事故定損注意事項
1.車(chē)輛定損注意事項
車(chē)輛定損注意事項：注意事項一：車(chē)輛維修前需確定損失部位的維修方式。
首先必須告訴大家的是保險公司對于損失部位的定損原則。一般來(lái)說(shuō)，保險公司對車(chē)輛損失部件的處理意見(jiàn)以修復為主，即損失部件可以進(jìn)行修復使用，且修復后不影響該部件的正常使用功能的，應當進(jìn)行修復處理。
如果損失部件無(wú)法修復的，可以更換損失部件。所以，在對車(chē)輛損失部件進(jìn)行定損時(shí)，我們首先就要與保險公司和維修單位確定損失部件中，哪些是予以修復的，哪些是予以更換的，避免后期維修中因損失部件維修還是更換而產(chǎn)生爭議。
注意事項二：確定車(chē)輛維修費用金額。在車(chē)輛維修中，維修費用的高低也是比較常見(jiàn)的爭議之一。
保險公司對于車(chē)輛維修費用一般是按照維修單位的資質(zhì)等級來(lái)核定的。對于更換的損失部件則是按照配件市場(chǎng)區域價(jià)格進(jìn)行報價(jià)。
但是，部分維修單位可能因為配件進(jìn)貨渠道等原因造成配件價(jià)格高出保險公司報價(jià)，或者其他原因造成維修工時(shí)費用較高。在這種情況下，我們應該在保險公司定損人員、修理廠(chǎng)接待人員三方都在的時(shí)候，共同協(xié)商好修理總費用。
注意事項三：定損和維修盡可能在同一地點(diǎn)。除了做到以上兩點(diǎn)以外，還必須要注意的是定損地點(diǎn)與維修地點(diǎn)要盡可能在同一家維修單位。
因為如果您的車(chē)是在4S店定損，也確認好了維修項目以及維修金額。事后您又到社會(huì )修理廠(chǎng)去維修，且按照4S店定損金額支付維修費用，那么您就有可能要承擔損失了。
因為，保險公司對于4S店與社會(huì )維修廠(chǎng)的定損價(jià)格標準是不一樣的，保險公司是按照實(shí)際修理廠(chǎng)標準確認維修金額標準。
2.車(chē)險定損注意事項
1、車(chē)輛維修前需確定損失部位的維修方式。
首先必須告訴大家的是保險公司對于損失部位的定損原則。一般來(lái)說(shuō)，保險公司對車(chē)輛損失部件的處理意見(jiàn)以修復為主，即損失部件可以進(jìn)行修復使用，且修復后不影響該部件的正常使用功能的，應當進(jìn)行修復處理。
如果損失部件無(wú)法修復的，可以更換損失部件。2、確定車(chē)輛維修費用金額。
3、定損和維修盡可能在同一地點(diǎn)。除了做到以上兩點(diǎn)以外，還必須要注意的是定損地點(diǎn)與維修地點(diǎn)要盡可能在同一家維修單位。
4、應盡可能地一次性完成確定損失的工作，避免二次定損。但是，對于損失情況嚴重而且復雜的，可能在受損車(chē)輛解體后發(fā)現尚有屬于本次事故造成的損失，應要求修理人及時(shí)通知檢驗人員進(jìn)行二次檢驗，在核實(shí)后，可追加修理項目和費用，但也必須簽it機動(dòng)車(chē)輛保險定損確認書(shū)。
3.車(chē)輛定損的注意事項
1、發(fā)生交通事故的車(chē)輛和物品，由公安機關(guān)統一保管，經(jīng)檢驗、鑒定后，委托價(jià)格事物所進(jìn)行損失價(jià)格鑒定。
進(jìn)行車(chē)物價(jià)格損失鑒定時(shí)，各方當事人應到場(chǎng)，涉及保險的車(chē)輛和物品，當事人還應通知保險公司派員到場(chǎng)（無(wú)故不到場(chǎng)的，按缺席論處）。2、道路交通事故車(chē)物損失價(jià)格鑒定，原則上在事故發(fā)生后7日內作出鑒定結論。
如情況特殊，經(jīng)批準可延長(cháng)7日。3、當事人對經(jīng)確認后的鑒定結論不服或有異議的，可以在接到《道路交通事故車(chē)物損失價(jià)格鑒定書(shū)》后5日內，向交警支隊交宣處事故科申請重新鑒定；并在10日內作出重新鑒定結論。
4、道路交通事故車(chē)物損失價(jià)格鑒定結論經(jīng)公安交通管理部門(mén)確認后生效。
4.車(chē)輛定損有哪些需要注意的?
注意事項一：車(chē)輛維修前需確定損失部位的維修方式。
首先必須告訴大家的是保險公司對于損失部位的定損原則。一般來(lái)說(shuō)，保險公司對車(chē)輛損失部件的處理意見(jiàn)以修復為主，即損失部件可以進(jìn)行修復使用，且修復后不影響該部件的正常使用功能的，應當進(jìn)行修復處理。如果損失部件無(wú)法修復的，可以更換損失部件。
所以，在對車(chē)輛損失部件進(jìn)行定損時(shí)，我們首先就要與保險公司和維修單位確定損失部件中，哪些是予以修復的，哪些是予以更換的，避免后期維修中因損失部件維修還是更換而產(chǎn)生爭議。
注意事項二：確定車(chē)輛維修費用金額。
在車(chē)輛維修中，維修費用的高低也是比較常見(jiàn)的爭議之一。保險公司對于車(chē)輛維修費用一般是按照維修單位的資質(zhì)等級來(lái)核定的。對于更換的損失部件則是按照配件市場(chǎng)區域價(jià)格進(jìn)行報價(jià)。
但是，部分維修單位可能因為配件進(jìn)貨渠道等原因造成配件價(jià)格高出保險公司報價(jià)，或者其他原因造成維修工時(shí)費用較高。在這種情況下，我們應該在保險公司定損人員、修理廠(chǎng)接待人員三方都在的時(shí)候，共同協(xié)商好修理總費用。
注意事項三：定損和維修盡可能在同一地點(diǎn)。
除了做到以上兩點(diǎn)以外，還必須要注意的是定損地點(diǎn)與維修地點(diǎn)要盡可能在同一家維修單位。因為如果您的車(chē)是在4S店定損，也確認好了維修項目以及維修金額。事后您又到社會(huì )修理廠(chǎng)去維修，且按照4S店定損金額支付維修費用，那么您就有可能要承擔損失了。因為，保險公司對于4S店與社會(huì )維修廠(chǎng)的定損價(jià)格標準是不一樣的，保險公司是按照實(shí)際修理廠(chǎng)標準確認維修金額標準。
5.車(chē)輛定損應注意什么
注意點(diǎn)一：事先確定維修方式 車(chē)輛某些部位損壞后，到底應該更換還是應該維修后繼續使用，投保人和定損員的意見(jiàn)也容易存在分歧。
一般來(lái)說(shuō)，保險公司對車(chē)輛損失部件的處理意見(jiàn)以修復為主，即損失部件可以修復使用，且不影響正常使用功能的，應當進(jìn)行修復處理。如果損失部件無(wú)法修復的，可以更換損失部件。
故而在維修之前或者維修進(jìn)行過(guò)程中，建議投保人及時(shí)與定損員協(xié)商，確定好維修方式，以確保能夠獲得相應的賠償。 注意點(diǎn)二：可協(xié)商定損金額 除維修方式易起爭議外，車(chē)險定損的爭議中，對維修價(jià)格的爭議占了多數。
經(jīng)常出現的情況是：維修廠(chǎng)給出的維修費用金額高于保險公司定損員核定的損失金額。 通常來(lái)說(shuō)，定損員在定損時(shí)會(huì )參考市場(chǎng)維修價(jià)格，確定合理的維修金額。
但維修廠(chǎng)因進(jìn)貨渠道等原因，所進(jìn)的零件價(jià)格較高，或維修廠(chǎng)因為其他原因，造成維修金額比較高。在這種情況下，客戶(hù)若對定損額存有異議，其實(shí)是可以與定損員多溝通，并由定損員與維修廠(chǎng)協(xié)商處理的。
實(shí)際上，大部分的保險公司并不是“一個(gè)數字定終身”，仍有協(xié)商的余地。 注意點(diǎn)三：定損和維修要到同一個(gè)地方 除上述兩項提醒外，如果前期已和查勘員確認按照4s店的維修方式確定損失金額的，切莫再到普通修理廠(chǎng)進(jìn)行維修。
因為4S店所需要的維修金額是高于普通修理廠(chǎng)的維修金額的，如果客戶(hù)按照4S店的定損金額向普通修理廠(chǎng)支付維修費用，就相當于客戶(hù)的維修費用付多了。到時(shí)候索賠時(shí)，保險公司是按照客戶(hù)實(shí)際選擇的修理廠(chǎng)標準重新確認損失金額，車(chē)主本人可能產(chǎn)生不必要的支出負擔。
相關(guān)知識延伸閱讀：交通事故找誰(shuí)賠 1、對事故后果負直接責任的駕駛員，駕駛員本身就是車(chē)主，就由駕駛員負責賠償。 2、駕駛員在執行職務(wù)中發(fā)生交通事故，負有交通事故責任的，由駕駛員所在單位或者機動(dòng)車(chē)所有人承擔賠償責任。
也就是說(shuō)，駕駛員在執行機動(dòng)車(chē)所有人交付的交通運輸任務(wù)時(shí)，因違章行駛引發(fā)事故，那么駕駛員一般只承擔刑事責任或行政責任，不承擔賠償責任。賠償責任應由駕駛員所在單位或機動(dòng)車(chē)所有人賠償，但是道路交通事故是由于駕駛員違章駕駛而造成的，由于違章行為的違法性以及駕駛員的主觀(guān)過(guò)錯，所以規定所在單位或者機動(dòng)車(chē)所有人在賠償損失后，可以向駕駛員追償部分或全部費用。
6.車(chē)子定損需要注意什么
對確定為本次事故換失的部分應堅持盡量修復的原則。
例如，車(chē)主提出擴大修理或因修理而要求更換部件時(shí)，其超過(guò)部分的費用應由被保險人自行承擔，并在機動(dòng)車(chē)輛保險定損確認書(shū)‘}，明確注明。（2）應盡可能地一次性完成確定損失的工作，避免二次定損。
但是，對于損失情況嚴重而且復雜的，可能在受損車(chē)輛解體后發(fā)現尚有屬于本次事故造成的損失，應要求修理人及時(shí)通知檢驗人員進(jìn)行二次檢驗，在核實(shí)后，可追加修理項目和費用，但也必須簽it機動(dòng)車(chē)輛保險定損確認書(shū)。（3）受損車(chē)輛在檢驗人員檢驗之前，已經(jīng)由被保險人自行送修的，根據保險條款有關(guān)規定，保險人有權重新核定修理費用或拒絕賠償。
在重新核定損失時(shí)，應對照查勘記錄，逐項核對修理項目和費用，剔除其擴大修理和其他不合理的項目和費用。（4）注意對更換零配件工作的控制和管理。
（5）經(jīng)保險公司事先書(shū)面同意，對保險車(chē)輛損失原因進(jìn)行鑒定和損失評估的費用可以負責賠償。對于不合理的鑒定和評估，應當要求被保險人拒絕，而其相應的費用也不屬于保險責任的范圍。
（6）檢驗定損人員應隨時(shí)掌握鼓新的零配件價(jià)格，了解機動(dòng)車(chē)輛修理工藝和技術(shù)，以避免因不掌握最新的零配件價(jià)格和不了解機動(dòng)車(chē)輛修理工藝和技術(shù)而一味壓低理賠價(jià)格，造成修理廠(chǎng)無(wú)法按常規修復的錯誤或被騙保。（7）保險車(chē)輛為進(jìn)口車(chē)或特種車(chē)，發(fā)生保險責任范圍內的事故后，當地確實(shí)不具備修理能力，經(jīng)保險公司同意去外地修理的移送費，可以賠償。
但護送車(chē)輛者的工資和差旅費，不予負責。
7.車(chē)輛定損時(shí)應注意哪些事項
對確定為本次事故換失的部分應堅持盡量修復的原則。
例如，車(chē)主提出擴大修理或因修理而要求更換部件時(shí)，其超過(guò)部分的費用應由被保險人自行承擔，并在機動(dòng)車(chē)輛保險定損確認書(shū)‘}，明確注明。（2）應盡可能地一次性完成確定損失的工作，避免二次定損。
但是，對于損失情況嚴重而且復雜的，可能在受損車(chē)輛解體后發(fā)現尚有屬于本次事故造成的損失，應要求修理人及時(shí)通知檢驗人員進(jìn)行二次檢驗，在核實(shí)后，可追加修理項目和費用，但也必須簽it機動(dòng)車(chē)輛保險定損確認書(shū)。（3）受損車(chē)輛在檢驗人員檢驗之前，已經(jīng)由被保險人自行送修的，根據保險條款有關(guān)規定，保險人有權重新核定修理費用或拒絕賠償。
在重新核定損失時(shí)，應對照查勘記錄，逐項核對修理項目和費用，剔除其擴大修理和其他不合理的項目和費用。（4）注意對更換零配件工作的控制和管理。
（5）經(jīng)保險公司事先書(shū)面同意，對保險車(chē)輛損失原因進(jìn)行鑒定和損失評估的費用可以負責賠償。對于不合理的鑒定和評估，應當要求被保險人拒絕，而其相應的費用也不屬于保險責任的范圍。
（6）檢驗定損人員應隨時(shí)掌握鼓新的零配件價(jià)格，了解機動(dòng)車(chē)輛修理工藝和技術(shù)，以避免因不掌握最新的零配件價(jià)格和不了解機動(dòng)車(chē)輛修理工藝和技術(shù)而一味壓低理賠價(jià)格，造成修理廠(chǎng)無(wú)法按常規修復的錯誤或被騙保。（7）保險車(chē)輛為進(jìn)口車(chē)或特種車(chē)，發(fā)生保險責任范圍內的事故后，當地確實(shí)不具備修理能力，經(jīng)保險公司同意去外地修理的移送費，可以賠償。
但護送車(chē)輛者的工資和差旅費，不予負責。
8.對方全責定損需要注意
方法全責的情況下，己方的損失應當由全責方承擔。
雙方事故需要在事故現場(chǎng)打110處理，通常打110后交警會(huì )給出兩種處理方案：
輕微事故的雙方在24小時(shí)內可以去理賠中心定損處理；
交警勘查現場(chǎng)，出具事故認定書(shū)，而后去修理廠(chǎng)定損。
定損完成后，就是維修和理賠了。由于被保人是全責方，因此保險公司的理賠款是全部賠給全責方被保人的，無(wú)責方不會(huì )給予理賠，無(wú)責方在定損完成后應當及時(shí)與對方溝通好，索要車(chē)輛維修費并將發(fā)票和理賠證件復印件交給全責方理賠。
9.車(chē)險理賠時(shí),定損和維修應該注意什么
注意事項：
1、單證務(wù)必提供齊全。
2、盡早申請索賠，根據保險法二年內不提供單證申請索賠，即作為自愿放棄索賠權益。
3、平時(shí)保管好行駛證、車(chē)輛附加費憑證、購車(chē)發(fā)票、車(chē)鑰匙，不要放在車(chē)內，缺少前三項中任一項，保險公司將增加0.5%的免賠率，缺少車(chē)鑰匙增加5%的免賠率。
車(chē)險理賠流程：
1、報案：首先，向公安機關(guān)報案，這里可以選擇立馬報案或是事后報案。自行準備一下材料，一般找事故地點(diǎn)所在派出所報案。其次，公安機關(guān)報案了之后，立馬要向保險公司報案，不能超過(guò)事故后的48個(gè)小時(shí)。
2、定損：跟保險公司報案了之后要求在48小時(shí)之內定損，如果上班沒(méi)空的話(huà)，就把車(chē)子開(kāi)到公司附近，等保險公司上門(mén)。簡(jiǎn)單的車(chē)損也就是拍拍照片，看看事故單，然后就開(kāi)定損單了。如果對定損人員開(kāi)出的理賠金額有異議，最好當場(chǎng)交涉清楚。
3、修理：定損單到手之后，接下來(lái)可以在任何時(shí)候找個(gè)修車(chē)店將車(chē)修復。如果修車(chē)費自己還要負擔一定比例的話(huà)，可以雙方協(xié)商。
4、索賠：修好車(chē)開(kāi)好發(fā)票，方便到保險公司辦事處，提交索賠申請就行。建議選擇讓保險公司銀行轉帳。
