一. 突出巡查重點(diǎn),細化排查,巡查中做到“細”、“密”結合,重點(diǎn)加大穿村集鎮路段以及事故多發(fā)路段的巡查力度,提高橋梁、彎道、平面交叉道口等重點(diǎn)路段的巡查頻率,對所轄路段沿線(xiàn)設置的非公路標志,進(jìn)行安全排查,對不符合安全要求的廣告牌及時(shí)要求責任人進(jìn)行整改。
二.密切部門(mén)配合,加強協(xié)作。轉變管理思路,積極與交警、公安部門(mén)進(jìn)行溝通聯(lián)系,及時(shí)互通掌握路段信息,加強在事故多發(fā)路段、國省道重要路口處的交通疏導及各類(lèi)惡劣天氣下保安保暢方面的協(xié)作;加強與沿線(xiàn)鄉鎮聯(lián)系,動(dòng)員沿線(xiàn)群眾積極舉報涉路違法行為。
三.完善應急舉措,強化值班。【博安網(wǎng)-安全生產(chǎn)知識云】提示你:必須嚴格落實(shí)領(lǐng)導帶班和24小時(shí)值班制度,結合往年經(jīng)驗進(jìn)一步完善冬季惡劣天氣路政工作應急預案,配齊路政執法應急裝備,密切關(guān)注天氣情況,對可能引發(fā)的突發(fā)事件及時(shí)采取措施,有效保障冬季公路安全暢通。
一. 突出巡查重點(diǎn),細化排查,巡查中做到“細”、“密”結合,重點(diǎn)加大穿村集鎮路段以及事故多發(fā)路段的巡查力度,提高橋梁、彎道、平面交叉道口等重點(diǎn)路段的巡查頻率,對所轄路段沿線(xiàn)設置的非公路標志,進(jìn)行安全排查,對不符合安全要求的廣告牌及時(shí)要求責任人進(jìn)行整改。
二.密切部門(mén)配合,加強協(xié)作。轉變管理思路,積極與交警、公安部門(mén)進(jìn)行溝通聯(lián)系,及時(shí)互通掌握路段信息,加強在事故多發(fā)路段、國省道重要路口處的交通疏導及各類(lèi)惡劣天氣下保安保暢方面的協(xié)作;加強與沿線(xiàn)鄉鎮聯(lián)系,動(dòng)員沿線(xiàn)群眾積極舉報涉路違法行為。
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路政執法文明管理工作規范里有明確要求。第四十條 路政執法人員在執法活動(dòng)中確需攔車(chē)的,應當以確保安全為原則,并遵守下列程序:
(一)上路攔車(chē)前應當明確執法的任務(wù)、方法、要求和安全防護規定,檢查安全防護裝備;
(二)根據公路條件和交通狀況,選擇安全和不妨礙通行的地點(diǎn)進(jìn)行攔車(chē),避免引發(fā)交通堵塞;
(三)在距檢查地點(diǎn)至少200米處開(kāi)始擺放發(fā)光或者反光的警示標志,間隔設置減速提示標牌、反光錐筒等安全防護設備;
(四)攔車(chē)時(shí)使用停車(chē)示意牌和規范的指揮手勢,嚴格執行安全防護規定,注意自身安全;
(五)指揮車(chē)輛停放在安全地點(diǎn),再進(jìn)行檢查,并認真做好有關(guān)記錄。
第四十一條 攔車(chē)安全防護規定包括以下主要內容:
(一)不得在同一地點(diǎn)雙向同時(shí)攔截車(chē)輛;
(二)不得在行車(chē)道上攔截、檢查車(chē)輛或者處罰當事人;
(三)遇有拒絕停車(chē)接受處理的,不得站在車(chē)輛前面強行攔截,或者采取腳踏車(chē)輛踏板、強行攀扒車(chē)輛等方式,強行責令駕駛人停車(chē);
(四)遇有駕車(chē)逃跑的,除可能對公路設施安全有嚴重威脅以外,不得駕駛機動(dòng)車(chē)追緝,可以采取通知前方收費站、超限檢測站點(diǎn)或者執法人員進(jìn)行截查,或者記下車(chē)牌號以便事后追究法律責任等方式予以處理。
一、安全工作管理情況
1、完善了各類(lèi)安全規程、安全管理制度、安全緊急預案、安全考核制度,落實(shí)了安全生產(chǎn)責任制,明確了各自的職責及工作要求,責任夯實(shí)到每名管理人員身上,進(jìn)一步增強了每個(gè)職工做好安全工作生產(chǎn)工作的責任感和使命感。
2、在二月份認真組織開(kāi)展了“安全教育周”活動(dòng),進(jìn)行了安全規程、安全知識培訓、各類(lèi)事故案例、相關(guān)安全生產(chǎn)法規學(xué)習,全面提高安全生產(chǎn)意識,將安全生產(chǎn)意識深入人心。
二、加強宣傳教育,提高安全意識,促進(jìn)自我保護
要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力,抓好安全宣傳教育,是大隊安全工作的基礎。2016年一季度,大隊以安全宣傳教育為重點(diǎn),以做好事前預防為目的,經(jīng)常性地對隊員和沿公路線(xiàn)兩側的群眾開(kāi)展安全宣傳教育,特別是抓好法制安全宣傳等大型活動(dòng)的安全宣傳教育工作。( 相關(guān)文章閱讀: )
⒈認真做好法制安全宣傳教育工作。大隊組織所有職工學(xué)習安全工作的各類(lèi)文件與法規,對單位內易發(fā)事故類(lèi)型、重點(diǎn)部位保護、工作薄弱環(huán)節、各類(lèi)人員安全意識與安全技能等方面,開(kāi)展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實(shí)地開(kāi)展教育和防范工作。此外,大隊也利用法制安全宣傳教育活動(dòng)的機會(huì ),提升人民群眾對公路及其附屬設施與交通安全關(guān)系的認知,幫助教育廣大的群眾樹(shù)立愛(ài)路護路的意識,并積極配合路政執法人員搞好保護公路及其附屬設施的工作。
⒉開(kāi)展豐富多彩的教育活動(dòng)。大隊利用大隊的安全會(huì )、組織活動(dòng)等途徑,通過(guò)講解、學(xué)習,在單位內部開(kāi)展安全預防教育,使職工接受比較系統的防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防運動(dòng)傷害、防火、防盜、防震等安全知識和技能教育。大隊每月還小結上月安全工作,強調安全事項。通過(guò)這些活動(dòng)增強職工們的安全意識,提高他們的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。
三、加強檢查,及時(shí)整改
大隊在安全工作中經(jīng)常開(kāi)展常規安全檢查。一是把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內容之一;二是對重點(diǎn)路段進(jìn)行全面的安全檢查。同時(shí),積極配合支隊進(jìn)行安全檢查,發(fā)現不安全因素及時(shí)整改。
四、下步的打算
繼續按照安全性評價(jià)標準,加強安全生產(chǎn)管理,落實(shí)安全生產(chǎn)制度,達到安全性評價(jià)標準要求。最后,安全生產(chǎn)是大隊的頭等大事,要求廣大職工把安全作為工作、生活中的“第一需求”,實(shí)現安全工作“要我安全→我要安全→我懂安全→我會(huì )安全”的轉變。高度重視,克服麻痹心理,把安全工作落實(shí)到實(shí)處。
第一章 一般規定第一條 為維護高速公路交通警察上路從事秩序管理和事故處理工作時(shí)的工作秩序,規范高速公路交通警察的執勤執法行為,保障高速公路交通警察及相關(guān)人員的人身安全,根據有關(guān)法律、法規、規章和《交通事故處理工作規范》、《交通警察道路執勤執法工作規范》的規定,結合支隊交通管理工作的實(shí)際,制定本規定。
第二條 高速公路交通警察在高速公路(包括高等級公路和城市快速路,下同)上從事秩序管理和事故處理工作時(shí)應當遵守本規定,并督促參與交通事故傷員搶救、車(chē)輛施救、現場(chǎng)清理的工作人員以及其他交通參與者遵守本規定。第三條 交通警察在道路上執勤執法應當按下列標準配備安全防護裝備、器材:(一)執行勤務(wù)的警車(chē)應當安裝車(chē)載發(fā)光警示屏、車(chē)載電臺,配備發(fā)光指揮棒2根、反光錐筒10只、停車(chē)示意牌2個(gè)、折疊式發(fā)光警示標志牌1塊、警戒帶2條、攔車(chē)破胎器1個(gè)、滅火器2個(gè)、急救箱1個(gè)、牽引繩1條、手電筒2個(gè)、手銬2副,警繩2根,電警棍2根。
(二)每個(gè)大隊配備2輛事故現場(chǎng)勘查車(chē),車(chē)上應當安裝車(chē)載發(fā)光警示屏、車(chē)載電臺,配備發(fā)光指揮棒2根、便攜式發(fā)光錐桶20只、停車(chē)示意牌2個(gè)、折疊式發(fā)光警示標志牌1塊、發(fā)光導向標志牌1塊、現場(chǎng)勘查燈2個(gè)、防爆強光燈1個(gè)、手持擴音設備一個(gè)、警戒帶4條、攔車(chē)破胎器1個(gè)、簡(jiǎn)易破拆工具1套、滅火器2個(gè)、急救箱1個(gè)、醫用橡膠手套4副、牽引繩1條、手銬2副,警繩2根,電警棍2根。(三)執行勤務(wù)的民警每人應當配備多功能反光腰帶、反(發(fā))光背心、對講機、發(fā)光警示器1個(gè)。
事故處理的民警每人應當配備多功能反光腰帶、反(發(fā))光背心、對講機、發(fā)光警示器2個(gè)。(四) 每個(gè)大隊應當配備防化服2套,防彈衣、防彈頭盔各20件,備用反光錐桶20個(gè),槍支按需配備。
第四條 大隊要加強對安全防護裝備、器材的管理,建立嚴格的領(lǐng)用、管理、使用、維護、移交等制度。民警每次上路執勤執法完成任務(wù)后,要自行檢查、清點(diǎn)自己領(lǐng)用的安全防護器材、裝備,使用單位每月對安全防護裝備、器材進(jìn)行一次集中檢查、清點(diǎn),發(fā)生損壞或者故障的,及時(shí)安排修理、更換、補充。
民警上路執勤執法前,帶班領(lǐng)導應對出警的人員提出自身安全防護要求,根據任務(wù)要求檢查民警是否帶齊必需的安全防護裝備,未帶齊或者不符合要求的,不得安排出警;完成任務(wù)后,對安全防護工作作簡(jiǎn)短的總結,糾正不規范的做法,明確改進(jìn)措施,要求民警進(jìn)行整改。第五條 執勤執法現場(chǎng)的安全防護工作負責人負責組織執勤執法現場(chǎng)的安全防護工作,保證查處交通安全違法行為和處理事故現場(chǎng)快速、有序、安全、順利地進(jìn)行。
發(fā)生適用一般程序處理交通事故的轄區勤務(wù)中隊領(lǐng)導、發(fā)生死亡交通事故的轄區大隊領(lǐng)導必須到交通事故現場(chǎng)開(kāi)展安全防護工作。執勤執法現場(chǎng)的安全防護工作負責人不明確時(shí),按下列情況依次確定:(一)直接分管對應業(yè)務(wù)的支、大隊領(lǐng)導在現場(chǎng)的。
(二)方案、預案中規定的負責人在現場(chǎng)的。(三)其他領(lǐng)導現場(chǎng)指定、預先指定的。
(四)現場(chǎng)民警中職務(wù)高的。(五)現場(chǎng)民警中警銜高的。
第六條 支隊、大隊要建立和完善安全防護工作的檢查、監督制度,建立采購領(lǐng)用發(fā)放登記記錄、檢查監督記錄、維修維護保養記錄。支隊每半年、大隊每季度對下級的安全防護情況進(jìn)行一次檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出整改措施,責令限期整改,最大限度地消除安全隱患。
第七條 支隊負責對機關(guān)全體民警和各大隊、中隊領(lǐng)導及業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行安全防護理論知識及技能的培訓。大隊負責對本大隊全體民警及相關(guān)人員進(jìn)行安全防護理論知識及技能的培訓;每半年組織一次安全防護實(shí)戰演練,重點(diǎn)加強勘查交通事故現場(chǎng)以及夜間、雨雪霧天巡邏執勤時(shí)的安全防護技能研究和實(shí)戰演練。
培訓要以實(shí)戰操作為主,理論知識為輔,凡是未經(jīng)過(guò)執勤執法安全防護知識專(zhuān)門(mén)培訓或培訓考試不合格的民警,不得上路執勤執法。第八條 高速公路公安交通管理部門(mén)應當層層落實(shí)崗位責任制,建立下級對上級負責、上級對下級監督的長(cháng)效安全防護機制和意外傷害情況下的應急救助機制。
第二章 交通秩序管理的安全防護第九條 交通警察在高速公路上執勤執法時(shí)應當遵守以下規定:(一)執勤警車(chē)應當開(kāi)啟警燈,交通警察應當穿著(zhù)反光背心,按規定使用停車(chē)示意牌。執行具有危險的任務(wù)時(shí),按規定穿著(zhù)防彈衣,戴防彈頭盔。
(二)駕駛警車(chē)正常巡邏執勤時(shí),應當在最右側行車(chē)道行駛,時(shí)速控制在60至80公里,按規定保持車(chē)距,保證安全。遇有緊急情況,可以在確保安全的前提下適當提高車(chē)速,但最高時(shí)速不得超過(guò)120公里。
(三)執勤時(shí)不得少于2人,現場(chǎng)執法應當在路肩、港灣式停車(chē)帶、收費站和服務(wù)區進(jìn)行,設點(diǎn)執勤應當在收費站和服務(wù)區進(jìn)行;因特殊情況需要在路段設置執勤點(diǎn)的,應當在距執勤點(diǎn)500m、200m、150m、100m、50m處連續擺放提示引導標牌、反光錐筒,并確定專(zhuān)人負責安全警戒。(四)夜間、霧天、雨天、雪天等能見(jiàn)度低和道路通行條件惡劣的條件下在高速公路設點(diǎn)執勤,不得少于3人,應當將執勤點(diǎn)設在收費站和服務(wù)區;因特殊情況需要在路段設置執勤點(diǎn)的,應當在距執勤點(diǎn)2Km、1Km、。
2010年交通運輸路政執法人員法律知識試題(一) 一、填空題(每題2分,共40分) 1、設定和實(shí)施行政許可,應當依照法定的權限、、條件和 。
15、沒(méi)有法定依據或者不遵守 的,行政處罰無(wú)效。 2、行政執法單位應當建立以 為責任人的行政執法責任制。
16、實(shí)施行政處罰,糾正違法行為,應當堅持 相結合,教育公 3、《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》提出的依法行政的基本要求是:合法行 民、法人或者其他組織自覺(jué)守法。 政、、程序正當、、誠實(shí)守信、。
17、行政機關(guān)作出責令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷(xiāo)許可證或者執照、較大數額罰款 4、行政執法單位的具體行政行為應當事實(shí)清楚、、適用依據正確、等行政處罰決定之前,應當告知當事人有要求舉行 的權利。 、內容適當。
18、行政執法必須遵循有法可依、、、、的原則。 5、《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》提出的全面推進(jìn)依法行政的目標是:經(jīng) 19、申請人申請行政復議,可以 申請,也可以 申請。
過(guò)十 年左右堅持不懈的努力,基本實(shí)現建設法治政府的目標。 20、交通行政執法人員在執法時(shí)應當 、、、。
6、在行政訴訟中,被告對作出的具體行政行為負有 ,應當提供 二、判斷題(每題1分,共10分) 7、新的路政執法理念是 、、、1、俗話(huà)說(shuō)“路是路,橋是橋”,因此《公路法》中的“公路”不包括橋梁、公路隧道和公路渡口。( ) 法定職責的,可以決定被申請人在一定期限內履行法定職責。
2、高速公路都是重要的公路,因此高速公路都是國道。 ( ) 8、公民、法人或者其他組織對行政機關(guān)實(shí)施的行政處罰,享有 3、國道、省道、鄉道的建設和養護工作的管理、監督職責,由省、自治區、直轄市人民政府確定由交通主管部門(mén)或者公路管理機構負責。
( ) ;有權依法申請 或者提出 ;其合法權益因行政機 4、縣級以上地方人民政府應當確定公路兩側邊溝(截水溝、坡腳護 坡道,下同)外緣起不少于二十米的公路用地。 ( ) 關(guān)違法實(shí)施行政處罰受到損害的,有權依法要求賠償。
5、在大中型公路橋梁和渡口周?chē)倜住⒐匪淼郎戏胶投纯谕庖话倜追秶鷥龋约霸诠穬蓚纫欢ň嚯x內,因搶險、防汛需要修筑堤壩、壓縮或者拓寬河床的應當經(jīng)縣級以上交通主管部門(mén)的批準,并采取有效的保護有關(guān)的公路、公路橋梁公路隧道、公路渡口安全的措施。 ( ) 9、行政訴訟中, 負主要舉證責任。
6、《公路法》實(shí)施后已經(jīng)經(jīng)過(guò)三次修改。 ( ) 10、除可以當場(chǎng)作出行政許可決定的外,行政機關(guān)應當自受理行政許可申 11、交通運輸行政處罰文書(shū)共有 ,交通行運輸行政許可文書(shū) 。
個(gè) 7、依法取得的行政許可不得轉讓。( ) 8、行政執法主體不僅包括行政機關(guān),還包括法律、法規授權的組織及行 政機關(guān)授權和依法委托的組織。
( ) 12、行政處罰程序有一般程序和 程序兩種。 9、行政執法監督能有效地維護公民、法人和其他組織的合法權益。
( ) 13、違法 不成立的,不得給予行政處罰。 10、行政執法人員當場(chǎng)作出的行政處罰決定,必須報所屬行政機關(guān)備案。
14、行政行為的分類(lèi)有 、、、、、、、、。 ( ) 三、單選題(每題1分,共10分) A、個(gè)人意志 B、行政機關(guān)意志 C、國家意志 1、張某對甲市工商行政管理局乙區分局對其作出的罰款決定不服,可以 多項選擇題(每題1分,共10分) 向( )申請行政復議。
1、下列機關(guān)中哪些可以設定行政許可?( ) A、甲市工商行政管理局和乙區人民政府 A、全國人大 B、省級人大 C、市級人大 D、縣人大 B、只能向甲市工商行政管理局申請行政復議 2、下列能夠作為行政訴訟證據的是( ) C、甲市工商行政管理局和甲市人民政府 A、律師結案陳詞 B、鑒定結論 C、視聽(tīng)資料 D、勘驗筆錄 D、甲市人民政府和乙區人民政府 3、確定行政處罰應當適應,具體應當考慮的內容是:( ) 2、當事人逾期不繳納罰款的,作出罰款決定的行政機關(guān)可以每日按罰款 A、行政違法行為的事實(shí) B、行政違法行為的性質(zhì) 數額的( )加處罰款 C、行政違法行為的情節 D、行政違法行為的社會(huì )危害程度 A、2% B、3% C、4% D、5% 4 、人民法院經(jīng)過(guò)審理,認為原具體行政行為( ),判決維持該行為。 3、下列那一項不屬于行政處罰的種類(lèi)?( ) A、證據確鑿 B、事實(shí)清楚 C、適用法律正確 D、程序合法 A、警告B、罰金C、責令停產(chǎn)停業(yè)D、行政拘留 5、行政處罰法定原則的含義包括( ) 4、層級監督包括( )對行政機關(guān)執法工作的監督。
A、依據合法 B、主體合法 C、程序合法 D、處罰公正 A、上級政府 B、上級法院 C、上級檢察院 D、上級黨委 6、行政許可法的立法宗旨是( ) 5、下列哪部法律規定了信賴(lài)保護原則,并為推動(dòng)誠信政府建設提供了法 A、規范行政許可的設定和實(shí)施 B、保護行政管理相對人的合法權益 律保障。( ) C、維護公共利益和社會(huì )秩序 D、保障和監督行政機關(guān)有效實(shí)施行政管理 A、行政復議法 B、行政許可法C、道路交通安全法 D、行政處罰法 7 、行政機關(guān)作出( )等行政處罰決定之前,應當告知當事人有要求舉行聽(tīng)證 6、下列行政許可中有數量限制的是( ) 的權利。
A、出租車(chē)經(jīng)營(yíng)許可 B、律師資格許可 C、商業(yè)銀行設立許可D、社團登記 A、責令停產(chǎn)停業(yè) B、暫扣許可證。
第一條 為規范路政執法管理行為,提高文明執法管理水平,更好地為社會(huì )公眾服務(wù),根據《中華人民共和國公路法》、《公路安全保護條例》、《路政管理規定》、《交通運輸行政執法評議考核規定》、《交通運輸行政執法證件管理規定》等法律、法規、規章以及《交通行政執法風(fēng)紀》、《交通行政執法禁令》等交通運輸行政執法行為規范,制定本規范。
第二條 公路管理機構及其路政執法人員從事行政許可、行政檢查、行政強制、行政處罰等執法活動(dòng),適用本規范。法律、法規和規章對路政執法另有規定的,從其規定。
第三條 路政執法管理工作應當符合合法行政、合理行政、程序正當、高效便民、誠實(shí)守信、權責統一的基本要求,遵循公開(kāi)、公平、公正的社會(huì )主義法治原則。第四條 公路管理機構及其路政執法人員應當牢固樹(shù)立以人為本、依法行政、執法為民的思想,不斷提高規范執法和文明服務(wù)的能力與水平,堅決杜絕粗暴執法和隨意執法行為。
公路管理機構應當加強路政執法隊伍建設,定期舉辦業(yè)務(wù)培訓和軍事化訓練,積極開(kāi)展文明執法創(chuàng )建活動(dòng)。路政執法人員從事執法活動(dòng),應當遵紀守法,遵守《交通行政執法職業(yè)道德基本規范》,增進(jìn)服務(wù)意識,塑造文明形象。
第五條 路政執法人員須具備行政執法資格,持有交通運輸部統一制式的交通運輸行政執法證。嚴禁不具備行政執法資格的人員從事路政執法。
公路管理機構應當嚴格執行交通運輸行政執法人員資格制度,加強對路政執法人員的資格、證件和執法風(fēng)紀管理。第六條 經(jīng)營(yíng)性收費公路的路政管理職責由公路管理機構的派出機構、人員行使。
第七條 公路管理機構應當加強路政管理信息化建設,推行網(wǎng)上辦事和網(wǎng)上監督,推進(jìn)政務(wù)信息公開(kāi)、信息資源共享和公共信息服務(wù),構建路政執法電子政務(wù)平臺。 第八條 路政執法人員應當著(zhù)裝整齊,保持風(fēng)紀嚴整,并遵守下列要求:(一)執法時(shí)佩戴統一規定的標志、胸卡、腰帶、手套,上路必須加穿反光背心;(二)不得在執法服裝上掛胸花、胸針等裝飾品,不得在外露的腰帶上系掛鑰匙等與執法無(wú)關(guān)的物件;(三)不同季節的執法服裝不得混穿;(四)嚴禁歪戴帽、卷袖口、敞衣扣、披衣、穿拖鞋、打赤腳、卷褲腿等有損風(fēng)紀的行為;(五)非因公務(wù)需要嚴禁著(zhù)執法服裝出入酒店、娛樂(lè )場(chǎng)所。
第九條 路政執法人員應當保持儀表整潔,儀容端莊,并遵守下列要求:(一)男性執法人員不得留長(cháng)頭發(fā)、長(cháng)胡須、長(cháng)鬢角,不得露光頭;(二)女性執法人員執法時(shí)不得頭發(fā)披肩,不得染指甲、化濃妝、佩戴首飾。第十條 路政執法人員應當做到舉止文明,保持良好形象,并遵守下列要求:(一)現場(chǎng)執法要保持端正、莊重,指揮車(chē)輛手勢要明確、利索、規范,手勢標準參照公安交通警察現行規定執行;(二)2名以上路政執法人員著(zhù)執法服裝徒步巡查或者外出時(shí),應當行列整齊、有序;(三)外出時(shí)遵守社會(huì )公德、公共秩序和交通規則,維護路政執法人員的良好形象;(四)遇有當事人情緒激動(dòng)或者有過(guò)激言行的,要冷靜處理,以理服人,不得針?shù)h相對,激化矛盾;(五)遇有暴力抗法的,要沉著(zhù)應對,及時(shí)報警,注意自身安全,防止事態(tài)失控。
第十一條 路政執法人員應當做到言語(yǔ)熱情誠懇,表述通俗易懂,并遵守下列要求:(一)使用規范的文明執法用語(yǔ);(二)提倡使用普通話(huà);(三)嚴格執行《交通行政執法忌語(yǔ)》規定,禁止使用譏諷性、歧視性、羞辱性、訓斥性、威脅性語(yǔ)言和講粗話(huà)、講臟話(huà)。第十二條 路政執法人員應當保持較高的政治、道德、知識、能力和身體素質(zhì),并做到:(一)熟悉有關(guān)法律和基本業(yè)務(wù)知識,注重學(xué)習和實(shí)踐,定期參加業(yè)務(wù)培訓和軍事化訓練,努力提高文明執法技能;(二)準確理解和執行法律、法規、規章以及公路管理機構作出的決定、命令,維護法令、政令的暢通和路政執法的公信力;(三)忠于法律,忠于職守,有強烈的工作責任心,實(shí)事求是,公正執法,嚴格執法,依法保守國家秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私;(四)不徇私情,勇于堅持原則,敢于抵制當事人利用各種社會(huì )關(guān)系進(jìn)行說(shuō)情;遇到與路政執法事項有利害關(guān)系的,應當主動(dòng)回避。
第十三條 路政執法人員應當尊重當事人權利和人格,維護其合法權益,并遵守下列要求:(一)查糾公路違法行為時(shí)應當先敬禮;(二)受理行政許可申請、接待群眾來(lái)訪(fǎng)以及與當事人談話(huà)時(shí),應當禮貌待人、語(yǔ)言文明、態(tài)度和藹,及時(shí)妥善處理受理事項,不得推諉或者拖延;(三)嚴禁使用冷、硬、橫、蠻及其他怠慢、蔑視性態(tài)度對待當事人。第十四條 路政執法人員在執法活動(dòng)中,嚴禁下列行為:(一)未按照規定佩戴標志或者未持證上崗;(二)辱罵、毆打當事人;(三)酒后上崗執法;(四)對同一違法行為重復罰款;(五)當場(chǎng)收繳罰款不開(kāi)具罰款收據或者不如實(shí)填寫(xiě)罰款數額;(六)違法扣留車(chē)輛、物品或者擅自使用扣留車(chē)輛、私分扣留物品;(七)從事與職權相關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);(八)包庇、袒護和縱容違法行為;(九)無(wú)法定依據執法或者濫用職權、超越職權執法;(十)利用職務(wù)便利索取、收受他人財物或者謀取其他利益。
第十五條 公路管理機構應當建立健全。
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