速賣(mài)通店鋪運營(yíng)必備(如何運營(yíng)好速賣(mài)通平)
1.如何運營(yíng)好速賣(mài)通平
前期主要做爆款，同樣一個(gè)產(chǎn)品你銷(xiāo)量高評價(jià)多，自然就會(huì )比較靠前，而且會(huì )帶動(dòng)你整個(gè)店鋪的流量。
做爆款之前：（1）首先要選擇你主打的市場(chǎng)區域，是俄羅斯，北美還是西歐，不同區域的產(chǎn)品你需求是不一樣的，早期的時(shí)候就要重點(diǎn)突破；（2）確定市場(chǎng)區域，選好產(chǎn)品后，需要對這個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行包裝策劃，根據當地市場(chǎng)的喜好做產(chǎn)品標題和產(chǎn)品詳情描述，比如中國人喜歡看圖片、西歐和北美的喜歡看比較規范嚴謹的文字描述和產(chǎn)品使用流程、俄羅斯人可能又有別的喜好，要把這點(diǎn)弄清楚；（3）想盡一切辦法把銷(xiāo)量和評價(jià)量做起來(lái)，不管是你刷單也好，做活動(dòng)也好，必須比你的競爭對手要多；（4）可以適當的做一些廣告和SEO，導入一點(diǎn)流量，現在做外貿SEO的牛人特別多，靠這個(gè)發(fā)財的人也很多，不過(guò)已經(jīng)超出了速賣(mài)通的范疇了，就不再這里討論。 沖了幾個(gè)爆款出來(lái)了，后期就是做運營(yíng)：（1）完善你的產(chǎn)品系列，至少同一個(gè)品類(lèi)的各種產(chǎn)品，你都要有，可以考慮把一個(gè)大品類(lèi)下面的幾個(gè)自類(lèi)目的產(chǎn)品上完，如果有不同的大品類(lèi)建議多開(kāi)一個(gè)店鋪來(lái)做；（2）供應鏈不能掉鏈子，上的SKU必須有穩定的供應商，別到時(shí)候客戶(hù)下了單子，你發(fā)不了貨；（3）物流工作要非常重視，可以考慮在重點(diǎn)區域設分倉，比如你主攻俄羅斯市場(chǎng)，你可以在那邊設分倉（有專(zhuān)門(mén)的海外倉物流公司），有單子之后，直接分倉發(fā)貨過(guò)去，速度非常快，你的回款也會(huì )比較快，店鋪信譽(yù)也起的快，要不然每單都發(fā)小包之類(lèi)的，客戶(hù)收到都幾個(gè)月了。
2.如何運營(yíng)好速賣(mài)通平臺
前期主要做爆款，同樣一個(gè)產(chǎn)品你銷(xiāo)量高評價(jià)多，自然就會(huì )比較靠前，而且會(huì )帶動(dòng)你整個(gè)店鋪的流量。
做爆款之前：（1）首先要選擇你主打的市場(chǎng)區域，是俄羅斯，北美還是西歐，不同區域的產(chǎn)品你需求是不一樣的，早期的時(shí)候就要重點(diǎn)突破；（2）確定市場(chǎng)區域，選好產(chǎn)品后，需要對這個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行包裝策劃，根據當地市場(chǎng)的喜好做產(chǎn)品標題和產(chǎn)品詳情描述，比如中國人喜歡看圖片、西歐和北美的喜歡看比較規范嚴謹的文字描述和產(chǎn)品使用流程、俄羅斯人可能又有別的喜好，要把這點(diǎn)弄清楚；（3）想盡一切辦法把銷(xiāo)量和評價(jià)量做起來(lái)，不管是你刷單也好，做活動(dòng)也好，必須比你的競爭對手要多；（4）可以適當的做一些廣告和SEO，導入一點(diǎn)流量，現在做外貿SEO的牛人特別多，靠這個(gè)發(fā)財的人也很多，不過(guò)已經(jīng)超出了速賣(mài)通的范疇了，就不再這里討論。
3.網(wǎng)店運營(yíng)必須要了解哪些知識
基本要素：
1. 分析把握用戶(hù)、客戶(hù)的需求，根據需求調整網(wǎng)站各級欄目建設，以提高用戶(hù)使用感受，開(kāi)發(fā)潛在目標市場(chǎng)和用戶(hù)群體；
2. 不斷完善網(wǎng)站功能和版面，提高用戶(hù)體驗度和滿(mǎn)意度；
3. 參與公司后臺業(yè)務(wù)系統的需求分析，策劃和建設；
4. 制定運營(yíng)戰略發(fā)展和業(yè)務(wù)計劃，協(xié)調各部門(mén)的工作
個(gè)人認為，首先是對整個(gè)電子商務(wù)的發(fā)展，以及動(dòng)態(tài)了解，。熟悉各大第三方平臺的入駐規則以及活動(dòng)策略，制定相關(guān)的活動(dòng)策略。了解客戶(hù)群體，分析客戶(hù)群體需求，掌握好顧客對商品的需求，提高客戶(hù)體驗以及滿(mǎn)意度。提高客服人員工作效率，讓轉化率達到最大化；同時(shí)掌控好倉庫以及客服之間的同步，降低倉庫出錯率。
