圈能力計算
圈能力評定的三個方面及所賦分值:
(1)能自行解決(0.76-1分)
(2)需一個單位配合(0.51-0. 75分)
(3)需多個單位配合(0-0.5分)
目標值=現況值-改善值= 現況值-(現況值*改善重點*成員能力)
品管圈(QCC)就是由相同、相近或互補性質的工作場所的人們自動自發(fā)組成數人一圈的小圈團體(又稱QC小組,一般6人左右),全體合作、集思廣益,按照一定的活動程序來解決工作現場、管理、文化等方面所發(fā)生的問題及課題。
擴展資料
注意問題
確立企業(yè)精神培養(yǎng)企業(yè)文化
企業(yè)方針目標也就是所謂的“企業(yè)精神”,當一個企業(yè)確立了這樣一個精神,才能使員工有了明確的目標,才能改變員工的思想意識,才能使員工煥發(fā)出蓬勃的生命力、創(chuàng)造力。
領導要重視QCC活動
領導要重視QCC活動,并動員、引導全體員工積極參與搞QCC活動。
QC源于基層,產生于班組,它是“在生產或工作崗位上從事各種勞動的員工,圍繞企業(yè)的方針目標或現場存在的問題而組織起來開展活動”的小組,所以必須要動員所有員工積極、熱情的投入到搞QCC活動中去,而這一基本要素又必須是企業(yè)領導或主管人員有足夠的重視程度,因為領導重視QCC活動,注重質量管理,QCC活動才會如虎添翼。
參考資料來源:搜狗百科-品管圈
品質 管理圈(qualitycontrolcircle, QCC)簡稱品管圈,是由石川馨博士在質量PIVAS管理大師戴明、裘蘭等品管思想的基礎上創(chuàng)建的,是指由同一部門工作性質相近的人員(5 ~ 12人)自發(fā)地組成小組進行品質PIVAS管理活動,小組成員在自我啟發(fā)、相互啟發(fā)的原則下,積極主動地應用品管各種統計手法、工具,以全員參與的方式對自己工作場所的質量PIVAS管理品項進行分析,并有效地解決存在的問題,以達到提升工作績效,不斷對自己的工作現場進行維持與改善的活動。
需特別強調的是,組圈人員必須是基層人員,中層及以上干部不得參加。
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原發(fā)布者:魏瓊妹
如何做好品質管理
一、質控員主要工作
1、學習了解品管基本知識,掌握品質管理部門的設置以及有關各項要求。
2、了解必要的專業(yè)知識和國內外要求,掌握所從事產品品種的加工原理和技術要求。
3、熟悉產品工藝流程以及每道工序應達到的質量要求,進行過程監(jiān)督,及時發(fā)現問題,步分析問題,與生產部門溝通解決問題,總結經驗教訓,防止問題再發(fā)生。
4、熟悉掌握本人所負責范圍內的工序品質要求,嚴格按檢驗指導書進行檢驗(原料、半成品、成品、在庫產品、發(fā)貨監(jiān)裝抽檢)。
5、5S的監(jiān)督及維持。
6、技術文件的落實、修訂,質量記錄的審核,出廠檢驗報告的填寫等。
7、質量工作三不原則:不接收不合格品、不制造不合格品、不交付不合格 不接收不合格品:不接受原材料不良,下一工序不接受上一工序的不良品; 不制造不合格品:做好過程控制;
不制造不合格品:上一工序不向下一工序輸出不良品,不向客戶輸出不良品。
8、質量問題不放過原則:找不到問題的原因不放過、找不到問題的責任人不放過、問題未處理不放過、問題未解決不放過。
9、質量問題不讓步原則:對惡意違反工藝的不讓步,對私自調整工藝和配方的不讓步,對惡意阻礙質量管理工作的不讓步,對隱瞞、偷發(fā)、偷用不合格品的不讓步,對惡意破壞或做假的不讓步。任何企業(yè)都希望員工對工作抱有積極、熱情、認真的態(tài)度。因為只有這樣的員工才是企業(yè)進步的根本。具有激情的員工能夠
圈能力計算
1、圈能力評定的三個方面及所賦分值:
(1)能自行解決(0.76-1分)
(2)需一個單位配合(0.51-0. 75分)
(3)需多個單位配合(0-0.5分)
目標值=現況值-改善值= 現況值-(現況值*改善重點*成員能力)
品管圈的概念
由工作性質相同的人員或其他有關人員共同組楊成一個小組, 由工作性質相同的人員或其他有關人員共同組楊成一個小組, 以團隊的力量要公司整體目標下,自動自發(fā)不斷的參加品質管制活 以團隊的力量要公司整體目標下, 動,此種小組稱之為,QUALITY CONTROL CIRCLE簡稱 Q. 此種小組稱之為,QUALITY CIRCLE簡稱 C.C 品管圈所進行的品質管理活動為品管圈活動. 品管圈所進行的品質管理活動為品管圈活動。
品管圈活動的意義
1.推舉一名富有領導才干者為小組長或圈長起靈魂人物, 1.推舉一名富有領導才干者為小組長或圈長起靈魂人物, 推舉一名富有領導才干者為小組長或圈長起靈魂人物 讓品管圈的活動順利推進,持續(xù)不斷. 讓品管圈的活動順利推進,持續(xù)不斷. 2.品管圈活動是全面性的活動,各部門參與. 2.品管圈活動是全面性的活動,各部門參與. 品管圈活動是全面性的活動 3.品管圈活動是靠團隊力量維持全員參與的. 3.品管圈活動是靠團隊力量維持全員參與的. 品管圈活動是靠團隊力量維持全員參與的 4.品管圈活動是自愿自發(fā)的. 4.品管圈活動是自愿自發(fā)的. 品管圈活動是自愿自發(fā)的 5.品管圈活動方法是全面的, 5.品管圈活動方法是全面的,統計方法及其他改善品質的方 品管圈活動方法是全面的 法都普遍應用的. 法都普遍應用的. 6.品管圈活動的目標應體現在公司的整體目標內. 6.品管圈活動的目標應體現在公司的整體目標內. 品管圈活動的目標應體現在公司的整體目標內 7.品管圈活動遵循PDCA戴明循環(huán). 7.品管圈活動遵循PDCA戴明循環(huán). 品管圈活動遵循PDCA戴明循環(huán)。
品管圈活動內涵
體現在三方面: 體現在三方面: 1.品管圈的精神 1.品管圈的精神 h尊重人性:建立光明愉快的現場 尊重人性: h發(fā)揮人的能力:開發(fā)無限的腦力資源 發(fā)揮人的能力: h改善企業(yè)體質:繁榮企業(yè) 改善企業(yè)體質: 2.品管圈的作法 2.品管圈的作法 h自動自發(fā) h自我啟發(fā) h全員參與 h全員發(fā)言 h相互啟發(fā) 3.品管圈的目標 3.品管圈的目標 h提高現場水準和士氣 h加強品質,問題,改善三者意識 加強品質,問題, h把現場作為品管重心。
明確品管部總體工作職責和品管部相關人員具體工作職責是加強工廠生產品質管理的前提。
一、品管部工作職責品管部工作職責包括:品質制度的訂立與實施;品質活動的執(zhí)行與推動;進料、在制品、成品品質規(guī)范的制定與執(zhí)行;制程品質控制能力的分析及異常的改善;制程品質的巡回檢驗與控制;客戶投訴與退貨的調查、原因分析及改善措施擬訂;企業(yè)品質異常的仲裁及處理;量規(guī)、檢驗儀器的校正與控制;產品開發(fā)與試制的參與;不合格品預防措施的訂立與執(zhí)行;供應商品質能力的輔導;供應商品質能力與品質控制績效的評估;品質培訓計劃的制定與督導及執(zhí)行;品質成本的分析;品質資訊的收集、傳導與回復;品質保證方案的擬定并推動全面品質管理活動的進行。二、相關人員工作職責1.品質經理職責(1)品質策劃的發(fā)起者。
(2)建立、健全品質控制體系。(3)品質仲裁。
(4)合約的品質確認。(5)公司品質代表。
(6)公司品質執(zhí)行效果的鑒定。(7)品質稽核的領導。
(8)所屬職能人員工作的督導。2.品管科長職責(1)品管計劃的制訂。
(2)協助品質部經理完成進、出貨檢驗職能。(3)保存進料、成品檢驗的檢查、測試報告。
(4)品質稽核計劃的制訂、參與推動。(5)向品質部經理提出控制進貨、成品檢驗中發(fā)現的不合格現象再發(fā)生的方法及建議。
(6)分析進料、成品檢驗的每日、每周、每月報告。(7)客戶投訴的調查、處理及改善對策的提出。
(8)在進料、成品檢驗中發(fā)現的不合格得到糾正前,控制不合格品的轉序。(9)負責本部門工作的領導、推動、督導。
3.品質稽查職責(1)品質運作體系、規(guī)范的核查。(2)客戶抱怨的原因調查與分析。
(3)改善措施的跟蹤、反饋。(4)對所有品質問題的分析。
(5)對每日品質信息的統計分析。(6)執(zhí)行品質改進計劃。
4.品質工程師職責(1)制程品質控制能力分析與品質改良。(2)新產品開發(fā)與試制的參與及新產品品質計劃的制定。
(3)進料、在制品、成品品質檢測規(guī)范的制定。(4)品管手法與統計技術的設計與督導執(zhí)行。
(5)協作廠的輔導。(6)品質異常的研究。
(7)品檢樣品的制作。(8)客戶抱怨的品質原因調查、分析、改善。
(9)量規(guī)、檢驗儀器的校正與控制。5.品檢科長職責(1)品檢計劃的制定。
(2)品檢體系的設計及表單、程序的擬定。(3)品質鑒定與判定意見的簽署。
(4)協助品質部經理完成在生產中控制品質的職能。(5)保存工序檢驗的檢查、測試報告。
(6)分析工序檢驗的每日、每周、每月報告。(7)在工序檢驗中發(fā)現的不合格項得到糾正之前,控制不合格品的轉序。
(8)所屬人員工作的督導、評價。(9)向品質部經理提出有關方法,控制工序檢驗中發(fā)現的不合格現象重復發(fā)生。
品管人員職責說明書 一. 品質經理: 1.督導各部門提升產品質量,防止異常發(fā)生,達到公司的品質目標. 2.協調及推動各部門按ISO9000各要素運作. 3.召開各種品質會議,協調各部門處理品質異常問題. 4.審核相關部門呈交的品質文件. 5.對進料品質進行最終判定,并推動IQC、QE部門對供應商進行輔導、稽核、評估、追蹤改善等. 6.定期主持召開供應商評審會議及對供應商評估 7.督導QE主管及時處理生產品質異常問題和客戶投訴的回復追蹤,確保糾正與預防措施的有效實施. 8.督導產品可靠性測試和新產品試投產的品質改善及可靠性測試 9.對成品的品質進行最終判定, 10.協調IQC驗貨的各項工作. 11.督導并審核品質周報、月報表. 12.對下屬進行考核、評定. 二、品質保證主管: 1.確認及更改公司之品質體系有效文件,維護公司品質體系有效運行. 2.根據公司程序文件指引指定切實可行的二、三級支持文件 5.定期制定內部評審及管理審查計劃,推動各部門人員執(zhí)行ISO9000之要素. 6.協調及督導各部門對品質體系中出現不符合項目的改善和追蹤是否有效,并記錄存檔,匯報管理者代表審批. 7.分配及安排外部評審之時間和評審前準備工作. 8.督導各部門正式文件之排版及校正,并進行統一編號的標準化管理. 9.督導內部文件之文件分發(fā)、回收、保存、更改作業(yè). 10.協助品質經理相關的品質管理工作 11.對下屬進行考核、評定 三、QE主管: 1.根據工程資料內部要求及時對產品的有關項目組織實驗室測試 2.制訂品質計劃. 3.對各種材料及成品之檢驗標準書進行審核. 4.即時處理客戶抱怨及退貨,以確??蛻魸M意. 5.主持每周品質會議,并推動全公司相關部門人員共同提升品質. 6.統計、分析各品質會議,并推動全公司相關部門人員共同提升品質. 7.統計、分析各階段品質不良,并推動各部門改善,以達到目標. 8.針對材料不良輔導供應商分析、改善. 9.做好品質記錄,以便追溯. 10.稽核評估供應商,并做好相應記錄. 11.考核下屬業(yè)績. 四、IQC主管 遵照并執(zhí)行公司的品質管理制度.并督導全體IQC人員確實執(zhí)行;,盡最大能力完成任務. 2對IQC的總體事物進行規(guī)劃,制定IQC內部之品質檢驗計劃、目標,并督導完成. 3.工作的合理分配.合理分配IQC的日常事務至組長,并督促其完成. 4.培訓計劃的執(zhí)行.制定IQC年度、季度、月份的培訓計劃,并對實驗員的指導考核. 5.完成對檢驗標準書、作業(yè)指導書。
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