支票在轉讓的過(guò)程中,轉讓支票出去的人要在支票背后簽名或蓋章,稱(chēng)為背書(shū),后引申為、保證。
細心的讀者會(huì )發(fā)現,每個(gè)月的全國CPI數據幾乎千篇一律地上漲著(zhù),唯有一樣數據總會(huì )是下降的,那就是通信消費。今天談?wù)摰脑?huà)題是關(guān)于社交網(wǎng)絡(luò )的,在今天,微博與的崛起將大部分用戶(hù)卷入其中,社交網(wǎng)絡(luò )已然成為人們不可回避的生活方式,其中還包括空間、開(kāi)心網(wǎng)、人人網(wǎng)等。
一個(gè)顯著(zhù)現象是,公眾賬與自媒體大規模興起,帶來(lái)了信息流動(dòng)與傳播的巨大改變,也帶來(lái)了新的呈現形式與使用方式。在社交網(wǎng)絡(luò )中,用戶(hù)將自己喜歡的音樂(lè )、文章、視頻、應用、照片等分享或發(fā)布在自己的賬里,業(yè)界又因此將海量用戶(hù)、流量、注意力和收入從社交網(wǎng)絡(luò )中帶走。
社交網(wǎng)絡(luò )已成為創(chuàng )業(yè)者及現有企業(yè)的一種可供利用的基礎能力,各個(gè)社交網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展速度的差距正被快速放大,明顯企業(yè)崛起的速度與規模相比以前更令人矚目。我們可見(jiàn)新興應用崛起的速度可能只有短短數周,而他們所需做的,僅僅是鼓勵用戶(hù)把感興趣的應用內容分享到微博、等社交網(wǎng)絡(luò )而已。
社交網(wǎng)絡(luò )成為輔助其快速發(fā)展的有效工具,相比已有的方式方法,社交更新穎多變,放大器的作用尤為顯著(zhù),甚至和資金海量投入與否無(wú)必然關(guān)聯(lián),更像是一種基礎的能力,推動(dòng)著(zhù)創(chuàng )業(yè)團隊產(chǎn)生或快或慢迥然兩異的發(fā)展結果。 表面上看,分享到社交網(wǎng)絡(luò )已然成為許多、應用的標配,但運用的好壞卻程度不同。
即使是處在同一水平線(xiàn)的競爭對手,面對社交網(wǎng)絡(luò )依然獲益懸殊。在后臺中這樣的案例與數據非常多: 兩家互聯(lián)網(wǎng)競爭激烈,也希望從社交網(wǎng)絡(luò )中獲得更多的用戶(hù),但他們對待社交網(wǎng)絡(luò )的態(tài)度截然不同。
一家在鼓勵用戶(hù)在瀏覽之余將信息等分享到社交網(wǎng)絡(luò )中去,類(lèi)似的行為融入到了評論、收藏等很多步驟當中。而另一家沒(méi)有這么做,他們更關(guān)心自己的官方賬下的粉絲/聽(tīng)眾有多少。
數據很快在兩家之間發(fā)生了變化:開(kāi)始他們主動(dòng)分享網(wǎng)頁(yè)的用戶(hù)數量,前者領(lǐng)先兩到三倍以上。隨后,前者從社交網(wǎng)絡(luò )中獲得的流量開(kāi)始領(lǐng)先后者兩倍以上。
在今天,想要理解社交網(wǎng)絡(luò )需要花費更多時(shí)間,它們變化太快了。這些社交網(wǎng)絡(luò ),前天崛起的是空間、人人網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng),昨天爆火的是微博,今天又在快速崛起,各自以超出想象的速度在前進(jìn)。
投入在一家平臺的時(shí)間和精力尚未得到回報,另一家又異軍突起。好在新參與者并沒(méi)有對舊有平臺造成致命打擊,相反,空間在出生7年后達到了今天的巔峰狀態(tài),微博到現在已近4年,仍然在不知疲倦地深度影響著(zhù)社會(huì )與互聯(lián)網(wǎng)。
信息被用戶(hù)通過(guò)各種方式匯聚到這些社交網(wǎng)絡(luò )中,又以各種自然的方式被分享出去。細微的分享動(dòng)作正在改變當下的互聯(lián)網(wǎng)。
每一個(gè)細微的分享動(dòng)作匯聚起來(lái)時(shí),將形成龐大的洪流,而社交網(wǎng)絡(luò )承擔起了“匯聚與分發(fā)”的平臺作用。在匯聚與分發(fā)中,現有企業(yè)與創(chuàng )業(yè)團隊都可以便利且低成本地從中獲得自己想要的流量、用戶(hù)、收入,或者是口碑、、客戶(hù)認可等。
在社交網(wǎng)絡(luò )中,人們會(huì )因為對好友或專(zhuān)業(yè)人士的信任,而信賴(lài)他的推薦。在網(wǎng)絡(luò )中,信任總是先行產(chǎn)生在親朋好友、同學(xué)同事之間,然后是領(lǐng)域之內的同行或朋友的朋友,最后是完全不認識的陌生人。
空間的數據顯示,絕大多數用戶(hù)會(huì )考慮來(lái)自好友之間的推薦,好友推薦,好友推薦的商品或游戲,直接轉化率會(huì )在50%以上。上更是如此,當用戶(hù)在上推薦資訊、商品、游戲時(shí),好友們多半都會(huì )點(diǎn)擊進(jìn)去。
社交網(wǎng)絡(luò ),包括微博、、空間,實(shí)際上在做的是將這些人與人之間的信任,發(fā)生在每一個(gè)溝通、對話(huà)中的信任,都匯聚在了一起。企業(yè)因此可以通過(guò)工具或運營(yíng)得以利用、收獲。
陌生人的信任建立過(guò)程,耗時(shí)會(huì )比熟人、好友之間要長(cháng),但對企業(yè)有著(zhù)巨大的價(jià)值作用,企業(yè)總是希望進(jìn)入到更多人中去拓展。 信任的建立伴隨著(zhù)社交網(wǎng)絡(luò )的種種環(huán)節,包括專(zhuān)業(yè)的內容、朋友間的介紹、認真地轉發(fā)評論乃至服務(wù)提供,在協(xié)助企業(yè)快速轉化為自己期望的效果之余,逐漸吸引更多潛在目標用戶(hù)。
不斷涌現的內容大、自媒體賬,都在有意無(wú)意中遵循這些原則,并由此建立了一個(gè)龐大的基于弱關(guān)系的信任鏈條,收獲利益。 因此,從信息本身看,雖然是不多的字,但發(fā)布信息者個(gè)人的專(zhuān)業(yè)、情感、價(jià)值、判斷、喜好、歷史等關(guān)鍵要素,會(huì )依附在這條信息之上,流動(dòng)在好友中,看到信息的人也會(huì )將自己對該人的信任,及專(zhuān)業(yè)、情感、價(jià)值、判斷、喜好、歷史等做出回應,并傳遞下去。
信任在這個(gè)傳導鏈條中起到了至關(guān)重要的作用,成為整個(gè)社交網(wǎng)絡(luò )中最關(guān)鍵的因素。因為信任,被用戶(hù)不斷分享到社交網(wǎng)絡(luò )中的信息,才會(huì )給來(lái)源和應用產(chǎn)生回流點(diǎn)擊,下載注冊、購等諸多轉化行為。
當這些轉化和細微的分享一樣,被匯聚在一起時(shí),我們便可見(jiàn)龐大的社會(huì )紅利。 信任背書(shū)也在通過(guò)更多的方式,改變著(zhù)社交網(wǎng)絡(luò )與合作伙伴之間的合作關(guān)系。
在網(wǎng)上,人們的溝通在也是逐漸建立信任的過(guò)程。絕大多數普通用戶(hù)在社交網(wǎng)絡(luò )中會(huì )備注簽名,公開(kāi)真實(shí)身份,方便其他人了解自己。
這個(gè)動(dòng)作和微博中對名人及各個(gè)領(lǐng)域內的專(zhuān)家采取實(shí)名認證的原因基本一致,都是為贏(yíng)得陌生人的信任奠定基礎。許多陌生人交友或使用溝通工具會(huì )鼓勵用戶(hù)綁定社交賬,。
自媒體創(chuàng )業(yè)者說(shuō)白了就是在某個(gè)領(lǐng)域分享專(zhuān)業(yè)知識并包裝自己。成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“專(zhuān)家”。分享你的知識、充分展示自己、打響你的名聲,絕對不會(huì )愁得不到變現。文采不好做不成自媒體是片面的。
對于文采不好的自媒體創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō),若是內容打動(dòng)不了用戶(hù)是最大的困擾。文采不好導致自媒體內容表達不充分,無(wú)法明確的和客戶(hù)交流。這在一定程度上確實(shí)有影響,但是你需要知道的是,自媒體是為了把內容輸送給客戶(hù),文字可以輸送,視頻,圖集,音頻等同樣可以輸送,文采不好我們可以少采用文字的輸出手段。而在視頻,圖集,音頻上下功夫,其效果并不比文字差,只要輸出穩定,輸出的形式倒是不用太擔心。
首先要學(xué)會(huì )內容方面可以適當參考,剛剛進(jìn)入自媒體的人參考別人進(jìn)行創(chuàng )作。
自媒體的內容很重要,剛開(kāi)始創(chuàng )業(yè)的人基本具備了去搜集熱點(diǎn),對客戶(hù)投其所好的能力,但內容怎么架構,如何闡述熱點(diǎn),這方面肯定是不能比不過(guò)爆文的,參考爆文的構思脈絡(luò ),等待下一個(gè)熱點(diǎn)出來(lái)的時(shí)候我們也可以用。有一些獨特的表現形式、拍攝視角的話(huà)我們也要去研究,這些研究透了,自然對你自媒體水平的提高有所幫助。技能來(lái)自實(shí)踐!從復制、改編和模仿開(kāi)始,你就有了自己的原創(chuàng )風(fēng)格。
第二要注重自媒體的媒體屬性,不要被“自”迷惑了雙眼。自媒體創(chuàng )業(yè)初期不少人會(huì )陷入自以為是的誤區,認為自媒體就是自己可以當家做主的媒體,以自我為中心,隨心所欲,這對自媒體事業(yè)是極其危險的。我認為,自媒體的重點(diǎn)在“媒體”兩個(gè)字身上,只有把握好媒體的屬性,你的自媒體才會(huì )成長(cháng)起來(lái)。
自媒體是一個(gè)很好的信息傳播渠道,除了產(chǎn)生內容外,致力于分享相關(guān)內容也能獲得不斷的流量。工作面試的經(jīng)驗,職業(yè)方面的經(jīng)驗、制作美食和旅游的經(jīng)驗都可以從這個(gè)平臺發(fā)出去,讓你的自媒體更鮮活。
目前網(wǎng)絡(luò )流傳自媒體紅利期已過(guò),實(shí)際情況自媒體人如今也沒(méi)多少收益了,起初一年幾十萬(wàn)收益也不奇怪,如今百分之九十以上的自媒體人平均每天收益不足10元,更多的是每天收益幾分錢(qián)。
照此看來(lái)自媒體創(chuàng )業(yè)是沒(méi)有什么機會(huì )了!但情況并非如此,自媒體火起來(lái)也就是近兩三年的事,以前都沒(méi)誰(shuí)聽(tīng)說(shuō)過(guò)自媒體,其實(shí)自媒體與以前沒(méi)網(wǎng)絡(luò )時(shí)的報刊雜一樣,以前看新聞、看故事、無(wú)聊打發(fā)時(shí)間都是看報刊雜志,現在都是看網(wǎng)絡(luò )媒體,網(wǎng)絡(luò )媒體不管是哪個(gè)平臺,大多內容越來(lái)越依附自媒體,可以說(shuō)如今每個(gè)人每天都在和自媒體打交道,看報刊雜志的人反而越來(lái)越少了。報刊雜志在我國有幾百年的歷史,網(wǎng)絡(luò )才幾十年的歷史,自媒體才幾年的歷史,可以肯定地說(shuō),自媒體在幾十年甚至幾百年內都不會(huì )真正消失,有市場(chǎng)就有機會(huì )。
但現在若以自媒體創(chuàng )業(yè),不被餓死已經(jīng)是非常走運的人了,因為自媒體可以說(shuō)才剛剛起步,不管是自媒體平臺還是自媒體人,都還在經(jīng)歷洗禮,都還沒(méi)有真正的方向,也可以說(shuō)是黎明前最黑暗的時(shí)候,這段黑暗時(shí)間也許經(jīng)歷幾年甚至幾十年,好機會(huì )一定有,但絕對不是現在。
(1) 自媒體其實(shí)是個(gè)老行當,在有互聯(lián)網(wǎng)之前就有。比如美國的黑人名嘴奧普拉,在廣電平臺上起家,現在跨領(lǐng)域,跨平臺發(fā)展(視頻只是其平臺之一),經(jīng)久不衰。
(2) 高曉松和羅振宇的路子有點(diǎn)類(lèi)似奧普拉。只不過(guò)二人剛開(kāi)始不被傳統體制接受,是從草根的視頻開(kāi)始發(fā)展的。比如,高曉松起初就是在優(yōu)酷視頻上練“口活”,現在則出書(shū),做電視,辦演唱會(huì ),向“全活”發(fā)展。
(3) 歌星也應該算自媒體。因為他們也是基本靠單打獨斗,不依附于任何平臺。如果按這個(gè)標準,現在最紅火的自媒體應該是Lady Gaga。
(4) “口活”好的人做自媒體優(yōu)勢很突出。不知道你發(fā)現沒(méi)有,美國最成功(指的是商業(yè)成功)明星恰恰就是奧普拉和Lady Gaga這樣“耍嘴皮”的脫口秀主持人和歌手,其次才是電影明星,球星之類(lèi)的。這個(gè)道理全世界都一樣。
(5) 碼字的能否借助網(wǎng)絡(luò )平臺火起來(lái)?我的觀(guān)點(diǎn)是“要把困難估計足”。自媒體的代表人物是美國的政治寫(xiě)手Andrew Sullivan,他的個(gè)人博客The Dish占到前東家The Daily Beast流量的10%,于是出來(lái)單干,指望靠用戶(hù)付費生存。他一年需要90萬(wàn)美元維持其個(gè)人博客,但忙了一年竟然沒(méi)完成“指標”。這還是頭一年啊,用戶(hù)就不給面子!Sullivan今年的續訂率如何還不清楚,據說(shuō)他要開(kāi)拓別的收入模式。這樣的大牛起步都這么難,咱們能不有充分心理準備嘛!國內的程苓峰也可以關(guān)注下,現在訂閱、廣告、演講都鋪開(kāi)了,效果如何拭目以待。
(6) 有人說(shuō)自媒體是“粉絲經(jīng)濟”,我覺(jué)得有一定道理,按羅振宇的說(shuō)法就是要形成“魅力人格體”,因為互聯(lián)網(wǎng)“賦能”的重要方面就是更能容易形成粉絲圈。這一點(diǎn)也能解釋為何耍嘴皮的比碼字的的粉絲更多。所以,自媒體最好要特色鮮明,不能四平八穩。
(7) 截至目前,國內做自媒體順利的少,放棄的多,多數人的反饋是:寫(xiě)不下去了。寫(xiě)了大半年,就把“積累”耗完了。如果找別人一起來(lái)寫(xiě),或者編輯人家的東西,那就成了類(lèi)似虎嗅這樣的自媒體平臺了。
1.吳曉波:吳曉波經(jīng)濟頻道,財經(jīng)專(zhuān)欄知名自媒體人。
2.羅振宇:邏輯思維創(chuàng )辦人,知名自媒體。 3.鬼腳七:原淘寶搜索負責人,電商和搜索專(zhuān)家 4.龔文祥:知名微博電商營(yíng)銷(xiāo)自媒體人。
5.盧松松:知名IT博主,互聯(lián)網(wǎng)觀(guān)察員。 6.魏武揮: 知名博客ItTalks。
新媒體的實(shí)踐者、研究者和批判者。 7.城宇:知名媒體專(zhuān)欄作家,評論人,易觀(guān)網(wǎng)主編。
8.李靖:李叫獸系列文案分析知名自媒體人。 9.康永王:知名營(yíng)銷(xiāo)自媒體,新媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃人。
10.波旬:知乎大牛,營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家。 11.劉興亮:知名互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)家、資深營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)。
12.瞬雨:技術(shù)評論人,經(jīng)濟觀(guān)察家, 環(huán)球時(shí)報特約評論員。 13.闌夕 :最熱門(mén)的新聞評論,最萌的貓星人、汪星人,這里是生活面面觀(guān)。
14.朱衛坤:實(shí)名網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)倡導人,無(wú)實(shí)名不營(yíng)銷(xiāo),傳遞網(wǎng)絡(luò )正能量! 15.小馬宋:暴風(fēng)魔鏡創(chuàng )意合伙人,前奧美互動(dòng)助理創(chuàng )意總監 16.小刀馬:99年涉足網(wǎng)絡(luò )世界,多家科技網(wǎng)站開(kāi)有專(zhuān)欄 17.于斌:科技名博,現南京易訊通CEO 18.王易見(jiàn):互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內知名人士,著(zhù)名IT評論家 19.喻拓:科技媒體專(zhuān)欄作者。評互聯(lián)網(wǎng),侃旅游電商,社會(huì )化媒體營(yíng)銷(xiāo)研究者。
20.獨孤依風(fēng):自由撰稿人,多家科技媒體專(zhuān)欄作家,低調的互聯(lián)網(wǎng)第三方評論人士。 21.青龍老賊:朱曉鳴WeMedia自媒體聯(lián)盟創(chuàng )始人。
22.程苓峰:中國媒體業(yè)新銳人物,《云科技》創(chuàng )始人。 23.方建華:北京華夏嘉文化傳播有限公司CEO,專(zhuān)欄作家。
24.牛智超:自媒體實(shí)踐者,科技人文思考者,偶爾夢(mèng)中語(yǔ)言。 25.康斯坦丁:科幻的視角、科普的態(tài)度分享世界百態(tài)。
26.葉小舟:另類(lèi)媒體眼看盡網(wǎng)絡(luò )世界。 27.瞬雨:技術(shù)評論人,經(jīng)濟觀(guān)察家, 環(huán)球時(shí)報特約評論員。
28.楊曉春:資深媒體人,國家高級品牌管理師,專(zhuān)注于品牌戰略研究策劃。 29.金錯刀:科技商業(yè)觀(guān)察家。
微創(chuàng )新提出者,創(chuàng )新派網(wǎng)。 30.色影師: 取景框教會(huì )了我們看世界的另一種方式! 31.柳華芳 :沒(méi)有人文精神,互聯(lián)網(wǎng)將失去意義。
32.IT早茶: 每天早上為你奉上最新鮮的IT資訊,互聯(lián)網(wǎng)干貨分享!IT早茶,有味道! 33.方孟: 酒店網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家,博鰲和悅海景度假酒店網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)經(jīng)理。 34.王威龍 :各互聯(lián)網(wǎng)新媒體網(wǎng)站專(zhuān)欄作家;每日閑談互聯(lián)網(wǎng)那些事。
35.粥悅悅:幼兒成長(cháng)道路上的漫畫(huà)家,系列漫畫(huà)粥悅悅。 36.呂商 :黃河創(chuàng )辦,主要關(guān)注IT界投資并購、上市、第三方支付、互聯(lián)網(wǎng)金融等。
37.王易見(jiàn): 互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內知名人士,著(zhù)名IT評論家 38.左林右貍 :雷鋒網(wǎng)創(chuàng )始人林軍、笨貍二人轉,負責互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界八卦和無(wú)厘頭。 39.沈祿政: 7年互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)歷,移動(dòng)139客戶(hù)總監。
40.孫永杰: 重返媒體,老兵新傳。 41.陳海寧: 非知名財經(jīng)評論人。
42.沙水: 互聯(lián)網(wǎng)里打醬油的旁觀(guān)者,堅持有態(tài)度無(wú)立場(chǎng)不站隊。 43.大話(huà)科技: 快刀青衣,苦逼PM,過(guò)三奔四望五買(mǎi)不起墓地。
44.侯繼勇: 《21世紀經(jīng)濟報道》高級記者 。 45.趙宏民: 互聯(lián)網(wǎng)評論人,現任微媒體主編,專(zhuān)注移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)。
46.許維: 關(guān)心自媒體、傳媒、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、微博、微信的發(fā)展狀況。 47.范戈 :大學(xué)肄業(yè)、偽碼農、技術(shù)宅、創(chuàng )業(yè)者、胖子。
48.宋官軍: 筆名墨明棋妙,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家。新媒體行銷(xiāo)探索者。
49.王冠雄 :資深I(lǐng)T經(jīng)理人、FT中文網(wǎng)專(zhuān)欄撰稿人。 50.微板報 :專(zhuān)注于產(chǎn)業(yè)話(huà)題和時(shí)事話(huà)題等。
51.沈躍德:枯燥的數據中 探尋其中不一樣的秘密 52.琪德隆咚強: 章修琪創(chuàng )辦,關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)動(dòng)態(tài),用調侃的方式看互聯(lián)網(wǎng)眾生像。 53.袁澤民:網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐者觀(guān)察人。
54.王通博客:通王科技創(chuàng )始人。實(shí)戰派SEO與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家。
55.小道消息 :“丁香園”技術(shù)部負責人,分享身邊一些突發(fā)奇想。 56.蘇一壹: 科技自媒體,分享科技資訊與品牌觀(guān)點(diǎn)。
57.宋官軍: 筆名墨明棋妙,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家。新媒體行銷(xiāo)探索者。
58.于健 :自媒體網(wǎng)絡(luò )自由化、深圳互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)匯發(fā)起人,深圳吃貨落地先行者。 59.B座12樓:關(guān)注創(chuàng )業(yè)、投資以及與商業(yè)有關(guān)的新變化與新趨勢。
60.普及社:黃淵普主辦,以普及電商知識、互聯(lián)網(wǎng)意識、社會(huì )常識為目標。 61.StevenL:一個(gè)關(guān)注汽車(chē)的自媒體。
62.敖小白:科技商業(yè)價(jià)值發(fā)現者,自媒體人。 63.鄺新華:關(guān)注科技,關(guān)注人文,關(guān)注被社會(huì )洪流裹挾的你和我。
64.億歐網(wǎng):O2O新媒體。 65.科技不吐不快:關(guān)注科技動(dòng)態(tài)和電商消息的自媒體。
66.金鵬遠:有趣改變世界。社交網(wǎng)絡(luò )傳播的思考者和實(shí)踐者。
67.王凱:凱叔講故事負責人,原中央電視臺主持人。 68.李建偉:騰訊教育頻道原主編,北京小柚科技有限公司創(chuàng )始人 69.葉鐵橋:中國青年報原特別報道部記者、副主任 70.郭澤德:大學(xué)學(xué)術(shù)類(lèi)第一公號創(chuàng )辦人 71.崔俊超:知名自媒體人。
72.李明曦:關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)科技行業(yè)最新動(dòng)態(tài)。 73.淘營(yíng):分享最實(shí)用的互聯(lián)網(wǎng)知識。
74.江湖老劉:資深自媒體人。 75.吹IP:懂生活,愛(ài)科技的自媒體。
76.科客:富有活力的科技資訊自媒體。 77.徐明德:新媒體營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)自媒體。
78.通信生活報:搜狐資深I(lǐng)T記者。 79.創(chuàng )業(yè)那點(diǎn)事兒:關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)圈投融資。
80.牟長(cháng)青:DOWNEWS專(zhuān)欄作家。 81.史永翔:《史永翔說(shuō)賺錢(qián)》欄目創(chuàng )。
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