策劃就是一種策略、籌劃、謀劃或者計(jì)劃、打算、它是為個(gè)人、企業(yè)、組織機(jī)構(gòu)為了達(dá)到一定的目的,充分調(diào)查市場(chǎng)環(huán)境、以及相關(guān)聯(lián)的環(huán)境的基礎(chǔ)之上,遵循一定的方法或者規(guī)則對(duì)未來(lái)即將發(fā)生的事情,進(jìn)行系統(tǒng)、周密、科學(xué)地預(yù)測(cè)并制定科學(xué)的可行性的策劃方案,同時(shí)在發(fā)展中不斷地調(diào)整以適應(yīng)環(huán)境的變化,從而制定切合實(shí)際情況的科學(xué)的方案就叫做策劃。
策劃具有目的性,不論什么策劃方案,都是有一定的目的,不然策劃就沒意義了。 策劃具有前瞻性、預(yù)測(cè)性,策劃是人們?cè)谝欢ㄋ伎家约罢{(diào)查的基礎(chǔ)之上進(jìn)行的科學(xué)的預(yù)測(cè)、因此具有一定的前瞻性。
策劃具有一定的不確定性、風(fēng)險(xiǎn)性。策劃既然是一種預(yù)測(cè)或者籌劃就一定具有不確定性或者風(fēng)險(xiǎn)。
上海禮泉影視廣告有限公司的創(chuàng)意很是別出心裁,很受觀眾和企業(yè)的歡迎。禮泉的成功之處就在于他們擁有一支來(lái)自影視廣告創(chuàng)意、宣傳片撰稿領(lǐng)域的頂尖人才構(gòu)成的精英創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)!并擁有專業(yè)的攝像師,以及強(qiáng)大的廣播級(jí)非線性編輯系統(tǒng)。
憑借自身的攝、錄、編專業(yè)水平,多年影視工作的積累創(chuàng)作出高質(zhì)量的影視作品,使得“禮泉廣告”向著專業(yè)化的道路不斷前進(jìn)。拍攝過程是一個(gè)技術(shù)和藝術(shù)的創(chuàng)作過程,禮泉有專業(yè)的攝像師,強(qiáng)大的后期制作力量,為顧客盡心服務(wù),奉獻(xiàn)留下精彩瞬間的美好畫面。
一、活動(dòng)背景: 社區(qū)是一個(gè)城市的人口組成部分,在社區(qū)進(jìn)行推廣可以直接與消費(fèi)者面對(duì)面進(jìn)行親情溝通與服務(wù),能給予消費(fèi)者最大的信賴度,對(duì)品牌的推廣有著最佳的效果。
尤其是醫(yī)院作為服務(wù)性行業(yè),絕不能以過去那種高高在上的姿態(tài)去經(jīng)營(yíng),等著排隊(duì)的病友上門,現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,必須從社區(qū),從最基層的地方做好一切服務(wù)性工作,讓消費(fèi)者信賴我們、認(rèn)同我們,讓他們知道有了口腔上的疾病直接去杭州口腔醫(yī)院治療。 目標(biāo)社區(qū)分析:天誠(chéng)社區(qū)位于天誠(chéng)路與秋濤路交接處,該社區(qū)是屬于閘口社區(qū)側(cè)翼地段,周圍有濮家新村、機(jī)神新村等社區(qū),該社區(qū)成立于1984年,社區(qū)居住人口總數(shù)為5091人,人群結(jié)構(gòu)以中老年為主,經(jīng)濟(jì)能力多為工薪階層,符合本次活動(dòng)的主要針對(duì)群體“孕婦”(2005.06.22---2005.09.05)統(tǒng)計(jì)人數(shù)為13人,2001-2003年度之間少兒統(tǒng)計(jì)數(shù)量為77人,其他年份數(shù)據(jù)不詳,但由于該社區(qū)人員結(jié)構(gòu)相對(duì)穩(wěn)定,外來(lái)人員流動(dòng)量不大,所以可以初步判斷其他年份青少年人群數(shù)量于以上數(shù)據(jù)接近。
鑒于以上數(shù)據(jù)顯示本社區(qū)屬于杭城典型老的原住居民社區(qū),所以本次活動(dòng)應(yīng)以追求社會(huì)效應(yīng)最大化為主,培養(yǎng)潛在消費(fèi)人群為輔。通過社區(qū)義珍活動(dòng)咨詢來(lái)鞏固杭州口腔醫(yī)院在杭州市民心目中的地位,實(shí)現(xiàn)品牌橫向拉動(dòng), 二、活動(dòng)方式: 活動(dòng)主題:___孕婦口腔保健___ 活動(dòng)時(shí)間:2005年___月__--- 2005年__月___ 活動(dòng)地點(diǎn):天誠(chéng)社區(qū)活動(dòng)中心/天誠(chéng)社區(qū)2樓會(huì)議室 活動(dòng)目標(biāo):1、進(jìn)一步提升杭州口腔醫(yī)院在杭州市區(qū)的品牌形象,樹立尖端臨床醫(yī)院不可動(dòng)搖的地位。
為將來(lái)的醫(yī)院擴(kuò)張奠定基礎(chǔ),開拓新的發(fā)展模式。 2、由于本次活動(dòng)涉及社區(qū)特殊性所以本次活動(dòng)以追求社會(huì)宣傳效益為主要目標(biāo)。
3、根據(jù)醫(yī)院目前的定位,制定適當(dāng)?shù)男麄鞣结?,?shí)現(xiàn)最小的宣傳費(fèi)消耗,產(chǎn)生最大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。 三、活動(dòng)內(nèi)容: 本次活動(dòng)已醫(yī)師義診與專家講座相結(jié)合,活動(dòng)亮點(diǎn)以“孕婦口腔保健”健康教育。
及青少年牙科牙病保健預(yù)防為切入點(diǎn)進(jìn)行宣傳。 1、活動(dòng)人員、設(shè)備: 室內(nèi)講課音響設(shè)備聯(lián)系社區(qū)提供 專家1-2名 咨詢醫(yī)師1-3名 護(hù)士、現(xiàn)場(chǎng)工作人員若干 2、現(xiàn)場(chǎng)布置: 現(xiàn)場(chǎng)懸掛活動(dòng)主題橫幅 制作活動(dòng)背景墻、現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療咨詢區(qū)布置 活動(dòng)宣傳展板布置(病歷宣傳樣板、健康教育樣板) 形象宣傳品(畫冊(cè)、X展架、現(xiàn)場(chǎng)POP等) 3、活動(dòng)進(jìn)程: 8:30,工作人員7名到晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)周圍發(fā)放活動(dòng)宣傳單,布置活動(dòng)場(chǎng)地為活動(dòng)造勢(shì)。
(工作重點(diǎn):工作人員的選擇、人員服裝/綬帶準(zhǔn)備、站位、工作職責(zé)、宣傳單的調(diào)配) A、室外階段:9:00 – 11:00 咨詢醫(yī)生及護(hù)士按時(shí)到位,活動(dòng)展開。 以醫(yī)師義診咨詢?yōu)橹魍瑫r(shí)結(jié)合預(yù)防保健科的社區(qū)講座進(jìn)行宣傳。
同時(shí)贈(zèng)送紀(jì)念品 B、室內(nèi)階段:下午3:00 – 5:00 為了解決廣大妊娠期婦女的口腔問題,保證她們的健康和胎兒的正常發(fā)育,醫(yī)院此次提供“健康專家送上門”服務(wù),派遣省內(nèi)著名專家于天誠(chéng)社區(qū)進(jìn)行 “孕婦口腔保健”健康教育。(通過專業(yè)知識(shí)的介紹,倡導(dǎo)愛護(hù)牙齒從孕婦做起的健康理念。
告知公眾特別是妊娠期婦女,妊娠期的口腔保健不僅關(guān)系到孕婦自身的健康,還影響到胎兒的健康和發(fā)育,是影響一個(gè)民族新一代身體健康和口腔健康的大問題,所以愛護(hù)牙齒應(yīng)從孕婦做起。) 凡來(lái)參加講座的孕婦、我院均為其提供一切咨詢、檢查、治療服務(wù),并免費(fèi)為每一位孕婦建立健康檔案、定期回訪,在其懷孕期間凡來(lái)我院就珍者一律全免掛號(hào)費(fèi)(專家、特診科除外)同時(shí)贈(zèng)送紀(jì)念品 四、活動(dòng)炒作: 1、前期炒作: 提前一周平面媒體活動(dòng)廣告和新聞 提前一周進(jìn)行電臺(tái)節(jié)目的宣傳 提前一周進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳(杭州網(wǎng)首頁(yè)新聞) 2、后期炒作: 電臺(tái)的全程直播 電視臺(tái)新聞報(bào)道 平面報(bào)紙活動(dòng)報(bào)道和新聞六 活動(dòng)靚點(diǎn): 1 “微笑天使”活動(dòng)推廣大使 時(shí)間:活動(dòng)前一周 晚 19:00-20:30 地點(diǎn):杭州各大代表社區(qū) 說明:作為活動(dòng)前期推廣的強(qiáng)力輔助手段,醫(yī)療宣傳人員深入社區(qū),進(jìn)行面對(duì)面的活動(dòng)宣傳 2 贈(zèng)送100份青少年口腔健康體檢卡(新聞抄作主題)時(shí)間:活動(dòng)前一周 與“微笑天使”同期進(jìn)行地點(diǎn):杭州各大代表社區(qū)說明:我院制作青少年口腔健康體檢卡 憑卡可免費(fèi)來(lái)我院進(jìn)行健康體檢3次,就診可免掛號(hào)費(fèi)(不含專家門診) 3 成立“杭州市青少年牙科牙病預(yù)防診療中心”時(shí)間:___月___ 地點(diǎn):杭州口腔醫(yī)院(慶春路分院) 說明:建立我院長(zhǎng)久發(fā)展體系,加強(qiáng)與杭州各大醫(yī)院及其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,進(jìn)一步引導(dǎo)患者來(lái)我院就醫(yī)。
給你一套推廣步驟,具體怎么操作要根據(jù)你現(xiàn)有的條件。
一、醫(yī)院背景簡(jiǎn)介 (將自己的優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)出來(lái),有什么專家、先進(jìn)儀器類的)二、定位——(XX地區(qū)首家或最專業(yè)的五官科和眼科醫(yī)院 )
三、廣告策略
1、品牌建設(shè)與市場(chǎng)推廣相結(jié)合,力度相當(dāng)。
2、要有針對(duì)性的投放廣告,防止力量分散。
3、廣告內(nèi)容要突現(xiàn)出“差異化”,即突出本院在五官科和眼科方面的專業(yè)領(lǐng)先 性,又要和其他治療醫(yī)院區(qū)分開來(lái)。
4、廣告風(fēng)格要大氣具有震撼力
四、媒介選擇
1、報(bào)紙軟文、硬性廣告
2、電視宣傳片
3、戶外廣告(包括戶外廣告牌、燈箱、臨時(shí)戶外廣告)
4、醫(yī)院前招貼
5、DM單張
6、VIP會(huì)員卡
7、社區(qū)推廣
五、營(yíng)銷方案
1、品牌建設(shè)
a、報(bào)紙廣告:與當(dāng)?shù)厝請(qǐng)?bào)開辟新欄目,內(nèi)容為涵蓋五官科和眼科有關(guān)的方
方面面。
b、戶外廣告:在市中心推出大型廣告招牌,以及公交車站臺(tái)廣告。戶外廣告能迅速 樹立起五官科和眼科醫(yī)院的品牌形象。
c、電視專題片廣告:五官科和眼科醫(yī)院作為當(dāng)?shù)刈顚I(yè)的五官科和眼科醫(yī)院,服務(wù)品質(zhì)達(dá)到一流, 但這也不是三言兩語(yǔ)能說清楚的,所以很有必要讓醫(yī)院治療過的患者說話,建議拍攝醫(yī)院整體介紹題材的廣告宣傳片,在電視臺(tái)黃金時(shí)段播出,以后又將此片做成VCD,有針對(duì)性的發(fā)放。
d、醫(yī)院招貼:在醫(yī)院門前做醫(yī)院形象招貼廣告。
e、電梯廣告:在大樓電梯里面做電梯廣告(力求文字簡(jiǎn)約,做工精美,畫面有沖擊力,要能第一時(shí)間吸引乘電梯者的眼球,并能長(zhǎng)時(shí)間留下深刻印象)
f、行業(yè)刊物廣告:派送醫(yī)院自行發(fā)行的宣傳刊物。
g、軟文廣告:按照電視專題片的內(nèi)容在報(bào)紙不間斷刊登軟文。
2、市場(chǎng)推廣
市場(chǎng)推廣活動(dòng)要做到與品牌形象建設(shè)同步進(jìn)行。針對(duì)在五官科和眼科醫(yī)院行業(yè)上知名度不是很高的狀況,在樹立品牌形象的同時(shí),也要相應(yīng)地展開有力的市場(chǎng)推廣活動(dòng)。
六、活動(dòng)推廣。
可在當(dāng)?shù)赜写笮突顒?dòng)或集會(huì)的時(shí)候,做文藝宣傳活動(dòng).
可以參考一下 :目錄一、…………………中榕眼鏡簡(jiǎn)介二、…………………市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析三、…………………中榕眼鏡市場(chǎng)定位四、…………………中榕眼鏡營(yíng)銷組合五、…………………附件 一、中榕眼鏡 中榕眼鏡自1994年9月1日開業(yè)以來(lái),本著“為配鏡者負(fù)責(zé)為己任”的服務(wù)宗旨,本著“用完美的技術(shù),全心全意呵護(hù)您的眼睛”的經(jīng)營(yíng)思想理念,樹立全體員工質(zhì)量意識(shí)。
在中國(guó)眼鏡行業(yè)率先實(shí)施“檢測(cè)眼鏡商店內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)”(高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn))。企業(yè)全體員工均獲取由國(guó)家、省、市有關(guān)部門頒發(fā)的驗(yàn)光技師、高級(jí)驗(yàn)光師、配鏡師上崗證及隱型眼鏡培訓(xùn)證。
為了更好的為廣大顧客服務(wù),中榕眼鏡還常聘請(qǐng)省人民醫(yī)院眼科專家、醫(yī)師在周末來(lái)坐堂。日常,也配有專業(yè)眼科醫(yī)生在店。
十年來(lái),先后設(shè)了27家連鎖店,極大方便了榕城配鏡者。2003年5月19日成立了“福州中榕眼鏡鐘表有限公司”為中榕朝著規(guī)模和規(guī)范發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
目前,中榕眼鏡已有27家的連鎖店,且大部分分布在一些學(xué)校附近。它的主流消費(fèi)者是學(xué)生群體。
中榕眼鏡在市場(chǎng)上的知名度并不是很高,在本次問卷調(diào)查中了解到它的知名度僅為46%。它在品牌店中的立足點(diǎn)主要是價(jià)格較低,卻有很好的質(zhì)量和服務(wù)狀況,這讓收入不高的學(xué)生非常滿意,這使中榕在它的消費(fèi)者中擁有較好的美譽(yù)度。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析一目前眼鏡行業(yè)環(huán)境分析在福州,眼鏡行業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭非常猛,由一個(gè)不為人知的小行業(yè)發(fā)展成如此富有競(jìng)爭(zhēng)性、挑戰(zhàn)性的巨頭行業(yè)。為了更好了解榕城眼鏡行業(yè)的情況,《市場(chǎng)報(bào)》做了一個(gè)追蹤報(bào)道,發(fā)現(xiàn)了三個(gè)情況:①各眼鏡店的眼鏡品牌都不相同,據(jù)店主們說是因?yàn)檫M(jìn)貨渠道不一樣。
一般在市民很難從外觀上區(qū)別出眼鏡質(zhì)量的好壞,使眼鏡商熱衷于代理一些與其他眼鏡店不同的品牌,因?yàn)閮r(jià)格的不透明,消費(fèi)者缺乏可比性,店家任意操作的自由度就比較大,更易于獲得高利。②眼鏡市場(chǎng)產(chǎn)品的價(jià)格有兩種極端:如寶島,明視、中榕等品牌店其價(jià)格就比較高,至少也百來(lái)元,多的話也有上萬(wàn)的,而像一些小店小販的,他們的眼鏡就極為低價(jià)。
③業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,福州眼鏡行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展的成熟度還是比較高的,這從市場(chǎng)集中度和購(gòu)買人群上都可以看出來(lái),在購(gòu)買眼鏡的消費(fèi)者中,65%是年齡在11—25之間的青少年。而他們購(gòu)買的眼鏡檔次比較集中,一般每副在250元—350之間。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人口老齡化的形勢(shì)的加深,老年人配帶眼鏡的可能性和必要性不斷的增多了,因此,老年人市場(chǎng)開始不斷被開發(fā)。二分析目前眼鏡行業(yè)所發(fā)現(xiàn)的問題① 一般人買眼鏡都很注重質(zhì)量問題:如果沒有優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量服務(wù),那么根本不能贏得回頭客;如果質(zhì)量無(wú)可挑剔的話,一般情況下,顧客的需求是非常有限的,至少要一年才可能有重新消費(fèi)的可能。
那么,做為眼鏡商家要怎么做才能更好的贏得市場(chǎng)空間?爭(zhēng)取更多的消費(fèi)者呢?② 在如此眾多的品牌店中,中榕眼鏡公司應(yīng)該怎么定位自己?確定怎樣的營(yíng)銷意識(shí)來(lái)爭(zhēng)取更多的消費(fèi)者的支持呢?目前,進(jìn)入眼鏡行業(yè)需要那么大的投入,要確定怎樣的價(jià)格才能吸引顧客呢? 三中榕眼鏡的SWOT分析SWOT分析:S優(yōu)勢(shì):①中榕眼鏡在福州屬于本土眼鏡連鎖店,與其他眼鏡連鎖店相比具有一定優(yōu)勢(shì)。②中榕眼鏡自94年開業(yè)來(lái)在福州確立一定的品牌地位。
③“福州中榕鐘表眼鏡有限公司”為“中榕”朝著規(guī)模和規(guī)范發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。W劣勢(shì):①在福州眼鏡市場(chǎng)相對(duì)混亂,強(qiáng)勁對(duì)手寶島、明視等連鎖店。
②廉價(jià)眼鏡店多,消費(fèi)者更多關(guān)注眼鏡價(jià)格。③中榕眼鏡品牌尚未成熟,未進(jìn)行即時(shí)的品牌宣傳。
O機(jī)會(huì): ①福州眼鏡市場(chǎng)相對(duì)混亂,這樣對(duì)品牌眼鏡店是一大機(jī)會(huì)。②越來(lái)越多消費(fèi)者更注重眼鏡的質(zhì)量。
T威脅:①寶島、明視等眼鏡連鎖店的市場(chǎng)份額較大。②0其他品牌的眼鏡店將會(huì)陸續(xù)進(jìn)入福州市場(chǎng),尤其是外國(guó)品牌較強(qiáng)的眼鏡店。
總結(jié):中榕眼鏡店具備一定的優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì),自身品牌建設(shè)和營(yíng)業(yè)額提升,但還沒有開展強(qiáng)有力的活動(dòng)來(lái)支持。啟示:通過品牌優(yōu)勢(shì)和大力促銷以及質(zhì)量化提升營(yíng)業(yè)額。
四競(jìng)爭(zhēng)者分析在眼鏡行業(yè)市場(chǎng)上,中榕眼鏡面臨著許多競(jìng)爭(zhēng)者,它們都是如寶島之類的品牌店。對(duì)此,要真的分析消費(fèi)者的購(gòu)買觀念,從而確定適合消費(fèi)群體的方針,明確誰(shuí)才是最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?它的策略會(huì)是什么?產(chǎn)品各自有什么特長(zhǎng)?以做到知己知彼、揚(yáng)長(zhǎng)避短,以自身的優(yōu)勢(shì)去吸引目標(biāo)市場(chǎng)的顧客,提高市場(chǎng)占有率。
1、調(diào)查中消費(fèi)者最喜歡的品牌:品牌 中榕 寶島 利眾 華視 其他白分比 18% 49% 14% 8% 11%2、消費(fèi)者購(gòu)買眼鏡時(shí)最注重的是什么?名稱 質(zhì)量 價(jià)格 款式 售后服務(wù)百分比 46% 13% 24% 17%營(yíng)銷啟示:眼鏡行業(yè)市場(chǎng)上,中榕面對(duì)著強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)。他在品牌店中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是他的價(jià)格較低,且相對(duì)來(lái)說,中榕的服務(wù)態(tài)度比較好。
因此,他的主流消費(fèi)者應(yīng)該在收入不是很高的群體。 五主流消費(fèi)者分析1、主流消費(fèi)者眼鏡的眼鏡店分布:一般情況下,使用眼鏡的都是文化程度比較高的階層,因此,眼鏡連鎖店的分布地有:學(xué)校附近、繁華的街道和社區(qū)等等人員相對(duì)密集的地方。
2、主流消費(fèi)者(學(xué)生群體)對(duì)中榕眼鏡的認(rèn)知。
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