拼多多要退款。客服不搭理你怎么辦？

拼多多退款的操作跟淘寶退款的操作其實是大同小異的。您可以直接在訂單的詳情頁面點(diǎn)擊退貨退款就好。小二，收到你的退款申請是要在一定的時間內(nèi)處理點(diǎn)擊同意或者是不同意的。如果商家同意退款，那你的錢會直接返回原來支付的渠道。如果不同意退款的話，你可以找商家直接溝通或者是找后臺的客服介入處理。
客服不搭理的話，或許是正在處理其他客戶的問題，客服也分售前跟售后。直接操作會比較快捷一點(diǎn)。

在拼多多下單,5000克的茶葉,收到500,克商家說,上傳錯了,該如何處理

這就很簡單，直接找他退掉多余的錢，他不退的話，你去找拼多多的官方客服截圖給她看，讓拼多多客服強(qiáng)制執(zhí)行還不行，可撥打消費(fèi)者投訴熱線，不過一般拼多多官方客服一般不會做事不管

拼多多投訴電話人工客服

拼多多投訴電話人工客服是4008822528。如有問題可撥打次電話，拼多多是國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)的主流電子商務(wù)應(yīng)用產(chǎn)品。專注于C2M拼團(tuán)購物的第三方社交電商平臺，成立于2015年9月，用戶通過發(fā)起和朋友、家人、鄰居等的拼團(tuán)，可以以更低的價格，拼團(tuán)購買優(yōu)質(zhì)商品。

旨在凝聚更多人的力量，用更低的價格買到更好的東西，體會更多的實惠和樂趣。通過溝通分享形成的社交理念，形成了拼多多獨(dú)特的新社交電商思維。

投訴商家的注意事項

不管是什么問題，首先應(yīng)該冷靜地向商家說明情況，明確誰該負(fù)責(zé)，責(zé)任明確后，如果是商家的責(zé)任，對方需要賠償。如果談判失敗，應(yīng)該找拼多多介入，讓官方的客服判斷是哪方面的問題，在購物的時候，推薦使用平臺的官方聊天工具。

所以有記錄對于版權(quán)保護(hù)記錄是非常重要的，此外，拍好所購貨物的照片作為可能的證據(jù)，有了這些準(zhǔn)備，我們可以投訴商家了，通常，網(wǎng)上購物平臺會有相應(yīng)的投訴機(jī)制和平臺，真正的投訴會有嚴(yán)厲的懲罰機(jī)制。

情節(jié)嚴(yán)重、涉案金額較大的，可以向公安機(jī)關(guān)報案，如果網(wǎng)上購買的商品和實體店一樣，你可以向消費(fèi)者協(xié)會投訴，他們會出面解決問題。