2016五一車展(如何策劃車展活動)

1.如何策劃車展活動

1. 場地布置和現(xiàn)場執(zhí)行

(1)場地布置活動出現(xiàn)意外倒塌、損壞等情況。

解決方法：首先對布置方案進(jìn)行周密的推敲，充分考慮現(xiàn)場環(huán)境的客觀因素，制定合理安全的布置方案，并制定后備方案。嚴(yán)格督促施工安裝人員按照方案及施工規(guī)程工作，強調(diào)細(xì)節(jié)處理，對存在隱患的環(huán)節(jié)做到萬無一失。安裝完畢后，把好質(zhì)量關(guān)，做好活動的驗收工作，并定人定時進(jìn)行檢修。

(2)場地布置過程中，由于天氣原因造成施工中斷，從而拖延施工進(jìn)度的情況。

解決方法：讓當(dāng)?shù)厝雅c氣象預(yù)報部門保持密切聯(lián)系，了解在施工期間的天氣狀況，提前做好防范措施和轉(zhuǎn)移工作。

(3)現(xiàn)場執(zhí)行過程中出現(xiàn)溝通不暢，造成工作混亂的情況。

解決方法：建立完善科學(xué)的對講系統(tǒng)，統(tǒng)一劃分與配置對講頻道，要求執(zhí)行人員熟悉溝通協(xié)調(diào)的流程，不得越級越部門進(jìn)行溝通。同時成立現(xiàn)場臨時協(xié)調(diào)部門，專門進(jìn)行突法緊急事件的溝通與協(xié)調(diào)工作。

(4)現(xiàn)場執(zhí)行過程中，出現(xiàn)時間把控漏洞，造成現(xiàn)場冷場或活動在規(guī)定時間內(nèi)無法結(jié)束等情況。

解決方法：制定周密的活動流程，推敲每個活動細(xì)節(jié)，強調(diào)執(zhí)行人員嚴(yán)格按照流程工作，強調(diào)執(zhí)行人員的時間觀念。并多次進(jìn)行活動活動預(yù)演，找出問題，及時解決問題。準(zhǔn)備備用方案，以應(yīng)對可能出現(xiàn)的冷場、拖場的情況。

(5)現(xiàn)場執(zhí)行過程中，出現(xiàn)工作混亂，部分活動無人執(zhí)行等情況。

解決方法：活動執(zhí)行前進(jìn)行合理分工，按區(qū)域按活動進(jìn)行明確的工作劃分，保證每個環(huán)節(jié)都有專人負(fù)責(zé)。預(yù)備機動人員，隨時彌補臨時出現(xiàn)空缺的執(zhí)行崗位。

2. 媒體統(tǒng)籌

(1)突發(fā)事件發(fā)生后，與媒體的接觸。

解決方法：明確新聞發(fā)言人，積極面對媒體，及時向媒體通報調(diào)查情況與后續(xù)處理情況，與媒體保持聯(lián)系，用后續(xù)處理方式去彌補先前的負(fù)面影響。

(2)出現(xiàn)負(fù)面報導(dǎo)的情況。

解決方法：制定統(tǒng)一新聞稿，與媒體進(jìn)行充分溝通，并及時與媒體上級主管部門進(jìn)行協(xié)調(diào)。

3. 演藝活動

(1)在演藝活動中，出現(xiàn)演員遲到、誤場、缺場等情況。

解決方法：強調(diào)演員的紀(jì)律意識，避免溝通失誤。準(zhǔn)備預(yù)備演員和節(jié)目。

(2)在表演過程中，演員造成表演失誤等現(xiàn)象。

解決方法：要求演員認(rèn)真對待節(jié)目排練，多次進(jìn)行預(yù)演。幫助演員建立良好的心理素質(zhì)，隨時關(guān)注演員的身體狀況。

(3)在演藝活動中，出現(xiàn)配套設(shè)備無法工作等情況。

解決方法：正確地安裝和使用配套設(shè)備，定人定時檢查配套設(shè)備的啟動系統(tǒng)。由工作態(tài)度細(xì)心負(fù)責(zé)的人員來操作設(shè)備，預(yù)備易損部件和更換工具，隨時更換失效部件。

4. 現(xiàn)場音響調(diào)節(jié)

對音響設(shè)備的調(diào)試工作必須全面認(rèn)真，保證在各個位置都不會發(fā)生嘯叫情況。

5.活動撤場細(xì)則

1.撤場工作從活動結(jié)束開始，到總結(jié)工作完畢

2.活動負(fù)責(zé)人布置撤場任務(wù)

3.活動負(fù)責(zé)人指揮整個撤除工作的有序進(jìn)行

4.負(fù)責(zé)組執(zhí)行人員撤除計算機設(shè)備

5.物料籌備組拆除、回收活動裝飾物料、入庫

6.客服組對活動涉及數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和記錄

7.客服組協(xié)調(diào)保潔結(jié)束進(jìn)行打掃工作

2.如何策劃車展活動

展會前言 汽車是現(xiàn)代社會中最具時尚的消費品之一，是科技與文化高度結(jié)合的產(chǎn)物。

當(dāng)今時代，汽車已成為現(xiàn)代城市生活不可缺少的重要組成部分。隨著國家積極財政和信貸政策的實施和國民經(jīng)濟的穩(wěn)步增長，特別是汽車消費環(huán)境的逐漸好轉(zhuǎn)，為汽車市場的快速發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)，并營造了良好的社會氛圍。

新車質(zhì)量不斷提高，價格越來越接近消費者的心里價位，與國際接軌的各項新技術(shù)得到采用，售后服務(wù)日趨完善，這一切預(yù)示著購買汽車的黃金時代已經(jīng)到來。因此汽車市場一直不斷“井噴”。

汽車消費被許多家庭列入了日常生活消費的五年計劃之中。特別是去年抗擊“非典”疫情，加速了人們追求旅游、健身等高質(zhì)量生活水平的轉(zhuǎn)變，新的時尚消費理念正悄然地推動汽車市場發(fā)生新的變化。

有人說現(xiàn)在汽車過熱、車展過多，其實是中國家庭潛在的需求巨大。目前中國家庭的汽車占有率還相當(dāng)?shù)汀?/p>

業(yè)界有種認(rèn)識，即每百戶家庭的汽車擁有量如果在25輛左右，才能證明已經(jīng)進(jìn)入汽車時代。在這一點上，我市與發(fā)達(dá)國家、發(fā)達(dá)城市相比有明顯的差距。

在中國即使是在轎車最普及的北京和溫州，每百戶也僅擁有轎車12輛。而南昌每百戶的擁有量只有0.51輛。

這些數(shù)字足以說明，江西省和南昌市轎車的市場需求將會有多大。因此，車展熱，有助于汽車價格的下降，是不爭的事實。

據(jù)統(tǒng)計，今年下半年以來有80多種車型直接或間接降價，使得國產(chǎn)車價平均下挫16.9%，最高降幅接近28%。明年進(jìn)口車的關(guān)稅將降至25%，專家斷言明年的車市大戰(zhàn)無疑將會更加激烈。

展會背景 江西是我國重要的汽車生產(chǎn)基地之一，擁有江鈴、全順、昌河、富奇、上饒客車等國內(nèi)知名汽車品牌，江西“十五”規(guī)劃把汽車產(chǎn)業(yè)列為支柱產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展，強勁的產(chǎn)業(yè)依托和汽車增長量為南昌的繁榮帶來了無限商機。 南昌市作為江西省會城市和區(qū)域中心城市，是江西省經(jīng)濟、政治、文化中心。

全市總?cè)丝?40萬人，汽車擁有總量和人均擁有量為全省之冠。2003年江西省機動機輛保有量為45萬輛，比2002年增長151.80%。

為歷年汽車增長最快的一年，南昌市汽車的增長從此進(jìn)入快速干道。 展會市場分析 隨著南昌經(jīng)濟的強勁發(fā)展，市民購車需求逐漸開始旺盛起來。

據(jù)了解，在準(zhǔn)備購車的市民中，57%以上的人在2001-2003年期間已經(jīng)購置了商品房，17%的都市白領(lǐng)購置了汽車。經(jīng)過兩年多的時間，已經(jīng)有相當(dāng)一部分人具備了或者即將具備購買汽車的能力。

其中很大一部分潛在消費者是25-40歲之間的年輕人，在改善了自己的居住環(huán)境后，他們希望進(jìn)一步實現(xiàn)自己或家人的買車?yán)硐搿? 目前，南昌市機動車擁有總量約18萬輛，并且以每月數(shù)千輛的速度遞增。

預(yù)計2004年南昌市的汽車增長將再次形成一次小高潮，年底有望接近30萬輛大關(guān)。在南昌，學(xué)車熱、看車火、咨詢忙這三項還在一直升溫。

換車、買第二輛車發(fā)展飛快，形成新的市場潛力，買房、購車正成為洪城市民的兩大消費熱點。汽車的降價和私人購車時代的到來，為汽車需求長期保持快速增長準(zhǔn)備了巨大的市場空間。

據(jù)專家預(yù)測，隨著消費升級的帶動、政策明朗化，下半年車市將有望走出低谷，實現(xiàn)回暖行情。10月份黃金周的車展將有力帶動私車消費力的釋放。

超過90%的普通觀眾和大批專業(yè)人士喜歡看車展。尤其是江西有很多人還不遠(yuǎn)千里到北京、長春、上海、廣州等地去看世界名車。

雖然市民參觀車展的目的還不是為了立即購買汽車，但他們希望在家門口進(jìn)一步集中了解高檔汽車，近距離感受汽車的時尚文化和休閑娛樂的生活。 展會目的和展會概況 為滿足南昌市民和全省車迷對世界名車和老爺車及賽車了解并擁有的愿望和需求，進(jìn)一步促進(jìn)南昌汽車工業(yè)及汽車消費市場的發(fā)展，展示改革開放以來我省汽車工業(yè)領(lǐng)域所取得巨大成就，加快汽車進(jìn)入家庭，增進(jìn)南昌汽車行業(yè)與國際間、區(qū)域間的技術(shù)交流和貿(mào)易合作，我們擬舉辦“'2004世界頂級名車、老爺車南昌展覽會”（以下簡稱展覽會）。

車展，一向是衡量一個地區(qū)汽車消費現(xiàn)狀和市場潛力的“晴雨表”。 與以往展會不同，本屆車展更加強調(diào)的是觀賞性和娛樂性。

組委會將從國內(nèi)外調(diào)集名車、老爺車、賽車等，同時整合本省主要汽車生產(chǎn)和經(jīng)銷商。開展一系列汽車文化活動契合旅游、休閑和經(jīng)貿(mào)，突出汽車、美女等經(jīng)濟時尚元素。

本次車展集世界頂極名車、老爺車展示、國內(nèi)家用新車特價展銷及一系列汽車文化娛樂活動為一體，將成為2004年華東地區(qū)廣大商家爭奪資源的大市場和南昌市民及周邊城市車迷節(jié)日休閑娛樂的最好去處之一。組委會將把全省熱愛汽車、渴望擁有汽車、想了解汽車的人們的視線牢牢吸住，同時也給業(yè)已火爆的汽車消費再度加溫。

為了做好本次展覽會組織與籌備工作，特制定以下具體方案： 一、展覽會主題 車展以“汽車走進(jìn)生活”為主題，以"結(jié)識世界名車，繁榮汽車市場，傳播汽車文化，引導(dǎo)汽車消費，發(fā)展汽車經(jīng)濟"為宗旨，增進(jìn)江西汽車工業(yè)與國際間、地域間信息交流和貿(mào)易合作，充分展示汽車文明和南昌現(xiàn)代、開放的美好城市形象。

3.如何做車展策劃方案才可以

我覺得吧，還是找策劃公司比較省事，咱們?nèi)ツ瓯本┸囌拐业纳钲冢ㄨ筇旃芾碜稍儯?，如果一定要自己公司操作?zhí)行的話應(yīng)該注意一下階段：車展無外乎分為三個階段：展前、展中、展后。

4S店現(xiàn)在都正處于展前階段。這個階段最重要的是高意向客戶的流失控制以及低意向客戶提前鎖定。

1、展前——在展前一周進(jìn)行一場店頭活動，將高意向客戶提前轉(zhuǎn)化，防止持幣觀望甚至流失至競品對手的現(xiàn)象發(fā)生。同時，通過店頭活動邀約到店，提前與低意向客戶建立強連接，為車展儲存潛在客戶。

2、展前促成——即展前促成，高意向客戶盡可能在車展前完成轉(zhuǎn)化，建議在車展前一周開展一場配套的展廳活動，提前消化意向客戶。如未能成交的，也可建立連接，防止流失。

3、展中吸粉——展中快速獲取有效的客戶信息， 增加客戶在展臺的停留時間，為銷售創(chuàng)造更多的轉(zhuǎn)化機會。 4：沖刺銷量——在保證自己展臺客戶能夠被有效的消化情況下，針對競品或購買目標(biāo)不明確的客戶，展開拉動攻勢，進(jìn)一步提高客流及線索成交量！5：車展所獲線索清理——基盤線索通過展前活動跟車展過后現(xiàn)在的情況如何，必須明確掌握；同時，車展期間獲取的線索要及時篩選并確定客戶意向，制定相關(guān)的應(yīng)對政策； 未避免對已訂車客戶照成影響，展后如果政策調(diào)整需由銷售顧問一對一與客戶溝通。

4.2016年五一策劃做什么活動好,新穎的展覽有什么

卡通動漫類：最新出爐瘋狂動物城，蝴蝶展，仿真昆蟲展，，星球大戰(zhàn)白兵展，功夫熊貓，三國人物，各種猴子，哆啦a夢，小黃人，藍(lán)精靈，麥兜，史努比，企鵝，熊貓，白雪公主和7個小矮人迪士尼系列展，喜洋洋系列。

熊出沒系列，淡淡君，胡桃夾子，小羊肖恩，復(fù)仇者聯(lián)盟系列，海賊王系列，外星人系列，鹿，KT貓，彩繪大象，彩繪馬，彩繪奔牛，彩繪駱駝，泰迪熊，招財貓，財神，冰河世紀(jì)，北極熊，加菲貓，大頭兒子，海綿寶寶，葫蘆娃，貓和老鼠，棒棒糖展，皮卡丘，炮炮兵，叨叨，摩爾莊園紅鼻子，龍貓，羚羊展，大白展，胡巴展，奧特曼，超級瑪麗等 各種卡通模型來樣定做，低價出租出售 互動類：兒童拓展，，真人娃娃機，大型充氣城堡，大型水上沖關(guān)，大型巡游花車，7D電影車，9D蛋殼電影，球幕影院，，馬戲團（可全家一起的多人圍觀）。

5.車展策劃案要怎么寫

一、營銷策劃書的格式 一份完整較的營銷策劃書的構(gòu)造分為三大部分：一是產(chǎn)品的市場狀況分析，二是策劃書正文內(nèi)容。

三是效果預(yù)測即方案的可行性與操作性。 （一）市場狀況分析 要了解整個市場規(guī)模的大小以及敵我對比的情況，市場狀況分析必須包含下列13項內(nèi)容： （1）整個產(chǎn)品在當(dāng)前市場的規(guī)模。

（2）競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析。 （3）競爭品牌市場占有率的比較分析。

4）消費者群體的年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之市場目標(biāo)分析。 5）各競爭品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點的比較分析。

（6）各競爭品牌市場區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析。 （7）各競爭品牌廣告費用與廣告表現(xiàn)的比較分析。

（8）各競爭品牌促銷活動的比較分析。 （9）各競爭品牌公關(guān)活動的比較分析。

（10）競爭品牌訂價策略的比較分析。 （11）競爭品牌銷售渠道的比較分析。

（12）公司近年產(chǎn)品的財務(wù)損益分析。 （13）公司產(chǎn)品的優(yōu)劣與競爭品牌之間的優(yōu)劣對比分析。

（二）策劃書正文 一般的營銷策劃書正文由七大項構(gòu)成，現(xiàn)簡單扼要說明。 （1）公司產(chǎn)品投入市場的政策 策劃者在擬定策劃案之前，必須與公司的最高領(lǐng)導(dǎo)層就公司未來的經(jīng)營方針與策略，深入細(xì)致的溝通，以確定公司的主要方針政策。

雙方要研討下面的細(xì)節(jié)； 1。確定目標(biāo)市場與產(chǎn)品定位。

2。銷售目標(biāo)是擴大市場占有率還是追求利潤。

3。制定價格政策。

4。確定銷售方式。

5。廣告表現(xiàn)與廣告預(yù)算。

6。促銷活動的重點與原則。

7。公關(guān)活動的重點與原則。

（2）企業(yè)的產(chǎn)品銷售目標(biāo) 所謂銷售目標(biāo)，就是指公司的各種產(chǎn)品在一定期間內(nèi)（通常為一年）必須實現(xiàn)的營業(yè)目標(biāo)。 銷售目標(biāo)量化有下列優(yōu)點： 為檢驗整個營銷策劃案的成敗提供依據(jù)。

為評估工作績效目標(biāo)提供依據(jù)。 為擬定下一次銷售目標(biāo)提供基礎(chǔ)。

（3）產(chǎn)品的推廣計劃 策劃者擬定推廣計劃的目的，就是要協(xié)助實現(xiàn)銷售目標(biāo)。推廣計劃包括目標(biāo)、策略、細(xì)部計劃等三大部分。

①目標(biāo) 策劃書必須明確地表示，為了實現(xiàn)整個營銷策劃案的銷售目標(biāo)，所希望達(dá)到的推廣活動的目標(biāo)。一般可分為：長期，中期與短期計劃。

②策略 決定推廣計劃的目標(biāo)之后，接下來要擬定實現(xiàn)該目標(biāo)的策略。推廣計劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷渠道運用策略、促銷價格活動策略、公關(guān)活動策略等四大項。

廣告宣傳策略：針對產(chǎn)品定位與目標(biāo)消費群，決定方針表現(xiàn)的主題，利用報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。要選擇何種媒體？各占多少比率？廣告的視聽率與接觸率有多少？使產(chǎn)品的特色與賣點深入人心。

分銷渠道策略：當(dāng)前的分銷渠道的種類很多，企業(yè)要根據(jù)需要和可能選擇適合自己的渠道進(jìn)行，一般可分為：經(jīng)銷商和終端兩大塊，另有中間代理商德等形式。在選擇中我們，遵循的主要原則是“有的放矢”，充分利用公司的有限的資源和力量。

促銷價格策略：促銷的對象，促銷活動的種種方式，以及采取各種促銷活動所希望達(dá)成的效果是什么。 公關(guān)活動策略：公關(guān)的對象，公關(guān)活動的種種方式，以及舉辦各種公關(guān)活動所希望達(dá)到目的是什么。

③細(xì)部計劃 詳細(xì)說明實施每一種策略所進(jìn)行的細(xì)節(jié)。 廣告表現(xiàn)計劃：報紙與雜志廣告稿的設(shè)計（標(biāo)題、文字、圖案），電視廣告的創(chuàng)意腳本、廣播稿等。

媒體運用計劃：選擇大眾化還是專業(yè)化的報紙與雜志，還有刊登日期與版面大小等；電視與廣播廣告選擇的節(jié)目時段與次數(shù)。另外，也要考慮CRP（總視聽率）與CPM（廣告信息傳達(dá)到每千人平均之成本） 促銷活動計劃：包括商品購買陳列、展覽、示范、抽獎、贈送樣品、品嘗會、折扣等。

公關(guān)活動計劃：包括股東會、發(fā)布公司消息稿、公司內(nèi)部刊物、員工聯(lián)誼會、愛心活動、同傳播媒體的聯(lián)系等。 （4）市場調(diào)查計劃 市場調(diào)查在營銷策劃案中是非常重要的內(nèi)容。

因為從市場調(diào)查所獲得的市場資料與情報，是擬定營銷策劃案的重要依據(jù)。此外，前述第一部分市場狀況分析中的12項資料，大都可通過市場調(diào)查獲得，由此也顯示出市場調(diào)查的重要。

然而，市場調(diào)查常被高層領(lǐng)導(dǎo)人與策劃書人員所忽視。許多企業(yè)每年投入大筆廣告費，而不注意市場調(diào)查，這種錯誤的觀念必須盡快轉(zhuǎn)變。

市場調(diào)查與推廣計劃一樣，也包含了目標(biāo)，策略以及細(xì)部計劃三大項。 （5）銷售管理計劃 假如把營銷策劃案看成是一種陸海空聯(lián)合作戰(zhàn)的話，銷售目標(biāo)便是登陸的目的。

市場調(diào)查計劃是負(fù)責(zé)提供情報，推廣計劃是?？哲娧谧o，而銷售管理計劃是陸軍行動了，在情報的有效支援與強大海空軍的掩護下，仍須領(lǐng)先陸軍的攻城掠地，才能獲得決定性的勝利。因此，銷售管理計劃的重要性不言而喻。

銷售管理計劃包括銷售主管和職員、銷售計劃、推銷員的挑選與訓(xùn)練、激勵推銷員、推銷員的薪酬制度（工資與獎金）等。 （6）財務(wù)損益預(yù)估 任何營銷策劃案所希望實現(xiàn)的銷售目標(biāo)，實際上就是要實現(xiàn)利潤，而損益預(yù)估就是要在事前預(yù)估該產(chǎn)品的稅前利潤。

只要把該產(chǎn)品的預(yù)期銷售總額減去銷售成本、營銷費用（經(jīng)銷費用加管理費用）、推廣費用后，即可獲得該產(chǎn)品的稅前利潤。 （7）方案的可行性與操作性分析。

這是對該方案的落實政策的進(jìn)一步過程，從某中意義上來說，他是計劃執(zhí)行的“前哨站”，一方面，對整個方案的可行。

6.如何讓策劃一個理想的車展方案

你參加的是地區(qū)性的車展吧？如果你是經(jīng)銷商的話需要注意以下幾點：

要點一：集客。

要銷量，就要多多人來展臺。所以展臺上的音響一定要好，不然別家的聲音都蓋過你家了，然后要找漂亮的模特和吸引人的演出，區(qū)域車展的特點就是有模特有演出的時候人全部圍過來，一停了人就全部散去。

要點二：銷售顧問定位。

人來了怎么才能簽訂單呢？每個車旁一定要站好1個以上銷售顧問，主動一點，有人看車不能沒人搭話。

要點三：洽談區(qū)要布置好。

汽車顧客通常需要洽談，所以展臺花不花大價錢無所謂，洽談區(qū)一定要稍微大一點，隔音一點，不然那么擠那么吵，人都跑掉了。

要點四：工作車。

要準(zhǔn)備一致二輛工作車，店遠(yuǎn)就要更多，有的用戶有意向，就直接問他愿不愿意去店里看現(xiàn)車，愿意就拉他去，這樣能促進(jìn)直接成交。

要點四：促銷活動和試駕邀請。

如果能安排車展場外的試駕場地最好，感興趣直接拉出去試駕[這樣的話也要求銷售顧問人多哦]，沒有安排，就跟他預(yù)約試駕時間。

車展現(xiàn)場可以搞一些促銷活動，比如限時預(yù)訂有大優(yōu)惠，哪天到哪天預(yù)訂有大禮包什么的，或者是保養(yǎng)的代金券，用醒目的展示版展示，如果特價車什么的優(yōu)惠，可以把優(yōu)惠價格做成造型漂亮的牌子立在車頂。

但優(yōu)惠力度一定要稍大于店內(nèi)，而且要有時間限制，最好是一個現(xiàn)場能造成刺激但日后長期優(yōu)惠也撐得住的額度。

7.車展活動策劃方案哪家公司可以做

對于車展活動策劃方案，我也不是很熟悉哈，上周在梵天管理咨詢?nèi)郝犝n，講得內(nèi)容很到位，聽君一席話勝讀十年書，聽完總結(jié)了一下4店的現(xiàn)狀： 眾所周知，中國汽車市場這塊大蛋糕是全世界汽車廠商爭相奪取的一部分，中國日益增長的龐大人口數(shù)量和越來越高的購買力讓眾多國際品牌掙破頭地入駐國內(nèi)，當(dāng)然國產(chǎn)品牌絲毫不落后，雨后春筍般地在國內(nèi)市場有著強勁的表現(xiàn)。

乍一看中國汽車市場有如此大的發(fā)展前途，實際上中國汽車4S店生存現(xiàn)狀不容樂觀，面臨著嚴(yán)重的危機。 4S店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營模式，包括整車銷售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服務(wù)（Service）、信息反饋（Survey）等。

它作為中國汽車市場競爭的產(chǎn)物而出現(xiàn)（于1998年被引進(jìn)中國），隨后極大地促進(jìn)了中國汽車銷售市場的發(fā)展。但是，隨著市場逐漸成熟和競爭的日益充分，用戶的消費心理也逐漸成熟，用戶需求多樣化，對產(chǎn)品、服務(wù)的要求也越來越高，原有4S店模式陷入創(chuàng)新窘境。

2014年，全國70%的汽車經(jīng)銷商普遍虧損，其中進(jìn)口大眾汽車經(jīng)銷商虧損面達(dá)到90%，龐大集團旗下所有4S店的平均單店盈利僅7萬。除了一些諸如寶馬、奧迪、雷克薩斯等豪華品牌和一些有較強客戶基礎(chǔ)和雄厚資金的4S店外，多數(shù)4S店的經(jīng)營狀況非常不好，有的甚至達(dá)到困窘的境地。

4S店現(xiàn)狀分析之一：高昂的前期投入。 4S店現(xiàn)狀分析之二：廠家銷售任務(wù)難達(dá)成。

4S店現(xiàn)狀分析之三：同城同品牌低價競爭激烈。 4S店現(xiàn)狀分析之四：廠商高價原配件壟斷。

4S店現(xiàn)狀分析之五：互聯(lián)網(wǎng)的興起直接削弱了傳統(tǒng)4S店的售前功能。