小飾品店(飾品店創(chuàng)意的營銷方案)
1.飾品店創(chuàng)意的營銷方案
熱戀中的情侶往往會為了給對方送一份特別的禮物而費盡心思，現(xiàn)今，以“愛情”做文章的情侶飾品店悄然出現(xiàn)在城市的大街小巷，情侶飾品店一直受到消費者青睞。
從眾多的情侶飾品店的了解到，由于情侶飾品的消費群體大多是學生和年輕人，因此情侶飾品店內(nèi)的裝修和商品都是針對這一特殊消費群體的喜好而設(shè)計，情侶飾品店的商品檔次和價位也不高，大都在百元以內(nèi)，盡可能地保證所售商品符合消費者的需求。因此情侶飾品店一直以來，從開業(yè)時給戀人選購禮品的年輕人不少，情侶飾品店的生意也一直不錯。情侶飾品店正在熔鑄雙重的心靈引擎，點燃雙重的火熱激情，催動雙重的創(chuàng)富飛輪！情侶飾品店讓每一位眼光獨到的投資者，都能在這里獲得豐厚利潤！
在解放街一家情侶飾品店，柔和的燈光加上粉紅色的墻面，顯得溫馨浪漫。簡潔大方的情侶裝，精致的情侶杯、情侶筆記本，可愛的卡通玩偶，水晶同心墜……在這里，所有的商品處處以“愛情”作為創(chuàng)意。
一位正在給男朋友挑選禮物的女孩說，不管過什么節(jié)日都免不了要給戀人送禮物，送來送去，無非是錢包、衣服、領(lǐng)帶、皮帶、火機、手表之類，雖然很實用，但是一點創(chuàng)意也沒有。來情侶飾品店，就是想給男友選一份溫馨特別的禮物，給他一個驚喜。
根據(jù)我們事前的實地考察，在我們學院附近以及石歧區(qū)內(nèi)大部分地方，都比較少專賣情侶用品的店鋪。然而，隨著時代的發(fā)展，許多年輕人在大學就開始拍拖。隨應潮流的發(fā)展，我們發(fā)掘了這一商機。
我們計劃開一間情侶飾品店。我們店鋪的商品，絕大多數(shù)是情侶用品以及一些可愛的飾物，都會比較吸引女性的眼球。根據(jù)調(diào)查顯示，女性和學生的消費比例在總的人群中是占有相當大比重的，更不用說正處于戀愛中的消費者了。另外，飾品店也是人們準備禮品的必到之地，所以我們打算以快速消費品的特點去抓著客人。
2.開個飾品店,計劃書怎么寫
創(chuàng)業(yè)計劃書是將有關(guān)創(chuàng)業(yè)的想法，借由白紙黑字最后落實的載體。創(chuàng)業(yè)計劃書的質(zhì)量，往往會直接影響創(chuàng)業(yè)發(fā)起人能否找到合作伙伴、獲得資金及其他政策的支持創(chuàng)業(yè)計劃書必殺技如何寫創(chuàng)業(yè)計劃書呢？要依目標，即看計劃書的對象而有所不同，譬如是要寫給投資者看呢，還是要拿去銀行貸款。從不同的目的來寫，計劃書的重點也會有所不同。不過，創(chuàng)業(yè)計劃書也有一般的格式，需要涵蓋以下必須的內(nèi)容。
創(chuàng)業(yè)計劃書 6C
撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書，首先需要6C的規(guī)范。
首先是Concept（概念）。就是讓別人知道你要賣的是什么。
其次是Customers（顧客）。顧客的范圍要很明確，比如說認為所有的女人都是顧客，那五十歲以上、五歲以下的女性也是你的客戶嗎。
第三是Competitors（競爭者）。需要問，你的東西有人賣過嗎，是否有替代品，競爭者跟你的關(guān)系是直接還是間接等。
第四是Capabilities（能力）。要賣的東西自己懂不懂？譬如說開餐館，如果師傅不做了找不到人，自己會不會炒菜？如果沒有這個能力，至少合伙人要會做，再不然也要有鑒賞的能力，不然最好是不要做。
第五是Capital（資本）。資本可能是現(xiàn)金，也可以是有形或無形資產(chǎn)。要很清楚資本在哪里、有多少，自有的部分有多少，可以借貸的有多少。
最后是Continuation（持續(xù)經(jīng)營）。當事業(yè)做得不錯時，將來的計劃是什么。
一般來說，創(chuàng)業(yè)計劃書有三大部份。第一就是事業(yè)本體的部分，就是事業(yè)的主要內(nèi)容。然后是財務(wù)數(shù)據(jù)，比如營業(yè)額、成本、利潤如何，未來還需要多少的資金周轉(zhuǎn)等等。第三是補充文件，比如有沒有專利證明、專業(yè)的執(zhí)照或證書，或者是意向書、推薦函。
創(chuàng)業(yè)計劃書十章節(jié)
通常一本創(chuàng)業(yè)計劃書在前面需要寫一頁左右的摘要，接下來是創(chuàng)業(yè)計劃書的具體章節(jié)，一般分成十大章。
第一章：事業(yè)描述。必須描述所要進入的是什么行業(yè)，賣什么產(chǎn)品（或服務(wù)），誰是主要的客戶，所屬產(chǎn)業(yè)的生命周期是處于萌芽、成長、成熟還是衰退階段。還有，企業(yè)要用獨資還是合伙或公司的形態(tài)，打算何時開業(yè)，營業(yè)時間有多長等。
第二章：產(chǎn)品/服務(wù)。需要描述你的產(chǎn)品和服務(wù)到底是什么，有什么特色，你的產(chǎn)品跟競爭者有什么差異，如果并不特別為什么顧客要買。
第三章：市常首先需要界定目標市場在哪里，是既有的市嘗既有的客戶，還是在新的市場開發(fā)新客戶。不同的市嘗不同的客戶都有不同的營銷方式。在確定目標之后，決定怎樣上市、促銷、定價等，并且做好預算。
第四章：地點。一般公司對地點的選擇可能影響不那么大，但是如果要開店，店面地點的選擇就很重要。
第五章：競爭。下列三種時候尤其要做競爭分析：1.要創(chuàng)業(yè)或進入一個新市場時；2.當一個新競爭者進入自己在經(jīng)營的市場時；3.隨時隨地做競爭分析，這樣最省力。競爭分析可以從五個方向去做：誰是最接近的五大競爭者；他們的業(yè)務(wù)如何；他們與本業(yè)務(wù)相似的程度；從他們那里學到什么；如何做得比他們好。
第六章：管理。中小企業(yè)98%的失敗來自于管理的缺失，其中45%是因為管理缺乏競爭力，目前還沒有明確的解決之道。
第七章：人事。要考慮現(xiàn)在、半年內(nèi)、未來三年的人事需求，并且具體考慮需要引進哪些專業(yè)技人才、全職或兼職、薪水如何計算，所需人事成本等。
第八章：財務(wù)需求與運用?？紤]融資款項的運用、營運資金周轉(zhuǎn)等，并預測未來3年的損益表、資產(chǎn)負債表和現(xiàn)金流量表。
第九章：風險。不是說有人競爭就是風險，風險可能是進出口匯兌的風險、餐廳有火災的風險等，并注意當風險來時如何應對。
第十章：成長與發(fā)展。下一步要怎么樣，三年后如何，這也是創(chuàng)業(yè)計劃書所要提及的。企業(yè)是要能持續(xù)經(jīng)營的，所以在規(guī)劃時要能夠做到多元化和全球化
3.我想開飾品店,策劃要怎么寫
策劃的基本格式
一、標題多用文章標題法，其中有一個標題和正副標題之分。通常為策劃方案名稱。要求清楚、明確、具體。
二、策劃者資料介紹。包括姓各、單位和職務(wù)等。
三、完成方案的時間。按實際完成方案日期填寫年/月/日。
四、正文：
1、前言2、策劃目標：包括策劃的起因、背景，并用準確的數(shù)據(jù)表達清楚目標是什么
3、概況分析：可包括該產(chǎn)品/服務(wù)/行業(yè)的市場概況、消費者分析、競爭分析、執(zhí)行該策劃的機會點（即契機）和問題點是什么等，可根據(jù)策劃的分類來選擇其中幾點來進行分析例如：
(1)市場概況：包括目前的市場規(guī)模、目前的市場占有率、市場未來的潛力、產(chǎn)品銷售現(xiàn)狀、各競爭品牌情況。
(2)消費者分析：包括購買量與購買頻率、購買時間與地點、購買動機、品牌轉(zhuǎn)換情況、品牌忠誠度、消費者使用產(chǎn)品狀況。
(3)競爭分析：包括該企業(yè)在同業(yè)中的地位、該企業(yè)（產(chǎn)品）給消費大眾的印象、該企業(yè)（產(chǎn)品）的競爭優(yōu)勢與劣勢、該產(chǎn)品在公司里的地位?；蛴嗅槍π缘摹⑦x擇性的闡明現(xiàn)有競爭、替換產(chǎn)品 / 服務(wù) 、SWOT（強勢/弱勢/機會/威脅分析）、競爭優(yōu)勢、進入壁壘
(4)機會點與問題點
4、策略分析：可著重說明市場機會、創(chuàng)意關(guān)鍵等
5、實施細則：即具體的方案策劃，包括方案的實施、人員的情況介紹和安排、檢查評估
6、預算和進度細表：資金的安排（包括資金需求量、估值和理由、資金用途等），預計收益和損失、人力投入、組織構(gòu)建和進度安排等。
7、方案的效果預測。根據(jù)資料情報預測策劃方案實施的量化效果。
8、方案參考的資料。列出制定策劃方案所參考的文獻資料，增加方案的可信度和可行性。
9、其他備案的說明。對多個備選的方案，進行必要的補充說明。
10、注意事項
4.開個飾品店,計劃書怎么寫
創(chuàng)業(yè)計劃書是將有關(guān)創(chuàng)業(yè)的想法，借由白紙黑字最后落實的載體。創(chuàng)業(yè)計劃書的質(zhì)量，往往會直接影響創(chuàng)業(yè)發(fā)起人能否找到合作伙伴、獲得資金及其他政策的支持創(chuàng)業(yè)計劃書必殺技如何寫創(chuàng)業(yè)計劃書呢？要依目標，即看計劃書的對象而有所不同，譬如是要寫給投資者看呢，還是要拿去銀行貸款。從不同的目的來寫，計劃書的重點也會有所不同。不過，創(chuàng)業(yè)計劃書也有一般的格式，需要涵蓋以下必須的內(nèi)容。
創(chuàng)業(yè)計劃書 6C
撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書，首先需要6C的規(guī)范。
首先是Concept（概念）。就是讓別人知道你要賣的是什么。
其次是Customers（顧客）。顧客的范圍要很明確，比如說認為所有的女人都是顧客，那五十歲以上、五歲以下的女性也是你的客戶嗎。
第三是Competitors（競爭者）。需要問，你的東西有人賣過嗎，是否有替代品，競爭者跟你的關(guān)系是直接還是間接等。
第四是Capabilities（能力）。要賣的東西自己懂不懂？譬如說開餐館，如果師傅不做了找不到人，自己會不會炒菜？如果沒有這個能力，至少合伙人要會做，再不然也要有鑒賞的能力，不然最好是不要做。
第五是Capital（資本）。資本可能是現(xiàn)金，也可以是有形或無形資產(chǎn)。要很清楚資本在哪里、有多少，自有的部分有多少，可以借貸的有多少。
最后是Continuation（持續(xù)經(jīng)營）。當事業(yè)做得不錯時，將來的計劃是什么。
一般來說，創(chuàng)業(yè)計劃書有三大部份。第一就是事業(yè)本體的部分，就是事業(yè)的主要內(nèi)容。然后是財務(wù)數(shù)據(jù)，比如營業(yè)額、成本、利潤如何，未來還需要多少的資金周轉(zhuǎn)等等。第三是補充文件，比如有沒有專利證明、專業(yè)的執(zhí)照或證書，或者是意向書、推薦函。
創(chuàng)業(yè)計劃書十章節(jié)
通常一本創(chuàng)業(yè)計劃書在前面需要寫一頁左右的摘要，接下來是創(chuàng)業(yè)計劃書的具體章節(jié)，一般分成十大章。
第一章：事業(yè)描述。必須描述所要進入的是什么行業(yè)，賣什么產(chǎn)品（或服務(wù)），誰是主要的客戶，所屬產(chǎn)業(yè)的生命周期是處于萌芽、成長、成熟還是衰退階段。還有，企業(yè)要用獨資還是合伙或公司的形態(tài)，打算何時開業(yè)，營業(yè)時間有多長等。
第二章：產(chǎn)品/服務(wù)。需要描述你的產(chǎn)品和服務(wù)到底是什么，有什么特色，你的產(chǎn)品跟競爭者有什么差異，如果并不特別為什么顧客要買。
第三章：市常首先需要界定目標市場在哪里，是既有的市嘗既有的客戶，還是在新的市場開發(fā)新客戶。不同的市嘗不同的客戶都有不同的營銷方式。在確定目標之后，決定怎樣上市、促銷、定價等，并且做好預算。
第四章：地點。一般公司對地點的選擇可能影響不那么大，但是如果要開店，店面地點的選擇就很重要。
第五章：競爭。下列三種時候尤其要做競爭分析：1.要創(chuàng)業(yè)或進入一個新市場時；2.當一個新競爭者進入自己在經(jīng)營的市場時；3.隨時隨地做競爭分析，這樣最省力。競爭分析可以從五個方向去做：誰是最接近的五大競爭者；他們的業(yè)務(wù)如何；他們與本業(yè)務(wù)相似的程度；從他們那里學到什么；如何做得比他們好。
第六章：管理。中小企業(yè)98%的失敗來自于管理的缺失，其中45%是因為管理缺乏競爭力，目前還沒有明確的解決之道。
第七章：人事。要考慮現(xiàn)在、半年內(nèi)、未來三年的人事需求，并且具體考慮需要引進哪些專業(yè)技人才、全職或兼職、薪水如何計算，所需人事成本等。
第八章：財務(wù)需求與運用?？紤]融資款項的運用、營運資金周轉(zhuǎn)等，并預測未來3年的損益表、資產(chǎn)負債表和現(xiàn)金流量表。
第九章：風險。不是說有人競爭就是風險，風險可能是進出口匯兌的風險、餐廳有火災的風險等，并注意當風險來時如何應對。
第十章：成長與發(fā)展。下一步要怎么樣，三年后如何，這也是創(chuàng)業(yè)計劃書所要提及的。企業(yè)是要能持續(xù)經(jīng)營的，所以在規(guī)劃時要能夠做到多元化和全球化
5.開飾品店的營銷策略有哪些
開飾品店的營銷策略
A、要提高成交率
我們知道，一般來逛飾品店的人通常只是來看看，并沒打算購買你的飾品；有一些人看到自己喜歡的飾品會立即產(chǎn)生購買，我們稱之為“沖動型”購物；而大部分人即使看到喜歡的飾品也不會購買，因為他們覺得不需要，除非價格真的很便宜，所以現(xiàn)在一些十元飾品店的生意很好，因為這個價格大部分人也都能接受。然而我們一般的飾品都是十元以上，幾十元、上百元甚至幾百元，以我們目前的消費水平、消費觀念來看，大部份人還是很難接受的（指百元以上的飾品），尤其是年齡稍長一點的；那么我們的東西就真的賣不出去了嗎？不是所有人都會用我們的商品的，要讓購買我們飾品的顧客有這種優(yōu)越感！告訴她這個商品為什么值100元甚至更多？記住，你賣給客戶的不是飾品本身，而是飾品能給客戶帶來的期望！讓顧客想像她帶上這件飾品后是多么地美麗、時尚、有魅力、有品位！說服原本不想買的顧客購買，想買的顧客買的更多；提高客戶的成交概率，這是飾品店成功經(jīng)營首要條件！說服客戶需要有一定的知識、經(jīng)驗與技巧。正所謂10元的商品做人氣，20--50元商品做銷量，50以上的做財氣。
B、要有完善的今后服務(wù)
飾品（特別是銀飾）在配帶時間長了后，難免會發(fā)黃。客戶不使用不當時同，鏈子的接口很容易斷。在發(fā)生這種情況時，你得幫他們免費為他們清洗銀飾，順便教他們些保養(yǎng)銀飾的方法。鏈子口脫裂，這也很容易修補的。平日里在店里多放些銀環(huán)，耳勾等配件。有客戶需要的話可以馬上幫他們換上。相信付出的越多，得到的也會越多。老客戶全是這樣培養(yǎng)的。
C、跟其它店鋪聯(lián)合搞活動
最好最跟賣化妝品或賣女裝的一起搞。整合資源，增強人氣。一本萬利！！
只要你有足夠的耐心，本身你就有時尚的品位。你有好的貨源，你有良心的心態(tài)。那開飾品店吧。那一定是不選擇。
6.關(guān)于開飾品店的創(chuàng)業(yè)計劃書
很多人對飾品都很親瞇，同時因為飾品具有投資小，利潤高，回報快的特點，所以作為很多準備創(chuàng)業(yè)的人都是首選，這也造成了目前國內(nèi)市場飾品店遍地開花的局面，但是由于剛剛起步，眾多飾品店主還處于單兵作戰(zhàn)，缺乏經(jīng)驗和市場判斷能力，造成了盲目投資、盲目跟風、盲目加盟。
從準備開店的第一天起就問自己“我為什么要開店？為什么要開飾品店？” 說實在的，現(xiàn)在賺錢的行業(yè)有很多，開店其實是很辛苦的，特別是起步，全年無休，別人放假的時候是你最忙的時候。同時開飾品店也沒大家想的那么簡單，我們是在做一種潮流的商品，我們要把握時代的命脈，絕不是超級市場，把貨掛上去就OK了。
所以請大家先問問自己以上這個問題，如果覺得自己還有點動搖，放棄吧，沒有100%的肯定，你是做不好的！ 開店之一：選址 這個問題其實挺簡單，答案就是人流以及消費能力，人流越大，消費能力越高，你的市場也就越大，但是由于中國的經(jīng)濟發(fā)展的太快，很多市價被高估，所以這種地段的租金以及轉(zhuǎn)讓費都是新開店的朋友難以承受的。現(xiàn)在先講一下，選店的一些基本要素： 1。
開店的費用 一般是 租金（月付、半年付、年付）+轉(zhuǎn)讓費（新門面沒有）+進場費（進超市）+衛(wèi)生費+稅（各地工商管理部門）+管理費（有些沒有） 租金最好是控制在3個月一付，這樣資金回流的速度快，轉(zhuǎn)讓費是被很多新人的所忽視的，甚至沒聽過吧，好的門面一般都存在轉(zhuǎn)讓費，因為前任的店主可能有裝潢，或者好的位置讓給你當然要收你點錢，轉(zhuǎn)讓費的風險也是最高的，當然如果位置的確不錯，費用也不太高，你也許還有升值的空間，因為你不開的時候也可以把這個店轉(zhuǎn)給別人的嘛。如果找到不需要轉(zhuǎn)讓費的門面，也不要太高興，因為這樣的門面要么是新開發(fā)的，要么的確沒生意。
2。選址選在哪？ 一般來說 有經(jīng)濟能力的首選：步行街、市中心街道、商場、大型購物超市里，人流是保證，越好的地方你的空間也就越大，這些店面一般都是可以讓你賺大錢的，當然風險也高 經(jīng)濟能力一般的首選：大學附近、大型小區(qū)附近、二、三級街道、盡量避開中學、小學，那不是開飾品店的地方，消費能力有限的 同時大家要盡量避免和當?shù)氐呐l(fā)市場相沖突，除非你有固定的良好貨源，有希望做批發(fā)。
大家可以來義烏看看，義烏的飾品零售就比較少了，畢竟無論你賣的多么便宜，顧客永遠覺得批發(fā)市場更便宜 3。房租多少和人流量有比例嗎？ 這個的確不好說的，因為人流越多越好，但是房租是和當?shù)爻鞘械南M水平有關(guān)系的，同樣的人流在城市和縣城，房租也有很大區(qū)別，根據(jù)我的觀察，一般來說 一級城市如上海、北京這些地方 好的門面，10個平方月租都在上萬，當然在縣里面價格要低多了。
開店的朋友最好把月租金轉(zhuǎn)化成日租金，比如說月租金1500，日租金就是50了，每天我可以賺到50租金嗎？這樣比較好算一點 這一點也要注意的是：開在學校附近的朋友，寒假 暑假，這3個月的時間要平均到其他幾個月里。 4。
多大的面積會比較合適？ 傳統(tǒng)意義上的飾品店20個平方是最合適的面積，也是現(xiàn)在門面中最多的面積，當然很多朋友選擇只賣項鏈 或者只賣一類商品，2-3個平方都夠了，但是如果面積再大，如30平方、40個平方，我個人覺得已經(jīng)超過了飾品店所能銷售的能力了，應該要搭配衣服、包包來賣了。 選地址沒有訣竅的，走的越多，看的門面越多，你成功的機會也就越大！同時我也希望剛開始開店的朋友不要著急，一定要細心觀察，因為選店址是最最重要的，良好的開端讓你成功的幾率要大很多很多。
一個好位置，不愁你的東西賣不掉，位置選不好，后期有可能即使在努力，所得到的結(jié)果也有限的！ 開店之二：裝修 找到店后肯定就是裝修了，如果用最便宜，最經(jīng)濟的方式裝出最好的效果，這應該是所有朋友都想得到的。 其實訣竅也沒有的，我第一家店是請木工進場，包工包料，按照自己腦袋里的想法來裝的，用了幾天以后，隨著產(chǎn)品的增加、貨物的擺放也越來越多，發(fā)現(xiàn)很多很多問題，比如說圍巾沒地方放，皮帶放的位置不夠顯眼，小禮品擺放的太亂，這都很正常，畢竟是第一次，所以大家不要指望一次性到位。
后期也可以慢慢調(diào)整的 第二家店，我是請設(shè)計公司幫我設(shè)計的，因為有了第一次的經(jīng)驗，再圖紙上我會讓他們預留出很多空間以方便日后的擴展，當然花的錢多，裝出的效果也好很多。 門頭有錢的做吸塑燈箱，沒錢就用噴繪布（加2個大燈也不過3百多），店內(nèi)的顏色，我是以黃色為主色調(diào)的，感覺女孩子的東西嘛要做的溫馨點，有錢的就做飾品柜，看起來專業(yè)很多，沒錢的就用槽板直接在墻上訂，又經(jīng)濟又美觀，因為用的都是槽板，以后東西想掛哪都可以掛，鉤子是和槽板配套的，這個一般批發(fā)市場附近都有的賣 飾品店最關(guān)鍵的還是燈光問題。
細心的人不難發(fā)現(xiàn)，生意越好的店燈火通明，生意不好的店往往漆黑一遍，那么多錢都花了，難到心疼電費？好花也需要綠葉陪襯，沒有燈光的修飾，你的飾品將平淡無奇，價格也不可能賣高，這就是精品店和2元的區(qū)別。 除了主光源的照明以外，射燈肯定是不可少的，大家最好在吊頂上提前做好射燈軌道，這樣射燈就可以。
7.飾品店優(yōu)惠活動方案
對于實體店來說，最關(guān)心也最困擾的就是客源問題，其次是客源來了要如何成交，成交之后又如何再次消費，最后又如何讓客人把你推薦給周圍的人。用免費模式的專用術(shù)語來說，就是如何實現(xiàn)“引流、截流、財留、回流”？
其實，吸引客人最簡單的方式是贈品，因為贈品是免費的，免費可以直接刺激消費者，讓他們注意和感興趣。
比起打折，贈品更加直接，可以列為引流第一法寶。
但是，贈品怎么送是個大學問，好多創(chuàng)業(yè)者送出了一大堆贈品，結(jié)果收不回成本，只留下一個僵尸粉躺在微信里，這樣贈品就白送了。
使用贈品模型存在3個痛點：
1、我們作為商家贈送贈品的單一性與客戶對贈品需求的多樣性之間的矛盾；
2、商家與客戶之間都想花最少的錢獲得最大的回報之間的矛盾；
3、商家需要真金白銀墊資金去采購，但贈品采購回來，客戶不喜歡，送不完怎么辦？是不是不但是活動搞不成功，連采購回來的贈品也成為我們的庫存了。
要想贈品送的有水平，就要讓客戶在領(lǐng)取贈品的同時產(chǎn)生購買的沖動。
記住一句話。做營銷，就是做人性。而我們所推崇的免費模式也就是從人性出發(fā)，來做營銷的。
免費模式就是最好的引流、截流、財留、回流營銷模式，也是最好的商業(yè)模式。
【免費模式】一種讓客戶無法拒絕的商業(yè)模式?。?/p>
教您如何免費送還能翻倍盈利！
教您如何花別人錢辦自己的事？
如何將閑置資源快速變？
實現(xiàn)精準引流—截流—回流—資金流？
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