第一章:摘要一、宗旨及商業(yè)模式物流是21世紀(jì)的朝陽產(chǎn)業(yè),在社會進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的同時,現(xiàn)代物流科學(xué)的發(fā)展,為國民經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的發(fā)展帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益,越來越受到人們的高度重視,我國物流科學(xué)研究還處于起步階段,物流高級化還遠(yuǎn)未普及,企業(yè)物流蘊含的巨大效益潛力還遠(yuǎn)未充分發(fā)揮,眾多企業(yè)的物流依然處于潛隱狀態(tài),可以預(yù)見,物流業(yè)將成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個新的經(jīng)濟(jì)增長點,發(fā)展物流事業(yè)既符合國情又具有廣闊市場。
我們要抓住機(jī)遇,以嶄新的物流形象展現(xiàn)在行業(yè)面前,我們已經(jīng)跨入21世紀(jì),市場競爭將更加激烈,物流水平的高低也是今后競爭勝敗的一個重要因素。尤其是冷藏物流,其存在著很大的空缺,也就我們廣闊的市場前景。
物流已作為一個產(chǎn)業(yè)在社會發(fā)展中起到重要作用,物流不僅包括實體操作方面的設(shè)施,而且也包括提供物流軟件,物流系統(tǒng),物流方案,物流設(shè)備,第三方物流,大家在不同的層面上進(jìn)行競爭。我們是一家處于創(chuàng)始階段的公司,我公司經(jīng)營宗旨是建立物流交易的網(wǎng)絡(luò)平臺,以此打造全國物流網(wǎng)絡(luò),構(gòu)織連接物流上下游交易平臺,提供完善的物流服務(wù)。
我們計劃一期貸款:50萬元,二期及后期將根據(jù)實際運營情況引進(jìn)資金,總資本超過1000萬元。我們的資金主要用于:1)建立物流網(wǎng)絡(luò)分散點;2) 建立公司物流網(wǎng)絡(luò)平臺;3)開展倉儲,配送業(yè)務(wù);4) 用于廣告宣傳的費用;5)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)的費用;二、服務(wù)經(jīng)營范圍1) 提供貨物存儲,配送平臺;2) 提供物流系統(tǒng)及物流方案設(shè)計;3) 包攬企業(yè)整套物流運做;4) 整合車輛與廠家,冷庫,企業(yè)的資源;三、主要服務(wù)對象1) 生產(chǎn)型企業(yè);2) 批發(fā)型企業(yè);3) 零售型企業(yè)4) 物流提供商1) 冷庫提供商四、我們的產(chǎn)品和服務(wù)隨著社會對物流操作要求越來越高,原有的倉庫及運輸公司越來越不能適應(yīng)社會的需求,傳統(tǒng)的儲運公司無論在物流技術(shù)水平上還是對物流發(fā)展理解上都存在很大的差距,而真正掌握物流展的最新理念及最新技術(shù)并不是物流公司,是技術(shù)公司,在他們之間存在供需矛盾,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,企業(yè)對物流要求越來越高,原有的儲運公司已不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,我公司的主要針對物流服務(wù)的高級化開展服務(wù),形成我公司的利潤增長點。
我們以網(wǎng)上物流訂單生成為特色,這在目前的物流市場上是不多見的,我們計劃首先進(jìn)入高級客戶的銷售市場,形成品牌效益,同進(jìn)加大宣傳力度,以品牌產(chǎn)品形式快速進(jìn)入物流市場。將物流需求方及供應(yīng)方組織起來造就物流交易的網(wǎng)絡(luò)平臺,最終形成商品交易的支持性平臺。
五、市場定位(目標(biāo)市場)我們首先把市場定位在網(wǎng)上物流銷售,形成物流訂單。加強與電子網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺的合作。
隨著上網(wǎng)的日益普及,客戶在網(wǎng)上尋找物流公司并想在其網(wǎng)上詢價交易已成為可能,他們所要求的運輸服務(wù)一定是要快速的、安全的、且有信譽保證的,其中零擔(dān)占很大部份,屬小批量,配貨工作量大并對配送的要求很高,我們以網(wǎng)上訂單生成,并快速反應(yīng)來吸引他,為其進(jìn)行物流或運輸服務(wù),快速滲透物流銷售市場。六、競爭在公路冷藏物流上,我們目前還沒有太多十分強大的競爭對象,因為我們的思路是超前的,有嶄新的經(jīng)營模式和選擇性的市場定位,借助我們多年的公路冷藏運輸平臺,我們的服務(wù)是一流的,無論是質(zhì)量上還是速度這是我們的競爭優(yōu)勢,我們的服務(wù)可以快速地進(jìn)入物流市場,并迅速地形成物流行業(yè)品牌,整合并占領(lǐng)社會無論是普通物流還是冷藏物流市場,我們的發(fā)展前景廣闊,七、管理在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,我們要招聘一些專業(yè)的網(wǎng)上物流銷售人員,財務(wù)管理人員,有經(jīng)驗的物流方案設(shè)計和操作人員,務(wù)必將整個物流操作的流程進(jìn)行制度化管理,使每一環(huán)節(jié)都有章有循,每一步驟都可控可測,建成一支專業(yè)化很強的物流銷售管理的隊伍。
八、資金需求量、投向及返還方式現(xiàn)在我公司處于開創(chuàng)階段,為實施我們的計劃,我們正在尋求初期30萬元的資金支持,這筆資金用于下列目的:1)建立網(wǎng)上物流訂單生成系統(tǒng);2) 配送網(wǎng)點的建設(shè)、配送設(shè)備的購買;3) 市場宣傳和業(yè)務(wù)推廣費用;4) 全國物流網(wǎng)點及下級物流商選擇方面的辦點費用;5) 由于新訂單的增長型涌入和我公司服務(wù)覆蓋面的擴(kuò)大,需要改善客戶的支持與服務(wù)系統(tǒng),以適應(yīng) 增長的需要;6)為提高我公司的競爭優(yōu)勢,加大系統(tǒng)方面的投入。
原發(fā)布者:Lindsey220
物流公司策劃書一、事業(yè)概述(一)公司介紹(1)公司名稱易達(dá)物流有限公司(2)公司定位易達(dá)物流有限公司行業(yè)定位:物品運輸、配送、倉儲;(3)服務(wù)產(chǎn)品主要是以第三方物流的配送(和大型超市合作,主要負(fù)責(zé)配送大型超市的物品)、物流運輸。(4)主要客戶長株潭各中大型超市(二)生命周期與公司形態(tài)公司現(xiàn)所屬物流產(chǎn)業(yè)屬于服務(wù)業(yè)或"第三產(chǎn)業(yè)"的范疇,此產(chǎn)業(yè)正處于成長階段。公司性質(zhì)屬于有限責(zé)任公司。(1)企業(yè)的宗旨“誠意服務(wù),信譽保證,快速高效,顧客至上”公司堅持以“客戶為中心”的服務(wù)理念,堅持以“安全高效準(zhǔn)確即時”為服務(wù)目標(biāo),逐步實施現(xiàn)代科學(xué)物流發(fā)展戰(zhàn)略,業(yè)務(wù)配送以長沙市為中心。我們通過提供專業(yè)化的物流設(shè)備和物流技術(shù),使客戶享受更周全的物流服務(wù),促進(jìn)人們更便捷的生活方式。我們用熱誠、激情的態(tài)度和專業(yè)化的實操做到讓客戶滿意、放心、安心!(2)主要發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)把公司的配送服務(wù)范圍擴(kuò)展至整個長沙市,進(jìn)一步完善服務(wù)和專業(yè)技術(shù)。(三)企業(yè)階段目標(biāo)主要分為三個階段:市場滲透階段、市場開拓階段、市場占領(lǐng)和穩(wěn)定階段。(1)市場滲透階段滲透階段即技術(shù)成熟階段,主要指完成完善運輸工具的結(jié)構(gòu)(包括:服務(wù)和技術(shù)的改善、優(yōu)化配送工具、豐富員工的物流知識)工作的同時完成操作人員技能培訓(xùn)工作。(2)市場開拓階段
物流園一般會有倉庫、停車場、堆場、辦公室、安保、消防和環(huán)境處理設(shè)施,還包括相應(yīng)的設(shè)計和周邊環(huán)境綠化和道路對接和市場推廣等支出。
以下供你參考:1. 征地:200畝,1000萬元,即全部用來買地,最多只能出5萬元1畝,中國有這樣便宜的地嗎?如此便宜的地面適合于做為物流園嗎?這還不包括和政府交流過程中的各項支出!2. 倉庫建設(shè):每平方米一般需要1200元到2000元,那么,1000萬元只可以造倉庫5000到8000平方米,用地7到12畝,子彈就沒有了;3. 停車場建設(shè):每平方米一般需要150元到200元,那么75畝到100畝地的硬化就讓子彈用光了;4. 辦公室建設(shè):每平方米一般需要1000元,自己算吧;5. 消防設(shè)施少不了;6. 倉庫還需要配備叉車、托盤、貨架、裝卸貨平臺;7. 還有,人員的工資和日常開銷;200畝地1000萬元,看起來不太匹配,需要有超強的融資能力啊。
建議放棄成立自有物流公司,否則將陷入一個巨大的泥淖,無論你公司的大小,當(dāng)然若貴司改行從事物流行業(yè),則可以考慮。
原因簡單,大的方面講:一個是趨勢,一個是歷史經(jīng)驗。
趨勢:消費者需求多元化、高品質(zhì)、低成本、個性化……(人類總是在進(jìn)步 ^U^ )——生產(chǎn)商技術(shù)更新更快,產(chǎn)品種類更多,批量生產(chǎn)更少——生產(chǎn)模式精益化——外包盛行——專注自身核心競爭力——物流服務(wù)柔性化——物流服務(wù)進(jìn)入遞四方物流——社會分工更加細(xì)化——整合運營管理
歷史經(jīng)驗:海爾物流、安得物流、志勤美集……這些曾經(jīng)風(fēng)光一時的企業(yè)物流都一一變成了物流企業(yè)
小的方面就更多了,基礎(chǔ)設(shè)施、軟件開發(fā)、硬件配套、人才引進(jìn)培養(yǎng)、專業(yè)化的系統(tǒng)管理工程…………(螞蟻吃掉大象,每個環(huán)節(jié)看似很小,但集合的力量卻是如此強大)
建議的方案:聘請資深專業(yè)人士組建管理團(tuán)隊+整合社會資源(入股、伙伴關(guān)系、聯(lián)盟等)+自營服務(wù)補充
物流策略:
在傳統(tǒng)的零售業(yè)中,3C產(chǎn)品被廠商生產(chǎn)出來,經(jīng)過經(jīng)銷商、代理商、零售商等幾個環(huán)節(jié)后,最終到消費者手中的時間一般在3-6個月。
3C產(chǎn)品之所以利潤不高,就是因為這種渠道積壓導(dǎo)致了產(chǎn)品貶值?;ヂ?lián)網(wǎng)作為一條直銷渠道,
可以消減傳統(tǒng)渠道的層層環(huán)節(jié),加快商品流通,如果能幫助制造企業(yè)盡快將產(chǎn)品送達(dá)終端消費者,京東就能獲得更多的利潤。
因此,京東商城并沒有向其它B2C企業(yè)那樣完全將物流外包出去,而是創(chuàng)辦了自己的物流體系。目前京東有兩套物流配送系統(tǒng),一套是自建的,另外一套是和第三方合作的。
2004年到2007年的三年時間內(nèi),京東陸續(xù)在北京、上海、廣州設(shè)立物流配送中心,輻射范圍內(nèi)80%均可做到24小時送貨上門。當(dāng)貨物從供應(yīng)商送達(dá)京東商城的倉庫之后,一切都在IT
系統(tǒng)的支持下,實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化的流水作業(yè),在驗貨、擺貨、出庫、掃描、打包、發(fā)貨甚至是發(fā)貨后的配送環(huán)節(jié)都設(shè)置了監(jiān)控點,一旦某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,IT系統(tǒng)將立刻報警,相關(guān)部門就能查出問題所在,進(jìn)行快速處理。
京東商城還將信息系統(tǒng)與大型應(yīng)用商進(jìn)行對接,實現(xiàn)了庫存數(shù)據(jù)共享。比如,神舟數(shù)碼公司與京東商城進(jìn)行了系統(tǒng)的互聯(lián)互通之后,消費者在京東商城下訂單時,若京東的庫存中沒有此產(chǎn)品,系統(tǒng)就會直接訪問神州數(shù)碼的庫存數(shù)據(jù)庫,并且預(yù)約此產(chǎn)品,這樣就加快了庫存商品的周轉(zhuǎn)。
2007年,京東商城提出“五日售后服務(wù)”的承諾:自收到客戶返修商品之日起,5個工作日內(nèi)向客戶返回良品或更換新品。超過5個工作日未能處理完畢,一律按照逾期當(dāng)天的商城價退款。
另一套體系是和第三方合作。在北京、上海、廣州三座城市之外的其他城市211限時達(dá)只有在北京、上海、廣州三座城市只要客戶購買的是現(xiàn)貨產(chǎn)品售后100分鐘從下完訂單到準(zhǔn)備發(fā)貨一共只需要1小時34分鐘,客戶還可以在線查詢訂單的處理狀態(tài),上面顯示了訂單被確認(rèn)、產(chǎn)品出庫、掃描、以及出貨的每一個確切時間。
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