǔ)音操控。 比如手環(huán)更防水性。
比如內衣可以自動(dòng)調整,自動(dòng)拖穿。
一、odm手表的品牌介紹: odm手表這個(gè)品牌創(chuàng )立于上個(gè)世紀90年代末,是香港比較潮流的一款手表設計品牌,而且這個(gè)品牌自從創(chuàng )作以來(lái)一直不停研發(fā)新的科技,并且將它融入一些新穎獨特的設計當中,使它成為一種新型時(shí)尚的創(chuàng )作理念,更是一種潮流的象征,而在這個(gè)品牌創(chuàng )立之初,它就一直推崇用不太支持這個(gè)理念,也就是說(shuō)在每一天的最后一分鐘,也就意味著(zhù)另一天的開(kāi)始,所以說(shuō)他家秒表把握的非常好,讓人能夠去捕捉時(shí)間捕捉機會(huì ),做我想做,真正活出人生的意義和價(jià)值。
二、odm手表的品牌定位: odn表的客戶(hù)主要定位在一個(gè)追求個(gè)性,時(shí)尚潮流的人是渴望成功渴望自己的愛(ài)好,渴望在社會(huì )生活當中標新立異,同時(shí)這款手表它又能夠保持著(zhù)年輕的心態(tài),敢于嘗試新事物,在消費者的潮流當中去加入自己的設計理念,讓手表更加具有時(shí)尚感科技與活力等一些特征,因此很多人將這款手表定位于時(shí)尚潮流,同時(shí)也抓住了一些消費者的心理特征,這樣的手表很快就走入了國際的市場(chǎng),贏(yíng)得了國際的朋友們認可。 三、odm手表的客戶(hù)評價(jià): odm手表在客戶(hù)市場(chǎng)的評價(jià)是非常高的,那么接下來(lái)小編就為大家采摘幾條,有的網(wǎng)友評價(jià),這款手表非常的漂亮表盤(pán)挺大的,而且很精致,但是它的表鏈比較粗適合長(cháng)得比較高大的女性去佩戴,還有的網(wǎng)友這樣去評價(jià),這款手表它的價(jià)格比較實(shí)惠不過(guò)質(zhì)量一般,建議大家去購買(mǎi)odm天旋地轉因為這塊手表非常的漂亮,而且價(jià)格也便宜,尤其它的材質(zhì)是全硅膠的一次可以說(shuō)是不容易壞掉的。
還有的網(wǎng)友稱(chēng)非常的潮流,價(jià)格也不貴,戴起來(lái)非常的有設計感和潮流感。
看價(jià)位是石英表,那就看設計了是走仿來(lái)表還是時(shí)尚。
仿表干脆就做個(gè)仿表網(wǎng)站,光明正大的賣(mài)A貨,只要做的認真,別太離譜應該有不錯的市場(chǎng),別說(shuō)什么香港勞力士什么的,那是欺詐,要做就做仿表勞力士,說(shuō)明了別騙人。走時(shí)尚路線(xiàn)那得有自己的特色,不論從功能還是材質(zhì)或者設計造型,一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,你可以注意宇播(Hublot)原來(lái)叫恒寶的牌子,在Jean Claude Biver入主以后就是就憑借新穎的材質(zhì)依靠單一自表款造型成功的,說(shuō)起來(lái)也都是ETA機芯,但價(jià)格就是高,你要做推廣得先那zhidao出一套自己的品牌價(jià)值并說(shuō)服消費者認同---要么飛亞達(有自己技術(shù)同時(shí)“積極的學(xué)習仿造國外設計”)要么干脆撕破臉做A貨。
等確立了目標再談推廣。
創(chuàng )意是商業(yè)計劃書(shū)的靈魂,商業(yè)計劃書(shū)的寫(xiě)作都是圍繞著(zhù)創(chuàng )業(yè)者的創(chuàng )意展開(kāi)的,因此在撰寫(xiě)商業(yè)計劃書(shū)之前,創(chuàng )業(yè)者首先要明確自己的創(chuàng )意并對它的商業(yè)價(jià)值進(jìn)行評估。在前邊的章節里,我們已經(jīng)詳細地闡述了如何發(fā)現市場(chǎng)機會(huì )和不斷刷新創(chuàng )意,這里對創(chuàng )意的來(lái)源就不再贅述,現在僅僅對如何評價(jià)創(chuàng )意的商業(yè)價(jià)值進(jìn)行說(shuō)明。
評價(jià)創(chuàng )意價(jià)值的標準很多,但其中最重要的是創(chuàng )意要滿(mǎn)足消費者的需求,被市場(chǎng)接受程度高和有良好的未來(lái)發(fā)展前景。
·滿(mǎn)足顧客需求。因為對于創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō),顧客是新創(chuàng )企業(yè)營(yíng)業(yè)額與利潤的來(lái)源。只有滿(mǎn)足顧客需求,接受顧客考驗的創(chuàng )意才是好的創(chuàng )意,才能給企業(yè)帶來(lái)商業(yè)利益。沒(méi)有顧客的支持,再好的創(chuàng )意也不會(huì )取得市場(chǎng)成功,也不會(huì )讓企業(yè)成功。因此,創(chuàng )意一定要凸顯出如何增加顧客的利益點(diǎn)。在了解顧客對產(chǎn)品或服務(wù)需要基礎上所產(chǎn)生的創(chuàng )意才是一個(gè)好的創(chuàng )意,為此,一個(gè)好的創(chuàng )意就必須是從顧客中來(lái)到顧客中去,從市場(chǎng)中來(lái)到市場(chǎng)中去,到顧客中去感受,到市場(chǎng)中去看、去聽(tīng)、去問(wèn)。正確的認識顧客對產(chǎn)品或服務(wù)的需要,進(jìn)而開(kāi)發(fā)出可滿(mǎn)足消費者需求的產(chǎn)品或服務(wù)。
·被市場(chǎng)接受程度。當創(chuàng )業(yè)者產(chǎn)生一種新產(chǎn)品的創(chuàng )意時(shí),能證明該創(chuàng )意獲得成功的最好證據就是通過(guò)對市場(chǎng)的調查和分析,得出該創(chuàng )意的產(chǎn)品能被市場(chǎng)廣泛接受。創(chuàng )業(yè)者可以通過(guò)這些真實(shí)的調查數據來(lái)說(shuō)明自己產(chǎn)品或項目的競爭力,這樣更能提高商業(yè)計劃書(shū)的可信度和說(shuō)服力。市場(chǎng)調查是為了滿(mǎn)足企業(yè)了解不斷變化的市場(chǎng)要素的需求,有條理、有計劃、有組織地收集、記錄、分析有關(guān)同業(yè)的商品或服務(wù)的資料,據此作為本企業(yè)制定計劃的依據。被市場(chǎng)接受程度的信息來(lái)源于對潛在顧客和競爭對手的狀況的調查。對潛在顧客的調查一般包括顧客愿意對產(chǎn)品給付的價(jià)格;什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)顧客會(huì )更喜歡;顧客購買(mǎi)此類(lèi)產(chǎn)品的時(shí)間周期等。對競爭對手的調查包括市場(chǎng)中誰(shuí)是主要競爭對手;主要的競爭產(chǎn)品和替代產(chǎn)品;預計該產(chǎn)品的市場(chǎng)份額是多少;該產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)后會(huì )引起競爭者的反應態(tài)勢及其對本企業(yè)造成的影響等。
·未來(lái)發(fā)展前景。評價(jià)該創(chuàng )意成功與否的第三個(gè)重要標準是該創(chuàng )意產(chǎn)品的未來(lái)發(fā)展前景。有的創(chuàng )意產(chǎn)品雖然可以被顧客接受,也被市場(chǎng)廣泛認同,但其生命周期很短,或者說(shuō)沒(méi)有生命力,這有可能是因為該創(chuàng )意只是一個(gè)好的理念、好的想法而已,缺乏核心能力,容易被模仿,沒(méi)有進(jìn)入障礙,這樣的創(chuàng )意產(chǎn)品也不算是成功的。在撰寫(xiě)商業(yè)計劃書(shū)的過(guò)程中,要充分考慮市場(chǎng)對即將推出的產(chǎn)品或服務(wù)的反應,并根據反應結果進(jìn)行分析,預測將來(lái)的需求來(lái)判斷該創(chuàng )意的未來(lái)發(fā)展態(tài)勢。對未來(lái)發(fā)展前景的預測包括市場(chǎng)是否存在對這種產(chǎn)品的持續需求;市場(chǎng)需求是否可以給企業(yè)帶來(lái)持續的期望利益;后續的市場(chǎng)規模有多大;需求發(fā)展的未來(lái)趨向及其狀態(tài)如何。
歸納起來(lái),在商業(yè)計劃書(shū)中,創(chuàng )意的商業(yè)價(jià)值評估應該闡述以下內容:創(chuàng )意產(chǎn)品的特征,市場(chǎng)現狀綜述,目標群體,可接受的目標顧客,競爭廠(chǎng)商和替代性產(chǎn)品概覽,本創(chuàng )意產(chǎn)品的市場(chǎng)地位等。
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