行政管理的協(xié)調功能包括兩方面的內容,一是協(xié)調公司內部各部門(mén)間的關(guān)系,二是協(xié)調企業(yè)與社會(huì )其他企業(yè)、社會(huì )機構和政府部門(mén)的非業(yè)務(wù)關(guān)系。行政管理對內部各部門(mén)間的關(guān)系的協(xié)調,是以對計劃的分工執行和控制為基礎的。在執行計劃控制的過(guò)程中,行政管理部門(mén)應該對各部門(mén)的計劃執行情況和執行進(jìn)度進(jìn)行協(xié)調,以調整好企業(yè)的整體計劃的實(shí)施。同時(shí),還應該對各部門(mén)在執行工作計劃的過(guò)程中在日常事務(wù)上所發(fā)生的矛盾沖突進(jìn)行調解,使企業(yè)各部門(mén)之間能夠團結和協(xié)調一致,維持企業(yè)的穩定和正常運行。 行政管理的另一項協(xié)調任務(wù),是協(xié)調企業(yè)同其他企業(yè)、社會(huì )機構和政府部門(mén)的非業(yè)務(wù)關(guān)系。這種關(guān)系之所以是非業(yè)務(wù)的,是因為企業(yè)的運行是在各部門(mén)明確分工的基礎上才得以健康而穩定地進(jìn)行的。行政管理部門(mén)的職權并不能超越企業(yè)的內部分工。明確這一點(diǎn)是很重要的,這樣可以避免企業(yè)的行政管理部門(mén)插手業(yè)務(wù),從而避免在業(yè)務(wù)部門(mén)和行政管理部門(mén)之間造成矛盾沖突,避免使企業(yè)的運轉陷于混亂。烽火獵聘公司認為行政管理對企業(yè)與其他企業(yè)、社會(huì )機構和政府部門(mén)的非業(yè)務(wù)關(guān)系的協(xié)調,其主要內容是在維護企業(yè)的基本權益的基礎上,發(fā)展同社會(huì )各有關(guān)單位的友好交往,緩解矛盾沖突,從而為企業(yè)爭取一個(gè)好的生存環(huán)境。 當然我們這里也分成兩個(gè)部分,一個(gè)是行政管理學(xué)課程,一個(gè)是企業(yè)行政管理需要學(xué)習的課程。
行政管理學(xué)專(zhuān)業(yè)培養具備行政學(xué)、管理學(xué)、政治學(xué)、法學(xué)等方面知識,能在黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì )團體從事管理工作以及科研工作的專(zhuān)門(mén)人才。 業(yè)務(wù)培養要求:本專(zhuān)業(yè)學(xué)生主要學(xué)習行政學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)
、法學(xué)等方面的基本理論和基本知識,受到行政學(xué)理論研究、公共政策分析、社會(huì )調查與統計、外語(yǔ)、公文寫(xiě)作和辦公自動(dòng)化等方面的基本訓練,具備行政管理的基本能力及科研的初步能力。 主要課程:管理學(xué)原理、行政學(xué)原理、政治學(xué)原理、當代中國政治制度、比較政治制度、法學(xué)導論、社會(huì )學(xué)概論、政府經(jīng)濟學(xué)、行政組織學(xué)、地方政府學(xué)、市政學(xué)、公共政策、人力資源開(kāi)發(fā)與管理、信息管理概論、管理心理學(xué)等 企業(yè)行政管理主要是在職人員進(jìn)行再學(xué)習的課程,課程包括:
行政工作統籌管理、商務(wù)禮儀與職業(yè)形象、秘書(shū)與助理職業(yè)化訓練、行政溝通技巧、合同管理文秘職業(yè)化訓練、商務(wù)禮儀與接待宴請、大型會(huì )務(wù)組織等等。
行政管理專(zhuān)業(yè)是一門(mén)橫跨行政學(xué)、管理學(xué)、政治學(xué)、法學(xué)的交叉學(xué)科。
以高素質(zhì)、厚基礎、寬口徑的人才為培養目標,培養能在政府機關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì )團體從事行政管理工作以及教學(xué)、科研、宣傳、文秘、電子政務(wù)、公關(guān)等工作的高級專(zhuān)門(mén)人才。 本專(zhuān)業(yè)要求學(xué)生掌握行政學(xué)、管理學(xué)、政治學(xué)、法學(xué)等方面知識,具有扎實(shí)的理論基礎、較強的現代行政管理素素養和技能,在傳授行政管理專(zhuān)業(yè)基礎知識的同時(shí),著(zhù)力培養學(xué)生的智能,即學(xué)習能力、思維能力、研究能力、表達能力和組織管理能力。
在培養方式方面,以課堂教學(xué)與技能操作、校內教學(xué)與在政府、企事業(yè)單位實(shí)習有機結合為基本模式。本專(zhuān)業(yè)開(kāi)設政府管理與電子政務(wù)和涉外公共關(guān)系兩個(gè)專(zhuān)業(yè)方向(一)行政管理專(zhuān)業(yè)(政府管理和電子政務(wù)方向)專(zhuān)業(yè)特色:培養集掌握英語(yǔ)、計算機、電子政務(wù)知識和公關(guān)交際能力的國際化、現代化的行政管理高級人才。
培養模式:外語(yǔ)+計算機+現代政府管理知識+電子政務(wù)技術(shù)+涉外公務(wù)交流技能。特色課程: 電子政務(wù)、管理定量分析、管理信息系統、公共關(guān)系、涉外經(jīng)濟法、涉外文秘、涉外談判學(xué)、涉外企業(yè)行政管理、政府公務(wù)員制度、管理論理學(xué)、WTO與政府管理學(xué)、領(lǐng)導科學(xué)與藝術(shù)等。
(二)行政管理專(zhuān)業(yè)(涉外公共關(guān)系方向)專(zhuān)業(yè)特色: 培養政府和社會(huì )急需的,掌握公關(guān)理論與技能、外語(yǔ)、電子信息技術(shù)、善于與公眾溝通和處理公共危機的現代化,涉外型的專(zhuān)門(mén)公關(guān)人才。培養模式: 外語(yǔ)+計算機+涉外公關(guān)理論與技能+現代政府管理知識+對外事務(wù)交流+公共危機管理特色課程: 公共關(guān)系學(xué)、公關(guān)心理學(xué)、公關(guān)傳播學(xué)、公共關(guān)系策劃、公關(guān)禮儀學(xué)、公關(guān)語(yǔ)言學(xué)、管理定量分析、管理信息系統、涉外談判學(xué)、涉外文秘、涉外文化管理、行政管理學(xué)、組織行為學(xué)等。
從事行政行業(yè),應該學(xué)習行政管理學(xué)或行政管理。
行政管理人員素質(zhì)
綜述
行政管理工作可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒、紛繁復雜。企業(yè)行政人員每天都面臨著(zhù)大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),作為企業(yè)的“調研員”、上傳下達的“宣傳員”、幫助企業(yè)工作的“服務(wù)員”、提供資料情報的“信息員”。這就要求企業(yè)行政管理人員要從以下幾個(gè)方面要求自己:
思想素質(zhì)
具有良好的個(gè)人品德,榮譽(yù)感和奉獻精神強,事業(yè)心強,有較高的自我成功期待,思辨能力強。企業(yè)行政管理工作大都是重復性、繁瑣性工作,只有具有良好的個(gè)人品德,較高的自我成功期待和奉獻精神,才能安心于本職工作,把每一細小的工作做好,才能提高整個(gè)企業(yè)行政管理的質(zhì)量和水平,從而提高整個(gè)企業(yè)的綜合水平和素質(zhì)。
心理素質(zhì)
勇于創(chuàng )新,富有遠見(jiàn),意志堅定,靈活應變,包容性強,成就欲強,鎮靜自若,條理性好,樂(lè )觀(guān)進(jìn)取。企業(yè)行政管理結構,可能因為企業(yè)狀況的變化,要相應的改變行政管理人員的工作范圍,而且企業(yè)行政管理工作也常遇到一些突變的情況,所以,只有具有良好的應變能力才能較好的控制企業(yè)的行政管理工作。再者行政管理工作都是日常性工作,企業(yè)領(lǐng)導不可能每天都會(huì )安排布置需要從事的工作,這就要求行政管理人員要發(fā)揮各自的主動(dòng)性,積極承擔相應的工作任務(wù)。
身體素質(zhì)
身體健康,精力充沛。行政管理人員要服務(wù)于領(lǐng)導群眾,工作量有時(shí)會(huì )超負荷,這時(shí)就要求工作人員要有好的身體,具有充足的時(shí)間與精力服務(wù)領(lǐng)導,服務(wù)群眾。
能力素質(zhì)
溝通協(xié)調能力強,善于識人用人,公關(guān)社交能力極強,富于創(chuàng )造性思考、策劃和研究能力,發(fā)現問(wèn)題和處理危機的能力強,擅長(cháng)授權和人際關(guān)系管理,具有一定的決策能力。企業(yè)行政管理作為綜合部門(mén),是為企業(yè)全局工作服務(wù)的,要站在全局的角度去想大事,議大事,做到“五事務(wù)考慮”,大事主動(dòng)考慮、要事提前考慮、急事全權考慮、全局的事統籌考慮、領(lǐng)導們想到的事盡量替他考慮。行政管理人員要善于和敢于實(shí)事求是地分析問(wèn)題,做“實(shí)干家”。 在企業(yè)中一些關(guān)系尚未理順的情況下,各部門(mén)之間在工作中難免會(huì )出現一些摩擦和互相扯皮的問(wèn)題。這些矛盾如何協(xié)調,關(guān)系怎樣理順,如果我們按照領(lǐng)導的意圖,把這方面的工作做好了,就能減少各部門(mén)之間的摩擦和內耗,疏通中便阻塞,有利于各項部署和決策的貫徹落實(shí)。這就要求行政管理人員,顧大局、識整體,實(shí)事求是,秉公辦事,積極主動(dòng)地做好協(xié)調工作。
知識素質(zhì)
豐富的行政辦公管理及相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識。了解其他部門(mén)工作流程和業(yè)務(wù),掌握組織整體的情況和信息,具有戰略管理、人力資源管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)管理等相關(guān)知識。作為企業(yè)的“調研員”、上傳下達的“宣傳員”、幫助企業(yè)工作的“服務(wù)員”、提供資料情報的“信息員”,這就要求行政管理人員要具有專(zhuān)業(yè)知識,并了解其他部門(mén)工作流程和業(yè)務(wù),掌握組織整體的情況和信息,具有戰略管理、人力資源管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)管理等相關(guān)知識,在在全面、大量的情況基礎上,經(jīng)過(guò)去偽存真、去粗取精,由此及彼、由表及里的比較、分析、加工、綜合,找出帶有規律性、普遍性的問(wèn)題。對各公司、各部門(mén)報來(lái)的情況,既不能簡(jiǎn)單羅列,搞加減式的歸納,又不能脫離實(shí)際地任意撥高,設計“空中樓閣”。要通過(guò)行政管理這個(gè)“綜合加工廠(chǎng)”,為領(lǐng)導決策提供高層次、高質(zhì)量的“實(shí)用產(chǎn)品”,為各部門(mén)提供準確及時(shí)的情報信息資料。
專(zhuān)業(yè)要求
總之,行政管理工作涉及面廣,綜合性強,行政管理人員要有較寬的知識面和較高的理論水平、政策水平、業(yè)務(wù)水平,必須把學(xué)習作為一項重要任務(wù),并緊密同工作結合起來(lái),做到理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中增長(cháng)才干。同時(shí)發(fā)揚務(wù)實(shí)求實(shí),注重實(shí)效的作風(fēng)。
行政管理專(zhuān)業(yè)是運用國家權力對社會(huì )事務(wù)的一種管理活動(dòng)。
也可以泛指一切企業(yè)、事業(yè)單位的行政事務(wù)管理工作。行政管理系統是一類(lèi)組織系統。
它是社會(huì )系統的一個(gè)重要分系統。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,行政管理的對象日益廣泛,包括經(jīng)濟建設、文化教育、市政建設、社會(huì )秩序、公共衛生、環(huán)境保護、公共建設等各個(gè)方面。
現代行政管理多應用系統工程思想和方法,以減少人力、物力、財力和時(shí)間的支出和浪費,提高行政管理的效能和效率。 行政管理作為政府管理和企業(yè)管理的主要內容,具有全局性,統籌性,這就要求新一代的管理人員具備管理職能、協(xié)調職能和服務(wù)職能。
培養目標 行政管理專(zhuān)業(yè)以各級黨政機關(guān)、社會(huì )組織和企事業(yè)單位的行政管理事務(wù)為研究對象,培養適應現代社會(huì )需要的高素質(zhì)行政管理專(zhuān)門(mén)人才。要求學(xué)生接受行政管理的系統訓練,兼具管理學(xué)、政治學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、法學(xué)等方面知識,具備較高的管理、經(jīng)營(yíng)、策劃、調研、交際等能力,畢業(yè)后適合到各級黨政機關(guān)、社會(huì )組織、企事業(yè)單位從事行政管理、政策研究、管理規劃、外事交流、宣傳策劃、機關(guān)管理、人事管理、高級文秘等工作。
培養要求 本專(zhuān)業(yè)學(xué)生主要學(xué)習行政學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)等方面的基本理論和基本知識,受到行政學(xué)理論研究、公共政策分析、社會(huì )調查與統計、外語(yǔ)、公文寫(xiě)作和辦公自動(dòng)化等方面的基本訓練,具備行政管理的基本能力及科研的初步能力。 核心能力 專(zhuān)業(yè)核心能力:具有分析和解決行政管理方面實(shí)際問(wèn)題的能力。
專(zhuān)業(yè)方向 就業(yè)面向:在國家機關(guān)、社會(huì )團體和企事業(yè)單位從事行政管理工作。
行政管理專(zhuān)業(yè)(本科)專(zhuān)業(yè)概況
一、培養目標及規格
1. 培養目標 行政管理專(zhuān)業(yè)培養適應社會(huì )主義建設需要的,德、智、體全面發(fā)展的,具備行政管理學(xué)專(zhuān)業(yè)所要求的知識和素養,能在黨政機關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì )團體等公共管理領(lǐng)域從事管理工作的復合應用型高級專(zhuān)門(mén)人才。
2. 業(yè)務(wù)培養要求 本專(zhuān)業(yè)學(xué)生主要學(xué)習行政學(xué)、管理學(xué)、政治學(xué)、法學(xué)、經(jīng)濟學(xué)等方面的基本理論和基本知識,受到行政規范、行政管理程序、行政管理技能、依法行政等方面的業(yè)務(wù)基本訓練,具備政治辨別能力、公共政策執行能力、組織協(xié)調能力、創(chuàng )新應變能力和人才開(kāi)發(fā)管理能力。
3. 招生對象 本專(zhuān)業(yè)的招生對象是具有國民教育系列的大學(xué)專(zhuān)科畢業(yè)證書(shū),在黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì )團體從事管理工作的相關(guān)人員以及有志于從事行政管理工作的其它在職人員。
二、主干課程
當代中國政治制度、行政領(lǐng)導學(xué)、公共政策概論、政府經(jīng)濟學(xué)、行政法與行政訴訟法、公共部門(mén)人力資源管理、城市管理學(xué)、西方行政學(xué)說(shuō)等課程。
業(yè)務(wù)培養目標:
業(yè)務(wù)培養目標:本專(zhuān)業(yè)培養具備行政學(xué)、管理學(xué)、政治學(xué)、法學(xué)等方面知識.能在黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì )團體從事管理工作以及科研工作的專(zhuān)門(mén)人才。
[編輯本段]業(yè)務(wù)培養要求:
本專(zhuān)業(yè)學(xué)生主要學(xué)習行政學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)等方面的基本理論和基本知識,受到行政學(xué)理論研究、公共政策分析、社會(huì )調查與統計、外語(yǔ)、公文寫(xiě)作和辦公自動(dòng)化等方面的基本訓練,具備行政管理的基本能力及科研的初步能力。
專(zhuān)業(yè)特色:
行政管理在國外已有半個(gè)多世紀的發(fā)展歷史。早在1924年美國錫拉丘大學(xué)馬克斯韋爾公民與公共事務(wù)學(xué)院就成立了公共服務(wù)培訓學(xué)校,設立了第一個(gè)面向公共行政和管理領(lǐng)域的高級培養計劃。此后,哈佛大學(xué)肯尼迪政府學(xué)院、普林斯頓大學(xué)伍德·威爾遜國際事務(wù)學(xué)院也設立了公共管理碩士培養計劃。到目前為止,全美已有225所大學(xué)設有公共管理、公共政策或政策科學(xué)碩士培養計劃。法國在1945年創(chuàng )辦了國立行政學(xué)院,以培養高級行政管理人員為目的,雖不授學(xué)位,但培養目標和質(zhì)量與美國的公共管理碩士相當。公共管理高級人才培養計劃適應了國外社會(huì )發(fā)展的需要,培養了大批公務(wù)員、政策分析人才、高級咨詢(xún)人才和中介機構從業(yè)人員。在推進(jìn)政府機構和行政行為改革的過(guò)程中,行政管理學(xué)科在社會(huì )發(fā)展中扮演的角色將更加重要。 我國在改革開(kāi)放后恢復了行政管理學(xué)科。但長(cháng)期以來(lái),行政管理學(xué)科都隸屬于政治學(xué)門(mén)類(lèi),注重培養從事學(xué)術(shù)性研究和教學(xué)人員,且知識面較窄,現代科學(xué)知識及管理知識和技能學(xué)習掌握較長(cháng),不能適應現代高技術(shù)信息社會(huì )對管理人才的高要求。在1998年教育部制定的新學(xué)科目錄中,將公共管理從政治學(xué)提升出來(lái),列為管理類(lèi)學(xué)科門(mén)類(lèi)下的一級學(xué)科,標志著(zhù)公共管理及行政管理學(xué)科進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期。當前,國內各大學(xué)都的積極探討新形勢下公共管理學(xué)科的建設、發(fā)展、課程體系以及培養目標、培養方式等等。可以說(shuō),對于新的公共管理學(xué)科,國內高等院校都處在一個(gè)起跑線(xiàn)上。我們在探討公共管理(行政管理)培養計劃過(guò)程中,牢牢把握突出科學(xué)技術(shù)背景、突出工具類(lèi)知識、突出工作和就業(yè)能力、突出面向具體就業(yè)崗位的思想,使學(xué)生在掌握自然科學(xué)、工程技術(shù)以及社會(huì )科學(xué)基本理論和基本知識的同時(shí),掌握各種現代管理學(xué)科知識、思想、方法和技能。從而使我院培養的學(xué)生具有較寬廣的就業(yè)面,較強的社會(huì )適應力。因此,我們的專(zhuān)業(yè)特色是自然科學(xué)和社會(huì )科學(xué)并重、理論與實(shí)踐并重、知識與能力并重。[1] 在與科學(xué)技術(shù)的緊密聯(lián)系上,本專(zhuān)業(yè)緊緊依托我校工程技術(shù)背景,學(xué)習比綜合性大學(xué)都要多的數學(xué)、物理、工程技術(shù)、航空航天和計算機類(lèi)課程,并在學(xué)習教學(xué)計劃規定的工程技術(shù)類(lèi)課程的同時(shí),要求學(xué)生選修更多的工程技術(shù)類(lèi)和計算機類(lèi)課程,掌握扎實(shí)的科學(xué)技術(shù)知識、科學(xué)技術(shù)思想和科學(xué)技術(shù)方法,并在管理學(xué)科中滲透科技思想與方法。
畢業(yè)生應獲得以下幾個(gè)方面的知識和能力:
1.掌握政治學(xué)、行政學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)的基本理論和基本知識; 2.掌握辯證唯物主義和歷史唯物主義的基本觀(guān)點(diǎn)和分析方法以及系統分析、統計分析、調查分析、政策分析等科學(xué)方法; 3.具有從事黨政機關(guān)、企事業(yè)單位行政管理的基本能力; 4.熟悉黨和國家的特別是行政管理方面的方針、政策和法規; 5.了解行政學(xué)的理論前沿以及政治學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)等相關(guān)學(xué)科的發(fā)展動(dòng)態(tài); 6.掌握文獻檢索、資料查詢(xún)的基本方法,具有一定的科學(xué)研究和策劃、組織、執行的實(shí)際工作能力。
主干課程:
主干學(xué)科:政治學(xué)、管理學(xué)、法學(xué) 主要課程:管理學(xué)原理、行政學(xué)原理、政治學(xué)原理、當代中國政治制度、比較政治制度、法學(xué)導論、社會(huì )學(xué)概論、政府經(jīng)濟學(xué)、行政組織學(xué)、地方政府學(xué)、市政學(xué)、公共政策等。
其他:
主要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節:包括學(xué)年論文、實(shí)習、畢業(yè)論文等,一般安排不少于10周。 修業(yè)年限:四年 授予學(xué)位:管理學(xué)或法學(xué)學(xué)士 相近專(zhuān)業(yè):行政管理 公共事業(yè)管理 勞動(dòng)與社會(huì )保障 土地資源管理 公共關(guān)系學(xué) 公共政策學(xué) 城市管理 公共管理 社會(huì )工作 房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理 項目管理 文化產(chǎn)業(yè)管理 物業(yè)管理 航運管理
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