業(yè)主拜訪(初次拜訪客戶之后的拜訪計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě))

1.初次拜訪客戶之后的拜訪計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)

一般寫(xiě)銷(xiāo)售計(jì)劃包括以下幾個(gè)方面：

1.市場(chǎng)分析。也就是根據(jù)了解到的市場(chǎng)情況，對(duì)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，消費(fèi)群體，銷(xiāo)量等進(jìn)行定位。

2.銷(xiāo)售方式。就是找出適合自己產(chǎn)品銷(xiāo)售的模式和方法。

3.客戶管理。就是對(duì)一開(kāi)發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷(xiāo)售或購(gòu)買(mǎi)；對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。我覺(jué)得這一點(diǎn)是非常重要的，應(yīng)在計(jì)劃中占主要篇幅。

4.銷(xiāo)量任務(wù)。就是定出合理的銷(xiāo)售任務(wù)，銷(xiāo)售的主要目的就是要提高銷(xiāo)售任務(wù)。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù)，才是計(jì)劃作用所在。完成了，要總結(jié)出好的方法和模式，完不成，也要總結(jié)，還存在的問(wèn)題和困難。

5.考核時(shí)間。銷(xiāo)售工作計(jì)劃可分為年度銷(xiāo)售計(jì)劃，季度銷(xiāo)售計(jì)劃，月銷(xiāo)售計(jì)劃?？己说臅r(shí)間也不一樣。

6.總結(jié)。就是對(duì)上一個(gè)時(shí)間段銷(xiāo)售計(jì)劃進(jìn)行評(píng)判。以上六個(gè)方面是計(jì)劃必須具備的。當(dāng)然，計(jì)劃也不是一成不變的，要根據(jù)市場(chǎng)的情況進(jìn)行調(diào)整。

有計(jì)劃的做銷(xiāo)售會(huì)使我們的工作更具有指導(dǎo)性和規(guī)范性，也是自己考查銷(xiāo)售工作的一桿標(biāo)尺，堅(jiān)持不懈的做下去，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的銷(xiāo)售技能在提高，你的銷(xiāo)售任務(wù)在提高，更重要的是你的銷(xiāo)售管理能力在提高。能從銷(xiāo)售員做到銷(xiāo)售經(jīng)理或者是老板位置上的人，95%都是有銷(xiāo)售計(jì)劃的人，更是會(huì)制定銷(xiāo)售計(jì)劃的人。

2.物業(yè)人員拜訪業(yè)主 的禮儀

作為物業(yè)管理人員經(jīng)常會(huì)去業(yè)主家中走訪處理問(wèn)題。既講究實(shí)在，又講究藝術(shù)，才能夠取得最佳效果。以下幾點(diǎn)希望對(duì)你有幫助：

1、見(jiàn)面問(wèn)候時(shí)最好點(diǎn)名道姓。邁進(jìn)業(yè)主家門(mén)，你的第一句話可能是：“你好，見(jiàn)到你很高興?！钡@卻不如說(shuō)：“王先生，你好，見(jiàn)到你很高興?！睋?jù)測(cè)，后者比前者要熱情得多。 2、若業(yè)主沒(méi)請(qǐng)你坐下，你最好站著。坐下后不應(yīng)直接掏煙給業(yè)主，如業(yè)主請(qǐng)你抽煙，你應(yīng)說(shuō)：“謝謝?！闭?qǐng)記住，切莫把煙灰和火柴頭弄到地板上，那是很不得體的。

3、不要急于出示隨身帶的資料、函等文件。只有在交談中提及了，并已引起對(duì)方興趣時(shí)，才是向業(yè)主表達(dá)的最好時(shí)機(jī)。另外，你得事先準(zhǔn)備好，針對(duì)你去業(yè)主家要解決的問(wèn)題，預(yù)先要考慮業(yè)主可能會(huì)提出的問(wèn)題，在業(yè)主提出問(wèn)題事，應(yīng)給予詳細(xì)的解釋或說(shuō)明。 4、主動(dòng)開(kāi)始談話，珍惜時(shí)間。盡管對(duì)方已經(jīng)了解到你的一些情況和來(lái)訪目的，你仍有必要主動(dòng)開(kāi)口。你可再次對(duì)某些問(wèn)題進(jìn)行強(qiáng)調(diào)和說(shuō)明。

5、時(shí)刻保持相應(yīng)的熱情。在談話時(shí)，你若對(duì)某一問(wèn)題沒(méi)有傾注足夠的熱情，那么，業(yè)主會(huì)馬上失去談這個(gè)問(wèn)題的興趣。

6、當(dāng)業(yè)主因?yàn)槟承﹩?wèn)題，出現(xiàn)憤怒并難以抑制時(shí)，應(yīng)提早結(jié)束此次走訪。憤怒會(huì)使你失去理解他人和控制自己的客觀尺度。它不僅無(wú)助于問(wèn)題的解決，反而會(huì)把事情搞得更糟。 7、學(xué)會(huì)聽(tīng)的藝術(shù)。聽(tīng)有兩個(gè)要求，首先要給業(yè)主留出講話的時(shí)間，其次要"聽(tīng)話聽(tīng)音"。如業(yè)主首先講話，你不可打斷他。應(yīng)做好準(zhǔn)備，以便利用恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給其以響應(yīng)，鼓勵(lì)他講下去。

不能夠認(rèn)真聆聽(tīng)別人談話的人，也就不能夠“聽(tīng)話聽(tīng)音”，更不能機(jī)警、巧妙地回答對(duì)方的問(wèn)題。記住：不論是社交場(chǎng)合，還是在工作中，善于聽(tīng)乃是一個(gè)人應(yīng)有的素養(yǎng)。 8、避免不良的動(dòng)作和姿態(tài)。玩弄手中的小東西，用手不時(shí)地理頭發(fā)、攪舌頭，清牙齒，掏耳朵，盯視指甲、天花板或?qū)Ψ缴砗蟮淖之?huà)等，這些動(dòng)作都有失風(fēng)度。

9、也不應(yīng)忘記自己的身份去故作姿態(tài)，賣(mài)弄親近：“咱倆無(wú)話不談，要是對(duì)別人，我才不提這個(gè)呢！”俚話和粗話更應(yīng)避免。

10、要誠(chéng)實(shí)、坦率、有節(jié)制。若在一件小事上做假，很可能使你的整個(gè)努力付諸東流。對(duì)方一旦懷疑你不誠(chéng)實(shí)，你的各種不同凡響的作為都將黯然失色。誰(shuí)都不是十全十美的完人，因此，你可以坦率地談起或承認(rèn)自己的缺點(diǎn)或過(guò)失。在評(píng)論第三者時(shí)不應(yīng)失去體量他人的氣度，無(wú)節(jié)制地使用尖刻語(yǔ)言只會(huì)讓人疑心：“誰(shuí)知哪一天，他也許會(huì)在背后這樣說(shuō)我呢?！?/p>

11、要善于“理亂麻”，學(xué)會(huì)清楚地表達(dá)。善于表達(dá)使人終生受益。講話不會(huì)概括的人，常常引起人們的反感：敘事沒(méi)有重點(diǎn)，思維頭緒混亂的人，常常迫使人們盡量回避他。一般來(lái)說(shuō)，你若從沒(méi)有擔(dān)心過(guò)別人會(huì)對(duì)你的話產(chǎn)生反感，就意味著你已引起他人的反感了。 12、注意自己說(shuō)話的語(yǔ)氣和語(yǔ)調(diào)。說(shuō)話要保持清晰，喉音、鼻音不宜太重，語(yǔ)速平緩，語(yǔ)調(diào)老成、平淡，充滿朝氣的語(yǔ)調(diào)會(huì)使你顯得年輕。此功重在平時(shí)留心多練。

13、注意衣著和發(fā)式。第一次見(jiàn)面就給人一種不整潔的印象，往往會(huì)給你的自我表白投下陰影。

14、過(guò)度的關(guān)心和說(shuō)教應(yīng)該避免，要表現(xiàn)出誠(chéng)意和合作精神。

結(jié)束出門(mén)時(shí)，不要忘記帶走你的帽子、手套、公事包等東西。告別語(yǔ)應(yīng)適當(dāng)簡(jiǎn)練，克制自己不要在臨出門(mén)時(shí)又引出新的話題。

3.如何做拜訪計(jì)劃

關(guān)于拜訪計(jì)劃的設(shè)計(jì)，這里有兩個(gè)方案供您參考。

1、計(jì)劃的5F 設(shè)計(jì)拜訪計(jì)劃，應(yīng)從何處著手呢？可以先由計(jì)劃的步驟談起——姑且稱(chēng)為計(jì)劃的5F。不論是什么計(jì)劃，只要冠上“計(jì)劃”一名詞，皆可適用這5F的步驟。

事實(shí)上，此5F與相機(jī)的操作方法極為相似，因此，以下將借助相機(jī)的攝影原理，逐一分析“計(jì)劃的5F”: FIND→找尋及收集事實(shí) FILTER→選擇收集的資料 FIGURE→擬定初步計(jì)劃 FACE→制定實(shí)施行動(dòng)計(jì)劃 FOLLOW→計(jì)劃的實(shí)施 第一個(gè)F,“FIND”（找尋），以相機(jī)為喻，即找尋攝影對(duì)象。第二個(gè)F,“FILTER”（過(guò)濾），就是相機(jī)裝上濾光鏡，過(guò)濾光線。

第三個(gè)F,“FIGURE”（推斷），即相機(jī)準(zhǔn)備攝影時(shí)，快門(mén)速度、距離遠(yuǎn)近、曝光率多少等一連串的問(wèn)題，都需經(jīng)過(guò)推斷測(cè)量的作業(yè)。第四個(gè)F,“FACE”（面對(duì)角度），即面對(duì)被照體的方法，術(shù)語(yǔ)為“取角”。

此時(shí)攝影者必須摒氣凝神，穩(wěn)穩(wěn)托住相機(jī)才行。第五個(gè)F,“FOLLOW”（貫徹實(shí)行），也就是付諸行動(dòng)，按下快門(mén)。

第一個(gè)F，在計(jì)劃步驟中，等于是找尋、收集事實(shí)。各種事實(shí)如公司的環(huán)境、商品銷(xiāo)售市場(chǎng)、顧客的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣等，都是找尋及收集的對(duì)象。

然后進(jìn)行第二個(gè)F，將收集來(lái)的資料，加以過(guò)濾、選擇，只抽取計(jì)劃中所需的資料。再是第三個(gè)F，即針對(duì)所抽取的資料，進(jìn)行檢查、討論，經(jīng)過(guò)組合，擬出初步的計(jì)劃方案。

接下來(lái)就是四F了，乃是將初定的計(jì)劃草案，賦予生命力，使之能夠付諸行動(dòng)，成為一個(gè)有實(shí)施作用的行動(dòng)計(jì)劃，不再只是紙上談兵。最后為五F，是依照計(jì)劃，付諸行動(dòng)。

2、計(jì)劃的5W1H 計(jì)劃中的5W1H為：第一個(gè)W,“WHY”（為什么），即原因；第二個(gè)W,“WHAT”（什么），即內(nèi)容；第三個(gè)W,“WHERE”（何地），專(zhuān)指地點(diǎn)；第四個(gè)W,“WHEN”（何時(shí)），代表時(shí)機(jī)；第五個(gè)W,“WHO”（何人），是人，對(duì)象。最后的1H,“HOW”（如何進(jìn)行），乃是方法。

如此，一面決定計(jì)劃中的5W1H，一面進(jìn)行5F步驟，就是設(shè)計(jì)所有計(jì)劃的通則。 計(jì)劃的5W1H: WHY為何→目的、原因 WHAT什么→內(nèi)容 WHERE何地→地點(diǎn) WHEN何時(shí)→時(shí)機(jī) WHO何人→對(duì)象 HOW何法→方法。

4.業(yè)主大會(huì)指導(dǎo)方案具體包含哪些內(nèi)容

根據(jù)《條例》確立的基本制度，建立業(yè)主民主協(xié)商、平衡利益的機(jī)制，維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益，保障物業(yè)管理活動(dòng)順利進(jìn)行，依據(jù)《業(yè)主大會(huì)規(guī)程》制定本方案。

一、按照《業(yè)主大會(huì)規(guī)程》規(guī)定，物業(yè)出售建筑面積達(dá)到百分之五十，并交付業(yè)主使用的住宅小區(qū)由建設(shè)單位、業(yè)主代表組成業(yè)主大會(huì)籌備組，負(fù)責(zé)業(yè)主大會(huì)籌備工作，籌備組應(yīng)當(dāng)做好下列籌備工作： 1、確定首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開(kāi)的時(shí)間、地點(diǎn)、形式和內(nèi)容； 2、擬定《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》和《業(yè)主公約》； 3、確認(rèn)業(yè)主身份，確定業(yè)主在首次業(yè)主大會(huì)投票權(quán)數(shù)； 4、確定業(yè)主委員會(huì)委員候選人產(chǎn)生辦法及名單； 5、做好召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的其它準(zhǔn)備工作。 以上內(nèi)容應(yīng)在首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開(kāi)15日前以書(shū)面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。

二、籌備組自組成之日起30日內(nèi)組織業(yè)主召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議，并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)。 業(yè)主大會(huì)的職責(zé)是： 1、選定、修改業(yè)主公約和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則； 2、選舉、更換業(yè)主委員會(huì)委員，監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作； 3、選聘、解聘物業(yè)管理企業(yè)； 4、決定專(zhuān)項(xiàng)維修資金使用、續(xù)籌方案，并監(jiān)督實(shí)施； 5、制定、修改物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用，公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。

三、通過(guò)業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)，作為執(zhí)行機(jī)構(gòu)，業(yè)主委員會(huì)自選舉產(chǎn)生之日起3日內(nèi)召開(kāi)首次業(yè)主委員會(huì)會(huì)議，推選產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)主任1人，副主任1—2人。 業(yè)主委員會(huì)職責(zé)： 1、召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議，報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況； 2、代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同； 3、及時(shí)了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見(jiàn)和建議，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同； 4、監(jiān)督業(yè)主公約的實(shí)施； 5、業(yè)主大會(huì)賦予的其它職責(zé)。

四、業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)開(kāi)展工作的經(jīng)費(fèi)由全體業(yè)主承擔(dān)，經(jīng)費(fèi)的籌集、管理、使用具體由業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則規(guī)定，業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)工作經(jīng)費(fèi)的使用情況應(yīng)定期以書(shū)面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。 五、業(yè)主委員會(huì)自選舉產(chǎn)生之日起30日內(nèi)將業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)成立情況及業(yè)主委員會(huì)委員名單報(bào)房產(chǎn)部門(mén)備案。

5.請(qǐng)問(wèn)交房?jī)x式策劃怎么做,大家有什么好的建議嗎

交房是業(yè)主們盼星星盼月亮的事，交房的時(shí)候業(yè)主們都會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)，交房?jī)x式辦得好不好直接體現(xiàn)開(kāi)發(fā)商的能力，所以開(kāi)發(fā)商都會(huì)很好的策劃下，那么怎么辦理熱鬧呢，給業(yè)主們回家的感覺(jué)呢？那就需要安排一些節(jié)目了，下面給大家介紹下怎么來(lái)策劃好了，讓您對(duì)大家有幫助！

（們樓盤(pán)名稱(chēng)）交房活動(dòng)策劃方案

一、活動(dòng)的意義與目的

交房?jī)x式，實(shí)質(zhì)上是項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)的一個(gè)里程碑。通常情況下，在交房之時(shí)，項(xiàng)目推廣的推廣銷(xiāo)售工作已基本接近尾聲，在以后的推廣過(guò)程中，無(wú)法展開(kāi)大規(guī)模的營(yíng)銷(xiāo)策劃工作，無(wú)論是精力還是金錢(qián)的投入，都將受到一定的限制；但同時(shí)，剩余的10%——30%產(chǎn)品，又沉淀了開(kāi)發(fā)商的大部分、甚至全部的利潤(rùn)所在，又是所有公司不得不重視的。

交房?jī)x式，根本的目的在于促進(jìn)項(xiàng)目剩余產(chǎn)品的消化，實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)利潤(rùn)，這是們所首先應(yīng)該明確的。唯有如此，在選擇交房?jī)x式的活動(dòng)策劃和組織時(shí)，才將更具有針對(duì)性。

所以，們可以明確本次（們樓盤(pán)名稱(chēng)）交房活動(dòng)的目的：通過(guò)能夠體現(xiàn)項(xiàng)目品質(zhì)特性，彰顯業(yè)主尊貴身份的交房?jī)x式，感染意向性客戶，促成其下定簽約；同時(shí)，強(qiáng)化項(xiàng)目（們公司名稱(chēng)）“的品牌形象，并通過(guò)業(yè)主與準(zhǔn)業(yè)主的口碑相傳，達(dá)到吸引更多同類(lèi)客戶參觀購(gòu)買(mǎi)項(xiàng)目的目的。

為此，們明確本次交房活動(dòng)的主題：歡迎進(jìn)入尊貴領(lǐng)地（們樓盤(pán)名稱(chēng)）交房?jī)x式暨客戶答謝紅酒會(huì)

二、活動(dòng)的內(nèi)容組織

紅酒會(huì)，作為交房活動(dòng)的形式確定后，們還必須確定活動(dòng)的內(nèi)容，只有當(dāng)形式和內(nèi)容完美統(tǒng)一，并經(jīng)過(guò)精心組織，才能達(dá)到最佳的效果。們提供兩種方向以供公司在決策時(shí)加以選擇：方向一：”水墨丹青彩世界“

即邀請(qǐng)知名書(shū)畫(huà)家現(xiàn)場(chǎng)題詩(shī)作畫(huà)，為酒會(huì)助興，并且，所有作品都可免費(fèi)贈(zèng)給現(xiàn)場(chǎng)客戶。美酒佳肴、水墨丹青與尊貴府邸、時(shí)尚名流交相輝映，榮耀不言而喻，身份無(wú)言流露。

方向二：零距離體驗(yàn)”金鑰匙“服務(wù)

”金鑰匙“，國(guó)際星級(jí)酒店專(zhuān)業(yè)化服務(wù)代稱(chēng)，是全球酒店業(yè)的最高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，能看見(jiàn)”金鑰匙“的酒店就意味著能享受細(xì)致入微、體貼到家的服務(wù)?？裳?qǐng)星級(jí)酒店”金鑰匙“與物業(yè)管理公司服務(wù)人員，共同就未來(lái)物業(yè)服務(wù)的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的表演。

（們樓盤(pán)名稱(chēng)）專(zhuān)業(yè)化物業(yè)管理，如能以”金鑰匙“作為考核標(biāo)準(zhǔn)，為業(yè)主提供最佳服務(wù)，也是項(xiàng)目吸引人的亮點(diǎn)所在。并且，業(yè)主的生活經(jīng)歷決定了他們對(duì)星級(jí)酒店的”金鑰匙“服務(wù)，應(yīng)該有很深刻感受和認(rèn)同，以此作為酒會(huì)的內(nèi)容，讓業(yè)主親身感受、鑒賞未來(lái)家園生活的服務(wù)，也能較好吸引業(yè)主參與。

三、活動(dòng)的組織費(fèi)用

明確了活動(dòng)的目的、形式和主題后，活動(dòng)的組織工作就是活動(dòng)能都成功的關(guān)鍵所在。以下，們對(duì)活動(dòng)籌備組織工作過(guò)程中的步驟加以闡述。

1、人員邀請(qǐng)人員的邀請(qǐng)，分為幾個(gè)方面。

第一，客戶邀請(qǐng)。所有簽約客戶、下定客戶以及意向性客戶。尤其是下定客戶和意向性客戶，交房?jī)x式是最好的促成成交的時(shí)機(jī)，必須確保人員的到場(chǎng)。

第二，嘉賓邀請(qǐng)。不管采用什么方式，嘉賓是必不可少的。書(shū)畫(huà)家、或者酒店”金鑰匙“都必須提前預(yù)約；還可邀請(qǐng)省市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

第三，司儀邀請(qǐng)。活動(dòng)的成功組織，一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的司儀，是最有效的。可邀請(qǐng)

知名節(jié)目主持人主持。人員邀請(qǐng)，客戶的邀請(qǐng)由公司銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)完成；其余由公司辦公室或者策劃部負(fù)責(zé)。

2、銷(xiāo)售配合

活動(dòng)的根本目的在于對(duì)銷(xiāo)售的促進(jìn)，在活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中銷(xiāo)售的配合是極其關(guān)鍵的。

首先，政策的配合。對(duì)于下定尚未簽約、或者意向性較強(qiáng)的客戶，可制定相應(yīng)的優(yōu)惠政策，在交房后1個(gè)月簽約，可獲贈(zèng)一定折扣的優(yōu)惠、或者，一個(gè)較低的折扣，或者，贈(zèng)送家電等；對(duì)于簽約客戶，推薦客戶前來(lái)購(gòu)房，可贈(zèng)送一定時(shí)間的物業(yè)管理費(fèi)等。

其次，人員的配合?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)的客戶可能向?qū)Ρ缺容^陌生的，要求行銷(xiāo)對(duì)各自客戶進(jìn)行全程陪同，并促成客戶之間的相會(huì)交流和溝通，達(dá)到默契，并適時(shí)與銷(xiāo)售相結(jié)合。

3、活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)

兩個(gè)看似不重要的小問(wèn)題，卻關(guān)系到客戶是否有時(shí)間或者愿意參加活

動(dòng)的關(guān)鍵。

(1)時(shí)間：月

日

酒會(huì)的組織一般在晚上比較適合，該時(shí)間段客戶的自由時(shí)間相對(duì)空閑。

(2)地點(diǎn)：（可根據(jù)需要進(jìn)行選擇）

四、其他

活動(dòng)的成功與否，最根本在于活動(dòng)的主題和組織。在此僅提供活動(dòng)的方向，涉及到活動(dòng)組織問(wèn)題，較為繁瑣。公司多年來(lái)積累的豐富的活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，相信有能力將活動(dòng)成功舉行。另外可以在小區(qū)寫(xiě)些橫幅歡迎業(yè)主回家或是感謝感恩的話，最后更好的為業(yè)主服務(wù)，稱(chēng)當(dāng)好業(yè)主放心安心的管家的標(biāo)題，要站在業(yè)主們的角度去想問(wèn)題！

6.求年終客戶酒會(huì)活動(dòng)方案一份

XXX公司客戶答謝酒會(huì)活動(dòng)方案 活動(dòng)名稱(chēng)：XXX公司客戶答謝酒會(huì) 活動(dòng)時(shí)間：2007年12月30日19:40-21:40 活動(dòng)地點(diǎn)： 現(xiàn)場(chǎng)包裝： 工作人員（男女現(xiàn)場(chǎng)工作人員穿晚禮服出席）；西洋名曲演奏樂(lè)團(tuán)（大提琴演奏、小提琴演奏、鋼琴?gòu)椬?、薩克斯演奏等組成）；演奏區(qū)（西洋名曲演奏樂(lè)團(tuán)）；燒考區(qū)（由專(zhuān)人負(fù)責(zé)燒制，旁邊擺三張長(zhǎng)桌放置啤酒和酒杯，選定一個(gè)吉他手彈奏歌曲，地點(diǎn)：廣場(chǎng)旁的小樹(shù)林）；客戶聚集區(qū)（桌椅、蠟燭燈臺(tái)、酒水）；酒水盛放區(qū) 物料道具：榮譽(yù)客戶禮品（精美盒裝派克筆，水晶LOGO方塊）；12張大圓桌；150張凳子；紅酒（長(zhǎng)城干紅、威士忌等）；蠟燭燈臺(tái)；水果；西式餐點(diǎn)、飲料（可樂(lè)、雪碧）；啤酒；高腳酒杯；榮譽(yù)客戶勛章 活動(dòng)流程： 1. 19:30 演奏區(qū)開(kāi)始演奏曲目。

采取不報(bào)曲目的方式，整個(gè)演奏順序安排事先整理。 2. 19:35 銷(xiāo)管組置業(yè)顧問(wèn)開(kāi)始接待到來(lái)的業(yè)主，安置其入座，盡量將同棟樓的業(yè)主安排在一桌，以便交談和進(jìn)一步溝通 3. 20:00 領(lǐng)導(dǎo)致答謝辭，致敬酒辭 4. 20:45 客源組協(xié)助銷(xiāo)管組向業(yè)主發(fā)放禮品包：包括派克筆；榮譽(yù)業(yè)主勛章 6. 20:05-21:10 引領(lǐng)客戶相互介紹認(rèn)識(shí)，通過(guò)營(yíng)造活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氛圍達(dá)到業(yè)主間的良好溝通融洽，也促使酒會(huì)氣氛更加濃烈。

7. 21:00 領(lǐng)導(dǎo)再次致祝酒辭，并宣布燒考區(qū)開(kāi)放的信息 8. 21:05 工作人員引導(dǎo)客戶到燒烤區(qū) 人員配置： 現(xiàn)場(chǎng)置業(yè)顧問(wèn)（負(fù)責(zé)客戶接待、與客戶交流、客戶間的介紹、禮品發(fā)放 ） 客源組（協(xié)助銷(xiāo)管組禮品發(fā)放，幸福接龍活動(dòng)解釋說(shuō)明） 企劃組（整個(gè)活動(dòng)流程的總控、突發(fā)時(shí)間的應(yīng)急處理、媒體接待、配合現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造氣氛） 服務(wù)組（酒水供應(yīng)） 保潔組（現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生清理） 保安組（現(xiàn)場(chǎng)秩序維持、道具和器材搬運(yùn)） 媒體配合：XX日?qǐng)?bào)、XX晚報(bào)、電視臺(tái)、廣播電臺(tái)。