1、我們可以在網上買票,即12306鐵路客服中心,這是官方授權的網站,也就是正規(guī)網站,但首次買票要注冊用戶名、郵箱及密碼,密碼要設置的復雜一些,并且要經常修改密碼,因為我們買票時,里面要記錄身份證信息,以免被盜;也可以電話訂票,區(qū)號加95105105,根據提示即可訂票。
2、火車站或代售點買票,帶上本人的身份證買票;學生買票,要帶上學生證和身份證,窗口買票預售的時間沒網上時間長,普通列車一般18天,臨客一般20天,有時還根據情況而定,還收取手續(xù)費及排隊,這種購票方式比較適合不太喜歡網絡的一族。3、網上代人買票比較方便,輸入身份信息即可購買,而在窗口買票除了你本人的身份證以外,還需提供被代買人的身份證。
不管是網上還是電話,取票時,必須本人拿著身份證進行取票,或者代取人的身份證。4、網上或電話買的火車票,只要沒有取紙質火車票,需要退票或者改簽時,可以直接在網上及電話進行操作,無須本人,別人也可代替,這種比較方便,不用路途奔波,還節(jié)省時間,但在售票點買的票比較麻煩,必須到火車站進行退票。
5、火車站退票時,需要帶上本人的身份證和被代買人的身份證原件或者復印件,這里面最為麻煩的就是別人的身份證原件或者復印件,如果這個人在外地出差,需要把身份證拍成圖片發(fā)過來,是比較麻煩的,我同樣也遇到這個問題,其實是很簡單的,圖片發(fā)過來直接打印即可,退票時只看姓名和身份證號。
網上訂火車票需要注意以下幾點:
1. 要選擇靠譜的網站,最好是鐵路總公司的12306網站,這是鐵路火車票售票官網,信息最準確,買票最靠譜。
2. 第一次網上買票要進行身份證核驗,就是拿身份證到火車站進行檢驗,看身份證是否和鐵路系統(tǒng)的數據一致,看身份證是不是有效身份證。
3. 第一次在網站購票前,要先在12306網站進行注冊,將身份證號碼、電話號碼、電子郵箱等在網站注冊,一定要記準用戶名和登錄密碼。
4. 要有網銀或支付寶等支付工具。
5. 保證訂購火車票的電腦是安全的,這個因為涉及到銀行方面,所以務必要做好這一個工作。不妨先把電腦安裝最新的防火墻、殺毒軟件,并且更新到最新狀態(tài)。這樣才可以保證萬無一失。
6. 保持電腦的網絡是通暢的,最好不要出現有人看電影,下載軟件,這樣會導致網絡速度比較緩慢,網購車票時候容易出現卡機或者延時,最后影響到搶票的速度。
網上購買火車票程序如下:
1. 登錄12306購票網站,選擇購票菜單,并填寫乘車人、乘車區(qū)間、乘車日期、車次等信息。
2. 按照菜單提示輸入驗證碼,通過驗證。
3. 如果有余票預訂成功,則要進行在線支付付款,付款成功購票就買好了。
4. 網站發(fā)短信通知車票購買成功,并通知車票的乘車區(qū)間、日期、時間等詳細信息。
5. 在開車前帶身份證到車站的取票終端取票。
首先,打開網站后,在網站首頁的最新動態(tài)上標有“為保障您順暢購票,請下載安裝根證書?!庇檬髽它c擊根證書(這三個字用了紅色標注),然后下載根證書到電腦上。隨后,解壓,安裝。解壓后有兩個文件:SRCA和SRCA根證書安裝說明手冊。安裝過程詳見SRCA根證書安裝說明手冊。
其次,到網站上注冊個人信息,需要填寫包含個人的身份證號和真實姓名等資料。注冊完畢,到信箱里點擊鏈接,激活注冊用戶。
第三,登錄個人信息,進入我的12306,點擊右側的紅色字體:車票預訂。
第四,在車票查詢中,包括出發(fā)地、目的地、出發(fā)日期,當然,你還可以選擇具體的出發(fā)時間和出發(fā)車次,點擊右側的查詢,下方將會跳出所有的車次和余票等信息。乘客可根據需要選擇預訂。
第五,點擊右側的預訂,進入新的訂票頁面,選擇席別(商務座、一等座、二等座)、票種(成人票、兒童票、學生票、殘軍票),然后填寫自己的姓名、選擇相關身份證件,填寫證件號、手機號。其中,“有”代表票源充足,“無”代表票已售完,“——”代表無此席別。最后,輸入驗證碼,點擊提交訂單。然后在15分鐘內,通過網上銀行完成支付。在此期間,也可以取消訂單。
需要提醒網上購票的市民,購買成功后必須在15分鐘內通過網上支付火車票價,否則火車票會重新流入市場。
取票時,可憑購票時所使用的乘車人有效二代居民身份證原件到車站售票窗口、鐵路客票代售點或車站自動售票機上辦理換票手續(xù),紙質車票票面載明旅客姓名和購票時所使用的乘車人有效身份證件號碼,并標記“網”字。
西安鐵路局客票電子應用系統(tǒng)的學生票預訂功能啟動,在校大學生從6月1日至9月30日,可以通過電話、短信和網絡三種方式預訂回家火車票,火車票預訂期限為提前3—12天。
在校大學生可撥打訂票電話“96688688”或發(fā)送短信字母“D”至“09950”,獲得訂票格式。若對短信訂票程序不熟悉,可先發(fā)送短信字母“H”至“09950”獲得幫助信息,然后,按幫助信息所提示操作。
同時,在校大學生還可以直接登錄客票電子應用系統(tǒng)的西鐵客票網站 注冊成為會員,點擊“車票預訂”欄目,按程序進行操作即可。目前短信、網絡訂票僅限移動用戶。
電話訂票收取基本通話費,訂票成功每張收取1元信息費,短信、網絡訂票每次收取1元信息費。 預訂客票后,于訂票之時起至次日的23:00前,持學生證、購票優(yōu)惠卡和訂票所使用的身份證到全市63個火車票代售點取票,其中,位于解放路五路環(huán)行天橋處西五路一號的隴海大酒店、東立大廈、小寨漢唐書城火車票代售點營業(yè)時間為8:00—24:00。
每張身份證一次只可預訂客票3張。若需再行訂票應先取消所訂客票或待超過取票有效時間后,再使用同一張身份證訂票。
客服電話:82196688。參考資料:。
1.網絡售票時間為每天6時-23時,在12306.cn網站辦理互聯網購票、改簽、退票等業(yè)務,須不晚于開車前2小時。
2.可訂的車票類別有:成人票、兒童票、學生票以及殘疾軍人或傷殘人民警察優(yōu)待票。 3.網站購買車票時,正確錄入相關信息,認真核對乘車人姓名和有效證件號碼,一旦預訂成功,信息不可更改。
4.12306.cn網站注冊及購票時,可使用的有效身份證件包括:中華人民共和國居民身份證、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、護照四種。提高購票速度,建議使用二代居民身份證購票。
5.一個有效身份證件同一乘車日期同一車次限購一張車票(但使用同行成年人的有效身份證件信息為乘車兒童購買兒童票的除外)。一筆訂單不能超過5張票。
6.姓名中有生僻字用小寫的漢語拼音代替。 7.幫朋友購票時,輸入您或您朋友的姓名、有效身份證件號碼,然后按12306.cn網站的相應提示辦理即可。
8.兒童票購買:每一成人旅客可免費攜帶一名身高不足1.2米的兒童,身高1.2~1.5米的兒童可購買半價座票,超過1.5米時應購買全價票。購買兒童票,可使用同行成年人的有效身份證件信息。
網上購票業(yè)務辦理時間為 每日5:00~24:00。(12月28日起網上訂票時間原則上為6:00—23:00)
①互聯網訂票網站為12306.cn,后綴域名為“cn”,不要憑習慣打成“com”,最后域名為“com”的網站目前已被證實為釣魚網站,旅客在網上購票時切不可因大意而被“釣魚”了。
②購票、換票須提供有效身份信息,“一人一票”。網站接受4種有效身份證件購票,即中華人民共和國居民身份證、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、護照。購買兒童票的乘車兒童沒有辦理有效身份證件的,須使用同行成年人的有效身份證件信息。購買優(yōu)待票的旅客,也應持相應證件在開車前取紙質車票。
③目前動車和普通列車網絡購票旅客需要憑電子客票到車站的人工售票窗口、自動售票機或代售點售票窗口換取紙質車票。
④旅客在網上訂票成功后、取紙質車票前,如果要退票、改簽,仍可在12306.cn網站上操作,但不可晚于開車前2小時,或直接去車站售票窗口辦理改簽、退票手續(xù)。如果已經取到紙質車票的,就只能在車站辦理改簽、退票手續(xù)了。
聲明:本網站尊重并保護知識產權,根據《信息網絡傳播權保護條例》,如果我們轉載的作品侵犯了您的權利,請在一個月內通知我們,我們會及時刪除。
蜀ICP備2020033479號-4 Copyright ? 2016 學習鳥. 頁面生成時間:3.138秒