地方導游湖南大綱(請問(wèn)做導游要學(xué)些什么)
1.請問(wèn)做導游要學(xué)些什么
地方不一樣考試教程也有所區別。
導游證屬于職業(yè)資格考試，詳細情況如下：
一、導游綜合知識：為筆試 主要內容為：
1：【旅游方針政策與法規及每年的時(shí)事政治】
2：【導游業(yè)務(wù)】（含旅游案例分析）
3：【全國導游基礎知識】和【地方導游基礎】
4：【漢語(yǔ)言文學(xué)基礎】（四川與湖南的考生須考）
5：【導游外語(yǔ)】（外語(yǔ)類(lèi)考生須考，國語(yǔ)類(lèi)考生不用考外語(yǔ)）
二、導游服務(wù)能力：為現場(chǎng)考試，即口試 主要內容為：
1：【導游講解能力】
2：【導游規范服務(wù)能力】；
3：【導游特殊問(wèn)題處理及應變能力】
筆試教材：【全國導游基礎】 【導游業(yè)務(wù)】【旅游政策法規與職業(yè)道德】 【地方導游基礎知識】
參考書(shū)： 【旅游案例分析】
口試教材：【地方的旅游景點(diǎn)導游詞】 【導游規范服務(wù)】 【導游應變能力及應急事件處理】
【導游考試筆試部分】
1、考試知識點(diǎn)非常細小，必須很認真地反復看書(shū)。
2、筆試科目請嚴格按照考試大綱的要求來(lái)準備，現在老師出題一般不會(huì )超出考試大綱，考試大綱里對每一章都有詳細的要求，有的要點(diǎn)是了解、有的要求熟悉、有的則要求掌握。
【省導游考試口試部分】
根據導游員應具備的基本能力和素質(zhì)要求，現場(chǎng)導游考試的測試要素包括以下六個(gè)方面：
1.語(yǔ)言表達：主要考察考生的語(yǔ)言能力，包括語(yǔ)言表達的準確性、流暢性、邏輯性、生動(dòng)性、感染力、說(shuō)服力及體態(tài)語(yǔ)言的運用等。
2.儀表、禮儀：主要考察考生的儀表儀容和對禮節、禮儀的運用等。
3.景點(diǎn)講解：主要考察考生景點(diǎn)講解的正確性、全面性、條理性，對景點(diǎn)知識的
[導游]
導游
把握、講解方法的運用和對所提問(wèn)題回答的正確性。
4.導游規范：主要考察考生對導游服務(wù)規范及工作程序的掌握和應用。
5.應變能力：主要考察考生處理突發(fā)事件和特殊問(wèn)題的能力。
6.口譯：主要考察外語(yǔ)類(lèi)考生在中文和外語(yǔ)之間口頭互譯的能力。
所以平時(shí)一定要多次練習，練習時(shí)要注意聲音洪亮、吐字清晰、語(yǔ)速適中、面部略帶微笑。并且切忌不能死記硬背網(wǎng)上下載的導游詞，一定要參照精選導游詞后自己組織語(yǔ)言。
不同地區，景點(diǎn)不同，像【地方導游基礎知識】、
【地方的旅游景點(diǎn)導游詞】肯定是不一樣的
導游證是分級的，有初級、中級、高級和特級，這是不能考的，只能隨著(zhù)你的工作經(jīng)歷來(lái)提高他，初級只需要一年，后來(lái)就慢慢延長(cháng)，等你導游證考試培訓時(shí)，老師都會(huì )和你講的。
2.新大綱里的地方導游基礎知識是一本書(shū)嗎
我是06年拿到的導游證，在河南考的，上大學(xué)時(shí)有同學(xué)是廣東的，所以對這塊相對比較熟，像《政策法規》《導游業(yè)務(wù)》《全國導游基礎知識》這幾本只是版本不同大致內容差不多，可以借用一下，廣東導游基礎和廣東導游詞建議你買(mǎi)。
也不是很貴，我去年在深圳加試了一門(mén)廣東導基，書(shū)費好像是30元，像資料的話(huà)如果資金寬裕的話(huà)就買(mǎi)，但我認為不是非買(mǎi)不可。因為這幾本書(shū)都是純粹的記憶性的東西，你平時(shí)也不用搞太多課外的知識反而增加記憶的難度，只要把課本吃透就好了。
我記得當時(shí)我考那會(huì )兒，就是下了點(diǎn)歷年的真題做了做，結果很幸運均在80分以上。（呵呵，不是吹牛哦）所以根據我的經(jīng)驗你只要好好的看書(shū)，把知識點(diǎn)分成大類(lèi)好好記，應該問(wèn)題不大的。
另外就是面試了，好好準備，包括禮儀，著(zhù)裝，發(fā)型等都很重要注意一些細節，還有就是要講順了。我是三月十六號參加的加試考試，十二月份不太清楚，不過(guò)可以給你一個(gè)網(wǎng)址。
活力廣東網(wǎng)，直接進(jìn)去就有了。希望對你有一定的幫助。
另外建議你先別急著(zhù)考外導證，先把國導證考過(guò)積累些經(jīng)驗再說(shuō)，因為外導有可能作為領(lǐng)隊，綜合素質(zhì)應變能力都有很高要求。慢慢來(lái)，欲速則不達。
預祝順利通過(guò)！。
3.導游證的考試范圍及教材
導游考試都考那些內容？
答：導游資格考試包括筆試“導游綜合知識”和口試“導游服務(wù)能力”兩個(gè)部分。考試內容為從事導游工作應掌握的基本知識和技能。考試范圍在導游資格考試參考教材之內。
1、筆試部分（導游綜合知識）開(kāi)設八個(gè)科目：
(1)時(shí)事政策 （2）旅游法規 （3）職業(yè)道德 （4）導游業(yè)務(wù) （5）廣東歷史概況
(6)廣東旅游資源 （7）導游基礎知識 （8）文史常識
2、口試部分（導游服務(wù)能力）開(kāi)設五個(gè)科目：
(1)語(yǔ)言技巧 （2）景點(diǎn)知識 （3）常規服務(wù) （4）應變知識 （5）接待禮儀
1、關(guān)于導游證：
導游證一般分為國導證，省導證，地方導游證，這幾個(gè)證，從先往后先難后易。國導證最難考，不過(guò)國導考到手了在全國所有的地方都是通用的，所以還是建議考國導。
2、關(guān)于考導游證的資格：
只要是高中及同等訴中專(zhuān)或是職高畢業(yè)就能考.不過(guò)現在不同的地方好像有些不同的規定吧.要看你所在的地區.
3、關(guān)于導游考試的題目：
導游證的題目也是各個(gè)省自己出的，雖說(shuō)是國導也要專(zhuān)業(yè)考所在省的部分知道.
現在大概都考三門(mén)：基礎知道（這個(gè)是兩本書(shū)的：全國的和所在省的）、導游業(yè)務(wù)、現場(chǎng)導游（這個(gè)會(huì )提前告訴一定量的景點(diǎn)，在現場(chǎng)抽題）
4、關(guān)于報名和費用：
如果真的要考，就要先要當地的旅游局下面的一個(gè)部門(mén)——旅游培訓中心打聽(tīng)一下。各地的報名費用和考試時(shí)間都不一樣。不過(guò)導游證報名費都不低，要到500上下吧。再去培訓中心買(mǎi)書(shū)和大綱。
5、關(guān)于是否好考：
一句話(huà)，只要把3本書(shū)都背完了，還有所有的景點(diǎn)導游辭都背了就能過(guò)。不過(guò)也不是一件簡(jiǎn)單的事。你至少要保證你的記憶力不差還有你對歷史地理這些東西不反感，這些是首要的。你要準備一個(gè)月的時(shí)間要天天看書(shū)，（個(gè)人情況不定）。如果你本來(lái)史地知識就很好那就太好了。你會(huì )輕松很多。
6、還有一點(diǎn)就是很多人的誤會(huì )，因為我們常說(shuō)考導游證，但是我們考到的并不是導游證，只是導游人員資格證，但必要有了這個(gè)證才能去通過(guò)旅行社向當地旅游局申請導游證。這是一個(gè)過(guò)程了，就是說(shuō)你考試之后一定要跟一家旅行社簽了合同才可能拿到導游證。
■導游資格證考試報名條件、時(shí)間與要求■
※報名條件與要求
遵守憲法，熱愛(ài)祖國，堅持四項基本原則，具有高級中學(xué)、中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校或者以上學(xué)歷，身體健康，具有適應導游需要的知識和語(yǔ)言表達能力的中華人民共和國公民。
※考試內容：
一、導游綜合知識：為筆試，
主要內容為：
(1)【旅游方針政策與法規及每年的時(shí)事狗屎】
(2)【導游業(yè)務(wù)】（含旅游案例分析）
(3)【全國導游基礎知識】和【地方導游基礎】
(4)【漢語(yǔ)言文學(xué)基礎】（北京與湖南的考生須考）
(5)【導游外語(yǔ)】（外語(yǔ)類(lèi)考生須考，國語(yǔ)類(lèi)考生不用考）
二、導游服務(wù)能力：為現場(chǎng)考試，即口試，
主要內容為：
(1)【導游講解能力】
(2)【導游規范服務(wù)能力】；
(3)【導游特殊問(wèn)題處理及應變能力】
外語(yǔ)類(lèi)考生須用所報考語(yǔ)種的語(yǔ)言進(jìn)行"導游服務(wù)能力"一科考試，并加試口譯（中譯外和外譯中）。
※報名與考試時(shí)間：
由各省結合自身情況自定。報名一般在每年的六月至九月，考試一般在10月至12月間，象廣東省去年就考了倆次，所以考生要向當地旅游局問(wèn)清楚報名和考試的時(shí)間。
※考試教材
筆試教材：
【全國導游基礎】
【導游業(yè)務(wù)】
【旅游政策法規與職業(yè)道德】
【地方導游基礎知識】
參考書(shū)： 【旅游案例分析】
口試教材：
【地方的旅游景點(diǎn)導游詞】
【導游規范服務(wù)】
【導游應變能力及應急事件處理】
4.2019年全國導游資格考試大綱
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2019年全國導游資格考試大綱
一、考試性質(zhì)
全國導游資格考試是依據《中華人民共和國旅游法》，為國家和社會(huì )選拔合格導游人才的全國統一的準入類(lèi)職業(yè)資格考試。考試遵循公平、公正的原則，目的是檢驗考生是否具備從事導游職業(yè)的基本素養、基礎知識和基本技能。
二、考試科目、語(yǔ)種與要求
全國導游資格考試科目包括：科目一《政策與法律法規》、科目二《導游業(yè)務(wù)》、科目三《全國導游基礎知識》、科目四《地方導游基礎知識》、科目五《導游服務(wù)能力》。
考試語(yǔ)種分為中文和外語(yǔ)兩種，其中外語(yǔ)類(lèi)包括英語(yǔ)、日語(yǔ)、俄語(yǔ)、法語(yǔ)、德語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、朝鮮語(yǔ)、泰語(yǔ)等。
上述科目?jì)热荩謩e從了解、熟悉、掌握三個(gè)層次對考生進(jìn)行考察。
三、考試方式
考試形式分筆試與現場(chǎng)考試（面試）兩種，科目一、科目二、科目三、科目四為筆試，科目五為現場(chǎng)考試（面試）。筆試實(shí)行全國統一的計算機考試。現場(chǎng)考試（面試）以模擬考試方式進(jìn)行，由省級考試單位根據考試大綱和《全國導游資格考試現場(chǎng)考試工作標準（試行）》組織。
科目一、科目二合并為1張試卷進(jìn)行測試，其中科目一、科目二分值所占比例各為50%；科目三、科目四合并為1張試卷進(jìn)行測試。考試題型包括判斷題、單項選擇題、多項選擇題。每張試卷考試時(shí)間為（一）考試目的熟悉：《中華人民共和國消費者權益保護法》的基本原則；消費者權利、經(jīng)營(yíng)者義務(wù)、消費者權益的國家保護、消費者協(xié)會(huì )的公益性職責和禁止行為及其相關(guān)法律責
