o2o電子商務的商業(yè)模式是什么(o2o電子商務商業(yè)模式的概念和特征)
o2o電子商務的商業(yè)模式是什么
在線離線/線上到線下，實現O2O營銷模式的核心是在線支付。
O2O，是Online To Offline的縮寫。
是指將線下的商務機會與互聯網結合，讓互聯網成為線下交易的平臺，這個概念最早來源于美國。O2O的概念非常廣泛，既可涉及到線上，又可涉及到線下,可以統稱為O2O。
擴展資料：
O2O電子商務模式需具備五大要素：獨立網上商城、國家級權威行業(yè)可信網站認證、在線網絡廣告營銷推廣、全面社交媒體與客戶在線互動、線上線下一體化的會員營銷系統。
O2O通過打折、提供信息、服務預訂等方式，把線下商店的消息推送給互聯網用戶，從而將他們轉換為自己的線下客戶，這就特別適合必須到店消費的商品和服務，比如餐飲、健身、看電影和演出、美容美發(fā)、攝影等。
2013年6月8日，蘇寧線上線下同價，揭開了O2O模式的序幕。
參考資料：百度百科-O2O
o2o是什么意思
o2o釋義：將線下的商務機會與互聯網結合，讓互聯網成為線下交易的前臺。
O2O電子商務模式需具備五大要素：獨立網上商城、國家級權威行業(yè)可信網站認證、在線網絡廣告營銷推廣、全面社交媒體與客戶在線互動、線上線下一體化的會員營銷系統。
實現O2O營銷模式的核心是在線支付。
這不僅僅是因為線上的服務不能裝箱運送，更重要的是快遞本身無法傳遞社交體驗所帶來的快樂。但如果能通過O2O模式，將線下商品及服務進行展示，并提供在線支付“預約消費”，這對于消費者來說，不僅拓寬了選擇的余地，還可以通過線上對比選擇最令人期待的服務，以及依照消費者的區(qū)域性享受商家提供的更適合的服務。
但如果沒有線上展示，也許消費者會很難知曉商家信息，更不用提消費二字了。另外，目前正在運用O2O摸索前行的商家們，也常會使用比線下支付要更為優(yōu)惠的手段吸引客戶進行在線支付，這也為消費者節(jié)約了不少的支出。
從表面上看，O2O的關鍵似乎是網絡上的信息發(fā)布，因為只有互聯網才能把商家信息傳播得更快，更遠，更廣，可以瞬間聚集強大的消費能力。但實際上，O2O的核心在于在線支付。
整體來看O2O模式運行的好，將會達成“三贏”的效果；
對本地商家來說，O2O模式要求消費者網站支付，支付信息會成為商家了解消費者購物信息的渠道，方便商家對消費者購買數據的搜集，進而達成精準營銷的目的，更好地維護并拓展客戶。通過線上資源增加的顧客并不會給商家?guī)硖嗟某杀荆炊鴰砀嗬麧?。此外，O2O模式在一定程度上降低了商家對店鋪地理位置的依賴，減少了租金方面的支出。
對消費者而言，O2O提供豐富、全面、及時的商家折扣信息，能夠快捷篩選并訂購適宜的商品或服務，且價格實惠。
對服務提供商來說，O2O模式可帶來大規(guī)模高黏度的消費者，進而能爭取到更多的商家資源。掌握龐大的消費者數據資源，且本地化程度較高的垂直網站借助O2O模式，還能為商家提供其他增值服務。
擴展資料：
O2O的優(yōu)勢在于把網上和網下的優(yōu)勢完美結合。通過網購導購機，把互聯網與地面店完美對接，實現互聯網落地。讓消費者在享受線上優(yōu)惠價格的同時，又可享受線下貼身的服務。同時，O2O模式還可實現不同商家的聯盟。
1、O2O模式充分利用了互聯網跨地域、無邊界、海量信息、海量用戶的優(yōu)勢，同時充分挖掘線下資源，進而促成線上用戶與線下商品與服務的交易，團購就是O2O的典型代表。
2、O2O模式可以對商家的營銷效果進行直觀的統計和追蹤評估，規(guī)避了傳統營銷模式的推廣效果不可預測性，O2O將線上訂單和線下消費結合，所有的消費行為均可以準確統計，進而吸引更多的商家進來，為消費者提供更多優(yōu)質的產品和服務。
3、O2O在服務業(yè)中具有優(yōu)勢，價格便宜，購買方便，且折扣信息等能及時獲知。
4、將拓寬電子商務的發(fā)展方向，由規(guī)?；呦蚨嘣?。
5、O2O模式打通了線上線下的信息和體驗環(huán)節(jié)，讓線下消費者避免了因信息不對稱而遭受的“價格蒙蔽”，同時實現線上消費者“售前體驗”。
O2O與B2C區(qū)別：
不同點：
1，O2O更側重服務性消費（包括餐飲、電影、美容、SPA、旅游、健身、租車、租房……）；B2C更側重購物（實物商品，如電器、服飾等等）；
2，O2O的消費者到現場獲得服務，涉及客流；；B2C的消費者待在辦公室或家里，等貨上門，涉及物流;
3，O2O中庫存是服務，B2C中庫存是商品。
相同點：
1，消費者與服務者第一交互面在網上（特別包括手機）；
2，主流程是閉合的，且都是網上，如網上支付，客服等等；
3，需求預測管理在后臺，供需鏈管理是O2O和B2C成功的核心。
參考資料：百度百科——O2O
o20是什么意思啊
應該是O2O即Online To Offline，是指將線下的商務機會與互聯網結合，讓互聯網成為線下交易的前臺，即通過打折、提供信息、服務預訂等方式，把線下商店的消息推送給互聯網用戶，從而將他們轉換為自己的線下客戶
O2O電子商務模式需具備五大要素：獨立網上商城、國家級權威行業(yè)可信網站認證、在線網絡廣告營銷推廣、全面社交媒體與客戶在線互動、線上線下一體化的會員營銷系統。
實現O2O營銷模式的核心是在線支付。通過O2O模式，將線下商品及服務進行展示，并提供在線支付“預約消費”，這對于消費者來說，不僅拓寬了選擇的余地，還可以通過線上對比選擇最令人期待的服務，以及依照消費者的區(qū)域性享受商家提供的更適合的服務。
擴展資料
O2O與B2C、C2C的關系
雖然O2O模式與B2C、C2C一樣，均是在線支付，但不同的是，通過B2C、C2C購買的商品是被裝箱快遞至消費者手中，而O2O則是消費者在線上購買商品與服務后，需去線下享受服務。
這是支付模式和為店主創(chuàng)造客流量的一種結合，對消費者來說，也是一種新的“發(fā)現”機制。
參考資料來源：百度百科—O2O （電子商務名詞）
參考資料來源：百度百科—O2O營銷模式
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