電子商務(wù)及其安全防范策略 摘 要:文章對(duì)電子商務(wù)的安全問題及防范措施進(jìn)行了分析和探討。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);安全策略;數(shù)據(jù)安全 1 電子商務(wù)的概念 所謂電子商務(wù)(Electronic Commerce),是指利 用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)實(shí)現(xiàn)整個(gè) 商務(wù)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是 面對(duì)面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包 括現(xiàn)金)進(jìn)行買賣交易,而是通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)網(wǎng)上的商品 信息進(jìn)行交易,因而具有更廣闊的市場(chǎng)和更快速的 流通。
2 電子商務(wù)的安全問題 電子商務(wù)依托于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),降 低了客戶信息的收集成本,減少了客戶服務(wù)費(fèi)用,然 而,開放的信息系統(tǒng)必然存在眾多潛在的安全隱患。 由于因特網(wǎng)是一個(gè)完全開放的網(wǎng)絡(luò),任何一臺(tái)計(jì)算 機(jī)都可以與之聯(lián)接,并借助其進(jìn)行各種網(wǎng)上商務(wù)活 動(dòng),且交易雙方不能面對(duì)面地進(jìn)行交流,這就給那些 別有用心的組織或個(gè)人提供了竊取他人機(jī)密,甚至 破壞他人網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行的機(jī)會(huì)。
3 電子商務(wù)的安全策略 為了使電子商務(wù)免受上述威脅,可從以下方面 進(jìn)行防范: 3.1 防火墻技術(shù) 理論上,防火墻是指被配置在內(nèi)部網(wǎng)與外部網(wǎng) 之間實(shí)施安全防范的系統(tǒng),通過控制內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)間信 息的流動(dòng)來達(dá)到增強(qiáng)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全的目的。邏輯上, 它是指一個(gè)分析限制器,通過監(jiān)控內(nèi)部網(wǎng)和Internet 之間的活動(dòng)來確定哪些內(nèi)部服務(wù)允許外部用戶訪 問,以及哪些外部服務(wù)允許內(nèi)部用戶訪問,從而保證 內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全。
由于硬件技術(shù)的進(jìn)步,基于高速Internet上的 新一代防火墻更加注重發(fā)揮全網(wǎng)的效能,安全策略 也更加明晰化、合理化、規(guī)范化。而未來的防火墻技 術(shù)也將利用統(tǒng)計(jì)、記憶、概率和決策等智能方法來對(duì) 數(shù)據(jù)進(jìn)行識(shí)別,并達(dá)到訪問控制的目的。
同時(shí)會(huì)更加 全面地考慮網(wǎng)絡(luò)的安全、操作系統(tǒng)的安全、應(yīng)用程序 的安全、用戶的安全以及數(shù)據(jù)的安全,并將五者綜合 應(yīng)用。在產(chǎn)品及功能上,將逐漸具備更加強(qiáng)大的殺毒 功能。
3.2 入侵檢測(cè)技術(shù) 入侵檢測(cè)被認(rèn)為是防火墻之后的第二道安全閘 門。它在不影響網(wǎng)絡(luò)性能的情況下對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行監(jiān)測(cè), 從計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的若干關(guān)鍵點(diǎn)收集信息并進(jìn)行 分析,以判斷網(wǎng)絡(luò)中是否有違反安全策略的行為和 遭到襲擊的跡象,從而對(duì)內(nèi)部攻擊、外部攻擊和誤操 作提供實(shí)時(shí)保護(hù)。
3.3 漏洞掃描技術(shù) 這是一種自動(dòng)檢測(cè)遠(yuǎn)端或本地主機(jī)安全漏洞的 技術(shù)。它主要通過以下兩種方法來對(duì)目標(biāo)主機(jī)進(jìn)行 檢測(cè):①在端口掃描后得知目標(biāo)主機(jī)開啟的端口以 及端口上的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),并將這些相關(guān)信息與網(wǎng)絡(luò)漏 洞掃描系統(tǒng)提供的漏洞庫進(jìn)行匹配,查看是否有滿 足匹配條件的漏洞存在;②通過模擬黑客的攻擊手 法,對(duì)目標(biāo)主機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行攻擊性的安全漏洞掃描,一 旦模擬攻擊成功,則表明目標(biāo)主機(jī)系統(tǒng)存在安全漏 洞。
3.4 加密技術(shù) 加密技術(shù)是電子商務(wù)最基本的安全保障措施, 是交易雙方利用技術(shù)手段把重要的數(shù)據(jù)變?yōu)閬y碼 (加密)傳送到目的地后再用相應(yīng)手段進(jìn)行還原,從 而保證網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)機(jī)密性的一種技術(shù)手段。 在目前技術(shù)條件下,加密技術(shù)主要有兩種:對(duì) 稱密鑰加密和非對(duì)稱密鑰加密。
前者是常規(guī)的以口 令為基礎(chǔ)的技術(shù),加密運(yùn)算與解密運(yùn)算使用同樣的 密鑰,其算法主要有: DES及其各種變形、DEA算 法及RCA等。后者則是加密密鑰不同于解密密鑰, 加密密鑰公之于眾,誰都可以用,解密密鑰只有解密 人自己知道,其算法主要有:RSA、背包密碼、Differ -Hellman、圓曲線算法等。
3.5 身份認(rèn)證 一般來說,用人的生理特征參數(shù)(如指紋、聲音、視網(wǎng)膜、掌紋等)進(jìn)行認(rèn)證的安全性很高,因?yàn)檫@些 特征具有不可復(fù)制的特性,但這種技術(shù)實(shí)現(xiàn)困難并 且成本很高,無法大規(guī)模地投入使用?,F(xiàn)階段常用的 身份識(shí)別方法有:①口令方式:它是應(yīng)用最廣的一種 身份識(shí)別方式。
口令一般是一串由數(shù)字、字母等組成 的字符串,并且應(yīng)滿足容易記憶但不易被他人猜中 的原則。②標(biāo)記識(shí)別方式:標(biāo)記是一種個(gè)人持有物, 上面記錄著用于機(jī)器識(shí)別的個(gè)人信息。
常用的標(biāo)記 多采用磁介質(zhì),但是磁介質(zhì)容易受環(huán)(下轉(zhuǎn)第45頁) )境影響,也容易被修改和轉(zhuǎn)錄,所以, 正在被內(nèi)部裝有電腦芯片的智能卡逐步取代。 3.6 數(shù)字簽名 也稱電子簽名,是非對(duì)稱加密和數(shù)字摘要技術(shù) 的聯(lián)合應(yīng)用,其主要方式為:報(bào)文發(fā)送方從報(bào)文文 本中生成一個(gè)128 bit位的散列值(或報(bào)文摘要),并 用自己的專用密鑰對(duì)這個(gè)散列值進(jìn)行加密,形成發(fā) 送方的數(shù)字簽名;然后,這個(gè)數(shù)字簽名將作為報(bào)文的 附件和報(bào)文一起發(fā)送給報(bào)文的接收方;接收方首先 從接收到的原始報(bào)文中計(jì)算出128 bit位的散列值 (或報(bào)文摘要),接著再用發(fā)送方的公開密鑰來對(duì)報(bào) 文附加的數(shù)字簽名進(jìn)行解密。
如果兩個(gè)散列值相同, 那么接收方就能確認(rèn)該數(shù)字簽名是發(fā)送方的。 4 結(jié)束語 總之,電子商務(wù)的安全問題一個(gè)系統(tǒng)性的問題。
只有通過合理地運(yùn)用各類安全技術(shù),形成相應(yīng)的安 全策略,才能有效地保證電子商務(wù)的安全。而且,隨 著電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展,入侵者破壞系統(tǒng)的 手段也在不斷提高,只有不斷改進(jìn)和完善安全手段, 才能保證電子商務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
[參考文獻(xiàn)] [1] 曾鳳生.電子商務(wù)安全需求及防護(hù)策略[J].電 腦知識(shí)與技術(shù)(學(xué)術(shù)交流),。
電子商務(wù)論文的寫作及格式要求
一、電子商務(wù)論文撰寫要求
1、論文必須由考生獨(dú)立完成,不得侵權(quán)、抄襲、或請(qǐng)他人代寫;
2、論文字?jǐn)?shù)不得少于2000字;
3、論文所需數(shù)據(jù)、參考書等資料在論文中引用時(shí)須注明出處,如果是網(wǎng)上資料,請(qǐng)給出鏈接地址;
4、論文定稿后一律采用A4紙打印,必須在2009年6月31日下午5:00前將打印稿交計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)系辦公室段xxx老師處,同時(shí)請(qǐng)用郵件附件(WORD格式)的形式發(fā)送到郵箱xxx@126.com,同時(shí)抄送到xxx@sina.com中。郵件主題為“姓名(***):《網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)》期末考試”。
二、論文格式要求
1、論文由標(biāo)題、署名、摘要或提綱、正文、注釋及參考文獻(xiàn)組成;
2、摘要或提綱應(yīng)簡(jiǎn)明扼要地概括論文的主要內(nèi)容,一般不超過300字;
3、注釋一律采用尾注的方式,標(biāo)注格式為:書名、作者、出版社、出版年、頁碼。
三、衡量論文水平的依據(jù)
1、論文的內(nèi)容是否圍繞主題,主題要突出,不跑題;
2、論點(diǎn)是否鮮明,認(rèn)證是否有力,結(jié)論是否正確;
3、論證過程是否邏輯嚴(yán)謹(jǐn),是否有創(chuàng)新,數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確;
4、論文闡述的內(nèi)容是否完整,前后呼應(yīng)是否形成一體;
5、論文的文字是否通順流暢,表達(dá)是否恰當(dāng),有無病句或錯(cuò)別字。
四、參考題目
1. 中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展面臨的問題
2. 中國(guó)電子商務(wù)的現(xiàn)狀與對(duì)策
3. 從電子商務(wù)的在線支付談我國(guó)網(wǎng)上銀行的現(xiàn)狀與未來
4. 企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境中的價(jià)值鏈戰(zhàn)略選擇
5. 企業(yè)如何認(rèn)識(shí)、利用電子商務(wù)
6. 企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策
7. 傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)戰(zhàn)略探析
8. 關(guān)于我國(guó)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略問題的探討
9. 關(guān)于我國(guó)電子商務(wù)立法的思考
10. 關(guān)于電子商務(wù)法及其特征的思考
11. 發(fā)展保險(xiǎn)電子商務(wù),搶占競(jìng)爭(zhēng)制高點(diǎn)
12. 發(fā)展保險(xiǎn)電子商務(wù)的戰(zhàn)略選擇
13. 發(fā)展電子商務(wù) 促進(jìn)西部開發(fā)
14. 困境與抉擇——電子商務(wù)時(shí)代的法律變革
15. 我國(guó)應(yīng)當(dāng)盡快確立電子商務(wù)證據(jù)的法律地位
16. 淺析我國(guó)旅游業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展
17. 電子商務(wù)中的法律責(zé)任
18. 電子商務(wù)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題研究綜述
19. 電子商務(wù)在未來經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的發(fā)展構(gòu)想
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《網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)》期末考試?論文
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參考文獻(xiàn):
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電子商務(wù)畢業(yè)論文指導(dǎo) 一、畢業(yè)論文的目的 畢業(yè)論文是培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用本專業(yè)基礎(chǔ)理論,基本知識(shí)和基本技能分析解決實(shí)際問題能力的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
它是本專業(yè)各個(gè)先修教學(xué)環(huán)節(jié)的繼續(xù)深化和檢驗(yàn)。通過畢業(yè)論文使學(xué)生在實(shí)際的電子商務(wù)系統(tǒng)管理與工程實(shí)際中,充分利用所學(xué)的專業(yè)知識(shí),理論聯(lián)系實(shí)際,獨(dú)立開展工作,從而使學(xué)生具備從事電子商務(wù)工作的實(shí)際能力。
畢業(yè)論文的目的具體有: 培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能,解決電子商務(wù)系統(tǒng)分析,設(shè)計(jì),實(shí)施和電子商務(wù)系統(tǒng)管理中實(shí)際問題的能力;培養(yǎng)學(xué)生調(diào)查研究與信息收集,整理的能力;培養(yǎng)和提高學(xué)生的自學(xué)能力和計(jì)算機(jī)實(shí)際應(yīng)用能力;培養(yǎng)和提高學(xué)生的文獻(xiàn)檢索及中外文資料的收集,閱讀能力與外文資料的翻譯能力;培養(yǎng)和提高學(xué)生的科技論文寫作能力;培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度和求實(shí)的科學(xué)作風(fēng)以及刻苦鉆研的精神。 二、畢業(yè)論文的選題 畢業(yè)論文作為本專業(yè)在校教育的最后一個(gè)環(huán)節(jié),在選題上應(yīng)具有很強(qiáng)的綜合性和實(shí)踐性。
綜合性是指從本專業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r出發(fā),充分反映現(xiàn)代管理理論,系統(tǒng)科學(xué)方法和信息技術(shù)的有機(jī)結(jié)合。實(shí)踐性是指從電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)和電子商務(wù)系統(tǒng)管理實(shí)踐出發(fā),題目要有很強(qiáng)的實(shí)際背景,從而在實(shí)際的科研課題研究,工程項(xiàng)目或產(chǎn)學(xué)研結(jié)合工作中,培養(yǎng)學(xué)生分析,解決實(shí)際問題的能力。
因此本專業(yè)畢業(yè)論文的選題應(yīng)以以下幾個(gè)方面為主: 1.電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃,系統(tǒng)分析,系統(tǒng)設(shè)計(jì),系統(tǒng)實(shí)施,系統(tǒng)維護(hù)與管理的理論,方法和技術(shù)的研究與應(yīng)用。 2.電子商務(wù)中的信息資源管理理論和方法的研究與應(yīng)用。
3.電子商務(wù)中的預(yù)測(cè),決策技術(shù)與方法的研究與應(yīng)用。 4.電子商務(wù)系統(tǒng)的建模,仿真,優(yōu)化的理論,技術(shù)和方法的研究與應(yīng)用。
畢業(yè)論文選題的參考題目如下: l.XXX商場(chǎng)的電子商務(wù)系統(tǒng)方案研究; 2.XXX商場(chǎng)電子商務(wù)系統(tǒng)中的客戶管理; 3.XXX商場(chǎng)電子商務(wù)系統(tǒng)中的供應(yīng)商管理; 4.XXX網(wǎng)上書店電子商務(wù)系統(tǒng)的分析與改進(jìn); 5.XXX網(wǎng)上拍賣電子商務(wù)系統(tǒng)的分析與改進(jìn); 6.XXX網(wǎng)上鮮花店電子商務(wù)系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì); 7.XXX公司網(wǎng)上售車(或其他網(wǎng)上銷售)電子商務(wù)系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì); 8.XXX商場(chǎng)(公司)電子商務(wù)系統(tǒng)的支付研究; 9.XXX商場(chǎng)(公司)電子商務(wù)系統(tǒng)的安全問題研究; 10.電子商務(wù)的第三方物流問題研究。 三、畢業(yè)論文的基本要求 l.學(xué)生必須充分認(rèn)識(shí)畢業(yè)論文的重要性,嚴(yán)格按要求開展畢業(yè)論文工作。
2.畢業(yè)論文任務(wù)必須包括對(duì)實(shí)際問題的調(diào)查分析,數(shù)學(xué)模型或邏輯模型的建立或分析,求解或?qū)崿F(xiàn)方法與技術(shù)的研究,以及對(duì)求解與實(shí)現(xiàn)結(jié)果的分析評(píng)價(jià)等。 3.畢業(yè)論文任務(wù)必須由學(xué)生本人在指導(dǎo)教師指導(dǎo)下獨(dú)立進(jìn)行。
4.畢業(yè)論文必須有進(jìn)度要求,有明確的階段成果,并定期進(jìn)行檢查。 5.畢業(yè)論文任務(wù)應(yīng)有工作量要求。
四、畢業(yè)設(shè)計(jì)說明書(畢業(yè)論文)的基本要求 畢業(yè)論文是對(duì)畢業(yè)論文工作的總結(jié),是考察學(xué)生畢業(yè)論文的主要依據(jù),應(yīng)由學(xué)生獨(dú)立完成。論文要求概念清楚,內(nèi)容正確,條理分明,語言流暢,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),符合專業(yè)規(guī)范。
畢業(yè)論文的內(nèi)容重點(diǎn)應(yīng)放在自己所從事的工作上,要突出自己的工作特點(diǎn),自己的思路和自己的做法,切忌大段的抄書和敘述與自己所從事的工作無關(guān)或關(guān)系不大的內(nèi)容。論文寫作過程中要采用腳注的形式注明有關(guān)資料,觀點(diǎn)的來源。
畢業(yè)論文的結(jié)構(gòu),大致應(yīng)有下列幾部分內(nèi)容: 畢業(yè)論文題目(以20字為限) 畢業(yè)論文中英文摘要以400個(gè)左右的漢字簡(jiǎn)要說明畢業(yè)論文工作的主要內(nèi)容,并譯成英文。 關(guān)鍵字: 為了便于索引,列出3—5個(gè)高度反映論文主要內(nèi)容的詞匯,并譯成英文。
前言: 介紹所從事的課題的目標(biāo),背景和任務(wù);所研究的領(lǐng)域的概況,已有的結(jié)論,成果以及存在的問題;本課題研究的主要內(nèi)容及意義;如果是合作研究任務(wù),應(yīng)說明本人的工作內(nèi)容以及在整個(gè)課題中的作用和關(guān)系。 畢業(yè)論文的基本內(nèi)容: 詳細(xì)闡述學(xué)生本人在畢業(yè)論文中的獨(dú)立工作內(nèi)容,包括: 畢業(yè)論文工作中的主要難點(diǎn)及解決辦法; 工作過程采用的方法,分折解決問題的思路;主要的成果和結(jié)論。
專題研究論述 對(duì)畢業(yè)論文中,學(xué)生最具特色的具有創(chuàng)新或獨(dú)到見解的內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)—步詳細(xì)的闡述說明,要體現(xiàn)出學(xué)生在畢業(yè)論文中獨(dú)立思考,研究的成果以及對(duì)于本專業(yè)領(lǐng)域的新體會(huì)和認(rèn)識(shí)。(這部分內(nèi)容如單獨(dú)列出有所不便,亦可并入"畢業(yè)論文的基本內(nèi)容"中進(jìn)行闡述) 致謝: 主要參考文獻(xiàn);列出在整個(gè)畢業(yè)論文活動(dòng)中所直接參考過的資料。
參考文獻(xiàn)必須在10篇以上,其中至少有1篇為英文資料。 附錄: 需要對(duì)畢業(yè)論文進(jìn)行說明的各種圖表,附加說明,數(shù)據(jù)參數(shù)表格,公式推導(dǎo)與證明,重要參考文獻(xiàn)摘要,重要的程序源碼清單等以及不便在正文中列出的其他資料。
附錄格式為:附錄A,附錄B,附錄C。
附錄中圖(表)格式為:圖Ai(表Ai),圖Bj(表Bj)。 畢業(yè)論文要嚴(yán)格按照規(guī)定的順序進(jìn)行裝訂,即封面,題目,摘要,目錄,引言(前言),正文,結(jié)論,致謝,參考文獻(xiàn),附錄。
目前越來越多的企業(yè)已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到,在以計(jì)算機(jī)、通信、網(wǎng)絡(luò)為代表的信息產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的時(shí)代,實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)是企業(yè)能夠在愈演愈烈的全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得以生存、發(fā)展的必由之路。
電子商務(wù)不僅對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)的管理,如計(jì)劃、組織和控制產(chǎn)生了影響,而且對(duì)于企業(yè)的研究開發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、加工、制造、存儲(chǔ)、銷售以及客戶服務(wù)也產(chǎn)生了巨大的影響。本文從電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)帶來的影響這一角度,對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的實(shí)施方法、過程簡(jiǎn)要說明,結(jié)合電子商務(wù)自身的特點(diǎn)和中國(guó)企業(yè)的現(xiàn)狀,對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)轉(zhuǎn)型進(jìn)行分析,對(duì)生產(chǎn)型企業(yè)、營(yíng)銷型企業(yè)如何實(shí)施電子商務(wù)策略作一研究,從而引起傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的重視。
關(guān)鍵字:電子商務(wù);傳統(tǒng)企業(yè);企業(yè)網(wǎng)站建設(shè);企業(yè)轉(zhuǎn)型;生產(chǎn)型企業(yè);營(yíng)銷型企業(yè) The traditional business enterprise electronic commerce that network economic ages descend turns ABSTRACT Present more and more enterprises have already fully realized, in the fast-developing era of information industry represented by computer , communication , network, it is an only way that enterprises can be survived , developed in the globalization market competition of growing in intensity to realize e-commerce。 E-commerce not merely to traditional management of enterprise, such as planning, organizing and controlling and exerting an influence, and the research and development , purchase , production , processing , making , storing to enterprises, sale and customer service have exerted an enormous influence 。
This text, from e-commerce to this angle of the influence that traditional enterprises bring, implement the implementation method of e-commerce , course brief illustration to traditional enterprises, combine characteristic and current situation of Chinese enterprise , e-commerce of oneself , make the transition and analyse to traditional e-commerce of enterprise, to productive enterprise, how implement electronic business strategy is it study to act as marketing enterprise, thus cause the attention to e-commerce of traditional enterprise. keywords: E-commerce; Traditional enterprises; Enterprise's website construction; Enterprises make the transition; Productive enterprises; Marketing type enterprises 目錄 1.緒論……………………………………………………………………………….. 1.1電子商務(wù)與傳統(tǒng)企業(yè)…………………………………………………………… 1.2國(guó)內(nèi)外企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)概況………………………………………………… 1.3傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的障礙………………………………………………… 2.我國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)為什么實(shí)施電子商務(wù)…………………………………………….. 2.1傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)………………………………………………… 2.2電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的影響…………………………………………………… 3.傳統(tǒng)企業(yè)如何實(shí)施電子商務(wù)…………………………………………………….. 3.1傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)轉(zhuǎn)型……………………………………………………… 3.2傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)實(shí)施策略…………………………………………………… 3.3傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)解決方案……………………………………………… 3.4生產(chǎn)型企業(yè)如何策劃電子商務(wù)網(wǎng)站…………………………………………… 3.5營(yíng)銷型企業(yè)如何策劃電子商務(wù)網(wǎng)站…………………………………………… 4.我國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)將遇到的問題及未來前景……………………….. 4.1面臨問題………………………………………………………………………… 4.2未來前景………………………………………………………………………… 5.謝辭……………………………………………………………………………….. 6.參考文獻(xiàn) 1.緒論 1.1電子商務(wù)與傳統(tǒng)企業(yè) 電子商務(wù)(Electronic Business)是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用,是利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng),有狹義和廣義之分。狹義專指以商品買賣為中心的活動(dòng),也稱為電子交易;廣義則是大商務(wù)概念,不僅包括在互連網(wǎng)上的交易,還包括客戶服務(wù)和商業(yè)伙伴合作,直至企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)上從事的所有經(jīng)濟(jì)活動(dòng),也稱為電子業(yè)務(wù)。
電子商務(wù)是以電子交易為手段完成金融、物品、服務(wù)、信息等價(jià)值的交換,快速而有效地進(jìn)行各種商務(wù)活動(dòng)的最新方法。電子商務(wù)用于滿足企業(yè)、商人和消費(fèi)者提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、加快服務(wù)速度、降低費(fèi)用等方面的需求,也幫助企業(yè)和個(gè)人通過網(wǎng)絡(luò)查詢和檢索信息以支持決策。
簡(jiǎn)單說,電子商務(wù)是指實(shí)現(xiàn)在從售前服務(wù)到售后支持的整個(gè)商務(wù)或貿(mào)易活動(dòng)環(huán)節(jié)的電子化、自動(dòng)化。對(duì)于企業(yè)來說,電子商務(wù)是利用以Internet為核心的信息技術(shù),進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)和企業(yè)資源管理,它的核心是高效地管理企業(yè)的所有信息,幫助企業(yè)創(chuàng)建一條暢通于客戶、企業(yè)內(nèi)部和供應(yīng)商之間的信息流,并通過高效率的管理、增值和應(yīng)用,把客戶、企業(yè)、供應(yīng)商連接在一起,以最快的速度、最低的成本響應(yīng)市場(chǎng),及時(shí)把握商機(jī),不斷提高和鞏固競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)。
高職高專電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新探索 [摘 要] 目前高職高專電子商務(wù)人才的培養(yǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)的需要。
本文在分析電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式中存在問題的基礎(chǔ)上,從電子商務(wù)人才需求的角度,對(duì)高職高專電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新進(jìn)行了探討。 [關(guān)鍵詞] 高職高專 電子商務(wù)人才 培養(yǎng)模式 一、電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新的意義 電子商務(wù)作為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì),將成為21世紀(jì)貿(mào)易活動(dòng)的基本經(jīng)濟(jì)形態(tài)。
然而,電子商務(wù)迅猛發(fā)展的市場(chǎng)需求與人才培養(yǎng)的嚴(yán)重滯后,已經(jīng)阻礙了我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展。電子商務(wù)是新興的、復(fù)合型的、交叉性的學(xué)科,依托于管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)等學(xué)科。
面對(duì)我國(guó)電子商務(wù)迅猛發(fā)展的新形勢(shì),如何培養(yǎng)出滿足電子商務(wù)市場(chǎng)需要的實(shí)用型人才,已成為我國(guó)高等院校亟待解決的重要問題。 1.電子商務(wù)人才需求 電子商務(wù)的快速發(fā)展,使整個(gè)社會(huì)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的需求日益迫切,既懂電子,又懂商務(wù),既會(huì)應(yīng)用,又會(huì)創(chuàng)新的復(fù)合型的人才更是社會(huì)急需。
目前對(duì)電子商務(wù)人才需求的主體是企業(yè),企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的需求主要有三個(gè)層次:電子商務(wù)的策劃和高級(jí)管理人員,主要從事商務(wù)系統(tǒng)整體運(yùn)營(yíng)策劃和組織管理工作;電子商務(wù)應(yīng)用人員,主要從事電子商務(wù)的相關(guān)業(yè)務(wù)如商品管理、物流配送、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的相關(guān)工作;電子商務(wù)技術(shù)性人員,主要從事電子商務(wù)平臺(tái)開發(fā)、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站維護(hù)等相關(guān)工作。目前高職高專電子商務(wù)專業(yè)所培養(yǎng)的人才主要是電子商務(wù)應(yīng)用人員和電子商務(wù)技術(shù)性人員。
2.電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式中存在的問題 企業(yè)需要大量的電子商務(wù)人才,而目前高校培養(yǎng)出來電子商務(wù)人才卻不能滿足企業(yè)的需要,出現(xiàn)了電子商務(wù)專業(yè)人才需求旺而就業(yè)率低的現(xiàn)象,反映出高校在電子商務(wù)人才培養(yǎng)過程中存在著問題,主要表現(xiàn)在:(1)辦學(xué)指導(dǎo)思想滯后,專業(yè)定位不清,專業(yè)建設(shè)思路不明確。(2)辦學(xué)模式陳舊,與社會(huì)聯(lián)系不夠,閉門教書。
(3)課程體系設(shè)計(jì)不合理。理論與實(shí)踐存在脫節(jié),授課內(nèi)容與企業(yè)實(shí)際應(yīng)用存在脫節(jié)。
(4)師資力量薄弱。目前高職院校從事電子商務(wù)教育的教師大多是從管理、經(jīng)濟(jì)、計(jì)算機(jī)等專業(yè)轉(zhuǎn)行而來,電子商務(wù)知識(shí)不系統(tǒng)、不全面、不扎實(shí),同時(shí)也缺乏電子商務(wù)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)(5)缺乏精品教材及突出實(shí)踐的教材。
高質(zhì)量、突出實(shí)踐操作、適用于高職高專學(xué)生使用的教材不多。 由于電子商務(wù)發(fā)展迅速,對(duì)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)提出了更高的要求,需要電子商務(wù)人才具有創(chuàng)新、開拓等能力。
要想突破電子商務(wù)人才培養(yǎng)面臨的瓶頸,就需要對(duì)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)模式進(jìn)行創(chuàng)新,培養(yǎng)出能夠滿足電子商務(wù)市場(chǎng)需要的應(yīng)用創(chuàng)新型人才,同時(shí)對(duì)指導(dǎo)和推動(dòng)我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。 二、電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新 1.明確電子商務(wù)人才的培養(yǎng)目標(biāo) 高職高專教育最基本的特色體現(xiàn)在專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)上,培養(yǎng)目標(biāo)的準(zhǔn)確定位是專業(yè)建設(shè)發(fā)展的關(guān)鍵。
電子商務(wù)人才的培養(yǎng)應(yīng)以就業(yè)為導(dǎo)向,按照電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)崗位群來確定培養(yǎng)目標(biāo),使之更具專業(yè)針對(duì)性和應(yīng)用廣泛性,適應(yīng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)領(lǐng)域電子商務(wù)應(yīng)用一線工作的需要。電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位,既要與學(xué)校的整體建設(shè)目標(biāo)密切相關(guān),又要與電子商務(wù)的現(xiàn)實(shí)發(fā)展階段密切相關(guān)。
在制定電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)時(shí),需要結(jié)合學(xué)校自身的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),鎖定某些崗位群,如網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、網(wǎng)站推廣、市場(chǎng)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)信息編輯、電子商務(wù)信息管理等工作崗位。 2.明確電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)的思路 在進(jìn)行電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)時(shí),要明確專業(yè)建設(shè)的思路,辦出有自己特色的專業(yè)。
校企合作、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)、產(chǎn)學(xué)研合作是培養(yǎng)電子商務(wù)應(yīng)用性人才的重要途徑。(1)電子商務(wù)必須與行業(yè)緊密結(jié)合,依托行業(yè)辦學(xué),而行業(yè)的發(fā)展離不開政府的規(guī)劃與政策。
在電子商務(wù)人才培養(yǎng)中要關(guān)注地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃與政策,緊密結(jié)合地域發(fā)展,結(jié)合地區(qū)行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)進(jìn)行電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)。(2)大力加強(qiáng)與企業(yè)的合作,建立校外實(shí)訓(xùn)基地,進(jìn)行企業(yè)實(shí)踐。
根據(jù)企業(yè)要求建立合作研究項(xiàng)目,校企雙方全方面、全方位進(jìn)行合作,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),達(dá)到雙贏。校企合作不僅鍛煉和提高了電子商務(wù)專業(yè)教師的水平,而且也提高了學(xué)生的實(shí)際操作能力,同時(shí)還帶動(dòng)了電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)和電子商務(wù)應(yīng)用性人才的培養(yǎng)。
(3)通過項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)提高學(xué)生綜合實(shí)踐能力。積極鼓勵(lì)學(xué)生參加科研和實(shí)際項(xiàng)目開發(fā),采用項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)、任務(wù)分解等方式全面調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性,促發(fā)創(chuàng)新潛能的發(fā)掘,進(jìn)行應(yīng)用創(chuàng)新能力培養(yǎng)。
3.抓好課程體系建設(shè),對(duì)專業(yè)核心課程進(jìn)行大膽改革 電子商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置是否科學(xué),直接關(guān)系到電子商務(wù)人才的培養(yǎng)質(zhì)量。電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)的核心內(nèi)容就是設(shè)計(jì)和建立理論教學(xué)體系、實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系和實(shí)踐教學(xué)體系為一體的電子商務(wù)應(yīng)用創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的課程體系,突出創(chuàng)新意識(shí)與實(shí)踐能力的培養(yǎng)。
高職院校應(yīng)根據(jù)自己培養(yǎng)電子商務(wù)人才的層次和類型,大膽、創(chuàng)新地對(duì)專業(yè)課程進(jìn)行改革,注重實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的改革,通過校內(nèi)校外相結(jié)合、課內(nèi)課外相結(jié)合、教師學(xué)生相結(jié)合、教學(xué)與訓(xùn)練相結(jié)合,多方位、多渠道、多維度地加大。
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