方案_營銷活動策劃流程梳理（如何策劃一次優(yōu)秀的營銷活動）

在廣闊的市場環(huán)境中，社會價值的實現(xiàn)無外乎于兩種商品的提供：實體產(chǎn)品銷售及虛擬產(chǎn)品銷售，然而，無論是哪種類型的產(chǎn)品銷售，在日益嚴(yán)峻的市場競爭環(huán)境中，由于行業(yè)競爭門檻的不斷降低以及同質(zhì)化競爭的不斷加劇，導(dǎo)致處于非壟斷地位的各類品牌廠家目前的日子都舉步維艱。此時，如何在市場中立足、形成差異化的產(chǎn)品及品牌形象，讓消費者能夠從眾多的品牌當(dāng)中識別出本企業(yè)的產(chǎn)品就顯得非常重要了，此時作為企業(yè)品牌建設(shè)及產(chǎn)品推廣中至關(guān)重要的營銷體系就需要發(fā)揮其獨特的重要作用了。

市場營銷，是一個古老而不斷創(chuàng)新的經(jīng)營手段及工具。自從有了商品這一概念開始，人們就開始使用這一方式進(jìn)行自身品牌的宣傳和產(chǎn)品推廣。從街頭一家小館子“老張鹵面”的木質(zhì)招牌，到目前不斷被使用的“品牌營銷”、“實踐營銷”，這種種無論高深、繁簡的手段，本質(zhì)上都是某種營銷手段而已。營銷，作為一個概念經(jīng)歷了不同的歷史發(fā)展階段，從單純的產(chǎn)品方式、到4P、4C等經(jīng)典營銷理論，再到人人必讀的“菲利普.科特勒”、“定位”等系統(tǒng)化的營銷體系推廣，市場營銷家族隨著產(chǎn)品類型的不斷延伸、企業(yè)對于品牌塑造要求的不斷提升及營銷媒介、手段的增加而不斷的發(fā)展著。

因此，如何開展一場有效的營銷推廣活動，從原來單一的選擇，變成了一種非常燒腦的行為模式。然而，為了便捷的開展?fàn)I銷活動的組織策劃，在這里為大家梳理一下營銷工作的一些基礎(chǔ)脈絡(luò)：

首先，目標(biāo)梳理

這個環(huán)節(jié)非常重要，作為營銷活動的組織、策劃者，首先要明確為什么開展這項工作？是為了進(jìn)行新品牌樹立、已有品牌強(qiáng)化、弱勢品牌危機(jī)救市還是為了新品上市推廣、季節(jié)&節(jié)令性產(chǎn)品促銷推廣、清倉甩貨大促銷？不同的初衷，都決定你的營銷目標(biāo)、渠道、方式都存在非常大的差異。所以和你的BOSS、同事商議清楚，為什么要開展這一輪營銷活動是非常重要的，先為工作的開展樹立好靶子。

其次，資源梳理

不同類型的企業(yè)/個人所具備的資源都是不同的，大型企業(yè)可以輕松調(diào)動各類社會、政府資源作為背書去樹立自身的公益形象、標(biāo)桿形象。而初創(chuàng)企業(yè)則需要精確定位受眾群體的年齡結(jié)構(gòu)、生活、消費方式，選擇核心區(qū)域進(jìn)行重點爆破，最終通過最小的成本投入實現(xiàn)最優(yōu)性價比。而個人，你的資源可能是你身邊的親戚、朋友、同事，這時私密關(guān)系所建立起的社群、朋友圈方式就可能在你個人的可信度下發(fā)揮作用了。所以，明確自身、所在企業(yè)所處的階段，梳理為了本次活動可以投入的資源是非常重要的，這決定了營銷活動是否能落地、執(zhí)行，營銷活動是否值得去組織、實施（IO比）。

第三，擬定明細(xì)具體的活動方案/執(zhí)行案

有了前面的調(diào)研和評估，你需要做的是結(jié)合調(diào)研、評估結(jié)果去擬定明細(xì)具體的活動方案/執(zhí)行案，明確活動的目的、執(zhí)行模式、執(zhí)行流程、人員分工安排、工作開展計劃、各關(guān)鍵工作的執(zhí)行要求及方式、活動所需的各類資源明細(xì)及獲取方式以及活動的費用預(yù)算等內(nèi)容。有了這些，你才能梳理清楚營銷活動的整體思路、告訴參與人員、領(lǐng)導(dǎo)你準(zhǔn)備怎么具體開展這次活動，以及這次活動所需要的資源到底是什么、值不值得開展和投入，活動執(zhí)行有哪些風(fēng)險。至此，你的營銷活動大概的框架就形成的。

第四，營銷活動準(zhǔn)備

這個階段是比較繁雜的，你需要開始對接外部合作企業(yè)（廣告、路演、渠道等）；需要與政府部門進(jìn)行批文對接；需要與法務(wù)對接活動推廣合規(guī)性；需要進(jìn)行活動物料設(shè)計、采購；需要進(jìn)行渠道、信息系統(tǒng)測試；需要開展?fàn)I銷活動培訓(xùn)；需要安排物流配送。總之，你活動方案中所提及的各個細(xì)節(jié)都要在此時轉(zhuǎn)化為實際工作，因此細(xì)心和認(rèn)真此時尤為重要，準(zhǔn)備得越到位，活動過程中出現(xiàn)紕漏的機(jī)會就越小。

第五，營銷活動執(zhí)行

是所有工作當(dāng)中最為重要的環(huán)節(jié)，哪怕它只是前面所有工作的結(jié)果呈現(xiàn)。此時咬住最后一口氣，要求人員、物資、資金、渠道、政府關(guān)系協(xié)調(diào)等要素嚴(yán)格按照方案要求落實到位就非常關(guān)鍵了。活動的正常呈現(xiàn)能讓預(yù)期的營銷推廣效果一點點實際展現(xiàn)出來。另一方面，對于活動現(xiàn)場的異常處理、危機(jī)事件應(yīng)對能力非常關(guān)鍵。因為來源于外部環(huán)境、競爭對手、客戶對于營銷活動反應(yīng)的不確定性很有可能會影響到活動的效果，甚至將正面的活動效果導(dǎo)向為負(fù)面的輿論，因此在方案制訂階段對于“活動執(zhí)行危機(jī)事件的應(yīng)對機(jī)制”應(yīng)該提前進(jìn)行準(zhǔn)備，在活動執(zhí)行過程中作到不慌不亂、應(yīng)對自如、保持足夠的活動彈性。

最后，復(fù)盤

是很多人非常容易忽略的“復(fù)盤環(huán)節(jié)”。很多營銷活動結(jié)束后，由于精力的消耗或者時間的限制，對于“復(fù)盤”工作并沒有給與足夠的重視，因此對于活動是否獲得預(yù)期效果、活動執(zhí)行過程中還有那些工作可以提升和改進(jìn)、活動的準(zhǔn)備是否充分、活動選擇的渠道和方式是否恰當(dāng)?shù)葐栴}，沒有人能給到明確的答案、最終營銷活動的初衷也就流于形式了。因此，活動結(jié)束后，由活動組織部門結(jié)合活動效果評估、活動存在的問題反思、后期營銷活動開展思路等內(nèi)容所擬定的“復(fù)盤”報告提交及由公司領(lǐng)導(dǎo)、參與職能部門專項安排的溝通、分享會議是非常有必要的。只有這樣，組織內(nèi)部對應(yīng)營銷活動的理解及執(zhí)行能力才會越來越強(qiáng)，實現(xiàn)在相同資源基礎(chǔ)上獲取更大收益的目標(biāo)。

綜上所述，營銷活動是營銷體系的一個縮影、是營銷理念的具體實踐，一場高效營銷活動的組織策劃是人力、財力、物資、信息系統(tǒng)、社會資源整合運作后的最終成果。營銷人員需要通過自身的努力、創(chuàng)新，不斷豐富營銷活動的內(nèi)容及形式，最終為企業(yè)及個人工作交上一份滿意的答卷。