導游證重點(diǎn)(靠導游證的重點(diǎn)是什么)
1.靠導游證的重點(diǎn)是什么
導游基礎知識（上下倆冊，上冊是全國導游基礎知識，下冊是你所在地的導游基礎知識），導游業(yè)務(wù)與技能，導游法律以及現場(chǎng)導游（你所在地區的景點(diǎn)知識）都背了。
分筆試和口試，筆試是導游基礎知識、導游業(yè)務(wù)與技能、導游法律。口試是現場(chǎng)導游和業(yè)務(wù)技能，其中以現場(chǎng)導游為主，占百分之70的比例的分數。
口試的話(huà)把景點(diǎn)的主要內容講出來(lái)差不多久好了，但是一定不要打嗝，緊張。我在上海考的就是這些，全國導游資格證。
到中國的其他地方，景區門(mén)票都是免費的。當然有些地方規定必須帶團才能讓進(jìn)景區景點(diǎn)游玩。
祝您成功！只要把該背的知識點(diǎn)背下來(lái)就可以了。尤其不能抱著(zhù)掉以輕心的態(tài)度，也不能這本書(shū)看了那本書(shū)不看。
導游基礎知識考的挺細的，所以要仔細的看。導游法律也不能輕松，貌似很多同學(xué)筆試沒(méi)過(guò)就是栽在法律知識上。
口試的話(huà)，只要把景點(diǎn)的概況以及景區內的景點(diǎn)等大致情況說(shuō)出來(lái)，老師都會(huì )讓你過(guò)的。口試的時(shí)候要有禮貌，儀表和禮貌一般占10分。
講解的時(shí)候聲音大點(diǎn)，大方點(diǎn)自然點(diǎn)！你會(huì )過(guò)的。加油！！！。
2.導游基礎考試要點(diǎn)
武漢九州方圓教育導游培訓中心竭誠為您服務(wù)
一、報名考試時(shí)間：導游考試一般報名時(shí)間在12月份左右，考試在3月份
二、考試科目和內容：
◎導游綜合知識（120分為合格）
導游專(zhuān)業(yè)知識①導游業(yè)務(wù) ②導游基礎知識（全國與湖北導基為4:6）
導游相關(guān)知識① 導游執業(yè)規范 ②時(shí)事政治
◎導游服務(wù)能力（60分為合格）①導游講解能力；②導游規范服務(wù)能力；③導游特殊問(wèn)題處理及應變能力。外語(yǔ)類(lèi)考生必須用所報考語(yǔ)種的語(yǔ)言進(jìn)行，并加試口譯（中譯外和外譯中）。抽簽景點(diǎn)10個(gè)，其中全省范圍5個(gè)為：長(cháng)江三峽、神農架、武當山、黃鶴樓、大別山，各地自定5個(gè)于報名時(shí)一并報省旅游局導考辦。
三、考試教材：《導游基礎知識》、《湖北旅游景點(diǎn)集萃》、《導游執業(yè)規范》、《導游實(shí)務(wù)》
四、報考條件
(1)高。導游現在也是一個(gè)非常熱門(mén)的行業(yè)、職高的應屆畢業(yè)生均可報考，通過(guò)率高；②導游規范服務(wù)能力；（2）大專(zhuān)院校在校生；（4）近期縣級以上醫院體檢表原件一份、武當山，或健康證原件（有效期內）、《導游實(shí)務(wù)》
四、報名手續
(1)一寸紅底彩色照片6張：6)
導游相關(guān)知識① 導游執業(yè)規范 ②時(shí)事政治
◎導游服務(wù)能力（60分為合格）①導游講解能力。
三、《湖北旅游景點(diǎn)集萃》，各地自定5個(gè)于報名時(shí)一并報省旅游局導考辦：《導游基礎知識》、黃鶴樓，我們的培訓班均聘請知名教授及資深導游授課、大別山。
五、報名考試時(shí)間：長(cháng)江三峽、報考條件
(1)高中；（3）最高學(xué)歷證明（畢業(yè)證或學(xué)生證）復印件2份，而且我們中心有專(zhuān)業(yè)的導游培訓班。外語(yǔ)類(lèi)考生必須用所報考語(yǔ)種的語(yǔ)言進(jìn)行；（2）身份證復印件2份：
◎導游綜合知識（120分為合格）
導游專(zhuān)業(yè)知識①導游業(yè)務(wù) ②導游基礎知識（全國與湖北導基為4。抽簽景點(diǎn)10個(gè)，考試在3月份
二：導游考試一般報名時(shí)間在12月份左右，我們可以幫忙報名、神農架。
目前越來(lái)越多的人考導游、考試教材、中專(zhuān)或以上學(xué)歷，其中全省范圍5個(gè)為；③導游特殊問(wèn)題處理及應變能力；（5）填寫(xiě)《導游員資格考試報名表》需所在單位或居委會(huì )蓋章（無(wú)不良行為記錄）；（3）旅游專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)、考試科目和內容、《導游執業(yè)規范》，并加試口譯（中譯外和外譯中）武漢九州方圓教育導游培訓中心竭誠為您服務(wù)
一。
有不清楚的可以看‘武漢九州方圓教育’
3.靠導游證的重點(diǎn)是什么
導游基礎知識（上下倆冊，上冊是全國導游基礎知識，下冊是你所在地的導游基礎知識），導游業(yè)務(wù)與技能，導游法律以及現場(chǎng)導游（你所在地區的景點(diǎn)知識）都背了。
分筆試和口試，筆試是導游基礎知識、導游業(yè)務(wù)與技能、導游法律。口試是現場(chǎng)導游和業(yè)務(wù)技能，其中以現場(chǎng)導游為主，占百分之70的比例的分數。
口試的話(huà)把景點(diǎn)的主要內容講出來(lái)差不多久好了，但是一定不要打嗝，緊張。我在上海考的就是這些，全國導游資格證。
到中國的其他地方，景區門(mén)票都是免費的。當然有些地方規定必須帶團才能讓進(jìn)景區景點(diǎn)游玩。
祝您成功！只要把該背的知識點(diǎn)背下來(lái)就可以了。尤其不能抱著(zhù)掉以輕心的態(tài)度，也不能這本書(shū)看了那本書(shū)不看。
導游基礎知識考的挺細的，所以要仔細的看。導游法律也不能輕松，貌似很多同學(xué)筆試沒(méi)過(guò)就是栽在法律知識上。
口試的話(huà)，只要把景點(diǎn)的概況以及景區內的景點(diǎn)等大致情況說(shuō)出來(lái)，老師都會(huì )讓你過(guò)的。口試的時(shí)候要有禮貌，儀表和禮貌一般占10分。
講解的時(shí)候聲音大點(diǎn)，大方點(diǎn)自然點(diǎn)！你會(huì )過(guò)的。加油！！！。
4.考導游證
要考基礎知道 導游業(yè)務(wù) 現場(chǎng)導游
考試內容：
一、導游綜合知識：為筆試，
主要內容為：
(1)【旅游方針政策與法規及每年的時(shí)事政治】
(2)【導游業(yè)務(wù)】（含旅游案例分析）
(3)【全國導游基礎知識】和【地方導游基礎】
(4)【漢語(yǔ)言文學(xué)基礎】（北京與湖南的考生須考）
(5)【導游外語(yǔ)】（外語(yǔ)類(lèi)考生須考，國語(yǔ)類(lèi)考生不用考）
二、導游服務(wù)能力：為現場(chǎng)考試，即口試，
主要內容為：
(1)【導游講解能力】
(2)【導游規范服務(wù)能力】；
(3)【導游特殊問(wèn)題處理及應變能力】
外語(yǔ)類(lèi)考生須用所報考語(yǔ)種的語(yǔ)言進(jìn)行"導游服務(wù)能力"一科考試，并加試口譯（中譯外和外譯中）。
5.導游的基礎知識
新的考試過(guò)后，導游陣線(xiàn)又有了新的朋友，說(shuō)幾句話(huà)，供大家參考： 導游員上車(chē)致歡迎詞的五點(diǎn)標準： 一、表示歡迎 二、介紹人員 三、預告節目 四、展示心態(tài) 五、預祝成功 檢查導游工作標準的20個(gè)方面： 1聲音的可聞度，語(yǔ)音語(yǔ)調有無(wú)變化，有沒(méi)有抑揚頓挫，有無(wú)美感。
2措辭是否準確、得當。 3拿話(huà)筒姿勢是否標準，聲音經(jīng)過(guò)話(huà)筒是否失真（男同志應兩腳自然分開(kāi)，與肩同寬；女同志拿話(huà)筒應右腳在前，走斜釘子步，右手執話(huà)筒，輕輕放在右嘴角下，注意話(huà)筒一定不要擋住嘴）。
4出發(fā)時(shí)是否清點(diǎn)人數（注意手法不要像點(diǎn)西瓜似的），是否做出預告。 5導游員永遠應該第一個(gè)下車(chē)，最后一個(gè)上車(chē)。
6講解所用材料是否可靠，有出處，做為一個(gè)導游員不允許同樣一個(gè)問(wèn)題問(wèn)你兩次都不會(huì )回答。 7衣著(zhù)是否整齊，打扮是否得當，決不允許穿拖鞋。
8證件是否按規定佩帶到位。 9為游客選點(diǎn)是否到位，視角是否清楚。
10景點(diǎn)的文化內涵是否可以揭示清楚。 11講解用詞可接受程度如何，是否講就見(jiàn)什么人說(shuō)什么話(huà)，見(jiàn)老農民你老給他講唐詩(shī)宋詞、見(jiàn)老教授你給他講葷笑話(huà)等等事情。
12車(chē)上所講的內容和車(chē)外景點(diǎn)有沒(méi)有邏輯關(guān)系。 13導游的講解是否面對游客，切計永遠不要拿著(zhù)屁股對著(zhù)游客。
14面部表情是否自然和諧，帶笑容。 15導游語(yǔ)言是否是生動(dòng)的，形象的，富有表達利的口頭語(yǔ)言。
16導游所用的知識是否平等（在散客團隊里經(jīng)常發(fā)生，游客的文化水平、經(jīng)濟條件等不同的情況下切忌要一視同仁）。 17講解是否引起了游客興趣，有無(wú)幽默感。
18手勢是否使用得當，體態(tài)語(yǔ)言在導游中占70%的重要性。 19在講解中口頭語(yǔ)是否很多，可自帶一部錄音機下團后放給自己聽(tīng)。
20口齒是否清楚，交代問(wèn)題是否清楚。作為一個(gè)導游決不允許同一樣的問(wèn)題第二次回答不出來(lái)。
導游服務(wù)中的全方位的服務(wù) 1規范化的服務(wù)---可以產(chǎn)生10%的回頭客。 2感情服務(wù)---可以產(chǎn)生20%的回頭客。
3令人驚喜的服務(wù)---產(chǎn)生70%的回頭客 在導游服務(wù)中小事是最重要的事，小事是最漂亮的事，小事做不好，麻煩就不少，旅游業(yè)中無(wú)小事。100-1=0就是這個(gè)意思。
質(zhì)量是旅行社的法寶，質(zhì)量是旅行社永恒的主體。而導游的接待工作是創(chuàng )造愉悅的氣氛，注意禮節禮貌、做到想客人之所想思客人之所思，全方位周到細心的服務(wù)是保證服務(wù)質(zhì)量的主要因素。
質(zhì)量是符和服務(wù)規范、是滿(mǎn)足消費者需求程度、是價(jià)格與價(jià)質(zhì)的等量公平交換要做到物有所值，質(zhì)量是注意每一個(gè)工作細節，持之以恒的注意，只注重打扮自己的人是沒(méi)有心思照顧好游客的。 提高我們的服務(wù)要做到以下幾點(diǎn)： 1勤動(dòng)口—不恥上問(wèn)、不恥下問(wèn) 2勤動(dòng)腿—向一切有經(jīng)驗的人學(xué)習 3勤動(dòng)手—多翻資料查找問(wèn)題 4勤動(dòng)眼—要多看多觀(guān)察，解游客所需 5勤動(dòng)腦—要綜合所學(xué)知識，講解達到一定效果 作為一個(gè)導游自己永遠都不要感到滿(mǎn)足，要不斷的更新學(xué)習，補充知識。
發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)做到更好。一個(gè)領(lǐng)導讓你做什么你就只會(huì )做什么的導游，而并不知道自己該做什么得導游，是沒(méi)有發(fā)展的導游，也是沒(méi)必要再用的導游。
競爭就是發(fā)展優(yōu)秀的，選擇合適的。 作為一名營(yíng)銷(xiāo)人員應該注意的是： 營(yíng)銷(xiāo)人員要有自己的銷(xiāo)售技巧，在談判過(guò)程中要與客戶(hù)保持目光接觸，且要充滿(mǎn)自信，特別是在談價(jià)格時(shí)一定要看著(zhù)對方的視線(xiàn)。
喊價(jià)時(shí)要注意對方的神色，也可以觀(guān)察對方的腳，如果他對你報的價(jià)格與他所想的價(jià)格基本可以接受，他的腳是平放不會(huì )有變動(dòng)，如果他對你所報價(jià)格有太大出入他的腳會(huì )蹺起，這時(shí)你要根據情況向他介紹，并說(shuō)服客人你的安排合理，而且我們旅行社會(huì )對你更負責。 信息是營(yíng)銷(xiāo)人員的命根，當你遇到對手是，你首先要了解競爭對手的推銷(xiāo)方法與營(yíng)銷(xiāo)戰略，要做到知己知彼，方可百戰百勝。
在競爭中你的營(yíng)銷(xiāo)手段要高人一籌，戰術(shù)上要招招領(lǐng)先，要做到人無(wú)我有、人有我先。 在導游講解中，如何向客人介紹中國餐？ 中餐是文化，中餐的哲學(xué)思想是營(yíng)養學(xué)說(shuō)和五行學(xué)說(shuō)。
中餐講究六個(gè)字：“色、香、味、形、聲、氣”。中餐分為六大類(lèi)：宮廷菜、官府菜、地方菜（難甜北咸東辣西酸）、民族菜、寺院菜和藥膳。
越是文明古國越有美味佳肴。 吃法國菜要用舌頭、吃希臘菜要用鼻子、吃日本才要用眼睛、吃中國菜全都要。
6.導游證需要那些知識
關(guān)于導游
第一：報考條件：各個(gè)地方規定不一樣
一般是只要是高中及以上學(xué)歷就可以，不過(guò)有的省份是大專(zhuān)以上，有的地方還要求是導游專(zhuān)業(yè)才行；
第二：.報名費及相關(guān)費用：
各個(gè)省不一樣，這個(gè)歸省旅游局，導游管理中心（簡(jiǎn)稱(chēng)導管中心）負責，比如我們江西是中文導游280元
外文導游320元，導游資格考試參考書(shū)由各報名點(diǎn)統一向省旅游局人事教育處訂購，每套155元
第三：報名地點(diǎn)及程序：
1.在各省旅游局或者或省屬旅游院校（系）的考生在所在院校（系）報名。
2.名人員首先要認真填寫(xiě)《導游人員資格考試報名表》；
3.報名時(shí)須出示本人身份證、學(xué)歷證明、近期健康體檢合格證明原件和復印件各1份。并交納4張1寸近期正面紅 底免冠彩色照片（含表上貼的1張）和所需考務(wù)費280元，外語(yǔ)類(lèi)為320元，加試語(yǔ)種為120元；
第四：考試科目：
1.普通話(huà)類(lèi)：《導游綜合知識》（筆試）和《導游服務(wù)能力》（面試）；
2.英語(yǔ)、日語(yǔ)、韓語(yǔ)類(lèi)考生筆試分別增加《導游英語(yǔ)》或《導游日語(yǔ)》《導游韓語(yǔ)》。面試用考生所報考語(yǔ)種語(yǔ)言進(jìn)行應試。
第五：題型： 有下載
1.普通話(huà)筆試題型為單項選擇、多項選擇二類(lèi)題型共150道題，比例為4:6，每門(mén)總分值各為150分；
2.外語(yǔ)類(lèi)筆試題型為詞匯與語(yǔ)法結構、閱讀理解和完型填空，共100道題， 比例為6:2:2，分值為100分。
3.面試為導游講解、導游規范和應變能力提問(wèn)、儀表儀容及禮節禮貌等，總分值為100分。
第六：報考與考試時(shí)間
各個(gè)地方不一樣，江西的為例題，報名時(shí)間：2009年3月20日至5月31日止，逾期不再受理，考試時(shí)間為2009年11月8日，每年的時(shí)間大致一樣，詳細上當地旅游局網(wǎng)站；
第七：一般培訓為8天，面試一天，收費為600元。
第八：導游IC卡上國家旅游局總網(wǎng)查詢(xún)，
詳細資料參照或試卷下載可向我求助，或加我qq九三九二二九壹陸零
7.導游基礎知識應該怎么學(xué)習
現在的國導考試都是以省為單位組織，試卷不是全國統一的，由每個(gè)省出考試試卷和導游考試的評審工作。
導游作為一個(gè)有地域性限制的職業(yè)，中國作為一個(gè)地大物博的國家，風(fēng)景優(yōu)美的景點(diǎn)更是多不勝數，這樣就導致了一個(gè)導游不可能去了解所有的名勝古跡和景點(diǎn)。所以考試的組織和工作的管理就以省為單位進(jìn)行，這樣把范圍縮小，就容易提高導游工作人員的工作素質(zhì)，提高導游服務(wù)的質(zhì)量。如果想去其他省份工作，只需要去其他省份加試現場(chǎng)導游的考試，就可以去其他省份進(jìn)行導游工作的。 追問(wèn)： 這些我都知道，但我請求您告訴我，應該怎么著(zhù)手去學(xué)習它們 回答： 全面解析：
一：精心策劃，準備資料：各省市導游資格證考試每年舉行一次，報名時(shí)間在每年六月至十月，考試在九月至十二月，每年各省考生都有幾千人。隨著(zhù)旅游行業(yè)的規范化，考試的難度在加大，隨著(zhù)導游行業(yè)效益的看漲，報考的人數在增加，現各省的錄取率僅百分之二十幾，比高考的錄取率還低，競爭趨于白熱化。怎樣在激烈競爭中取勝，考生就此須制訂一個(gè)學(xué)習計劃。考生如自己的外語(yǔ)基礎好可以一次性報考外語(yǔ)導游證考試，如果自己基礎沒(méi)有把握，建議第一次先考國語(yǔ)導游證，拿到了國語(yǔ)導游證第二年再補考一門(mén)外語(yǔ)的筆試和口試就可以拿到外語(yǔ)導游證了。 （1）【提早準備】：一般以提前幾個(gè)月做準備為好，有幾個(gè)月的時(shí)間你可以對幾本教材進(jìn)行有針對性的綜合性訓練。有的考生等到報名后才拿到書(shū)，在書(shū)上勾了一下重點(diǎn)，書(shū)都沒(méi)有系統看完一遍，更沒(méi)有時(shí)間做過(guò)一些相關(guān)的配套練習，筆試口試都沒(méi)有得到綜合性的訓練，憑著(zhù)僥幸的心理，沒(méi)一點(diǎn)把握就上考場(chǎng)了，考出來(lái)猜想自己也許可以得六十分，結果是年年考，年年落榜，最后自己都沒(méi)信心了，浪費了多少時(shí)間，錢(qián)財和精力。（2）【收集資料】：和參加高考一樣，你的手頭必須要有一套完整的導游考試教材和練習題集及模擬考題集。 筆試：【全國導游基礎】【導游實(shí)務(wù)】【政策法規與職業(yè)道德】【地方導游基礎知識】四本教材，及【旅游案例分析】參考書(shū)。 口試：【地方導游詞】【導游規范服務(wù)】【導游應急事件處理與應變能力】。 筆試各科練習集：【全國導游基礎】 練習題庫 【導游實(shí)務(wù)】 練習題庫 （【政策法規與職業(yè)道德】 練習題庫 【地方導游基礎知識 】 練習題庫 筆試各科綜合模擬考題集：【全國導游基礎】 綜合模擬考題十套 【導游實(shí)務(wù)】 綜合模擬考題十套 【政策法規與職業(yè)道德】 綜合模擬考題十套 以上的筆試和口試的教材您如果在書(shū)店買(mǎi)不到（書(shū)店一般沒(méi)有賣(mài)，報名的時(shí)候在旅游局可以買(mǎi)到），筆試各科練習題庫和綜合模擬考題集你可以在網(wǎng)上搜一下。 （3）【學(xué)習計劃】：制訂一個(gè)學(xué)習計劃，用幾個(gè)月的時(shí)間先把四本教材做熟，并編制一套完整的口試材料。報名以后根據本 年考試的具體情況進(jìn)行調整，報名以后到考試前的倆個(gè)月進(jìn)行全方位的綜合訓練。
8.導游的基礎知識
試讀結束，如需閱讀或下載，請點(diǎn)擊購買(mǎi)>
原發(fā)布者：江勇
旅游基本知識內容?第一節?第二節?第三節?第四節旅游的概念、特征及分類(lèi)旅游的基本要素旅游市場(chǎng)旅游組織第一節旅游的概念、特征及分類(lèi)艾斯特定義世界旅游組織的定義一什么是旅游二旅游的起源與發(fā)展世界旅游的起源與發(fā)展中國旅游的起源與發(fā)展三旅游的本質(zhì)屬性及特征四旅游的類(lèi)型第一節旅游的概念、特征及分類(lèi)一、旅游的概念1艾斯特定義2世界旅游組織的定義二、旅游活動(dòng)的產(chǎn)生和發(fā)展古代、近代、現代人類(lèi)旅游活動(dòng)在產(chǎn)生和發(fā)展過(guò)程中，大體經(jīng)歷了三個(gè)階段19世紀40年代以前古代旅游階段1840年-第二次世界大戰前近代旅游階段第二次世界大戰后現代旅游階段11世紀之后，歐洲城市開(kāi)始興起，西方封建主對財富的追求，促進(jìn)遠航探險熱潮，終于在15世紀出現哥倫布、麥哲倫等開(kāi)辟新航路的偉大的探險旅行活動(dòng)。帝王巡游公務(wù)旅行：鄭和下西洋古代文人漫游湖與元氣運，風(fēng)波浩難止。天外賈客歸，云間片帆起。龜游蓮葉上，烏宿蘆花里。少婦棹輕舟，歌聲人流水。——李白·《游高淳丹陽(yáng)湖》宗教旅行：唐僧西天取經(jīng)總體描述：?古代旅游的特征是：限定在有閑階層中；以游樂(lè )為主，規模較小。?近代旅游的特征是：開(kāi)始普及到中產(chǎn)階層。?現代旅游的特征是：社會(huì )大眾的廣泛參與二、近代旅游和旅游業(yè)的開(kāi)端1、近代旅游是從19世紀40年代開(kāi)始。2、英國人托馬斯.庫克利用包租火車(chē)
