、做市場(chǎng)調(diào)研、多和客戶溝通、認(rèn)真做好需求分析。
這個(gè)看似簡(jiǎn)單,對(duì)于技術(shù)人員確實(shí)難度很大。因?yàn)楫吘勾蠹伊?xí)慣了面對(duì)電腦,喜歡了在電腦面前攻克難題,讓我們?nèi)プ鲞@些事情總覺得時(shí)間花的不值得。
有時(shí)候可能會(huì)想,我花這個(gè)時(shí)間去做個(gè)計(jì)劃、去和客戶溝通、寫個(gè)需求文檔還不如多學(xué)一點(diǎn)技術(shù)或者多寫一些代碼。技術(shù)相關(guān)的事情才是看得到摸得著的東西。
這樣就錯(cuò)了!大錯(cuò)特錯(cuò)!很多創(chuàng)業(yè)公司開始沒有產(chǎn)品經(jīng)理,像facebook的ceo扎克伯格。或者只有技術(shù)一個(gè)人,這個(gè)時(shí)候公司的創(chuàng)始人就承擔(dān)了產(chǎn)品經(jīng)理的角色,如果創(chuàng)始人就把自己的點(diǎn)子拋出來給大家或者稍微分解一下就給到大家。
然后大家分別去實(shí)現(xiàn),自己也不管了,忙著開發(fā)自己的功能模塊。以我們的經(jīng)驗(yàn),最后肯定是個(gè)四不像的產(chǎn)品。
那意思就是不開發(fā)產(chǎn)品了嗎?看看電影《社交網(wǎng)絡(luò)》就知道,扎克伯克其實(shí)不僅僅是技術(shù)很牛,網(wǎng)站搞癱了整個(gè)哈佛的網(wǎng)絡(luò),他的商業(yè)敏銳度和用戶需求也拿捏得很好。在設(shè)計(jì)第一個(gè)長(zhǎng)相匹配的網(wǎng)站時(shí)他知道整合愛德華的算法。
在設(shè)計(jì)facebook時(shí)知道怎么利用其他學(xué)校都想和哈佛名牌學(xué)校的學(xué)生交友、如何通過熟人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)郵件營(yíng)銷、添加用戶是否單身的標(biāo)示(最后這個(gè)功能大獲成功)??吹竭@里其實(shí)大家會(huì)想到,其實(shí)facebook的成功并不是因?yàn)樗旧懋a(chǎn)品的技術(shù)多么牛,而是他把握好了產(chǎn)品用戶的心理、選擇了合適的營(yíng)銷方式、整合自身獨(dú)有的資源優(yōu)勢(shì)(哈佛)。
其實(shí)他這個(gè)php網(wǎng)站我想現(xiàn)在很多學(xué)過web編程的都可以制造出來,有幾個(gè)能做成facebook呢?在《中國(guó)合伙人》中也有個(gè)場(chǎng)景,成東青因?yàn)樵谕饷骈_小班被大學(xué)辭退了。最后一堂課時(shí)改變了原有的講課風(fēng)格,原來上課小心謹(jǐn)慎的照著課本講,課上的同學(xué)都在睡覺(因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候風(fēng)氣比較嚴(yán)謹(jǐn)),因?yàn)樗诤踹@份工作所以特別小心注意。
最后一堂課給大家調(diào)侃自己的感情經(jīng)歷,已經(jīng)釋然反正都已經(jīng)被學(xué)校辭退了,結(jié)果講課的風(fēng)格大受同學(xué)歡迎。這個(gè)就是市場(chǎng),有時(shí)候自己覺得對(duì)的不一定是對(duì)的,而是要和用戶交流,充分尊重用戶。
他最后把同學(xué)當(dāng)成朋友,也為他后面贏得了新夢(mèng)想。這些在技術(shù)人員看起來的沒有技術(shù)含量的臟活、累活反而是一個(gè)產(chǎn)品成功的關(guān)鍵。
2、適當(dāng)?shù)膾侀_技術(shù),避免影響到產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)技術(shù)人員設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí),總會(huì)把系統(tǒng)搞得特別是復(fù)雜。因?yàn)樽黾夹g(shù)框架時(shí)會(huì)想到重用、接口定義時(shí)要很靈活。
一但這些技術(shù)方面的原因占據(jù)了產(chǎn)品的主導(dǎo)地位,那這個(gè)產(chǎn)品最終會(huì)超級(jí)復(fù)雜。不過有一點(diǎn),除非你的客戶是專有的或者是面向技術(shù)型客戶。
不過面向大部分社會(huì)上的產(chǎn)品一般都比較傻瓜化、盡量簡(jiǎn)化,不讓用戶思考,一看這個(gè)系統(tǒng)就知道怎么使用。
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