1、案例名稱
《常爸大語文閱讀提高營(yíng)》的落地頁(yè)拆解
2、案例背景
常青藤爸爸是一家專注于兒童雙語啟蒙的互聯(lián)網(wǎng)教育品牌,經(jīng)過三年多的發(fā)展,逐漸形成了基于微信生態(tài)和 APP,以音頻內(nèi)容、知識(shí)付費(fèi)、體系課、出版物、電商等五大版塊為核心的業(yè)務(wù)矩陣。為中國(guó)家長(zhǎng)提供高品質(zhì)啟蒙教育資源。
常青藤爸爸累計(jì)用戶超過 500 萬,微信矩陣?yán)塾?jì)用戶超過 400 萬,常青藤爸爸 APP 注冊(cè)用戶超過 100 萬。影響了數(shù)百萬家庭的育兒觀念(以上介紹來自于官方在 boss 直聘)。
3、案例目標(biāo)
轉(zhuǎn)化成交為主,拉新為輔
4、案例標(biāo)簽
落地頁(yè),小課轉(zhuǎn)正價(jià)課
5、用戶引流路徑圖
6、LIFT 模型拆解
6.1強(qiáng)化價(jià)值主張
影響價(jià)值主張的四個(gè)因素:認(rèn)知、有形的性能、無形的情感、用戶的心理價(jià)位。
①認(rèn)知:
常爸本身是哈佛教育學(xué)碩士,耶魯大學(xué)工商管理碩士
李老師:語文特級(jí)教師、齊魯名師、前清華附小CBD校區(qū)執(zhí)行校長(zhǎng)
竇昕:“大語文”概念的首倡者,立思辰大語文創(chuàng)始人
姚蘭:“常青藤爸爸”中文首席內(nèi)容官(認(rèn)為這個(gè)可以去掉,因?yàn)榧议L(zhǎng)不了解什么叫內(nèi)容官,沒有什么威信力)
以及最后添加的助教老師也是名校畢業(yè)。
擁有實(shí)力的師資團(tuán)隊(duì),強(qiáng)化產(chǎn)品專業(yè)性,能夠保證孩子的學(xué)習(xí)效果。
②有形的性能:無
如果能用數(shù)據(jù)(學(xué)習(xí)后的效果)展示,就更好了
③無形的情感:
有名校以及立思辰大語文創(chuàng)始人背書,提高信譽(yù)度,進(jìn)一步提升用戶參與理由。
④用戶的心理價(jià)位:無(免費(fèi)課)
6.2放大相關(guān)性
①營(yíng)銷漏斗:無
②來源媒體:(不理解)
③目標(biāo)受眾:十分明確,就是4-8歲不愛閱讀/閱讀量少的家長(zhǎng),關(guān)鍵詞就是“閱讀”
④導(dǎo)航相關(guān)性:無
⑤競(jìng)爭(zhēng)相關(guān)性:其實(shí)常爸是做全學(xué)科的,所以對(duì)標(biāo)專門做大語文的,競(jìng)爭(zhēng)力不夠。
6.3提升清晰度
1)信息展示(信息層級(jí)、設(shè)計(jì)、文案):從為什么要學(xué),到為什么要在常爸學(xué),整個(gè)落地頁(yè)展示邏輯簡(jiǎn)單清晰,下面做具體分析。
?首屏
亮點(diǎn):
LOGO+目標(biāo)用戶群,告訴用戶常爸專為4-8歲孩子核心競(jìng)爭(zhēng)力;
把“大語文閱讀提高營(yíng)免費(fèi)報(bào)名”放在畫面主要位置,讓家長(zhǎng)明確就是免費(fèi)的;
小學(xué)員在右下角展示,更具真實(shí)感,提升用戶信賴;
左邊白框幾行字列舉課程優(yōu)勢(shì),AI互動(dòng);1v1答疑;社群督學(xué)服務(wù),簡(jiǎn)單列明幾個(gè)家長(zhǎng)最關(guān)心的問題,打消顧慮。
報(bào)名入口固定在每一屏都出現(xiàn),當(dāng)用戶看到觸到自己的點(diǎn)的時(shí)候,可以第一時(shí)間就找到報(bào)名入口。橙紅色突出按鈕,報(bào)名按鈕重復(fù)出現(xiàn),引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊報(bào)名按鈕,用戶路徑十分清晰。
待優(yōu)化點(diǎn):
主標(biāo)題是最大的曝光量的地方,要從用戶角度出發(fā),把目標(biāo)用戶最關(guān)心的東西展示給他,做到用戶一點(diǎn)進(jìn)來立馬抓住用戶眼球。短時(shí)間+效果大類似“1節(jié)課提升閱讀”。
主標(biāo)題最好設(shè)計(jì)一個(gè)可視化的效果圖標(biāo),做到讓課程效果視覺化。可以用向上箭頭,或者折線圖這種。
最好有一句朗朗上口的slogan,就像編程貓打的“學(xué)編程讓孩子更聰明”。
小孩的形象不真實(shí),很像網(wǎng)圖,服裝最好也是中國(guó)風(fēng),看不出來學(xué)了大語文之后有什么效果,最好展示孩子的動(dòng)態(tài)變化(獎(jiǎng)狀等)
3點(diǎn)課程優(yōu)勢(shì),覺得很普通,跟市面其他機(jī)構(gòu)沒什么不同,而且別的機(jī)構(gòu)還會(huì)送教材禮盒,吸引力會(huì)弱些。
截止日期離現(xiàn)在還有很長(zhǎng)一段時(shí)間,根本就沒有緊迫感,可以調(diào)整為限時(shí)3天,放一個(gè)動(dòng)態(tài)時(shí)間展示,制造緊迫感。
?落地頁(yè)詳情部分
1、為什么要報(bào)這個(gè)課(要做啟蒙閱讀);
“不會(huì)閱讀的孩子是潛在的差生”用這句話來使家長(zhǎng)有恐懼心理(都不想自己孩子是差生);
教育部的新要求,更是權(quán)威加持,不學(xué)不行;
2、為什么到常爸學(xué)習(xí),落地頁(yè)列舉了4點(diǎn):
①更專業(yè)的教研體系;
②更有趣的課程體驗(yàn);
③更充實(shí)的課程收獲;
④更有實(shí)力的師資團(tuán)隊(duì)(教研團(tuán)隊(duì)來自國(guó)際國(guó)內(nèi)資深)
這四點(diǎn)也非常有力的證實(shí)了常爸課程的專業(yè)性。
3、如何上課
流程清晰,而且只有4步,降低用戶參與門檻,同時(shí)也告知能否退款(雖然這課是0元的)。
4、詳情頁(yè)主體最后一部分是關(guān)于常爸的介紹,強(qiáng)調(diào)“一家專注于0-8歲全學(xué)科兒童啟蒙教育的品牌”,這么一個(gè)課程特色亮點(diǎn)。
2)視覺設(shè)計(jì)
總共有8個(gè)模塊,落地頁(yè)的視覺和文案同樣簡(jiǎn)潔明了。
?黃、白色為主色,橙色作為重點(diǎn)突出頭圖以及領(lǐng)課按鈕橙色給人明亮、積極向上的感覺,,背景大片白色,穩(wěn)定、簡(jiǎn)單,不會(huì)讓人覺得花里胡哨。
?免費(fèi)領(lǐng)取按鈕橙紅色,對(duì)比白色背景,非常醒目,“¥0.00”加粗放大,視覺吸引效果非常好,只要用戶決定領(lǐng)課,能立馬找到領(lǐng)取入口。
待優(yōu)化點(diǎn):
最后一頁(yè),最下方“產(chǎn)品和服務(wù)”卻被按鈕遮擋了,這種小細(xì)節(jié)最好還是注意調(diào)整下,避免影響用戶信任。
常青藤爸爸AI色其實(shí)是綠色,但是落地頁(yè)卻用了橙黃色,而報(bào)名后的添加助教落地頁(yè),又變回綠色,最好統(tǒng)一一下。
6.4降低焦慮感
隱私:最好可以參考斑馬AI課和火花思維的輸入手機(jī)號(hào)碼處,下方有小字提示
可用性:(不理解)
完成性努力度:全程流程清晰,路徑簡(jiǎn)單,輸入手機(jī)號(hào)即可領(lǐng)課,最后添加助教老師等待上課,降低用戶參與門檻。
6.5降低注意力分散
第一印象注意力:首屏出現(xiàn)3次0元免費(fèi)字眼,讓用戶第一眼就知道這是免費(fèi)課。
消息注意力:底部一直固定的報(bào)名入口,防止用戶注意力分散,從而流失。
6.6制造緊迫性
內(nèi)在緊迫性:
①“不會(huì)閱讀的孩子是潛在的差生”用這句話來使家長(zhǎng)有恐懼心理(都不想自己孩子是差生);
②教育部的新要求,更是權(quán)威加持,不學(xué)不行;
③“說話不流利,表達(dá)不清晰?”等問題,讓用戶對(duì)號(hào)入座,從而引起焦慮,制造緊迫性。
外在緊迫性:
①原價(jià)99元,限時(shí)優(yōu)惠,0元報(bào)名。
②付款時(shí)的動(dòng)態(tài)時(shí)間,讓用戶更快完成報(bào)名。
③添加助教老師,用30分鐘內(nèi)添加有效,促導(dǎo)家長(zhǎng)盡快主動(dòng)添加,省去助教需要一一添加。
7、亮點(diǎn)及可復(fù)用點(diǎn)
用戶參與路徑清晰,簡(jiǎn)單,報(bào)名詳情頁(yè)面使用多種不同話術(shù)引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊報(bào)名按鈕,多次出現(xiàn),一直吸引注意力。
大語文師資力量,就連助教老師也是名校畢業(yè),通過教育部大權(quán)威強(qiáng)調(diào)閱讀的重要性,巧用權(quán)威的力量說服家長(zhǎng)報(bào)名。
8、待優(yōu)化
可以添加學(xué)員反饋:家長(zhǎng)的好評(píng)聊天記錄截圖,孩子的成績(jī)提升變化等
具體的課程大綱:讓用戶知道具體的課程大綱細(xì)節(jié),而不是一些比較廣虛大的術(shù)語
9、個(gè)人思考
參考市面上我最近接觸的引流課,一般都是將課程設(shè)為低價(jià)付費(fèi)(1元,9元,9.9元),也能做一步篩選,通過贈(zèng)禮盒/配套實(shí)體書+返現(xiàn),來提升完課率,引導(dǎo)用戶體驗(yàn)完整個(gè)課程體系,從而有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)正價(jià)班。如果很多機(jī)構(gòu)都在這么做,說明一定是有數(shù)據(jù)支撐的,是跑的通的。自家機(jī)構(gòu)也是這樣一種做法,低價(jià)2人拼團(tuán),課中貼心的社群服務(wù),完課后贈(zèng)送實(shí)體書,引導(dǎo)報(bào)正價(jià)班。
現(xiàn)在有很多課,而且大同小異,再加上引流課低價(jià)甚至免費(fèi),其實(shí)完課率是很低的,而且存在聯(lián)系不上用戶的現(xiàn)象。
用戶如果報(bào)了課,一般都是有額外的價(jià)值,比如(送禮盒,滿課返現(xiàn))輔助,利用這些物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)來讓用戶體驗(yàn)主要的課程。
引流課很重要聯(lián)系上用戶,通過物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)來引導(dǎo)用戶上完課程,并給到很用心的社群服務(wù),這樣才會(huì)讓用戶有信任感(一個(gè)免費(fèi)課都服務(wù)的這么好,相信之后的正價(jià)班也會(huì)服務(wù)的更用心)家長(zhǎng)也會(huì)更放心。
轉(zhuǎn)化=好的產(chǎn)品+好的服務(wù)
請(qǐng)到「后臺(tái)-用戶-個(gè)人資料」中填寫個(gè)人說明。
聲明:本網(wǎng)站尊重并保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),根據(jù)《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》,如果我們轉(zhuǎn)載的作品侵犯了您的權(quán)利,請(qǐng)?jiān)谝粋€(gè)月內(nèi)通知我們,我們會(huì)及時(shí)刪除。
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