小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)
1.企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的衡量指標(biāo)都有哪些
隨著我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和完善，企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)已經(jīng)成為政府、投資者和企業(yè)利益相關(guān)者所關(guān)注的重點(diǎn)問題。
然而，我國(guó)目前在績(jī)效評(píng)價(jià)的理論研究和具體實(shí)踐上仍處于初步的探索階段，理論研究和制度建設(shè)的重點(diǎn)主要是政府作為外部評(píng)價(jià)主體，即出資人對(duì)被投資企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)，對(duì)企業(yè)的內(nèi)部績(jī)效評(píng)價(jià)、符合戰(zhàn)略的績(jī)效評(píng)價(jià)體系尚缺乏足夠的研究。建立企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)是協(xié)調(diào)企業(yè)所有者與經(jīng)營(yíng)者之間矛盾的重要方法，也是企業(yè)內(nèi)部管理的客觀需要。
通過績(jī)效評(píng)價(jià)目標(biāo)和各層面的指標(biāo)，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略在組織內(nèi)更明確，便于企業(yè)所有者、經(jīng)營(yíng)者及企業(yè)內(nèi)部員工的目標(biāo)和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)系起來，使管理層及員工目標(biāo)一致地集中精力改進(jìn)企業(yè)的績(jī)效，便于企業(yè)對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行檢驗(yàn)、確認(rèn)和修正。另外，企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)也是建立經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)機(jī)制的基礎(chǔ)，企業(yè)所有者可以藉此來引導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為。
績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系起著一種導(dǎo)向性和保障性的作用，而這種導(dǎo)向性和保障性作用的良好發(fā)揮必須建立在科學(xué)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和科學(xué)的評(píng)價(jià)方法的基礎(chǔ)之上。本文擬通過剖析目前我國(guó)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的不足與缺位，在總結(jié)國(guó)內(nèi)外績(jī)效評(píng)價(jià)的理論成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，在深入分析我國(guó)企業(yè)的實(shí)際情況基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建的邏。
2.中小型企業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行績(jī)效考核?
相比大型企業(yè)，中小型企業(yè)有著一些先天的劣勢(shì)：第一，實(shí)力有限，抵抗市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力相對(duì)較弱，企業(yè)業(yè)績(jī)易受市場(chǎng)環(huán)境影響；第二，沒有完善的管理信息系統(tǒng)，信息收集處理能力較弱；第三，員工職責(zé)不明確，易出現(xiàn)“因人設(shè)崗”、“多頭領(lǐng)導(dǎo)”、“越級(jí)管理”等現(xiàn)象；第四，決策者（老板）對(duì)員工的評(píng)價(jià)及考核不夠規(guī)范，個(gè)人喜好往往決定職位及薪金的升降。
由于以上原因，所以中小型企業(yè)人員流動(dòng)現(xiàn)象較為頻繁，為公司人力資源管理及運(yùn)營(yíng)造成了很大的不便。那么，有沒有一種方法可以改變這種現(xiàn)狀，使中小型企業(yè)的人力管理走向正規(guī)化呢？下面，筆者就此問題談?wù)勛约旱目捶ǎＭ転橹行⌒推髽I(yè)主們提供一些有益的提示。
公司階段分析：中小型企業(yè)一般在經(jīng)過2~3年的市場(chǎng)歷練后，企業(yè)發(fā)展會(huì)進(jìn)入快車道，銷售額激增，但管理水平相對(duì)滯后。此時(shí)，企業(yè)需要補(bǔ)充大量的中高級(jí)管理人才。
但是，與此相悖的現(xiàn)象是創(chuàng)業(yè)初期與老板一起打天下的功臣被逐一提拔到中高級(jí)管理職位，這些人員雖然具有很高的業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)操作本領(lǐng)及忠誠(chéng)度，但是管理能力卻未必很強(qiáng)，最終這種“低級(jí)人才高位使用”便會(huì)造成公司整體營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)緩慢，利潤(rùn)率不斷下降。 公司優(yōu)勢(shì)分析：第一，中小型企業(yè)一般員工數(shù)較少，信息傳遞鏈條短，信息可控性較高；第二，企業(yè)管理手段靈活多變，船小好調(diào)頭；第三，公司整體凝聚力較強(qiáng)，員工對(duì)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的理解相對(duì)較好，所以員工的個(gè)人目標(biāo)易于和公司目標(biāo)相統(tǒng)一。
通過以上分析，我認(rèn)為建立健全企業(yè)績(jī)效考核制度是解決人力問題的根本所在。 而從具體操作角度考慮，我們可以把中小型企業(yè)的績(jī)效管理確立在三大方面——靈活性、制度性、適用性。
一 靈活性由于員工崗位不同，所以考核方法也就存在巨大的區(qū)別。如，銷售人員的考核更多體現(xiàn)在業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成狀況；行政人員的考核更多體現(xiàn)在職責(zé)履行方面；財(cái)務(wù)人員的考核主要體現(xiàn)在對(duì)資金鏈的把控與帳務(wù)處理方面等等。
所以，這也就需要我們的管理者能靈活理性的看待績(jī)效管理，將一些考核指標(biāo)趨于人性化。二 制度性做好績(jī)效管理就需要在獎(jiǎng)懲方面有嚴(yán)格的制度，這主要體現(xiàn)在員工的升降職、福利、待遇等方面。
在具體操作方面就需要制定升降職的標(biāo)準(zhǔn)、福利的等級(jí)及待遇改善指標(biāo)等等。 三 適用性對(duì)于一個(gè)信息系統(tǒng)不完善的中小型企業(yè)來說，績(jī)效考核過程中涉及到的數(shù)據(jù)收集工作也是比較占用時(shí)間和精力的，行政部門的數(shù)據(jù)收集則更是如此。
如果業(yè)績(jī)考評(píng)方法選擇不當(dāng)不僅會(huì)使考核成本大幅度上升，更會(huì)導(dǎo)致適得其反的效果。因此中小企業(yè)的業(yè)績(jī)考核方法應(yīng)該以適用性為主。
在這里筆者著重談一下行政部門的考核方法。行政部門一般包括財(cái)務(wù)部、督察部、企劃部、售后服務(wù)部、人力資源部等等，這些部門的特點(diǎn)的業(yè)績(jī)反映在許多方面，比較難以量化，如果使用像業(yè)務(wù)部門那樣的的考核指標(biāo)的話，會(huì)在收集技術(shù)數(shù)據(jù)方面有很大的阻力。
比如，企劃部的主要任務(wù)是產(chǎn)品宣傳、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的規(guī)劃、日常文案的編寫、企業(yè)內(nèi)部診斷等等。 所以，企劃部的業(yè)績(jī)表現(xiàn)就顯得非常零散，而且很多指標(biāo)是不能在短期內(nèi)得以驗(yàn)證的，比如企業(yè)中長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)的制定與實(shí)施。
所以，完全精細(xì)化、數(shù)據(jù)化的考核在中小型企業(yè)是用不上的。最好的方法是通過內(nèi)部員工滿意度調(diào)查的形式來考核行政部門的業(yè)績(jī)，通過問卷了解公司員工對(duì)行政部門每個(gè)崗位工作內(nèi)容的滿意程度。
下面筆者介紹一下設(shè)計(jì)內(nèi)部評(píng)測(cè)問卷的方法：由于公司每個(gè)部門都不是孤立的，所以每一道題應(yīng)該針對(duì)相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查。比如下面的兩道題：1。
督察部對(duì)日常衛(wèi)生的檢查是否嚴(yán)格？A。過于嚴(yán)厲 B。
嚴(yán)格 C。一般 D。
散漫、疏忽大意2。文員對(duì)日常文件的處理速度如何？A。
很及時(shí) B。符合標(biāo)準(zhǔn) C。
較慢 D。跟不上各部門步伐根據(jù)內(nèi)部評(píng)測(cè)問卷中每個(gè)崗位對(duì)應(yīng)的題目及得分，同時(shí)再對(duì)這些題目設(shè)定相應(yīng)的權(quán)重，就可以得出每個(gè)崗位在內(nèi)部相關(guān)部門的滿意度，最終加權(quán)計(jì)算得出該崗位員工的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)測(cè)結(jié)果。
隨著中小型企業(yè)銷售額的增加及規(guī)模的不斷擴(kuò)大，績(jī)效考核的作用會(huì)變的更加明顯，對(duì)績(jī)效考核的要求及系統(tǒng)要素也會(huì)越來越高，考核過程的主觀性也應(yīng)該越來越少，以便使企業(yè)早日步入正規(guī)化。 企業(yè)數(shù)據(jù)處理能力和績(jī)效考核的成本有著直接的關(guān)聯(lián)，在企業(yè)規(guī)模到一定地步后，企業(yè)應(yīng)當(dāng)成立內(nèi)部信息處理中心，以提高數(shù)據(jù)收集和處理能力，最終將績(jī)效考核的成本降到最低。
3.關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)支持小微企業(yè)發(fā)展的若干意見的內(nèi)容是怎樣的? 愛問知識(shí)
各省、自治區(qū)、直轄市、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)知識(shí)產(chǎn)權(quán)局： 為貫徹落實(shí)《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步支持小型微型企業(yè)健康發(fā)展的意見》（國(guó)發(fā)〔2012〕14號(hào)）精神，深入實(shí)施國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，切實(shí)做好《國(guó)家中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》中實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)政策相關(guān)工作，激發(fā)小微企業(yè)（系指《中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》（工信部聯(lián)企業(yè)〔2011〕300號(hào)）中的小型、微型企業(yè)）創(chuàng)造活力，全力支持小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，提出以下意見。
一、扶持小微企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展 （一）支持創(chuàng)新成果在國(guó)內(nèi)外及時(shí)獲權(quán)。完善專利審查快速通道，對(duì)小微企業(yè)亟需獲得授權(quán)的核心專利申請(qǐng)予以優(yōu)先審查，并按照《發(fā)明專利申請(qǐng)優(yōu)先審查辦法》規(guī)定的程序辦理。
充分利用電話討論、遠(yuǎn)程會(huì)晤等方式指導(dǎo)小微企業(yè)合理縮短實(shí)質(zhì)審查時(shí)間。 開展小微企業(yè)專利審查高速路（PPH）推廣幫扶項(xiàng)目，編制針對(duì)小微企業(yè)的海外獲權(quán)指導(dǎo)手冊(cè)，建立小微企業(yè)國(guó)外專利申請(qǐng)-獲權(quán)援助渠道，支持小微企業(yè)在海外快速獲得專利權(quán)。
（二）完善專利資助政策。積極探索推進(jìn)小微企業(yè)專利費(fèi)用減免政策，支持小微企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造和運(yùn)用。
加大對(duì)小微企業(yè)專利申請(qǐng)資助力度，推動(dòng)專利一般資助向小微企業(yè)傾斜。結(jié)合科技型中小企業(yè)專利申請(qǐng)“消零”行動(dòng)，對(duì)小微企業(yè)申請(qǐng)獲權(quán)的首件發(fā)明專利予以獎(jiǎng)勵(lì)。
鼓勵(lì)小微企業(yè)通過實(shí)施專利提高專利產(chǎn)品種類和產(chǎn)值，對(duì)小微企業(yè)通過獨(dú)占許可和排他許可方式引進(jìn)實(shí)施專利給予專項(xiàng)資助。 （三）創(chuàng)新知識(shí)產(chǎn)權(quán)金融服務(wù)。
建立小微企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)金融服務(wù)需求調(diào)查制度，深入開展專利價(jià)值分析服務(wù)和政策宣講，鼓勵(lì)小微企業(yè)以質(zhì)押融資、許可轉(zhuǎn)讓、出資入股等方式拓展知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值實(shí)現(xiàn)渠道。加強(qiáng)與商業(yè)銀行的知識(shí)產(chǎn)權(quán)金融服務(wù)戰(zhàn)略合作，進(jìn)一步推動(dòng)開發(fā)符合小微企業(yè)創(chuàng)新特點(diǎn)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)金融產(chǎn)品，引導(dǎo)各類金融機(jī)構(gòu)為小微企業(yè)提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)金融服務(wù)。
鼓勵(lì)建立小微企業(yè)信貸風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償基金，對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款提供重點(diǎn)支持。加快推動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保險(xiǎn)服務(wù)納入小微企業(yè)產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)政策，完善小微企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制。
充分發(fā)揮支持性財(cái)稅政策的引導(dǎo)作用，通過財(cái)政補(bǔ)貼和風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)确绞胶侠斫档唾J款、擔(dān)保和保險(xiǎn)等費(fèi)率。 二、完善小微企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)社會(huì)化服務(wù) （四）加快知識(shí)產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)體系建設(shè)。
深入推進(jìn)中小企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略推進(jìn)工程，建立健全省、市、縣三級(jí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，完善對(duì)小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、管理咨詢、投資融資、人才培訓(xùn)、技術(shù)創(chuàng)新等方面的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)功能。在小微企業(yè)集聚的創(chuàng)業(yè)基地、孵化器、產(chǎn)業(yè)園等逐步建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)聯(lián)絡(luò)員制度和專家服務(wù)試點(diǎn)，吸納專利代理人及其他服務(wù)機(jī)構(gòu)人員深入?yún)⑴c，并提供必要財(cái)政支持，逐步形成小微企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。
（五）發(fā)揮知識(shí)產(chǎn)權(quán)社團(tuán)組織作用。鼓勵(lì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)協(xié)會(huì)吸收小微企業(yè)入會(huì)，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)在制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、開展行業(yè)自律、調(diào)解知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛、規(guī)范市場(chǎng)秩序等方面的積極作用，切實(shí)維護(hù)小微企業(yè)合法權(quán)益。
支持知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)協(xié)會(huì)創(chuàng)新服務(wù)模式，利用互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)搭建小微企業(yè)會(huì)員交流平臺(tái)，積極開展企業(yè)間專利信息共享、協(xié)同運(yùn)用、聯(lián)合維權(quán)、管理咨詢等活動(dòng)。 （六）調(diào)動(dòng)和優(yōu)化配置知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)資源。
建立健全知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)規(guī)范、服務(wù)評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制，引導(dǎo)各類知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)為小微企業(yè)提供質(zhì)優(yōu)價(jià)惠的專業(yè)服務(wù)。鼓勵(lì)每名專利代理人每年為小微企業(yè)免費(fèi)代理一件以上的專利申請(qǐng)，對(duì)服務(wù)小微企業(yè)績(jī)效突出的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)給予獎(jiǎng)勵(lì)和項(xiàng)目?jī)?yōu)先委托。
可采取“專利服務(wù)券”等政府購(gòu)買服務(wù)方式滿足小微企業(yè)服務(wù)需求。 三、提高小微企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)用能力 （七）提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理水平。
實(shí)施小微企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理能力提升計(jì)劃，建立聯(lián)系、輔導(dǎo)工作機(jī)制，引導(dǎo)小微企業(yè)建立與發(fā)展階段和發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度。 鼓勵(lì)科技型小微企業(yè)貫徹實(shí)施《企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，組織專家團(tuán)隊(duì)對(duì)有需求的小微企業(yè)對(duì)標(biāo)診斷，并指導(dǎo)制定貫標(biāo)工作方案。
對(duì)通過知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系認(rèn)證的小微企業(yè)可予以合理資助和獎(jiǎng)勵(lì)。 （八）做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)培育工作。
建立符合小微企業(yè)特點(diǎn)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)培育體系，制定培育措施，并圍繞小微企業(yè)發(fā)展定位進(jìn)行個(gè)性化培育。 對(duì)研發(fā)投入和專利成果達(dá)到一定水平，產(chǎn)品市場(chǎng)占有率較高的小微企業(yè)，集中優(yōu)勢(shì)資源重點(diǎn)培育。
支持科技型小微企業(yè)申報(bào)國(guó)家級(jí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)企業(yè)。 （九）加強(qiáng)專利信息利用。
充分發(fā)揮專利信息導(dǎo)航作用，在小微企業(yè)集聚區(qū)開展專利導(dǎo)航公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，為政府部門分類、分級(jí)培育小微企業(yè)提供決策支撐。 加強(qiáng)專利信息傳播利用基地建設(shè)，深入開展專利信息利用幫扶促進(jìn)工作，開展專利信息助推小微企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展試點(diǎn)。
依托各類服務(wù)平臺(tái)向小微企業(yè)免費(fèi)或低成本提供專利查新檢索服務(wù)，廣泛開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息訂制推送服務(wù)。 （十）提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)實(shí)務(wù)技能。
將小微企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干培養(yǎng)納入年度全國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)人才培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)小微企業(yè)研發(fā)人員專利撰寫、專利分析等實(shí)務(wù)能力的培養(yǎng)。 加強(qiáng)國(guó)家中小微企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)基地建設(shè)，建立小。
4.請(qǐng)問小微企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)有哪些?最重要的是哪個(gè)?
一、簡(jiǎn)介小微企業(yè)是小型企業(yè)、微型企業(yè)、家庭作坊式企業(yè)、個(gè)體工商戶的統(tǒng)稱。
二、劃分標(biāo)準(zhǔn)1、根據(jù)《中華人民共和國(guó)中小企業(yè)促進(jìn)法》和《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的若干意見》（國(guó)發(fā)[2009]36號(hào)），制定本[1]。2、中小企業(yè)劃分為中型、小型、微型三種類型，具體標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)企業(yè)從業(yè)人員、營(yíng)業(yè)收入、資產(chǎn)總額等指標(biāo)，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)制定。
三、各行業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)1、農(nóng)、林、牧、漁業(yè)營(yíng)業(yè)收入20000萬元以下的為中小微型企業(yè)。其中，營(yíng)業(yè)收入500萬元及以上的為中型企業(yè)，營(yíng)業(yè)收入50萬元及以上的為小型企業(yè)，營(yíng)業(yè)收入50萬元以下的為微型企業(yè)。
2、工業(yè)從業(yè)人員1000人以下或營(yíng)業(yè)收入40000萬元以下的為中小微型企業(yè)。 其中，從業(yè)人員300人及以上，且營(yíng)業(yè)收入2000萬元及以上的為中型企業(yè)；從業(yè)人員20人及以上，且營(yíng)業(yè)收入300萬元及以上的為小型企業(yè)；從業(yè)人員20人以下或營(yíng)業(yè)收入300萬元以下的為微型企業(yè)。
3、建筑業(yè)營(yíng)業(yè)收入80000萬元以下或資產(chǎn)總額80000萬元以下的為中小微型企業(yè)。 其中，營(yíng)業(yè)收入6000萬元及以上，且資產(chǎn)總額5000萬元及以上的為中型企業(yè)；營(yíng)業(yè)收入300萬元及以上，且資產(chǎn)總額300萬元及以上的為小型企業(yè)；營(yíng)業(yè)收入300萬元以下或資產(chǎn)總額300萬元以下的為微型企業(yè)。
4、批發(fā)業(yè)從業(yè)人員200人以下或營(yíng)業(yè)收入40000萬元以下的為中小微型企業(yè)。 其中，從業(yè)人員20人及以上，且營(yíng)業(yè)收入5000萬元及以上的為中型企業(yè)；從業(yè)人員5人及以上，且營(yíng)業(yè)收入1000萬元及以上的為小型企業(yè)；從業(yè)人員5人以下或營(yíng)業(yè)收入1000萬元以下的為微型企業(yè)。
5、零售業(yè)從業(yè)人員300人以下或營(yíng)業(yè)收入20000萬元以下的為中小微型企業(yè)。 其中，從業(yè)人員50人及以上，且營(yíng)業(yè)收入500萬元及以上的為中型企業(yè)；從業(yè)人員10人及以上，且營(yíng)業(yè)收入100萬元及以上的為小型企業(yè)；從業(yè)人員10人以下或營(yíng)業(yè)收入100萬元以下的為微型企業(yè)。
6、交通運(yùn)輸業(yè)從業(yè)人員1000人以下或營(yíng)業(yè)收入30000萬元以下的為中小微型企業(yè)。 其中，從業(yè)人員300人及以上，且營(yíng)業(yè)收入3000萬元及以上的為中型企業(yè)；從業(yè)人員20人及以上，且營(yíng)業(yè)收入200萬元及以上的為小型企業(yè)；從業(yè)人員20人以下或營(yíng)業(yè)收入200萬元以下的為微型企業(yè)。
7、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)從業(yè)人員200人以下或營(yíng)業(yè)收入30000萬元以下的為中小微型企業(yè)。 其中，從業(yè)人員100人及以上，且營(yíng)業(yè)收入1000萬元及以上的為中型企業(yè)；從業(yè)人員20人及以上，且營(yíng)業(yè)收入100萬元及以上的為小型企業(yè)；從業(yè)人員20人以下或營(yíng)業(yè)收入100萬元以下的為微型企業(yè)。
8、郵政業(yè)從業(yè)人員1000人以下或營(yíng)業(yè)收入30000萬元以下的為中小微型企業(yè)。 其中，從業(yè)人員300人及以上，且營(yíng)業(yè)收入2000萬元及以上的為中型企業(yè)；從業(yè)人員20人及以上，且營(yíng)業(yè)收入100萬元及以上的為小型企業(yè)；從業(yè)人員20人以下或營(yíng)業(yè)收入100萬元以下的為微型企業(yè)。
9、住宿業(yè)從業(yè)人員300人以下或營(yíng)業(yè)收入10000萬元以下的為中小微型企業(yè)。 其中，從業(yè)人員100人及以上，且營(yíng)業(yè)收入2000萬元及以上的為中型企業(yè)；從業(yè)人員10人及以上，且營(yíng)業(yè)收入100萬元及以上的為小型企業(yè)；從業(yè)人員10人以下或營(yíng)業(yè)收入100萬元以下的為微型企業(yè)。
10、餐飲業(yè)從業(yè)人員300人以下或營(yíng)業(yè)收入10000萬元以下的為中小微型企業(yè)。 其中，從業(yè)人員100人及以上，且營(yíng)業(yè)收入2000萬元及以上的為中型企業(yè)；從業(yè)人員10人及以上，且營(yíng)業(yè)收入100萬元及以上的為小型企業(yè)；從業(yè)人員10人以下或營(yíng)業(yè)收入100萬元以下的為微型企業(yè)。
11、信息傳輸業(yè)從業(yè)人員2000人以下或營(yíng)業(yè)收入100000萬元以下的為中小微型企業(yè)。 其中，從業(yè)人員100人及以上，且營(yíng)業(yè)收入1000萬元及以上的為中型企業(yè)；從業(yè)人員10人及以上，且營(yíng)業(yè)收入100萬元及以上的為小型企業(yè)；從業(yè)人員10人以下或營(yíng)業(yè)收入100萬元以下的為微型企業(yè)。
12、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)從業(yè)人員300人以下或營(yíng)業(yè)收入10000萬元以下的為中小微型企業(yè)。 其中，從業(yè)人員100人及以上，且營(yíng)業(yè)收入1000萬元及以上的為中型企業(yè)；從業(yè)人員10人及以上，且營(yíng)業(yè)收入50萬元及以上的為小型企業(yè)；從業(yè)人員10人以下或營(yíng)業(yè)收入50萬元以下的為微型企業(yè)。
13、房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)營(yíng)業(yè)收入200000萬元以下或資產(chǎn)總額10000萬元以下的為中小微型企業(yè)。 其中，營(yíng)業(yè)收入1000萬元及以上，且資產(chǎn)總額5000萬元及以上的為中型企業(yè)；營(yíng)業(yè)收入100萬元及以上，且資產(chǎn)總額2000萬元及以上的為小型企業(yè)；營(yíng)業(yè)收入100萬元以下或資產(chǎn)總額2000萬元以下的為微型企業(yè)。
14、物業(yè)管理從業(yè)人員1000人以下或營(yíng)業(yè)收入5000萬元以下的為中小微型企業(yè)。 其中，從業(yè)人員300人及以上，且營(yíng)業(yè)收入1000萬元及以上的為中型企業(yè)；從業(yè)人員100人及以上，且營(yíng)業(yè)收入500萬元及以上的為小型企業(yè)；從業(yè)人員100人以下或營(yíng)業(yè)收入500萬元以下的為微型企業(yè)。
15、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)從業(yè)人員300人以下或資產(chǎn)總額120000萬元以下的為中小微型企業(yè)。 其中，從業(yè)人員100人及以上，且資產(chǎn)總額8000萬元及以上的為中型企業(yè)；從業(yè)人員10人及以上，且資產(chǎn)總額100萬元及以上的為小型企業(yè)；從業(yè)人員10人以下或資產(chǎn)總額100萬元以下的為微型企業(yè)。
16、其。
5.請(qǐng)問中小企業(yè)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)是怎么樣的
數(shù)量和時(shí)間一般不做為單獨(dú)的考核標(biāo)準(zhǔn)
在非量化的指標(biāo)中，數(shù)量和時(shí)間一般不做為單獨(dú)的考核標(biāo)準(zhǔn)。所謂非量化是指追求的工作質(zhì)量，而非數(shù)量，比如一個(gè)打字員，其工作標(biāo)準(zhǔn)為60個(gè)字每分鐘、錯(cuò)誤率在1%，在中個(gè)情況下員工就很可能把打字速度提高到120個(gè)字沒分鐘，但是錯(cuò)誤率到了5%，像這樣的打字只追求速度，而忽視了更重要的質(zhì)量了。很多人在做績(jī)效考核的時(shí)候常用“某某項(xiàng)目在某月底完成”，其實(shí)這個(gè)是錯(cuò)誤的績(jī)效考核表填寫方法的。這會(huì)導(dǎo)致員工只求完成工作的速度，而容易忽視完成工作的效果，如準(zhǔn)確率、返工率等都是很好的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
考核的內(nèi)容一定要是自己可控的
很多質(zhì)量檢測(cè)部門，質(zhì)量監(jiān)控部門會(huì)在績(jī)效考核表中寫到保證質(zhì)量合格率在多少以上，其實(shí)這個(gè)是錯(cuò)誤寫法，因?yàn)槟闼O(jiān)管的部門的質(zhì)量不是你所能控制的，你只能做到檢驗(yàn)產(chǎn)品合格率的準(zhǔn)確度達(dá)到誤差在多少范圍內(nèi)。要記住，質(zhì)量不是能控制出來的，而是生產(chǎn)出來的，檢測(cè)知識(shí)為生產(chǎn)提供督導(dǎo)、參考的。
形容詞不做量化考核的標(biāo)準(zhǔn)
在員工填寫績(jī)效考核表是，常有出現(xiàn)這樣的字樣“完善制度”“及時(shí)傳達(dá)”。帶有這些字眼的考核標(biāo)準(zhǔn)都是很難量化的。什么程度下才是算完善？什么情況下算是及時(shí)？作為一個(gè)辦公室主任，考核是應(yīng)這樣些，普通文檔8小時(shí)內(nèi)送到，加急文檔3小時(shí)內(nèi)送到，這樣量化了后才能很好評(píng)判辦公室主任工作到底是不是及時(shí)。
考核標(biāo)準(zhǔn)要遵循三個(gè)定量原則
考核內(nèi)容是定下來了，但標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該怎樣確定呢？考核標(biāo)準(zhǔn)要遵循三個(gè)定量原則，上級(jí)期望、歷史數(shù)據(jù)、同行數(shù)據(jù)。上級(jí)期望是指，上級(jí)期望你百分百完成，你就要百分百完成。歷史數(shù)據(jù)是指，一般情況下，本月所做的標(biāo)準(zhǔn)不能低于上月，至少要和上月齊平。同行數(shù)據(jù)就是根據(jù)同行的標(biāo)準(zhǔn)，來制定自己的標(biāo)準(zhǔn)。
考核標(biāo)準(zhǔn)要應(yīng)用逆推法
任何的考核標(biāo)準(zhǔn)的制定都可以根據(jù)數(shù)量、質(zhì)量、成本、時(shí)間期限、客戶（上級(jí)）的評(píng)價(jià)五個(gè)部分組成。例如你要制定一份績(jī)效考核實(shí)施方案。從數(shù)量上來說，可以是一份，也可以規(guī)定多少字，也可以規(guī)定有多少分冊(cè)等。從質(zhì)量上來說，可以是，某某辦公會(huì)議通過，或是上級(jí)簽字，或是上級(jí)修改幾次。從成本上來說，可以說控制在多少錢以內(nèi)。從時(shí)間上來說，可以說是在年前，月底前。從客戶（上級(jí)）的評(píng)價(jià)來說，可以是員工對(duì)方案的認(rèn)同率達(dá)到多高，上級(jí)對(duì)方案的滿意度是怎么樣等。然后最后從中挑選一些重要的考核指標(biāo)，向時(shí)間和成本相對(duì)來說較輕的指標(biāo)就可以沒必要寫上去。
上級(jí)一定要和員工達(dá)成一致
我們強(qiáng)調(diào)，上級(jí)在與下級(jí)溝通填寫績(jī)效考核表時(shí)一定要與員工達(dá)成一致。首先要概述認(rèn)為完成的目的和期望。然后鼓勵(lì)員工參與并提出建議，上級(jí)要試著傾聽員工的意見、鼓勵(lì)他們說出他們的顧慮、對(duì)于員工的抱怨進(jìn)行正面引導(dǎo)、從員工的角度思考問題，了解對(duì)方的感受。
對(duì)每項(xiàng)工作目標(biāo)進(jìn)行討論并達(dá)成一致。上級(jí)要鼓勵(lì)員工參與，以爭(zhēng)取他的承諾并對(duì)每一項(xiàng)目標(biāo)設(shè)定考核的標(biāo)準(zhǔn)和期限。就行動(dòng)計(jì)劃和所需的支持和資源達(dá)成共識(shí)。上級(jí)要幫助員工克服主觀上的障礙、討論完成任務(wù)的計(jì)劃、提供必要的支持和資源?？偨Y(jié)這次討論的結(jié)果和跟進(jìn)日期。上級(jí)要確保員工充分理解要完成的任務(wù)、在完成任務(wù)中不斷跟進(jìn)和檢查進(jìn)度。
6.如何設(shè)計(jì)具體績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)衡量企業(yè)的創(chuàng)新能力
隨著我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和完善，企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)已經(jīng)成為政府、投資者和企業(yè)利益相關(guān)者所關(guān)注的重點(diǎn)問題。
然而，我國(guó)目前在績(jī)效評(píng)價(jià)的理論研究和具體實(shí)踐上仍處于初步的探索階段，理論研究和制度建設(shè)的重點(diǎn)主要是政府作為外部評(píng)價(jià)主體，即出資人對(duì)被投資企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)，對(duì)企業(yè)的內(nèi)部績(jī)效評(píng)價(jià)、符合戰(zhàn)略的績(jī)效評(píng)價(jià)體系尚缺乏足夠的研究。建立企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)是協(xié)調(diào)企業(yè)所有者與經(jīng)營(yíng)者之間矛盾的重要方法，也是企業(yè)內(nèi)部管理的客觀需要。
通過績(jī)效評(píng)價(jià)目標(biāo)和各層面的指標(biāo)，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略在組織內(nèi)更明確，便于企業(yè)所有者、經(jīng)營(yíng)者及企業(yè)內(nèi)部員工的目標(biāo)和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)系起來，使管理層及員工目標(biāo)一致地集中精力改進(jìn)企業(yè)的績(jī)效，便于企業(yè)對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行檢驗(yàn)、確認(rèn)和修正。另外，企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)也是建立經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)機(jī)制的基礎(chǔ)，企業(yè)所有者可以藉此來引導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為。
績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系起著一種導(dǎo)向性和保障性的作用，而這種導(dǎo)向性和保障性作用的良好發(fā)揮必須建立在科學(xué)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和科學(xué)的評(píng)價(jià)方法的基礎(chǔ)之上。本文擬通過剖析目前我國(guó)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的不足與缺位，在總結(jié)國(guó)內(nèi)外績(jī)效評(píng)價(jià)的理論成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，在深入分析我國(guó)企業(yè)的實(shí)際情況基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建的邏。
7.創(chuàng)業(yè)績(jī)效中的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)是什么
經(jīng)營(yíng)指標(biāo)是指反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的一連串?dāng)?shù)據(jù)。
這些數(shù)據(jù)由相關(guān)公式計(jì)算得來，反映了企業(yè)運(yùn)用資產(chǎn)賺取利潤(rùn)的能力，償債能力和變現(xiàn)能力等。 該項(xiàng)指標(biāo)反映總資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)速度，周轉(zhuǎn)越快，說明銷售能力越強(qiáng)。
企業(yè)可以采用薄利多銷的方法，加速資產(chǎn)周轉(zhuǎn)，帶來利潤(rùn)絕對(duì)額的增加，用于衡量企業(yè)運(yùn)用資產(chǎn)賺取利潤(rùn)的能力。經(jīng)常和反映盈利能力的指標(biāo)一起使用，全面評(píng)價(jià)企業(yè)的盈利能力。
擴(kuò)展資料： 經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的計(jì)算公式： 經(jīng)營(yíng)指標(biāo)=經(jīng)營(yíng)收入-經(jīng)營(yíng)費(fèi)用-生產(chǎn)性固定資產(chǎn)折舊-生產(chǎn)稅+出租房屋凈收入、出租其他資產(chǎn)凈收入和自有住房折算凈租金等。財(cái)產(chǎn)凈收入不包括轉(zhuǎn)讓資產(chǎn)所有權(quán)的溢價(jià)所得。
人均可支配收入實(shí)際增長(zhǎng)率= （報(bào)告期人均可支配收入/基期人均可支配收入）/居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)-100%。貨幣資金+存貨+固定資產(chǎn)凈額，即現(xiàn)金+銀行存款+原材料+庫(kù)存商品+生產(chǎn)成本+固定資產(chǎn)-累計(jì)。
參考資料來源：百度百科-經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
8.公司業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的指標(biāo)是什么
基于績(jī)效預(yù)算管理的企業(yè)動(dòng)態(tài)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)
企業(yè)全面預(yù)算管理體系通過對(duì)基于多維動(dòng)態(tài)的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)，使企業(yè)預(yù)算的編制與監(jiān)控建立在動(dòng)態(tài)的多視角分析的基礎(chǔ)上，彌補(bǔ)長(zhǎng)期以來對(duì)企業(yè)績(jī)效主要采用傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)評(píng)估方法的不足，即把企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)制度作為一種反映企業(yè)過去的歷史經(jīng)營(yíng)狀況，以事后為主的靜態(tài)管理行為擴(kuò)展為適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化的、財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)相結(jié)合、定量指標(biāo)和定性指標(biāo)相結(jié)合，以促進(jìn)企業(yè)價(jià)值增值、提高國(guó)有資本保值增值的動(dòng)態(tài)管理行為，建立起除財(cái)務(wù)指標(biāo)考評(píng)之外的社會(huì)效益、生態(tài)效益的多視角的動(dòng)態(tài)績(jī)效評(píng)價(jià)制度體系。
（一）經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)指標(biāo)
企業(yè)業(yè)績(jī)是多層面的，評(píng)價(jià)經(jīng)濟(jì)效益的指標(biāo)既可以是財(cái)務(wù)性的，也可以是非財(cái)務(wù)性的。經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)指標(biāo)是使用最廣泛的指標(biāo)，因?yàn)槠髽I(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo)幾乎總是純經(jīng)濟(jì)效益性的，經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)指標(biāo)直接與企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo)相銜接且具有綜合反映企業(yè)業(yè)績(jī)的功能。在企業(yè)績(jī)效預(yù)算管理下，為了有效反映企業(yè)綜合業(yè)績(jī)，使企業(yè)各利益主體對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況從各自角度評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)從財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)兩個(gè)方面反映企業(yè)績(jī)效。
1、財(cái)務(wù)指標(biāo)：包括贏利能力、償債能力、資產(chǎn)管理能力、成長(zhǎng)能力、股本擴(kuò)張能力和主營(yíng)業(yè)務(wù)鮮明狀況等。其中前四個(gè)與我國(guó)現(xiàn)行的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)評(píng)價(jià)的內(nèi)容相同，后兩個(gè)是根據(jù)上市企業(yè)的特點(diǎn)而考慮的。
2、非財(cái)務(wù)指標(biāo)：主要從創(chuàng)新能力、研發(fā)費(fèi)用率、新產(chǎn)品銷售率、新產(chǎn)品開發(fā)率、市場(chǎng)占有率、顧客滿意度和合同交貨率等方面來反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
（二）社會(huì)效益評(píng)價(jià)指標(biāo)
考察公司的社會(huì)效益主要從經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、道德責(zé)任和其他責(zé)任四個(gè)方面進(jìn)行，如是否合法地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，是否導(dǎo)致嚴(yán)重污染，是否正確對(duì)待少數(shù)民族員工，是否恰當(dāng)處理社會(huì)關(guān)系，是否正確處理顧客問題等。這樣不僅可以使公司清楚自己的社會(huì)績(jī)效在同行業(yè)中的位置，知道公司資源應(yīng)重點(diǎn)分配給哪些利益相關(guān)者，還能促進(jìn)公司經(jīng)理與利益相關(guān)者的溝通。
在績(jī)效預(yù)算管理下，企業(yè)及企業(yè)內(nèi)部各部門不能僅僅以完成或超額完成經(jīng)濟(jì)預(yù)算指標(biāo)為目的，還應(yīng)從企業(yè)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任是否盡職盡責(zé)等角度對(duì)企業(yè)進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的指標(biāo)如重大事故發(fā)生率、安全生產(chǎn)率、泄密率、職工薪酬費(fèi)用支付率、社會(huì)積累率、排污達(dá)標(biāo)率和環(huán)境保護(hù)狀況等方面反映綜合業(yè)績(jī)。
全面成本管理和控制，對(duì)于企業(yè)價(jià)值的提升具有重要的意義。它既是企業(yè)增加盈利的根本途徑，也是企業(yè)抵御內(nèi)外壓力、求得生存的主要保障，更是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)
