主要寫一下工作內(nèi)容,取得的成績,以及不足,最后提出合理化的建議或者新的努力方向。
轉(zhuǎn)載:總結(jié),就是把一個時間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經(jīng)驗等。
總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。 總結(jié)與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據(jù),制定計劃總是在個人總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。
總結(jié)的基本要求 1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2.成績和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心。
總結(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點(diǎn)。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。
為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識。 今后的打算。
根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等 總結(jié)的注意事項 1.一定要實(shí)事求是,成績不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。
總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?總結(jié)的基本格式 1、標(biāo)題 2、正文 開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領(lǐng),總括全文。
主體:分析成績?nèi)焙?,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。 結(jié)尾:分析問題,明確方向。
3、落款 署名,日期。
品質(zhì)是制造出來的,非依檢驗而得成之,但可依靠檢驗而促成之,故制程檢驗為品質(zhì) 管制過程中最重要的環(huán)節(jié),影響將是全面的,由此特設(shè)IPQC檢查,籍以進(jìn)行制品品質(zhì)管 控,提升產(chǎn)品品質(zhì). 一. 何謂制程檢驗: 制程檢驗就是指依照半成品,成品檢驗標(biāo)淮進(jìn)行抽驗,管制品質(zhì)水平,記錄產(chǎn)品品質(zhì)狀 況,為生產(chǎn)提供查核之依據(jù),會同生產(chǎn)部門將不良品徹底消滅于制程中. 二. IPQC的工作職責(zé)及應(yīng)知應(yīng)會: 1. IPQC的工作職責(zé) A. 制程穩(wěn)定及制程能力的偵察. B. 指導(dǎo)按標(biāo)淮化作業(yè),(人.機(jī).物.法.環(huán).管理) C. 掌握不良樣品之標(biāo)淮. D. 管理線上不良品(追溯到作業(yè)員,各站不良統(tǒng)計) E. 異常報告追蹤及效果確認(rèn). F. 重工的監(jiān)督. G. 報表的及時正確,真實(shí),規(guī)范填寫. 2. IPQC的應(yīng)知應(yīng)會. A. 熟悉產(chǎn)品特性. B. 熟悉產(chǎn)品的制造流程. C. 熟悉每一產(chǎn)品的每一工序,會做且了解注意事項. D. 熟悉產(chǎn)品的檢驗標(biāo)淮. E. 熟悉儀器的使用. F. 熟悉報表的填寫. G. 熟悉整個品保的運(yùn)作流程. H. 熟悉品管手法. I. 會看藍(lán)圖. J. 孌壓器,電感基礎(chǔ)知識的了解. K. 電磁學(xué)基礎(chǔ)知識的了解. L. 正確的品保理念. M. 正確的工作方法 N. 正確的人生觀念. O. 能自我管理. P. 認(rèn)識相關(guān)英語. 三. IPQC應(yīng)重視首件,量產(chǎn). 1. 首件,量產(chǎn),即為試做,就是尋找問題,是指將生產(chǎn)要素按一定的條件,重新組合后 進(jìn)行生產(chǎn),確認(rèn)其結(jié)果,并做出相應(yīng)判定處置的過程. 2. 首件,量產(chǎn)的重要性. A. 通過試做可以找到最佳組合的生產(chǎn)要素. B. 通過試做可以發(fā)現(xiàn)工夾具是否嚴(yán)重磨損或安裝定位錯誤. C. 可以比較測量儀器精度的偏差. D. 防止看錯圖紙,用錯材料等系統(tǒng)性原因. E. 盡量發(fā)現(xiàn)問題,從而采取糾正或改進(jìn)措施,以防止批次性不合格品發(fā)生. 四. IPQC應(yīng)怎樣跟蹤量試,首件. 1. 首件,量試時檢查各種原材料是否符合藍(lán)圖之要求. 2. 首件,量試時檢查各種儀器,夾具資料的輸入,是否符合藍(lán)釁或規(guī)定之要求. 3. 檢查各站半成品是否有異常發(fā)生. 4. 檢查成品的各項性能,外觀是否符合規(guī)定之要求. 5. 開量試會時,研討解決發(fā)生不良的方法. 6. 跟蹤改善后的實(shí)效性如何. 五. 何種情況下進(jìn)行首件檢查. 1. 一批產(chǎn)品開始投產(chǎn)時,進(jìn)行首檢. 2. 設(shè)備重新調(diào)查或工藝有重大變化時. 3. 輪班或操作工人變化時. 4. 材料發(fā)生變化時. 六. IPQC應(yīng)重視巡視. 1. 巡視不是做樣子,何謂巡回檢驗. 巡回檢驗就是指檢查員按一定的時間間隔和路線依次到工作地或生產(chǎn)場所,用抽查的形式,檢查剛加工出來的產(chǎn)品,是否符合圖紙,工藝,或檢查作業(yè)指導(dǎo)書中所規(guī)定的要求. 七. 巡視的重要性 1. 可以隨時發(fā)現(xiàn)某工序的品質(zhì)發(fā)生異常,防止大量不良品產(chǎn)生. 2. 可以監(jiān)督作業(yè)員的作業(yè),使品質(zhì)處于受控狀態(tài). 3. 可以監(jiān)督線上的5S情況. 八. IPQC應(yīng)怎樣進(jìn)行巡視 1. 定時抽檢容易發(fā)生品質(zhì)變異之工序. 2. 及時檢查各工序變更之原材料是否符合要求. 3. 檢查線上5S是否OK. 4. 檢查每位作業(yè)員是否依標(biāo)淮作業(yè). 5. 當(dāng)巡視到某工序品質(zhì)發(fā)生異常時,依自已的能力盡量解決,如果不能解決,應(yīng)及時把真實(shí)情況反應(yīng)給上級. 6. 檢查儀器,治具,資料的輸入是否符合要求. 7. 及時檢查成品的各項電氣特性是否符合要求. 8. 認(rèn)真真實(shí)地填寫好每一份報表. 總結(jié):現(xiàn)場中的一切事物都在不停地變化著,昨天還合理的事物,今 天就不一定了,改善永無止境,沒有最好,只有更好,懷疑越多,對現(xiàn)場了 解就越多. 所以說IPQC必須時刻有問題發(fā)生的意識,有敏銳的洞察力,真實(shí)的記錄一切.
滿意請采納
經(jīng)過周末連續(xù)兩天的奮戰(zhàn),QC七個工具的培訓(xùn)終于結(jié)束了,哇,真是長出一口氣啊,我今年的第一個項目總算做完了。昨天冷靜下來思考一下,總結(jié)以下幾點(diǎn):
培訓(xùn)前的需求調(diào)查。需求調(diào)查是課程的基礎(chǔ),決定了課程的內(nèi)容、方式和質(zhì)量,萬萬不可模糊化、簡單化。這次QC的培訓(xùn)需求是根據(jù)年度訪談直接提出的,在此基礎(chǔ)上簡單訪談了幾名學(xué)員,經(jīng)過和老師確認(rèn)情況后確定為QC老七個工具的,應(yīng)該說與需求基本吻合。不過這次培訓(xùn)屬于工具類培訓(xùn),如果換成管理類該怎么樣操作?
培訓(xùn)前的人員確定。雖然各子公司的人力資源部門提出了這次的培訓(xùn)需求,可是對于參加人員方面理解卻有偏差,甚至有一個公司派了個搞研發(fā)的博士來。這是我的工作失誤---沒有進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)是適合一線主管學(xué)習(xí)的課程,也充分說明了我在與人溝通上還有很多誤區(qū),。另外,為了操作方便,我簡單的按照子公司來劃分參加人員批次,忽略了學(xué)員中本科/??茖?dǎo)致的知識背景差異,而出現(xiàn)了一批人說很簡單另外一部分人卻覺得聽不太明白、時間太短的不良效果??紤]不周!
培訓(xùn)前行政事項沒有確認(rèn):
作為收費(fèi)培訓(xùn),首先就涉及到一個是按照報名人數(shù)收費(fèi)還是實(shí)際參加人數(shù)收費(fèi)的問題。有兩種情況,一種是報的少,臨時想?yún)⒓拥降膮s很多,導(dǎo)致課堂人數(shù)太多,影響效果;另一種是報名人數(shù)多,課堂參加少,然后要求按照參加人數(shù)交錢。下一次培訓(xùn)是不是要求預(yù)付費(fèi)?人數(shù)也要求不可發(fā)生變更?嘻嘻,下次試試,用培訓(xùn)效果來影響一下大家的情緒試試看。
行政專員忘記給我訂飯了。555,周六中午那么熱,俺急匆匆從公司跑到萬客隆,從萬客隆跑到千禧,又從千禧跑到仙鼎,才終于找到了飯桌啊!以后千千萬萬在培訓(xùn)前一天把這些事情都確認(rèn)一遍!這個經(jīng)驗俺肯定永生不忘??!
培訓(xùn)中的記錄。那天看金針?biāo)傻囊粋€感慨,忽然想起剛接觸培訓(xùn)時,自己總是認(rèn)真地記錄培訓(xùn)課程,可是現(xiàn)在已經(jīng)丟失了這個好習(xí)慣。其實(shí)記錄真是個好東西,不僅可以記錄下老師的思想老師的案例老師的風(fēng)格,還可以鍛煉自己的總結(jié)提煉能力,何樂而不為?
培訓(xùn)后的總結(jié)。以后要總結(jié)的不僅僅是學(xué)員的反應(yīng),還應(yīng)該有自己學(xué)習(xí)到的東西和對這個課程的理解,以及要內(nèi)化的進(jìn)度、重點(diǎn)和難點(diǎn),最后還有對這個課程后續(xù)工作的計劃。
現(xiàn)在說說后續(xù)工作,第一步,準(zhǔn)備在這周末給大家發(fā)考卷,嘿嘿,考一把,讓他們回想一下內(nèi)容;第二步,跟各培訓(xùn)主管商量怎么樣組建質(zhì)量管理小組;第三步,下半年做QCC。
就這些吧,以后繼續(xù)總結(jié)嘍!
既然企業(yè)要培訓(xùn),那么就要進(jìn)行培訓(xùn)效果評估,可是效果培訓(xùn)評估報告怎么寫呢,這成了不少企業(yè)管理者的一頭疼問題,七海把寫的報告模式寫下來,看看吧
方法/步驟
1.開篇是導(dǎo)言。首先說明實(shí)施的背景,其次介紹評估目的和評估性質(zhì),其次必須說明此次、評估方案實(shí)施以前是否有過類似的評估。若有,評估者能從以前的評估中發(fā)現(xiàn)哪些缺陷與失誤。七海認(rèn)為開篇一定要寫好,把重要的和要突出的寫清楚寫明白。
2.概括評估實(shí)施的過程。七海人資告訴你評估實(shí)施過程是評估報告的方法論部分及要交代清楚實(shí)施的方法以及依據(jù)。
3.闡明評估結(jié)果。結(jié)果部分與方法論部分是密切相關(guān)的,必須保證兩者的因果關(guān)系,不能牽強(qiáng)附會。
4.七海人力資源在實(shí)施的時候做到了解釋、評論評估結(jié)果和提供參考意見。因為涉及范圍廣泛,所以可以為了滿足多方面的需求,可以盡量做到詳細(xì)哦。
5.結(jié)尾的時候不能忘了附錄和報告提要。提要是對報告要點(diǎn)的概括,是為了幫助讀者迅速掌握報告要點(diǎn)而寫的,要求簡明扼要。
END
注意事項
一定要牢記培訓(xùn)評估報告的撰寫步驟和要求
管理者管理培訓(xùn)評估必不可少
通過本次培訓(xùn),我認(rèn)為重要的認(rèn)識有以下幾點(diǎn):;
1) 通過對現(xiàn)代管理縱橫交錯模式的詮釋,闡明了品質(zhì)部的職能必須滲透到品質(zhì)形成的各過程和
各部門,且必須是積極的占重要位置;2);認(rèn)識到品質(zhì)管理成熟度判斷的標(biāo)準(zhǔn):;
A.日常工作的異常事件(失誤、錯誤、延誤等)的處理,特別是重復(fù)性發(fā)生的問題和延遲性發(fā)現(xiàn)、發(fā)生問題的反應(yīng)和處理。;B.是否實(shí)施了持續(xù)的品質(zhì)控制制度。;
3) 指出了改善的重要性在有利減少浪費(fèi)和減小過程變異,持續(xù)的改善不僅是組織自我完善的需
求,更是顧客要求和市場競爭的要求。
4) 系統(tǒng)深入的闡述了PDCA管理思路,改變了我對PDCA的認(rèn)識,指出了管理的因果論,強(qiáng)
在這近 * 個月的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。工作三個月以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這三個月來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié)匯報。
一、工作情況
懷著對人生的無限憧憬,我走入了中興通訊。在實(shí)習(xí)期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力。工作細(xì)節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強(qiáng),以目前的趨勢,我可以預(yù)見公司將有一個輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
二、學(xué)習(xí)情況
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段?!叭诵?,必有我?guī)煛保局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋?,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到公司的時候,對公司的一切都感到新奇。因為我剛從學(xué)校出來,所以對包裝QC知道的也有限,但是在組長、同事們的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí),在短短三個月中理論結(jié)合實(shí)踐讓我對QC了真正的認(rèn)識,這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
在公司三個月里,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時,我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問。對于這門高深的學(xué)問,我這個門外漢只能說:“誠實(shí)做人、努力工作!”
一路走來,在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過程中,深感自己技術(shù)的不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!為了更好的適應(yīng)本職工作,我會更加努力學(xué)習(xí)。
三、思想情況
作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習(xí)的機(jī)會還很多。為此我將盡我所能地對我的工作進(jìn)行開拓,做出成績。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
光陰似箭,人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫,那么,人活一世究竟為了什么?我認(rèn)為,是為了開創(chuàng)自己的事業(yè)!人們都說三十之后,事業(yè)沖天。我雖然還不到三十,但是為了事業(yè),我愿終身奮斗!
品管 ***
2011年9月25日
不同類型課題的活動程序
問題解決型
(自定目標(biāo)) 問題解決型
(指令性目標(biāo)) 創(chuàng)新型
P 1、選擇課題
2、現(xiàn)狀調(diào)查
3、設(shè)定目標(biāo)
4、分析原因
5、確定要因
6、制訂對策 1、選擇課題
2、設(shè)定目標(biāo)
3、可行性分析
4、分析原因
5、確定要因
6、制訂對策 1、選擇課題
2、設(shè)定目標(biāo)
3、提出各種方案
并確定最佳方案
4、制訂對策
D 7、實(shí)施對策 7、實(shí)施對策 5、實(shí)施對策
C 8、效果檢查 8、效果檢查 6、效果檢查
A 9、制訂鞏固措施
10、總結(jié)和下一步打算 9、制訂鞏固措施
10、總結(jié)和下一步打算 7、標(biāo)準(zhǔn)化
8、總結(jié)和下一步
打算
按照QC步驟完成相應(yīng)的選題、現(xiàn)狀調(diào)查、原因分析、對策實(shí)施、效果。。。等等數(shù)據(jù)分析,然后整理成PPT文檔參加各級評審即可。
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